Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại Trường Thịnh

Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI TRƯỜNG THỊNH” 1.1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài Cạnh tranh đóng vai trò vô cùng quan trọng trong nền kinh tế thị trường. Nó được coi là động lực của sự phát triển không chỉ của mỗi cá nhân, mỗi doanh nghiệp mà cả nền kinh tế nói chung. Cạnh tranh là môi trường, là động lực thúc đẩy sự phát triển của mọi thành phần kinh tế trong nền kinh tế thị trường, góp phần xóa bỏ những độc quyền, bất hợp lý, bất bình đẳng trong kinh doanh. Bất cứ một doanh nghiệp nào khi tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh trong cơ chế thị trường đều phải chịu tác động của các quy luật kinh tế khách quan, trong đó có quy luật cạnh tranh. Theo quy luật này, mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được trên thị trường thì phải không ngừng nỗ lực áp dụng khoa học kỹ thuật, cải tiến công nghệ, phương thức quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân, cử cán bộ đi học để nâng cao trình độ chuyên môn tất cả nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mẫu mã và giảm giá thành sản phẩm, giữ chữ tín Có như vậy doanh nghiệp mới chủ động hơn trong quá trình sản xuất kinh doanh và thu hút được khách hàng đồng thời chiến thắng được đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Kết quả của quá trình cạnh tranh sẽ quyết định doanh nghiệp nào tiếp tục tồn tại và phát triển còn doanh nghiệp nào sẽ bị phá sản và giải thể. Do đó, vấn đề nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp đã trở thành một vấn đề quan trọng hàng đầu mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm. Khi nền kinh tế chuyển sang cơ chế thị trường, tiến xa hơn là thời kỳ hội nhập nền kinh tế thế giới với việc Việt Nam gia nhập WTO thì chuyện bảo hộ của Nhà Nước với các doanh nghiệp trong nước là không thể. Buộc các doanh nghiệp phải tự mình vận động, tồn tại và phát triển trong cơ chế mới. Bên cạnh việc được hưởng các ưu đãi thuế quan từ các quốc gia thành viên, Việt Nam cũng phải có trách nhiệm và nghĩa vụ cắt giảm mức thuế quan, đồng thời phải dỡ bỏ các hàng rào phi thuế. Điều này đã mở ra cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội nhưng cũng không ít những khó khăn khi phải cạnh tranh trong một sân chơi bình đẳng. Nếu doanh nghiệp không có ý thức nâng cao khả năng cạnh tranh sẽ bị rơi vào nguy cơ tụt hậu và bị đào thải khỏi thị trường. Chính vì vậy, nâng cao khả năng cạnh Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 1 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp tranh của doanh nghiệp có ý nghĩa quyết định đối với sự tồn tại sống còn của mỗi doanh nghiệp nói riêng và sự tăng trưởng kinh tế của đất nước nói chung. Qua quá trình thực tập tại công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại Trường Thịnh em nhận thấy công ty Trường Thịnh cũng đã nhanh chóng thích ứng với cơ chế, từng bước tạo lập và dần nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường. So với những ngày đầu thành lập, thị phần của công ty đã và đang ngày một mở rộng trên thị trường. Tuy nhiên, do mức độ cạnh tranh của ngành sản xuất kinh doanh văn phòng phẩm ngày càng gay gắt và quyết liệt với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp lớn, nhỏ ở cả trong và ngoài nước, công ty Trường Thịnh phải đối đầu với rất nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh. Trong khi nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất, nhân lực của công ty còn nhiều hạn chế. Các công cụ cạnh tranh của công ty cũng chưa thực sự đạt hiệu quả. Ví dụ như giá cả của công ty chưa được đánh giá tốt so với giá của các mặt hàng cùng chủng loại trên thị trường. Có đến 19% khách hàng của công ty khi được hỏi về giá đã cho rằng giá cả mặt hàng văn phòng phẩm của công ty cao hơn so với giá trên thị trường. Hay việc quản lý chi phí công ty cũng còn một số bất cập gây lãng phí không cần thiết làm giảm lợi nhuận, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh. Tất