báo cáo thực tập công tác xã hội cá nhân, nhóm tại nhà trẻ hữu nghị quận hai bà trưng - hà nội

Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 MỤC LỤC Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 1 Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 LỜI MỞ ĐẦU Công tác xã hội là một nghề, một hoạt động chuyên nghiệp nhằm trợ giúp cá nhân, gia đình và cộng đồng nâng cao năng lực đáp ứng yêu cầu và tăng cường chức năng xã hội, đồng thời thúc đẩy môi trường xã hội về chính sách nguồn lực và dịch vụ nhằm giúp cá nhân và gia đình, cộng đồng giải quyết, phòng ngừa các vấn đề xã hội nhằm giúp và góp phần đảm bảo an sinh xã hội. Công tác xã hội cá nhân, nhóm có vị trí và tầm quan trọng đặc biệt về những đóng góp to lớn đối với sự phát triển của cá nhân, gia đình và cộng đồng. Mục đích của ngành Công tác xã hội là nhằm thiết lập mối quan hệ giữa nhân viên xã hội với đối tượng, giúp đối tượng hiểu rõ bản thân, hoàn cảnh của đối tượng. Trên cơ sở có sự hỗ trợ của nhân viên xã hội tạo sự thay đổi cho bản thân, đồng thời củng cố và phát triển các chức năng xã hội của cá nhân và gia đình, của cá nhân và xã hội vào quá trình giải quyết vấn đề. Có thái độ, cách ứng xử đúng đắn khi làm việc, không ngừng học hỏi, có trách nhiệm với thân chủ có lòng tin và yêu nghề, tự rèn luyện đạo đức để trở thành nhân viên xã hội trong tương lai. Nhà trường có kế hoạch thực tập tại cơ sở đểhọc viên đi vào thực tế giữa lý thuyết và thực hành để nắm bắt đầy đủ những kiến thức đã học vào thực tế. Và nhà trẻ Hữu nghị Quận Hai Bà Trưng là nơi tôi chọn làm nơi thực tập đầu tiên của mình. Bản thân tôi là sinh viên năm đầu tiên nên cũng có những khó khăn không nhỏ với việc tiếp cận đối tượng và Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 2 Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 trong lúc làm việc. Sau đây là bản báo cáo thực tập của tôi sau 6 tuấn thực tập tại Nhà trẻ Hữu Nghị quận Hai Bà Trưng. Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 3 Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 PHẦN I. KHÁI QUÁT CƠ SỞ THỰC TẬP 1. Lịch sử nhà trẻ Hữu Nghị Nhà trẻ được sự tài trợ của đại sứ qún Cộng hoà nhân dân Trung Hoa kết hợp với UBND Quận Hai Bà Trưng xây dựng. Thành lập ngày 9/10/1993, năm 1994 nhà trẻ đã hoàn thành đi vào hoạt động và chính thức nhận và đón trẻ. Đây là mái ấm tình thương của trẻ mồ côi, trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, trẻ mất nguồn nuôi dưỡng quận Hai Bà Trưng. Nơi đây các em có nhiều độ tuổi khác nhau từ 3 đến 18 tuổi. Gần 20 năm qua, mái ấm này đã che chở và đùm bọc các em với 3 tiêu chí: Dạy người - Dạy chữ - Dạy nghề. Trong thời gian hoạt động nhà trẻ đã nhận được nhiều bằng khen từ thành phố và Quận Hai Bà Trưng vào năm 1996 và năm 2000. Bằng khen của xã phường từ năm 1996 đến năm 2011. 2. Cơ cấu lãnh đạo Sơ đồ hệ thống bộ máy * Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 4 Giám đốc Kế toán văn phòng Cô nuôi Cô nuôi Bảo vệ Trẻ Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 - Giám đốc: Giám đốc của nhà trẻ là cô Nguyễn Thị Minh Hà, cô là người lãnh đạo cao nhất có quyền quyết định các vấn đề của nhà trẻ, là người chịu trách nhiệm pháp lý về những hoạt động của cơ sở trước cơ quan pháp luật và cơ quan pháp lý cấp trên. - Kế toán văn phòng: Có nhiệm vụ quản lý thủ tục hành chính, các quy trình xét duyệt hồ sơ, giúp Ban giám đốc thực hiện nhiệm vụ về công tác thu, chi quản lý nguồn kinh phí hoạt động của cơ sở, ngoài ra còn phải tổ chức tiếp đón các đoàn khác tới cơ sở, thực hiện chế độ báo cáo tổng hợp công tác quản lý đối tượng, quản lý cán bộ nhân viên, công tác thu, chi của đơn vị từng quý, từng tháng, từng năm. Các mẹ vừa chăm các trẻ thơ, vừa giáo dục các con đang đi, học phổ thông, định hướng nghề nghiệp cho các em và giúp các em hoà nhập vào cộng đồng xã hội. Lương và các khoản phụ cấp của bộ máy quản lý cơ sở do Nhà nước cấp. - Bảo vệ: 1 nhân viên bảo vệ toàn bộ tài sản của cơ quan, bảo đảm an ninh trật tự trong nhà trẻ. Bảo đảm nề nếp sinh hoạt của nhà trẻ. 3. Mục tiêu hoạt động của nhà trẻ. Trong suốt gần 20 năm qua, nhà trẻ luôn hoạt động với tiêu chí mục đích "Giúp trẻ trở thành người công dân tốt và có ích cho xã hội". Nhà trẻ luôn đảm bảo tốt cho các em để các em được hưởng những điều tốt đẹp nhất. Mỗi đứa trẻ được chăm sóc và nuôi dưỡng bởi bàn tay của các bà mẹ. Các mẹ có trách nhiệm trông nom và mang đến sự yêu thương và an toàn, che chở bàn tay của những người mẹ thực sự. Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 5 Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 Tóm lại mục tiêu của nhà trẻ Hữu Nghị Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội là nơi nuôi dạy và chăm sóc các trẻ em mồ côi có hoàn cảnh khó khăn, hoặc mất khả năng nuôi dưỡng đảm bảo cho trẻ có những điều kiện tốt nhất. 4. Đối tượng của Nhà trẻ Các em được tiếp nhận vào cơ sở đều là các em mồ côi cả cha lẫn mẹ, mồ côi cha hoặc mẹ. Các em được nhận vào Nhà trẻ đều có hộ khẩu tại khu vực quanh Quận Hai Bà Trưng. Trẻ được đón vào nhà trẻ ở độ tuổi từ 3 đến 18 tuổi và là các em phát triển bình thường. Các em được nhận vào nhà trẻ phải có nguồn gốc gia đình. Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 6 Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 PHẦN II. THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN, NHÓM I. Thực hành công tác xã hội cá nhân 1. Bối cảnh chọn thân chủ. Sau khi gặp gỡ và chia tay thầy cô và tập thể lớp K1- CTXH. Nhóm thực tập chúng tôi tập trung để ra mắt nhà trẻ Hữu Nghị vào ngày 11/6/2012 để tìm hiểu về cơ sở nơi chúng tôi thực tập. Ấn tượng đầu tiên của tôi khi đến đây chính là sự tiếp đón niềm nở, thân mật và đầy không khí ấm cúng của tất cả các thành viên trong mái nhà nhỏ dành cho chúng tôi. Khi nói chuyện trao đổi với cô Giám đốc và tìm hiểu qua hoàn cảnh của các em. Tôi thật sự xúc động với những điều đó, có người mất cha, có người mất mẹ, thậm chí có người mất hết người thân, có người cả cha mẹ đều lao vào vòng lao lý để rồi em phải chịu bao sự chia lìa, bơ vơ giữa cuộc đời không nơi nương tựa. Sau khi trao đổi với cô giám đốc, chúng tôi tổ chức một bữa liên hoan nho nhỏ để làm quen với các em. Trong lúc liên hoan và chơi trò chơi với các em, tôi có ấn tượng đặc biệt với một em gái. Em có khuôn mặt xinh xắn, dễ thương nhưng có vẻ hơi buồn. Tôi bắt chuyện với em, từ đó tôi đã quyết định chọn em làm thân chủ của mình. Ngay sau buổi gặp mặt tại nhà trẻ, khi trở về tôi đã lên kế hoạch hoạt động của mình theo từng ngày để tiếp cận và giúp đỡ em. 2. Hồ sơ thân chủ Họ và tên: Lê Thu Thảo Giới tính: nữ Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 7 Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 Ngày tháng năm sinh: 16/02/2002 Nơi sinh: Hà Nội Quê quán: 39, Ngô Thì Nhậm, Hà Nội. Tôn giáo: Không Sức khoẻ: hoàn toàn bình thường Nơi cư trú:Nhà trẻ Hữu Nghị Lạc Trung - Quận Bà Trưng - Hà Nội. Em được báo đưa vào Nhà trẻ ngày 6/7/2009 và ở lại đò cho đến nay. + Đặc điểm: Em là một bé gái ngoan ngoãn, hiền lành tuy nhiên hơi nhút nhát. Em được các mẹ và các anh chị tỏng nhà trẻ gọi là Thảo Đơ, vì lúc mới vào nhà trẻ thể chất em không được khoẻ như mắt hơi lác, dại và đơ. Em rất hoà đồng với các anh