Biện pháp quản lý hoạt động của Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội tt

Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Formatted: Font: Times New Roman, Not Bold, Dutch (Netherlands) TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Left: 3,5 cm, Right: cm, Top: cm, Bottom: 2,8 cm, Not Different first page header Formatted: Font: Times New Roman, No underline, Dutch (Netherlands) PHẠM ĐÌNH VIỆT Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 05 Học viên: Phạm Đình Việt Cao học quản lí giáo dục khóa 10 Cán hƣớng dẫn: PGS.TS Đặng Xuân Hải Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Dutch (Netherlands) PHẠM ĐÌNH VIỆT BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Formatted: Left, Indent: Left: 3,81 cm Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Centered, Indent: Left: cm, First line: cm Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số : 60 14 05 MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn i Danh mục viết tắt ii Danh mục bảng iii Danh mục biểu đồ iv Mục lục v MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊN 1.1 Sơ lược vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Sơ lược vấn đề nghiên cứu số nước giới 1.1.2 Vấn đề nghiên cứu Việt Nam 1.2 Các khái niệm đề tài 1.2.1 Tổ chức 1.2.2 Quản lý 10 1.2.3 Sinh viên đại học sinh viên nội trú 16 1.2.4 Các khái niệm KTX 17 1.3 Hoạt động hỗ trợ sinh viên 19 1.3.1 Hoạt động hoạt động hỗ trợ 19 1.3.2 Hoạt động hỗ trợ quy định quy chế HSSV nội trú 20 1.3.3 Chức năng, nhiệm vụ TTHTSV - ĐHQGHN hoạt động hỗ trợ sinh viên 20 1.3.4 Các chức quản lý hoạt động hỗ trợ SV ĐHQGHN 22 1.3.5 Nội dung quản lý hoạt động hỗ trợ SV TTHTSV 22 1.4 Những yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản lý hoạt động hỗ trợ SV 24 1.4.1 Mục tiêu giáo dục Đại học 24 1.4.2 Nhận thức lực lực lượng tham gia 24 1.4.3 Đặc điểm Đại học Quốc gia Hà Nội 24 1.4.4 Đặc điểm sinh viên 25 Kết luận chương 26 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 28 2.1 Vài nét Đại học Quốc gia Hà Nội 28 2.1.1 Giới thiệu chung 28 2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi Đại học Quốc gia Hà Nội 29 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Comment [c1]: Cần tạo mối liện hệ khái niệm chung với khái niệm “trung tâm” đơn vị chức sở giáo dục đại học Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Comment [c2]: Có thể tích hợp với phần Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Comment [c3]: Có điều khoản bổ sung ĐHQG khơng? Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) 2.1.3 Tổ chức máy 2.2 Giới thiệu cấu tổ chức Trung tâm Hỗ trợ sinh viên 2.2.1 Chức nhiệm vụ Phòng, Ban chức đơn vị trực thuộc TTHTSV 2.2.2 Cơ cấu tổ chức nhân 2.2.3 Chức năng, nhiệm vụ Phòng, Ban 2.3 Khảo sát thực trạng quản lý đánh giá hoạt động hỗ trợ SV ĐHQGHN 2.3.1 Khảo sát thực trạng đánh giá nhóm hoạt động dịch vụ, phục vụ hỗ trợ nằm chức nhiệm vụ KTX thuộc TTHTSV 2.3.2 Nhận xét chung kết khảo sát thực trạng đánh giá nhóm hoạt động dịch vụ, phục vụ hỗ trợ nằm chức nhiệm vụ KTX thuộc TTHTSV 2.3.3 Khảo sát thực trạng triển khai đánh giá nhóm hoạt động phối hợp hỗ trợ đào tạo kỹ tư vấn theo nhu cầu SV ĐHQGHN 2.3.4 Nhận xét chung kết khảo sát thực trạng triển khai đánh giá nhóm hoạt động phối hợp hỗ trợ đào tạo kỹ tư vấn theo nhu cầu SV Đại học Quốc gia Hà Nội 2.4 Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động hỗ trợ SV TTHTSV 2.4.1 Điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi khó khăn hoạt động cung cấp dịch vụ, phục vụ hỗ trợ SV 2.4.2 Điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi khó khăn của viê ̣c phối hợp tổ chức đào tạo kỹ tư vấn theo nhu cầu SV Đại học Quốc gia Hà Nội 2.4.3 Đánh giá kết