THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC F1FS

THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC F1FS Chương I: Những vấn đề cơ bản về Thù lao lao động trong doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác Thù lao lao động tại Công ty cổ phần tin học F1Fs Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Thù lao lao động tại Công ty cổ phần tin học F1Fs

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG BÙI VIỆT THẮNG THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC F1&FS Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI 2014 Luận văn được hoàn thành tại: HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Người hướng dẫn khoa học: TS Vũ Trọng Phong Phản biện 1: ………………………………………………………… Phản biện 2: ……………………………………………………… Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Vào lúc: giờ ngày tháng năm Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông 1 PHẦN MỞ ĐẦU Người lao động là hạt nhân trung tâm yếu của hoạt động sản xuất kinh doanh, là người quyết định sự thành bại của mỗi doanh nghiệp. Do vậy, để có thể tồn tại và phát triển thì Doanh nghiệp cần phải có những biện pháp khuyến khích người lao động trong công việc. Công ty cổ phần tin học F1&Fs hiện nay cũng đang gặp nhiều khó khăn cả chủ quan lẫn khách quan trong sản xuất kinh doanh như cạnh tranh ngày càng gay gắt, thị phần bị chia sẻ, yêu cầu của khách hàng ngày một khắt khe hơn. Thực tế đòi hỏi Công ty cổ phần tin học F1&Fs phải có những giải pháp để thúc đẩy và duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng hiệu quả hơn. Một trong các giải pháp đó là đổi mới trong chính sách thù lao cho người lao động. Xuất phát từ thực tế đó tác giả đã lựa chọn đề tài ’’Thù lao lao động tại Công ty cổ phần tin học F1&Fs” làm nội dung nghiên cứu luận văn cao học Quản trị kinh doanh. Kết cấu của luận văn Ngoài các phần Mở đầu, Kết luận, Mục lục và Danh mục tài liệu tham khảo, phần nội dung chính của Luận văn tốt nghiệp bao gồm 3 chương: Chƣơng I: Những vấn đề cơ bản về Thù lao lao động trong doanh nghiệp Chƣơng II: Thực trạng công tác Thù lao lao động tại Công ty cổ phần tin học F1&Fs Chƣơng III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Thù lao lao động tại Công ty cổ phần tin học F1&Fs 2 CHƢƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÙ LAO LAO ĐỘNGTRONG DOANH NGHIỆP 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÙ LAO LAO ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm Thù lao lao động, cơ cấu thù lao động 1.1.1.1 Khái niệm về Thù lao lao động Thù lao lao động bao gồm mọi hình thức lợi ích về tài chính và phi tài chính và những dịch vụ đích thực mà nhân viên được hưởng trong quá trình làm thuê 1.1.1.2 Cơ cấu Thù lao lao động Thù lao lao động bao gồm Tiền lương Tài chính và Tiền lương Phi tài chính. Tiền lương tài chính bao gồm Thù lao trực tiếp và Thù lao gián tiếp:  Thù lao trực tiếp được xác định bằng tiền, được trả trực tiếp cho người lao động.  Thù lao gián tiếp được xác định bằng các dịch vụ hoặc bằng tiền mà nhân viên được hưởng trong quá trình làm việc. 1.1.2 Các mục tiêu và yêu cầu của hệ thống TLLĐ 1.1.2.1 Mục tiêu của hệ thống thù lao lao động  Thu hút được các nhân viên tài năng.  Duy trì được đội ngũ nhân viên giỏi.  Kích thích nhân viên nâng cao năng suất lao động  Kiểm soát được chi phí.  Đáp ứng các yêu cầu luật pháp 1.1.2.2 Yêu cầu của hệ thống thù lao lao động  Hệ thống thù lao lao động phải hợp pháp.  Hệ thống thù lao phải thỏa đáng.  Hệ thống thù lao lao động phải có tác dụng kích thích. 3  Hệ thống thù lao lao động phải công bằng.  Hệ thống thù lao phải đảm bảo.  Hệ thống thù lao phải hiệu quả và hiệu suất. 1.1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến thù lao lao động 1.1.3.1 Yếu tố ảnh hƣởng thuộc môi trƣờng bên ngoài  Thị trường lao động.  Vùng địa lý mà doanh nghiệp hay tổ chức sử dụng lao động đang cư trú.  