Quy trình sản xuất tin của Thông tấn xã Việt Nam - Những thành công và hạn chế

Vũ Quang Hào, bản thân là phóng viên Báo ảnh Việt Nam thuộc TTXVN, nhận thấy yêu cầu cấp thiết phải khai thác những ưu thế của tin hiện đại, những cách thức sản xuất tin áp dụng cho TTXV

Đại học Quốc gia Hà Nội

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Đại học Quốc gia Hà Nội

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT

ASEAN : Association of Southeast Asia Nations

Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á

BLĐ : Ban Lãnh đạo cơ quan Thông tấn xã Việt Nam

BBT-SX : Ban Biên tập - Sản xuất

BBT TKT : Ban Biên tập tin Kinh tế

BBT TTN : Ban Biên tập tin Trong nước

CQĐD : Cơ quan đại diện

ĐBSCL : Đồng bằng sông Cửu Long

Đ/c, đ/c : Đồng chí

HĐND : Hội đồng nhân dân

QLPXĐP, QLPX : Quản lý phân xã địa phương, Quản lý phân xã

UBND : Uỷ ban nhân dân

UBTWMTTQVN : Uỷ ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam

VNTTX : Việt Nam Thông tấn xã

MỤC LỤC

MỤC LỤC -1

MỞ ĐẦU -6

1 Ý nghĩa lý luận và ý nghĩa thực tiễn của đề tài -6

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu -7

3 Tình hình nghiên cứu đề tài -8

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu -9

5 Phương pháp nghiên cứu -9

6 Cấu trúc luận văn -10

Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TIN VÀ LÀM TIN HIỆN ĐẠI -11

1.1 Quan niệm tin tức và xu thế làm tin hiện đại -11

1.1.1 Quan niệm về tin tức -11

1.1.1.1 Định nghĩa tin tức -11

1.1.1.2 Tiêu chí của tin tức -13

1.1.2 Giá trị của tin -14

1.1.3 Xu thế làm tin hiện đại -15

1.1.3.1 Ngắn gọn -15

1.1.3.2 Cấu trúc hiện đại -17

1.1.3.3 Giảm tính lễ tân -18

1.1.3.4 Phản hồi của công chúng (feedback) -18

1.2 Một số vấn đề làm tin hiện đại -20

1.2.1 Tin bản báo - thuộc tính chuyên nghiệp của nhật báo -20

1.2.2 Công nghệ làm tin -22

1.2.2.1 Định hướng nội dung tin hiện đại -22

1.2.2.2 Thông tin theo đối tượng công chúng -24

1.2.2.3 Cách thức đăng tải tin tức -24

1.2.3 Phong cách làm tin hiện đại -26

1.2.4 Nhiệm vụ của nhà báo trong báo chí hiện đại -29

1.3 Sự cần thiết phải xây dựng Quy trình sản xuất tin của TTXVN -31 1.3.1 Tin TTXVN trong xu thế hiện đại -31

1.3.2 Khuynh hướng làm tin TTXVN trong xu thế hiện đại -34

1.3.3 Xây dựng Quy trình sản xuất tin trên cơ sở lý thuyết tin hiện đại -35

Tiểu kết chương 1 -36

Chương 2: CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO VÀ THỰC HIỆN QUY TRÌNH SẢN XUẤT TIN CỦA TTXVN -38

2.1 Lược sử về quá trình sản xuất tin của TTXVN -38

2.1.1 Thời kỳ 1945 - 1954 -38

2.1.2 Thời kỳ 1945 - 1954 -41

2.1.2.1 Giai đoạn 1955 - 1965 -41

2.1.2.2 Giai đoạn 1965 - 1975 -42

2.1.3 Thời kỳ từ 1975 đến nay -43

2.2 Đặc điểm sản phẩm tin TTXVN trong suốt quá trình lịch sử 48

2.3 Quy trình sản xuất tin của TTXVN -49

2.3.1 Các bộ phận, cá nhân chủ yếu tham gia vào Quy trình sản xuất tin -49

2.3.1.1 Ban Thư ký Biên tập -49

2.3.1.2 Ban Biên tập tin Trong nước -49

2.3.1.3 Ban Biên tập tin Kinh tế -51

2.3.1.4 Phòng Quản lý phân xã địa phương -52

2.3.1.5 Phân xã ở trong nước, phóng viên thường trú

và trưởng phân xã -52

2.3.2 Công tác chỉ đạo, tổ chức xây dựng Quy trình sản xuất tin -55

2.3.2.1 Những quan điểm cơ bản -55

2.3.2.2 Mở rộng nguồn thông tin -56

2.3.2.3 Tăng cường và hiện đại hóa cơ sở kỹ thuật - công nghệ thông tin -57

2.3.3 Các công đoạn trong Quy trình sản xuất tin của TTXVN -58

2.3.4 Phối hợp trong công tác thông tin về tình hình trong nước 64

2.3.4.1 Ban Biên tập tin Trong nước -64

2.3.4.2 Ban Biên tập tin Kinh tế -65

2.3.4.3 Những trường hợp khác -66

2.3.4.4 Phối hợp bảo đảm thống nhất nội dung thông tin -68

2.3.5 Hợp tác với các hãng thông tấn nước ngoài -69

2.3.5.1 Hợp tác với Thông tấn xã Tân Hoa Trung Quốc -70

2.3.5.2 Hợp tác với Thông tấn xã Pathét Lào -70

2.3.5.3 Hợp tác với Thông tấn xã Campuchia -71

2.3.5.4 Hợp tác với Thông tấn xã Quốc gia Rumani -71

2.3.5.5 Hợp tác với Hãng Thông tấn Kyodo News của Nhật Bản-72 2.3.5.6 Hợp tác với Thông tấn Quốc gia Indonesia -73

2.3.5.7 Hợp tác với Thông tấn xã YONHAP của Hàn Quốc -73

2.4 Hoạt động nghiệp vụ của phân xã, phóng viên và biên tập viên trong quá trình thực hiện Quy trình sản xuất tin -74

Tiểu kết chương 2 -79

Chương 3: THÀNH CÔNG, HẠN CHẾ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QUY TRÌNH SẢN XUẤT TIN -81

3.1 Tình hình thực tế của việc thực hiện Quy trình sản xuất tin -81

3.1.1 Dự kiến thông tin hàng ngày -81

3.1.1.1 Yêu cầu dự kiến thông tin -81

3.1.1.2 Quá trình dự kiến thông tin -82

3.1.2 Tin, bài không sử dụng -84

3.1.3 Quy trình sản xuất tin trong những trường hợp thông tin đặc biệt -87

3.1.3.1 Trường hợp tin “nóng” -88

3.1.3.2 Phối hợp tác nghiệp giữa các phóng viên phân xã trong trường hợp đột xuất -91

3.1.3.3 Tác nghiệp tại các giải đấu thể thao quốc tế -94

3.1.4 Quá trình tác nghiệp của phóng viên phân xã -97

3.1.4.1 Phóng viên phân xã thường trú tại miền núi, vùng cao -97

3.1.4.2 Một ngày của trưởng phân xã kiêm phóng viên phân xã -100 3.2 Thành công và hạn chế của Quy trình sản xuất tin -103

3.2.1 Thành công -103

3.2.1.1 Những chuyển biến tích cực của thời sự trong nước -103

3.2.1.2 Sự nhiệt tình của phóng viên trong quá trình tác nghiệp -105

3.2.1.3 Thành công từ việc thực hiện hiệu quả các khâu trong Quy trình sản xuất tin -107

3.2.2 Hạn chế -110

3.2.2.1 Những bất cập trong công tác thông tin -110

3.2.2.2 Hạn chế thể hiện trên sản phẩm thông tin -112

3.2.2.3 Câu chuyện điểm định mức -114

3.2.2.4 Ranh giới hình thành giữa mạng lưới các phân xã trong nước -115

3.2.3 Liên hệ với Quy trình sản xuất tin với một số

cơ quan báo chí, hãng thông tấn quốc tế -116

3.2.3.1 So sánh Quy trình sản xuất tin của TTXVN với các cơ quan báo chí khác -116

3.2.3.2 Dây chuyền truyền thông CNN -119

3.3 Một số đề xuất để xây dựng một Quy trình sản xuất tin lý tưởng -121

3.3.1 Nhiệm vụ và giải pháp nâng cao hiệu quả Quy trình sản xuất tin -121

3.3.2 Nâng cao hiệu quả khâu dự kiến thông tin -122

3.3.3 Tăng cường công tác phóng viên ở phân xã và khâu biên tập -124

3.3.4 Phối hợp để nâng cao chất lượng và cạnh tranh thông tin -125

3.3.5 Tổ chức công tác biên tập cho các phân xã khu vực phía Nam -129

3.3.6 Vai trò của việc thẩm định, nhận xét tin, bài -130

Tiểu kết chương 3 -132

KẾT LUẬN -134

TÀI LIỆU THAM KHẢO -137

MỞ ĐẦU

1 Ý nghĩa lý luận và ý nghĩa thực tiễn của đề tài

TTXVN là cơ quan sự nghiệp thuộc Chính phủ, thực hiện chức năng thông tấn trong việc phát tin, văn kiện chính thức của Đảng và Nhà nước; cung cấp thông tin phục vụ yêu cầu lãnh đạo của Đảng và quản lý Nhà nước; thu thập, phổ biến thông tin bằng các loại hình báo chí phục vụ đối tượng có nhu cầu ở trong, ngoài nước Với 63 phân xã tại tất cả các tỉnh, thành trong nước và 27 phân xã nước ngoài

ở cả 5 châu lục, một ưu thế mà không một cơ quan báo chí nào của Việt Nam sánh được, phóng viên của TTXVN luôn theo sát mọi sự kiện trong nước và quốc tế, để đáp ứng tính kịp thời, nhanh nhạy của thông tin Trong bối cảnh hiện đại, báo chí cũng có nhiều đổi mới để phù hợp với xu thế, với thị hiếu của công chúng tiếp nhận, đặc biệt là thể loại tin Phong cách tin hiện đại đã tỏ rõ sức mạnh thông tin của mình, đồng thời thể hiện tư duy báo chí thức thời, tất cả vì cái mới TTXVN được coi là “ngân hàng tin” thì đương nhiên phải hiểu rõ điều này, và do vậy, việc hoàn thiện cách thức cũng như các bước để tạo ra một sản phẩm tin càng trở nên cấp thiết

và mang tính quyết định đối với chất lượng, hiệu quả của tin TTXVN

Thực tế thì từ nhiều năm nay, BBT TTN của TTXVN cũng có phổ biến về một

số quy định về công tác biên tập, công tác phóng viên, hay các cuộc họp bàn về việc đổi mới cách thức sản xuất tin để đảm bảo các yêu cầu của tin hiện đại Tuy nhiên, vấn đề này vẫn còn rời rạc, chưa đảm bảo tính thống nhất trong quá trình làm tin của đội ngũ phóng viên, biên tập viên TTXVN Từ đây, vấn đề đặt ra là cần thiết phải xây dựng một Quy trình sản xuất tin thống nhất, hoàn chỉnh cho TTXVN Quy trình này cần được xây dựng trên cơ sở lý thuyết, thực tiễn tin hiện đại và có thể đổi mới một cách linh hoạt để thích ứng với nhiều trường hợp trong từng thời điểm Lâu nay, chính hệ thống các ban biên tập tin trong nước, kinh tế, thế giới, đối ngoại, với đội ngũ đông đảo phóng viên, biên tập viên là một trong những sức mạnh

to lớn tạo nên thành công của TTXVN Vì vậy, việc nghiên cứu tìm hiểu quy trình sản xuất tin, đồng thời phân tích, đánh giá những sản phẩm tin của TTXVN là một

việc làm tổng quan để nhìn nhận đúng đắn và sâu rộng hệ thống thông tin đối với một cơ quan phát ngôn chính thức của Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Qua đó cũng thấy được vị trí lịch sử trong hai cuộc kháng chiến thần thánh của dân tộc ngay từ ngày đầu thành lập (15/9/1945) và vai trò, nhiệm vụ lớn lao của TTXVN trong công cuộc xây dựng, phát triển và bảo vệ đất nước hiện nay

