Tuyển dụng là một hoạt động quan trọng của quản trị nhân lực. Tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực đủ về số lượng và đảm bảo chất lượng. Doanh nghiệp tuyển được người phù hợp với công việc sẽ giúp tăng năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả cao trong công việc. Tuyển dụng trực tuyến là một trong những phương pháp tuyển dụng rất phổ biến trên thế giới. Ở Việt Nam, phương pháp tuyển dụng này mới du nhập vào từ những năm 90 của thế kỷ thứ XX khi mà internet đang dần được phổ cập. Là sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực, được học và đào tạo để trở thành một nhà quản trị nhân lực trong tương lai chúng em cũng đã thấy được những thay đổi trong chính ngành học của mình nhờ có internet. Một trong những thay đổi lớn lao đó chính là hình thức tuyển dụng. Tuyển dụng ngày nay không chỉ sử dụng phương pháp tuyển dụng truyền thống nữa mà đã xuất hiện thêm phương pháp tuyển dụng trực tuyến. Vì vậy nhà quản trị nhân lực trong tương lai cần phải biết, phải hiểu, phải nắm rõ về phương pháp tuyển dụng trực tuyến cũng như thực trạng tuyển dụng trực tuyến ở Việt Nam hiện nay. Mục đích nghiên cứu về tuyển dụng trực tuyến của nhóm là phân tích được những lợi ích và bất cập của hình thức tuyển dụng trực tuyến ở Việt Nam và đưa ra giải pháp khắc phục những bất cập đó.Vì vậy đề tài nghiên cứu của nhóm là: “ Tuyển dụng trực tuyến ở Việt Nam: lợi ích và những vấn đề bất cập”. Để làm rõ được vấn đề này nhóm sử dụng phương pháp nghiên cứu điều tra bảng hỏi, tổng hợp và phân tích tài liệu.
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Tuyển dụng là một hoạt động quan trọng của quản trị nhân lực Tuyểndụng nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực đủ về số lượng và đảm bảo chất lượng.Doanh nghiệp tuyển được người phù hợp với công việc sẽ giúp tăng năng suấtlao động, chất lượng và hiệu quả cao trong công việc
Tuyển dụng trực tuyến là một trong những phương pháp tuyển dụng rấtphổ biến trên thế giới Ở Việt Nam, phương pháp tuyển dụng này mới du nhậpvào từ những năm 90 của thế kỷ thứ XX khi mà internet đang dần được phổcập Là sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực, được học và đào tạo để trởthành một nhà quản trị nhân lực trong tương lai chúng em cũng đã thấy đượcnhững thay đổi trong chính ngành học của mình nhờ có internet Một trongnhững thay đổi lớn lao đó chính là hình thức tuyển dụng Tuyển dụng ngàynay không chỉ sử dụng phương pháp tuyển dụng truyền thống nữa mà đã xuấthiện thêm phương pháp tuyển dụng trực tuyến Vì vậy nhà quản trị nhân lựctrong tương lai cần phải biết, phải hiểu, phải nắm rõ về phương pháp tuyểndụng trực tuyến cũng như thực trạng tuyển dụng trực tuyến ở Việt Nam hiệnnay Mục đích nghiên cứu về tuyển dụng trực tuyến của nhóm là phân tíchđược những lợi ích và bất cập của hình thức tuyển dụng trực tuyến ở ViệtNam và đưa ra giải pháp khắc phục những bất cập đó.Vì vậy đề tài nghiên cứu
của nhóm là: “ Tuyển dụng trực tuyến ở Việt Nam: lợi ích và những vấn đề bất cập” Để làm rõ được vấn đề này nhóm sử dụng phương pháp nghiên cứu
điều tra bảng hỏi, tổng hợp và phân tích tài liệu
Nội dung bài nghiên cứu được chia làm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết
Trang 2Chương 2 Thực trạng tuyển dụng trực tuyến ở Việt Nam.
Chương 3 Lợi ích, những vấn đề bất cập và giải pháp cho thị trường tuyểndụng trực tuyến Việt Nam
Trang 3PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Tuyển dụng là quá trình thu hút tìm kiếm và sàng lọc trong những người
dự tuyển để sàng lọc ra tốt nhất cho vị trí trống của công việc trong tổ chức.Tuyển dụng gồm hai quá trình: Tuyển mộ và tuyển chọn
Tuyển mộ là quá trình thu hút và tìm kiếm nguồn ứng viên, xác định ra mộttập hợp các ứng viên
Tuyển chọn là quá trình sàng lọc trong số những người dự tuyển để lựachọn người tốt nhất Kết thức là ký hợp đồng lao động
Tìm được những người lao động tốt luôn là thách thức lâu dài với các chủdoanh nghiệp Khi mà internet chưa đến với Việt Nam thì phương pháp tuyểndụng truyền thống của chúng ta đó là quảng cáo trên báo và sự giới thiệu củanhững nhân viên cũ cũng như các nhân viên đang làm việc tại chính doanhnghiệp…
Ngày nay, internet đã vô cùng phát triển trên thế giới với vô vàn nhữngứng dụng đi theo nó Việt Nam cũng không nằm ngoài vòng quay của thời đại,internet đã làm thay đổi cuộc sống của mọi người dân Một trong những ứngdụng thiết thực trong kinh doanh của internet đó là tuyển dụng Phương pháp
Trang 4tuyển dụng mới hiện nay được ứng dụng từ internet đó chính là tuyển dụngtrực tuyến.
Tuyển dụng trực tuyến là hình thức tuyển dụng sử dụng sức mạnh củainternet để thu hút tìm kiếm và sàng lọc ra người lao động tốt nhất cho vị trítrống của công việc trong tổ chức
Tuyển dụng trực tuyến là một loại hình tuyển dụng nên nó cũng có hai giaiđoạn là tuyển mộ trực tuyến và tuyển chọn trực tuyến
Tuyển mộ trực tuyến là hình thức đăng các thông báo tuyển dụng lên các trangweb do các công ty chuyên về tuyển dụng trực tuyến cung cấp hoặc trên cácwebsite riêng của công ty để tuyển dụng nhân sự cho tổ chức
Tuyển chọn trực tuyến là hình thức tuyển chọn sử dụng sức mạnh của côngnghệ số để lựa chọn ứng viên thích hợp với doanh nghiệp Doanh nghiệp sửdụng Technorati để tìm kiếm trang blog cá nhân của ứng viên và tìm hiểu ứngviên qua các bài viết và bình luận của những người này trên trang web cá nhâncủa họ như Twitter hay Facebook Sau đó nếu doanh nghiêp muốn tìm hiểu rõhơn, họ có thể phỏng vấn bằng chat voice và đưa ra những bài kiểm tra kỹnăng cho ứng viên
Sự xuất hiện của các hệ thống điện tử và mối quan tâm của xã hội đếnInternet dẫn tới việc các website chuyên về việc làm đang trở thành công cụđắc lực và hiệu quả của cả người lao động lẫn nhà tuyển dụng
1.2 Các nguồn và phương pháp tuyển dụng trực tuyến.
Khi tổ chức có nhu cầu tuyển người, tổ chức có thể tuyển mộ nguồn nhânlực từ bên trong cũng như bên ngoài doanh nghiệp Tùy thuộc vào chính sách
Trang 5cũng như nhu cầu của doanh nghiệp mà doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn nguồnnhân lực bên trong hay bên ngoài doanh nghiệp.