Các mong đợi của xã hội, phong tục, tập quán văn hóa xã hội.  Luật pháp và các qui định của Chính phủ.  Tình trạng của nền kinh tế.  Các tổ chức công đoàn. 1.1.3.2 Các yếu tố ảnh hƣởng thuộc về tổ chức  Ngành nghề lĩnh vực sản xuất kinh doanh.  Doanh nghiệp có tổ chức công đoàn hay không.  Lợi nhuận và khả năng chi trả của tổ chức sử dụng lao động.  Qui mô hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức.  Trình độ trang thiết bị khoa học kỹ thuật của doanh nghiệp.  Quan điểm triết lý của tổ chức trong việc chi trả lương. 1.1.3.3 Yếu tố ảnh hƣởng thuộc về công việc  Kỹ năng.  Trách nhiệm.  Sự cố gắng mà tính chất công việc đòi hỏi.  Các điều kiện làm việc của tổ chức, doanh nghiệp. 4 1.1.3.4 Yếu tố ảnh hƣởng thuộc về ngƣời lao động Người lao động ảnh hưởng trực tiếp đến thù lao lao động thông qua sự hoàn thành công việc, thâm niên, kinh nghiệm, sự trung thành, tiềm năng 1.2 THÙ LAO LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Tiền lƣơng cho ngƣời lao động trong doanh nghiệp 1.2.1.1 Lao động và Phân loại lao động a, Khái niệm Lao động Lao động là hoạt động có mục đích, có ý thức của con người nhằm tạo ra các sản phẩm phục vụ cho nhu cầu của đời sống xã hội. Lao động là sự tiêu dùng sức lao động trong hiện thực của con người. b, Phân loại lao động  Phân loại theo thời gian lao động  Lao động thường xuyên, trong danh sách (Gồm cả hợp đồng ngắn hạn và dài hạn)  Lao động tạm thời mang tính thời vụ  Phân loại theo mối quan hệ giữa quá trình sản xuất:  Lao động trực tiếp sản xuất.  Lao động gián tiếp sản xuất.  Phân loại theo chức năng của lao động trong quá trình SXKD  Lao động thực hiện chức năng sản xuất, chế biến.  Lao động thực hiện chức năng bán hàng.  Lao động thực hiện chức năng quản lý. 1.2.1.2 Khái niệm và bản chất tiền lƣơng a, Bản chất của tiền lƣơng Bản chất tiền lương chính là giá cả sức lao động, được 5 xác định dựa trên cơ sở giá trị sức lao động đã hao phí trong quá trình sản xuất ra của cải vật chất được người lao động và người sử dụng lao động thỏa thuận với nhau. b, Khái niệm về tiền lƣơng Tiền lương là biểu hiện bằng tiền của hao phí lao động sống cần thiết mà tổ chức, doanh nghiệp trả cho người lao động theo thời gian,khối lượng công việc và chất lượng lao động mà người lao động đã cống hiến cho tổ chức, doanh nghiệp" 1.2.1.3 Chế độ tiền lƣơng và các hình thức trả lƣơng a, Các hình thức trả lƣơng  Hình thức trả lƣơng theo thời gian  Lƣơng thời gian giản đơn Lương tháng: Tiền lương trả cho người lao động theo thang bậc lương quy định. Lương ngày: Lương ngày làm căn cứ để tính trợ cấp BHXH phải trả CNV, tính trả lương cho CNV trong những ngày hội họp, học tập, trả lương theo hợp đồng. Lương giờ: thường dùng làm căn cứ để tính phụ cấp làm thêm giờ.  Lƣơng thời gian có thƣởng:  Hình thức trả lƣơng theo sản phẩm Hình thức trả lương này áp dụng cho các công nhân trực tiếp sản xuất tại các phân xưởng, tổ, đội sản xuất.  Tiền lương theo sản phẩm trực tiếp.  Tiền lương theo sản phẩm gián tiếp  Tiền lƣơng khoán Là một dạng của hình thức tiền lương theo sản phẩm mà DN trả cho người lao động dựa theo khối lượng, công việc DN giao khoán. 6  Các hình thức đãi ngộ khác ngoài tiền lƣơng b, Quỹ lƣơng và các khoản trích theo lƣơng  Khái niệm: Quỹ lương là toàn bộ tiền lương tính theo số người lao động của tổ chức, doanh nghiệp, do doanh nghiệp, tổ chức quản lý và chi trả lương.  Các khoản trích theo lƣơng:  Quỹ Bảo hiểm xã hội  Quỹ Bảo hiểm y tế  Kinh phí công đoàn  Quỹ Bảo hiểm thất nghiệp  Tỷ lệ trích các khoản trích theo lƣơng Tổng tỷ lệ trích: 32.5% trong đó: 23% tính vào chi phí kinh doanh, 9.5% trừ vào lương người lao động  Đối với Bảo hiểm xã hội tỷ lệ 24%, trong đó tính vào Chi phí SXKD của doanh nghiệp 17% và khấu trừ 7% của người lao động  Đối với Bảo hiểm y tế tỷ lệ trích 4.5%, trong đó tính vào Chi phí SXKD của doanh nghiệp hàng tháng 3%, khấu trừ vào lương người lao động 1.5%.  