cả những hạn chế đó đã làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh trên thị trường. Vì vậy việc nghiên cứu tình hình khả năng cạnh tranh của công ty Trường Thịnh, từ đó chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu hay những cơ hội và thách thức của công ty trong quá trình hoạt động nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường là hết sức cần thiết trong tình hình hiện nay. 1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài Với mong muốn tìm hiểu sâu hơn về khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp và vận dụng lý thuyết đã học vào thực tiễn của một công ty. Sau một thời gian thực tập tại công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh, trên cơ sở các kiến thức đã học kết hợp với những thực tế thu được tại công ty, em đã chọn và hoàn thành đề tài: “Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại Trường Thịnh” 1.3. Các mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu đề tài nhằm đạt được những mục tiêu sau: Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 2 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp - Làm rõ một số vấn đề lý luận về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. - Phân tích thực trạng và những nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh trong thời gian qua. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trong thời gian tới. 1.4. Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu, phân tích đánh giá khả năng cạnh tranh mặt hàng văn phòng phẩm của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh trên địa bàn Hà Nội. - Phạm vi thời gian: Đề tài phân tích khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh trong 3 năm 2007, 2008, 2009. Đề xuất một số giải pháp chủ yếu nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty đến năm 2015. - Phạm vi nội dung: Từ những thực trạng về khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh, đề xuất một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. 1.5. Kết cấu luận văn Luận văn bao gồm 4 chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại Trường Thịnh” Chương 2: Một số vấn đề lý luận cơ bản về nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trang nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh Chương 4: Các kết luận và đề xuất nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công Đầu tư phát triển Trường Thịnh Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 3 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp CHƯƠNG 2 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 2.1. Một số khái niệm cơ bản về cạnh tranh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. 2.1.1. Khái niệm về cạnh tranh Cạnh tranh là yếu tố luôn gắn liền với nền kinh tế thị trường, có khá nhiều cách tiếp cận và quan điểm về cạnh tranh khác nhau. Thuật ngữ “cạnh tranh” có nguồn gốc từ tiếng La tinh với nghĩa chủ yếu là sự đấu tranh, ganh đua, thi đua giữa các đối tượng cùng phẩm chất, cùng loại, đồng giá trị nhằm đạt được những ưu thế, lợi ích, mục tiêu xác định. Kinh tế học [3] định nghĩa cạnh tranh là sự tranh giành thị trường (khách hàng) để tiêu thụ sản phẩm giữa các doanh nghiệp. Diễn đàn cao cấp về cạnh tranh công nghiệp của tố chức Hợp tác và phát triển kinh tế (OECD) đã chọn định nghĩa về cạnh tranh, cố gắng kết hợp các doanh nghiệp, ngành, quốc gia như sau: “Khả năng của các doanh nghiệp, ngành, quốc gia và vùng trong việc tạo ra việc làm và thu nhập cao hơn trong điều kiện cạnh tranh quốc tế” Trong nền kinh tế thị trường ngày nay, cạnh tranh là một điều kiện và là yếu tố kích thích kinh doanh, là môi trường và động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, tăng năng suất lao động, tạo sự phát triển xã hội nói chung. Có rất nhiều khái niệm về cạnh tranh, song có thể hiểu một cách chung nhất về cạnh tranh của doanh nghiệp như sau: Cạnh tranh là quan hệ kinh tế mà ở đó các doanh nghiệp ganh đua nhau tìm mọi biện pháp, cả nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt được mục tiêu kinh tế của mình, thông thường là chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng cũng như các điều kiện sản xuất, thị trường có lợi nhất. Mục đích cuối cùng của các doanh nghiệp trong quá trình cạnh tranh là tối đa hóa lợi ích, đối với doanh nghiệp là lợi nhuận. 