Xuất phát từ sự gợi ý của cán bộ hướng dẫn là PGS.TS Vũ Quang Hào, bản thân là phóng viên Báo ảnh Việt Nam thuộc TTXVN, nhận thấy yêu cầu cấp thiết phải khai thác những ưu thế của tin hiện đại, những cách thức sản xuất tin áp dụng cho TTXVN - một cơ quan thông tấn báo chí chính thống của Đảng, Nhà nước - để luôn phù hợp với xu thế báo chí hiện đại, người viết quyết định chọn nghiên cứu đề

tài “Quy trình sản xuất tin của Thông tấn xã Việt Nam - Những thành công và hạn

chế” làm Luận văn Thạc sĩ ngành Báo chí học khóa 2008-2011, khoa Báo chí &

Truyền thông, Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội Luận văn trình bày lý luận báo chí về tin hiện đại, mang đến một cái nhìn mới

về cách thức sản xuất, xu thế phát triển của tin hiện đại so với tin truyền thống Thể hiện tính ưu việt của tin hiện đại thực sự phù hợp với tình hình báo chí hiện nay ở nước ta và cần thiết phải có sự thích ứng cùng với nền báo chí hiện đại

Qua nghiên cứu thực tiễn trên hệ thống tin trong nước của TTXVN, đặt trong bối cảnh làm tin theo xu thế mới, luận văn sẽ cung cấp một cái nhìn biện chứng về tin hiện đại cho phóng viên, biên tập viên Từ đó, quá trình tác nghiệp, sản xuất tin của đội ngũ phóng viên, biên tập viên TTXVN sẽ ngày càng hoàn thiện và chuyên nghiệp hơn

Những thành công và hạn chế được nêu ra sẽ là cơ sở để Quy trình sản xuất tin của TTXVN ngày càng trở nên tối ưu, đảm bảo tính thống nhất và độ tin cậy, chính xác về chất lượng của một cơ quan thông tấn báo chí lớn nhất Việt Nam

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Qua nghiên cứu, xây dựng Quy trình sản xuất tin của TTXVN, luận văn nhắm đến mục đích tìm ra được những mặt thành công và hạn chế của quy trình này Từ đây, có thể góp phần phát huy những thành công, duy trì tính ưu việt của quy trình,

đồng thời khắc phục những hạn chế, bất cập để quy trình luôn không ngừng hoàn thiện, hướng tới một Quy trình sản xuất tin lý tưởng, đáp ứng yêu cầu hoạt động của TTXVN nhằm thực hiện tốt chức năng và nhiệm vụ Việc phân tích, đánh giá Quy trình sản xuất tin trên cơ sở lý luận báo chí truyền thông, đặc biệt là tin hiện đại còn

có thể giúp phóng viên TTXVN từng bước hoàn thiện kỹ năng chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả của tin TTXVN

Luận văn có nhiệm vụ tổng hợp những lý luận, thực tiễn quá trình sản xuất tin thông tấn để mang đến cái nhìn tổng quan nhất về Quy trình sản xuất tin của TTXVN, về những thành công và hạn chế cũng như tính ưu việt và sự bất cập trong quy trình Mặt khác, luận văn cũng nghiên cứu lý luận tin hiện đại, khảo sát hệ thống tin trong nước được phát trên mạng TTXVN, thực tiễn sản xuất tin của TTXVN để xây dựng một Quy trình sản xuất tin hoàn chỉnh, thống nhất

3 Tình hình nghiên cứu đề tài

Cho đến nay, đã có một số khóa luận, luận văn, các tài liệu nghiên cứu về tin TTXVN, về việc nâng cao chất lượng, hiệu quả tin TTXVN; một số tài liệu về cách thức sản xuất tin của TTXVN, các hình thức thể hiện, xu thế phát triển của tin hiện đại Có thể kể ra các tài liệu sau:

- Năm 1995, sinh viên Hồ Hương Giang, Khoa Báo chí - Đại học Tổng hợp

Hà Nội đã thực hiện khóa luận tốt nghiệp đại học mang tên “Quá trình xử lý tin quốc tế vào Việt Nam và sự thể hiện trên mặt báo của tin quốc tế”

- Luận văn thạc sĩ của Lê Huy Nam: “Tương đồng và dị biệt giữa tin phát thanh truyền thống và phát thanh hiện đại”, năm 2006, Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội

- Luận văn thạc sĩ của Trần Tiến Duẩn: “Nâng cao chất lượng tin trong nước của Thông tấn xã Việt Nam”, năm 2007, Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội

Sau khi nhận đề tài, tháng 10/2010, người viết đã gặp gỡ bà Ngô Thị Hồng Thanh - Giám đốc Trung tâm Bồi dưỡng Nghiệp vụ Thông tấn, ông Vũ Xuân Bân -

Trưởng BBT TTN Và được biết, Trung tâm Bồi dưỡng Nghiệp vụ Thông tấn không có tài liệu nào viết về Quy trình sản xuất tin của TTXVN Nếu có liên quan cũng chỉ là những bài giảng riêng lẻ về cách làm tin thông tấn của các giáo sư, nhà báo trong các khóa bồi dưỡng, đào tạo phóng viên, biên tập viên của TTXVN Với BBT TTN, đến 3/2006 có đặt ra “Một số quy định về công tác biên tập của Ban Biên tập tin Trong nước” Tuy vậy, tài liệu này chỉ gồm 2 trang, viết một cách giản lược về công tác biên tập, trực tin, cách thức phát tin của các phòng biên tập trong BBT TTN Trung tâm Dữ kiện - Tư liệu thuộc TTXVN cũng không có tài liệu nghiên cứu về Quy trình sản xuất tin của TTXVN Nhiều bài viết của các nhà báo lão thành, phóng viên kỳ cựu từng công tác tại TTXVN có đề cập về một khâu nào

đó trong quá trình làm tin TTXVN, nhưng còn rời rạc, chưa đặt vấn đề cụ thể về việc xây dựng quy trình sản xuất tin, chưa nói đến việc nghiên cứu sâu

Như vậy, chưa có đề tài nào nghiên cứu một cách toàn diện về vấn đề này Và

có thể khẳng định luận văn “Quy trình sản xuất tin của Thông tấn xã Việt Nam -

Những thành công và hạn chế” sẽ là công trình đầu tiên nghiên cứu về Quy trình

sản xuất tin của TTXVN dưới góc độ báo chí học để đánh giá ý nghĩa, tầm quan trọng của quy trình sản xuất tin trong hệ thống hoạt động của TTXVN

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Luận văn nghiên cứu thực trạng sản xuất tin hiện nay của TTXVN, các tài liệu liên quan đến Quy trình sản xuất tin của TTXVN Khảo sát tư liệu tin phát trên mạng TTXVN trong thời gian 6 tháng từ 1-6/2010; khảo sát cách thức sản xuất tin của các loại hình báo chí khác ở trong nước, các hãng tin quốc tế để so sánh, đối chiếu với Quy trình sản xuất tin của TTXVN

Nghiên cứu lý luận, thực tiễn về cách thức, xu thế làm tin hiện đại Đồng thời, đánh giá, phân tích, rút ra những thành công, hạn chế từ Quy trình sản xuất tin của TTXVN

5 Phương pháp luận nghiên cứu

Luận văn được thực hiện trên cơ sở lý luận Chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng

Hồ Chí Minh, đường lối quan điểm chính sách của Đảng và Nhà nước Việt Nam; cơ

sở lý luận báo chí truyền thông, báo chí hiện đại; các tài liệu, giáo trình, sách tham khảo, báo và tạp chí có liên quan đến nội dung nghiên cứu

Các phương pháp nghiên cứu của luận văn:

- Phương pháp miêu tả - tổng hợp - phân tích - so sánh

- Phỏng vấn sâu

Người viết thực hiện các cuộc phỏng vấn sâu với bà Ngô Thị Hồng Thanh, ông Vũ Xuân Bân; phỏng vấn, trao đổi với các trưởng phân xã, phóng viên phân xã tại địa phương về các vấn đề liên quan đến Quy trình sản xuất tin của TTXVN

6 Cấu trúc luận văn

Luận văn gồm 3 chương:

Chương 1: Một số vấn đề về tin và làm tin hiện đại

Chương này nêu lên hệ thống về cách thức, xu thế làm tin hiện đại Tin TTXVN nằm trong quy luật này nhưng phải luôn đảm bảo chức năng, nhiệm vụ của một cơ quan thông tin chính thống của Đảng và Nhà nước Từ đây sẽ là cơ sở để xây dựng một quy trình sản xuất tin hoàn chỉnh, thống nhất, tạo tiền đề cho hai chương sau

Chương 2: Công tác chỉ đạo và thực hiện Quy trình sản xuất tin của TTXVN

Khái quát về quá trình làm tin cùng những đặc điểm của sản phẩm tin TTXVN qua các giai đoạn lịch sử gắn liền với cách mạng Việt Nam Xây dựng, miêu tả Quy trình sản xuất tin của TTXVN một cách cụ thể qua các khâu thực hiện Qua đó, nêu lên các hoạt động nghiệp vụ của phân xã, phóng viên và biên tập viên trong quá trình thực hiện quy trình

Chương 3: Thành công, hạn chế và giải pháp nâng cao hiệu quả của Quy trình sản xuất tin

Phần đầu của chương là tình hình chung của việc thực hiện Quy trình sản xuất tin của TTXVN Đây là cơ sở cho việc rút ra những thành công, hạn chế, đồng thời phân tích, đánh giá các vấn đề đã nêu để tìm cách phát huy những thành công, khắc phục hạn chế nhằm mục đích hướng đến một Quy trình sản xuất tin lý tưởng

Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TIN VÀ LÀM TIN HIỆN ĐẠI

1.1 Quan niệm tin tức và xu thế làm tin hiện đại

1.1.1 Quan niệm về tin tức

1.1.1.1 Định nghĩa tin tức

Nhà hùng biện người La Mã - Quintilianus không thể ngờ được mình đã đóng góp công lao to lớn đến thế nào cho lĩnh vực báo chí tin tức Công thức được coi là

lý thuyết căn bản nhất về tin do ông sáng tạo ra mang tên của chính ông - công thức

Quintilianus: Ai làm? + Làm gì? + Ở đâu? + Để làm gì? + Khi nào? + Như thế nào? Người ta vẫn gọi nó một cách vắn tắt như một cách thức làm tin giản lược

nhất: 5W + 1H (who, what, where, why, when + how)

Nhà nghiên cứu người Mỹ - Walter Lipman lại viết rằng: “Tin - không phải là

sự phản ánh điều kiện xã hội, mà là bản tổng kết về những gì đập vào mắt” Nhà xã

hội học và nhà phê bình báo chí có tên tuổi Bernard Rosko thì khẳng định: “Bất kỳ

một tin nào cũng có bản chất của nó Đó là sản phẩm xã hội, phản ánh cố gắng nhận thức về những gì diễn ra trong xã hội, và đó là sản phẩm có tổ chức, phản ánh những gì các phương tiện thông tin đại chúng quyết định xử sự với xã hội”

Các nhà nghiên cứu Everett Dennis và John Merill thì đưa ra định nghĩa: “Tin

là một thông báo, trong đó đưa ra cái nhìn hiện đại về thực tiễn đối với một vấn đề,

sự kiện hay quá trình cụ thể Tin phản ánh những thay đổi quan trọng đối với cá nhân hay xã hội, được đưa ra trong bối cảnh phổ biến hay điển hình Tin được xây dựng có cân nhắc đến sự nhất trí những gì mà công chúng quan tâm, cũng như đến hạn chế bên trong và bên ngoài mà tòa soạn gặp phải Tin là kết quả của trò chơi được lặp đi lặp lại hàng ngày để đạt được sự thỏa thuận tập thể bên trong các tòa soạn có nhiệm vụ phân loại các sự kiện diễn ra trong một khoảng thời gian cụ thể nhằm tạo nên một sản phẩm chóng hỏng Tin là kết quả không hoàn hảo của việc đưa ra quyết định vội vàng ở tình huống chịu áp lực từ bên trong và bên ngoài” [30,

tr 8] Như vậy, chính các sự kiện bên ngoài tạo nên tin: Tin trên báo, đài phát

thanh, truyền hình, tin của các hãng thông tấn Dù là tin in hay tin điện tử, hàng ngày, hàng giờ đáp ứng tối đa nhu cầu thông tin đến công chúng tiếp nhận Giật gân, thú vị, mới mẻ, buồn đau - đó là những gì tin có thể mang lại cho người đọc Nếu như trước đây, trên các ấn phẩm tin chỉ chiếm non nửa trang nhất, còn trên đài phát thanh và truyền hình chỉ vang lên có 2, 3 lần trong một ngày, đêm thì hiện nay tình hình báo chí hiện đại đã thay đổi với thị trường thông tin rất đa dạng về thể loại, hình thức, phương thức đưa tin

Với nhà báo Charles A.Dana - cựu Tổng Biên tập New York Sun, tin tức là bất luận sự kiện gì có thể hấp dẫn số đông người đọc mà họ chưa hề biết đến Hay “Tin

tức là sự tường trình đúng lúc về bất cứ một sự kiện gì được mọi người chú ý và tin tức có giá trị là tin làm cho nhiều độc giả chú ý nhất” - định nghĩa của F.Fraser

Nond - cựu giáo sư báo chí New York University

Hiện nay, nhiều vị chủ bút của các tờ báo trên thế giới ngày càng muốn định nghĩa tin tức trong khái niệm của cái mà độc giả của họ muốn biết - mặt khác, đem tới cho độc giả cái mà họ đòi hỏi, dù cho đó là tin tức địa phương, các câu chuyện hay trận bóng đá ở trường phổ thông Các chủ bút báo chí ngày càng phụ thuộc vào khái niệm này của tin tức để làm cho tờ báo của họ hữu ích với độc giả Họ đang dùng một số phương pháp nhận biết những sở thích của độc giả, bao gồm các nhóm điều tra phỏng vấn, làm rõ… và hàng loạt cách thức tiếp xúc với từng độc giả để biết được quan điểm của độc giả về vấn đề họ muốn đọc trên báo Một số biên tập viên lại định nghĩa tin tức như thông tin mà độc giả nên có và cần biết để xoay xở trong cái thế giới phức tạp và khó hiểu này Đây là một cách tiếp cận truyền thống hơn, phụ thuộc vào sự sáng suốt của biên tập viên Nhưng vẫn luôn có biên tập viên biết cách - rất tự nhiên - xuất bản một tờ báo mà độc giả hưởng ứng và mua nó Trên thực tế, các khái niệm dù có thể chưa vừa ý với một số người nhưng chúng đều đề cập đến một số tính chất của tin tức Tin tức là cái gì đó mà dân chúng quan tâm Công chúng tiếp nhận phản ứng và bàn về các sự kiện, về những chuyện riêng tư mà họ cho là thú vị Mọi người trông cậy vào báo chí để khám phá các sự kiện khác thường, không lặp đi lặp lại - như cuộc chính biến ở Liên bang Xô Viết

(năm 1991), hay thảm họa động đất kinh hoàng ngày 11/3/2011 vừa qua ở Miyagi, Nhật Bản

1.1.1.2 Tiêu chí của tin tức

Tin tức thường được xác định bởi chính các tiêu chí của nó, và các tiêu chí thường được đề cập tới gồm: Thích hợp (đúng lúc), gần với đời sống, nổi bật, có ảnh hưởng, hiếm có và là mối quan tâm của con người

Tin tức luôn luôn là một vấn đề thời sự Từ journalism bắt nguồn từ tiếng Latinh diurnalis, có nghĩa là hàng ngày, và nghề làm báo bắt nguồn từ việc thuật lại

một cách hiện thực và đúng lúc các sự kiện Tiêu chí gần gũi với đời sống, tác động đến nhiều người luôn là quan trọng, kể từ khi con người ngày càng quan tâm hơn tới các sự kiện ở địa phương hơn là các sự kiện xảy ra ở các nơi xa Con người cũng ngày càng quan tâm tới các sự kiện lớn và nhân vật nổi bật hơn là những chuyện không quan trọng và những người bình thường Tính ảnh hưởng cũng là một yếu tố quan trọng của tin tức Nhiều sự kiện ít gây ảnh hưởng trong cuộc sống của chúng

ta Đó là những chuyện xảy ra biệt lập không có kết quả Những sự kiện khác - một cuộc bầu cử Tổng thống chẳng hạn - có thể coi là đặc biệt có ảnh hưởng Chiến tranh Việt Nam đã từng là một chuỗi các sự kiện mà trước hết làm chia rẽ, mà sau

đó làm thay đổi mạnh mẽ xã hội Mỹ Sự sụp đổ của Bức tường Berlin, tự bản thân

nó là một sự kiện lớn, tiếp theo là sự tan vỡ hầu như chớp nhoáng của Liên bang Xô Viết - là một chuỗi sự kiện có ảnh hưởng đến toàn bộ cuộc sống của chúng ta Một

sự kiện hiếm hoi thì thú vị hơn chuyện gì đó xảy ra hàng ngày Mối quan tâm của con người cũng là một yếu tố quan trọng của tin tức Con người bị hấp dẫn bởi những người khác và nhiều tin tức họ đọc ở báo, nghe qua đài hay xem trên tivi được tạo ra xung quanh mối quan tâm này

Một tiêu chí khác của tin tức được miêu tả trong hai khái niệm - phần thưởng

tức thì và phần thưởng trả chậm Tin tức theo kiểu phần thưởng tức thì là tin tức có

ảnh hưởng ngay lập tức tới công chúng tiếp nhận Ví dụ như kết quả của một trận bóng đá mà công chúng rất quan tâm; một câu chuyện cười gây sự chú ý của mọi người; một tin buồn một người bạn, một người quen gây sự tiếc nuối và cảm giác

mất mát; một câu chuyện phim gây chú ý và gây cười Những mẩu tin dạng phần thưởng trả chậm là những tin về cải cách thuế, hoạch định chính sách, các quyết định pháp lý hay các khám phá khoa học mà có ảnh hưởng vĩ mô chứ không tức thời tới cuộc sống của độc giả Đó là các tin tức quan trọng và nghiêm trọng, nhưng không kích thích sự hào hứng tức thời hoặc gây ra tác động cảm xúc

Đôi khi các biên tập viên nói về tin tức cứng và tin tức mềm Tin cứng là tin

tức nghiêm trọng: Các vụ cháy, các tai nạn, các vụ giết người, các thảm họa, thương vong, các kết quả của những cuộc bầu cử, các kết quả của những cuộc xung đột, hậu quả của chiến tranh, của nạn đói ở vùng cận Sahara của châu Phi Tin cứng bao gồm tin tức về thời tiết khắc nghiệt, bão, gió lốc, động đất, lũ lụt và các thảm họa thiên nhiên khác Tin mềm là các tin nhẹ nhàng như các câu chuyện hấp dẫn, các tin về đính hôn và đám cưới, thể thao, các hoạt động vui chơi, giải trí

1.1.2 Giá trị của tin

Tin là một trong những nhóm thể loại quan trọng hàng đầu của các loại hình

báo chí Đặc biệt, đối với TTXVN được coi là “ngân hàng tin” thì việc xây dựng

một Quy trình sản xuất tin hợp lý sẽ đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao chất lượng tin Đây là vấn đề vừa có tính lý luận, vừa có tính thực tiễn đòi hỏi người viết tin, người biên tập tin, người phụ trách báo luôn phải nắm bắt các vấn đề, xu thế của báo chí để có cách thức phù hợp trong quá trình tạo ra một sản phẩm tin Giải quyết rõ ràng công việc này còn mở ra nhiều hướng đi giúp nhà báo luôn khám phá cái mới đang tiềm ẩn trong lòng các sự kiện - giá trị của tin

Tin là thể loại xung kích của báo chí, đặc biệt là báo hàng ngày, bản tin thông tấn, báo điện tử, đài phát thanh và truyền hình với 5-7 chương trình thời sự mỗi

ngày (VTV1: 7 bản tin/ngày với thời lượng 45 phút/bản tin; HanoiTV: 7 bản tin/ngày

với thời lượng 37 phút/bản tin) Tin đáp ứng gần như trọn vẹn nhu cầu nhận thức

thời sự tức thời, cập nhật của con người Thật có lý khi người ta ví “tin là cơm ăn,

là khí thở” Thử tưởng tượng một người nào đó bị cắt đứt mọi tin tức từ gia đình,

làng xóm, đất nước, thế giới thì đời sống tinh thần của họ sẽ ra sao? Đối tượng của tin là các sự kiện cấp bách và sự kiện ổn định có tính cấp bách xảy ra hàng ngày

trong đời sống xã hội và thế giới tự nhiên mà con người muốn biết nhưng chưa hay biết Tùy đặc điểm nội tại và tầm quan trọng của sự kiện, tùy thuộc phương tiện và

mục đích thông tin, người ta viết tin dưới nhiều dạng khác nhau (tin thông báo, tin

ngắn, tin bình, tin tường thuật, tin tổng hợp) và yêu cầu đặt ra cho mỗi dạng tin

cũng không giống nhau Các dạng tin nhằm phản ánh tức khắc thời sự cuộc sống, đáp ứng nhu cầu nhận thức hàng ngày, hàng giờ của con người về những gì xảy ra xung quanh mình Từ chỗ nhận thức nhanh và đúng tình hình thời sự, con người sẽ

có suy nghĩ đúng và hành động kịp thời để tồn tại và phát triển

Do tầm quan trọng của tin tức, công chúng kỳ vọng ở nhà báo việc phát hiện

và thông báo ngay cho họ biết những vấn đề cấp bách sống còn đối với họ Như vậy, giá trị đích thực của tin chính là tính phát hiện Chất lượng tin chủ yếu nằm ở

đó Điều này cần được lưu ý trong Quy trình sản xuất tin của TTXVN trong khâu thu thập thông tin, đòi hỏi phóng viên thực hiện luôn có ý thức tìm yếu tố phát hiện

để làm tin Tính chiến đấu hay tác dụng của tin cũng từ tính phát hiện mà ra

1.1.3 Xu thế làm tin hiện đại

Công chúng luôn quan tâm đến thông tin báo chí mà trước hết là quan tâm đến tin Do vậy, trong xu thế cạnh tranh nhằm giành số đông công chúng về mình, đồng thời để thích nghi với xu thế làm tin hiện đại, các loại hình báo chí, nhất là TTXVN phải luôn quan tâm đến việc nâng cao khả năng thông tin, cách thể hiện thông tin,

cụ thể là Quy trình sản xuất tin

1.1.3.1 Ngắn gọn

Trong nhịp sống hiện đại, độc giả thường không có nhiều thời gian để đọc báo Các cuộc điều tra xã hội học ở Pháp đều cho thấy rằng thời gian dành cho việc đọc báo của độc giả không có xu hướng tăng lên Bình quân trong tổng số 6 giờ mỗi ngày dành cho việc tiếp nhận thông tin, trung bình người Pháp chỉ dành 36 phút để đọc báo Theo thống kê của các viện thăm dò và các phòng nghiên cứu độc giả của một vài tờ báo địa phương ở Pháp thì một độc giả trung bình chỉ dành cho tờ báo khoảng 25 phút Đó là khi tờ báo có nhiều tin tức hay Nhìn chung, rất ít người đọc toàn bộ tất cả nội dung, từng từ, từng chữ trên một tờ báo Trung bình độc giả ở

Pháp chỉ đọc chưa đến 10% diện tích tờ báo Độc giả của tờ báo bình dân Bild

(Đức) chỉ đọc 1/8 diện tích tờ báo Tờ Le Monde (Pháp) khá hơn khi được đọc tới

20% Còn ở Thụy Điển, bình quân mỗi người bỏ ra 17 phút để đọc báo mỗi ngày Những con số thống kê này cho thấy một điều, tờ báo được độc giả đánh giá nhiều thông tin là tờ báo đăng được nhiều tin, làm sao độc giả chỉ đọc 10-20% diện tích tờ báo cũng cảm giác là đáp ứng được yêu cầu thông tin của họ Như vậy, các tờ báo đều phải biên tập ngắn gọn các tin, làm sao trong một diện tích nhất định đăng được

số lượng tin nhiều nhất

Theo lý thuyết tiếp nhận thông tin, độc giả thường đọc các tin, bài ngắn trước, nếu còn thì giờ hoặc thấy cần thiết thì họ mới đọc đến các tin, bài dài hơn Tin ngắn mươi mười lăm dòng dễ thu hút sự chú ý của độc giả hơn vì không mất thì giờ lắm

để hiểu được nội dung Các báo Mỹ đã thống kê cho thấy độc giả sẽ đọc khoảng 60% tổng số các tin vắn Các thông tin ngắn giúp độc giả có thể lướt nhanh qua tờ báo mà vẫn biết được nhiều thông tin Thông thường họ lia mắt dọc theo cột tin vắn

để xem trong đó có từ nào đáng quan tâm hay không

Đăng nhiều tin ngắn, gọn đã trở thành một xu thế chủ đạo của báo chí thế giới

Để giải quyết vấn đề này, các báo đã xây dựng các cột tin vắn, trình bày ấn tượng

Trong cuốn “Báo chí và đào tạo báo chí Thụy Điển”, tác giả Vũ Quang Hào viết:

Đối với báo chí Thụy Điển, mặc dù cột tin vắn chỉ chiếm diện tích nhỏ theo chiều đứng bên trái trang báo nhưng nó là xương sống của trang báo Cột tin vắn đáp ứng tối đa nhu cầu thông tin của độc giả Vì vậy, dường như không một trang báo nào không có cột tin vắn Báo chí Thụy Điển đánh giá cao vai trò quan trọng của tin vắn đối với nhu cầu thông tin của công chúng nên trong báo giới Thụy Điển đã xuất hiện một quan niệm đồng thời cũng như một yêu cầu Đó là người làm tin vắn tốt chính là nhà báo giỏi Nói cách khác, người làm báo được đánh giá là nhà báo giỏi bằng tiêu chí làm tin vắn như thế nào Chính vì thế, các cơ quan báo chí Thụy Điển thường có khẩu hiệu mỗi phóng viên viết một tin vắn mỗi ngày thì tờ báo sẽ tốt hơn Tuy nhiên, nói chung, tin vắn trên báo Thụy Điển phần lớn đều do những nhà báo giỏi viết Ở đây đòi hỏi một sự lựa chọn nghiệt ngã cả về thông tin lẫn từ ngữ

Xu thế làm tin ngắn gọn để đăng được nhiều tin trên trang báo là cũng là xu thế tất yếu trong sự phát triển của báo chí Việt Nam Nhiều tờ báo ra hàng ngày ở

Việt Nam như Thanh Niên, Tuổi trẻ, Sài Gòn Giải phóng và ngay cả những tờ báo vốn được coi là “bảo thủ” như Nhân Dân, Quân đội Nhân dân, Hà Nội Mới đều

đăng các tin vắn Các báo đều có một cột tin vắn, thường được đóng khung và trong mỗi tin vắn thì từ hoặc câu quan trọng nhất được in đậm nhằm tạo thuận lợi cho độc giả tiếp nhận thông tin

1.1.3.2 Cấu trúc hiện đại

Hiện nay, ở Việt Nam, nhiều nhà báo và nhà nghiên cứu về báo chí vẫn đang tiếp tục đề xuất nhiều kiểu cấu trúc cho tin Một số người vẫn tiếp tục ủng hộ quan niệm cho rằng cầu trúc của tin bao gồm các kiểu chính như cấu trúc hình tam giác

thường và cấu trúc hình tam giác ngược Trong cuốn “Các thể loại báo chí thông

tấn” (Đinh Văn Hường, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 2007), tác giả đưa ra thêm

một số kiểu cấu trúc như mô hình viên kim cương, mô hình đồng hồ cát, hình chữ nhật… Nhưng thực tiễn cho thấy, hầu hết báo chí hiện nay đều dùng cấu trúc hình tam giác ngược Đây là cấu trúc tin hiện đại vì nó phù hợp với tâm lý tiếp nhận thông tin của công chúng hiện nay

Lối viết tin theo kiểu truyền thống là lối viết sử dụng cấu trúc hình tam giác thường Trong đó, các chi tiết trong tin được tổ chức theo trật tự tầm quan trọng tăng dần Thông tin về bối cảnh sẽ được nêu đầu tiên, tiếp đến là những thông tin quan hệ trực tiếp đến kết quả sự kiện và cuối cùng là thông tin bản chất, quan trọng nhất của sự kiện Cấu trúc này gây khó khăn cho cả độc giả lẫn người viết và người biên tập độc giả khó nắm bắt được đâu là thông tin chính và bỏ mất thông tin Người viết sẽ dễ rơi vào tình trạng viết dông dài và mất nhiều thời gian để hoàn thành tin Người biên tập cũng gặp khó khăn vì nếu cắt gọn ngắn tin đi có thể phải

sửa lại toàn bộ tin để đảm bảo tính logic Chính vì vậy, giờ đây báo chí thường sử

dụng cách viết tin hiện đại Cấu trúc tin hiện đại là cấu trúc hình tam giác ngược

gồm 2 yếu tố cơ bản: Phần mở đầu và phần thân tin Những nội dung quan trọng nhất của sự kiện sẽ được đề cập ngay trong phần mở đầu Những chi tiết kém quan

trọng hơn cùng số liệu minh họa và các thông tin khác sẽ tạo thành phần thân tin Ở thân tin, những điều quan trọng hơn sẽ được nêu ra trước và điều ít quan trọng hơn

sẽ được nêu ở sau Cấu trúc này có lợi thế rất lớn khi giúp độc giả nắm bắt được ngay thông điệp vì những thông tin quan trọng nhất, hấp dẫn nhất được thể hiện ngay phần đầu tin Với người viết tin cũng dễ dàng diễn đạt, còn người biên tập nếu phải cắt bỏ phần sau cũng không bị ảnh hưởng nhiều đến nội dung của tin

1.1.3.3 Giảm tính lễ tân

Sự kiện lễ tân là sự kiện liên quan đến hoạt động của các nhà lãnh đạo, thường

là sự kiện quan trọng, có chứa đựng giá trị thông tin (ngầm) nhưng thường không được khai thác đúng mức mà các nhà báo thường quá coi trọng khai thác khía cạnh

lễ tân, các nội dung mang tính xã giao, nghi lễ Nhiều hoạt động không quan trọng, không đáng đưa cũng đưa tin Khi đưa tin lại quá nhiều chi tiết về nghi lễ, về tên người và chức vụ

Xã hội càng phát triển, nhu cầu thông tin của công chúng càng cao, nhưng thời gian đọc báo, nghe đài, xem tivi không nhiều, chi phí cho mỗi trang báo, mỗi phút phát thanh, truyền hình không nhỏ, trong khi tin mang nhiều tính lễ tân đang làm cho những trang báo, chương trình phát thanh truyền hình trở nên nghèo thông tin Một yêu cầu đặt ra từ lâu nay với tất cả phương tiện truyền thông đại chúng là làm

sao với số trang và thời lượng nhất định, nâng cao được chất và lượng thông tin Xu

thế này đối với tin thông tấn càng phù hợp khi làm đơn giản hóa khâu thu thập thông tin của Quy trình sản xuất tin, giúp phóng viên có thêm thời gian khai thác các thông tin khác quan trọng hơn, đảm bảo tính hiệu quả cho sản phẩm tin

1.1.3.4 Phản hồi của công chúng (feedback)

Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển vượt bậc, nền báo chí thế giới

có nhiều chuyển đổi trên mọi phương diện Trong các giai đoạn trước, thông tin báo chí thường mang tính hàn lâm, là thông tin tĩnh, ít chiều Ngày nay, nhờ tiến bộ của công nghệ thông tin, thông tin báo chí có những đặc thù mới: Đa chiều hơn, nhanh hơn, cô đọng hơn Việc chuyển tải, tiếp nhận, xử lý và chi phối thông tin ngày càng

có sự tham gia của đông đảo công chúng

Trong báo chí hiện đại, công chúng không chỉ là người thụ hưởng thông tin do báo chí cung cấp mà còn là người phản biện, cung cấp, bổ sung thông tin cho báo chí Sự tham gia của công chúng vào tờ báo đã trở thành thước đo mức độ thành công hay uy tín của tờ báo trong xã hội Thông tin báo chí không còn mang tính một

chiều mà thực sự trở thành hai chiều, có tương tác với độc giả Để tồn tại, mỗi tờ

báo Thụy Điển đều trở thành một sân chơi cho những người tổ chức chính trị xã hội khác nhau và người làm báo nước này đã ví vui rằng mỗi tờ báo của họ như một

quán trà mà mỗi người dân đều có thể lên đó để đàm đạo [8, tr 106]

Và các báo, đài đã mở các chuyên trang, chuyên mục để tiếp nhận thông tin

phản hồi của công chúng như “Ý kiến bạn đọc” (báo Nhân dân); “Hộp thư truyền

hình”, “Với khán giả VTV3” (Đài Truyền hình Việt Nam) hay “Bạn đọc và Tuổi trẻ”

(báo Tuổi trẻ) Tại đây, công chúng có thể trình bày ý kiến của mình về các tin,

hay bài báo đã đăng hay những vấn đề xã hội bức xúc khác Ngoài ra là các hộp thư điện tử (email) để làm cầu nối liên hệ mật thiết với độc giả, khán thính giả Trên báo

in, một số tác giả bài báo cho đăng địa chỉ thư điện tử của mình để độc giả có thể

liên hệ, ví dụ như tác giả Anh Ngọc của Thể thao & Văn hóa thường xuyên đăng địa chỉ hộp thư điện tử của mình (anhngoc.ttvh@gmail.com) để nhận ý kiến nhận

xét, phân tích thêm của độc giả Đây có thể là điểm mới ở Việt Nam nhưng với báo chí thế giới, trong đó có báo chí Thụy Điển, điều này không mới Trên nhiều tờ báo

Thụy Điển, dưới mỗi bài báo nhà báo đều ký tên thật, kèm theo số điện thoại cá

nhân, cũng như địa chỉ email để nếu độc giả cần trao đổi thêm thì chỉ cần gọi điện thoại là gặp được trực tiếp nhà báo - tác giả bài báo đó Cũng nhờ điều này nhiều khi nhà báo lại có thêm thông tin về vấn đề đó để cho số tiếp theo Đặc biệt, dưới mỗi bài báo đều có một ảnh rất nhỏ (nhưng rất rõ) - đó là chân dung tác giả bài báo [8, tr 108] Có thể thấy hình thức này ở rất nhiều tờ báo Việt Nam hiện nay

như: Tiền Phong, Thể thao & Văn hóa, Tuổi trẻ, Lao Động, Thanh Niên…

So với các loại hình báo chí truyền thống, báo điện tử có thuận lợi lớn trong việc thu hút sự tham gia của công chúng nhờ đặc tính tương tác của mình Dưới mỗi tin, các báo điện tử có đường dẫn (link) phản hồi để độc giả có thể gửi ý kiến đến

tòa soạn hay độc giả khác Hơn bất kỳ một loại hình báo chí nào khác, báo điện tử

có tính tương tác cao, thể hiện rõ tính đại chúng và thỏa mãn nhu cầu thông tin đa chiều của công chúng tiếp nhận Theo lý thuyết truyền thông, tương tác qua lại giữa công chúng và tòa soạn qua kênh thông tin phản hồi là một yếu tố quan trọng thể hiện hiệu quả truyền thông, đồng thời tạo cơ sở để tòa soạn điều chỉnh nội dung, hình thức thông tin theo hướng tăng cường chất lượng Đây cũng là một phương thức lôi cuốn độc giả độc đáo chỉ có ở báo điện tử

Thông qua email, báo điện tử còn có khả năng thiết lập các diễn đàn có sức hút lớn đối với độc giả Các diễn đàn trên báo điện tử được tổ chức thường xuyên

và được coi như một chuyên mục nơi tòa soạn dành đăng ý kiến của độc giả về một vấn đề nhất định Thực tế cho thấy, các diễn đàn trên báo điện tử thu hút được một

số lượng lớn công chúng tham gia Phần vì diễn đàn trên báo điện tử luôn bàn luận

về những vấn đề thời sự nóng hổi, đang là mối quan tâm của dư luận xã hội, phần vì chúng tận dụng được ưu thế không bị giới hạn, bó buộc trong khuôn khổ, đặc biệt là

