Quản trị tại công ty cổ phần siêu thanh Đây là Đồ án,báo cáo,thực tập,… chi tiết được lưu trữ trong quá trình học ĐH,được đánh giá chất lượng rất cao,được biên soạn nghiên cứu từ các tài liệu chuyên ngành,thực tế thực tập,… .được chắt lọc từ các tài liệu chuyên ngành.Đây là tài liệu thực sự bổ ích cho các bạn trẻ giúp các bạn sinh viên đạt kết quả cao khi bảo vệ đồ án,báo cáo thực tập,luận văn của mình,trinh phục tương lai của mình .Chúc các bạn thành công
Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố khác của môi trường kinh doanh thay đổi liên tục, buộc các nhà quản trị doanh nghiệp phải quan tâm nhiều hơn đến quản trị. Quản trị không chỉ chú ý đến môi trường bên ngoài mà còn quan tâm chú ý đến môi trường nội bộ của doanh nghiệp. Nhân lực là yếu tố quan trọng nhất, quyết định nhất trong mọi hoạt động c ủa doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn ngày càng phát triển phồn vinh thì yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất chính là con người. Con người nắm vận mệnh của doanh nghiệp, có thể tạo ra tất cả nhưng cũng có thể phá huỷ tất cả, nhưng đây lại là yếu tố phức tạp và đa dạng nhất. Do đó quản trị nguồn nhân lực có tầm quan trọng đặc biệt trong các chức năng quản trị. Một công ty, hay một tổ chức nào đó dù có nguồn tài chính phong phú, nguồn tài nguyên dồi dào với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, kèm theo các công thức khoa học kỹ thuật thần kỳ đi chăng nữa, cũng sẽ trở nên vô ích nếu không biết quản trị nguồn nhân lực. Đặc biệt, trong nền kinh tế thị trường mọi doanh nghiệp đều chịu sự tác động bởi một môi trường đầy cạnh tranh và thách thức. Để tồn tại và phát triển không có con đường nào khác là phải quản trị nguồn nhân lực một cách có hiệu quả. Quản trị nguồn nhân lực thành công là nền tảng bền vững cho thành công của mọi hoạt động trong tổ chức. Công tác quản trị nguồn nhân lực giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý có chất lượng – những người tham gia tích cực vào sự thành công của công ty. Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trị nguồn nhân lực sẽ giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn với một hạn chế về lực lượng lao động. 1 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa Một trong những yêu cầu chính của quản trị nguồn nhân lực là tìm ra đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm trên các điều kiện thỏa mãn cả doanh nghiệp và nhân viên mới. Khi lựa chọn được những người có kỹ năng thích hợp làm việc ở đúng vị trí thì cả nhân viên lẫn công ty đều có lợi. Nhận thức được tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực cũng như sự quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về đề tài: “quản trị nguồn nhân lực” nên em chọn đề tài “Quản trị tại Công ty Cổ Phần Siêu Thanh” làm báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình. Qua thời gian thực tập tại Công ty cổ phần Siêu Thanh, em nhận thấy công ty là một doanh kinh doanh có hiệu quả. Các sản phẩm của công ty ngày càng đa dạng hằng năm đem lại cho công ty doanh thu cũng như lợi nhuận cao. Em xin cảm ơn ban lãnh đạo công ty Cổ Phần Siêu Thanh đã tạo điều kiện về thực tập tại công ty và nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập tại đây. Em xin cảm ơn cô giáo Mai Thị Lụa đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn em trong thời gian thực tập, giúp em hoàn thành báo cáo này. Tuy nhiên, do đây là lần đầu tiên tiếp xúc với việc tìm hiểu và công việc thực tế và hạn chế về nhận thức nên không thể tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình tìm hiểu, trình bày và đánh giá về Công ty cổ phần Siêu Thanh nên rất mong được sự đóng góp, giúp đỡ của cô giáo và các anh chị trong phòng kinh doanh để bài viết của em hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! 