B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n MỞ BÀI Chất lượng nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quyết định đến năng lực cạnh tranh của nền kinh tế đất nước Từ khi tham gia vào tổ chức Thương mại Thế giới, để nâng cao năng lực cạnh tranh, Nhà nước, ngành giáo dục, đào tạo, dạy nghề và các doanh nghiệp đã có nhiều cố gắng phát triển nguồn nhân lực, đào tạo chuyên gia, sử dụng các nguồn lực phát triển mạng lưới dạy nghề để tạo nguồn nhân lực, nhân tài từng bước đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế, nâng dần năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp, của từng sản phẩm hàng hóa và năng lực cạnh tranh của cả quốc gia Thời gian qua, các doanh nghiệp nước ta đã có những bước tiến quan trọng trong nâng cao năng lực cạnh tranh, từng bước thích ứng với môi trường cạnh tranh quyết liệt không chỉ ở thị trường trong nước mà vươn xa ra thị trường thế giới một cách tự tin Vì vậy trước khủng hoảng tài chính và biến động của kinh tế thế giới, các sản phẩm có lợi thế so sánh của ta vẫn có được thị trường, giữ được mức tăng trưởng khá, nổi bật là sản phẩm từ nông nghiệp, thủy sản, dệt may Nhưng nhìn chung, năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp, sản phẩm Việt Nam và năng lực cạnh tranh tổng thể của quốc gia còn thấp và chậm được cải thiện Nguyên nhân chủ yếu là do chất lượng nguồn nhân lực của ta còn thấp nên năng suất lao động thấp so các nước trong khu vực, dẫn đến năng lực cạnh tranh yếu Có thể nói rằng, chất lượng giáo dục và đào tạo toàn diện còn thấp; cơ cấu giáo dục và đào tạo chưa hợp lý; chương trình, nội dung, phương pháp dạy và học lạc hậu làm cho chất lượng nguồn nhân lực của đất nước chậm được cải thiện Là sinh viên khoa quản trị kinh doanh của trường đại học kinh tế quốc dân , trong thời gian học tập và rèn luyện tại trường em đã được trang bị những kiến thức về quản trị doanh nghiệp Tuy nhiên những kiến thức đó vẫn trên lý luận, trên thực tế đó lại là một vấn đề rất khó và phức tạp nhất là đối với một sinh viên mới dời khỏi ghế nhà trường Trong thời gian thực tập ở Công ty TNHH tư vấn đầu tư và Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 1 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n xây dựng Hoàng Dương em đã được tiếp cận và đi sâu nghiên cứu về nâng cao chât lượng nguồn nhân lực Với những kiến thức đã học ở nhà trường và thực tiễn về chất lượng nguồn nhân lực tại công ty em chon đề tài“ giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH tư vấn đầu tư và xây dựng Hoàng Dương” để phân tích, đánh giá và đưa ra những biện pháp nhằm giúp công ty nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Nội dung của chuyên đề bao gồm 3 chương: Chương 1: khái quát chung về Công ty TNHH tư vấn đầu tư và xây dựng Hoàng Dương Chương 2: thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH tư vấn đầu tư và xây dựng Hoàng Dương Chương 3: các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH tư vấn đầu tư và xây dựng Hoang Dương Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 2 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n Chương 1 TỔNG QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Tên công ty: công ty TNHH tư vấn đầu tư và xây dựng Hoàng Dương Số điện thoại: Địa chỉ : Hoàng Đan – Tam Dương – Vĩnh Phúc Fax: (840) 02113611482 Tài khản ngân hàng: 102010000541822 Mã số thuế: 2500228743 Công ty TNHH tư vấn đầu tư và xây dựng Hoàng Dương được thành lập vào ngày 16/03/2009,theo quyết định số 319/BXD-TCLĐ của bộ trưởng bộ xây dựng,do ông Nguyễn Đức Sơn làm giám đốc của Công ty Năm 2009- 2010 công ty chủ yếu loại