Đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng Đến quyết Định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử của người dân tp hồ chí minh

HỒ CHÍ MINHBÁO CÁO DỰ ÁN CUỐI KỲ NGHIÊN CỨU MARKETING ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN XEM THỂ LOẠI PHIM LỊCH SỬ CỦA NGƯỜI DÂN TP... Vậy nên “Nghiên cứu về

TỔNG QUAN LÝ THUYẾT

Khái niệm về dịch vụ giải trí

Dịch vụ giải trí là hoạt động cung cấp cho con người những trải nghiệm thẩm mỹ trong thời gian rảnh, giúp giải tỏa áp lực tinh thần và kích thích hứng thú Hoạt động này đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển trí tuệ, thể lực và thẩm mỹ của con người Nó nằm trong hệ thống hoạt động của con người, bao gồm lao động sản xuất, quan hệ xã hội, đời sống vật chất và đời sống tinh thần Hệ thống dịch vụ giải trí ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí của khách hàng tiềm năng.

Khán giả, hay còn gọi là người xem, là những người tham gia các sự kiện công cộng như kịch, phim hay lễ hội âm nhạc Phim được coi là nghệ thuật thứ bảy, vì vậy, việc xem phim tương tự như việc thưởng thức một vở kịch tại rạp, tham gia buổi biểu diễn trực tiếp của ca sĩ, hoặc đơn giản là theo dõi một bộ phim truyền hình dài tập trên TV.

Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng Philip Kotler

Hành vi người tiêu dùng (Consumer Behavior) được định nghĩa là các hành động của cá nhân liên quan đến việc tìm kiếm, đánh giá, lựa chọn, sử dụng và loại bỏ hàng hóa và dịch vụ Quá trình này bao gồm các quyết định của người tiêu dùng trong việc mua và sử dụng sản phẩm, phản ánh những nhu cầu và mong muốn của họ (Tùng, 2020).

Theo Philip Kotler (2009), hành vi tiêu dùng nghiên cứu cách mà cá nhân, nhóm và tổ chức lựa chọn, mua sắm, sử dụng và loại bỏ hàng hóa, dịch vụ, ý tưởng và trải nghiệm nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của họ.

2.2 Mô hình hành vi người tiêu dùng

Trong mô hình đơn giản, các yếu tố kích thích và marketing tác động vào "hộp đen" ý thức của người tiêu dùng, dẫn đến các phản ứng đáp lại từ họ.

Hình 1: Mô hình “hộp đen” của người tiêu dùng

(Nguồn:Mô hình đơn giản của hành vi người tiêu dùng)

2.3 Mô hình chi tiết hành vi người tiêu dùng.

Mô hình chi tiết giúp làm rõ các yếu tố kích thích, đồng thời phân tích "hộp đen" phản hồi của người mua và cách thức họ phản hồi lại những phản hồi đó.

Hình vi mua sắm của người tiêu dùng diễn ra qua 5 bước: tìm hiểu yêu cầu, tìm kiếm thông tin, so sánh sản phẩm, mua hàng và đánh giá sản phẩm Mô hình của Philip Kotler được xây dựng dựa trên quy trình này, trong đó các yếu tố như giá cả, sản phẩm, nhà cung cấp và chương trình ưu đãi kết hợp với các yếu tố môi trường khác, ảnh hưởng đến nhận thức và phản ứng của người tiêu dùng Hiện nay, mô hình Philip Kotler đã trở thành một công cụ quan trọng được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong việc hiểu rõ hành vi mua sắm của khách hàng.

Hình 2: Mô hình hành vi của người tiêu dùng

2.4 Mô hình hành vi người tiêu dùng của Philip Kotler

Hình 3: Mô hình ra quyết định mua

(Nguồn: Quản trị Marketing, Philip Kotler)

2.5Áp dụng lý thuyết hành vi người tiêu dùng vào đề tài nghiên cứuThông qua mô hình hành vi người tiêu dùng của Philip Kotler, giúp thuận tiện trong việc phân tích các bước tiến trình quyết định xem phim lịch sử của đối tượng khảo sát, cụ thể ở đây đó là người tiêu dùng tại Việt Nam,xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng.Bên cạnh đó, nghiên cứu hành vi người tiêu dùng sẽ cho thấy người tiêu dùng nghĩ gì và cảm nhận thế nào khi đưa ra quyết định, cũng như thấy được điều gì ảnh hưởng đến người tiêu dùng để đưa ra quyết định xem các bộ phim về đề tài lịch sử

Mô hình hành vi quyết định xem các bộ phim về đề tài lịch sử của khách hàng tại Việt nam.

Khách hàng hiện nay đang tìm kiếm những bộ phim có chất lượng hình ảnh sắc nét và chân thực, giúp họ có trải nghiệm thư giãn và thoải mái Họ mong muốn được xem những tác phẩm khắc họa rõ nét các nhân vật lịch sử, mang lại cảm giác gần gũi và như thể trực tiếp tham gia vào câu chuyện.

Để tìm hiểu thông tin về các bộ phim, bạn có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm trên internet hoặc tham khảo ý kiến từ người thân và bạn bè Hãy chú ý đến các yếu tố như diễn viên, bối cảnh, đạo diễn, âm thanh và kỹ xảo để có cái nhìn tổng quan và sâu sắc hơn về bộ phim.

- Đánh giá các tuỳ chọn: Khách hàng tiến hành đánh giá dịch vụ và chất lượng của bộ phim để quyết định có nên xem hay không

- Quyết định mua: Sau khi đã đánh giá, khách hàng sẽ quyết định xem những bộ phim phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ

Hành vi sau mua của khách hàng rất quan trọng, khi họ trải nghiệm dịch vụ và chất lượng phim, từ đó đưa ra đánh giá Những đánh giá này sẽ ảnh hưởng đến quyết định của họ về việc có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay giới thiệu cho bạn bè hay không.

Mô hình thái độ đa thuộc tính (Multi-Attribute attitude model)

Mô hình thái độ đa thuộc tính do Fishbein và Ajzen phát triển vào năm 1975 nhấn mạnh tầm quan trọng của nhận thức khách hàng đối với các thuộc tính của sản phẩm và dịch vụ Khách hàng thường có thái độ tích cực đối với những sản phẩm dịch vụ mà họ đánh giá cao, trong khi đó, họ lại có thái độ tiêu cực đối với những sản phẩm dịch vụ mà họ đánh giá thấp.

Mô hình thái độ đa thuộc tính làm sáng tỏ mối quan hệ giữa nhận thức và sự thích thú của khách hàng Chẳng hạn, thái độ của khách hàng đối với phim lịch sử phụ thuộc vào niềm tin mà họ có về các thuộc tính của phim Sự hiểu biết này tạo ra niềm tin, từ đó hình thành thái độ đối với đối tượng quan tâm Thái độ này sẽ ảnh hưởng đến xu hướng hành vi và cuối cùng dẫn đến quyết định sử dụng sản phẩm (Philip Graves, 2011).

Mô hình lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)

Mô hình lý thuyết hành động hợp lý được phát triển bởi Fishbein và Ajzen

Theo nghiên cứu năm 1975, ý định thực hiện hành vi được hình thành từ thái độ cá nhân đối với hành vi đó, cùng với sự tác động của các chuẩn mực chủ quan từ môi trường xung quanh.

Thuyết hành động hợp lý nhấn mạnh hai yếu tố quan trọng: thái độ cá nhân và chuẩn chủ quan Thái độ, bao gồm cảm giác ưa thích hay không ưa thích, có ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi của mỗi người Đồng thời, sự tác động từ người khác và môi trường xung quanh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành quyết định của cá nhân.

Mitra Karami (2006) khẳng định rằng mô hình này có khả năng dự đoán và giải thích xu hướng của khách hàng thông qua thái độ hướng đến hành vi, thay vì chỉ tập trung vào thái độ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.

4.2 Các thành phần chính của mô hình TRA

- Hành vi: là những hành động quan sát được của đối tượng (Fishbein và Ajzen,1975, tr.13) được quyết định bởi ý định hành vi.

Ý định hành vi là một yếu tố quan trọng trong việc đo lường khả năng chủ quan của cá nhân trong việc thực hiện hành vi Nó được xác định bởi thái độ của người đó đối với hành vi cụ thể và các chuẩn mực xã hội mà họ cảm thấy bị ảnh hưởng.

Thái độ được định nghĩa là cách mà một cá nhân cảm nhận và đánh giá một hành động hoặc hành vi cụ thể, thể hiện sự nhận thức và đánh giá tích cực hoặc tiêu cực đối với hành vi đó Theo Hale (2003), thái độ có thể được đo lường thông qua sự tổng hợp giữa sức mạnh niềm tin và đánh giá niềm tin của cá nhân.