2 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SIÊU THANH 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 1.1 Thông tin về doanh nghiệp. Công ty Cổ phần Siêu Thanh Hà Nội (Sau đây sẽ gọi tắt là Công ty Cổ phần Siêu Thanh) chuyển đổi từ công ty TNHH Siêu Thanh có giấy chứng nhận số 050369 do Ủy Ban Kế Hoạch (nay là Sở Đầu Tư và Kế Hoạch) Hà Nội cấp ngày 23/10/1995, là một công ty của HSTC Group. Địa chỉ: Số 5 Nguyễn Ngọc Vũ, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội Mã số thuế: 0100233103 Điện thoại: 84-4 38223888 Fax: 84-4 39422125 Website: http://www.sieuthanh.com.vn Email: sieuthanh@sieuthanh.com.vn Sứ mệnh và mục tiêu kinh doanh: với phương châm “Khách hàng là nữ hoàng - Nhân viên là tài sản”, Công ty cổ phần Siêu Thanh luôn cố gắng xây dựng quan hệ bình đẳng với bạn hàng, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Luôn đề cao sự đóng góp của nhân viên, coi họ như tài sản quý báu, là nhân tố không thể tách rời sự phát triển của Công ty. Logo Công ty 3 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa Với niềm tin doanh nghiệp tồn tại là để phục vụ, cung cấp cho xã hội những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, Công ty cổ phần Siêu Thanh đã cố gắng không mệt mỏi để đạt được mục tiêu “Chiếm vị trí số một trên thị trường thiết bị văn phòng tại Việt Nam”. 1.2. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển a. Lịch sử hình thành Công ty cổ phần Siêu Thanh - Thành viên của HSTC Group được chính thức thành lập vào ngày 20 tháng 10 năm 1995. Từ 34 người của những ngày đầu thành lập, đến nay Siêu Thanh đã có tổng số cán bộ, nhân viên lên tới gần 200 người. Trong số này, nhiều người đã gắn bó với Công ty từ trước khi cái tên “Siêu Thanh” ra đời. b. Quá trình phát triển Những mốc son lịch sử của Công ty cổ phần Siêu Thanh - Năm 1995: Công ty TNHH Siêu Thanh được thành lập tại Hà Nội - Thành lập được 3 chi nhánh Hải Phòng, Hà Tây và Nam Định - Năm 1998: Công ty liên doanh Siêu Thanh Vientiane được thành lập tại Lào - Năm 2001: Trở thành nhà phân phối chính thức sản phẩm FUJI XEROX tại Việt Nam - Năm 2006: HSTC GROUP được thành lập từ Công ty TNHH Siêu Thanh và các Công ty thành viên khác - Năm 2007: Chuyển đổi thành Công ty cổ phần với tên gọi chính thức là Công ty cổ phần Siêu Thanh 2.Lĩnh vực kinh doanh, chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp 2.1. Chức năng, nhiệm vụ chính của công ty Công ty Cổ phần Siêu Thanh hoạt động trong lĩnh vực máy thiết bị văn phòng. Nhiệm vụ chủ yếu là trực tiếp nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chất lượng cao như máy Photocopy – Fax – In… 4 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa Siêu Thanh đã chọn FUJI XEROX – hãng nổi tiếng của Nhật Bản và Mỹ trong lĩnh vực sản xuất và thiết bị văn phòng và nghiên cứu các giải pháp tin học hóa làm đối tác chiến lược. Năm 2009, Siêu Thanh kí hợp đồng phân phối ủy quyền của hãng NAKABAYASHI – Nhà sản xuất máy hủy tài liệu thương hiệu NCL hàng đầu tại Nhật Bản nhằm đa dạng hóa sản phẩm cũng như gia tăng thêm sự lựa chọn cho khách hàng. Năm 2009, HSTC GROUP chính thức ký hợp đồng ủy quyền phân phối sản phẩm của hãng KYOCERA MITA tại thị trường Việt Nam và Siêu Thanh là một trong hai công ty thành viên được ủy nhiệm phân phối máy photocopy đa chức năng hiệu KYOCERA theo các kênh phân phối của mình. Hiện nay, Siêu Thanh đang thực hiện bảo trì, bảo hành cho hơn 4000 khách hàng sử dụng máy photocopy và hơn 800 khách hàng sử dụng máy ín, máy fax tại Hà Nội; hơn 8000 khách hàng sử dụng máy photocopy và hơn 2000 khách hàng sử dụng máy in, máy fax tại các tỉnh phía Bắc. 2.2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban a. Phòng kế toán - Quản lý nguồn vốn của công ty - Quản lý và cân đối nguồn hàng - Quản lý hệ thống lương toàn công ty - Quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu kế toán