ưu thế tức thời của báo điện tử Ở các diễn đàn này, độc giả có thể gửi thư điện tử tự

do bày tỏ quan điểm, chính kiến, thái độ, phản ứng… trước một sự kiện, vấn đề do tòa soạn hoặc chính họ đặt ra Diễn đàn không chỉ thu hút công chúng đến với báo chí mà còn tạo ra không khí tự nhiên, khách quan, dân chủ để ai cũng thấy rằng tờ báo tôn trọng độc giả, có tôn chỉ mục đích hoạt động vì lợi ích của độc giả và đất nước, giai cấp nó bảo vệ

1.2 Một số vấn đề làm tin hiện đại

1.2.1 Tin bản báo - thuộc tính chuyên nghiệp của nhật báo

Trước đây, những tin quan trọng trong nước như tin về các hoạt động chính trị, đối ngoại; các sự kiện kinh tế văn hóa, xã hội có tầm quốc gia, các báo hàng ngày phát hành tại Hà Nội đều phải khai thác từ nguồn TTXVN - cửa thông tin

chính thống, hay là “ngân hàng tin” Các tin đều được treo nguồn “TTXVN”

Trong một thập kỷ trở lại đây, khi mà các tuần báo và các tờ báo ra 2, 3 kỳ lớn

mạnh và phát triển đã tăng kỳ lên ra hàng ngày thì “tin bản báo” ngày một ken dày trên mặt báo TBB là tin do chính phóng viên bản báo đưa tin, tường thuật Báo Hà

Nội Mới dán nhãn “HNM”, báo Lao Động dán nhãn “LĐ”, Tiền Phong dán nhãn

“TP”, An Ninh Thủ Đô dán nhãn “ANTĐ”, Tuổi trẻ dán nhãn “TT-HCM”, Phụ nữ dán nhãn “PN”, kỹ càng hơn họ còn ghi cả nơi phóng viên của họ thường trú như

“TT-Hà Nội”, “TT-Đà Nẵng”… TBB đã đánh dấu bước trưởng thành, khẳng định

đẳng cấp chuyên nghiệp của tờ báo đó Báo có nhiều TBB chứng tỏ báo có đội ngũ phóng viên, thông tin viên hùng hậu, thậm chí có cả văn phòng đại diện ở nước ngoài Phương tiện truyền thông hiện đại và chuyên dụng, đã tạo thuận lợi cho tòa soạn cập nhật tin nhanh nhất từ các điểm có phóng viên, thông tin viên bản báo đang tác nghiệp

Các tờ báo hàng ngày tự hào dán nhãn TBB là đánh đi một thông điệp tới độc giả của mình, rằng sự kiện này do chính phóng viên bản báo tường thuật “tại chỗ”, chính xác và trung thực, bản báo chịu trách nhiệm Đọc TBB, cho độc giả cảm nhận

về tính độc lập của tờ báo và bản lĩnh nghề nghiệp của phóng viên Đọc TBB, độc giả được hưởng thụ thông tin đa chiều ở nhiều góc độ từ mỗi tờ báo - tuy cùng phản ánh một sự kiện

Lấy dẫn chứng như vụ PMU 18 Đây là vụ tiêu cực liên quan đến nhiều vấn

đề, nhiều đối tượng thuộc nhiều cơ cấu đẳng cấp xã hội và liên đới tới nhiều ngành, nếu không nhờ đội ngũ phóng viên bản báo đầy đủ bản lĩnh nghề nghiệp, can đảm

và mưu trí, sao có thể có TBB để điều tra mở rộng vụ án Có một bí thư tỉnh ủy đã từng có sáng kiến: Mỗi tuần một lần ông mời 1, 2 nhà báo đến nhà riêng uống nước chuyện trò thoải mái để ông “nắm bắt thông tin” mà các nguồn chính thống thường

bị bọc phủ Ông tìm “khói” để phát hiện nơi có “lửa” Hiện nay, độc giả ở Hà Nội sáng sáng tập trung tại các sạp báo, mua khoảng dăm tờ hàng ngày để đọc TBB, điều tra của bản báo mà không sợ trùng, thừa thông tin, bởi mỗi tờ báo đều đã độc lập trong tác nghiệp Ví dụ, vụ tiêu cực ở trường mẫu giáo Chim Non, quận Hai Bà

Trưng, TBB của ANTĐ đã khai thác ở góc độ Trò ăn một quả khế cô được trả cục

vàng TBB của TP có góc nhìn khác một chút: Trường anh hùng cũng rút ruột bữa

ăn trẻ nhỏ Hay như vụ gian lận trong cuộc thi tuyển công chức của Bộ Giáo dục -

Đào tạo, TBB của LĐ đưa gây sốc cho độc giả: Tiêu cực ngay sát phòg Bộ trưởng,

ba ngày sau Bộ trưởng mới được biết Trong khi đó, TBB của PN đưa mang tính

tổng kết: Tiêu cực trong giáo dục diễn ra từ Bộ tới trường, tương ý với một bức biếm họa mô tả căn nhà giáo dục dột từ nóc dột xuống Còn TBB của TT-Hà Nội đưa mang tính ngăn chặn sự việc có thể chìm xuồng: Vụ gian lận sẽ chỉ xử lý nội bộ

chăng? Ngay cả việc đưa tin về nghị định phổ biến việc tăng lương tối thiểu thì

TBB ở mỗi báo cũng “soi” ở những góc độ khác nhau Một báo: Từ 1/10, lương tối

thiểu tăng từ 350.000đ lên 450.000đ Một báo khác: Lương tối thiểu sẽ tăng 28,6% vào mùng 1/10 tới Và một báo khác nữa: Lộ trình tăng lương đúng hẹn; Lương tăng, giá có tăng?

Tuy nhiên, TBB đòi hỏi rất cao ở các phóng viên, ở các tổng biên tập, cần vững vàng bản lĩnh chính trị và bản lĩnh nghề nghiệp Giữa tháng 9/2008, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã triệu tập một phóng viên của một tờ báo nọ thường trú tại Hà Nội, qua việc phóng viên này đưa tin một cán bộ điều tra thuộc Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội nhận tiền chạy án trong vụ PMU 18 Trước đó,

cơ quan cảnh sát điều tra đã có công văn gửi báo này đề nghị cho biết nhân thân của phóng viên này và nguồn gốc thông tin đăng tải trên báo Báo đã có công văn trả lời, nêu rõ: Phóng viên của bản báo hoạt động nghiệp vụ đúng pháp luật Còn việc tiết lộ nguồn gốc thông tin trên phải được cơ quan có thẩm quyền (Viện Kiểm sát nhân dân hoặc Tòa án nhân dân cấp tỉnh, thành) yêu cầu Thế đấy, như làm xiếc trên miệng vực, không giỏi và vững nghề là “rơi” ngay

Hiện tại, các báo xuất bản hàng ngày đang tăng cường mạnh mẽ TBB, “điều tra bản báo”; hiệu quả là số lượng bản in được đẩy lên rất cao Còn độc giả thì được hưởng lợi thông tin rất lớn Có thể nói TBB là thuộc tính chuyên nghiệp của báo ra

hàng ngày mà lâu nay báo chí Việt Nam còn quan tâm chưa đúng mức

1.2.2 Công nghệ làm tin

1.2.2.1 Định hướng nội dung tin hiện đại

Rất nhiều mẩu tin bạn đọc trên báo và hầu hết những gì bạn nghe trên đài hay xem trên tivi thậm chí đều là những sự kiện được định hướng Và thực tế thì Quy trình sản xuất tin để tạo ra sản phẩm tin tức cho TTXVN hơn hết cũng được xây

dựng trên cơ sở định hướng về nội dung thông tin Có thể thấy các bản tin về các hành động và xung đột - các đám cháy, các tai nạn, các vụ giết người, các cuộc chiến tranh, các thảm họa, các bất đồng chính trị… thường chiếm nhiều trên trang báo, và chiếm nhiều thời lượng trên đài và trên truyền hình

Nhiều tin tức trên trang thể thao cũng như những tin tức về giải trí là các sự kiện được định hướng, dựa trên những sự kiện diễn ra tại thời gian và địa điểm ấn định trước Phần lớn những điều biết về chính phủ và các chính sách là được định hướng - tin tức từ các cuộc hội họp, các buổi thẩm vấn, các phiên xử án và các kỳ họp của các cơ quan lập pháp

Những thay đổi tinh tế trong thế giới diễn ra quanh con người - các trào lưu và các khuynh hướng, là những chủ đề hợp pháp và quan trọng của các câu chuyện mang tính tin tức Tuy nhiên, thật khó tường thuật và viết về sự thay đổi bởi vì nó thường diễn ra chậm chạp và chưa thể nhận ra cho đến khi nó tiến triển quá xa mất rồi Một trong những tin tức chính của thế kỷ 21 là sự thay đổi về mặt văn hóa diễn

ra ở Mỹ từ những năm 60, trong khi một thời gian dài người ta đã không phát hiện

ra và viết về điều này Những người làm báo hiểu các xu hướng không phải nhờ

tham gia vào các sự kiện mà là nhờ vào phát triển một sự hiểu biết về các thái độ và

cách cư xử của cộng đồng Có thể nhận diện các trào lưu nếu người làm báo đã từng làm như vậy, bằng các cuộc thăm dò ý kiến công chúng, sự quan sát thái độ bỏ phiếu và sự kiểm tra số liệu thống kê - ví dụ như sự kiểm tra dữ liệu

Một khía cạnh khác của tin tức và mang ý nghĩa phát triển, đó là vấn đề con

người, đặc biệt là sức khỏe và tình dục Vấn đề về sinh lý và giới tính ngày càng phủ đầy các báo và tạp chí Những thay đổi về mặt văn hóa xã hội diễn ra trong thời

kỳ những năm 60 của thế kỷ trước đã được thể hiện trên báo, giai đoạn bảo thủ nhất của báo chí, để có thể viết thoải mái về tình dục và các quan hệ giới tính Riêng bệnh dịch AIDS làm gia tăng đổi thay hướng tới sự thẳng thắn và công khai Tất cả các khía cạnh sức khỏe ngày càng được nhấn mạnh trên báo chí Jane Brondy của tờ

Thời báo New York đã nổi danh toàn quốc vì bài viết của cô vì sức khỏe con người

Độc giả ngày càng quan tâm đến tác động của các hóa chất trong thực phẩm, sự

nguy hại của khói, ảnh hưởng của mức cholesterol đối với tim và những mối nguy hiểm về sự ô nhiễm của không khí và nguồn nước đối với sức khỏe

1.2.2.2 Thông tin theo đối tượng công chúng

Nhiều tờ báo, tuần báo hay nhật báo được mô tả là những ấn phẩm báo chí phục vụ những mối quan tâm chung Chúng cố gắng thỏa mãn những mối quan tâm rất khác nhau của rất nhiều loại độc giả Người ta vẫn thường nói rằng trong mỗi tờ báo đều có một cái gì đó chung cho tất cả mọi người Một cách nhìn nhận vấn đề khác là mỗi người đọc một tờ báo khác, đó là do người ta có khuynh hướng tập trung chú ý vào những gì họ quan tâm hay đã quen đọc và bỏ qua những thứ khác Một số người chỉ đọc các trang thể thao, một số khác đọc các trang giải trí, và tất nhiên có những độc giả nghiêm túc đọc trang đầu trước rồi mới đọc trang xã luận

Tờ Thời báo New York chuyên đăng tải tin, bài về tình hình trong nước và trên thế giới, cách thức này đã thu hút được hơn một triệu độc giả mỗi ngày Tờ Nhật

báo phố Wall tập trung đưa các tin về kinh tế, tài chính Tờ Nước Mỹ ngày nay lại

chú ý đến lớp độc giả muốn có đủ thể loại tin tức được tường thuật một cách ngắn gọn Nghề báo cũng thật muôn màu, muôn vẻ, cũng có nhiều tờ báo thậm chí còn có

tính chuyên môn hơn Tờ Nhà ngân hàng Mỹ chỉ đưa tin tức về các ngân hàng và những tin tức mà các ngân hàng quan tâm Tờ Nhật báo trang phục phụ nữ chủ yếu đăng những tin mà ngành công nghiệp quần áo quan tâm đến Barrons, một tờ tuần

báo lại chuyên về thị trường hàng hóa và thị trường chứng khoán Còn có nhiều tờ báo được chuyên môn hóa như vậy, mỗi tờ đều tìm kiếm một vị trí thích hợp hay một số lượng độc giả nhất định Nhiều trong số các tờ báo đó đưa lại những cơ hội tuyệt vời cho những công việc thú vị