chị, em trong nhà trẻ và dễ tính, và thời gian gần đây em cũng trưởng thành rất nhiều. + Hoàn cảnh gia đình Thông qua tìm hiểu những thông tin ban đầu về thân chủ, tôi được biết em được bố mẹ sinh ngoài ý muốn, bố em lang thang còn mẹ em làm nghề tự do, lang thang. Do đó mẹ và gia đình khó khăn nên em đã được bác đưa vào nhà trẻ từ ngày 6/07/2009. Em vào nhà trẻ một thời gian thì bà em mất, không lâu sau bố em cung mất vì nghiện hút, còn mẹ em bỏ về quê ngoại ở Nam Định. + Vấn đề tâm tư, nguyện vọng của thân chủ Do lực học của em hơi yếu, nên bác em chỉ muốn cho em học hết lớp 9. Em luôn muốn mình học thật giỏi để được bác cho học tiếp lên cấp 3. Và em cũng muốn thường xuyên được về nhà bác để chơi với các anh chị. Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 8 Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 "Em mong khai giảng lắm, vì em sẽ được đến lớp gặp các bạn và các cô".Đó là tâm sự của em với tôi trong quá trình vấn đàm. + Thông tin môi trường - Họ tên cha: Lê Đức Hóa Sinh năm: 1980 (đã mất) - Họ tên mẹ: Lê Thu Thuỷ Sinh năm: 1983 Nghề nghiệp: không ổn định Quê quán: Nam Định. Họ tên bác: Nguyễn Minh Hương Sinh năm: 1960 Quê quán: Hà Nội Nghề nghiệp: kinh doanh gà + Sơ đồ phả hệ thân chủ Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 9 Ông Bà Bố Bác Thảo Mẹ Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 Chú thích: Mối quan hệ thân thiết Đã mất Mối quan hệ xa cách Mối quan hệ bình thường + Môi trường sống hiện tại Hiện nay, thân chủ đang sinh hoạt và học tập tại nhà trẻ Hữu Nghị, dưới sự chăm sóc, che chở và lòng yêu thương của các mẹ trong nhà trẻ. Đó là điều kiện thuận lợi để em có thể học tập, phát triển toàn diện một cách tốt nhất.Tại đây, em sinh sống cùng với các anh chị có hoàn cảnh giống mình. + Sơ đồ các mối quan hệ của thân chủ: Chú thích. : Xa cách : Quan hệ 2 chiều : Quan hệ 1 chiều Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung Lớp K4 CTXH 10 Bác Thảo Mẹ Trường học NVXH UBND Quận HBT Nhà trẻ [...]... Nam Báo cáo thực tập đợt 1 3 Qúa trình thực tập Giai đoạn 1: Tìm hiểu cơ sở thực tập và chọn ca thực hành Ngày 11/06/2012 Địa điểm Nhà trẻ Hữu Nghị Công việc Ra mắt Ban giám đốc nhà trẻ làm quen với các thành 12/06/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị viên Tiếp cận và làm quen với môi trường làm việc và sinh hoạt của nhà trẻ Trao đổi với cô giám đốc về hồ sơ lý lịch của các em lưu tại nhà trẻ Lựa chọn 13/06/2012 Nhà. .. Lựa chọn 13/06/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị thân chủ để thực hành Giúp các em học bài Tiếp xúc tìm hiểu về các 14/06/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị em Tìm hiểu thêm về cơ sở thực tập, tình hình hoạt động của nhà trẻ Giúp các em học bài 15/06/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị Tổ chức trò chơi tập thể Chọn thân chủ để thực hànhll Tiếp cận thân chủ và lên kế hoạch giúp đỡ 19/06/2012 20/06/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị Tổ chức trò chơi Hoàn... CTXH Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tôi xin cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Minh Hà đã giúp tôi trong thời gian thực tập tại Nhà trẻ Hữu Nghị, quận Hai Bà Trưng Cô đã tạo điều kiện để tôi được thực tập một cách tốt nhất Tôi xin chân thành biết ơn sự tận tình dạy dỗ và tạo điều kiện thực tập của tất cả các quý thầy cô khoa Công tác xã hội trường Học viện Thanh thiếu... Nam Báo cáo thực tập đợt 1 Đượ c ở lại nhà trẻ giúp các mẹ, các cô và các em là mong muốn của Phúc 2 Ngô Phươ ng Thảo Giớ i tính: Nữ Ngày tháng năm sinh: 04/10/2002 Nơ i sinh: Hà Nội Hiện cư trú tại: Nhà trẻ Hữu Nghị, Quận Hai Bà Trưng, HN Em vào nhà trẻ từ ngày 05/6/2008 * Hoàn cảnh gia đình: Bố nghiện, đã cai nghiện nhiều tại trại số 6 thuộc Sở Lao động thương binh Mẹ làm lao công ở cơ quan thuế quận. .. bóvà gần gũi giữa các thành viên trong nhóm Nhóm bắt đầu từ ngày 28/6/2012 đến ngày 18/7/2012 Địa điểm sinh hoạt tại khuôn viên nhà trẻ Hữu Nghị Quá trình tiến hành thực hiện công tác xã hội nhóm - Tiến hành triển khai thành lập nhóm, lập kế hoạch hoạt động và kế hoạch can thiệp nhóm thì cần thiết - Tổ chức các hoạt động văn nghệ, trò chơi tập thể Giớ i thiệu thành viên nhóm: 3 thành viên 1 Lê Thu... Nam Báo cáo thực tập đợt 1 Nơ i sinh: Hà Nội Hiện đang trú tại: Nhà trẻ Hữu Nghị, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Em vào nhà trẻ từ năm 2000 thông qua sự giúp đỡ và giớ i thiệu của UBND phường Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội * Hoàn cảnh gia đình Gia đình Phúc nghèo khó, cả bố và mẹ dính ma túy, đồ đạc nhà cửa đều bị bán hết Gia đình em phải chuyển đến sống trong túp lều tranh nhỏ thuộc khuôn viên Thanh Nhàn tụ... việc tìm hiểu về Nhà trẻ Hữu Nghị trung tâm Tìm hiểu thêm tài liệu về thân chủ Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung 11 Lớp K4 CTXH Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 Giúp các em học bài Tổ chức chơi trò chơi tập thể Giai đoạn 2: Thực hành công tác xã hội với cá nhân Ngày 21/06/2012 Địa điểm Nhà trẻ Hữu nghị Công việc Lựa chọn thân chủ, lập kế hoạch cụ thể về hoạt động từng ngày để thực hiện, giúp... gia đình của em Giúp các em học bài Chuẩn bị câu hỏi cho cuộc 27/6/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị vấn đàm lần 2 Thực hiện cuộc vấn đàm lần 2 tại phòng ngủ tầng 2 của nhà trẻ 03/7/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị Chơi cùng các em Thu thập thêm thông tin và thực hiện các bước của tiến trình giải quyết vấn đề cho thân chủ Rút 04/07/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị kinh nghiệm những công việc đã làm Tổ chức trò chơi tập thể và quan sát... xong 24/6/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị để lấy thêm thông tin Tiếp tục gặp gỡ thân chủ Đón đoàn của Đài truyền hình đến thăm nhà trẻ cùng Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Dung 12 Lớp K4 CTXH Học viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 cô giám đốc và các thành 25/6/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị viên của nhà trẻ Tìm hiểu thêm thông tin về thân chủ thông qua nói chuyện với cô giám đốc và 26/6/2012 Nhà trẻ Hữu Nghị đọc hồ sơ thân... tư cách là 1 người bạn, 1 ngườ i chị, 1 ngườ i nhân viên xã hội Khi tiếp cận thân chủ và giải quyết vấn đề tôi không hề làm ảnh hưở ng đến thân chủ về mặt pháp lý, đạo đức nghề nghiệp và luôn có thái độ đúng đắn và nghiêm túc trong công việc khi thực tập tại nhà trẻ II Thực hành công tác xã hội nhóm Qua một thờ i gian thực tập tại Nhà trẻ, tôi đã làm quen, tiếp cận và tìm hiểu hầu hết hoàn cảnh của các . trong công việc khi thực tập tại nhà trẻ. II. Thực hành công tác xã hội nhóm Qua một thời gian thực tập tại Nhà trẻ, tôi đã làm quen, tiếp cận và tìm hiểu hầu hết hoàn cảnh của các em trong Nhà trẻ. . Nam Báo cáo thực tập đợt 1 PHẦN II. THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN, NHÓM I. Thực hành công tác xã hội cá nhân 1. Bối cảnh chọn thân chủ. Sau khi gặp gỡ và chia tay thầy cô và tập thể lớp K 1- CTXH viện TTN Việt Nam Báo cáo thực tập đợt 1 trong lúc làm việc. Sau đây là bản báo cáo thực tập của tôi sau 6 tuấn thực tập tại Nhà trẻ Hữu Nghị quận Hai Bà Trưng. Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh