CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu
Phân khúc khách hàng tại TP HCM đã từng hay chưa từng xem thể loại phim lịch sử Việt Nam.
2.2 Thu thập dữ liệu Thu thập dữ liệu thứ cấp :
Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu đã có sẵn, không phải do mình thu thập , đã có sẵn nên dễ thu thập, ít tốn thời gian, tiền bạc, là tài liệu quan trọng trong việc nghiên cứu các ngành khoa học cũng như tiếp thị.
Thu nhập dữ liệu thứ cấp thông qua:
Tham khảo thông tin ở các website, bài báo và các nghiên cứu liên quan ở trong và ngoài nước.
Thu thập dữ liệu sơ cấp :
Dữ liệu sơ cấp là dữ liệu chưa có sẵn, được thu thập lần đầu do người nghiên cứu thu thập được
Khi nào thì dùng dữ liệu sơ cấp : Khi dữ liệu thứ cấp không đáp ứng được yêu cầu của nghiên cứu hoặc không tìm được dữ liệu thứ cấp phù hợp cho nghiên cứu thì tiến hành thu thập thông tin qua dữ liệu sơ cấp.
Thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua:
Tiến hành khảo sát gián tiếp bằng hình thức online thông qua Google Form.
Ưu điểm khi khảo sát trực tuyến thông qua Google Form:
Chi phí thực hiện thấp
Google Form cập nhật ngay lập tức câu trả lời của người khảo sát và báo cáo chuẩn xác về số lượng người trả lời trong thời gian ngắn.
Hỗ trợ thống kê, phân loại câu trả lời bằng nhiều hình thức.
Dễ sử dụng, thuận tiện cho người khảo sát, tiết kiệm thời gian và công sức cho người thiết kế câu hỏi và người tham gia khảo sát.
Nhược điểm khi khảo sát trực tuyến thông qua Google Form:
Đối tượng khảo sát có thể hời hợt, không trả lời trung thực và chính xác.
Độ tin cậy không cao vì có thể sẽ phải loại bỏ nhiều mẫu trả lời không hợp logic.
Số mẫu tối thiểu:
Số lượng đối tượng cần phải khảo sát được tính theo công thức sau:
50 + 5 * 11 ( N là số câu hỏi khảo sát).
=> Suy ra, nhóm cần phải có tối thiểu: 50 + 5 * 11 = 105 mẫu khảo sát.
Sau khi tiến hành phỏng vấn nhóm đã thu được số mẫu khảo sát ban đầu là 230.
2.3 Phương pháp nghiên cứu
Số liệu sơ cấp của nghiên cứu được thu thập theo phương pháp khảo sát trực tuyến thông qua Google Form.
Đối với nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích nhân tố này thì nhóm thu được tối đa là 230 khảo sát.
Tuy nhiên, sau khi chọn lọc các mẫu khảo sát. Nhóm đã thu được số mẫu khảo sát là 225.
2.3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính:
Nghiên cứu định tính để làm gì?
Thăm dò, tìm hiểu ý kiến, quan điểm và tìm ra insight của vấn đề.
Phát hiện các xu hướng của khách hàng trong tương lai.
Mẫu của phương pháp này thường nhỏ và được lựa chọn kỹ.
Tiếp cận đối tượng một cách tự nhiên nhất à để đảm bảo những hành vi, ý kiến, quan điểm của đối tượng nghiên cứu đưa ra được khách quan và chính xác nhất.
Người phỏng vấn thường đặt của hỏi mở để người trả lời có thể thoải mái đưa ra câu trả lời theo quan điểm của mình.
Các bước tiến hành nghiên cứu định tính:
Bước 1: Nhóm đã tham khảo các tài liệu nghiên cứu, bài báo cáo liên quan về đề tài này, cùng lúc tiến hành đặt câu hỏi ở một vài group thảo luận trên Facebook.
Bước 2: Nhóm thảo luận và lựa chọn ra các yếu tố tác động tới “ yếu tố quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam”.
Bước 3: Xây dựng và thiết kế bảng câu hỏi cho bài khảo sát trên Google Form và tiến hành chọn mẫu để nghiên cứu.
2.3.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng:
Nghiên cứu định lượng là gì:
Thu thập, phân tích thông tin trên cơ sở các số liệu thu thập được từ thị trường.
