Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
1. Trần Thị Tú Anh (2008), Nghiên cứu đánh giá chất lượng giảng dạy đại học tại Học viện Báo chí và Tuyên truyền, Luận văn thạc sĩ Quản lý giáo dục, Viện Đảm bảo Chất lượng Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu đánh giá chất lượng giảng dạy đại học tại Học viện Báo chí và Tuyên truyền |
Tác giả: |
Trần Thị Tú Anh |
Năm: |
2008 |
|
2. Bộ Giáo dục và Đào tạo, Chỉ thị số 29/2001/CT.BGDĐT ngày 30/7/2001 của Bộ trưởng Giáo dục và Đào tạo “Về việc tăng cường giảng dạy, đào tạo và ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành giáo dục giai đoạn 2001-2005” |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“Về việc tăng cường giảng dạy, đào tạo và ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành giáo dục giai đoạn 2001-2005 |
|
3. Bộ Giáo dục và Đào tạo, Chỉ thị số 55/2008/CT.BGDĐT ngày 30/9/2008 của Bộ trưởng Giáo dục và Đào tạo “Về tăng cường giảng dạy, đào tạo và ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành giáo dục giai đoạn 2008- 2012” |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“Về tăng cường giảng dạy, đào tạo và ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành giáo dục giai đoạn 2008-2012 |
|
4. Bộ Giáo dục và Đào tạo, Công văn số 1276/BGDĐT/NG ngày 20/02/2008 của Bộ trưởng Giáo dục và Đào tạo về việc “Hướng dẫn tổ chức lấy ý kiến phản hồi từ sinh viên về hoạt động giảng dạy của giảng viên” |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
“Hướng dẫn tổ chức lấy ý kiến phản hồi từ sinh viên về hoạt động giảng dạy của giảng viên |
|
5. Đại học Quốc gia Hà Nội (2010), Tài liệu hướng dẫn xây dựng bài giảng điện tử, Đại học Quốc Gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Tài liệu hướng dẫn xây dựng bài giảng điện tử |
Tác giả: |
Đại học Quốc gia Hà Nội |
Năm: |
2010 |
|
6. Nguyễn Mạnh Cường (2005), Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học và công nghệ cấp trường: Xây dựng giáo trình điện tử, hướng dẫn sử dụng các phần mềm đơn giản và thiết bị tin học để thiết kế và thực hiện bài giảng trên máy tính, Trường Đại học Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Xây dựng giáo trình điện tử, hướng dẫn sử dụng các phần mềm đơn giản và thiết bị tin học để thiết kế và thực hiện bài giảng trên máy tính |
Tác giả: |
Nguyễn Mạnh Cường |
Năm: |
2005 |
|
7. Nguyễn Kim Dung (2010), Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng giảng dạy và quản lý của một số trường đại học Việt Nam, Kỷ yếu hội thảo khoa học Đánh giá xếp hạng các trường đại học và cao đẳng Việt Nam (trang 198-209) |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng giảng dạy và quản lý của một số trường đại học Việt Nam |
Tác giả: |
Nguyễn Kim Dung |
Năm: |
2010 |
|
8. Nguyễn Văn Giao, Nguyễn Hữu Quỳnh, Vũ Vǎn Tảo, Bùi Hiền (2001), Tự điển giáo dục học, Nhà xuất bản tự điển Bách khoa |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Tự điển giáo dục học |
Tác giả: |
Nguyễn Văn Giao, Nguyễn Hữu Quỳnh, Vũ Vǎn Tảo, Bùi Hiền |
Nhà XB: |
Nhà xuất bản tự điển Bách khoa |
Năm: |
2001 |
|
9. Nguyễn Thị Tuyết Hân (2008), Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại công ty cổ phần giao nhận vận tải và thương mại VinaLink, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại công ty cổ phần giao nhận vận tải và thương mại VinaLink |
Tác giả: |
Nguyễn Thị Tuyết Hân |
Năm: |
2008 |
|
10. Đỗ Tiến Hòa (2007), Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng HSBC, Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng HSBC, Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh |
Tác giả: |
Đỗ Tiến Hòa |
Năm: |
2007 |
|
