Đang tải... (xem toàn văn)
Đồ án,báo cáo,thực tập,…Đề tài : thảo luận quản trị thương hiệu thương hiệu của TOYOTA Đây là Đồ án,báo cáo,thực tập,… chi tiết được lưu trữ trong quá trình học ĐH,được đánh giá chất lượng rất cao,được biên soạn nghiên cứu từ các tài liệu chuyên ngành,thực tế thực tập,… .được chắt lọc từ các tài liệu chuyên ngành.Đây là tài liệu thực sự bổ ích cho các bạn trẻ giúp các bạn sinh viên đạt kết quả cao khi bảo vệ đồ án,báo cáo thực tập,luận văn của mình,trinh phục tương lai của mình .Chúc các bạn thành công
Bài thảo luận: ! "# $%& '# ( # () # (* +# ,-& .# )/ 0# -12 3# -1) Kin trc thương hiu ca TOYOTA Kin trc hnh cây d !"#$"%&'()*+, -.()/(0-.123452 6+!)78!9.5:.;4;<=#>,2) 7? @0AB$,CADEFG(H"#.G 9IFJK$,L)MN9?("!"#O..G#P? @ Ưuđiểm: Q:O!.CJ,?"RO1F'JA4;?8("5R( O.) Bấtlợi: *'?#+S.. 'J2GT0"A#AR$"%?#HD!AU. '4?# J0?.4 "IF8#0#? @JAV20'+SJ Lexus&7)*0O@?(;#P(5W,'##4 UAO X?"2 '.'OAO5$F2 &,.CJ#+$"%GR) • !"#!$%&"!!'()*!+(,!'!$ -.'/-#)(0#!10234!(5,6!7 !893,!"!!":(,6!;!<,6!!0!,5/7!, =>?!9*!,6!@>ABC!,!'!$+( 24 5& 64-4)-)4# !@!("!0+!#!#3!5D!*E2F:!B08GHIJK2 #!1LMKKK8NOP=,/!/!!%6,,!Q/GHIJN2 #!!R$L6+!!%6,>!8!0+!#!#6+!!G HIJHS>0+!T8!B0G32#!0+!HIIIIIIIIU38! 0+!#!#)/!/!%60+!JI!VG8F3W ,:!GHIJH!XYE2,!GHIJK!LU#!87%!JJG HIJK2!#!6+!/%!!*F:!B0,,L3!'!$,>!8 #!!:(DZ>,GJOK["!()(5U\#!!Y>!;!*#!#8BG!632,GJOKN2! -,]"!"(:U!Y>!23!*0(^)/U\29*@"!"2,2,GJOK_2%D-)/U32! EE8!@!(0+!>6`!2M0!!2a292bC2,c8F3de.()`J2Hf! g!2.()J_8__f!hia,Y>!2.()`2Of!YC2,.()I2H[f!2d/>,6DjLSQE!,hEk Rl/!@!T2"!Dmn"S!Z-T2"!!*"coSpET2q,6"!L#!r!,r8@"!()U:(!2"! !!:(6+!!%68 7M.I,Y+$3#GZ'( ['= I,2!=?#:.=8?("GG(#H" #A4\P$J7)Q,I$.4+' .'OJ7;.9$J#"P8I FQ,I$2J/,,,$]^,_=I, ! XsXE ctgEFc Xuptc cuv aEaBEZc cEYXFkEQXFc E2E2E,2 ,2,22 2!22 w!2(2 !2x2-l2 2(2(2 !2,2,2,!8 22(2 22(! PII2( Nb2hy2 w!2>2 >22 1 E22B2 E,2> XsXE Buctc buZc vEFc pYupbuZc asBbYgvtaY9t @YFYvEFc E(>22 (22 22 !2x2 E(>>2 >2 xx>2 >2 ( aA2!2 !> g22 !x a2(2 1->,2 !x !2hB2 ! 3. Mục tiêu chiến lược Một số mục tiêu dài hạn nổi bật mà Toyota đã đề ra và đạt được: - Đưa hình ảnh công ty ngang hàng với tinh hoa trong thị trường dòng xe hạng sang khách trên thế giới Sự ra đời xe hạng sang Lexus - Tạo ra chiếc ô tô của thiên niên thế kỷ XXI: thân thiện môi trường và bảo tồn tài nguyên thiên nhiên Chiếc Prius thiên niên thế kỷ mới (XXI) ra đời làm rung chuyển thế giới, là chiếc hybrid sản xuất đại trà đầu tiên trên thế giới kết hợp sử dụng nhiên liệu xăng và điện giúp tiết kiệm nguyên liệu, khi thải thấp - Tạo ra dòng xe mà bất cứ đôi thủ nào của Toyota cũng ước mơ có thêt sản xuất: vận hành tốt, tiết kiệm nguyên liệu, rộng rãi, giá