Chuẩn chủ quan là nhận thức của một cá nhân được hình thành dựa trên ý kiến của những người tham khảo quan trọng, những người có ảnh hưởng đến quyết định của cá nhân về việc nên hay không nên thực hiện một hành vi cụ thể (Fishbein & Ajzen, 1975).

Hình 4: Áp dụng mô hình hành động hợp lý vào đề tài nghiên cứu

Khi khách hàng quyết định xem phim lịch sử Việt Nam, niềm tin và đánh giá của họ phụ thuộc vào cảm nhận trong quá trình xem, bao gồm sự chính xác của sự kiện lịch sử, cốt truyện, diễn xuất và kỹ xảo Những yếu tố này góp phần hình thành thái độ của họ đối với các bộ phim về đề tài lịch sử.

Niềm tin của khách hàng được hình thành từ môi trường xung quanh và những người có ảnh hưởng trực tiếp như người thân, bạn bè, gia đình và đồng nghiệp Những đánh giá từ họ là động lực chính giúp khách hàng xây dựng lòng tin và quyết định sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Lý thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behaviour – TPB)

Thuyết hành vi dự định TPB (Ajzen, 1991), phát triển từ thuyết hành động hợp lý TRA, cho rằng hành vi có thể được dự đoán dựa trên ba nhân tố chính Thứ nhất, thái độ của cá nhân về việc thực hiện hành vi, có thể tích cực hoặc tiêu cực Thứ hai, ảnh hưởng xã hội, liên quan đến áp lực từ môi trường xung quanh đối với việc quyết định thực hiện hay không thực hiện hành vi Cuối cùng, kiểm soát hành vi cảm nhận, phản ánh nguồn lực và cơ hội của cá nhân trong việc thực hiện hành vi, cho thấy mức độ dễ dàng hay khó khăn trong quá trình thực hiện.

Đặt giả thuyết nghiên cứu

Môi trường xung quanh ảnh hưởng đến nhận thức cá nhân về các áp lực xã hội liên quan đến hành vi Nghiên cứu của Taylor và Told (1995) cho thấy hành vi của cá nhân bị chi phối bởi thái độ ủng hộ hoặc không ủng hộ từ gia đình, bạn bè và các mối quan hệ xã hội quan trọng khác.

Nghiên cứu năm 1991 chỉ ra rằng cá nhân có ý định hành động sau khi xem xét sự ủng hộ từ những người xung quanh và nhận thấy sự đồng thuận trong hành vi Môi trường ảnh hưởng lớn đến sự lựa chọn của khán giả Việt trong lĩnh vực điện ảnh, đặc biệt là phim lịch sử Người thân và bạn bè đóng vai trò quan trọng trong quyết định lựa chọn thể loại và đề tài phim, đồng thời họ cũng xem xét sự ủng hộ từ môi trường bên ngoài qua các phương tiện truyền thông Mặc dù phim lịch sử Việt Nam có giá trị và ý nghĩa, nhưng vẫn chưa phát triển mạnh mẽ Do đó, sự ủng hộ từ gia đình, bạn bè và truyền thông là cần thiết để khuyến khích giới trẻ quan tâm đến lịch sử Hơn nữa, sự tài trợ và thái độ của chính phủ trong việc sản xuất phim lịch sử chất lượng cũng góp phần bảo tồn các giá trị văn hóa của dân tộc Việt Nam.

H1: “Môi Trường Xung Quanh” ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Người xem thường kỳ vọng các bộ phim lịch sử phản ánh chân thực về thời đại và sự kiện lịch sử, vì sự chính xác của các chi tiết này ảnh hưởng đến độ tin cậy của bộ phim Tuy nhiên, đôi khi khán giả chấp nhận sự cường điệu hóa để tôn vinh những anh hùng lịch sử, như cuộc hành quân thần tốc của vua Quang Trung, nhằm thể hiện lòng tự hào dân tộc và ghi nhận những đóng góp lớn lao cho đất nước.

Người Việt Nam từ nhỏ đã được tiếp xúc với lịch sử qua những câu chuyện, bài văn, ca dao và cổ tích, tiếp theo là các môn học lịch sử và văn học Vì vậy, họ thường có xu hướng tuân thủ chính xác các ghi chép lịch sử trong sách giáo khoa.

Những điều chỉnh nhỏ trong nội dung không làm thay đổi tính cách chung của nhân vật hay độ chính xác của sự kiện lịch sử Ví dụ, không thể tùy tiện cho vua Quang Trung hành quân ra Thăng Long vào mùa hè để đánh tan quân Thanh, vì sử sách ghi nhận rõ ràng thời điểm này diễn ra vào những ngày trước Tết âm lịch Kỷ Dậu 1789 Theo PGS.TS Hà Mạnh Khoa, mặc dù thông tin này chưa được xác thực bằng các nguồn sử liệu đáng tin cậy, nhưng nó vẫn phản ánh sự tôn vinh và ghi nhận công lao của một anh hùng dân tộc, đồng thời thể hiện quyết tâm của toàn dân trong cuộc chiến vì độc lập của Tổ quốc.

Một bộ phim lịch sử cần đảm bảo độ chính xác cao về các sự kiện, nhưng cũng cần sự đổi mới và cường điệu hóa để thu hút sự chú ý của khán giả.

H2: “Yếu Tố Lịch Sử" ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Theo Philip Kotler (2001), chiêu thị là tập hợp các biện pháp nhằm cung cấp thông tin cho khách hàng về sản phẩm và thu hút họ sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp Cùng quan điểm, nhà kinh tế học E Jerome McCarthy cho rằng chiêu thị (Promotion) là một trong bốn chữ P của chiến lược Marketing mix, bao gồm các hoạt động xúc tiến và truyền thông nhằm tăng cường độ phủ sóng và nhận diện thương hiệu đối với người tiêu dùng.

Nghiên cứu của L Richard Ye và Hao-hong Zhang (2014) chỉ ra rằng các chiêu thị bán hàng có tác động mạnh mẽ đến ý định mua hàng, khi áp dụng mô hình TAM (Technology Acceptance Model).

Chiêu thị đóng vai trò quan trọng trong tất cả các ngành, đặc biệt là ngành điện ảnh Việt Nam Sự tiếp cận và tạo sự quan tâm từ khán giả là yếu tố quyết định cho sự thành công của một bộ phim hay dự án điện ảnh.

Phim lịch sử Việt Nam là một thể loại đặc trưng trong ngành điện ảnh, giúp khán giả hiểu rõ hơn về quá khứ, văn hóa và doanh tiếng của đất nước Để giới thiệu trang sử hào hùng của Việt Nam và nâng cao thương hiệu cá nhân cũng như thương hiệu phim trong thị trường cạnh tranh, các doanh nghiệp đã triển khai nhiều chiến lược như tổ chức sự kiện, buổi công chiếu và giao lưu giữa đạo diễn, diễn viên và khán giả Những hoạt động này không chỉ tạo cơ hội tương tác mà còn khuyến khích khán giả ủng hộ tác phẩm Bên cạnh đó, việc quảng bá phim lịch sử thông qua Chiêu Thị là yếu tố quan trọng giúp khách hàng có cái nhìn tổng quát về nội dung, chủ đề, cốt truyện và thông điệp của phim, từ đó hỗ trợ họ trong quyết định xem phim hay không.

H3: “Chiêu Thị” ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.

6.4 Chất lượng của bộ phim

Một nghiên cứu của Boston Consulting Group (BCG) trong những năm 1970 và

Nghiên cứu "Tác động lợi nhuận của các chiến lược thị trường" (PIMS) năm 1980 đã chỉ ra rằng việc cải thiện chất lượng sản phẩm chỉ 1% có thể tăng lợi nhuận lên tới 10%, cho thấy chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt trong sự hài lòng của khách hàng và lợi nhuận Đối với ngành điện ảnh, một bộ phim có chất lượng tốt sẽ thu hút được khán giả và nhận được đánh giá tích cực, từ đó tạo ra doanh thu cao Theo nghiên cứu năm 2018 của Hiệp hội Điện ảnh Hoa Kỳ, khả năng giới thiệu một bộ phim cho bạn bè cao hơn nếu bộ phim đó được cho là có chất lượng tốt Người dân Việt Nam thường chọn xem phim dựa trên những đánh giá tích cực từ bạn bè và gia đình, vì vậy, một bộ phim nhận được phản hồi tốt về chất lượng sẽ có cơ hội thành công lớn hơn tại thị trường Việt Nam.

Chất lượng phim đóng vai trò quan trọng trong việc người Việt Nam lựa chọn xem phim đề tài lịch sử Một bộ phim hấp dẫn với cốt truyện lôi cuốn, diễn xuất xuất sắc, hình ảnh đẹp và âm thanh chất lượng sẽ dễ dàng tạo ấn tượng mạnh mẽ với khán giả.