Ở Việt Nam, báo chí hiện nay cũng đã hình thành một khuynh hướng chuyên biệt hóa Nhiều kênh truyền hình, phát thanh và tờ báo chuyên biệt ra đời như:

1.2.2.3 Cách thức đăng tải tin tức

Một cách để tìm hiểu về tin tức là nghiên cứu các tờ báo để xem chúng đăng tải những gì hàng ngày hay hàng tuần Việc phân chia nội dung của một tờ báo

thành các chuyên mục sẽ cung cấp những đầu mối quan trọng về bản chất của tin tức Các tờ báo dành trang nhất đăng tải những gì mà các chủ bút cho là những tin tức quan trọng và thú vị nhất - các tin tức quan trọng của địa phương và các tin tức

về các sự kiện của địa phương, của quốc gia và trên thế giới Người ta dành những phần khác nhau của tờ báo cho các tin tức về thể thao, lối sống, giải trí, kinh doanh

và kinh tế Các trang và các mục được dành cho các chủ đề về lối sống - các bài báo tập trung vào vấn đề gia đình và tổ ấm cũng như các bài báo về các vấn đề xã hội được quan tâm rộng rãi hơn Một số tờ báo dành các cột, đôi khi là nhiều trang, đăng tải những tin tức mà trẻ em quan tâm Nhiều tờ báo có những tin, bài về làm vườn, thực phẩm, quần áo, thời trang, nội thất gia đình và sửa chữa vặt trong nhà, các vấn đề xã hội và các mối quan tâm cá nhân - tất cả đều giành được sự quan tâm của cả đàn ông, đàn bà, của độc giả thuộc mọi lứa tuổi

Các tờ báo đã phát triển một số cách tiếp cận đối với tin tức để thỏa mãn

những mối quan tâm chuyên biệt của độc giả Tờ Thời báo New York đã phát triển một loạt các chuyên mục gồm Thể thao ngày thứ hai, Khoa học, Đời sống, Gia

đình, Cuối tuần, được đăng suốt cả tuần từ thứ hai đến thứ sáu Mới đây nhất tờ báo

này đưa thêm mục “Phong cách” vào số báo chủ nhật để đưa những tin tức “trên

đường phố, trong các cửa hiệu, tại các bữa tiệc và tại gia định nhưng với một thái

độ mới” Gần như tất cả các báo đều có các chuyên mục đặc biệt về giải trí để đưa

tin, bài về âm nhạc, phim ảnh, nhà hát, nơi để đi ăn hiệu buổi tối và các hoạt động

có tính chất giải trí khác Gần như mọi tờ báo đều có mục hướng dẫn hàng tuần về

các chương trình truyền hình Tờ Langsing, Mich., State Journal làm nổi bật những

bài đưa tin đủ thể loại trong một trang đầy “thông tin tới quý độc giả” Nhiều tờ báo dành rất nhiều mặt báo và sự chú ý cho các tin tức về kinh tế và kinh doanh Tờ

Thời báo New York và nhiều tờ nhật báo lớn khác đăng hẳn một chuyên mục toàn

các tin tức kinh tế và kinh doanh Nhiều tờ báo khác dành một trang hay thậm chí vài trang cho lĩnh vực tin tức đang ngày càng trở nên quan trọng này

Một diện tích lớn mặt báo được dành cho thể thao Các môn thể thao chuyên nghiệp đã tăng lên nhiều lần và trở thành mối quan tâm chủ yếu của một bộ phận

lớn dân cư Diện tích mặt báo dành cho thể thao chính là sự phản ánh về sự quan tâm lớn này Các trang thể thao không chỉ đưa tin, bài về hầu như tất cả các môn thể thao hay hoạt động giải trí có thể hình dung được hiện nay mà còn bao gồm cả các cột về tổng kết tin, thống kê, các chương trình thi đấu và các vị trí xếp hạng Các cổ động viên tất nhiên có thể xem trận đấu trên tivi, nhưng họ cần xem báo để biết được những thông tin cơ bản, những sự giải thích và các số liệu thống kê

1.2.3 Phong cách làm tin hiện đại

Đứng về góc độ nội dung, chúng ta thường quan tâm đến tin phát hiện nhân tố mới, tin người tốt việc tốt, tin phê bình, tin bình, tin đấu tranh chống tiêu cực Hiện báo chí hiện đại đang cố gắng cải tiến tin lễ tân, giảm thiểu tin tiến độ sản xuất, thay đổi cách đưa tin hội nghị, hội thảo Ngoài những định hướng chung ấy, tin hiện đại cũng xác định được đặc trưng riêng biệt và những phong cách săn tin, làm tin trong thời đại bùng nổ thông tin ngày nay

Trước hết, kết cấu tin hiện đại khác hẳn lối kết cấu truyền thống cũ Nội dung

nào hay nhất, quan trọng nhất ngay đầu tin để thu hút ngay sự chú ý của độc giả, thính giả và nó cũng rất tiện cho việc xử lý tin, cắt bớt tin của người biên tập Làm tin theo kết cấu này dễ đạt yêu cầu viết ngắn của thông tin hiện đại Hiện tại trên thế giới, đặc biệt trên radio, người ta thường tính độ dài của tin bằng giây, chứ không phải bằng phút Một số đài ở châu Âu, độ dài của tin bình quân khoảng trên dưới 30

giây Ở Đài Tiếng nói Việt Nam, độ dài của tin bình quân trên dưới 1 phút Còn ở

nhiều báo viết, tin vắn thường khoảng 200 chữ, không kể những tin sâu, tin để đăng

ở báo tuần, báo tháng thường dài hơn Viết tin tuy dễ nhưng mà rất khó đạt được mức độ hay Viết tin ngắn lại càng khó hơn Bởi vì càng ngắn càng phải có nghệ thuật dồn nén thông tin, viết chặt chẽ, sáng sủa mà dễ hiểu, làm bật ra bản chất sự kiện Như thế, người đọc và người nghe dễ tiếp nhận thông tin và dễ nhớ Một bản tin 10 phút trên đài phát thanh có thể chứa được từ 15 đến 20 tin nếu viết ngắn; ngược lại, nếu viết dài chỉ chưa được 8-10 tin mà thôi Sự phong phú thông tin và

đa dạng về thể loại của một trang tin (trên báo in) và một bản tin (trên radio) là yếu

tố rất quan trọng tạo hấp dẫn đối với bạn đọc và người nghe đài

Viết nhanh, đưa tin nhanh là một nét đặc thù của phong cách làm báo hiện đại Ở thời đại bùng nổ thông tin, đây là yếu tố chủ yếu thể hiện khả năng cạnh

tranh lành mạnh Ai thông tin nhanh hơn người đó chiếm lĩnh được trận địa có thể hướng dư luận theo quan điểm của mình Chẳng hạn như tin cháy chợ, nguyên nhân

là do chập điện, nhưng với động cơ xấu, có tin đưa là do đốt chợ Nếu tin đốt chợ đưa nhanh nhất thì sẽ hướng dư luận theo cái nguyên nhân có màu sắc chính trị

Kiểu đưa như thế này đài BBC hay làm

Với báo chí Việt Nam, nhất là cơ quan chính thống như TTXVN thì việc đưa tin nhanh cũng rất cần nhưng phải đảm bảo độ chính xác, khách quan, trung thực

Sự kiện cây cầu sập đưa càng nhanh càng tốt vì nó có quan hệ đến việc đi lại của nhân dân, còn cầu sập do nguyên nhân nào đó thì đưa tin chậm một chút cũng không sao, miễn là đảm bảo được độ chính xác cao Để đạt được độ nhanh nhất, tức

là đưa tin đồng thời với sự kiện diễn ra, chỉ có phát thanh và truyền hình trực tiếp mới có khả năng làm Báo tuần và báo tháng không thể đưa tin nhanh thì phải tìm một góc độ viết tin khác, sâu hơn, đi vào chuyên đề mới có giá trị với người đọc Muốn đưa tin nhanh người làm báo phải giỏi phát hiện, quan sát, lấy tài liệu và phán đoán tình hình chính xác, trên cơ sở đó viết nhanh và tìm cách đưa về tòa soạn bằng phương tiện nhanh nhất Nếu nhà báo được trang bị một máy tính xách tay và một máy ảnh kỹ thuật số thì từ bất kỳ địa điểm nào cũng có thể chuyển tải nhanh thông tin về tòa soạn để xử lý kịp thời Với loại hình báo nói, điện thoại ghi âm là một phương tiện tốt cần thiết, vì nhờ có nó mà nhà báo có thể thực hiện được những cuộc phỏng vấn nhanh với các nhân vật liên quan đến sự kiện ở bất kỳ một địa điểm nào Để làm rõ thêm vai trò quan trọng của phương tiện kỹ thuật, có thể lấy ví dụ về

đưa tin sự kiện máy bay rơi của đài truyền hình CNN Khi nhận được tin máy bay

rơi, đài này thuê hẳn chiếc máy bay trực thăng đưa một êkíp nhà báo và kỹ thuật đến ngay hiện trường để quay cảnh máy bay tan xác đang còn bốc khói cùng với

cảnh hành khách và cả tổ lái thiệt mạng Đồng thời với mũi tiến quân này, đài CNN

còn cử phóng viên đi lấy ngay danh sách những người đi trên máy bay cùng địa chỉ gia đình họ sinh sống; cử phóng viên đi gặp công trình sư và hãng sản xuất ra máy

bay để tìm hiểu và phỏng vấn nguyên nhân của sự cố kỹ thuật lớn này Dĩ nhiên họ còn đeo bám rất chặt cơ quan an ninh điều tra để có thêm nhiều tư liệu chính xác xung quanh vụ máy bay rơi… để có thể từng bước làm sáng tỏ sự kiện, chứ không chỉ đưa tin nhanh một hay vài lần rồi bỏ qua Sự đeo bám trong làm tin để phản ánh tường tận sự kiện bao giờ cũng tạo ra sức hút lớn đối với độc giả cũng như khán thính giả của phát thanh truyền hình

Những sự kiện nóng, những hiện tượng lạ, cuộc sống thường ngày của những nhân cách lớn, những vấn đề có quan hệ mật thiết với cộng đồng dân cư… đều được rất nhiều người quan tâm, báo chí cần tận dụng khai thác triệt để Người làm báo hiện đại cần có ý thức rèn luyện tác phong săn tin và nghiệp vụ săn tin Sự kiện diễn

ra không theo ý muốn của người viết báo, càng không hay diễn ra trong giờ hành chính, cho nên muốn săn được tin có giá trị nhà báo phải chủ động thoát ra khỏi giờ hành chính, nhiều khi thức thâu đêm để canh tin, xử lý tin Lấy ví dụ ở nước ta như trong vụ án Năm Cam, thời điểm một số nhà báo ở Hà Nội nghe tin công an bắt Phạm Sĩ Chiến (nguyên Viện phó Viện Kiểm sát nhân dân Tối cao) Thế là từ 9 giờ sáng cho đến chiều, khoảng gần hai chục phóng viên tụ tập ở vỉa hè đường Lý Thường Kiệt, chỗ đối diện với khách sạn Melia chờ sự kiện ấy diễn ra để quay phim, chụp ảnh và đưa tin Nhiều người ăn trưa bằng bánh mì, uống nước tại chỗ, không dám bỏ đi đâu Đó là việc săn tin, tuy vất vả, nhưng mà rất thú vị Có điều sự vất vả đó được bù đắp bằng cái gì? Câu trả lời dĩ nhiên là bằng hiệu quả thông tin nhanh, hấp dẫn Nhưng chỉ có vậy thôi không đủ để duy trì lâu dài nhiệt tình hành nghề Yếu tố quan trọng không kém mà các nhà quản lý báo chí phải quan tâm là thù lao, nhuận bút trả cho cái tin săn được vất vả (nhiều khi tốn kém) có hơn hẳn những tin bình thường khác không? Một biên tập viên ngồi suốt ngày trong phòng lạnh khai thác được hơn một chục tin các loại được hưởng tiền thù lao hơn 100.000đ Trong khi đó phóng viên đi xe máy về cơ sở xa gần 100 cây số, viết một tin sâu có giá trị, được trả thù lao 80.000đ Những ai làm báo chân chính cũng đều

tỏ thái độ không đồng tình cái chủ nghĩa “bình quân” còn sót lại của thời hành chính bao cấp này