Đối với nguồn nhân lực bên trong tổ chức, doanh nghiệp thường sẽ sửdụng phương pháp tuyển dụng truyền thống vì doanh nghiệp đã có nhữngthông tin có sẵn về người lao động như trình độ chuyên môn cũng như ý thứccủa họ và chi phí cũng thấp mà hiệu quả lại cao Vì vậy phương pháp tuyểndụng trực tuyến thường áp dụng đối với việc thu hút nguồn lực bên ngoàidoanh nghiệp
Quá trình tuyển dụng trực tuyến được tiến hành rất đơn giản, được thựchiện theo trình nhất định.Tuyển dụng không phải lúc nào cũng diễn ra trongdoanh nghiệp, công việc này diễn ra thường theo mùa vụ hoặc thời kì sau tếtnguyên đán (đối với lao động có tay nghề thấp), còn với lao động có trình độcao như kỹ sư, cử nhân thì việc tuyển dụng này diễn ra khi doanh nghiệp mởrộng sản xuất hoặc khi cần lấp đầy vị trí trống trong công ty Tuy nhiên đốivới quản lý cấp cao thì không diễn ra như vậy mà khi nào doanh nghiệp cónhu cầu tuyển thì sẽ thực hiện quá trình tuyển dụng Đối với tuyển dụng trựctuyến,các nhà tuyển dụng muốn có được một vị trí để đăng tải thông tin tuyểndụng trên một số trang web như : Vietladders.com, HRvietnam.com,Kiemviec.com, tuyendung.com, VIPdatabase.com, …họ chỉ cần phải phải bỏ
ra từ 44-55USD.Ví dụ như khi doanh nghiệp muốn duy trì thông tin tuyểndụng trên website vietnamworks.com.vn họ chỉ cần phải bỏ ra55USD/việc/tháng hoặc 110USD/3 việc/tháng hoặc 165USD/5 việc/tháng vàkhoảng 80USD để tiếp cận ứng viên Khi đó, họ được cấp mật mã để vào ngânhàng dữ liệu với hàng trăm nghìn hồ sơ ứng viên, tha hồ lựa chọn trong thờigian một tháng.Khi doanh nghiệp bỏ tiền ra họ sẽ được đăng tải những thông
Trang 6tin về nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp mình Đối với những công ty lớn
họ có thể đăng tải thông tin tuyển dụng trên chính trang web của công ty màkhông mất một chút chi phí nào.Với các hình thức này, nhà tuyển dụng có thểtìm kiếm ứng viên không phải cho một vị trí, mà cho tất cả vị trí theo nhu cầutuyển dụng của doanh nghiệp
Sau khi đăng thông báo, hàng nghìn ứng viên sẽ biết về nhu cầu tuyểndụng của nhà tuyển dụng và gửi đến nhà tuyển dụng hồ sơ của họ Nhà tuyểndụng yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin cá nhân theo một cấu trúc có sẵn để
từ đó nhà tuyển dụng có thể dễ dàng tuyển lựa, đánh giá Sau đó họ sẽ ứngdụng bộ sàng “lọc” nhờ ứng dụng của máy tính để chọn ra những ứng viên cótriển vọng trong số hàng nghìn bộ hồ sơ được gửi đến doanh nghiệp thông quainternet
Khi chọn được ứng viên triển vọng, họ sẽ thông báo đến ứng viên và cómột cuộc phỏng vấn trực tiếp để tìm ra người phù hợp nhất với công việc củadoanh nghiệp.Thật dễ dàng để nhà tuyển dụng có thể có được những thông tinphản hồi của người lao động, cũng như có thể tìm kiếm được người xin việcphù hợp với công việc doanh nghiệp tìm kiếm ở bất kỳ vị trí nào
ĐĂNG TUYỂN DỤNG TRÊN HOTJOBS.com.vn
Chú ý: Các phần đánh dấu * là bắt buộc Nội dung phải thể hiện đầy đủ bằng tiếng Việt có dấu dạng Unicode Tin đăng tuyển dụng không được phép VIẾT CHỮ HOA
Tên công ty *
Tỉnh/Thành
phố *
Trang 8số để lựa chọn ứng viên thích hợp với doanh nghiệp Với sức mạnh củainternet doanh nghiệp có thể không cần gặp gỡ trực tiếp ứng viên mà vẫn cóthể tìm được những nhân viên tài năng thực sự Đó là sử dụng những ứngdụng của mạng xã hội và ứng dụng công nghệ truyền thông Sau khi ứng viêngửi hồ sơ thông tin của mình cho doanh nghiệp, doanh nghiệp đã có nhữngcăn cứ ban đầu để lựa chọn ứng viên vào vòng tiếp theo Sau đó hãy dùngTechnorati để tìm kiếm trang blog cá nhân của ứng viên và tìm hiểu ứng viênqua các bài viết và bình luận của những người này trên trang web cá nhân của
họ như Twitter hay Facebook Hãy đánh giá một cách toàn diện về ứng viênqua những bình luận của họ về những điều tốt, xấu, những khi họ lạc quan yêuđời hay cả khi họ ca thán, phàn nàn, qua giọng văn và kiến thức về một lĩnhvực nào đó của họ Và quan trọng nhất là qua những gì người khác nhận xét
về họ Khi đã tìm ra một hoặc một vài ứng viên sáng giá nhất, nhà tuyển dụng
Trang 9cần phải cân nhắc hết sức cẩn trọng để có được quyết định cuối cùng thậtchính xác Để làm được điều này, nhà tuyển dụng phải đánh giá kỹ càng hơnnữa về ứng viên và chủ động tiếp cận, tìm hiểu họ để xem liệu ứng viên này
có thực sự phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp đặt ra hay chưa? Cuối cùng, hãyđưa ra cho ứng viên một bài kiểm tra để đánh giá các kỹ năng họ có Thôngthường, nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu ứng viên viết vắn tắt về công ty của mìnhdựa vào nguồn dữ liệu thu thập trên mạng Qua đó, doanh nghiệp sẽ có thểđánh giá sơ bộ về kỹ năng nghiên cứu, phân tích và viết lách của ứng viên.Nếu như doanh nghiệp muốn có một cuộc nói chuyện trực tiếp với ứng viên
mà không muốn tốn thời gian và chi phí, doanh nghiệp có thể nói chuyên vớiứng viên nhờ ứng dụng của internet như chat voice Ứng viên cũng sẽ thấy rấtthoải mái với hình thức phỏng vấn này, họ tự tin thể hiện bản thân vì trướcmặt họ là màn hình máy tính chứ không phải nhà tuyển dụng
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TRỰC TUYẾN Ở VIỆT NAM
2.1 Phát triển thị trường tuyển dụng trực tuyến toàn cầu.
2.1.1 Tổng quan của thị trường tuyển dụng trực tuyến toàn cầu
Trang 10Internet xuất hiện từ giữa thế kỷ 20, chính nhờ những ứng dụng củainternet mà thế giới không còn khoảng cách về không gian Ra đời không lâusau internet đó là ứng dụng của nó trong tuyển dụng, đó chính là tuyển dụngtrực tuyến Tuyển dụng trực tuyến đã trở thành một trong những thành côngnhất của ứng dụng thương mại trên Internet.