H4: “Chất Lượng Phim” ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Sở thích cá nhân là những lựa chọn và thị hiếu độc đáo của mỗi người, phản ánh sự khác biệt trong hành động và xu hướng Những sở thích này mang tính chủ quan và có ảnh hưởng sâu sắc đến nhiều khía cạnh trong cuộc sống, bao gồm khẩu vị ẩm thực, âm nhạc yêu thích và thể loại phim ưa chuộng.

Mỗi người có sở thích cá nhân khác nhau do xuất phát điểm, niềm tin và cách nhìn nhận vấn đề riêng biệt Chẳng hạn, có người thích ăn cay, trong khi người khác lại ưa hương vị ngọt hoặc mặn Tương tự, một số người yêu thích phim hành động hoặc kinh dị, trong khi những người khác lại chọn thể loại nhẹ nhàng như tình cảm lãng mạn hay phim lịch sử Sở thích cá nhân không có đúng sai; chúng chỉ đơn thuần phản ánh những gì mà mỗi người thích, không thích và sự lựa chọn của họ.

Thuyết sử dụng và hài lòng (Elihu Katz, Jay G Blumler và Michael Gurevitch ,

Theo nghiên cứu của năm 1972, mỗi cá nhân chủ động tìm kiếm nội dung truyền thông, bao gồm phim ảnh, để đáp ứng nhu cầu và mong muốn cá nhân Sở thích cá nhân ảnh hưởng đến việc lựa chọn thể loại phim phù hợp với sở thích, mục đích và quan niệm giải trí của họ Hơn nữa, theo thuyết tiếp xúc có chọn lọc (Selective Exposure Theory) của Festinger (1957), các cá nhân thường lựa chọn nội dung dựa trên việc nó có củng cố thái độ, niềm tin và sở thích hiện tại của họ hay không.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Giới thiệu

Với chương 3 này, nhóm sẽ tiến hành nghiên cứu với các hoạt động chính như sau:

1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu

4 Lập mô hình nghiên cứu, bảng nghiên cứu và thang đo

Phương pháp tiếp cận nghiên cứu

Phân khúc khách hàng tại TP HCM đã từng hay chưa từng xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Thu thập dữ liệu thứ cấp :

Dữ liệu thứ cấp là thông tin đã có sẵn, không cần phải thu thập lại, do đó dễ dàng tiếp cận và tiết kiệm thời gian, chi phí Nó đóng vai trò quan trọng trong nghiên cứu các ngành khoa học và tiếp thị.

Thu nhập dữ liệu thứ cấp thông qua:

Tham khảo thông tin ở các website, bài báo và các nghiên cứu liên quan ở trong và ngoài nước.

Thu thập dữ liệu sơ cấp :

Dữ liệu sơ cấp là dữ liệu chưa có sẵn, được thu thập lần đầu do người nghiên cứu thu thập được

Dữ liệu sơ cấp được sử dụng khi dữ liệu thứ cấp không đáp ứng yêu cầu nghiên cứu hoặc khi không tìm thấy dữ liệu thứ cấp phù hợp Trong trường hợp này, việc thu thập thông tin từ dữ liệu sơ cấp là cần thiết để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của nghiên cứu.

Thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua:

Tiến hành khảo sát gián tiếp bằng hình thức online thông qua Google Form. Ưu điểm khi khảo sát trực tuyến thông qua Google Form:

Chi phí thực hiện thấp

Google Form cập nhật ngay lập tức câu trả lời của người khảo sát và báo cáo chuẩn xác về số lượng người trả lời trong thời gian ngắn

Hỗ trợ thống kê, phân loại câu trả lời bằng nhiều hình thức.

Dễ sử dụng, thuận tiện cho người khảo sát, tiết kiệm thời gian và công sức cho người thiết kế câu hỏi và người tham gia khảo sát.

Khảo sát trực tuyến qua Google Form có một số nhược điểm đáng chú ý Đầu tiên, đối tượng khảo sát có thể hời hợt, dẫn đến việc không cung cấp câu trả lời trung thực và chính xác Thứ hai, độ tin cậy của dữ liệu thu thập được không cao, vì có thể cần phải loại bỏ nhiều mẫu trả lời không hợp logic.

Số lượng đối tượng cần phải khảo sát được tính theo công thức sau:

50 + 5 * 11 ( N là số câu hỏi khảo sát).

=> Suy ra, nhóm cần phải có tối thiểu: 50 + 5 * 11 = 105 mẫu khảo sát.

Sau khi tiến hành phỏng vấn nhóm đã thu được số mẫu khảo sát ban đầu là 230.

Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát trực tuyến qua Google Form để thu thập số liệu sơ cấp Nhóm nghiên cứu đã thu được

Tuy nhiên, sau khi chọn lọc các mẫu khảo sát Nhóm đã thu được số mẫu khảo sát là 225.

2.3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính:

Nghiên cứu định tính để làm gì?

Thăm dò, tìm hiểu ý kiến, quan điểm và tìm ra insight của vấn đề.

Phát hiện các xu hướng của khách hàng trong tương lai.

Mẫu của phương pháp này thường nhỏ và được lựa chọn kỹ.

Để đảm bảo tính khách quan và chính xác trong nghiên cứu, việc tiếp cận đối tượng một cách tự nhiên là rất quan trọng Điều này giúp thu thập được những hành vi, ý kiến và quan điểm của họ một cách chân thật nhất.

Người phỏng vấn thường đặt của hỏi mở để người trả lời có thể thoải mái đưa ra câu trả lời theo quan điểm của mình.

Các bước tiến hành nghiên cứu định tính:

Nhóm đã tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng bằng cách tham khảo các tài liệu và báo cáo liên quan đến đề tài, đồng thời đặt câu hỏi trong một số nhóm thảo luận trên Facebook để thu thập thêm thông tin.

Bước 2: Nhóm thảo luận và lựa chọn ra các yếu tố tác động tới “ yếu tố quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam”.

Bước 3: Xây dựng và thiết kế bảng câu hỏi cho bài khảo sát trên Google Form và tiến hành chọn mẫu để nghiên cứu.

2.3.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng:

Nghiên cứu định lượng là gì:

Thu thập, phân tích thông tin trên cơ sở các số liệu thu thập được từ thị trường.

Mục đích: đưa ra các kết luận thị trường từ việc dùng các phương pháp thống kê để xử lý dữ liệu và số liệu.

Tổng quát hóa lên 1 tổng thể mẫu lớn hơn.

Thu thập dữ liệu có cấu trúc hơn (khảo sát trực tuyến, trên giấy, qua mail, )

Các bước tiền hành nghiên cứu định lượng:

Bước 4: Sau khi nghiên cứu định tính, nhóm đã dùng Google Form thu thập thông tin cho bài nghiên cứu của mình.

Bước 5 bao gồm việc sàng lọc các biến yếu tố, xác định các thành phần cùng với giá trị và độ tin cậy của Cronbach's Alpha Đồng thời, tiến hành phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích tương quan hồi quy Tất cả các phân tích này được thực hiện thông qua phần mềm xử lý số liệu thống kê SPSS.

Bước 6: Kết quả thu thập được cho phép xác định và đo lượng “các yếu tố ảnh hưởng lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam ”.

Biến độc lập bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem đề tài phim lịch sử Việt Nam Có tổng cộng 5 biến:

1 Biến “Môi Trường Xung Quanh”

2 Biến “Yếu Tố Lịch Sử”

5 Biến “Sở Thích Cá Nhân”

Là quyết định của khán giả về việc quyết định lựa chọn xem đề tài phim lịch sử Việt Nam.

2.4 Phương pháp chọn mẫu Đối tượng lấy mẫu: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam của người dân trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh nên đối tượng nghiên cứu mục tiêu mà nhóm hướng đến là những người dân ở mọi độ tuổi sinh sống và làm việc tại Thành Phố Hồ Chí Minh, nhóm sẽ phân tích những yếu tố về nhân khẩu học của đối tượng như: giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp và thói quen xem phim Nhóm lựa chọn khảo sát trực tuyến qua Google Form để xác định những yếu tố tiên quyết ảnh hưởng đến hành vi xem phim lịch sử của người dân.

Phương pháp chọn mẫu trong nghiên cứu này được thực hiện theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện do hạn chế về thời gian và chi phí Đây là phương pháp phi xác suất, cho phép nhà nghiên cứu tiếp cận đối tượng một cách dễ dàng Mặc dù phương pháp này có ưu điểm về tính dễ tiếp cận, nhưng cũng có nhược điểm là không đảm bảo độ chính xác trong việc lấy mẫu Đối tượng khảo sát chủ yếu là những người dân từ 12 đến 45 tuổi thường xuyên sử dụng mạng xã hội, với mục tiêu mở rộng đến độ tuổi 60 để khảo sát sự khác biệt trong sự lựa chọn của người lớn tuổi, bao gồm cả những người đã và đang xem phim thể loại lịch sử của Việt Nam.