dự án đào tạo kỹ mềm cho sinh viên chất lượng cao ĐHQGHN Kết luận chương Chƣơng 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 3.1 Các nguyên tắc lựa chọn giải pháp 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý hoạt động hỗ trợ SV 3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức đội ngũ cán viên chức TTHTSV 3.2.2 Biện pháp 2: Cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực công tác hỗ trợ TTHTSV 3.2.3 Biện pháp 3: Xây dựng chế vận hành hoạt động hỗ trợ SV 3.2.4 Biện pháp 4: Huy động lực lượng xã hội khác ngồi ĐHQGHN tham gia cơng tác hỗ trợ SV 3.2.5 Biện pháp 5: Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất bổ sung 31 33 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) 34 34 35 41 42 53 53 65 66 Comment [U4]: 66 68 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) 69 74 75 75 76 76 78 80 82 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) kinh phí cho công tác hỗ trợ SV 3.2.6 Biện pháp 6: Đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá tổng kết hoạt động hỗ trợ SV 3.3 Khảo sát tính cần thiết khả thi biện pháp hỗ trợ SV TTHTSV Tiểu kết chương KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Khuyến nghị TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 83 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) 85 87 94 95 95 96 98 100 Formatted: Dutch (Netherlands) Formatted: Centered, Line spacing: Multiple 1,43 li Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) MỞ ĐẦU Lý nghiên cứu Thế giới vận hành kinh tế tri thức phát triển nhanh chóng khoa học, công nghệ, mà thời thách thức đồng hành thúc đẩy cản trở phát triển bền vững quốc gia toàn nhân loại Trong hàng loạt giải pháp để xây dựng giới hài hịa thịnh vượng phát triển dựa vào đại học minh chứng bền vững tối ưu Nhận thức sâu sắc việc phát triển kinh tế - xã hội, giáo dục, đào tạo đất nước, rong Bbáo cáo trị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI Đảng nêu rõ: “Thực đồng giải pháp phát triển nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo Đổi chương trình, nội dung, phương pháp dạy học, phương pháp thi, kiểm tra theo hướng đại; nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện, đặc biệt coi trọng giáo dục lý tưởng, giáo dục truyền thống lịch sử cách mạng, đạo đức, lối sống, lực sáng tạo, kỹ thực hành, tác phong công nghiệp, ý thức trách nhiệm xã hội.” Xây dựng đội ngũ giáo viên đủ số lượng, đáp ứng yêu cầu chất lượng Đề cao trách nhiệm gia đình xã hội phối hợp chặt chẽ với nhà trường giáo dục hệ trẻ Tiếp tục phát triển nâng cấp sở vật chất - kỹ thuật cho sở giáo dục, đào tạo Đầu tư hợp lý, có hiệu xây dựng số sở giáo dục, đào tạo đạt trình độ quốc tế” Đây văn kiện tiếp nối chiến lược Đảng Nhà nước ta việc xác định giáo dục khoa học công nghệ quốc sách hàng đầu Đại học Quốc gia Hà Nội HQGHN đđược thành lập sở tổ chức, xếp lại trường đại học lớn Hà Nội: Trường Đại học Tổng hợp Hà Nội, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội I Trường Đại học Sư phạm Ngoại ngữ Hà Nội (theo Nghị định 97 / CP ngày 10/12/1993 Chính phủ) ĐHQGHN thức hoạt động theo Quy chế Tổ chức hoạt động Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 5/9/1994 Mặc dù gặp khơng khó khăn nhiều mặt, lại phải trải qua nhiều biến động, song với tinh thần trách nhiệm cao trước yêu cầu phát triển đất nước, Đại học Quốc gia Hà Nội vượt qua nhiều thách thức đạt số thành tựu quan trọng Cơ sở vật chất kỹ thuật trường nâng cấp, cải thiện, bước đầu tạo môi trường tương đối thuận lợi cho sinh viên học tập nghiên cứu khoa học Trình độ, lực tiếp cận tri thức học sinh, sinh viên ngày nâng cao Số học sinh đạt giải quốc gia, quốc tế ngày tăng Formatted: Font: Bold, Condensed by 0,5 pt Formatted: Font: Bold, Condensed by 0,5 pt Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: 14 pt, Not Italic, Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam), Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam), Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam), Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Field Code Changed Ngay từ thành lập, Đại học Quốc gia Hà Nội ĐHQGHN cho đời Trung tâm Nội trú sinh viên (nay Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - TTHTSV), sở sát nhập Ký túc xá (KTX) trường thành viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên Nội trú sinh viên (TTNTSV) (được bổ sung chức năng, nhiệm vụ đổi tên từ tháng năm 2009) llà mơ hình tổ chức cơng tác quản lý, phục vụ, hỗ trợ phối hợp tổ chức đào tạo kỹ cho học sinh, sinh viên (HSSV) ĐHQGHN Trong năm qua TTHNTSV có đóng góp đáng kể cho phát triển chung ĐHQGHN Điều kiện ăn KTX ngày tốt hơn, hỗ trợ có hiệu việc học tập rèn luyện Học sinh, Sinh viên (HSSV) Những kết mà TTNTSV đạt công tác quy hoạch, xây dựng cải tạo sở vật chất, đổi công tác quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ góp phần đưa Ký túc xá trở thành KTX hàng đầu nước Việc thành lập TTNTSV chủ trương đắn, mơ hình quản lý tốt, động hiệu quả, góp phần quan trọng nâng cao chất lượng đào tạo cho Học sinh, Sinh viên ĐHQGHN Sau 10 năm thành lập phát triển, với tinh thần chủ động sáng tạo hoạt động phục vụ dịch vụ hỗ trợ HSSV Từ năm học 2004 – 2005 KTX tiến hành khảo sát nhu cầu HSSV việc cung cấp dịch vụ theo nhu cầu HSSV lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ, cung cấp hạ tầng mạng Internet đến tận phịng sinh viên lắp đặt bình nước nóng phịng sinh viên Đây dịch vụ mang tính đột phá sở nội trú Hà Nội tỉnh phía Bắc việc đáp ứng nhu cầu ăn ở, sinh hoạt học tập HSSV nội trú Tháng năm 2008, Trung tâm phối hợp với Trung tâm Hỗ trợ tư vấn tâm lý thuộc trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội) tổ chức điều tra xã hội học nhu cầu HSSV hướng phát triển dịch vụ phục vụ HSSV (kết báo cáo Hội thảo công tác HSSV Thực trạng Giải pháp tháng năm 2008) Để chuẩn bị cho việc bổ sung chức nhiệm vụ đổi tên từ Trung tâm Nội trú sinh viên thành Trung tâm Hỗ trợ sinh viên, trung tâm đã thành lập tổ công tác tham quan học tập mơ hình quản lý đơn vị có chức nước số nước khu vực Đây khoa học thực tiễn để Đại học Quốc gia Hà Nội có định hướng phát triển cho Trung tâm giai đoạn phát triển Ngày 07 tháng 01 năm 2009 Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội ký định thành lập Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên TTHTSV(Quyết định số 52/QĐ – TCCB Formatted Formatted Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted Formatted ngày tháng 01 năm 2009 việc Bổ sung chức nhiệm vụ đổi tên Trung tâm Nội trú sinh viên thành Trung tâm Hỗ trợ sinh viên; Quyết định số 53/QĐ – TCCB ngày tháng 01 năm 2009 việc Ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Trung tâm Hỗ trợ sinh viên) Thực tế cho thấy kiến thức kỹ mà sinh viên học nhà trường chưa đủ để sinh viên tự tin bước vào sống nghề nghiệp, sinh viên trường thiếu kinh nghiệm, kỹ làm việc dẫn tới tỷ lệ thất nghiệp sinh viên trường cao Vì vậy, họ cần hỗ trợ nhiều trình học tập trường KTX.