cả phải chăng vừa túi tiền Sự ra đời của dòng xe Camry - Trong tương lai đến năm 2020: Toyota chú trọng phát triển các mẫu xe phù hợp với từng thị trường, hơn là bán cùng một mẫu xe trên khắp thị trường thế giới → → → 4. Tầm nhìn thương hiệu + Là sự lựa chọn của khách hàng và mang nụ cười đến cho khách hàng + Toyota nhắm đến mục tiêu dài hạn, ổn định phát triển hài hòa với môi trường, nền kinh tế toàn cầu, các cộng đồng địa phương nó phục vụ, và cac bên liên quan + Sản xuất xe đang tin cậy và phát triển xã hội bền vững bằng cách sử dụng sự sáng tạo và các sản phẩm và dịch vụ chất lương cao [...]... thương hiệu + Cố gắng không ngừng để tạo ra một xã hội thịnh vượng bằng cách làm ra mọi thứ + Góp phần phát triển toàn diện của Toyota + Thông điệp sâu xa ở đây là công ty phải nâng cấp sự phát triển của xã hội nếu không nó sé không đóng góp được gì cho những người hưởng lợi trong và ngoài công ty Đây là lý do chính để công ty tạo nên những sản phẩm xuất sắc 6 Tính cách của thương hiệu Một thương hiệu. .. chính để công ty tạo nên những sản phẩm xuất sắc 6 Tính cách của thương hiệu Một thương hiệu mạnh là một cá tínhTính cách thương hiệu Toyota được tạo nện từ từ công nghệ, phong cách, hiệu suất cho đến kiểu dáng của thương hiệu và từ thông tin của các hoạt động quảng cáo tiếp thị Toyota Sành điệu mọi góc nhìn: một tác phẩm được khơi dậy từ nguồn cảm hứng hoàn toàn mới đánh dấu sự đột phá toàn diện trong... nghệ thông tin, biểu tượng của Lexus bỗng trở nên gần gũi với người tiêu dùng hơn bao giờ hết Và đó chính là tính thời đại Không đi quá xa quan điểm của cộng đồng, nhưng cũng không tầm thường hoá, thực sự logo của Lexus là bước thành công đầu tiên của một thương hiệu Một logo phải thể hiện được lịch sử của công ty, về đức tin của con người, triết lý sống, giá trị, phong cách của những người thiết kế... Riêng Một Phong Cách: Khác biệt từ những đường nét sắc sào, Toyota xuất hiện với dáng vẻ đầy cá tính song vẫn không kém phần sang trọng, khắc nên một dấu ấn rất riêng Những tính cách không thể thiếu ở thương hiệu Toyota là: uy tín, chất lượng, tin cậy 7 Khách hàng mục tiêu của TOYOTA Vài nét về khách hàng của TOYOTA việt nam Khái quát TOYOTA Toàn ngành CN % Nam giới 85% 85% % Đã kết hôn 88% 89%... bền , độ tin cậy của sản phẩm , sự tiện dụng , giảm tối đa chi phí sử dụng Mẫu mã đẹp , chất lượng tốt • VD : khách hàng có nhu cầu sở hữu xe ô tô đơn giản, ít sửa chữa, chuyển nhượng mua đi bán lại giá trị cao -> TOYOTA đã nắm bắt nhu cầu của khách hàng và phân loại dòng xe thuộc phân khúc khách hàng thu nhập trung bình này Sự ra