Kích thước mẫu là yếu tố quan trọng trong nghiên cứu, ảnh hưởng đến độ tin cậy của kết quả Kích thước mẫu cần được xác định dựa trên mục tiêu nghiên cứu và loại dữ liệu cần thu thập Nguyên tắc chung là mẫu lớn hơn sẽ mang lại độ chính xác cao hơn, nhưng cũng cần cân nhắc đến nguồn lực tài chính và thời gian có sẵn.

Việc xác định kích thước mẫu phù hợp cho phân tích yếu tố khám phá (EFA) vẫn còn nhiều tranh cãi Theo Hair và cộng sự (2014), kích thước mẫu tối thiểu cần thiết là 50, nhưng lý tưởng nhất là từ 100 trở lên Tỷ lệ quan sát trên mỗi biến phân tích nên là 5:1 hoặc 10:1 Với 29 biến quan sát trong bảng câu hỏi khảo sát sử dụng thang đo Likert, áp dụng tỷ lệ 5:1, mẫu tối thiểu cần thiết sẽ là 195 Trong nghiên cứu này, nhóm nghiên cứu đã quyết định lấy mẫu tối thiểu là 225.

Mô hình nghiên cứu

Hình 5: Mô hình các yếu tố tác động đến sự quyết định

Bảng câu hỏi và thang đo

4.1 Xây dựng bảng câu hỏi:

Tiêu đề: “KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN XEM THỂ LOẠI PHIM LỊCH SỬ VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH”

Chúng tôi là sinh viên năm hai trường đại học Kinh tế - Tài chính TP.HCM (UEF) và đang tiến hành khảo sát về "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam tại TP HCM" trong khuôn khổ môn Nghiên cứu marketing.

Bài khảo sát này nhằm thu thập ý kiến khách quan từ anh/chị về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem phim lịch sử Việt Nam, từ đó giúp chúng tôi tìm ra giải pháp cho vấn đề đang được khảo sát.

Câu trả lời của bạn sẽ có giá trị lớn trong việc hoàn thiện đề tài nghiên cứu của chúng tôi Tất cả thông tin từ khảo sát sẽ được bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích duy nhất là nâng cao chất lượng nghiên cứu này.

Rất mong nhận được sự hỗ trợ của quý Anh/Chị Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!! PHẦN BẢNG CÂU HỎI

PHẦN A: Thông tin cá nhân

PHẦN B: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Lựa Chọn Xem Thể Loại Phim Lịch Sử Việt Nam của Khách Hàng.

Thang đo về Môi Trường Xung Quanh:

Yếu tố môi trường xung quanh, như sự ảnh hưởng từ người thân, bạn bè và các đánh giá trực tuyến, đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định lựa chọn phim lịch sử của khách hàng Những tác động này kích thích nhu cầu của khách hàng đối với thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Thành phần thang đo Chính sách chiêu thị được đo lường bằng 5 biến quan sát, từ biến quan sát có mã số MT1 đến MT5.

Thang đo về Yếu Tố Lịch Sử:

Thang đo này đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các yếu tố lịch sử trong phim, bao gồm độ chính xác và việc cường điệu mà không làm sai lệch sự thật Những dịch vụ liên quan đến yếu tố lịch sử nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc lựa chọn thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Thành phần thang đo Chính sách chiêu thị được đo lường bằng 5 biến quan sát, từ biến quan sát có mã số YT1 đến YT5.

Thang đo về Chiêu Thị:

Thang đo này đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các chính sách tiếp thị như sử dụng người nổi tiếng để quảng bá phim, quảng cáo trên mạng xã hội và các đoạn trailer ấn tượng Những dịch vụ trong các chính sách này nhằm kích thích nhu cầu của khách hàng trong việc lựa chọn thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Thành phần thang đo Chính sách chiêu thị được đo lường bằng 5 biến quan sát, từ biến quan sát có mã số CT1 đến CT5.

Thang đo về Chất Lượng Phim:

Thang đo này đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về trải nghiệm phim, bao gồm nội dung và diễn xuất của diễn viên Những yếu tố này ảnh hưởng đến chất lượng bộ phim và kích thích nhu cầu của khách hàng trong việc lựa chọn thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Thành phần thang đo Chất lượng phim được đo lường bằng 5 biến quan sát, từ biến quan sát có mã số CL1 đến CL5.

Thang đo về Sở Thích Cá Nhân:

Thang đo này đánh giá ảnh hưởng của sở thích cá nhân đến việc lựa chọn thể loại phim lịch sử, bao gồm việc chuyển thể từ tác phẩm văn học yêu thích và mong muốn nâng cao kiến thức về lịch sử Việt Nam Những yếu tố này kích thích nhu cầu của khách hàng trong việc chọn lựa phim lịch sử Việt Nam.

Thành phần thang đo Chất lượng phim được đo lường bằng 5 biến quan sát, từ biến quan sát có mã số PP1 đến PP5.

4.3 Giải thích các câu hỏi trong Form khảo sát:

Tần suất xem phim thuộc thể loại lịch sử Việt Nam của bạn?

→Dùng để phân tích thời gian, tần suất người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn và xem những bộ phim thuộc thể loại lịch sử của Việt Nam.

Nhân tố MÔI TRƯỜNG XUNG QUANH ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn phim thuộc thể loại lịch sử của bạn?

Các yếu tố môi trường xung quanh có ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn phim lịch sử của người tiêu dùng Việt Nam Những yếu tố như văn hóa, xã hội và xu hướng truyền thông góp phần định hình sở thích và nhận thức của khán giả Sự phát triển của công nghệ thông tin và mạng xã hội cũng tạo điều kiện cho người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận thông tin về các bộ phim lịch sử, từ đó ảnh hưởng đến quyết định xem phim của họ Bên cạnh đó, các yếu tố tâm lý và cảm xúc, như lòng tự hào dân tộc và sự quan tâm đến di sản văn hóa, cũng đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn phim của người tiêu dùng Việt Nam.

Nhân tố YẾU TỐ LỊCH SỬ ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn phim thuộc thể loại lịch sử của bạn?

→Miêu tả các Yếu tố lịch sử ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn phim thuộc thể loại lịch sử của người tiêu dùng Việt Nam

Nhân tố CHIÊU THỊ ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn phim thuộc thể loại lịch sử của bạn?

→Miêu tả các yếu tố Chiêu thị ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn phim thuộc thể loại lịch sử của người tiêu dùng Việt Nam

Nhân tố SỞ THÍCH CÁ NHÂN ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn phim thuộc thể loại lịch sử của bạn?

Sở thích cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn phim lịch sử của người tiêu dùng Việt Nam, ảnh hưởng đến quyết định xem phim qua các yếu tố như văn hóa, sở thích cá nhân và trải nghiệm trước đây Những người yêu thích lịch sử thường tìm kiếm những bộ phim chân thực, phản ánh đúng bối cảnh lịch sử và văn hóa của đất nước Bên cạnh đó, sự phổ biến của các thể loại phim lịch sử trên các nền tảng trực tuyến cũng thúc đẩy sự quan tâm của khán giả, tạo điều kiện cho việc khám phá và đánh giá các tác phẩm điện ảnh trong thể loại này Tóm lại, yếu tố sở thích cá nhân không chỉ định hình sự lựa chọn phim mà còn góp phần làm phong phú thêm trải nghiệm xem phim của người tiêu dùng Việt Nam.

Nhân tố CHẤT LƯỢNG PHIM ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn phim thuộc thể loại lịch sử của bạn?

Chất lượng phim ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn phim lịch sử của người tiêu dùng Việt Nam Các yếu tố như kịch bản hấp dẫn, diễn xuất chân thật, và hình ảnh đẹp mắt là những yếu tố then chốt Người xem thường tìm kiếm những bộ phim có nội dung sâu sắc và có tính giáo dục cao, giúp họ hiểu rõ hơn về lịch sử Ngoài ra, âm thanh và nhạc nền cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo cảm xúc cho người xem Tóm lại, chất lượng tổng thể của phim là yếu tố quyết định trong việc thu hút khán giả Việt Nam đến với thể loại phim lịch sử.

MTXQ – Nhóm nhân tố về “Môi Trường Xung Quanh” cho thấy rằng nếu kết quả khảo sát đạt từ 4 đến 5, khả năng lựa chọn xem phim lịch sử Việt Nam sẽ tăng cao.

MTXQ: "Nhân tố môi trường xung quanh" có ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn xem phim thể loại lịch sử Việt Nam Sự giới thiệu từ bạn bè về những bộ phim lịch sử được đánh giá cao tạo nên động lực mạnh mẽ cho khán giả Những đánh giá tích cực từ người thân và bạn bè không chỉ giúp tăng cường sự quan tâm mà còn định hình sở thích xem phim của người tiêu dùng.

MTXQ1 Được gia đình ủng hộ việc xem phim lịch sử để mở mang hiểu biết về lịch sử Việt Nam

Nhìn thấy bộ phim thông qua quảng cáo trên các trang mạng xã hội ( Facebook, Instagram,…)

Nhìn thấy nhiều bài review, đánh giá cao về bộ phim trên các nền tảng.