Đối với kinh phí công đoàn: tỷ lệ 2%, trong đó 1% nộp lên cơ quan quản lý công đoàn cấp trên, 1% để lại tại doanh nghiệp để chi tiêu cho hoạt động của công đoàn công sở.  Đối với Bảo hiểm thất nghiệp: tỷ lệ 2% trong đó 1% tính vào Chi phí SXKD của doanh nghiệp, 1% khấu trừ vào lương người lao động. 1.2.1.4 Ý nghĩa của tiền lƣơng.  Về phía người lao động: quyết định sự ổn định, phát 7 triển của nền kinh tế và kinh tế gia đình, là nguồn tái sản xuất sức lao động vì vậy nó tác động rất lớn đến thái độ của người lao động đối với sản xuất.  Về khía cạnh tổ chức, doanh nghiệp: tiền lương kích thích người lao động phát huy khả năng lao động sáng tạo, làm việc tận tụy, có trách nhiệm cao đối với công việc. Tiền lương là một công cụ để quản lý doanh nghiệp.  Trên góc độ quản lý kinh doanh, quản lý xã hội: là đòn bẩy kinh tế cực kỳ quan trọng. Nhà nước có thể điều chỉnh lại nguồn lao động giữa các vùng theo yêu cầu phát triển kinh tế xã hội của đất nước qua chính sách tiền lương. 1.2.2 Hệ thống khuyến khích tài chính của doanh nghiệp đối với ngƣời lao động 1.2.2.1 Khái niệm khuyến khích tài chính Các khuyến khích tài chính là các khoản phụ thêm ngoài tiền công, tiền lương để thù lao cho sự thực hiện công việc tốt hơn tiêu chuẩn của người lao động. 1.2.2.2 Mục đích của khuyến khích tài chính Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động và nâng cao năng suất lao động. 1.2.2.3 Phân loại khuyến khích tài chính DN a, Khuyến khích theo hình thức trả lƣơng  Hình thức trả lương theo sản phẩm Hệ thống trả lương theo sản phẩm gắn thu nhập của người lao động với kết quả sản xuất trực tiếp.  Trả lương theo sản phẩm tập thể Chế độ trả lương khuyến khích nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần hợp tác và phối hợp có hiệu quả giữa người lao động làm việc trong nhóm. 8  Trả lương khoán Khuyến khích người lao động phát huy sáng kiến và tích cực cải thiện điều kiện lao động để tối ưu hóa quá trình làm việc, giảm thời gian lao động.  Trả lương theo sản phẩm có thưởng Chế độ trả lương theo sản phẩm có thưởng là sự kết hợp trả lương theo sản phẩm và tiền thưởng.  Trả lương theo sản phẩm lũy tiến Là trả lương theo đơn giá cố định đối với những sản phẩm hoàn thành kế hoạch và trả lương theo đơn giá lũy tiến đối với những sản phẩm vượt mức kế hoạch.  Hình thức khuyến khích băng tiền thưởng Tiền thưởng là một trong những biện pháp khuyến khích vật chất đối với người lao động trong quá trình làm việc nhằm nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, đảm bảo An toàn vệ sinh lao động. 1.2.2.4 Các chƣơng trình khuyến khích TC của DN a, Các chƣơng trình khuyến khích cá nhân  Tăng lương.  Tiền thưởng:  Phần thưởng:  Các chế độ trả công khuyến khích b, Các chƣơng trình khuyến khích tổ nhóm  Các chế độ trả công khuyến khích tổ nhóm: Trả công theo sản phẩm tập thể, trả công khoán, trả công theo giờ tiêu chuẩn theo tập thể.  Tiền thưởng cho thành tích xuất sắc.  Phần thưởng. c, Các chƣơng trình khuyến khích đối với nhà máy, bộ phận [...]... của công ty  Bộ máy quản lý điều hành của ban chấp hành chưa thực sự đồng bộ  Lực lượng lao động trực tiếp của Công ty không ổn định 2.2 CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC F1&FS 2.2.1 Đặc điểm về đội ngũ lao động tại Công ty  Lao động có hợp đồng lao động dài hạn 14  Lao động theo mùa vụ 2.2.1.1 Số lƣợng lao động của Công ty: 2.2.1.2 Chất lƣợng lao động của công ty Công ty có... F1&Fs Chƣơng III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Thù lao lao động tại Công ty cổ phần tin học F1&Fs 2 CHƢƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÙ LAO LAO ĐỘNGTRONG DOANH NGHIỆP 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÙ LAO LAO ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm Thù lao lao động, cơ cấu thù lao động 1.1.1.1 Khái