Nước Mỹ là một trong những nước đi đầu về hình thức tuyển dụng trựctuyến Gần như tất cả mọi người dân quốc gia này đều được tiếp cận vớiinternet 90% số người tìm kiếm việc làm của Mỹ sử dụng phương pháp tuyểndụng trực tuyến 82,5% các doanh nghiệp sử dụng phương pháp tuyển dụngtrực tuyến Đây là con số rất cao ,điều này chứng tỏ tuyển dụng trực tuyến làcông cụ không thể thiếu để tìm được người tài cho doanh nghiệp Ở Mỹ nóiriêng còn trên thế giới,tuyển dụng trực tuyến là phương pháp được ưa thíchbởi hầu hết các nhà sử dụng lao động, trong số các nhà tuyển dụng có hơn75% các nhà tuyển dụng quảng cáo tuyển dụng trên các trang web của họ.Nhờ vào uy tín của chính doanh nghiệp mình, các công ty đăng những thôngtin tìm việc trên chính trang web của họ và quá trình tuyển dụng có thể diễn rabất cứ lúc nào khi mà doanh nghiệp có nhu cầu tìm việc
Số liệu thống kê của báo Business World (Digest ) ngày 09/02/2005 chothấy số lượng việc tuyển dụng trực tuyến trên thế giới tăng 13% so với năm
2004 Đây quả là một con số tăng trưởng đáng ngưỡng mộ
Một cuộc điều tra được thực hiện bởi Enhance Media năm 2005 cho thấyrằng 5% của người tìm việc trực tuyến là giám đốc điều hành, chủ sở hữu hoặcGiám đốc và 30% là quản lý cao cấp hoặc quản lý Cuộc khảo sát cũng chothấy ứng cử viên đang sử dụng trang web để so sánh tiền lương, thu thậpthông tin về sử dụng lao động có liên quan và nhận được tư vấn nghề nghiệp
Trang 11Các loại nghề nghiệp được tuyển dụng trên các trang web cũng rất phong phú
và đa dạng:Quản lý ,Chuyên gia, Kỹ thuật viên và chuyên gia liên kết, Thư ký
hỗ trợ công nhân nông nghiệp, lâm nghiệp, công nhân thủy sản , Công nhânlắp ráp, Công nhân học nghề, Kế toán, kiểm toán, kế toán thuế, các ngànhnghề giáo dục, đào tạo, thư viện, ngân hàng tài chính, xây dụng và khai thác,công nhân môi trường, đô thị và chăm sóc sức khỏe….trong đó nhu cầu vềtuyển dụng ngành nghề năm 2008 tăng cao nhất là:sản xuất, bảo dưỡng và sửachữa tăng 57%/năm, sau đó là ngành giao thông vận tải, bưu chính, hậu cầntăng 55%/năm, kỹ thuật tăng 38%/năm, khách sạn du lịch tăng 36%/năm, viễnthông tăng 35%/năm Cho dù năm 2008 là năm đã chứng kiến sự khủng hoảngkinh tế tồi tệ của thế giới Tỷ lệ các doanh nghiệp phá sản và làm ăn thua lỗcao ở mức kỷ lục trong những năm gần đây như ở Mỹ và các nước châu Âu
Các nước trên thế giới có tuyển dụng trực tuyến phát triển hiện nay vàđang có xu hướng phát triển mạnh như: Bỉ, Pháp ,Đức ,Italia , Hà Lan, Vươngquốc Anh
Nhà cung ứng tuyển dụng trực tuyến lớn nhất trên thế giới hiện nay đóchính là Monster.com Monster Worldwide, Inc (NYSE: MWW), công ty mẹcủa công ty Monster, là công ty đứng đầu trên thế giới trong giải pháp việc làtrực tuyến trong hơn một thập kỷ qua, với mục tiêu cố gắng truyền cảm hứngcho người dân để cải thiện cuộc sống của họ.Monster.com hiện diện địaphương tại các thị trường trọng điểm ở Bắc Mỹ, Châu Âu, và châu Á, Monsterkết nối người tìm việc với người tuyển dụng sử dụng lao động với chất lượng
ở mọi cấp độ bằng cách cung cấp tư vấn nghề nghiệp của bản thân người tìmviệc trên toàn cầu nhờ ứng dụng công nghệ internet Năm 2010 doanh thu củaMonster trên toàn cầu là $ 914,000,000 tăng so với $ 905,000,000 năm ngoái.Trong lĩnh vực tuyển dụng trực tuyến đóng góp doanh thu cho công ty là
Trang 12$783.000.000 so với $773,000,000 trong năm 2009 Đây quả là một con sốkhổng lồ về doanh thu mà Monster.com đạt được,kinh doanh trong lĩnh vựccug cấp dich vụ tuyển dụng trực tuyến không những mang lại những lợi íchthiết thực cho người tìm việc và nhà tuyển dụng mà còn mang lại lợi ích chonhà cung ứng dịch vụ tuyển dụng Với những tác dụng vô cùng to lớn nàytuyển dụng trực tuyến sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa, đi đến tận ngócngách từng nhà dân,rút ngắn khoảng cách giữa người tuyển dụng và người tìmviệc về thời gian cũng như không còn tồn tại về mặt địa lý nữa.
2.1.2 Tuyển dụng trực tuyến ở Trung Quốc.
Trung Quốc là nước láng ghiềng của Việt Nam và là nước có những đặcđiểm văn hóa tương đồng với văn hóa của Việt Nam Internet phát triển ởTrung quốc trước Việt Nam không lâu.Vì vậy để nghiên cứu vấn đề tuyểndụng trực tuyến ở Việt Nam chúng ta sẽ tìm hiểu vấn đề tuyển dụng trực tuyến
ở Trung Quốc
Trung Quốc là nước có dân số đông nhất thế giới Theo Cục Thống kê quốcgia Trung Quốc ngày 28/2 công bố, dân số Trung Quốc năm 2010 tăng tới 6triệu người, đạt 1.341.000.000 người Năm 2010 Trung Quốc vươn lên là nềnkinh tế đúng thứ 2 thế giới vượt qua nền kinh tế Nhật Bản, chính những đặcđiểm đó cho ta thấy một nhu cầu tìm việc làm vô cùng lớn của người dânTrung Quốc
Tuyển dụng trực tuyến của Trung Quốc là thị trường tập trung cao độ ởthời điểm hiện tại, với ba trang web tuyển dụng hàng đầu, 51job.com,ChinaHR.com, zhaopin.com, chiếm hơn 70% của thị trường Được tăng giátrên thị trường dịch vụ việc làm của Trung Quốc, Trung Quốc cũng đã mở củavới các nước trong khu vực và trên thế giới, cũng có rất nhiều nhà cung ứng
Trang 13dịch vụ tuyển dụng cho rằng Trung Quốc là một thị trường béo bở Ví dụ như104china.com và các trang web tuyển dụng trực tuyến lớn nhất tại Đài Loan,thành lập chi nhánh tại Thượng Hải Tất cả những dấu hiệu cho thấy cuộccạnh tranh có thể trở thành ngày càng khốc liệt trên thị trường tuyển dụng trựctuyến của Trung Quốc hàng ngày ở Trung Quốc có khoảng 1000000 lượtngười xem các trang tuyển dụng và có khoảng 1000 danh sách các loại việclàm mới mỗi ngày Đa số các công việc tuyển dụng này đều thuộc ngànhmarketing, kỹ sư công nghệ thông tin, cơ khí, chế tạo máy…phần lớn nhu cầutuyển dụng là các công nhân với trình độ tay nghề thấp như may, dệt…
Trung Quốc và Hồng Kông trở thành một trong những nước cao nhất thếgiới trong việc sử dụng internet để tìm viêc làm Trong số khoảng 2700 ngườinghiên cứu thì có 50% số người trong đó tìm được việc làm nhờ kênh tuyểndụng trực tuyến, 31% thông qua phương pháp thông qua các nhà môi giớituyển dụng và do đi nộp hồ sơ tại các công ty và doanh nghiệp, 9% là do mốiquan hệ thân quen và bằng “lời nói”, 10% là nhờ các phương pháp khác Sovới phương pháp tuyển dụng truyền thống, 71% số người tìm được việc làmnhờ tuyển dụng trực tuyến hài lòng với công việc của mình,trong khi đó chỉ44% số người tìm việc làm bằng phương pháp truyền thống hài lòng với côngviệc của mình
Thị trường tuyển dụng trực tuyến ở Trung Quốc được mở rộng nhanhchóng trong những năm gần đây khi mà càng nhiều công ty tin vào hình thứctuyển dụng trực tuyến này.Thị trường tuyển dụng trực tuyến ở Trung Quốcnhững năm từ 2005 đến năm 2011 có xu hướng phát triển tăng lên
Trang 14Sơ đồ1: Sự phát triển của thị trường tuyển dụng trực tuyến ở Trung Quốc
từ năm 2005 đến năm 2011
(nguồn vietBao.vn , 2008)
Qua mô hình số liệu trên ta thấy: từ năm 2005 đến năm 2011, thị trườngtuyển dụng trực tuyến ở Trung Quốc không ngừng phát triền,với tốc độ tăngchóng mặt Mức độ tăng trưởng hàng năm luôn ở mức trên 20% Xu hướngcho thấy trong những năm tiếp theo tốc độ tăng trưởng vẫn ở mức cao vàtương đối ổn định Một con số đáng mừng cho thị trường trường tuyển dụngtrực tuyến ở Trung Quốc, các nhà kinh doanh trong lĩnh vực này đang có mộtthị trường ngày càng rộng mở, cơ hội thu được lãi suất và doanh thu lớn ngàycàng cao
Trang 152.2 Thực trạng tuyển dụng trực tuyến ở Việt Nam.
2.2.1Tổng quan về thị trường lao động Việt Nam
2.2.1.1 Lực lượng lao động Viêt Nam.
Lực lượng lao động (triệu người) 49,20
Chỉ số tăng của lực lượng lao động (%) 1,93
Tỷ lệ tham gia của lực lượng lao động (%) 76,50
Tỷ lệ thất nghiệp ở khu vực thành thị (%) 4,60
(Nguồn: Tổng cục Thống kê năm 2010) Theo Kết quả của cuộc tổng điều tra dân số ngày 1/4/2009, dân số Việt Nam
là 86.024 triệu người đứng thứ 13 trên thế giới và thứ 2 khu vực Đông Nam Á
Tỷ lệ tăng dân số bình quân/năm giữa 2 cuộc Tổng điều tra DSNO năm 1999
và 2009 là 1,2%/năm, so với thời kỳ 10 năm trước (1989-1999), mỗi năm tănggần 1,2 triệu người (với tỷ lệ tăng hàng năm là 1,7%/năm)
Tính từ cuộc tổng điều tra trước, số dân nước ta tăng thêm 9,523 triệu người,bình quân mỗi năm tăng 952.000 người
Quy mô dân số lớn và tỷ lệ tăng cao khiến cho nguồn nhân lực của Việt Namlúc nào cũng dồi dào, đây là một trong những đặc điểm hấp dẫn của thị trườnglao động Việt Nam
Việt Nam đang bước vào “thời kỳ cơ cấu dân số vàng” Trong thời kỳ này,
cứ một người trong độ tuổi phụ thuộc (dưới 15 tuổi hoặc trên 60 tuổi) thì cóhai người hoặc hơn trong độ tuổi lao động (từ 15-60 tuổi)
Trang 16Tỉ số phụ thuộc không ngừng giảm xuống đã giảm gánh nặng cho mỗi
người trong độ tuổi lao động, tạo điều kiện tốt cho kinh tế quốc dân và kinh tế
gia đình có tiết kiệm để đầu tư phát triển
Bảng 1: Số liệu dân số trên 15 tuổi đang tham gia hoạt động kinh tế của Việt
Lực lượng lao động dồi dào, lao động trẻ từ 15-34 tuổi chiếm tỉ lệ lớn, trên
50% Sự dồi dào của lực lượng lao động thực sự đang tạo ra cơ hội vàng cho
sự phát triển xã hội Một khi lực lượng này được tận dụng tối đa trí tuệ, sức
lao động vào sản xuất, điều tất yếu sẽ tạo ra khối lượng của cải vật chất khổng
lồ, tạo ra giá trị tích luỹ lớn cho tương lai của đất nước, đảm bảo an sinh xã
hội khi nước ta bước vào giai đoạn “dân số già.”
2.2.1.2 Chất lượng nguồn lao động ngày càng được nâng cao
Tỷ lệ biết chữ của dân số từ 15 tuổi trở lên đã liên tục tăng qua hai cuộc
tổng điều tra gần đây nhất: 90,3% năm 1999 và 94,0% năm 2009 Tỷ lệ biết
chữ của dân số nam và nữ 15 tuổi trở lên tương ứng là 96,1% và 92,0% của
năm 2009 Đến nay, tỷ lệ người từ 5 tuổi trở lên đã từng đi học là 95,0%
Trong đó, tỷ lệ đó của nam giới là 96,5%, nữ là 93,5%, thành thị là 97,5%,
nông thôn là 93,9%
Trang 17Bảng 2: Số liệu trường đại học và sinh viên năm 2005 đến năm 2009 ở Việt
là 81.694… Năm 2008 nước ta có 275 trường Trung cấp chuyên nghiệp, 209trường cao đẳng, 160 trường Đại học và có tới 27.900 trường phổ thông, 226trường dân tộc nội trú…Nhìn vào những con số này cho thấy lực lượng tríthức và công chức thực sự là một nguồn lực quan trọng đối với sự phát triểnkinh tế đất nước Nhưng thực tế vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề Hàng năm lượngsinh viên ra trường lớn nhưng số sinh viên có việc làm lại ít Theo thống kê cóđến 63% sinh viên ra trường không có việc làm, số có việc làm thì cũng cóngười làm việc không đúng ngành được học Thêm vào đó là một số đơn vịnhận người vào làm phải mất 1-2 năm đào tạo lại Phải chăng lao động đã quađào tạo còn nhiều bất cập so với yêu cầu của thị trường lao động?
Trong tổng số người từ 15 tuổi trở lên, số người đã được đào tạo chuyênmôn kỹ thuật chiếm 25,3% ở khu vực thành thị (tăng 8 điểm phần trăm so với
Trang 18năm 1999) và 8% ở khu vực nông thôn (tăng 4 điểm phần trăm so với năm1999).
Bảng 3: Số liệu thống kê trình độ chuyên môn kỹ thuật của lao động Việt
Nam
Đơn vị: %
Trình độ chuyên môn kĩ thuật
của nguồn nhân lưc 12,31 15,51 22,52 25,40Trình độ chuyên môn kĩ thuật
của công nhân sản xuất 4,38 6,78 12,34 13,30
(Nguồn: Tổng cục thống kê)
Về nguồn nhân lực công nhân thì hiện nay số lượng giai cấp công nhânViệt Nam có khoảng 5 triệu người, chiếm 6% dân số cả nước.Như vậy lựclượng công nhân Việt Nam còn quá ít Đã vậy công nhân có tay nghề cao lạichiếm tỷ lệ thấp so với đội ngũ công nhân nói chung Số công nhân có trình độvăn hóa, tay nghề, kĩ thuật rất ít Theo thống kê công nhân có trình độ caođẳng, đại học ở nước ta chiếm khoảng 3,3% đội ngũ công nhân nói chung Tỉ