Bị thu hút bởi poster hoành tráng của phim MTXQ5

YTLS – Nhóm nhân tố về “ YẾU TỐ LỊCH SỬ ”: Nếu kết quả khảo sát nhóm

“Yếu Tố Lịch Sử” đạt từ mức 4 đến 5 thì quyết định lựa chọn xem phim lịch sử Việt Nam ngày càng cao.

YTLS: “YẾU TỐ LỊCH SỬ” ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn xem phim thể loại lịch sử Việt Nam?”

Tính khách quan của thời gian và bối cảnh lịch sử mà đạo diễn không thể thay đổi được.

Mong muốn xem một bộ phim lịch sử có tính chính xác cao YTLS2

Tư duy đổi mới của nhà làm phim ( sáng tạo nhưng không thay đổi).

Màu sắc phim hiện đại nhưng vẫn giữ phong cách lịch sử YTLS4

Nhóm nhân tố "Chiêu Thị" cho thấy rằng nếu kết quả khảo sát đạt từ 4 đến 5, khả năng lựa chọn xem phim lịch sử Việt Nam sẽ tăng cao.

CT: “CHIÊU THỊ” ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn xem phim thể loại lịch sử Việt Nam?”

Người nổi tiếng, có tầm ảnh hưởng quảng cáo cho bộ phim CT1

Các đoạn trailer sáng tạo và cuốn hút CT2

Quảng cáo trực tiếp bằng tờ rơi, biển quảng cáo, standee trên các khu vực đông đúc nhiều người qua lại.

Liên kết trường học, giảm giá cho học sinh để họ coi phim như hoạt động ngoại khóa, tiếp thu kiến thức.

Tổ chức một sự kiện, triển lãm hay họp báo miễn phí để giới thiệu về bộ phim

Nhóm nhân tố "Chất Lượng Phim" có ảnh hưởng lớn đến quyết định xem phim lịch sử Việt Nam Nếu kết quả khảo sát cho thấy mức độ hài lòng từ 4 đến 5, khả năng lựa chọn phim lịch sử sẽ tăng cao.

KẾT QUẢ KHẢO SÁT

Thông tin về mẫu nghiên cứu

Cấu trúc của mẫu điều tra được chia và thống kê theo các tiêu chí bao gồm: giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, tần suất xem phim.

Các đặc điểm cá nhân của đối tượng khảo sát

Tổng 236 100 % Độ tuổi Dưới 18 tuổi 11 4,7 %

Học vấn Trung cấp trở xuống 19 8,1 %

Bảng 1: Tổng quan về số lượng mẫu khảo sát

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Hình 6.1 1: Biểu độ thể hiện giới tính của mẫu nghiên cứu (Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu) Độ tuổi:

Hình 6.1 2: Biểu độ thể hiện độ tuổi của mẫu nghiên cứu(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Hình 6.1 3: Biểu độ thể hiện trình độ học vấn của mẫu nghiên cứu (Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Hình 6.1 4: Biểu độ thể hiện tần suất của mẫu nghiên cứu(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát với 225 người thuộc nhiều độ tuổi, nghề nghiệp và trình độ học vấn khác nhau để thu thập thông tin khách quan và đại diện về tần suất xem phim.

Nhóm tuổi từ 18 – 25 chiếm tỉ trọng cao nhất với 85,2%, bao gồm sinh viên tại TP HCM và những người mới đi làm, họ có sự hứng thú lớn với công nghệ mới và xem phim Trong khi đó, nhóm tuổi từ 26–30 chỉ chiếm 3% và nhóm trên 30 tuổi chiếm 7,2%, cho thấy khảo sát ở những nhóm tuổi này thấp do những hạn chế về thời gian cá nhân.

Mặc dù chỉ chiếm 4,7% trong tổng số, nhóm khách hàng 18 tuổi đang nổi lên như một thị trường tiềm năng nhờ vào sự quan tâm mạnh mẽ đối với kiến thức mới và công nghệ Họ có nhu cầu cao về giải trí, thể hiện mong muốn thỏa mãn bản thân trong cuộc sống hiện đại.

Biểu đồ cho thấy tần suất xem phim không có sự chênh lệch lớn Cụ thể, 16,1% người xem phim dưới 1 lần/tháng, 25% xem 1 lần/tháng, trong khi tần suất xem từ 2-3 lần/tháng là 29,7% và trên 4 lần/tháng là 29,2%.

Trình độ học vấn của nhóm đối tượng khảo sát phản ánh rõ ràng xu hướng theo độ tuổi và nghề nghiệp, với 81,8% có trình độ đại học, 5,9% có trình độ sau đại học, 8,1% có trình độ trung cấp trở xuống, và 4,2% có trình độ cao đẳng.

Thống kê mô tả

Môi trường xung quanh (MTXQ)

Bảng 2 1: Kiểm định mức độ trung bình của biến Môi trường xung quanh

Biến Ý nghĩa Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn

MTXQ1 Được bạn bè giới thiệu về bộ phim lịch sử mà họ đã đánh giá cao khi xem

MTXQ2 Được gia đình ủng hộ việc xem phim lịch sử để mở mang hiểu biết về lịch sử Việt Nam

MTXQ3 Nhìn thấy bộ phim thông qua quảng cáo trên các trang mạng xã hội ( Facebook,

MTXQ4 Nhìn thấy nhiều bài review, đánh giá cao về bộ phim trên các nền tảng.

3.88 0.896 MTXQ5 Bị thu hút bởi poster hoành tráng của phim 3.58 1.024

Theo bảng khảo sát, trong tổng số 225 câu trả lời, giá trị trung bình cho tiêu chí “Môi trường xung quanh” cho thấy xu hướng đồng ý, với điểm số dao động từ 3 đến 5 Độ lệch chuẩn của các biến MTXQ3 và MTXQ4 nhỏ hơn 1, cho thấy sự biến thiên trong câu trả lời là chấp nhận được Mặc dù độ lệch chuẩn của MTXQ1, MTXQ2, và MTXQ5 lớn hơn 1, nhưng sự khác biệt trong ý kiến của đáp viên là không đáng kể Kết quả khảo sát đạt yêu cầu và có thể được áp dụng cho các nghiên cứu tiếp theo.

Bảng 2 2: Kiểm định mức độ trung bình của biến Yếu tố lịch sử

Biến Ý nghĩa Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn

Tính khách quan của thời gian và bối cảnh lịch sử mà đạo diễn không thể thay đổi được.

Mong muốn xem một bộ phim lịch sử có tính chính xác cao.

Tư duy đổi mới của nhà làm phim ( sáng tạo nhưng không thay đổi).

Màu sắc phim hiện đại nhưng vẫn giữ phong cách lịch sử

Theo bảng khảo sát, trong tổng số 225 câu trả lời, giá trị trung bình cho tiêu chí “Yếu tố lịch sử” đạt khoảng 4, cho thấy sự đồng thuận cao Độ lệch chuẩn của các biến từ YTLS1 đến YTLS4 nhỏ hơn 1, cho thấy mức độ biến thiên trong câu trả lời là chấp nhận được Kết quả khảo sát đạt yêu cầu và có thể được sử dụng cho các nghiên cứu tiếp theo.

Bảng 2 3: Kiểm định mức độ trung bình của biến Chiêu thị

Biến Ý nghĩa Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn

CT1 Người nổi tiếng, có tầm ảnh hưởng quảng cáo cho bộ phim

CT2 Các đoạn trailer sáng tạo và cuốn hút 3.99 0.876

CT3 Quảng cáo trực tiếp bằng tờ rơi, biển quảng cáo, standee trên các khu vực đông đúc nhiều người qua lại.

CT4 Liên kết trường học, giảm giá cho học sinh để họ coi phim như hoạt động ngoại khóa, tiếp thu kiến thức.

CT5 Tổ chức một sự kiện, triển lãm hay họp báo miễn phí để giới thiệu về bộ phim

Theo bảng khảo sát với 225 câu trả lời, giá trị trung bình cho tiêu chí “Chiêu Thị” cho thấy xu hướng đồng ý, với điểm số từ 3 đến 5 Độ lệch chuẩn của các biến CT2, CT4 và CT5 nhỏ hơn 1, cho thấy sự biến thiên trong ý kiến của đáp viên là chấp nhận được Mặc dù độ lệch chuẩn của CT1 và CT3 lớn hơn 1, nhưng sự khác biệt này không đáng kể Kết quả khảo sát đạt yêu cầu và có thể được áp dụng cho các nghiên cứu tiếp theo.

Bảng 2 4: Kiểm định mức độ trung bình của biến Chất lượng phim

Biến Ý nghĩa Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn

1 Ý nghĩa của bộ phim ( về chính trị, văn hóa hay các vấn đề nhức nhối: nữ quyền, ) - Câu chuyện được kể trong bộ phim.