niệm về Thù lao lao động Thù lao lao động bao gồm mọi hình thức lợi ích về tài chính và phi tài chính và những dịch... trong tổ chức  Chương trình phải được mọi người lao động tham gia và ủng hộ c, Các bƣớc xây dựng chƣơng trình phúc lợi cho ngƣời lao động 12 CHƢƠNG II CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC F1&FS 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP TIN HỌC F1&FS 2.1.1 Thông tin chung về công ty 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển Công ty cổ phần tin học F1&Fs được thành lập năm 2009, với mục đích... người lao động trong Công ty cũng chưa thực sự tốt Thứ sáu, hệ thống thông tin trong Công ty mặc dù đã được đầu tư, nhưng vẫn còn rất nhiều hạn chế Thứ bảy, Đó là việc chấm công cho lao động chưa thực sự chặt chẽ, chuẩn xác gây lãng phí, đánh giá không đúng 22 CHƢƠNG III GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC F1&FS 3.1 ĐỊNH HƢỚNG ĐỔI MỚI CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI... VỀ CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 2.3.1 Những ƣu điểm Thứ nhất, hệ thống thù lao lao động tại Công ty hoàn toàn phù hợp với các quy định của pháp luật tạo sự yên tâm cho người lao động khi hoạt động tại đây Thứ hai, quy chế về lương, thưởng tại Công ty là đầy đủ và rõ ràng, các phương án lương cũng được Công ty kiểm soát chặt chẽ, tạo ra sự thông suốt trong quá trình thù lao cho người lao động. .. cao học Quản trị kinh doanh Kết cấu của luận văn Ngoài các phần Mở đầu, Kết luận, Mục lục và Danh mục tài liệu tham khảo, phần nội dung chính của Luận văn tốt nghiệp bao gồm 3 chương: Chƣơng I: Những vấn đề cơ bản về Thù lao lao động trong doanh nghiệp Chƣơng II: Thực trạng công tác Thù lao lao động tại Công ty cổ phần tin học F1&Fs Chƣơng III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Thù lao lao động. .. gắt, thị phần bị chia sẻ, yêu cầu của khách hàng ngày một khắt khe hơn Thực tế đòi hỏi Công ty cổ phần tin học F1&Fs phải có những giải pháp để thúc đẩy và duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng hiệu quả hơn Một trong các giải pháp đó là đổi mới trong chính sách thù lao cho người lao động Xuất phát từ thực tế đó tác giả đã lựa chọn đề tài ’ Thù lao lao động tại Công ty cổ phần tin học F1&Fs”... thống thù lao lao động Thu hút được các nhân viên tài năng  Duy trì được đội ngũ nhân viên giỏi   Kích thích nhân viên nâng cao năng suất lao động Kiểm soát được chi phí  Đáp ứng các yêu cầu luật pháp 1.1.2.2 Yêu cầu của hệ thống thù lao lao động  Hệ thống thù lao lao động phải hợp pháp Hệ thống thù lao phải thỏa đáng  Hệ thống thù lao lao động phải có tác dụng kích thích  3  Hệ thống thù lao lao... các cán bộ 27 công nhân viên trong công ty để hoàn thiện hơn nữa luận văn của mình Qua đây, một lần nữa tôi xin chân thành cám ơn thầy giáo hướng dẫn: Ts.Vũ Trọng Phong và các anh chị, cô chú bác trong Công ty cổ phần tin học F1&FS đã giúp đỡ tận tình cho tôi trong thời gian nghiên cứu vừa qua HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG BÙI VIỆT THẮNG THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC F1&FS Chuyên... Giải pháp quản trị đồng bộ Hệ thống thù lao lao động 3.2.6.1 Đánh giá hiệu quả của công tác thù lao 3.2.6.2 Xây dựng hệ thống thù lao rõ ràng và cho phép ngƣời lao động đƣợc thông tin thƣờng xuyên 3.2.6.3 Phối hợp đồng bộ từ lãnh đạo Công ty đến các phòng ban và giữa bộ phận lao động - tiền lƣơng với các đơn vị chức năng 26 KẾT LUẬN Việc hoàn thiện công tác thù lao lao động là một nhiệ m vụ không thể . doanh Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI 2014 Luận văn được hoàn thành tại: HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Người hướng. theo thời gian  Lƣơng thời gian giản đơn Lương tháng: Tiền lương trả cho người lao động theo thang bậc lương quy định. Lương ngày: Lương ngày làm căn cứ để tính trợ cấp BHXH phải trả CNV,