11. Nguyễn Chí Hòa (2010), Thực tiễn đánh giá bài giảng của giảng viên tại Trường Đại học Khoa học xã hội và nhân văn, Giáo dục đại học- Đảm bảo, đánh giá và kiểm định chất lượng, nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Thực tiễn đánh giá bài giảng của giảng viên tại Trường Đại học Khoa học xã hội và nhân văn |
Tác giả: |
Nguyễn Chí Hòa |
Nhà XB: |
nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội |
Năm: |
2010 |
|
12.Bùi Nguyên Hùng & Nguyễn Thúy Quỳnh Loan (2010), Quản Lý Chất Lượng, nhà xuất bản Đại học Quốc gia Thành Phố Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản Lý Chất Lượng |
Tác giả: |
Bùi Nguyên Hùng & Nguyễn Thúy Quỳnh Loan |
Nhà XB: |
nhà xuất bản Đại học Quốc giaThành Phố Hồ Chí Minh |
Năm: |
2010 |
|
13. Lờ Văn Huy (2007), ô Sử dụng chỉ số hài lũng của khỏch hàng trong hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng: cách tiếp cận mô hình lý thuyết ằ, Tạp chí Khoa học và Công nghệ, Đại học Đà Nẵng, (số 2), tr19 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Tạp chí Khoa học và Công nghệ, Đại học Đà Nẵng |
Tác giả: |
Lờ Văn Huy |
Năm: |
2007 |
|
14. Trần Xuân Kiên (2009), Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh – Đại học Thái Nguyên, Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục, Viện Đảm bảo Chất lượng Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh – Đại học Thái Nguyên |
Tác giả: |
Trần Xuân Kiên |
Năm: |
2009 |
|
17. Nguyễn Thành Long (2006), Sử dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH tại trường ĐHAG, Báo cáo nghiên cứu khoa học, trường ĐH An Giang |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Sử dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH tại trường ĐHAG |
Tác giả: |
Nguyễn Thành Long |
Năm: |
2006 |
|
19. Ma Cẩm Tường Lam (2010), Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị Trường Đại học Đà Lạt”Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục, Viện Đảm bảo Chất lượng Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị Trường Đại học Đà Lạt” |
Tác giả: |
Ma Cẩm Tường Lam |
Năm: |
2010 |
|
20. Nguyễn Phương Nga (2007), Sinh viên đánh giá giáo viên - thử nghiệm công cụ và mô hình, Giáo dục đại học, một số thành tố của chất lượng.Tr180-tr 237, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội năm 2007 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Sinh viên đánh giá giáo viên - thử nghiệm công cụ và mô hình, Giáo dục đại học, một số thành tố của chất lượng |
Tác giả: |
Nguyễn Phương Nga |
Nhà XB: |
Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội năm 2007 |
Năm: |
2007 |
|
21. Nguyễn Phương Nga – Nguyễn Quý Thanh (2010), Giáo dục đại học: Đảm bảo, đánh giá và kiểm định chất lượng, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Giáo dục đại học: "Đảm bảo, đánh giá và kiểm định chất lượng |
Tác giả: |
Nguyễn Phương Nga – Nguyễn Quý Thanh |
Nhà XB: |
NXB Đại học Quốc gia Hà Nội |
Năm: |
2010 |
|
22. Vũ Thị Quỳnh Nga (2008), Một số yếu tố ảnh hưởng đến việc đánh giá của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy, Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục, Viện Đảm bảo Chất lượng Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Một số yếu tố ảnh hưởng đến việc đánh giá của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy |
Tác giả: |
Vũ Thị Quỳnh Nga |
Năm: |
2008 |
|
23. Nguyễn Ngọc Thảo (2008), Sự hài lòng về chất lượng đào tạo của sinh viên khoa Quản trị Bệnh viện, trường Đại học Hùng Vương, Báo cáo nghiên cứu khoa học, trường ĐH Hùng Vương |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Sự hài lòng về chất lượng đào tạo của sinh viên khoa Quản trị Bệnh viện, trường Đại học Hùng Vương |
Tác giả: |
Nguyễn Ngọc Thảo |
Năm: |
2008 |
|