báo cáo thực tập tại công ty điện thoại hà nội

Vai trò của ngành Bưu chính – Viễn thông trở nên quan trọng hơn bao giờ hết khi thế giới đang bước vào thế kỉ 21 thế kỉ của thông tin, của nền kinh tế tri thức. .Khi hội nhập WTO, doanh nghiệp viễn thông Việt Nam có thêm cơ hội tiếp cận các công nghệ tiên tiến, các kinh nghiệm quản lý kinh doanh trên thế giới và được thử sức trên đấu trường quốc tế, một sân chơi rộng, bình đẳng hơn. Điều này cũng đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp cũng phải chịu thêm sức ép cạnh tranh khá lớn không chỉ giữa các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam mà còn với các tập đoàn viễn thông lớn trên thế giới. Khi đó, không chỉ phải cạnh tranh về thị trường công nghệ và khách hàng mà cả giá cước, nguồn nhân lực...

MỤC LỤC III. TỔ CHỨC HẠCH TOÁN KẾ TOÁN MỘT SỐ PHẦN HÀNH CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY. 48 LỜI NÓI ĐẦU Vai trò của ngành Bưu chính – Viễn thông trở nên quan trọng hơn bao giờ hết khi thế giới đang bước vào thế kỉ 21- thế kỉ của thông tin, của nền kinh tế tri thức. .Khi hội nhập WTO, doanh nghiệp viễn thông Việt Nam có thêm cơ hội tiếp cận các công nghệ tiên tiến, các kinh nghiệm quản lý kinh doanh trên thế giới và được thử sức trên đấu trường quốc tế, một sân chơi rộng, bình đẳng hơn. Điều này cũng đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp cũng phải chịu thêm sức ép cạnh tranh khá lớn không chỉ giữa các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam mà còn với các tập đoàn viễn thông lớn trên thế giới. Khi đó, không chỉ phải cạnh tranh về thị trường công nghệ và khách hàng mà cả giá cước, nguồn nhân lực đặc biệt là các chiêu thức kinh doanh - vấn đề hiệu quả đem lại và những vấn đề về cơ cấu tổ chức bộ máy. Thành lập năm 2003 trên cơ sở tổ chức lại Bộ máy của Bưu điện Hà Nội, Công ty điện thoại Hà Nội 1 trực thuộc Bưu điện thành phố Hà Nội và Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt nam, đã có nhiều cố gắng và nỗ lực, nâng cao khả năng cạnh tranh, tiếp tục đứng vững và phát triển, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ điện thoại cố định và Internet băng thông rộng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Năm 2007, Công ty điện thoại Hà Nội 1 sẽ tiếp tục đổi mới theo chiến lược phát triển của Bưu điện Hà Nội, và tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam, nâng cao năng lực cạnh tranh, nắm bắt những cơ hội và vượt qua thách thức khi đất nước ngày càng hội nhập sâu và rộng hơn vào nền thương mại toàn cầu. Sau hơn hai tháng thực tập tại Công ty điện thoại Hà Nội 1, cùng với sự hướng dẫn dẫn và chỉ bảo tận tình của thầy giáo hướng dẫn và của các cán bộ trong công ty đặc biệt là các nhân viên phòng tài chính-kế toán, em đã rút ra nhiều kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế bổ ích bổ sung cho những kiến thức đã học trong gần 4 năm qua. Nhờ đó mà em có thể hoàn thành được báo cáo thực tập tổng hợp về tổ chức họat động của Công ty cũng như bộ máy kế toán. Báo cáo gồm ba phần chính: Phần I: Khái quát về những đặc điểm tổ chức quản lý cũng như họat động kinh doanh của Công ty điện thoại Hà Nội 1. Phần II: Thực trạng tổ chức kế toán tại Công ty điện thoại Hà Nội 1. Phần III: Nhận xét khái quát về tổ chức kế toán tại Công ty điện thoại Hà Nội 1. Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS. Trần Quý Liên cùng các cán bộ trong phòng kế toán Công ty điện thoại Hà Nội 1, đặc biệt Phó phòng Tài Chính- Kế toán phụ trách chế độ, chị Nguyễn Mai Hương- người hướng dẫn thực tập tại Công ty điện thoại Hà Nội 1- đã giúp em hoàn thành Báo cáo này. PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ĐIỆN THOẠI HÀ NỘI 1 I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY. 1. Tên gọi và thông tin liên hệ. + Tên công ty : CÔNG TY ĐIỆN THOẠI HÀ NỘI 1 + Tên giao dịch đối ngoại : HANOI TELEPHONE COMPANY 1 + Trụ sở chính : 811 Đường Giải Phóng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. + Điện thoại : 84.4.6646464 + Fax : 84.4.6645678 + Các điểm giao dịch chính của Công ty: • 27 Hàng Hành. • 22 Cửa Đông. • 183 Đại La. • 171 Mai Hắc Đế. 2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty. Theo quyết định số 532/QĐ-TCCB của Tổng Giám đốc Tổng Công ty BCVT Việt Nam ngày ngày 04/03/2003 về việc thành lập công ty điện thoại Hà Nội 1 thuộc Bưu điện thành phố Hà Nội, Công ty Điện thoại Hà Nội 1 là đơn vị kinh tế trực thuộc, hạch toán phụ thuộc Bưu Điện thành phố Hà Nội, họat động chuyên ngành viễn thông, có chức năng sản xuất kinh doanh phục vụ trên các lĩnh vực: • Chủ quản kinh doanh dịch vụ điện thoại và các dịch vụ viễn thông khác trên mạng điện thoại cố định do Công ty cung cấp trên địa bàn các quận: Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng; các huyện: Gia Lâm, Đông Anh và Sóc Sơn; một phần các quận Ba Đình, Thanh Xuân, Đống Đa, và Tây Hồ; • Quản lý, vận hành, lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa và khai thác mạng viễn thông trên địa bàn các quận: Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng; các huyện: Gia Lâm, Đông Anh và Sóc Sơn; một phần các quận Ba Đình, Thanh Xuân, Đống Đa, và Tây Hồ; • Tổ chức phục vụ thông tin đột xuất theo yêu cầu của cấp ủy Đảng, Chính quyền địa phương và cấp trên. • Kinh doanh vật tư, thiết bị viễn thông liên quan đến dịch vụ do đơn vị cung cấp. • Kinh doanh các ngành nghề khác khi được Tập đoàn cho phép. 3. Các sản phẩm – dịch vụ của Công ty 3.1. Dịch vụ điện thoại truyền thống. Dịch vụ điện thoại nội hạt: là dịch vụ phục vụ nhu cầu đàm thoại của khách hàng trong phạm vi toàn thành phố Hà nội. Dịch vụ điện thoại liên tỉnh: là cuộc điện thoại được thiết lập giữa một máy điện thoại thuộc tỉnh hoặc thành phố này đến một máy điện thoại thuộc một tỉnh, hoặc thành phố khác và ngược lại, thông qua mạng lưới viễn thông liên tỉnh. Dịch vụ điện thoại quốc tế: là dịch vụ điện thoại mà người gọi tự quay số trên máy điện thoại đến một thuê bao ở nước khác. Dịch vụ điện thoại quốc tế bao gồm : dịch vụ điện thoại gọi số, dịch vụ điên thoại tìm người, dịch vụ điện thoại thu cước được gọi (Collect Call), dịch vụ điện thoại giấy mời, dịch vụ điện thoại HCD (Home Country Direct). 3.2. Dịch vụ đường dây thuê bao số đa dịch vụ ISDN. Là dịch vụ viễn thông đáp ứng được yêu cầu thực hiện nhiều loại hình thông tin qua một đường truyền có chất lượng và tốc độ cao trong cùng một thời điểm. Dịch vụ này có thể ứng dụng vào truyền hình hội nghị, đào tạo từ xa… 3.3. Dịch vụ điện thoại dùng thẻ Là dịch vụ viễn thông công cộng, đảm bảo thông tin liên lạc từ các máy điện thoại thẻ đến các máy điện thoại trong nước và ngoài nước với phương thức dùng thẻ điện thoại do khách hàng mua trước của Bưu Điện hoặc dùng thẻ tín dụng, ngân phiếu điện tử… Khách hàng có thể mua thẻ điện thoại tại các bưu cục, đại lý Bưu điện, đại lý điện thọai thẻ…Mỗi khi dùng máy sẽ trừ dần tiền cước cho đến hết giá trị của thẻ. Khách hàng có thể sử dụng thẻ để gọi trong nước hoặc quốc tế. 3.4. Dịch vụ đường dây số không đối xứng ADSL Công nghệ ADSL (đường dây thuê bao bất đối xứng) là công nghệ truyền thông băng rộng cho phép truy cập với tốc độ cao tới Internet và mạng thông tin số liệu bằng cách sử dụng đường dây điện thoại sẵn có, có thể vừa truy cập Internet vừa gọi điện thoại cùng lúc. Hiểu một cách đơn giản nhất, ADSL là sự thay thế với tốc độ cao cho thiết bị Modem hoặc ISDN giúp truy cập Internet với tốc độ cao và nhanh hơn. 3.5. Dịch vụ truyền số liệu. Là dịch vụ mà khách hàng có yêu cầu liên lạc qua mạng viễn thông giữa các đối tượng sau: - Giữa máy tính với máy tính; - Giữa máy tính với mạng máy tính (mạng LAN); - Giữa các máy tính với nhau; - Giữa máy tính (hoặc mạng máy tính) với các cơ sở dữ liệu để truy tìm tin tức. Dịch vụ truyền số liệu có thể được thực hiện qua các mạng viễn thông sau: - Mạng điện thoại công cộng. - Mạng truyền số liệu chuyển mạch gói. - Mạng Internet. - Mạng thuê kênh riêng. - Mạng truyền số liệu Frame Relay/ATM. II. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN. 1. Giai đoạn 1 (1986-2002): Công ty Điện thoại Hà Nội thành lập và phát triển. Năm 1986 là năm họp Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, với sự chuyển biến mạnh mẽ của cả nước, từ một nền kinh tế quản lý theo cơ chế hành chính quan liêu bao cấp sang một nền kinh tế thị trường có điều tiết thì đòi hỏi của khách hàng đối với thông tin điện thoại ngày càng trở nên gay gắt cả về số lượng lẫn chất lượng. Để phát huy hiệu quả kinh doanh của mạng lưới, Tổng cục Bưu Điện đã ra quyết định thành lập Công ty Điện thoại Hà Nội trực thuộc Bưu điện thành phố Hà Nội Công ty Điện thoại Hà Nội có nhiệm vụ chủ yếu là quản lý, khai thác và kinh doanh mạng thông tin điện thoại trên địa bàn thủ đô Hà Nội. Khác với Trung tâm điện thoại trước đây, trong bản quy định nhiệm vụ quyền hạn, mối quan hệ và tổ chức bộ máy của Công ty Điện thoại lần này (ban hành theo quyết định số 333 ngày 14/10/1996 của Giám đốc Bưu điện thành phố Hà Nội) có nêu rõ: • Công ty Điện thoại được thực hiện chế độ hạch toán kinh tế trong nội bộ xí nghiệp. • Được dùng con dấu riêng theo tiên gọi để quan hệ công tác. • Đựơc mở tài khoản riêng tại Ngân Hàng. • Được kí kết hợp đồng kinh tế trong và ngoài xí nghiệp theo sự phân cấp quản lý của Giám đốc. Trong quá trình hoạt động Công ty điện thoại Hà Nội đã không ngừng mở rộng mạng lưới, đầu tư thiết bị kĩ thuật hiện đại, nâng cao trình độ của đội ngũ lao động và đã đạt được những thành tích đáng kể • Năm 1986 mới phát triển được 952 thuê bao. • Năm 1987 đã phát triển được 1.288 thuê bao • Năm 1991 tổng số máy lên tới 14.000 thuê bao, đáp ứng được 80% yêu cầu còn tồn tại từ nhiều năm nay. • Năm 1992 tổng số máy trên mạng là hơn 20.000. • Năm 1993 tổng số thuê bao là hơn 40.000. • Đến năm 1994 đã phát triển thêm 40.000 thuê bao, nâng tổng số thuê bao trên địa bàn Hà Nội là 80.000. • Năm 2002: Tổng số thuê bao đạt hơn 150.000. 2. Giai đoạn 2 (2003-2006): Công ty Điện thoại Hà Nội 1 được thành lập từ việc chia tách Công ty điện thoại Hà Nội, thị trường viễn thông có bắt đầu có sự cạnh tranh gay gắt. Trong giai đoạn này một lọat các sự kiện quan trọng đã diễn ra: Bộ BCVT được thành lập, Pháp lệnh BCVT được ban hành, những đổi mới trong cơ chế tổ chức của BĐHN đã được phê duyệt và thi hành. Theo phương án đổi mới quản lý, khai thác, kinh doanh BCVT trên địa bàn thành phố Hà Nội đã được Hội đồng quản trị Tổng công ty Bưu Chính Viễn thông Việt Nam phê chuẩn (Quyết định số 166/QĐ-TCCB/HĐQT) ngày 19/8/2002, BĐHN đã tiến hành chia tách, giải thể và thành lập những đơn vị mới nhằm nâng cao hiệu quả họat động và đáp ứng được nhu cầu đặt ra trong giai đoạn phát triển mới của đất nước hiện nay. Trong bối cảnh đó, Công ty Điện thoại Hà Nội 1 đã được thành lập ngày 04/03/2003 theo quyết định số 532/QĐ-TCCB trên cở sở chia tách Công ty Điện Thoại Hà Nội thành Công ty Điện Thoại Hà Nội 1 và Công ty Điện Thoại Hà Nội 2. Trong giai đoạn vừa qua Công ty có nhiều sự thay đổi về bộ mặt cũng như cơ cấu tổ chức để phù hợp với quá trình phát triển của ngành, của đất nước cũng như yêu cầu của thời đại. Cùng với sự tăng trưởng vượt bậc của nền kinh tế Thủ đô với tốc độ tăng trưởng hơn 10% trong những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp trên đà phát triển mạnh, đời sống của nhân dân được nâng cao, kéo theo nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông, đặc biệt là dịch vụ mới (di động, internet…), tạo điều kiện cho Công ty trong việc thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh các nhiệm vụ viễn thông. Tuy nhiên, hiện nay Công ty đang phải chịu sức ép cạnh tranh rất gay gắt từ các doanh nghiệp mới được cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông: Vietel, FTP, EVNTelecom… đặc biệt là các dịch vụ như Internet, điện thoại VoIP, với những phương thức cạnh tranh ngày càng phong phú, linh họat. Xu thế tiếp tục giảm đồng lọat giá cước, nhất là cước viễn thông quốc tế đã ảnh hưởng đến doanh thu của Công ty. Mặt khác, hiện tượng lợi dụng mạng lưới của Bưu Điện để cạnh tranh không lành mạnh, thậm chí kinh doanh trái phép có chiều hướng gia tăng, gây khó khăn trong công tác quản lý mạng lưới, kinh doanh dịch vụ của Công ty. Mặc dù gặp nhiều khó khăn, nhưng với sự quan tâm, tạo điều kiện của lãnh đạo Ngành và Thành phố cùng với sự nỗ lực và cố gắng của lãnh đạo và toàn thể CBCNV, trong những năm vừa qua Công ty Điện thoại Hà Nội 1 đã hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất kinh doanh được giao và thực hiện tốt các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra, nâng cao khả năng cạnh tranh, đứng vững và phát triển. III. TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ. Tổ chức bộ máy của Công ty Điện thoại Hà Nội, theo quyết định số 1895/QĐ-TCCB- LĐTL 12/03/2003 của Giám đốc BĐHN, gồm: Đứng đầu là lãnh đạo Công ty gồm Giám đốc, 3 phó giám đốc phụ trách các lĩnh vực: kỹ thuật, nghiệp vụ, kinh doanh…; bên dưới là 7 đơn vị phòng ban chức năng và 5 đơn vị thuộc khối sản xuất Giám đốc công ty: Là đại diện pháp nhân của công ty, chịu trách nhiệm trước Giám đốc BĐHN và trước pháp luật về quản lý và điều hành hoạt động của công ty. Giám đốc công ty là người có quyền điều hành và quản lý cao nhất của Công ty Điện thoại Hà Nội I. Phó Giám đốc Công ty: Giúp Giám đốc Công ty quản lý và điều hành một số lĩnh vực hoạt động của Công ty theo phân công của Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty và pháp luật về nhiệm vụ được phân công. Phòng Tổ chức cán bộ- Lao động tiền lương. Tham mưu giúp việc cho Giám đốc trong các lĩnh vực: • Tổng hợp, tổ chức, lao động, tiền lương, chế độ chính sách. • Công tác thanh tra, bảo vệ, dân quân tự vệ, an toàn bảo hộ lao động, phòng chống cháy nổ. • Công tác thi đua, Đảng, Đoàn thể. Phòng quản lý kĩ thuật nghiệp vụ. Tham mưu, giúp việc Giám đốc trong các lĩnh vực: • Quản lý kĩ thuật nghiệp vụ bao gồm: quản lý mạng lưới thông tin điện thoại về số lượng, kết cấu, chất lượng, trang thiết bị, sơ đồ tổ chức mạng lưới… Quản lý các nghiệp vụ, dịch vụ khai thác điện thoại đang và sẽ triển khai tại Công ty. [...]... Phòng KD TT Phòng HC QT Đài điện thoại Bờ Hồ Đài điện thoại Yên phụ Tổ thanh kiểm tra Đài điện thoại Giáp Bát Tổ thẩm định đầu tư Đài điện thoại Trần khát chân Các đài điện thọai Đài điện thoại Đức Giang Đội cơ điện điều hòa Đài điện thoại Trâu Quỳ Sơ đồ 1.1 TỔ CHỨC BỘ MÁY CÔNG TY ĐIỆN THOẠI HÀ NỘI 1 Đài khai thác CMTD Đài điện thoại Đông Anh Đội điện thoại công cộng Đài điện thoại sóc sơn Đài ứng dụng... bưu điện phí khách hàng của Công ty Sau đó TTDVKH gửi cho Công ty bản xác nhận nợ trên đó thể hiện tổng doanh thu bưu điện phí mà TTDVKH thu hộ Công ty Đồng thời TTDVKH thực hiện công tác tính toán doanh thu mà Công ty Điện thoại Hà Nội I phải phân chia cho các đơn vị hỗ trợ và gửi cho Công ty Điện thoại Hà Nội I bảng phân chia đó để Công ty thực hiện tra doanh thu cho các đơn vị hỗ trợ Đối với công. .. kinh doanh thực hiện hạch toán toàn Tập đoàn, các Bưu điện tỉnh là đơn vị hạch toán phụ thuộc; các Bưu điện huyện, thị, Công ty Điện báo- Điện thoại trực thuộc Bưu điện tỉnh là đơn vị hạch toán nội bộ, do đó xuất hiện rất nhiều các mối quan hệ thanh toán qua lại lẫn nhau về doanh thu, chi phí, chi hộ, thu hộ, được cấp, phải nộp… giữa Bưu điện tỉnh, thành phố với Bưu điện huyện và các công ty trực thuộc;... công nợ phải thu khó đòi TTDVKH cung cấp cho Công ty Điện thoại Hà Nội I để Công ty xây dựng phương án xử lý - Công nợ đối với các đơn vị bên ngoài: Hàng quý căn cứ vào số dư trên sổ chi tiết công nợ phải trả người bán, kế toán tổng hợp lập bảng xác nhận công nợ phải trả cho từng người bán và gửi cho người bán để ký xác nhận - Công nợ nội bộ Công ty: Cán bộ công nhân viên phải làm giấy đề nghị xin tạm... tác kinh doanh tiếp thị Thực hiện chủ trương của BĐHN, Công ty Điện thoại