2.1.2. Khái niệm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Đã có khá nhiều quan điểm khác nhau về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Quan niệm khả năng cạnh tranh cần phù hợp với điều kiện, bối cảnh và trình độ phát triển trong từng thời kỳ. Việc đưa ra một khái niệm chung nhất về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong tình hình kinh tế luôn có sự thay đổi, biến động là không hề đơn giản. Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 4 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và mở rộng thị phần, thu lợi nhuận của doanh nghiệp. Đây là cách quan niệm khá phổ biến hiện nay, theo đó khả năng cạnh tranh là khả năng tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ so với các đối thủ và khả năng “thu lợi” của các doanh nghiệp. Theo M. Porter [6], khả năng cạnh tranh đồng nghĩa với năng suất lao động, năng suất lao động là thước đo duy nhất về khả năng cạnh tranh. Theo tác giả Vũ Trọng Lâm [10], khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng tạo dựng, duy trì, sử dụng và sáng tạo mới các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Từ những quan niệm khác nhau trên, có thể đưa ra khái niệm chung nhất khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp như sau: Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là năng lực về mọi hoạt động của sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhằm tạo ra những sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ chất lượng cao với chi phí thấp, được thị trường chấp nhận. Nhờ đó doanh nghiệp có thể tự duy trì vị trí của nó một cách lâu dài trên thị trường, đảm bảo việc thu được lợi nhuận, phát triển thị trường và thực hiện được những mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra. Nâng cao khả năng cạnh tranh là điều kiện cần để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trên thị trường. 2.2. Một số lý thuyết về cạnh tranh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Theo quan điểm của Kinh tế chính trị học [4] thì “cạnh tranh là sự ganh đua về kinh tế giữa những chủ thể trong nền kinh tế thị trường nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa”.  Theo Các Mác [15], cạnh tranh là sự ganh đua, sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận tối đa.  Tiếp cận quan điểm khả năng cạnh tranh cấp ngành, cấp công ty của M.Porter [7]. Quan diểm này dựa trên quản trị chiến lược phản ánh trong các cuốn sách của M.Porter, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là năng lực chiếm lĩnh thị trường, tiêu thụ các sản phẩm cùng loại của công ty đó. Với cách tiếp cận này khả năng cạnh tranh được quy định bởi các yếu tố sau: - Số lượng các doanh nghiệp mới tham gia. - Sự có mặt của các sản phẩm thay thế. - Vị thế của khách hàng. - Uy tín của nhà cung ứng. - Tính quyết liệt của đối thủ cạnh tranh. Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 5 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp Nghiên cứu những yếu tố trên sẽ là cơ sở cho doanh nghiệp xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp trong từng giai đoạn, từng thời kỳ phát triển của công ty cũng như của nền kinh tế từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.  Quan điểm tân cổ điển [12] về khả năng cạnh tranh của một sản phẩm là quan điểm dựa trên lý thuyết thương mại truyền thống qua lợi thế so sánh về chi phí sản xuất và năng suất. Như vậy khả năng cạnh tranh của một ngành, công ty được đánh giá cao hay thấp tùy thuộc vào chi phí sản xuất. Đây là điều kiện cơ bản của lợi thế cạnh tranh.  