lệ này khiến chúng ta phải suy nghĩ
2.2.2 Sự ra đời của tuyển dụng trực tuyến.
Internet là hệ thống thông tin toàn cầu dựa trên nền máy tính, là cầu nối các
cá nhân giao tiếp với nhau thuận lợi hơn mà không bị trở ngại về thời gian,không gian với kho lưu giữ thông tin khổng lồ Tốc độ của nó phát triển đếnmức chóng mặt Năm 1997 đã có gần 180 nước tham gia Internet toàn cầu Ở
Trang 19Việt Nam tính đến tháng 01 năm 2007 số người sử dụng Internet đã lên tới
14913652 chiếm 17,94% dân số (nguồn website: www.vnnic.net.vn) Sự giatăng này phản ánh mức độ quan tâm tới Internet, khả năng sử dụng và truy cậpcác trang web của người dân Đồng thời cũng cho thấy khả năng tiếp cận côngnghệ thông tin của người dân Việt Nam ngày càng tăng
Một thực tế là trong những năm gần đây, số lượng ngành nghề đầu tư tại ViệtNam phát triển khá mạnh, kể cả các công ty tư nhân và nước ngoài Như vậy,
rõ ràng là bài toán cung cầu sẽ càng ngày càng mất cân đối Thêm vào đó, hệthống giáo dục, đào tạo tại Việt Nam chưa đáp ứng được yêu cầu phát triểncủa xã hội Mặt bằng kiến thức cũng như kỹ năng làm việc của ứng viên chocác vị trí cao cấp hiện nay vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyểndụng, đặc biệt là ở khối công ty có vốn đầu tư nước ngoài Như vậy khan hiếmnhân sự cấp quản lý cả về mặt số lượng và chất lượng là điều dễ hiểu, đặc biệtđối với một quốc gia trên đường hội nhập như Việt Nam
Trong xu thế ấy, các doanh nghiệp, các tổ chức kinh doanh cũng khôngngừng kiếm tìm cho mình phương pháp, cách thức kinh doanh sao cho đạthiệu quả nhất Việc ứng dụng thành tựu Internet vào hoạt động tuyển dụng củadoanh nghiệp là minh chứng cho tiến trình hội nhập và ứng dụng công nghệthông tin Bởi thế thách thức đặt ra đối với hoạt động của bộ phận nhân sự,đặc biệt là với công tác tuyển dụng ngày càng lớn
Việc ứng dụng Internet trong tìm kiếm nhân lực trên thị trường lao động sẽtạo cơ hội tốt cho nhà tuyển dụng trong hoạt động tuyển dụng và mang lạinhiều thuận lợi cho người tìm kiếm việc làm Hiện nay, xu hướng tuyển dụng
và tìm việc qua mạng ở Việt Nam ngày càng sôi động và gia tăng Hàng loạtcác trang web về việc làm ra đời là minh chứng cho thực tiễn đó
Trang 20Ở Việt Nam phương pháp này mới du nhập từ những năm 90 của thế kỷ
XX khi mà internet đang dần được phổ cập, nhưng khi đó tuyển dụng trựctuyến vẫn còn bị bó hẹp trong phạm vi các bảng thông tin và gần như là độcquyền của giới IT - những người thông thạo về mạng điện tử Tốc độ pháttriển của máy tính cá nhân cùng với sự phổ biến của Internet vào những năm
1990 đã trở thành cú hích cho việc ra đời những trang web tuyển dụng có tínhđại chúng Ngày nay, phương pháp tuyển dụng trực tuyến đang chiếm ưu thế
và tỏ ra khá hiệu quả trong cuộc chiến giành nhân tài hiện nay
2.2.3 Sự bùng nổ hình thức tuyển dụng trực tuyến tại Việt Nam
Tuyển dụng trực tuyến ở Việt Nam chỉ thực sự bùng nổ trong khoảng 10năm nay, khi mà internet đã được phổ cập đến từng người dân Hình thứctuyển dụng này chỉ bùng nổ, phát triển ở các thành phố lớn như Hà Nội, HảiPhòng,Vinh, Đà Nẵng, Nha Trang, Thành Phố Hồ Chí Minh Các thành phốnày tập trung dân số đông, intenet là một phần không thể thiếu đối với họtrong cuộc sống hàng ngày Còn đối với khu vực thị trấn hay vùng thôn quê,miền núi, hình thức này vẫn còn khá mới mẻ và việc áp dụng hình thức tuyểndụng trực tuyến không đạt hiểu quả so với hình thức tuyển dụng truyền thống
Ở các thành phố lớn tập trung chủ yếu là các lao động có trình độ chuyên môn
kỹ thuật, kỹ năng sử dụng máy tính tốt cũng như khả năng nắm bắt thị trườngnhanh nhạy Việc sử dụng internet với họ thật sự đơn giản và dễ dàng Ở thànhphố, họ chủ yếu không có sự quen biết, thân quen để dễ dàng tìm được mộtcông việc ưng ý, tuyển dụng trực tuyến như giúp họ có thêm đôi cánh bay caobay xa để dễ dàng tiếp cận với các doanh nghiệp, để dễ dàng tìm được mộtcông việc ưng ý Tuy nhiên sự bùng nổ này mới chỉ dừng lại ở hình thức tuyển
mộ Doanh nghiệp mới chỉ ứng dụng công nghệ thông tin, internet trong việc
Trang 21thu hút, tìm kiếm các ứng viên Các ứng viên nộp hồ sơ cho doanh nghiệpthông qua email, gmail, chưa có tuyển chọ trực tuyến như ở các nước pháttriển trên thế giới, chưa ứng dụng các mạng xã hội như facebook vào qua trìnhtuyển chọn.
Tuy nhiên, để có thể phần nào thích ứng với việc khan hiếm lực lượng laođộng có trình độ cao, các chuyên gia nhân sự đã tham gia vào quá trình tuyểndụng trực tuyến – lĩnh vực sẽ chứng kiến sự phát triển bùng nổ trong tương laigần.Các nhà quan sát dự đoán trong vòng 5 năm tới, tiếp tục thống lĩnh thịtrường này vẫn sẽ là những website về lao động việc làm có uy tín, bởi họluôn nhận được sự sự hỗ trợ tích cực của mạng toàn cầu và các công ty xuấtbản lớn
2.2.4 Cạnh tranh trên thị trường tuyển dụng trực tuyến
Trên thị trường Việt Nam có những nhà cung cấp hình thức tuyển dụngtrực tuyến như: www.kiemviec.com, www.jobvn.com, www.vnnic.net.vn,www.jobilant.com, www.tuoitre.com.vn, www.vietnamworks.com,www.vnmanager.com, www.chungta.com Sự đa hình, đa dạng, đa phongcách của các trang web việc làm, nhằm tạo sự khác biệt trong cuộc cạnh tranhgiành thị phần, đã giúp khách hàng doanh nghiệp có thêm nhiều chọn lựa Chỉcần mỗi lần đăng quảng cáo tuyển nhân viên, doanh nghiệp lại có cơ hộiquảng bá hình ảnh công ty nhiều lần Nhất là khi cho đăng tuyển nhân viên ởmột trang web tuyển dụng lớn Chỉ một ngày sau khi mẩu tuyển dụng xuấthiện, doanh nghiệp có thể đã nhận được nhiều cuộc điện thoại xin phép đănglại mẩu này ở một số trang web tuyển dụng khác, hoàn toàn miễn phí!
Trang 22Sự xuất hiện ồ ạt các trang web tuyển dụng việc làm đã gây ra cuộc cạnhtranh quyết liệt giành khách hàng Nhiều trang web tuyển dụng mới hoạt động
đã chấp nhận đăng tin tuyển dụng miễn phí cho khách hàng trong một thờigian, sau đó đề nghị mức giá dịch vụ… thấp hơn những nơi khác Có trangweb còn kèm thêm những ưu đãi khác như tặng quà, đăng quảng cáo trựctuyến doanh nghiệp miễn phí, hỗ trợ đào tạo nhân viên…
Trước đây, khi sự cạnh tranh chưa đến hồi gay gắt, các mạng việc làmthường thu hút khách hàng qua các chương trình “trúng thưởng” Nếu trangweb này đưa ra chương trình “giới thiệu bạn bè sử dụng dịch vụ” để đượctrúng thưởng hàng trăm đô la Mỹ, thì trang web khác lại tổ chức bốc thămtrúng thưởng cho các thành viên, với phần thưởng là điện thoại di động Dần
dà, phần thưởng trong các chương trình khuyến mãi được tăng lên mức mấychục triệu đồng, hoặc các chuyến du lịch nước ngoài
Một thời gian sau, khi các chương trình trên kém dần tác dụng, các mạngviệc làm lại nghĩ cách tăng tiện ích sử dụng để thu hút người sử dụng Cómạng còn cung cấp phần mềm quản lý nhân sự, cho phép ứng viên tự đăng ký
hồ sơ trực tuyến dù chưa có nhu cầu tìm việc, nhằm tạo nguồn cung nhân lựctức thời cho các nhà tuyển dụng Bà Nguyễn Thị Minh Tâm, Giám đốc truyềnthông của Navigos Group (công ty quản lý trang web VietnamWorks.com),cho biết bên cạnh các trang mục tư vấn về kinh nghiệm tìm việc, kỹ năng trảlời phỏng vấn, cách làm hồ sơ, xu hướng tuyển dụng… cho người tìm việc,mạng việc làm VietnamWorks.com còn hỗ trợ ứng viên đăng nhập thông tin
cá nhân và gửi e-mail thông báo đến họ khi có kết quả sơ tuyển hoặc phỏngvấn Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến tại hai mạng này sẽ biết được hồ sơ đãđược xử lý đến đâu, bao nhiêu nhà tuyển dụng đã xem và lưu hồ sơ của mình
Trang 23Ngoài ra, ứng viên còn nhận được thông tin qua e-mail khi có việc làm mớiphù hợp với tiêu chí tìm kiếm của họ.Tập trung vào các dịch vụ tuyển dụng,đào tạo và tư vấn nhân sự, mạng việc làm VNRecruitment chủ trương…không mở rộng hoạt động để chuyên vào một số ngành nghề như tài chính,hàng tiêu dùng nhanh, giải trí, du lịch… Cũng chọn phân khúc thị trường hẹpnhưng cách làm của Vietladders.com lại khác: săn tìm các ứng viên quản lýnhiều kinh nghiệm và mời họ đi phỏng vấn tìm việc… được trả thù lao Cácứng viên được nhắm đến đều có học vấn cao, kỹ năng và kinh nghiệm quản lý
ít nhất ba năm, nhất là ở những ngành nghề đang có nhu cầu cao trong xã hội
Các trang web việc làm đã nở rộ đến mức bão hòa và trên thực tế, nguồnlao động có chất lượng của Việt Nam cũng không quá dồi dào để phục vụ chonhu cầu tuyển dụng từ các trang web này Vì thế, hơn một năm qua, giới làmnhân sự đã thiết lập nên các mạng xã hội trực tuyến, nhằm mục đích tạo cầunối và phát triển các mối quan hệ nghề nghiệp Với phương châm “Điều bạnbiết không bằng… người bạn quen!” các mạng này đóng vai trò cung cấp kiếnthức, chia sẻ kinh nghiệm và hình thành các mạng lưới nghề nghiệp
Hiện nay, các web tuyển dụng trực tuyến,ngoài việc tập trung tuyển chọn,cung cấp nhân lực ở một số ngành nghề đang phát triển mạnh tại Việt Nam,phân loại thông tin về xu hướng tuyển dụng, trang web này còn tăng cườngthêm những tiện ích khác như mở blog để tạo môi trường giao lưu giữa cácchuyên gia trong từng lĩnh vực và các đối tượng quan tâm đến ngành nghềtuyển dụng; tổ chức các buổi tọa đàm chuyên đề để những ai quan tâm có thểcùng trao đổi, học hỏi và chia sẻ Các cuộc tọa đàm chuyên đề không chỉ được
tổ chức trực tuyến (online) mà còn mở rộng đối tượng tham dự ở những buổigiao lưu ngoại tuyến (offline)”
Trang 24Nhiều mạng bây giờ không chỉ tập trung vào mảng việc làm, mà còn cóthêm các chuyên mục về cộng đồng và nghề nghiệp Theo đó, mạng này nhắmvào các đối tượng 18-30 tuổi, giúp họ tìm việc, định hướng nghề nghiệp; tạo
ra các hoạt động cộng đồng để họ khẳng định và phát triển bản thân…Thôngqua tính năng “tích lũy thông tin tuyển dụng”, người truy cập có thể thamkhảo, chọn lựa rất nhiều công việc từ các nguồn khác nhau Các chuyên mụcdiễn đàn, hỏi đáp và blog ở đây sẽ giúp người tìm việc xem được thông tinbình chọn công ty, công việc định ứng tuyển; tìm hiểu thêm về công việc vàcông ty đang nhắm tới thông qua ý kiến, bài viết từ những người từng làmviệc tại các công ty này…Cũng từ các chuyên mục giao lưu, người lao động
có thể xây dựng thương hiệu cá nhân để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.Nhà tuyển dụng cũng qua đó hiểu được ứng viên đánh giá thế nào, mongmuốn gì từ doanh nghiệp
2.2.5 VietnamWorks.com – website tiêu biểu cho sự phát triển mạnh của tuyển dụng trực tuyến tại Việt Nam.
VietnamWorks, nhà cung cấp các dịch vụ tuyển dụng trực tuyến lớn nhất ViệtNam vừa công bố bản Báo cáo thông số nhân lực trực tuyến quý III/2010.Theo đó, thị trường nhân lực trực tuyến trong quý III/2010 đang tăng trưởngnhẹ.Thị trường nhân lực trực tuyến tiếp tục đà tăng trưởng
Trang 25Sơ đồ 2: Mô hình tăng trưởng thị trường nhân lực trực tuyến quý II/2010 của
VietnamWorks
(Nguồn: VietnamWorks.com)
Theo số liệu nhân lực trực tuyến được ghi nhận qua VietnamWorks, thịtrường nhân lực trực tuyến trong quý III/2010 đã tiếp tục tăng trưởng khả quanvới chỉ số cầu nhân lực tăng 7% và chỉ số cung nhân lực tăng 12% so với quýII/2010 So với cùng kỳ năm ngoái, quý III/2010 tăng 34% về nhu cầu nhânlực và tăng 27% về nguồn cung nhân lực
Ông Chris Harvey, CEO của VietnamWorks cho biết: “Từ quý I/2010 chođến nay, thị trường nhân lực trực tuyến có những bước phát triển khả quan,thể hiện qua sự tăng trưởng của cả hai nguồn cung và cầu nhân lực Tuy nhiên,nguồn cung nhân lực đang tăng trưởng nhanh hơn nhu cầu nhân lực, điều nàythể hiện sự năng động của người tìm việc trong thời gian gần đây.”
Trang 26Nhu cầu nhân lực cho các vị trí Marketing đang tăng lên:Trong ba quý gầnđây nhất, xét về nhu cầu nhân lực trực tuyến, trong nhóm các bộ phận chứcnăng dẫn đầu thị trường (bao gồm bán hàng, kế toán/tài chính, hành chính/thư
Ký, IT-phần mềm và Marketing), chỉ duy nhất Marketing duy trì mức độ tăngtrưởng (tăng 5% so với quý II/2010) trong khi nhu cầu nhân lực của bán hàng
và kế toán/tài chính giảm và nhu cầu nhân lực cho hành chính/thư ký, IT-Phầnmềm không thay đổi.Điều này có thể được giải thích bằng một thực tế là sựcạnh tranh trong thời kỳ hậu khủng hoảng đòi hỏi các doanh nghiệp chú trọngvào các hoạt động Marketing, dẫn đến nhu cầu nhân lực tăng lên Trong thời
kỳ khủng hoảng, các doanh nghiệp thường cắt giảm chi phí hoạt động, trong
đó có ngân sách dành cho Marketing Khi nền kinh tế bắt đầu hồi phục, sựcạnh tranh về thương hiệu trên thị trường đang dần trở nên gay gắt Chính vìthế, các doanh nghiệp đã bắt đầu tập trung vào những hoạt động marketingnhằm khẳng định giá trị thương hiệu và tạo sự khác biệt với đối thủ cạnhtranh
Năm bộ phận chức năng có chỉ số nhân lực trực tuyến cao nhất:Theo sốliệu được ghi nhận qua VietnamWorks, trong quý III/2010, bán hàng, kếtoán/tài chính, hành chính/thư ký, IT-phần mềm và Marketing vẫn là nhómnăm bộ phận chức năng có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cao nhất Về cungnhân lực trực tuyến, nhóm năm bộ phận chức năng có nguồn cung nhân lựctrực tuyến cao nhất trong quý III/2010 gồm có kế toán/tài chính, hànhchánh/thư ký, nhân sự, dịch vụ khách hàng và bán hàng So với quý II/2010,nguồn cung nhân lực cho cả năm bộ phận chức năng đều tăng từ 10% đến19%
Trang 27Năm ngành nghề có chỉ số nhân lực trực tuyến cao nhất: Trong quýIII/2010, xây dựng dân dụng, kế toán/kiểm toán, ngân hàng, điện/điện tử, cơkhí là năm ngành có nhu cầu nhân lực cao nhất Đặc biệt, so với quý trước,nhu cầu nhân lực cho điện/điện tử tăng 25%; xây dựng dân dụng tăng 20% và
cơ khí tăng 12%.Trong khi đó, chỉ số cầu nhân lực cho ngành Kế toán/Kiểmtoán không thay đổi và cho ngành ngân hàng giảm 14% so với quý II/2010
Về phía cung nhân lực trực tuyến, ngân hàng đang đứng đầu, tiếp theo là kếtoán/kiểm toán, điện/điện tử, xây dựng dân dụng và hàng không/du lịch/ kháchsạn So với quý II/2010, xây dựng dân dụng giảm 3% và những ngành còn lạiđều đạt mức tăng trưởng từ 11% đến 15%
Phân bố công việc theo địa phương: Hà Nội vẫn là địa phương có nhu cầunhân lực cao nhất, 3% cao hơn so với địa phương đứng thứ hai là TP Hồ ChíMinh So với Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, cơ hội việc làm tại Bình Dương,
Đà Nẵng và Đồng Nai vẫn rất thấp dù đây là những địa phương nằm trongnhóm năm địa phương có nhiều cơ hội việc làm nhất.Thay cho Bắc Ninh,Đồng Nai đã trở lại nhóm năm địa phương có nhiều cơ hội việc làm nhất trongQuý III/2010 do đã tăng 21% so với Quý II/2010
2.3 Phân tích tài liệu thực tế
2.3.1 Công ty TNHH Đầu tư – Thương mại Minh Hòa
2.3.1.1 Giới thiệu công ty TNHH Đầu tư – Thương mại Minh Hòa
Công ty TNHH Đầu tư – Thương mại Minh Hòa thành lập vào tháng10/1993 với hoạt động chính là nhập khẩu, kinh doanh các loại vật tư, thiết bịngành cấp nước, xăng dầu, gas, khí, công nghiệp đóng tàu, điện lạnh Tronghơn 15 năm qua, công ty ĐT – TM Minh Hòa luôn nỗ lực tìm kiếm các chủngloại hàng chất lượng tốt trên thế giới và phân phối tại thị trường Việt Nam
Trang 28Tháng 6 năm 2006 Nhà máy cơ khí phụ tùng van công nghiệp Minh Hòachính thức đi vào hoạt động với hệ thống dây chuyền thiết bị tự động hiện đạicủa Đài Loan và Trung Quốc Với đội ngũ kỹ sư được đào tạo tại nước ngoài
và hơn 200 công nhân lành nghề, đến nay Nhà máy đã cho ra các sản phẩmvan ren đồng và van gang mặt bích chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của kháchhàng
Tính đến nay, sản phẩm của Công ty Minh Hòa được phân phối cho hơn
500 đại lý trên toàn quốc và có mặt trong các công trình trọng điểm quốc gianhư: Khu liên hợp thể thao quốc gia Mỹ Đình, đóng các tàu xuất khẩu lên đến22.500 DWT, các công trình cấp nước khác,…
Hiện nay công ty đang áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêuchuẩn ISO 9001 – 2000 ( Giấy chứng nhận do tổ chức DAS – UK Vươngquốc Anh cấp tháng 05 năm 2007 ) trong cả lĩnh vực sản xuất cũng như kinhdoanh nhằm đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của Quý khách theo phươngchâm của Minh Hòa là:
Trang 29việc theo quy định của doanh nghiệp Bên cạnh đó công ty còn đăng tuyểnthêm 2 kỹ sư cơ khí chế tạo máy ( ưu tiên sinh viên đại học bách khoa Hà Nội
có yêu cầu về trình độ và năng lực chuyên môn ), 2 nhân viên Maketing PR( Quản lý về thương hiệu sản phẩm ), 1 nhân viên kinh doanh ( mở rộng thịtrường ), 2 nhân viên hành chính nhân sự ( ưu tiên nữ mới tốt nghiệp đại họckinh tế quốc dân, hỗ trợ tuyển dụng & phát triển nguồn nhân lực CBCNV nhàmáy)
Để tuyển dụng được lượng nhân viên như yêu cầu, công ty đã có nhiềuhình thức tuyển dụng như sau:
Qua sàn giao dịch việc làm số 285 trung kính, cầu giấy, HN Hàng thángvào các ngày10,20,28 ( 3 lần trong 1 tháng) Mỗi lần đăng tuyển công ty mấtkhoản chi phí là 200.000 đồng Tính ra nếu ngày nào công ty cũng đăng tuyểnthông tin trên sàn giao dịch việc làm thì một tháng công ty tiêu tốn khoảng6.000.000 đồng Khi dăng tuyển, sàn giao dịch sẽ phóng to thông tin tuyểndụng lên bảng A2 và treo lên theo đúng số thứ tự Nhiều phương pháp tuyểndụng truyền thống khác cũng được công ty sử dụng như dăng tuyển thông tintuyển dụng lên các báo như báo Thủ Đô, báo mua và bán Công ty còn tìm cácứng viên qua các trường đào tạo nghề trên toàn bộ địa bàn có ngành nghề đàotạo phù hợp, qua cách truyền tin tuyển dụng như dán tờ thông báo tuyển dụng,
tờ rơi, các khu công nghiệp vừa và nhỏ, dán trên bảng thông tin miễn phí tạicác trung tâm đào tạo nghề, ủy ban nhân dân xã phường Tổng số ứng viênđến phỏng vấn tại công ty bằng phương pháp tuyển dụng truyền thống này là
35 người trên tổng số 77 người đến phỏng vấn (đối với nhân viên có trình độcao) Bằng phương pháp tuyển dụng truyền thống doanh nghiệp không tuyểnđược bất kỳ một lao động nào.Đối với Minh Hòa có vẻ như phương pháp
Trang 30tuyển dụng truyền thống chưa mang lại được hiệu quả cao như mong muốnkhi tuyển nhân viên có trình độ cao Phương pháp truyền thống chỉ cho thấyhiệu quả khi tuyển lao động có trình độ thấp như công nhân Nhờ phươngpháp này mà số công nhân của công ty luôn được đảm bảo đủ về số lượng vàchất lượng.