b. Phòng kinh doanh - Cung cấp các sản phẩm của công ty Siêu Thanh ra thị trường - Xây dựng kế hoạch bán hàng theo định hướng của công ty - Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh - Tìm và triển khai các hợp đồng thuê thiết bị c. Phòng hành chính nhân sự - Quản lý hành chính, quản lý nhân sự của công ty 5 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa - Thực hiện và giám sát thực hiện các nội quy, chính sách lao động của công ty - Quản lý các tài sản trong công ty - Tuyển dụng nhân sự và xây dựng chế độ đối với người lao động - Đại diện chất lượng (QRM) theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 của công ty d. Phòng kỹ thuật - Thiết lập và thực hiện mô hình dịch vụ kỹ thuật theo định hướng của công ty - Thực hiện các nhiệm vụ sau bán hàng nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng - Thực hiện các dịch vụ thuê thiết bị - Nghiên cứu xây dựng mức giá sản phẩm và dịch vụ hợp lý phù hợp với từng thời điểm - Xây dựng kế hoạch chiến lược về phát triển khách hàng, doanh thu và dịch vụ kỹ thuật e. Phòng kinh doanh phân phối - Thiết lập và xây dựng các kênh phân phối hàng hóa tại Hà Nội và các tỉnh - Xây dựng các chính sách hỗ trợ, xúc tiến thị trường và bán hàng qua các kênh phân phối - Triển khai nghiên cứu, chăm sóc thị trường đối với đại lý thuộc các kênh phân phối - Hỗ trợ các đại lý trong công tác triển khai marketing, hội nghị khách hàng, đấu thầu f. Phòng nghiên cứu và đào tạo - Đào tạo nguồn nhân lực cho công ty - Cập nhật thông tin và nghiên cứu sản phẩm, công nghệ mới 6 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa - Hỗ trợ kỹ thuật và thông tin sản phẩm cho các Đại lý và các bộ phận trong công ty - Quản lý hệ thống máy tính, cơ sở dữ liệu và truyền thông trong công ty - Kiểm soát chất lượng hàng hóa trong công ty Công ty CP Siêu thanh Hà Nội vinh dự là nhà cung cấp sản phẩm và thiết bị văn phòng cho hầu hết các dự án lớn tại Hà Nội và các tỉnh thành trên toàn Quốc 2.3. Những thành tựu đạt được Công ty Siêu Thanh vinh dự là nhà cung cấp sản phẩm thiết bị văn phòng cho hầu hết các dự án lớn tại Hà Nội và các tỉnh thành trên toàn quốc - Năm 2001, trở thành nhà phân phối chính thức sản phẩm FUJI XEROX tại Việt Nam; Thắng thầu cung cấp máy tính và thiết bị trường học cho Bộ Giáo Dục - Nước Cộng Hòa Dân Chủ Nhân Dân Lào. Cũng trong năm này, Tổng giám đốc Nguyễn Nhân đã vinh dự được nhận giải thưởng Sao Đỏ cho nhà doanh nghiệp trẻ tiêu biểu Việt Nam năm 2001 của Hiệp hội các nhà doanh nghiệp trẻ Việt Nam. - Năm 2002, tư vấn và thắng thầu 570 máy photocopy Vivace 340 và SP4220 cung cấp cho Bộ Tư Pháp. - Năm 2003, thắng thầu và cung cấp 38 máy photocopy Vivace 346, 15 máy Vivace 455, 10 máy DC405 cho Bộ Công An và 570 máy Vivace 340 cho Viện Kiểm Sát Nhân Dân Tối Cao. - Năm 2004, cung cấp 125 máy photocopy Vivace 406 và 220 máy in Phaser 3210 cho Bộ Giáo Dục và Đào Tạo; Cung cấp 11 máy DC706 cho Đại sứ quán Mỹ tại Hà Nội. - Trong 2 năm 2003, 2004, Siêu Thanh thúc đẩy bán hàng sản phẩm kỹ thuật số đa chức năng ra thị trường và trở thành Công ty hàng đầu về bán sản phẩm này tại Việt Nam. Hai năm liền đạt danh hiệu “ Best Seller” của FUJI XEROX Indochina, vượt qua các công ty dày dạn kinh nghiệm đã kinh doanh sản phẩm này trước đó. Với sự góp sức của Siêu Thanh, thị phần của FUJI XEROX đã đạt 22%, 7 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa kéo thị phần của đối thủ cạnh tranh trực tiếp từ 68% năm 1998 xuống còn 15% năm 2004. - Năm 2006, thắng thầu cung cấp thiết bị sao chụp cho hội nghị APEC Việt Nam 2006 và Siêu Thanh nhận được danh hiệu “Thương hiệu uy tín nhất” do báo Thương Mại bình chọn. - Năm 2007: Siêu Thanh nhận được giải “ Top Trade Services” của Bộ Công Thương cho 108 doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam; Siêu Thanh giành giải nhất cuộc thi kỹ thuật Phương Đông do FUJI XEROX tổ chức. - Năm 2008: Siêu Thanh cung cấp 254 máy Docucentre 2007 cho Cục Thi Hành Án Bộ Tư Pháp - Năm 2009: Siêu Thanh cung cấp 141 máy DocuCentre 2005 cho Tổng cục Cảnh Sát- Bộ Công An; 10 máy DocuCentre 2005 cho Đại sứ quán Anh và 9 máy DocuCentre 2007 cho Công ty Kĩ thuật máy bay- Tổng cục Hàng Không. - Năm 2010: Siêu Thanh được trao tặng Huân Chương Lao Động Hạng Ba do Chủ Tịch Nước ký; Cung cấp 7 máy DocuCentre 4000 và DocuCentre 2005 cho Cục Hậu Cần – Bộ Công An; 240 máy in DocuPrint 2065 cho Kho bạc Nhà Nước. - Năm 2011: Siêu Thanh nằm trong top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam (Bảng công bố xếp hạng FAST500). Triết lý: Tạo ra những động lực để giải phóng sức sáng tạo của mọi thành viên trong công ty, đối tác, làm tăng giá trị các sản phẩm cung cấp cho khách hàng, đáp ứng tối đa yêu cầu của khách hàng trong hiện tại và cả trong tương lai. Tầm nhìn: Dựa vào sức mạnh nguồn lực nội tại cùng với sự liên kết thế mạnh của các đối tác để cung cấp các sản phẩm có chất lượng vượt trội, có giá trị gia tăng cao, có hàm lượng công nghệ cao, đáp ứng nhu cầu liên tục phát triển của xã hội. Chú trọng vào việc phát triển bền vững nhưng vẫn tận dụng được những cơ hội đột phá. Sứ mệnh: 8 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa Đem lại những lợi ích cao nhất cho cổ đông, cho người lao động trong công ty, cho các đối tác, cùng phát triển hài hòa với lợi ích của xã hội, chia sẻ thu nhập cho công tác phúc lợi xã hội và bảo vệ môi trường sống cho con người. Chiến lược: - Chọn lựa, phát triển những con người phù hợp với những tôn chỉ, mục đích của công ty: có đạo đức, có khả năng học hỏi, phát triển, hợp tác, quan tâm, chăm sóc đời sống và thu nhập của người lao động. - Chọn lựa sản phẩm tốt, đối tác tốt, có tiềm năng phát triển, có khả năng tạo ra giá trị gia tăng cao, tích hợp được hàm lượng trí tuệ và kết hợp tốt với những thế mạnh của công ty. - Kết hợp và phát huy tốt các nguồn lực của công ty với các đối tác, đầu tư chiều sâu, chú trọng yếu tố phát triển bền vững, tích hợp công nghệ cao và bảo vệ môi trường. - Tạo ra môi trường, cơ chế làm việc có tính hợp tác cao, thân thiện, tin cậy, hài hoà, thoải mái, chú trọng yếu tố con người, phát huy khả năng sáng tạo. - Nghiên cứu, dự báo tốt các khuynh hướng phát triển của công nghệ, tài chính, kinh tế, xã hội, điều chỉnh kịp thời kế hoạch kinh doanh bảo đảm tính thích nghi cao với môi trường liên tục thay đổi. Văn hoá công ty: Luôn tạo ra môi trường tin cậy, hợp tác, gắn bó, sáng tạo, gắn kết, có khả năng tự nghiên cứu, học tập và phát triển hài hoà. Ghi nhận những khác biệt cá nhân. Hướng đến một tinh thần tập thể, đoàn kết tạo sức mạnh của tổ chức. 9 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa 3 . Cơ cấu tổ chức, bộ máy của công ty 10 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 [...]... đào tạo phát triển, tìm ra nguyên nhân và phương hướng giải quyết trong những năm tới không mắc phải nữa II Hiện trạng công tác bố trí nhân lực tại công ty cổ phần Siêu Thanh 1 Công tác bố trí lao động của công ty cổ phần Siêu Thanh Bảng 4: Bố trí sắp xếp lao động ở công ty Cổ phần Siêu Thanh Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Số lượng (người) Lao động gián tiếp 33 22,06 35 23,49 42 19,44 112,81 Ban giám đốc... tổng số lao động của công ty Mặc dù ban lãnh đạo của công ty đã có sự điều chỉnh nhưng cần phải tiếp tục hoàn thiện sự bố trí sắp xếp lao động tạo điều kiện cho công ty phát triển tốt nhất 30 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa Bảng 5: Phân bổ lao động theo trình độ ở công ty Cổ phần Siêu Thanh tổng số TT Loai loại lao động Trình độ Lao đông phổ thông Công nhân kỹ thuật Trung... và độ tuổi ở công ty Cổ phần Siêu Thanh năm 2013 được thể hiện rõ trong bảng 6 Nhìn chung lao động nam chiếm tỷ trọng