Diễn xuất của diễn viên 4.26 0.81

Chất lượng về âm thanh ( sống động, ) 4.27 0.792

Chất lượng về hình ảnh ( sắc nét, rõ ràng, ) 4.35 0.8

Thiết kế sản xuất (bối cảnh, trang phục, đạo cụ của bộ phim)

Theo bảng khảo sát, trong 225 câu trả lời, giá trị trung bình cho tiêu chí “Yếu tố lịch sử” đạt khoảng 4, cho thấy phần lớn người tham gia đồng ý Độ lệch chuẩn từ CLP1 đến CLP5 nhỏ hơn 1, cho thấy sự biến thiên trong câu trả lời ở mức chấp nhận được Kết quả khảo sát đạt yêu cầu và có thể áp dụng cho các nghiên cứu tiếp theo.

Sở thích cá nhân (STCN)

Bảng 2 5: Kiểm định mức độ trung bình của biến Sở thích cá nhân

Biến Ý nghĩa Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn

1 Được chuyển thể từ tác phẩm văn học yêu thích

Mong muốn trau dồi kiến thức về lịch sử

Việt Nam thông qua các bộ phim.

Mong muốn ủng hộ, quảng bá và phát triển phim lịch sử Việt Nam ra thế giới.

Hâm mộ thần tượng – người đóng vai trong bộ phim lịch sử

Ngưỡng mộ 1 nhân vật trong lịch sử nên bộ phim kể về nhân vật đó thì mong muốn đi xem.

Theo bảng khảo sát, trong tổng số 225 câu trả lời, giá trị trung bình cho tiêu chí "Chiêu Thị" dao động từ 3 đến 5, cho thấy xu hướng đồng ý Độ lệch chuẩn của bốn biến STCN1, STCN2, STCN3 và STCN5 đều nhỏ hơn 1, cho thấy sự biến thiên trong câu trả lời là chấp nhận được Mặc dù biến STCN4 có độ lệch chuẩn lớn hơn 1, nhưng sự khác biệt không đáng kể, cho thấy ý kiến của đáp viên về biến này có chút khác biệt Kết quả khảo sát đạt yêu cầu và có thể được sử dụng cho các nghiên cứu tiếp theo.

Bảng 2 6: Kiểm định mức độ trung bình của biến Phụ Thuộc

Biến Ý nghĩa Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn

QĐ1 Tôi quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử vì MÔI TRƯỜNG XUNG QUANH 3.62 1.058

QĐ2 Tôi quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử vì YẾU TỐ LỊCH SỬ.

QĐ3 Tôi quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử vì CHIÊU THỊ.

QĐ4 Tôi quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử vì CHẤT LƯỢNG PHIM.

QĐ5 Tôi quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử vì SỞ THÍCH CÁ NHÂN 4.05 0.927

Theo bảng khảo sát, trong tổng số 225 câu trả lời, giá trị trung bình cho tiêu chí "Quyết định" dao động từ 3 đến 5, cho thấy xu hướng đồng ý Độ lệch chuẩn của các biến QĐ2, QĐ4 và QĐ5 nhỏ hơn 1, cho thấy sự biến thiên trong câu trả lời là chấp nhận được Mặc dù độ lệch chuẩn của QĐ1 và QĐ3 lớn hơn 1, nhưng sự khác biệt này không đáng kể, cho thấy ý kiến của đáp viên về hai biến này có sự khác nhau nhẹ Kết quả khảo sát đạt yêu cầu và có thể áp dụng cho các nghiên cứu tiếp theo.

Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha trong SPSS

3.1 Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha

Kiểm tra độ tin cậy Cronbach’s Alpha là bước thiết yếu trong nghiên cứu, đặc biệt trong dự án “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem phim đề tài lịch sử của người dân Việt Nam tại TPHCM”.

Hệ số Cronbach’s Alpha là thước đo quan trọng trong nghiên cứu, thường được sử dụng để kiểm tra độ tin cậy của thang đo, đặc biệt là với các câu hỏi sử dụng thang đo Likert Công cụ này cho phép đánh giá mức độ tin cậy của các nhân tố đại diện và mối tương quan giữa các biến quan sát trong nhân tố đó Đồng thời, nó cũng giúp xác định mức độ đóng góp của từng biến quan sát Trong báo cáo nghiên cứu này, phân tích độ tin cậy của thang đo sẽ được thực hiện dựa trên tiêu chuẩn kiểm định của Cronbach's Alpha.

Hệ số Cronbach's Alpha phải lớn hơn hoặc bằng 0.6 (lớn hơn 0.7 là tốt nhất)

Hệ số tương quan giữa các thang đo phải lớn hơn hoặc bằng 0.3 Mức giá trị hệ số Cronbach’s Alpha:

Giá trị Cronbach's Alpha Mức độ tin cậy

>= 0.9 Độ tin cậy rất cao

3.2 Cronbach’s Alpha biến độc lập

3.2.1 Biến độc lập “Môi trường xung quanh”

Bảng 3 1: Kiểm định độ tin cậy của thang đo Môi trường xung quanh

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo “Môi trường xung quanh” đạt 0.780, vượt mức 0.7, cho thấy độ tin cậy tốt Các biến quan sát từ MTXQ1 đến MTXQ5 đều có hệ số tương quan lớn hơn 0.3, khẳng định rằng thang đo này có thể được sử dụng cho các phân tích tiếp theo.

3.2.2 Biến độc lập “Yếu tố lịch sử”

Bảng 3 2: Kiểm định độ tin cậy của thang đo Yếu tố lịch sử - YTLS

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo “Yếu tố lịch sử” đạt 0.795, vượt ngưỡng 0.7, cho thấy độ tin cậy tốt Ngoài ra, các biến quan sát từ YTLS1 đến YTLS4 đều có hệ số tương quan lớn hơn 0.3, khẳng định rằng thang đo này có thể được sử dụng cho các phân tích tiếp theo.

3.2.3 Biến độc lập “Chiêu thị”

Bảng 3 3: Kiểm định độ tin cậy của thang đo Chiêu thị - CT

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.823, vượt mức 0.7, cho thấy thang đo "Chiêu thị" có độ tin cậy tốt Các biến quan sát từ CT1 đến CT5 cũng có hệ số tương quan lớn hơn 0.3, khẳng định rằng thang đo này hoàn toàn có thể được sử dụng cho các phân tích tiếp theo.

3.2.4 Biến độc lập “Chất lượng phim”

Bảng 3 4: Kiểm định độ tin cậy của thang đo Chất lượng phim - CLP

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo “Chất lượng phim” là 0.905, vượt mức 0.7, cho thấy độ tin cậy tốt Ngoài ra, các biến quan sát từ CLP1 đến CLP5 đều có hệ số tương quan lớn hơn 0.3, khẳng định rằng thang đo này có thể được sử dụng cho các phân tích tiếp theo.

3.2.5 Biến độc lập “Sở thích cá nhân”

Bảng 3 5: Kiểm định độ tin cậy của thang đo Sở thích cá nhân – STCN

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo “Sở thích cá nhân” đạt 0.829, vượt ngưỡng 0.7, cho thấy độ tin cậy tốt Các biến quan sát từ STCN1 đến STCN5 đều có hệ số tương quan lớn hơn 0.3, khẳng định tính hợp lệ của thang đo này cho các phân tích tiếp theo.

Bảng 3 6: Kiểm định độ tin cậy của biến Phụ Thuộc – QĐ

Hệ số Cronbach’s Alpha trong bảng trên đạt 0.782, lớn hơn 0.7, cho thấy độ tin cậy cao Các biến quan sát từ QĐ1 đến QĐ5 đều có hệ số tương quan lớn hơn 0.3, chứng tỏ thang đo “Sở thích cá nhân” có độ tin cậy tốt và phù hợp cho các phân tích tiếp theo.

3.2.7 Bảng thống kê các biến quan sát sau kiểm định Cronbach’s Alpha

STT Nhân tố Biến quan sát ban đầu

Biến quan sát còn lại

Phân tích nhân tố EFA trong SPSS

4.1 Nhân tố EFA và các giá trị hệ số phù hợp

Các tiêu chí trong phân tích EFA:

Hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) là chỉ số quan trọng để đánh giá sự phù hợp của phân tích nhân tố Để đảm bảo phân tích nhân tố có thể thực hiện được, trị số KMO cần đạt từ 0.5 trở lên Nếu trị số KMO thấp hơn 0.5, điều này cho thấy phân tích nhân tố có thể không phù hợp với tập dữ liệu nghiên cứu.

Kiểm định Bartlett (Bartlett’s test of sphericity) được sử dụng để xác định mối tương quan giữa các biến quan sát trong phân tích nhân tố Điều kiện cần thiết để thực hiện phân tích nhân tố là các biến này phải phản ánh những khía cạnh khác nhau của cùng một nhân tố và có mối tương quan với nhau Nếu kiểm định Bartlett không có ý nghĩa thống kê (sig Bartlett’s Test > 0.05), thì không nên tiến hành phân tích nhân tố Ngược lại, nếu kiểm định có ý nghĩa thống kê (sig Bartlett’s Test < 0.05), điều này cho thấy các biến quan sát có mối tương quan đáng kể trong nhân tố.

