Các yếu tố về năng lực của người lao động có ảnh hưởng rất lớn đến năng suất lao động. Nhứng yếu tố có thể là trình độ, tay nghề, kinh nghiệm, kỹ năng… Theo như điều tra về sựu ảnh hưởng các yếu tố này, có thể thấy tỉ lệ ảnh hưởng của các yếu tố như sau:
Biểu đồ 3.1: Nhóm yếu tố năng lực người lao động của Công ty may Hà Bắc năm 2013
( Nguồn: Phòng Tổ chức- hành chính Công ty may Hà Bắc)
Như vậy, theo các nhà quản lý của Công ty Hà Bắc thì yếu tố tay nghề chiếm tỷ lệ lớn nhất 38% hay ảnh hưởng nhiều nhất đến năng suất lao động làm việc của công nhân viên, yếu tố trình độ ảnh hưởng ít chỉ chiếm 12%. Với công nhân viên của công ty thì yếu tố tay nghề cũng khá tốt, có thể đáp ứng yêu cầu công việc, còn yếu tố kỹ năng và trình độ thì còn chưa cao, chưa đáp ứng hoàn toàn được yêu cầu công việc. Do là công ty may mặc, công việc không đòi hỏi người lao động có trình độ cao nên trình độ văn hóa của người lao động trong công ty còn thấp, công nhân trong công ty chủ yếu tốt nghiệp Phổ thông trung học (chiếm 60%) hoặc tốt nghiệp cơ sở trung học (chiếm 20%), Đại học và Cao đẳng chỉ chiếm 20%. Vì vậy Công ty cần chú trọng nâng cao kỹ năng làm việc đối với công nhân và nâng cao trình độ chuyên môn đối với nhân viên văn phòng.
Xét về thái độ làm việc và sự hài lòng với công việc, lòng yêu nghề của người lao động
Theo thống kê các phiếu điều tra thì có 80% nhân viên, 70% công nhan được hỏi thể hiện sự hài lòng với nghề mình đang theo đuổi. Có thái độ tốt trong công việc và yêu nghề là một trong những nhân tố giúp cho năng suất lao động của Công ty tăng lên và tăng ổn định qua các năm. Còn đối với khối quản lý, 100% cán bộ cho rằng đây là công việc phù hợp với họ, họ yêu công việc năng động và luôn tiếp cận với công nghệ
mới. Tuy nhiên họ cũng khẳng định rằng sự gắn bó với Công ty hay không còn phụ thuộc vào các yếu tố khác xuất phát từ phía Công ty.
Xét về khía cạnh sự hài lòng với chế độ của Công ty: Công ty đã có nhiều hình thức trả công cho người lao động như là lương, thưởng, trợ cấp, phúc lợi. Công ty áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm đối với công nhân trực tiếp sản xuất đẻ khuyến khích công nhân tăng năng suất lao động của mình. Ngoài ra, còn thưởng cho cán bộ công nhân viên và người lao động chăm chỉ làm việc, có cải tiến, sáng kiến hay trong mọi công việc, áp dụng chế độ quy định pháp luật: ốm đau, thai sản, tai nạn lao động. Hơn thế về đãi ngộ phi tài chính, hằng năm công ty còn có quà cho các công nhân viên gặp nhiều khó khăn về kinh tế. Năm 2013, Công ty trích hơn 30 triệu đển thăm hỏi tặng quà một số công nhân viên có điều kiện khó khăn. Tổng kết cuối năm, các phòng ban đều được tổ chức hỗ trợ liên hoan, tổ chức du lịch nghỉ mát một lần trong năm. Theo khảo sát, có 30% người lao động tạm hài lòng với chế độ lương, thưởng trong thời gian qua nhưng cần có sự điều chỉnh trong thời gian tới, 25% người lao động không hài lòng và 45% người lao động hà lòng với chế độ lương thưởng trong Công ty. Chế độ đãi ngộ phi tài chính của Công ty được người lao động đánh giá cao, có tới 90% lao động được hỏi đều hài lòng với những đãi ngộ phi tài chính, chính nhờ sự quan tâm của cấp quản lý trong Công ty và sự nhạy bén trong quản lý của Ban giám đốc đã tạo nên một sự khác biệt. Công ty đã tạo được động lực làm việc cho người lao động trong giai đoạn khó khăn của nền kinh tế.