Hình thức tuyển dụng trực tuyến đã được công ty sử dụng để bù đắp việcthiếu nhân lực chất lượng cao Công ty đã đăng tuyển thông tin tuyển dụngtrên trang web vietnamworks 24h.com.vn Chi phí cho 1 tháng đăng thông tintuyển dụng trên trang web này là 3.000.000 đồng Số hồ sơ gửi cho công tyqua mạng là là 102 hồ sơ, trong đó có 80 hồ sơ có trình độ đại học, 20 hồ sơcao đẳng, 1 hồ sơ trung học chuyên nghiệp, 1 hồ sơ của lao động có tay nghềcao, 0 hồ sơ của lao động phổ thông và trung cấp chuyên nghiệp Trong số 80
hồ sơ đại học,đến ngày phỏng vấn có 42 hồ sơ đến phỏng vấn Qua 3 vòngphỏng vấn công ty chỉ chấp nhận vào làm 2 hồ sơ
Nhận xét: Đối với tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao như kỹ sư cơ
khí,nhân viên marketing, nhân viên hành chính nhân sự thì hình thức tuyểndụng trực tuyến( thực chất là tuyển mộ trực tuyến) đang phát huy tác dụng tốt.Lượng hồ sơ đến phỏng vấn đông,trong khi doanh nghiệp thật dễ dàng để cóthể tiếp cận với ứng viên Thời gian để có được lượng hồ sơ cũng rất ngắn.Chi phí cũng rất rẻ(khoảng 3.000.000 đồng/tháng) Tuy nhiên so với hình thứctuyển dụng truyền thống,phương pháp tuyển dụng trực tuyến vẫn chưa chothấy lượng lao động tuyển dụng được từ phương pháp này có chất lượng caohơn Có nhiều nguyên nhân dẫn đến điều này:
Thứ nhất, thông báo tuyển dụng của công ty chưa tạo được sự hấp dẫn đối với người lao động Họ không đưa ra một mức lương cụ thể để hấp dẫn người lao động tài năng đến với
Trang 31doanh nghiệp, họ kông có sự mô tả công việc rõ ràng làm cho người xin việc cảm thấy mơ
hồ về công việc mà họ sẽ làm Như vậy họ ít có sự tin tưởng đối với công ty, họ có thể cho rằng công ty nhỏ, công ty chưa phát triển mạnh, những ứng viên chất lượng cao sẽ ít nộp hồ
sơ vào công ty Sau đây là 1 bản thông tin tuyển dụng trực tuyến của công ty:
Vị trí tuyển dụng: CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT
Ngành/nghề: Cơ khí-Chế tạo
Chức vụ: Chuyên gia Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Số lượng cần tuyển: 02
Mức lương khởi
điểm:
Thỏa Thuận
Mô tả công việc: + Quản lý, bảo dưỡng các trang thiết bị máy móc,
quản lý sản xuất, quản lý lao động + Các công việc khác sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Quyền lợi được
hưởng:
+Lương theo thoả thuận +Có các chế độ ưu đãi đặc biệt + Được sắp xếp vào các chức vụ quản lý phù hợp vớinăng lực và trình độ chuyên môn,
+ Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng qui định của pháp luật hiện hành
+ Có xe đưa đón hàng ngày đến nơi làm việc
Số năm kinh nghiệm: 3 năm
Trang 32Yêu cầu Trình độ Đại học
Yêu cầu khác: +Nam, tuổi từ 26 đến 40 tuổi
+Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật, quản lý lao động
+Đã có kinh nghiệm 03 năm trở lên trong lĩnh vực quản lý máy móc, quản lý sản xuất, quản lý lao động trong các nhà máy cơ khí trong và ngoài nước
Hồ sơ bao gồm: -Đơn xin việc
-Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương -Bản sao giấy CMTND
-Bản sao bằng cấp có liên quan -Giấy khám sức khoẻ
-Bản sao giấy khai sinh (chấp nhận hồ sơ photo -03 ảnh 4x6
Hạn nộp hồ sơ: 30-03-2011
Người liên hệ: MS HUYỀN (0976359971,
huyenhaviger0984@gmail.com) Thứ hai, lượng hồ sơ đăng kí với công ty chủ yếu là sinh viên vừa ratrường Họ chưa có kinh nghiệm, kỹ năng cần thiết Ở họ mới chỉ là sự tiềmnăng, trong khi đó người tuyển dụng của công ty lại chưa qua đào tạo chuyênsâu về nhân lực,họ chưa có những biện pháp để phát hiện ra ứng viên tiềmnăng Đôi khi họ đánh mất các ứng viên tiềm năng, ngay cả phương pháptuyển dụng truyền thống cũng gặp phải vấn đề này
Trang 332.3.2 Công ty TNHH điện tử Việt Nhật
2.3.2.1 Giới thiệu về công ty
Tên công ty: công ty TNHH điện tử Việt Nhật
Tên giao dịch: Viet Nhat electronic company limited
Tên viết tắt: : Viet Nhat co., ltd
Địa chỉ nhà máy: khu công nghiệp Vĩnh Khúc-Văn Giang-Hưng Yên
Địa chỉ văn phòng: 152/51 – Lương Khánh Thiện – Hoàng Mai – Hà Nội
Giám đốc công ty: Đồng Thanh Tùng
Quy mô: 200 – 500 người
Ngành nghề kinh doanh của công ty: Sản xuất các thiết bị điện – điện tửbao gồm:
- Sản xuất, buôn bán các thiết bị nghe nhìn và linh kiện điện tử
của thiết bị nghe nhìn bao gồm: đầu đọc đĩa hình DVD, VCD,
CD, tăng âm, loa, đầu karaoke, tivi…
- Sản xuất các thiết bị gia dụng và linh kiện của các thiết bị điện
gia dụng bao gồm: máy điều hoà không khí, nồi cơm điện, bếpgas, lò vi song, máy giặt, tủ lạnh
- Sản xuất, buôn bán các sản phẩm cơ khí
- Sản xuất, buôn bán các sản phẩm nhựa
- Sản xuất, buôn bán các loại giá, kê chuyên dụng
Vốn điều lệ: 67.500.000.000 đồng
Trang 34Công ty TNHH điện tử Việt Nhật được thành lập tháng 5 năm 2002 với ngành nghề chính là sản xuất, kinh doanh các thiết bị điện - điện tử Công ty
đã có những bước đi vững chắc với đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao và sản phẩm của công ty có tính cạnh tranh cao về chất lượngmẫu mã cũng như giá cả hợp lý đã được người tiêu dùng bình chọn và tin dùng Công ty đang phấn đấu trở thành một công ty dẫn đầu thị trường về sản xuất – thương mại các trang thiết bị điện – điện tử Quan điểm kinh doanh của công ty xây dựng trên ba nguyên tắc cơ bản sau:
- Tôn trọng con người
- Thoả mãn những nhu cầu của khách hàng mong muốn
2.3.2.2 Thực trạng tuyển dụng tại công ty TNHH Điện Tử Việt Nhật.
Tính đến thời điểm năm tháng 3 năm 2010 công ty TNHH Điện Tử Việt Nhật có 178 cán bộ công nhân viên Lao động trong công ty chủ yếu là người
Trang 35ở các tỉnh Hưng Yên hay các tỉnh lân cận như Phú Thọ, Nam Định, Ninh Bình, Hải Dương… Vì tính chất hoạt động kinh doanh của công ty nên lao động trong công ty chủ yếu là lao động trẻ và là lao động kỹ thuật.
Đối tượng tuyển dụng trực tuyến của công ty:
- Về tình hình tuyển dụng chung thì Công ty tuyển dụng nhiều các đối tượng là công nhân và nhân viên kinh doanh, các vị trí còn lại thì thỉnh thoảngkhi nào cần thì mới tuyển
- Công ty thường có nhu cầu tuyển lao động theo từng mùa vụ, từ năm
2009 trở về trước thì Công ty tuyển dụng nhiều vào các tháng gần tết, ra tết được
khoảng 2 tháng thì lại hết việc Vì vậy Công ty chủ yếu tuyển lao động
thời vụ Từ năm 2010 thì công ty bắt đầu phát triển nhiều sản phẩm nên nhu cầu tuyển dụng trong cả năm Đối tượng cũng là công nhân và nhân viên kinh doanh là phần lớn, bắt đầu tuyển dụng nhiều từ tháng 06/2010
- Đối tượng tuyển dụng trực tuyến bao gồm: Nhân viên kinh doanh, nhânviên kỹ thuật có tay nghề hoặc trình độ ít nhất là từ Cao đẳng trở
lên, nhân viên kế toán, nhân viên nhân sự, phiên dịch, các vị trí quản
lý khác,
Hình thức tuyển dụng của công ty TNHH Điện Tử Việt Nhật
- Qua thông báo thông tin nội bộ tới tất cả nhân viên trong công ty
- Nhờ sự giới thiệu của nhân viên trong công ty
- Phát tờ rơi, dán thông báo, treo băng rôn lớn tại các khu đông
dân cư, khu công nghiệp