mắt của Vios 2014 hoàn toàn mới do các đối thủ của Toyota Vios đã... sau bán hàng hoàn hảo”, TOYOTA đã luôn giữ vững vị trí dẫn đầutrong thị trường ô tô Việt Nam Toyota đã định vị trong tâm thức người tiêu dùng như thương hiệu của một loại xe bình dân, dành cho người có thu nhập Toyota tập trung mọi nỗ lực để đạt được mức chi phí sán xuất và phân phối thấp nhất vì vậy có thể định giá thấp hơn các đối thủ cạnh tranh và đạt được một thị phần lớn Toyota được đánh giá cao... những nhà đầu tư Nó là sản phẩm nhưng đứng ngoài những sản phẩm khác về mặt ý nghĩa và giá trị Với tất cả những tiêu chí ấy, trải qua 20 năm ra đời, logo của Lexus thành công khi đã, đang và sẽ đại diện cho sản những sản phẩm cao cấp của chính nó 9 Định vị thương hiệu của Toyota Ngay từ khi mới thành lập, Toyota Việt Nam đã luôn chú trọng tới việc phát triển một cách toàn diện trên các mục tiêu:... tiết Nhật Bản Trong số 27,000 mẫu biểu tượng được gửi về, có một biểu tượng mang tên Toyota với hình tròn bao quanh • • 2 Logo của hãng xe TOYOTA Sau đó, trải qua một lần chỉnh sửa, Toyota đã có biểu tượng của ngày hôm nay Đó là 3 hình eclipse lồng vào nhau, tượng trưng cho 3 trái tim Logo toàn cầu hiện nay của TOYOTA Ba trái tim này thể hiện ý nghĩa: - Sự quan tâm đối với khách hàng, - Sự quan... trí riêng tại sân chơi của ngành công nghiệp ôtô Để đặt tên cho mẫu sản phẩm mang kỳ vọng lớn của mình, Toyota quyết định ghép hai từ “Luxury” và “Elegance” thành cái tên Lexus Ngoài ra, Lexus còn được ghép từ các chữ cái đầu của cụm từ Luxury Export to US (dòng xe sang trọng xuất khẩu sang Mỹ) • Chất lượng sản phẩm sẽ đi về con số không nếu trong mắt khách hàng biểu tượng của nó không để lại chút... một đặc điểm nổi bật là tinh tế trong lựa chọn các sản phẩm, giàu cảm xúc, có gu thẩm mỹ đơn giản nhưng sắc sảo Biểu tượng của TOYOTA ( logo) 1 Quá trình hình thành logo Hiệu xe TOYOTA được sửa đổi từ chữ TOYODA, là tên người sáng lập hãng xe hơi này Logo đầu tiên của hãng xe TOYOTA (TOYODA) • • • • • • • Dòng họ Toyoda khởi nghiệp tại vùng Aiichi với nghề nấu rượu sake, cách thủ đô Tokyo hơn 300 . hiệu Một thương hiệu mạnh là một cá tínhTính cách thương hiệu Toyota được tạo nện từ từ công nghệ, phong cách, hiệu suất cho đến kiểu dáng của thương hiệu và từ thông tin của các hoạt động quảng. - Tạo ra dòng xe mà bất cứ đôi thủ nào của Toyota cũng ước mơ có thêt sản xuất: vận hành tốt, tiết kiệm nguyên liệu, rộng rãi, giá cả phải chăng vừa túi tiền Sự ra đời của dòng xe Camry - Trong. () # (* +# , -& amp; .# )/ 0# -1 2 3# -1 ) Kin trc thương hiu ca TOYOTA Kin trc hnh cây d