Theo quan điểm tổng hợp của VarDwer, E.Martin và R.Westgren [15] thì khả năng cạnh tranh của một ngành, một công ty được thể hiện ở việc tạo ra và duy trì lợi nhuận, thị phần trên các thị trường trong nước và ngoài nước. Như vậy thị phần và lợi nhuận là hai chỉ tiêu đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Chúng có mối quan hệ tỷ lệ thuận, lợi nhuận và thị phần càng lớn thì thể hiện khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp càng cao. Từ những quan điểm trên có thể thấy có rất nhiều quan điểm khác nhau về khả năng cạnh tranh nhưng đều có liên quan đến hai khía cạnh là chiếm lĩnh thị trường và lợi nhuận. 2.3. Tổng quan những công trình nghiên cứu có liên quan đến vấn đề nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Nâng cao khả năng cạnh tranh luôn là mối quan tâm hàng đầu của một doanh nghiệp. Chính vì vậy trong thời gian qua có khá nhiều công trình nghiên cứu về đề tài này với các khía cạnh, trình độ khác nhau. Ví dụ như: Luận văn tốt nghiệp đại học: “Các giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Phát triển phần mềm VASC” của sinh viên Trần Thu Trang, khoa Quản trị doanh nghiệp, Trường ĐH Thương Mại, năm 2003 đã đưa ra được một số nội dung chủ yếu của vấn đề khả năng cạnh tranh trong doanh nghiệp. Tuy nhiên phần giải pháp thì còn chung chung chưa bám sát vào thực tế của công ty VASC. Luận văn tốt nghiệp đại học: “Một số biện pháp marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của khách sạn Thắng Lợi” của sinh viên Nghiêm Thị Thu Anh, khoa Khách sạn du lịch, trường ĐH Thương Mại, năm 2003. Luận văn này nghiêng về yếu tố marketing trong cạnh tranh, không đề cập được một cách đầy đủ về các yếu tố khác cũng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp đại học: “Một số biện pháp góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Cổ phần đồ hộp Hạ Long” của sinh viên Bùi Thị Minh Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 6 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp Hồng, khoa Quản trị doanh nghiệp, Trường ĐH Thương Mại năm 2003 đã đi sâu vào nghiên cứu các chỉ tiêu đánh giá khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp và phân tích được một rõ nét với thực tế ở công ty Cổ phần đồ hộp Hạ Long. Luận văn thạc sỹ kinh tế, chuyên ngành sản xuất và dịch vụ, trường Đại học Thương Mại: “Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty giấy Bãi Bằng trong giai đoạn hiện nay” do PGS.TS Phạm Công Đoàn hướng dẫn, năm 2006. Đề tài đã trình bày được lý thuyết cơ bản về cạnh tranh, các trường phái cổ điển; các chỉ tiêu đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp; nhân tố ảnh hưởng và nâng cao khả năng cạnh tranh. Nêu được thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty giấy Bãi Bằng. Tác giả đã đề xuất giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh như mở rộng quy mô sản xuất, giảm chi phí, giảm giá thành sản phẩm, tăng cường hoạt động marketing, áp dụng thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh. Luận án tiến sĩ kinh tế, chuyên ngành Tổ chức và quản lý sản xuất, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội: “Tác động của chính sách công nghiệp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Hải Phòng” của Nguyễn Văn Thành, năm 2005. Luận án này đã đề cập đến những vấn đề lý luận về chính sách công nghiệp, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp công nghiệp và thực trạng tác động của chính sách công nghiệp đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp công nghiệp Hải Phòng và những giải pháp nâng cao hiệu quả tác động của chính sách công nghiệp. Luận án này có nói về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp nhưng không khái quát chung mà lại cụ thể ở một chính sách nhà nước. Do đó, người đọc không thấy được sự tổng quát của phạm trù khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Nhìn chung các công trình nghiên cứu này đã hệ thống hóa được những vấn đề lý luận cơ bản về cạnh tranh, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và đưa ra một số các giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của một số doanh nghiệp. Tuy nhiên chưa có công trình nào nghiên cứu một cách tổng quát về tình