Phong cách làm tin hiện đại còn thể hiện ở thái độ biết “găm tin”, chọn thời điểm đưa tin Một sự kiện, người làm báo giỏi có thể đưa tin nhiều báo và chương trình phát thanh truyền hình Muốn làm được việc này phải nắm chắc đối tượng chính của từng cơ quan thông tin đại chúng để chọn góc độ nhìn sự kiện và cách viết cho thích hợp, chứ không phải lợi dụng kỹ thuật hiện đại photo ra nhiều bản, rồi gửi đi… như một số người hay làm Hiện tượng lấy lời dẫn của tình hình phát trên truyền hình làm tin dùng cho phát thanh là điều không thể chấp nhận được

Phong cách làm báo hiện đại đã và đang phát triển trên nhiều khía cạnh, nhiều

vẻ ở giới cầm bút của nước ta Việc rèn luyện phong cách đưa tin hiện đại nói riêng

và làm báo hiện đại nói chung sẽ giúp cho mỗi nhà báo vươn lên ngang tầm với yêu cầu mới của xu thế làm truyền thông hiện đại Điều quan trọng là giúp nhà báo tự hoàn thiện mình, để tự thích nghi khi xây dựng quy trình sản xuất tin, từ đó tạo ra sản phẩm tin đạt chất lượng và hiệu quả thông tin

1.2.4 Nhiệm vụ của nhà báo trong báo chí hiện đại

Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của nhà báo là nhận thức và phản ánh thực tiễn cuộc sống đã và đang diễn ra hàng ngày với những phương thức thông tin, giải thích, giải đáp và bình luận những gì công chúng quan tâm Áp lực lớn nhất

và cũng là nghĩa vụ trách nhiệm xã hội lớn lao đối với nhà báo là thông tin cho công chúng các sự kiện và vấn đề thời sự, thời cuộc, là những vấn đề quan tâm bức xúc, những đòi hỏi muốn biết, được biết, được thông tin một cách công khai, minh bạch của công chúng và dư luận xã hội về những gì họ quan tâm

Nhận thức và phản ánh thực tiễn của nhà báo trước hết và chủ yếu là nhận thức và phản ánh các sự kiện và vấn đề thời sự Có sự kiện ngẫu nhiên, có sự kiện tất yếu, bản chất; có ngụy tạo và có sự kiện hiển nhiên, có sự kiện chính trị và có sự kiện văn hóa thể thao, đời sống…

Bản thân sự kiện nói lên vấn đề Và mỗi sự kiện đều có dấu vết của nó Do vậy, nhà báo cần phát hiện các sự kiện, các con số và đặt nó trong các mối quan hệ

so sánh để có thể phân tích, lý giải vấn đề một cách sáng rõ và thuyết phục nhất Sự kiện là khởi đầu và căn chứng nhưng mục đích của việc phản ánh, thông tin là phải

cắt nghĩa, giải thích và giải đáp được vấn đề Sự kiện bao gồm có sự và kiện Sự là việc có thật xảy ra, nhà báo không được bịa ra sự kiện, không được thêm thắt các chi tiết của sự kiện mà chỉ thông tin các có thật xảy ra và đương nhiên không phải cái nào có thật xảy ra cũng thông tin mà nhà báo phải lựa chọn Kiện là lượng từ chỉ

số lượng Kiện to - nhỏ, kiện dài - ngắn, kiện nặng - nhẹ, kiện vuông - tròn… đều chưa được xác định cụ thể Như vậy, kiện là lượng từ không định lượng

Nhưng khi nói sự kiện thời sự cũng có nghĩa là có sự kiện xác thực, có thời gian, không gian, có hình thù cụ thể của nó với đầy đủ các chi tiết đang hoạt động Cái khó của nhà báo là ở chỗ không chỉ phát hiện được sự kiện thông tin, mà quan trọng hơn là nhận thức, phán đoán năng lực và mối quan tâm tác động của sự kiện

ấy trong tình hình cụ thể Hay nói cách khác, giữa sự việc, sự kiện cụ thể với các vấn đề xã hội quan tâm có mối quan hệ nhất định Sự kiện và mối quan hệ ấy tạo nên giá trị thông tin của tác phẩm báo chí Phát hiện sự kiện đã khó nhưng phán đoán năng lực và mối quan hệ ở bối cảnh cụ thể của tình hình trong nước, trong khu vực và trên thế giới lại càng khó khăn gấp bội Cũng có thể có bản thân một sự kiện làm khởi phát một vấn đề nào đó Chẳng hạn, sự kiện tiến hành thăm dò địa chất chuẩn bị xây dựng khách sát trên đồi cát Vọng Cảnh (Huế) mà báo chí phát hiện đã nêu lên vấn đề quy hoạch và bảo vệ quần thể văn hóa thành phố Huế - sông Hương nói riêng và các địa danh khác nói chung

Phát hiện và lựa chọn sự kiện thông tin có ý nghĩa rất quan trọng trong hoạt động tác nghiệp hàng ngày của nhà báo, đặc biệt là quá trình làm tin Nhưng không dừng lại ở đây, tiếp theo là nhà báo phải lựa chọn góc độ tiếp cận cho sản phẩm tin, bài Góc độ tiếp cận (góc nhìn) là một trong những vấn đề quan trọng trong lý thuyết và thực tiễn hoạt động của báo chí hiện đại và hoạt động sản xuất tin hiện đại nói riêng Cùng một sự kiện nhưng có nhiều góc độ tiếp cận thông tin khác nhau tùy theo nhóm công chúng - đối tượng của tờ báo và quan điểm, thái độ thông tin của nhà báo Việc chọn góc độ tiếp cận sự kiện và vấn đề sẽ giúp nhà báo xác định hướng khai thác các chi tiết, dữ liệu thông tin về sự kiện đang quan tâm Góc độ tiếp cận, hệ thống chi tiết - dữ liệu được tổ chức, liên kết trong tác phẩm theo mô

thức thông tin cùng với ngôn ngữ, giọng điệu là những “chất liệu” bộc lộ chủ đề, ý

đồ, ý định của tác giả khi chuyển tải thông điệp cho công chúng, nhóm đối tượng của mình

Năng lực hành nghề tác nghiệp của nhà báo thể hiện rất rõ ở việc phát hiện, lựa chọn và phán đoán về các sự kiện, chi tiết - dữ liệu thông tin cũng như sáng tạo sản phẩm tin, bài Việc lựa chọn sự kiện thông tin, xác định chủ đề, cùng với phát hiện và lựa chọn chi tiết, ngôn ngữ giọng điệu của bài viết là những yếu tố quan trọng tạo nên phong cách sáng tạo của mỗi nhà báo Đấy là chuỗi các kỹ năng và năng khiếu nghề nghiệp thể hiện năng lực hành nghề, tác nghiệp của người làm báo Thông tin cái thật, cái có thật đã xảy ra nhưng phải đúng - đúng với bản chất

sự kiện Đúng nhưng phải trúng - tức là trúng vấn đề tâm điểm dư luận xã hội quan tâm hoặc đang cần định hướng dư luận xã hội Trúng rồi nhưng phải hay, phải hấp dẫn - tức là chọn lựa chi tiết, sắp xếp số liệu, diễn đạt như thế nào cho hấp dẫn, cho cuốn hút công chúng Tất cả những yêu cầu trên đây đều phải hướng tới việc thỏa mãn lợi ích, tức là thông tin sự kiện này nhằm đem lại lợi ích cho nhóm công chúng

xã hội nào, cho nhân dân hay một nhóm người nào đó

Trong báo chí hiện đại, một vấn đề không kém phần quan trọng nữa là kỹ năng tổ chức sự kiện và cách thức liên kết các sự kiện thông tin nhằm khơi nguồn

và định hướng dư luận xã hội Có những sự kiện chỉ có thể thông tin độc lập, một lần và dứt điểm, có thể tạo ra hiệu lực tác động ít hay nhiều, mạnh hay yếu Tùy theo tính chất sự kiện có khả năng khơi nguồn dư luận xã hội sâu rộng hay không và

sẽ đem lại hiệu ứng xã hội tích cực như thế nào để xác định kế hoạch thông tin tiếp

theo Chiến dịch thông tin - tuyên truyền “Góp tay xoa dịu nỗi đau da cam” và “Mãi

mãi tuổi hai mươi” trên báo Tuổi trẻ TP.HCM là những dẫn chứng sinh động về

nghệ thuật tổ chức sự kiện, khai thác và liên kết các sự kiện trong một tiến trình thống nhất nhằm tạo ra hiệu lực và hiệu quả tác động của báo chí, khơi nguồn, phản ánh và định hướng dư luận xã hội

1.3 Sự cần thiết phải xây dựng Quy trình sản xuất tin của TTXVN

1.3.1 Tin TTXVN trong xu thế hiện đại

Như vậy, báo chí hiện đại đã có những thay đổi đáng kể để phù hợp hơn với

xu thế thời đại, tạo ra nhiều phương thức mới để thu hút độc giả Báo chí ngày nay không chỉ có chức năng thông tin mà còn có sự cân bằng giữa kênh thông tin và kênh chỉ dẫn, tư vấn cho độc giả Báo in có xu thế chuyển từ khổ lớn sang khổ vừa

và nhỏ để công chúng thuận tiện trong sử dụng Hình ảnh con người xuất hiện trên mặt báo ngày càng nhiều hơn… Kỹ năng làm tin hiện đại cũng có nhiều đổi mới so với cách làm truyền thống Tin tức hiện đại tập trung đưa những vấn đề nóng hổi nhất của sự kiện lên đầu để độc giả chỉ cần lướt qua những dòng đầu tiên cũng có thể nắm được thông tin cốt lõi Bên cạnh đó, tin tức hiện nay cũng chú trọng phần giải thích, phân tích, so sánh, phỏng vấn, câu trích dẫn cũng như tận dụng tối đa hiệu quả của ảnh, hộp dữ liệu và kênh đồ hình (biểu đồ, bản đồ, sơ đồ, đồ thị, bảng biểu)

Mặc dù gần đây tin TTXVN cũng có áp dụng những cách thức làm tin hiện đại nhưng về cơ bản, tư duy làm tin cũng như chưa thay đổi nhiều trong phần lớn phóng viên, biên tập viên Điều này còn phụ thuộc nhiều yếu tố và sẽ bàn ở các chương sau Tin thông tấn mang tính chất là “nguyên liệu” cung cấp cho các báo, đài khai thác Từ những “nguyên liệu” này, các báo cũng ít khi sử dụng nguyên văn mà thường biên tập lại theo cách dùng của họ Nguyên nhân một phần do mỗi báo có cách sử dụng riêng nhưng nguyên nhân chính có lẽ do tin trong nước của TTXVN hiện nay còn đơn điệu, phần nhiều chỉ phản ánh sự kiện mang tính chất khách quan, thiếu sự phân tích, bình luận trong bối cảnh xã hội

Một vấn đề được đặt ra: Liệu việc các khách hàng phải đầu tư thời gian để

“chế biến” lại nguồn “nguyên liệu” có làm giảm sức mua những sản phẩm tin, bài của TTXVN hay không? Từ trước đến nay, TTXVN cũng chưa tổ chức một cuộc thăm dò ý kiến khách hàng nào một cách quy mô để tìm hiểu mong đợi của khách hàng đối với các sản phẩm tin, bài Tuy nhiên, rõ ràng là nếu đội ngũ làm tin TTXVN là cho các sản phẩm tin, bài trở thành những “món ăn ngon” thì chắc chắn tin TTXVN sẽ không chỉ còn là nguồn “nguyên liệu” nữa mà sẽ trở thành “món ăn ngay” thuận tiện cho khách hàng