lớn 83,55%, còn lại 16,45% là lao động nữ trong tổng số 158 lao động cả công ty Sở dĩ có sự chênh lệch giữa tỉ lệ nam nữ như vậy là do đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty Ở phân xưởng sản xuất mặt hàng chính mà công ty gia công sản xuất là giá dẩy và thang các loại, công việc rất... và quản lý của công ty đang ngày càng giảm Duy chỉ có năm 2011 tốc độ tăng trưởng của chi phí nhỏ hơn doanh thu, điều này cũng phù hợp với mức lợi nhuận của công ty đạt cao nhất vào năm 2011 Để giảm chi phí hoạt động, công ty có thể xem xét một số phương pháp như tinh giảm bộ máy bán hàng hay nâng cao đào tạo về quản lý Để có sự hình dung bao quát hơn về doanh thu, lợi nhuận, chi phí của công ty Cổ phần. .. Thực trạng trình độ lao động của công ty Cổ phần Siêu Thanh Thực trạng trình độ và sự phân bổ nhân lực theo trình độ của công ty trong năm 2013 được thể hiện rõ qua bảng 5 Qua bảng 5 cho thấy mặt bằng trình độ của công ty không cao nhưng bố trí khá hợp lý Tổng số lao động có trình độ từ cao đẳng trở lên chỉ có 37 người chiếm 23,42 % trên tổng số 158 lao động của công ty Cụ thể là: Có 19 người có trình... lực để thực hiện công việc được giao cho một người có trình độ đại học Và một thực tế là hiện nay công ty luôn thiếu lao động có trình độ đáp ứng công việc 3 cơ cấu lao động theo giới và độ tuổi ở công ty 33 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Bảng 6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính Công ty cổ phần Siêu Thanh ĐVT: Người Theo giới tính TT Chỉ tiêu phân tích loại lao động Nam Tổng Theo độ tuổi Nữ Dưới... GVHD: Mai Thị Lụa Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần Siêu Thanh Đây là mô hình cơ cấu chức năng Dưới tổng giám đốc là hai phó giám đốc phụ trách quản lý các phòng ban trong công ty Tổng giám đốc cùng với sự trợ giúp của trợ lý trực tiếp quản lý một số phòng ban riêng Ưu điểm - Chuyên môn hóa trong công việc - Thuận lợi cho việc đào tạo, quản lý - Dễ dàng trong việc kiểm tra Nhược điểm -... là “nguồn nhân lực” Công tác quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý có chất lượng những ngưởi tham gia tích cực vào sự thành công của công ty Một trong những yêu cầu chính của quản trị nhân sự là tìm ra đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm trên các điều kiện thỏa mãn cả doanh nghiệp và nhân viên mới Khi lựa chọn được 15 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3... việc hoạt động kinh doanh thương mại của công ty rất phát triển, khối lượng công việc lớn đòi hỏi nhiều lao động, cho nên nhân viên trong phòng kinh doanh phải nhiều hơn các phòng khác Nhân viên phòng kinh doanh bao gồm nhân viên xuất nhập khẩu, nhân viên bán hàng, nhân viên marketing, nhân viên quảng cáo … Nghiên cứu sự bố trí lao động của công ty Cổ phần Siêu Thanh ta thấy: sự bố trí lao động ở đây... tạo về quản lý Để có sự hình dung bao quát hơn về doanh thu, lợi nhuận, chi phí của công ty Cổ phần Siêu Thanh, ta có thể quan sát biểu đồ sau 14 Nguyễn Thanh Hằng – ĐHQT4A3 Báo cáo thực tập GVHD: Mai Thị Lụa (Đơn vị tính: Triệu đồng) Biểu đồ 1: Doanh thu - Lợi nhuận - Chi phí HĐ của công ty Cổ phần Siêu Thanh giai đoạn 2009 – 2013 CHƯƠNG II: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC . chọn đề tài Quản trị tại Công ty Cổ Phần Siêu Thanh làm báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình. Qua thời gian thực tập tại Công ty cổ phần Siêu Thanh, em nhận thấy công ty là một doanh kinh doanh có. ty. 1.1 Thông tin về doanh nghiệp. Công ty Cổ phần Siêu Thanh Hà Nội (Sau đây sẽ gọi tắt là Công ty Cổ phần Siêu Thanh) chuyển đổi từ công ty TNHH Siêu Thanh có giấy chứng nhận số 050369 do Ủy. bó với Công ty từ trước khi cái tên Siêu Thanh ra đời. b. Quá trình phát triển Những mốc son lịch sử của Công ty cổ phần Siêu Thanh - Năm 1995: Công ty TNHH Siêu Thanh được thành lập tại Hà