Trị số Eigenvalue là tiêu chí quan trọng trong phân tích EFA để xác định số lượng nhân tố cần giữ lại Theo quy định, chỉ những nhân tố có Eigenvalue lớn hơn hoặc bằng 1 mới được xem xét trong mô hình phân tích.

Tổng phương sai trích đạt 50% cho thấy mô hình EFA là phù hợp, với biến thiên được coi là 100% Trị số này phản ánh tỷ lệ phần trăm các nhân tố được trích ra và mức độ thất thoát của các biến quan sát.

Hệ số tải nhân tố, hay còn gọi là trọng số nhân tố, là giá trị thể hiện mối quan hệ tương quan giữa biến quan sát và nhân tố Hệ số tải nhân tố cao cho thấy mối tương quan mạnh giữa biến quan sát và nhân tố, trong khi hệ số thấp cho thấy mối quan hệ yếu hơn.

Factor Loading ở mức 0.3: Điều kiện tối thiểu để biến quan sát được giữ lại. Factor Loading ở mức 0.5: Biến quan sát có ý nghĩa thống kê tốt.

Factor Loading ở mức 0.7: Biến quan sát có ý nghĩa thống kê rất tốt.

4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA: Đối với biến độc lập:

Bảng 4 1: Bảng thể hiện hệ số KMO (lần chạy 1)

Bảng 4 2: Bảng thể hiện Tổng phưong sai trích (lần chạy 1)

Bảng 4 3: Bảng thể hiện ma trận xoay (lần chạy 1)

Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA) đầu tiên cho thấy KMO đạt 0.915, vượt mức 0.5, và giá trị sig của Bartlett’s Test là 0.000, nhỏ hơn 0.05, cho thấy EFA là phù hợp Năm nhân tố đã được trích ra với tiêu chí Eigenvalue lớn hơn 1, tổng phương sai tích lũy đạt 65.184% Tuy nhiên, khi so sánh với ma trận xoay, hai biến YTLS4 và STCN5 cần được xem xét loại bỏ do có ảnh hưởng tiêu cực.

• Biến STCN2 tải lên ở cả hai nhân tố là Component 2 và Component 4 với hệ số tải lần lượt là 0.603 và 0.533, mức chênh lệch hệ số tải bằng 0.603 – 0.533 0.07 < 0.2.

• Biến YTLS4 có hệ số tải ở tất cả các nhân tố đều nhỏ 0.5 nên không hiện dữ liệu.

Từ 22 biến quan sát ở lần phân tích EFA thứ nhất, loại bỏ STCN2 và YTLS4 và đưa

20 biến quan sát còn lại vào phân tích EFA lần thứ hai.

Bảng 4 4: Bảng thể hiện hệ số KMO (lần chạy 2)

Bảng 4 5: Bảng thể hiện Tổng phưong sai trích (lần chạy 2)

Bảng 4 6: Bảng thể hiện ma trận xoay ( Lần chạy 2)

Kết quả phân tích EFA lần 2 cho thấy KMO đạt 0.907, vượt ngưỡng 0.5, và giá trị sig của Bartlett’s Test là 0.000, nhỏ hơn 0.05, chứng tỏ phân tích nhân tố khám phá là phù hợp Có 5 nhân tố được trích ra với tiêu chí eigenvalue lớn hơn 1, tổng phương sai tích lũy đạt 66.206% Tuy nhiên, trong ma trận xoay, có một biến không đạt yêu cầu là YTLS3 cần được xem xét loại bỏ.

• Biến YTLS2 tải lên ở cả hai nhân tố là Component 2 và Component 4 với hệ số tải lần lượt là 0.603 và 0.533, mức chênh lệch hệ số tải bằng 0.628 – 0.503 0.125 < 0.2.

Từ 20 biến quan sát ở lần phân tích EFA thứ 2, loại bỏ YTLS2 đưa 19 biến quan sát còn lại vào phân tích EFA lần thứ tiếp theo.

Bảng 4 7: Bảng thể hiện hệ số KMO (lần chạy 3)

Bảng 4 8: Bảng thể hiện Tổng phưong sai trích (lần chạy 3)

Bảng 4 9: Bảng thể hiện ma trận xoay (lần chạy 3)

Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA lần 3 cho thấy KMO đạt 0.903, vượt mức 0.5, và giá trị sig của kiểm định Bartlett’s Test là 0.000, nhỏ hơn 0.05, chứng tỏ rằng phân tích là phù hợp Trong nghiên cứu, đã trích xuất được 5 nhân tố với tiêu chí Eigenvalue lớn hơn 1, tổng phương sai tích lũy đạt 66.632% Tuy nhiên, khi so sánh với ma trận xoay, có một biến cần xem xét loại bỏ là YTLS1 do không đạt yêu cầu.

• Biến YTLS1 có hệ số tải ở tất cả các nhân tố đều nhỏ 0.5 nên không hiện dữ liệu.

Từ 19 biến quan sát ở lần phân tích EFA thứ 2, loại bỏ YTLS2 đưa 18 biến quan sát còn lại vào phân tích EFA lần thứ tiếp theo.

Bảng 4 10: Bảng thể hiện hệ số KMO (lần chạy 4)

Bảng 4 11: Bảng thể hiện Tổng phưong sai trích (lần chạy 4)

Bảng 4 12: Bảng thể hiện ma trận xoay (lần chạy 4)

Kết quả phân tích EFA lần 4 cho thấy chỉ số KMO đạt 0.894, vượt ngưỡng 0.5, và giá trị sig của kiểm định Bartlett's Test là 0.000, nhỏ hơn 0.05, cho thấy việc phân tích nhân tố khám phá là phù hợp Năm nhân tố được trích ra với tiêu chí Eigenvalue lớn hơn 1, tổng phương sai tích lũy đạt 63.346% Tuy nhiên, khi so sánh với ma trận xoay, có hai biến cần xem xét loại bỏ, trong đó có biến MTXQ2.

• Biến MTXQ2 có hệ số tải ở tất cả các nhân tố đều nhỏ 0.5 nên không hiện dữ liệu.

Từ 18 biến quan sát ở lần phân tích EFA thứ 2, loại bỏ MTXQ2 đưa 17 biến quan sát còn lại vào phân tích EFA lần thứ tiếp theo.

Bảng 4 13: Bảng thể hiện hệ số KMO (lần chạy 5)

Kết quả phân tích cho thấy hệ số KMO đạt 0.894, vượt mức 0.5, và kiểm định Barlett có giá trị ý nghĩa sig < 0.05 Điều này xác nhận rằng các điều kiện KMO và Barlett đã được thỏa mãn, cho thấy phân tích nhân tố khám phá là phù hợp.

Bảng 4 14: Bảng thể hiện Tổng phưong sai trích (lần chạy 5)

Sau khi thực hiện phân tích xoay nhân tố, các biến quan sát đã được kết hợp, dẫn đến việc hình thành 4 biến nhân tố mới với hệ số Eigenvalues lớn hơn 1.

1 Ngoài ra, 4 nhân tố mới đã cùng nhau giải thích được 63.34% mô hình.

Bảng 4 15: Bảng thể hiện ma trận xoay (lần chạy 5)

Dựa vào kết quả ma trận xoay nhân tố, chúng ta nhận thấy rằng pha

Kết quả ma trận xoay chỉ ra rằng 18 biến quan sát được chia thành 5 nhân tố, với tất cả các biến quan sát đều có hệ số tải nhân tố (Factor Loading) lớn hơn 0.5, và không còn biến xấu nào xuất hiện.

Bảng 4 16: Bảng thể hiện hệ số KMO (lần chạy 6)

Kết quả phân tích cho thấy hệ số KMO đạt 0.896, vượt qua ngưỡng 0.5, cùng với kiểm định Barlett có mức ý nghĩa sig < 0.05 Điều này chứng minh rằng các tiêu chí KMO và Barlett đều được thoả mãn, cho thấy phân tích nhân tố khám phá là phù hợp.

Bảng 4 17: Bảng thể hiện Tổng phưong sai trích (lần chạy 6)

Bảng 4 18: Bảng thể hiện ma trận xoay (lần chạy 6)

Sau khi tiến hành xoay nhân tố, các biến quan sát đã được phân loại và tạo ra 4 biến nhân tố mới với hệ số Eigenvalues lớn hơn 1.

1 Ngoài ra, 4 nhân tố mới đã cùng nhau giải thích được 64.864% mô hình.

Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đã được thực hiện cho các biến độc lập tổng cộng 6 lần Trong lần đầu tiên, 22 biến quan sát đã được đưa vào phân tích, tuy nhiên, 2 biến quan sát là STCN2 và YTLS4 không đạt yêu cầu và đã bị loại bỏ để tiến hành phân tích lại.