hình khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh. 2.4. Phân định nội dung nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 2.4.1. Phân loại cạnh tranh Tùy theo những tiêu thức khác nhau mà người ta phân chia cạnh tranh theo các hình thức khác nhau. 2.4.2. Căn cứ theo mức độ cạnh tranh trên thị trường a, Cạnh tranh hoàn hảo Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 7 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp Thị trường cạnh tranh hoàn hảo là thị trường mà ở đó số người tham gia vào thị trường tương đối lớn và không ai có thể cung ứng hay mua một số lượng sản phẩm đủ để chi phối giá cả trên thị trường. Sản phẩm tham gia vào thị trường này là đồng nhất và tiêu chuẩn hóa. Điều kiện tham gia và rút khỏi thị trường dễ dàng. Những người bán tham gia thị trường chỉ có cách tìm biện pháp hạ thấp chi phí sản xuất và sản xuất lượng sản phẩm giới hạn mà chi phí cận biên bằng doanh thu cận biên. Với nền kinh tế hiện nay thì thị trường cạnh tranh hoàn hảo là khó có thể tồn tại. b, Cạnh tranh không hoàn hảo Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo khi có một hoặc một số doanh nghiệp có thể tác động đáng kể đến sản lượng, đến giá cả thị trường thì đó được coi là thị trường cạnh tranh không hoàn hảo. Trong sự cạnh tranh này, người bán lôi kéo khách hàng về phía mình bằng nhiều cách thức như: quảng cáo, khuyến mại, dịch vụ trước, trong và sau khi bán hàng. Đây là hình thức cạnh tranh phổ biến nhất trong giai đoạn của nền kinh tế hiện nay. c, Cạnh tranh độc quyền Đây là loại cạnh tranh mà trên thị trường chỉ có một số người bán một số sản phẩm thuần nhất hoặc nhiều người bán một sản phẩm không đồng nhất. Họ có thể kiểm soát gần như toàn bộ số lượng sản phẩm hay hàng hóa bán ra trên thị trường. Thị trường này có pha trộn lẫn giữa độc quyền và cạnh tranh gọi là thị trường cạnh tranh độc quyền, ở đây xảy ra cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh độc quyền. Thị trường này không có cạnh tranh về giá cả mà một số người bán toàn quyền quyết định. Họ có thể định giá cao hơn giá thực tế của sản phẩm tùy thuộc vào đặc điểm tiêu dùng của sản phẩm, sao cho mục đích cuối cùng là họ thu được lợi nhuận tối đa. Độc quyền gây trở ngại cho sự phát triển sản xuất và ảnh hưởng đến người tiêu dùng. 2.4.2.1. Căn cứ vào phạm vi cạnh tranh a, Cạnh tranh quốc gia Đây là hình thức cạnh tranh diễn ra trên quy mô rộng lớn nhất, giữa các quốc gia với nhau nhằm tím kiếm thị trường đầu tư, xuất khẩu thu lợi nhuận nhiều hơn. Mỗi quốc gia có những lợi thế cạnh tranh riêng, có khả năng về một lĩnh vực, ngành nghề nào đó có thể do tự nhiên ban tặng hoặc do định hướng phát triển của mỗi quốc gia và được coi là lợi thế quốc gia. b, Cạnh tranh giữa các ngành Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 8 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp Là sự cạnh tranh giữa các chủ doanh nghiệp trong các ngành kinh tế khác nhau, nhằm giành lấy thuận lợi lớn nhất. Trong quá trình cạnh tranh này các chủ doanh nghiệp luôn hướng tới đầu tư vào các ngành có lợi nhuận cao hơn nên đã chuyển vốn từ ngành ít lợi nhuận sang ngành nhiều lợi nhuận. Sự điều chuyển tự nhiên theo lợi nhuận này sau một thời gian nhất định sẽ hình thành nên sự phân phối vốn hợp lý giữa các ngành sản xuất, tức là hình thành nên tỷ suất lợi nhuận bình quân giữa các ngành. c, Cạnh tranh trong nội bộ ngành Là cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành, sản xuất và tiêu dung cùng một chủng loại sản phẩm. Trong cuộc cạnh tranh này có sự thôn tính lẫn nhau, các doanh nghiệp phải áp dụng mọi biện pháp để thu được lợi nhuận như cải tiến kỹ thuật, nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí cá biệt của hàng hóa nhằm thu được lợi nhuận siêu ngạch. Kết quả là trình độ sản xuất ngày càng phát triển, các doanh nghiệp không đủ khả năng cạnh tranh có thể bị thu hẹp hoặc thậm chí bị phá sản. 2.4.2.2. Căn cứ vào chủ thể tham gia cạnh tranh a, Cạnh tranh giữa người mua và người bán Là cuộc cạnh tranh diễn ra theo luật mua rẻ bán đắt. Người mua luôn muốn mua được rẻ, ngược lại người bán luôn muốn được bán đắt. Sự cạnh tranh này được thể hiện trong quá trình mặc cả và cuối cùng giá cả được thống nhất và hành động mua bán được thực hiện. b, Cạnh tranh giữa người mua với nhau Là cạnh tranh xảy ra khi cung nhỏ hơn cầu. Do hàng hóa trên thị trường khan hiếm nên người mua chấp nhận mua giá cao để mua được hàng hóa họ cần. Do cung nhỏ hơn cầu nên người bán luôn muốn tăng giá và người mua phải chấp nhận. Cuối cùng là người bán thu được lợi. Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 9 Trường Đại Học Thương Mại Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp c, Cạnh tranh giữa người bán với nhau Đây là cuộc cạnh tranh gây go quyết liệt nhất, nó có ý nghĩa sống còn đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào. Khi sản xuất hàng hóa phát triển, số người bán tăng lên thì cạnh tranh càng quyết liệt bởi vì doanh nghiệp nào cũng muốn dành được lợi thế cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần của đối thủ. Kết quả để đánh giá doanh nghiệp nào chiến thắng trong cạnh tranh là việc tăng doanh thu, tăng thị phần và cùng với đó sẽ tăng lợi nhuận, tăng đầu tư chiều sâu và mở rộng sản xuất. Bên cạnh đó những doanh nghiệp nào không có khả năng cạnh tranh trên thị trường thì sẽ bị gạt ra khỏi “sân chơi”. 2.4.2.3. Căn cứ vào tính chất của phương thức cạnh tranh a, Cạnh tranh lành mạnh Cạnh tranh lành mạnh là việc cạnh tranh của các doanh nghiệp bằng chính nỗ lực của mình nâng cao khả năng cạnh tranh, xây dựng thương hiệu bằng năng suất lao động, chất lượng, hiệu quả quản lý… phù hợp pháp luật, tập quán, đạo đức kinh doanh, không lợi kẽ hở của pháp luật để đạt được mục tiêu kinh doanh. b, Cạnh tranh không lành mạnh Hành vi cạnh tranh không lành mạnh là hành vi cạnh tranh của doanh nghiệp trái với các chuẩn mực thông thường về đạo đức kinh doanh, có thể gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp khác hoặc người tiêu dùng. 2.4.3. Các công cụ cạnh tranh 2.4.3.1. Cạnh tranh bằng giá cả Gía cả là biệu hiện bằng tiền giá trị của hàng hóa. Gía cả của một sản phẩm trên thị trường được hình thành thông qua quan hệ cung cầu. Từ lâu giá cả đã trở thành một nhân tố quan trọng trong việc cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường của các doanh nghiệp. Gía cả được coi như một vũ khí để cạnh tranh thông qua việc định giá sản phẩm.  Chính sách giá cao là doanh nghiệp ấn định giá bán sản phẩm cao hơn giá bán sản phẩm cùng loại trên thị trường hiện tại. Chinh sách này thường áp dụng với những mặt hàng có tính chất xa xỉ phục vụ một số khách hàng có thu nhập cao, muốn thể hiện đẳng cấp trong xã hội.  Chính sách giá ngang bằng giá thị trường giúp doanh nghiệp đánh giá được khách hàng, nếu doanh nghiệp tìm cách nâng cao chất lượng sản phẩm mà vẫn giữ được mức giá cạnh tranh thì lượng tiêu thụ sẽ tăng lên, hiệu quả kinh doanh cao và sẽ thu được nhiều lợi nhuận hơn.  Chính sách giá thấp được áp dụng khi doanh nghiệp muốn tăng sản lượng hàng bán ra, nhanh chóng chiếm được thị phần, tận dụng được lợi ích kinh tế Vũ Thị Minh Ngọc K42A1 10 [...]... tố môi trường đến khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh 3.2.1 Giới thiệu về công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh 3.2.1.1 .Công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh Tên Công Ty: CÔNG TY TNHH TRƯỜNG THỊNH Tên giao dịch quốc tế: TRUONG THINH INVESTMENT DEVELOPMENT TRADING COMPANY LIMITED Tên viết tắt: TRUONG THINH CO., LTD Giấy CN ĐKKD số: 0102021497 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội... viên có thể hiểu, tin tư ng lẫn nhau và có cơ hội đóng góp ý kiến một cách thẳn thắn trong công việc, giúp công ty có những cơ hội phát triển tốt hơn Đây là một yếu tố khá quan trọng làm nên sức cạnh tranh cho công ty, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty 3.3 Kết quả điều tra và đánh giá của các chuyên gia về khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh Để tìm hiểu cụ thể... Công