ý túc xá Nhận thức ý nghĩa vấn đề chọn nội dung nghiên cứu: Comment [c1]: Nêu thêm: -lí sáp nhập, đổi tên -khái quát vắn tắt yêu cầu chức với vấn đề hoạt động thực tiễn Trung tâm >>> khẳng định thêm lí nghiên cứu Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam) “Biện pháp quản lý hoạt động Trung tâm Hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội” làm đề tài luận văn Đây cơng việc thiết thực góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Đại học Quốc gia Hà Nội ĐHQGHN giai đoạn Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam) Tổng quan lịch sử nghiên cứu Hỗ trợ cho sinh viên nhu cầu gắn liền với công tác giáo dục, đào tạo nguồn nhân lực sở giáo dục đào tạo Tại ĐHQG Hà Nội, sở đào tạo đa ngành, đa lĩnh vực chất lượng cao Ngoài việc quan tâm đến phương pháp đào tạo, chất lượng đào tạo sản phẩm đào tạo để cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho trình phát triển đất nước vị trí vai trị cơng tác hỗ trợ sinh viên ln quan tâm Văn pháp lý cốt lõi quy định hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú nêu thông tư số 27/2011/TT-BGDĐT ngày 27 tháng năm 2011 Bộ giáo dục Đào tạo việc ban hành quy chế học sinh, sinh viên nội trú sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân Tuy nhiên, văn quy định hoạt động hỗ trợ HSSV nội trú (chỉ chiếm khoảng 10 – 25% tổng số HSSV theo học trường Đại học, cao đẳng thuộc hệ thống giáo dục Quốc dân) thực tế đơn vị đào tạo chưa thực tốt hoạt động đầy đủ khoa học dựa điều tra xã hội học giao đầu mối để triển khai hoạt động cách đồng dẫn đến hiệu chưa cao hầu hết sở đào tạo Vì vậy, việc Đại học Quốc gia Hà Nội định bổ sung chức năng, nhiệm vụ đổi tên Trung tâm Nội trú Sinh viên thành Trung tâm Hỗ trợ sinh viên coi bước đột phá mơ hình tổ chức việc hỗ trợ toàn diện cho sinh viên hệ thống trường đại học Việt Nam Comment [c2]: Cần phải bổ sung thêm tổng quan đề tài, báo, nghiên cứu lĩnh vực, chủ đề… (Văn pháp lí khơng phải “nghiên cứu”) Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted 32 Mục đích nghiên cứu Formatted: Vietnamese (Vietnam) Đề tài nghiên cứu nhằm xác đinh ̣ biê ̣n pháp quản lý hoạt động Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV Đại học Quốc gia Hà nội ĐHQGHN để tăng cường hỗ trợ hiệu cho sinh viên sinh hoạt, học tập nghiên cứu khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hoá sở lý luận liên quan đến công tác quản lý, phục vụ và hỗ trợ sinh viên.SV - Khảo sát, phân tích đĐánh giá thực trạng cơng tác quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội.ĐHQGHN - Đề xuất Tìm giải pháp biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ SV góp phần giáo dục tồn diện sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội ĐHQGHN giai đoạn Khách thể Đối tƣợng nghiên cứu 4.1 Khách thể nghiên cứu: Hoạt động Công tác hỗ trợ Học sinh sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên – Đại học Quốc gia Hà Nộicủa Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV- Đại học Quốc gia Hà Nội 4.2 Đối tượng nghiên cứu: Những bBiện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ SV Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội.ĐHQGHN Giới hạn Pphạm vi nghiên cứu Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV có hoạt động đa dạng luận văn hướng vào nghiên cứu biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ HSSVSV sinh hoạt, học tập, nghiên cứu khoa học phối hợp đào tạo kỹ Khảo sát thực trạng từ năm 2008 đến Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam), Not Expanded by / Condensed by Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Comment [c3]: Cần cân nhắc: chương II nêu kĩ “hỗ trợ điều kiện sinh hoạt, ăn ở…” Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Comment [c4]: Quản lí tổ chức, … Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted Formatted Comment [c5]: Đề xuất… Formatted Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Comment [c6]: (Chỉ nghiên cứu hoạt động theo chức qui định Quyết định số Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Giả thuyết khoa học Ở CSSTTHTSV hoạt động hỗ trợ SV chưa quan tâm đầu tư mức, điều ảnh hưởng đến yêu cầu giáo dục toàn diện cho SV Nếu nhà lãnh đạo nhà quản lý trọng đến việc tổ chức quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên hoạt động triển khai hiệu nhờ chất lượng đào tạo ĐHQGHN chắn cải thiện Comment [c7]: (Hỗ trợ sinh hoạt, học tập, nghiên cứu, tìm kiếm Formatted Formatted Vấn đề nghiên cứu Formatted Formatted 10 Comment [c8]: Xem lại nhé: Formatted Formatted Formatted Formatted: Vietnamese (Vietnam) Quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên quản lý nội dung theo biện pháp để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học HSSV thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội Nhiệm vụ nghiên cứu 7.1 Hệ thống hố sở lý luận cơng tác quản lý hỗ trợ sinh viên 7.2 Đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội 7.3 Tìm biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội giai đoạn 87 Phƣơng pháp chứng minh giả thuyết 87.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Gồm phương pháp phân tích, khái quát, hệ thống hóa tài liệu lý luận liên quan đến vấn đề quản lý hoạt động hỗ trợ SV sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên.CSSTTHTSV LLàm sở lý luận cho khảo sát thực trạng biện pháp quản lý công tác hỗ trợ SV sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV Đại học Quốc gia Hà Nội.ĐHQGHN 87.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Điều tra phiếu hỏi HSSVSV nội trú ngoại trú trường thành viên ĐHQG Hà NộiĐHQGHN; ý kiến cán viên chức quản lý giáo viên trường, khoa - Quan sát: Các hoạt động SV sinh viên KTX ý túc xá thuộc Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội.ĐHQGHN - Tổng kết công tác quản lý hoạt động hỗ trợ SV sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV năm qua Comment [c9]: Chưa rõ ý Cần liệt kê vấn đề cụ thể Ví dụ: - Nghiên cứu mơ hình quản lí - Nghiên cứu tính hiệu cơng tác quản lí - Nghiên cứu mối quan hệ tác động công tác hỗ trợ với chất lượng đầu sinh viên chẳng han Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Comment [c10]: Quản lí tổ chức, … Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Comment [c11]: Đề xuất… Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted Formatted: English (United States) Comment [c12]: Luận văn gồm… Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted 98 Nội dung nghiên cứu: gồm phầnCấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, mục lục, kết luận, khuyến nghị, tài liệu tham khảo , phụ lục, luận văn trình bày chương với cấ u trúc cụ thể sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động hỗ trợ sinh viên CSSTrung tâm Hỗ trợ sinh viên – ĐHQGHN.Đại học Quốc gia Hà Nội Chƣơng 3: Một số biện pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý hoạt động hỗ trợ HhSsinh viên CSSTrung tâm Hỗ trợ sinh viên – ĐHQGHN Formatted: Body Text 2, Left, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Body Text 2, Left, Indent: First line: 1,27 cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted Formatted: Font: Not Italic, Vietnamese (Vietnam) Formatted: Body Text 2, Left, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Condensed by 0,5 pt Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li 11 ... viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội 7.3 Tìm biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội giai đoạn 87 Phƣơng pháp chứng... thể nghiên cứu: Hoạt động Công tác hỗ trợ Học sinh sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên – Đại học Quốc gia Hà Nộicủa Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV- Đại học Quốc gia Hà Nội 4.2 Đối tượng... Những bBiện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ SV Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội. ĐHQGHN Giới hạn Pphạm vi nghiên cứu Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV có hoạt động