Mục đích: đưa ra các kết luận thị trường từ việc dùng các phương pháp thống kê để xử lý dữ liệu và số liệu.
Tổng quát hóa lên 1 tổng thể mẫu lớn hơn.
Thu thập dữ liệu có cấu trúc hơn. (khảo sát trực tuyến, trên giấy, qua mail,...) Các bước tiền hành nghiên cứu định lượng:
Bước 4: Sau khi nghiên cứu định tính, nhóm đã dùng Google Form thu thập thông tin cho bài nghiên cứu của mình.
Bước 5: Sàng lọc các biến yếu tố, xác định được các thành phần cũng như giá trị, độ tin cậy Cronbach's Alpha và phân tichs nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan hồi quy. Sử dụng phần mềm xử lý số liệu thống kê SPSS.
Bước 6: Kết quả thu thập được cho phép xác định và đo lượng “các yếu tố ảnh hưởng lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam ”.
Biến độc lập:
Biến độc lập bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem đề tài phim lịch sử Việt Nam. Có tổng cộng 5 biến:
1. Biến “Môi Trường Xung Quanh”
2. Biến “Yếu Tố Lịch Sử”
3. Biến “Chiêu Thị”
4. Biến “Chất Lượng Phim”
5. Biến “Sở Thích Cá Nhân”
Biến phụ thuộc:
Là quyết định của khán giả về việc quyết định lựa chọn xem đề tài phim lịch sử Việt Nam.
2.4 Phương pháp chọn mẫu
Đối tượng lấy mẫu: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn xem thể loại phim lịch sử Việt Nam của người dân trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh nên đối tượng nghiên cứu mục tiêu mà nhóm hướng đến là những người dân ở mọi độ tuổi sinh sống và làm việc tại Thành Phố Hồ Chí Minh, nhóm sẽ phân tích những yếu tố về nhân khẩu học của đối tượng như: giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp và thói quen xem phim. Nhóm lựa chọn khảo sát trực tuyến qua Google Form để xác định những yếu tố tiên quyết ảnh hưởng đến hành vi xem phim lịch sử của người dân.
Phương pháp chọn mẫu: Do giới hạn về điều kiện thời gian và chi phí cho nghiên cứu nên mẫu quan sát trong nghiên cứu này được chọn theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện, đây là chọn mẫu phi xác suất trong đó nhà nghiên cứu tiếp cận với các đối tượng nghiên cứu bằng cách thuận tiện. Phương pháp này có ưu điểm là dễ tiếp cận đối tượng nghiên cứu nhưng hạn chế bởi không sai định sai số khi lấy mẫu.
Nhóm quyết định đối tượng khảo sát là những người dân thường xuyên sử dụng Mạng xã hội (độ tuổi từ 12 đến 45 là chủ yếu, phát triển mở rộng đến độ tuổi 60 nhằm khảo sát sự khác biệt về sự lựa chọn của những người lớn tuổi) bao gồm những người đã và từng xem phim thể loại lịch sử của nước ta.
Kích thước mẫu: Để đảm bảo độ tin cậy của nghiên cứu thì việc lựa chọn mẫu rất cần thiết. Kích thước mẫu sẽ phụ thuộc vào việc ta muốn nghiên cứu vấn đề gì trong việc thu thập dữ liệu và mối quan hệ ta muốn thành lập với mục tiêu nghiên cứu.
Nguyên tắc chung là mẫu càng lớn thì độ chính xác càng cao. Tuy nhiên, việc lựa
chọn kích thước mẫu còn phụ thuộc vào một yếu tố hết sức quan trọng là nguồn lực tài chính và thời gian.
Việc xác định kích thước mẫu bao nhiêu là phù hợp vẫn còn nhiều tranh cãi với nhiều quan điểm khác nhau nhưng theo Hair và cộng sự (2014), kích thước mẫu tối thiểu để sử dụng EFA là 50, tốt hơn là từ 100 trở lên. Tỷ lệ số quan sát trên một biến phân tích là 5:1 hoặc 10:1. Áp dụng tỷ lệ 5:1, Bảng câu hỏi khảo sát nhóm trích dẫn có tổng cộng 29 biến quan sát (các câu hỏi sử dụng thang đo Likert), do vậy mẫu tối thiểu sẽ là 50 + 5 * 29 = 195. Cụ thể trong nghiên cứu này, nhóm mình tối thiểu lấy mẫu là 225.