hoạt động trông lĩnh vực xây dựng chủ yếu là đầu tư xây dựng các công trình nhà ở, cầu cống quanh khu vực tỉnh vĩnh phúc, đã hoàn thiện được một số công trình lớn như: - Xây dựng khu đô thị chùa Hà tiên ở phường Ngô Quền - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc - Nâng cấp và xây dụng mới chùa hà tiên ở tp Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc - Công trình nhà thi đấu tp Vĩnh Yên - Vĩnh phúc Công trình xây dựng khu công nghiệp Khai Quang ở Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc Năm 2010 đến nay Công ty không ngừng mở rộng thị trường nhằm tạo chỗ đứng, doanh thu, uy tín của Công ty trên thị trường hoạt động của mình với những công trình như: - Công trình nhà thi đấu tp Vĩnh Yên - Vĩnh phúc Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 3 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n - Công trình xây dựng khu công nghiệp Khai Quang ở Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc - Công trình xây dựng đài phun nước ở tp Vĩnh Yên - Vĩnh phúc - Công trình làm đường 1B đoạn đi Tam Đảo - Vĩnh Yên…vv và nhiều các công trình kênh mương khác Hiện Công ty có các mặt hàng chủ yếu sau: - Thiết kế thi công các công trình hạng mục công trình - Làm đường dân sinh, đường lớn - Xây dựng công trình công nghiệp - Gia công lắp ráp cấu kiện thép - Hoàn thiện xây dựng, lắp đặt thiết bị, trang trí nội thất - Khoan cọc nhồi, đóng, ép cọc bê tông - Tư Vấn thiết kế công trình dân dụng công nghiệp 1.2 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ Lĩnh vực sản xuất chính của Công ty là đầu tư và xây dựng, trong đó xây dựng chiếm tỷ chủ yếu Như chúng ta đã biết sản phẩm xây dựng là những công trình, nhà của xây dựng và sử dựng tại chỗ, sản phẩm mang tính đơn chiếc có kích thước và chi phí lớn, thời gian xây dựng lâu dài Xuất phát từ đặc điểm đó nên các loại sản phẩm chủ yếu của Công ty nói riêng và các Công ty xây dựng nói chung là sản xuất liên tục, phức tạp, trải qua nhiều giai đoạn khác nhau (điểm dừng kỹ thuật) mỗi công trình điều có dự toán thiết kế riêng và phân bổ giải rác ở các địa điểm khác nhau Tuy nhiên, hầu hết các công trình điều tuân thủ theo quy trình công nghệ sau: - Nhận thầu công trình thông qua đấu thầu hoặc giao thầu trực tiếp - Ký hợp đồng xây dựng với các chủ đầu tư công trình Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 4 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n - Trên cơ sở hồ sơ thiết kế và hợp đồng xây dựng đã được ký kết với Công ty đã tổ chức quá trình thi công để tạo ra sản phẩm: Giải quyết các mặt bằng thi công, tổ chức lao động, bố trí máy móc thiết bị thi công, tổ chức cung ứng vật tư, tiến hành xây dựng và hoàn thiện - Công trình đã được hoàn thành dưới sự giám sát của chủ đầu tư công trình về mặt kỹ thuật và tiến độ thi công - Bàn giao công trình và thanh toán quyết toán với chủ đầu tư Trong thời gian gần đây Công ty đã thực hiện nhiều hợp đồng trong địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc và cũng đã hoàn thành theo yêu cầu của các chủ đầu tư theo hợp đồng đã ký Với một năng lực sản xuất nhất định hiện có để thực hiện đồng thời nhiều hợp đồng xây dựng khác nhau Công ty đã tổ chức lao động tại chỗ, nhưng cũng có lúc phải điều động công nhân từ công trình này đến công trình khác, nhằm đảm bảo công trình được đảm bảo đúng tiến độ thi công Hình thức tổ chức sản xuất, kinh doanh của Công ty: Do các công trình, hạng mục công trình có các địa điểm thi công khác nhau, thời gian xây dựng dài và mang tính chất đơn chiếc nên lực lượng lao động của công ty được tổ chức thành các đội công trình, mỗi đội thi công một vài