Hà Nội 1 đã triển khai đồng bộ nhiều biện pháp nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng, cụ thể: - Nâng cao chất lượng mạng lưới: Trong thời gian qua, Công ty Điện thoại Hà Nội 1 đã triển khai số hóa trên toàn mạng lưới, công tác quản lý mạng cáp qua mạng máy tính, công tác tu bổ, nâng cấp được chú trọng Triển khai các... lý tài chính của Bưu điện thành phố cho Công ty Việc quản lý công tác kế toán – thống kê – tài chính của Công ty Điện thoại Hà Nội 1 thực hiện theo chỉ đạo của Giám đốc Bưu điện thành phố trên cơ sở đề án của BĐHN được duyệt 2.1 Quản lý vốn và tài sản  Vật tư, hàng hóa BĐHN quy định mức trần tiêu hao vật tư, bao gồm: nhiên liệu, nguyên liệu, động lực… và Công ty căn cứ vào đó để xác định mức tiêu hao... doanh và phân cấp quy chế tài chính của BĐHN cho Công ty, bộ máy kế toán Công ty Điện thoại Hà Nội I được tổ chức theo hình thức tập trung Phòng kế toán Công ty hạch tóan kế toán tổng hợp các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, căn cứ vào số liệu từ các bảng kê, các sổ nghiệp vụ tại Đài viễn thông gửi về hàng tháng, lập chứng từ ghi sổ hạch toán tổng hợp, lập báo cáo tài chính gửi BĐTP Phòng kế toán bao gồm 28... nghiệp vụ PHẦN 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HẠCH TOÁN KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY ĐIỆN THOẠI HÀ NỘI 1 I MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY 1 Ảnh hưởng của đặc điểm sản xuất kinh doanh Ngành bưu điện là ngành thuộc kết cấu hạ tầng của nền kinh tế quốc dân, là ngành sản xuất vật chất đặc biệt, có những đặc điểm về họat động sản xuất kinh doanh đặc thù, ảnh hưởng đến tổ chức công tác kế toán... tăng cường khuyến mại vì vậy mà doanh thu đã tăng lên đáng kế so với năm trước  Chi phí Do là đơn vị hạnh toán phụ thuộc nên chi phí tập hợp tại Công ty điện thoại Hà Nội 1 không bao gồm chi phí khấu hao TSCĐ và chi phí quản lý Tổng chi phí của Công ty điện thoại Hà Nội tăng lên đáng kể, với tốc độ tăng nhanh hơn tốc độ tăng của doanh thu Tỷ lệ tăng chi phí so với năm trước của: • Năm 2004 27930 tỷ... sức ép cạnh tranh từ thị trường, các Công ty viễn thông khác liên tục giảm giá khuyến mại, và có nhiều hình thức quảng cáo rộng rãi, trong khi đó Công ty điện thoại Hà Nội 1 chưa nâng cao được lợi thế cạnh tranh • Doanh thu năm 2006 tăng 36.091 tỷ đồng so với năm 2005 (tốc độ tăng là 4.6%) Năm 2006, Công ty đã chú trọng hơn đến công tác quảng cáo, chăm sóc khách hàng và tăng cường khuyến mại vì vậy . này. PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ĐIỆN THOẠI HÀ NỘI 1 I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY. 1. Tên gọi và thông tin liên hệ. + Tên công ty : CÔNG TY ĐIỆN THOẠI HÀ NỘI 1 + Tên giao dịch đối ngoại : HANOI. triển được 952 thuê bao. • Năm 19 87 đã phát triển được 1. 288 thuê bao • Năm 19 91 tổng số máy lên tới 14 .000 thuê bao, đáp ứng được 80% yêu cầu còn tồn tại từ nhiều năm nay. • Năm 19 92 tổng số máy. đốc Các phó Giám đốc Sơ đồ 1. 1. TỔ CHỨC BỘ MÁY CÔNG TY ĐIỆN THOẠI HÀ NỘI 1 IV. TÌNH HÌNH HỌAT ĐỘNG CỦA CÔNG TY. 1. Hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch. 1. 1. Phát triển thuê bao. Trong những năm vừa