Lần phân tích thứ hai, 20 biến quan sát hội tụ và phân biệt thành 5 nhân tố, có 1 biến quan sát không đạt điều kiện là YTLS2

Lần phân tích thứ ba, 19 biến quan sát hội tụ và phân biệt thành 5 nhân tố, có 1 biến quan sát không đạt điều kiện là YTLS1

Lần phân tích thứ tư, 18 biến quan sát hội tụ và phân biệt thành 5 nhân tố, có 1 biến quan sát không đạt điều kiện là MTXQ2

Lần phân tích thứ năm, 17 biến quan sát hội tụ và phân biệt thành 5 nhân tố và không còn biến xấu.

Tương quan pearson

Tiêu chí trong tương quan Pearson: Tương quan Pearson Correlation r có giá trị dao động từ -1 đến 1 (lưu ý, hệ số r chỉ có ý nghĩa khi sig < 0.05):

Nếu r càng tiến về 1, -1: tương quan tuyến tính càng mạnh, càng chặt chẽ. Tiến về 1 là tương quan dương, tiến về -1 là tương quan âm.

Nếu r càng tiến về 0: tương quan tuyến tính càng yếu.

Nếu r =1: tương quan tuyến tính tuyệt đối.

Nếu r = 0: không có mối tương quan tuyến tính

** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Bảng 5: Kiểm định Tương Quan Pearson

Dựa trên kết quả phân tích tương quan Pearson, mức ý nghĩa của bốn biến độc lập liên quan đến biến phụ thuộc "Hài lòng" đều được xác định.

Sig < 0.05 Điều này nghĩa là cả 4 biến độc lập đều tương quan với biến phụ thuộc

6 Phân tích mô hình hồi quy:

Bảng 6 1: Bảng thế hiện sự đánh giá độ phù hợp của mô hình hồi quy đa biến

Hệ số R bình phương chưa chuẩn hoá là 0.458, cho thấy 4 biến dự báo giải thích 45.8% sự quyết định của người dân Tp HCM, trong khi 54.2% còn lại do sai số từ các yếu tố khác Kiểm định Durbin-Watson cho thấy giá trị là 2.010, nằm trong khoảng từ 1.5 đến 2.5, điều này cho thấy không có sự tương quan giữa các sai số, bác bỏ nghi ngờ về hiện tượng tự tương quan giữa các biến độc lập.

Bảng 6 2: Kiểm định giả thuyết về độ phù hợp với tổng thể của mô hình.

Nhận xét: Với giá trị Sig = 0.001 < 0.05, mô hình hồi quy tuyến tính đã được xem xét phù hợp với tổng thể.

Từ bảng hệ số hồi quy trong 4 biến độc lập, biến Chiêu Thị có mức ý nghĩa sig 0.081 > 0.05 Do đó nên loại bỏ khỏi mô hình hồi quy.

Hệ số hồi quy chuẩn Beta cho thấy các yếu tố như MTXQ, CLP và STCN đều có mối tương quan dương với biến phụ thuộc Trong đó, yếu tố Sở thích cá nhân có mối tương quan mạnh mẽ nhất với hệ số 0.320, cho thấy rằng Sở thích cá nhân là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử của đa số người xem.

Giá trị VIF dưới 2 cho thấy không có hiện tượng đa cộng tuyến xảy ra trong mô hình Từ 5 giả thuyết nghiên cứu ban đầu, chúng tôi đã loại bỏ 2 biến là Yếu tố lịch sử và Chiêu thị, giữ lại 3 biến quan trọng: Môi trường xung quanh, Chất lượng phim và Sở thích cá nhân, tất cả đều có ý nghĩa trong mô hình hồi quy.

H1: Yếu tố “Môi Trường Xung Quanh” có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.

H4: Yếu tố “ Chất lượng phim” có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.

H5: Yếu tố “Sở thích cá nhân” có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.

Dựa trên số liệu ta có phương trình hồi quy chưa chuẩn hóa sau:

MTXQ: Môi trường xung quanh

STCN: Sở thích cá nhân.

Hằng số 0,418 cho thấy rằng ngay cả khi không có yếu tố tác động từ các biến độc lập, sự lựa chọn xem thể loại phim lịch sử vẫn ở mức tích cực Điều này chứng tỏ rằng người dân TP.HCM có nhu cầu cao trong việc thưởng thức phim lịch sử Việt Nam.

STCN có hệ số 0.320, cho thấy nếu STCN tăng 1 đơn vị, QĐ sẽ tăng 0.320, cho thấy mức độ nhạy cảm cao (vì lớn hơn 0.3) Trong khi đó, MTXQ và CLP lần lượt có hệ số là 0.211 và 0.215, cho thấy cả hai biến này đều có mức độ nhạy cảm thấp hơn trong mô hình.

Dựa trên số liệu ta có phương trình hồi quy chuẩn hoá sau:

Nhân tố "Sở thích cá nhân" ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định xem phim, với hệ số hồi quy đạt 0.328 Điều này có nghĩa là khi sở thích cá nhân tăng thêm 1 đơn vị, quyết định chọn xem phim thể loại lịch sử cũng tăng 0.328 lần.

Môi trường xung quanh ảnh hưởng đáng kể đến quyết định xem phim, với hệ số hồi quy đạt 0.206 Điều này cho thấy, khi môi trường xung quanh tăng thêm 1 đơn vị, khả năng quyết định xem phim thể loại lịch sử sẽ tăng lên 0.206 lần.

Nhân tố “ Chất lượng phim” không có sự tác động đến quyết định với hệ số hồi quy là 0.191

Sau khi thực hiện phân tích hồi quy đa biến trong SPSS, việc kiểm tra các giả định hồi quy là rất quan trọng để đảm bảo tính đáng tin cậy của kết quả Nếu các giả định này bị vi phạm, kết quả tính toán có thể không còn chính xác Do đó, nhóm chúng tôi đã tiến hành kiểm định các giả định như: phân phối chuẩn của phần dư, mối liên hệ tuyến tính giữa biến độc lập và biến phụ thuộc, cùng với sự ổn định của phương sai phần dư.

Giả định: Phân phối chuẩn của phần dư

Chúng tôi sẽ kiểm tra tính phân phối chuẩn của phần dư trong quá trình ước lượng mô hình bằng cách sử dụng biểu đồ Histogram và Normal P-P Plot Nếu giá trị trung bình gần bằng 0, độ lệch chuẩn gần bằng 1 và đường cong phân phối có hình dạng chuông, thì phân phối phần dư có thể được khẳng định là xấp xỉ chuẩn, cho thấy giả định về phân phối chuẩn không bị vi phạm.

Bảng 6 4: Phân phối chuẩn của phần dư

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu). Nhận xét:

Biểu đồ Histogram cho thấy giá trị trung bình (Mean) là -7.03E-17, gần bằng 0, trong khi độ lệch chuẩn (Std.Dev) là 0.991, gần bằng 1 Đường cong phân phối có hình dạng chuông, với các giá trị chủ yếu tập trung trong khoảng từ -2 đến 2, và giá trị cao nhất xuất hiện tại 0.

Kết luận rằng phân phối chuẩn của phần dư gần như đạt chuẩn cho thấy giả định về phân phối chuẩn của phần dư không bị vi phạm Biểu đồ Normal P-P Plot cho thấy nếu các điểm phân vị của phần dư tập trung thành một đường chéo, điều này chứng tỏ phần dư có phân phối chuẩn, phù hợp với giả thuyết mô hình hồi quy có ý nghĩa.

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu).Nhận xét:

Qua bảng Normal P-P Plot trên ta có thể thấy các điểm phân vị trong phân phối của phần dư tập trung thành 1 đường chéo.

Như vậy, ta có thể kết luận rằng phần dư có phân phối chuẩn và giả định phân phối chuẩn của phần dư không bị vi phạm.

Giả định: Liên hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc với biến độc lập.

Sau khi kiểm định giả định phân phối chuẩn của phần dư qua biểu đồ Histogram và Normal P-P Plot, nhóm chúng tôi xác nhận rằng phần dư có phân phối chuẩn và giả định này không bị vi phạm Tiếp theo, chúng tôi sẽ kiểm tra giả định về mối liên hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc và biến độc lập bằng biểu đồ Scatter Plot để xác định sự tồn tại của mối quan hệ tuyến tính giữa hai biến này.

Bảng 6 6: Biểu đồ phân tán của phần dư

(Nguồn: Kết quả thu được từ phân tích dữ liệu nghiên cứu)

Dựa vào đồ thị, có thể thấy rằng các điểm tròn dần hội tụ thành các đường thẳng song song, điều này chứng tỏ rằng các biến có mối quan hệ tuyến tính, phù hợp với giả thuyết của mô hình hồi quy tuyến tính ban đầu.