công trình Trong mỗi đội công trình lại được tổ chức thành các tổ sản xuất theo yêu cầu thi công - Đội xây lắp số 1: bao gồm các tổ: tổ sản xuất cốt thép,tổ cán sắt các loại,tổ xây dựng công nghiệp,tổ bê tông tổ quản lý phục vụ - Đội xây lắp số 2 bao gồm: tổ cốt thép tổ xây dựng công nghiệp, tổ quản lý phục vụ, tổ bê tông - Đội chế tạo cơ khí bao gồm : Tổ chuyên gia công cơ khí, tổ kỹ thuật kiểm tra, tổ lắp máy - Lĩnh vực thi công chủ yếu của công ty hiện nay là thi công khoan cọc nhồi, ép cọc bê tông, ép cừ Larsen và một số hạng mục thi công hạ tầng khác Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 5 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n - Nguyên vật liệu đầu vào chủ yếu của công ty gồm: Sắt, thép, xi măng, cát đá sỏi Các nhà cung cấp chủ yếu của công ty: - Xi măng: Công ty vật tư kỹ thuật xi măng - Cáp thép: Công ty TNHH Đại La Thành - Thép xây dựng: Công ty SimCo Công ty ngày càng được mở rộng về quy mô sản xuất Sau khi ký kết các hợp đồng kinh tế xây dựng, công ty giao cho các đội thi công thực hiện, đây là hình thức khoán gọn tới từng đội xây dựng nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm đối với cán bộ của công trường đồng thời tạo điều kiện cho các đội xây dựng chủ động thi công, công ty sẽ hỗ trợ vốn đầu tư và giám sát kiểm tra Để công ty có thể theo dõi chính xác, đầy đủ những chi phí đã bỏ ra cho công trình, hạng mục công trình, mỗi đội xây dựng phi có đội trưởng chịu trách nhiệm thi công công trình trước ban giám đốc công ty Ngoài đội trưởng còn có các nhân viên, cán bộ giúp việc cho đội trong công tác qun lý sản xuất của đội gồm: cán bộ kỹ thuật, nhân viên thủ kho, nhân viên kinh tế, đội bảo vệ và các tổ trưởng tổ sản xuất 1.3 Cơ cấu tổ chức tổ chức Là một DN hoạt động vơí quy mô nhỏ trong lĩnh vực xây dựng, trải qua 4 năm hình thành và phát triển, Công ty TNHH tư vấn đầu tư và xây dựng Hoàng Dương có đặc đểm là loại hình sản xuất đơn chiếc Mặt khác tính chất tổ chức sản xuất của Công ty mang tính chuyên môn hoá cao, với cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý theo trực tuyến chức năng như sau: Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 6 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của công ty GIÁM ĐỐC PGĐ PGĐ PHỤ TRÁCH TÀI CHÍNH PHỤ TRÁCH KĨ THUẬT PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG TÀI TỔ KẾ VẬT TƯ – CHÍNH CHỨC HOẠCHK THIẾT KẾ HÀNH Ĩ THUẬT BỊ CHÍNH TOÁN ĐỘI SẢN XUẤT ĐỘI ĐỘI ĐỘI ĐỘI CHẾ KHOAN NỀN XÂY TẠO CƠ MÓNG LẮP 2 CỌC KHÍ NHỒI (Nguồn: số liệu tại phòng tài chính kế toán của công ty TNHH tư vấn đầu tư và xây dựng Hoàng Dương) Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 7 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 8 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n * Đặc điểm của vốn kinh doanh Bảng 1.1 Vốn kinh doanh qua các năm Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 9 - B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Khoa QTKD – Trêng §h Kinh TÕ Quèc D©n Vò ThÞ NguyÖt Ngµ - QTKD12.07 - 10 - ... NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HOÀNG DƯƠNG 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực công ty TNHH tư vấn đầu tư xây dựng Hoàng Dương 2.1.1 Nhân tố bên doanh... lực Nội dung chuyên đề bao gồm chương: Chương 1: khái quát chung Công ty TNHH tư vấn đầu tư xây dựng Hoàng Dương Chương 2: thực trạng chất lượng nguồn nhân lực công ty TNHH tư vấn đầu tư xây. .. cao chất lượng nguồn nhân lực công ty TNHH tư vấn đầu tư xây dựng Hồng Dương? ?? để phân tích, đánh giá đưa biện pháp nhằm giúp công ty nâng cao hiệu công tác quản lý, đào tạo phát triển nguồn nhân