Thế mạnh tin trong nước của TTXVN là có hàm lượng thông tin cao và đảm bảo tính chính xác Tuy nhiên, như đã nêu ở trên, tin, bài TTXVN còn khá đơn điệu, chỉ phản ánh sự kiện một cách đơn thuần Trong khi nhu cầu độc giả ngày nay là cần đi sâu vào phân tích, bính luận các sự kiện Một ví dụ để thấy được tin TTXVN cần làm theo cách thức của tin hiện đại Khi giá xăng dầu tăng, bản tin không chỉ đưa một tin đơn thuần thông báo sự kiện xăng dầu lên giá mà cần có sự phân tích những ảnh hưởng, tác động của sự kiện này đến các đối tượng và lĩnh vực trong xã hội Để tin tức tăng thêm tính thuyết phục, cần có thêm những mẩu phỏng vấn nhỏ những nhân vật liên quan như: Một bộ trưởng về nguyên nhân tăng giá, phỏng vấn

một vài người dân (cán bộ công chức, người lái xe ôm, những người bị ảnh hưởng

trực tiếp bởi giá xăng tăng…) Bên cạnh đó, có thể vẽ một đồ thị thể hiện sự tăng

giá xăng dầu trong thời gian qua Hoặc ví dụ khác như thay vì dùng vài trăm chữ để liệt kê tên các vụ tham nhũng, số tiền thất thoát của các dự án xây dựng tại một tỉnh nào đó, có thể vẽ một bảng biểu để thể hiện Cách làm này vừa khoa học vừa hiệu quả, làm cho lượng chữ trong tin ngắn gọn hơn, giúp độc giả không cảm thấy nhàm chán

Một tấm ảnh, một mẩu phỏng vấn nhỏ, một vài câu trích dẫn, một hộp dữ liệu, một biểu đồ thích hợp đôi khi có giá trị hơn hàng ngàn từ ngữ Chúng giúp cho tin, bài đỡ nặng nề hơn, có tính thuyết phục cao hơn, tác động tới độc giả mạnh mẽ hơn

Hình thức đưa tin này trên thực tế đã được nhiều báo như Lao Động, Thanh Niên,

Tuổi trẻ… vận dụng có hiệu quả Vấn đề đặt ra là có thể áp dụng được khi làm tin

thông tấn hay không? Có thể đưa ảnh vào tin được phát trên mạng hiện nay là khó thực hiện, song đổi mới cách viết tin, cách trình bày như sử dụng câu trích dẫn, kênh đồ hình là việc hoàn toàn có thể hiểu được Điều này đóng vai trò quan trọng trong việc lôi cuốn khách hàng

Để đổi mới cách thức làm tin thực sự có hiệu quả cần phải có sự nhất quán, đồng bộ trong cả một bộ máy sản xuất tin Cùng với việc đổi mới phương thức thể hiện, tạo sự hấp dẫn và bảo đảm tính hiệu quả bằng phương thức thể hiện, các ban biên tập cần đổi mới tư duy thông tin, tập trung đa dạng hóa các loại hình và cách

thức thể hiện thông tin Điều quan trọng là xây dựng một Quy trình sản xuất tin

thống nhất khi giữa có sự phối hợp giữa đội ngũ phóng viên (những người trực tiếp

làm ra sản phẩm thông tin) và biên tập viên (những người làm cho thông tin đó trở nên hoàn chỉnh hơn) chặt chẽ, nhịp nhàng

1.3.2 Khuynh hướng làm tin TTXVN trong xu thế hiện đại

Theo đ/c Vũ Xuân Bân, Trưởng BBT TTN, trong xu thế làm tin hiện đại, điều quan trọng của tin TTXVN không phải là tin nhiều hay ít chữ Có những tin rất dài nhưng khách hàng vẫn thích truy cập Cũng không phải cứ có biểu đồ, đồ thị hay ảnh thì mới hấp dẫn Vấn đề quan trọng nhất vẫn là giá trị thông tin Điều quan trọng nữa là cách thể hiện thông tin đó có cuốn hút độc giả không, lượng thông tin

mà tin đó mang lại có mới và hữu ích hay không, có đáp ứng được sự quan tâm đối với độc giả hay không Với tin trong nước phát mạng, một trong những tiêu chí đánh giá tính hiệu quả là số lượng khách hàng truy cập những tin, bài đó Những số liệu này đều được cập nhật trên máy tính Ở đây, cần khẳng định rằng tin trong nước của TTXVN phải đúng định hướng tuyên truyền, hoàn toàn không theo khuynh hướng giật gân, thương mại hóa để câu khách Ngoài những tin về hoạt động của lãnh đạo Đảng và Nhà nước được coi là tương đối độc quyền, các loại tin

về an ninh trật tự, các vụ án điển hình, tin liên quan đến đời sống văn hóa - xã hội được khách hàng truy cập ngày càng nhiều Tất nhiên, nếu sử dụng loại hình thông tin kết hợp với ảnh, đồ thị, bảng biểu… cũng sẽ tạo được hiệu quả cao

Lấy ví dụ, chùm tin của phóng viên phân xã Cà Mau vào tháng 5/2010 về vụ việc cháu Hào Anh ở huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau bị Huỳnh Thanh Giang, Mã Ngọc Thơm là chủ trại tôm giống Minh Đức đánh đập tàn nhẫn đã có những tác dụng tức thì, gây hiệu ứng xã hội rất cao và sức ép dư luận lên án hành động ngược đãi trẻ em Các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương đã ngay lập tức vào cuộc và có những hình phạt thích đáng đối với các bị can, đem lại cuộc sống bình yên trở lại như bao đứa trẻ bình thường khác cho cháu Hào Anh Đây là dạng tin có giá trị thông tin cao, thu hút mối quan tâm của xã hội và hiệu quả của nó là số lượng khách hàng truy cập là rất cao

1.3.3 Xây dựng Quy trình sản xuất tin trên cơ sở lý thuyết tin hiện đại

Đối tượng khách hàng của tin Trong nước TTXVN chủ yếu là các “ông lớn” - tức là các cơ quan báo chí, đài phát thanh, truyền hình để thông qua đó chuyển tải đến độc giả, khán thính giả Đây là đặc điểm về khách hàng của BBT TTN nói riêng

và của TTXVN nói chung Tuy là những “ông lớn”, nhưng họ chỉ cần những gì mà

họ không có và không thể thiếu đối với ấn phẩm của họ Do đó, tùy phong cách từng báo, đài để họ khai thác, sử dụng tin trong nước phát mạng, nhưng không được sai bản chất thông tin và phải dẫn nguồn từ TTXVN Thường chỉ những tin ngắn, tin “độc” không nơi nào có thì họ mới dùng nguyên xi Nắm bắt được đặc điểm này

để đáp ứng yêu cầu sử dụng thông tin với chất lượng ngày càng cao của khách hàng

là mục tiêu hướng tới của BBT TTN

Có thể nói sản phẩm tin trong nước phát mạng là sản phẩm để kinh doanh nên phải thích ứng với nhiều loại khách hàng Từ sản phẩm chính hiệu này, họ có thể

“chế biến” phù hợp với phong cách từng báo, đài miễn là phải dẫn nguồn TTXVN Tính hấp dẫn của tin TTXVN và nghệ thuật thu hút được nhiều khách hàng chính là một sản phẩm thông tin cùng một lúc thích ứng được với nhiều khách hàng mà khách hàng nào sử dụng đều có nét riêng Đây cũng là nghệ thuật bán hàng, để thu hút được nhiều người mua Vì vậy, cần phải xây dựng Quy trình sản xuất tin phù hợp trong từng trường hợp để sản phẩm tin TTXVN luôn thích ứng được mọi đối tượng khách hàng Đối với khách hàng có nhu cầu riêng, BBT TTN mới đầu tư, gia công biên tập thành sản phẩm đáp ứng yêu cầu của họ, đương nhiên là phải đề nguồn TTXVN Đây là sản phẩm thông tin được gọi là phát theo địa chỉ

Vấn đề đặt ra là việc đảm bảo tính khuynh hướng của tin TTXVN trong xu thế hiện đại mà vẫn vận dụng được những ưu việt của lý thuyết tin hiện đại Hơn hết, cần thiết phải xây dựng một Quy trình sản xuất tin phù hợp trên cơ sở chuẩn hóa đội ngũ phóng viên, biên tập viên và hiệu đính Đặc biệt vẫn là chuyển động từ khâu phóng viên vì đây chính là khâu đầu tiên của quy trình - khi mà có “bột” để “gột nên hồ” Nói cách khác, phóng viên là lực lượng luôn bám sát sự kiện, đời sống xã hội để phát hiện ra những cái mới, cái mà xã hội quan tâm và thể hiện bằng sản

phẩm tin, bài Sự chỉ đạo dù cặn kẽ đến đâu cũng chỉ là đường hướng; còn tính nhạy bén, sự năng động, khả năng thể hiện những gợi ý, chỉ đạo thành sản phẩm tin, bài

có chất lượng mang “hơi thở” của cuộc sống, được xã hội quan tâm là hoàn toàn phụ thuộc vào phóng viên Hiện nay, bộ máy làm tin của TTXVN đang đánh giá rất cao vai trò của các phóng viên trẻ Nếu được hướng dẫn nghiệp vụ theo yêu cầu đổi mới tư duy thông tin, họ sẽ nhanh chóng nhập cuộc, tiếp thu được cách làm tin hiện đại khắc phục các hạn chế khi viết tin

Khi đã có được Quy trình sản xuất tin rồi, hệ thống sản phẩm tin của TTXVN

sẽ luôn có sự thống nhất về chất lượng cũng như nội dung, từ đó hiệu quả thông tin cũng từng bước được nâng lên

* Tiểu kết chương 1

Trên đây là một số vấn đề về tin hiện đại, xu thế mang tính tất yếu của việc áp dụng cách làm tin hiện đại trong thời đại báo chí hiện nay Đó là việc làm tin ngắn gọn đã được các tờ báo trên thế giới cũng như ở Việt Nam thể hiện rất nhiều Cấu trúc tin hiện đại qua đó cũng được sử dụng thường xuyên trong quá trình viết tin của phóng viên, biên tập viên Lợi thế của cấu trúc này là giúp độc giả nắm bắt được ngay thông điệp cần chuyển tải khi những thông tin quan trọng nhất, hấp dẫn nhất luôn được đưa lên ngay phần đầu tin Và phong cách viết nhanh, đưa tin nhanh đang thực sự là một nét đặc thù của người làm báo hiện đại

Xã hội càng phát triển, nhu cầu thông tin của công chúng càng cao, trong khi thời gian tiếp nhận các loại hình truyền thông lại không nhiều Một yêu cầu đặt ra từ lâu nay với tất cả phương tiện truyền thông đại chúng là làm sao với số trang và thời lượng nhất định, chất và lượng thông tin phải luôn nâng cao Yêu cầu này đối với tin thông tấn càng phù hợp khi làm đơn giản hóa khâu thu thập thông tin của Quy trình sản xuất tin, giúp phóng viên có thêm thời gian khai thác các thông tin khác quan trọng hơn, đảm bảo tính hiệu quả cho sản phẩm tin

Hiện nay ở Việt Nam, báo chí còn hình thành một khuynh hướng chuyên biệt hóa, thông tin theo từng đối tượng công chúng Từ đó, nhiều kênh truyền hình, phát

thanh và tờ báo chuyên biệt ra đời như: InfoTV, VITV, O 2 TV, InvestTV, StyleTV, Bóng đá TV…

Theo xu thế tất yếu của báo chí hiện đại, tin TTXVN đã có những thay đổi và thích nghi trong quá trình phát triển của mình, đồng thời vẫn đảm bảo tốt nhất chức năng, nhiệm vụ của một cơ quan thông tin chính thống của Đảng và Nhà nước Tuy vậy, thực tế lý thuyết tin hiện đại cũng như xuyên suốt quá trình hoạt động của TTXVN đều chưa bàn một cách cụ thể hay xây dựng một quy trình sản xuất tin hoàn chỉnh, thống nhất để tạo ra một mô thức áp dụng vào việc sản xuất tin của đội

ngũ phóng viên, biên tập viên TTXVN Và những vấn đề đã nêu trong chương 1 sẽ

là cơ sở cho việc xây dựng một Quy trình sản xuất tin của TTXVN, từ đó tìm ra những thành công và hạn chế mà TTXVN có được từ quy trình này, để hướng tới một Quy trình sản xuất tin lý tưởng