ty thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng tức là khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường được nâng cao  Nhà cung ứng Khi được hỏi có 33% số phiếu phỏng vấn cán bộ nhân viên cho rằng sức ép từ phía nhà cung cấp đối với công ty là lớn, 67% cho rằng sự ảnh hưởng của nhà cung cấp đến khả năng cạnh tranh của công ty là bình thường Nhà cung ứng của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh gồm các công. .. thiếu trong hoạt động kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào Tuy là công ty thương mại đơn thuần song công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh cũng không nằm trong trường hợp ngoại lệ Áp dụng các công nghệ hiện đại ở công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh không những nâng cao được trình độ quản lý và chuyên môn của cán bộ, nhân viên trong công ty mà còn giúp công ty nâng cao chất lượng phục vụ, hạ giá... NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRƯỜNG THỊNH 3.1 Phương pháp hệ nghiên cứu thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh 3.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 3.1.1.1.Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp  Sử dụng bảng hỏi Trong quá trình thực tập và viết luận văn, phương pháp nghiên cứu chính đó là phương pháp điều tra trực tiếp tại công ty Đầu tư phát triển Trường. .. thị trường, có chính sách xúc tiến thương mại hiệu quả hơn 3.4 Kết quả phân tích các dữ liệu thứ cấp về khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh 3.4.1 Các công cụ nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Trường Thịnh 3.4.1.1 Giá Giá là một yếu tố nhạy cảm trong hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động thương mại nói riêng vì nó liên quan trực tiếp đến chi phí và lợi nhuận của. .. trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh Vì vậy để có thể cạnh tranh được các đối thủ cạnh tranh ngày một đông về số lượng và mạnh về chất lượng trong ngành kinh doanh văn phòng phẩm như hiện nay thì công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh phải không ngừng hoàn thiện chất lượng sản phẩm, nâng cao chất lượng phục vụ, tận dụng những cơ hội sẵn có trên thị trường và... hình thức Cường độ cạnh tranh trong ngành là khá cao Về đối thủ cạnh tranh, có 100% số phiếu cho rằng sức ép của đối thủ cạnh tranh đối với công ty là rất lớn Những đối thủ cạnh tranh chính của công ty là: công ty CP văn phòng phẩm Cửu Long, công ty CP DVTM&XD Vinh Thịnh, công ty TNHH văn phòng phẩm Hiếu Tâm, công ty văn phòng phẩm, máy tính Tân Lộ…Đây là những công ty mạnh, có khả năng về tài chính... chân người tài, góp phần nâng cao và củng cố năng lực đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp qua đó nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 2.4.6 Sự cần thiết phải nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Trước những áp lực ngày càng cao của môi trường kinh doanh hiện nay, mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì cần phải biết chấp nhận cạnh tranh Khả năng cạnh tranh là điều kiện cần để... hoặc gián tiếp đến khả năng cạnh tranh của công ty Trường Thịnh Môi trường kinh tế được đánh giá là ảnh hưởng nhiều nhất đến khả năng cạnh tranh của công ty, môi trường khoa học công nghê được đánh giá là ảnh hưởng ít nhất 3.3.3.2 Môi trường ngành - Về tình hình khách hàng: thông qua kết quả điều tra khảo sát cán bộ, nhân viên của công ty Trường Thịnh về tình hình khách hàng của công ty thì đến 58,3% . Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại Trường Thịnh Chương 2: Một số vấn đề lý luận cơ bản về nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường. TÍCH THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRƯỜNG THỊNH 3.1. Phương pháp hệ nghiên cứu thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh 3.1.1 giá khả năng cạnh tranh mặt hàng văn phòng phẩm của công ty Đầu tư phát triển Trường Thịnh trên địa bàn Hà Nội. - Phạm vi thời gian: Đề tài phân tích khả năng cạnh tranh của công ty Đầu tư phát