1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty trách nhiệm hữu hạn Thanh Biên

65 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Biện Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Sản Xuất Kinh Doanh Của Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thanh Biên
Tác giả Trần Xuân Bách
Người hướng dẫn GS.TS Vương Toàn Thuyên
Trường học Trường Đại Học Hải Phòng
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại Luận Văn Thạc Sỹ
Năm xuất bản 2018
Thành phố Hải Phòng
Định dạng
Số trang 65
Dung lượng 659,44 KB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DN VÀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH (0)
    • 1.1. Tổng quan về doanh nghiệp (12)
      • 1.1.1. Khái niệm về doanh nghiệp (12)
      • 1.1.2. Đặc điểm kênh phân phối (0)
      • 1.1.3. Đặc điểm hoạt động của DN thương mại trong cơ chế thị trường (0)
      • 1.1.4. Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường (18)
    • 1.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp (20)
      • 1.2.1. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của DN . 11 1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của DN (20)
    • 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của DN (27)
      • 1.3.1. Yếu tố khách quan (27)
      • 1.3.2. Yếu tố chủ quan (29)
  • CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SẢN XUẤT (34)
    • 2.1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Biên (34)
      • 2.1.1. Vài nét về quá trình hình thành và phát triển (34)
      • 2.1.2. Nhiệm vụ hoạt động SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên (35)
      • 2.1.3. Cơ sở vật chất trang thiết bị (35)
      • 2.1.4. Lực lượng lao động (36)
    • 2.2. Đánh giá hiện trạng hiệu quả SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên (0)
      • 2.2.1. Đánh giá kết quả hoạt động SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên (0)
      • 2.2.2. Đánh giá hiệu quả hoạt động SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên 34 2.3. Những thành công và hạn chế (0)
      • 2.3.1. Những thành công (48)
      • 2.3.2. Những hạn chế (50)
  • CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THANH BIÊN (52)
    • 3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty (52)
      • 3.1.1. Mục tiêu phát triển SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên (52)
      • 3.1.2. Phương hướng phát triển SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên (0)
    • 3.2. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty TNHH (53)
      • 3.2.1. Biện pháp tăng sản lượng của Công ty TNHH Thanh Biên (53)
      • 3.2.2. Biện pháp tăng doanh thu của Công ty TNHH Thanh Biên (55)
      • 3.2.3. Biện pháp tiết kiệm chi phí hoạt động của Công ty Thanh Biên (0)
      • 3.2.4. Biện pháp về marketing (57)
      • 3.2.5. Biện pháp phát triển nguồn nhân lực (59)
  • KẾT LUẬN (62)

Nội dung

Chẳng hạn: Xét theo quan điểm luật pháp Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, có con dấu, có tài sản, có quyền và nghĩa vụ dân sự hoạt động kinh tế theo chế độ hạch toán

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DN VÀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH

Tổng quan về doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp

* Một số quan điểm về doanh nghiệp

Hiện nay, có nhiều định nghĩa khác nhau về doanh nghiệp, mỗi định nghĩa phản ánh quan điểm và giá trị riêng của từng tác giả Điều này là tự nhiên, vì mỗi người tiếp cận doanh nghiệp từ những góc độ khác nhau để đưa ra ý kiến của mình.

Xét theo quan điểm luật pháp

Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, sở hữu con dấu và tài sản, thực hiện hoạt động kinh tế độc lập với trách nhiệm toàn diện về vốn đầu tư Doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định của nhà nước thông qua các loại luật và chính sách thực thi, đảm bảo quyền và nghĩa vụ dân sự trong hoạt động kinh doanh.

Xét theo quan điểm chức năng

Doanh nghiệp được định nghĩa là một đơn vị tổ chức sản xuất, nơi các yếu tố sản xuất được kết hợp và quản lý bởi nhân viên nhằm tạo ra hàng hóa hoặc dịch vụ Mục tiêu của doanh nghiệp là bán những sản phẩm này trên thị trường để thu về khoản chênh lệch giữa giá bán và giá thành sản phẩm.

Xét theo quan điểm phát triển

Doanh nghiệp là một cộng đồng sản xuất, chịu sự tác động của thành công và thất bại Trong quá trình phát triển, doanh nghiệp có thể vượt qua giai đoạn khó khăn, nhưng cũng có thể phải ngừng hoạt động hoặc thậm chí tiêu vong khi đối mặt với những thách thức không thể vượt qua.

Xét theo quan điểm hệ thống

Doanh nghiệp được định nghĩa là một tổ chức bao gồm nhiều bộ phận có sự tương tác lẫn nhau, tất cả đều hướng tới một mục tiêu chung Các bộ phận chính trong doanh nghiệp bao gồm bốn phân hệ: sản xuất, thương mại, tổ chức và nhân sự.

Khi xem xét doanh nghiệp từ nhiều góc độ khác nhau, có thể nhận ra rằng tất cả các định nghĩa đều chia sẻ những điểm chung quan trọng Nếu tổng hợp các định nghĩa này từ một cái nhìn tổng quát về tổ chức quản lý, chúng ta có thể thấy rằng doanh nghiệp phải trải qua các giai đoạn từ hình thành, phát triển cho đến việc thiết lập mối quan hệ với môi trường xung quanh Để trở thành một doanh nghiệp thực thụ, cần có những yếu tố cơ bản như chức năng hoạt động và nội dung công việc rõ ràng.

Yếu tố tổ chức bao gồm một tập hợp các bộ phận chuyên môn hóa, giúp thực hiện các chức năng quản lý hiệu quả Các bộ phận này thường bao gồm bộ phận sản xuất, bộ phận thương mại và bộ phận hành chính, mỗi bộ phận đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của tổ chức diễn ra suôn sẻ.

- Yếu tố sản xuất: các nguồn lực lao động, vốn, vật tư, thông tin

- Yếu tố trao đổi: những dịch vụ thương mại - mua các yếu tố đầu vào, bán sản phẩm sao cho có lợi ở đầu ra

Yếu tố phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc thanh toán cho các yếu tố sản xuất, thực hiện nghĩa vụ với nhà nước, trích lập quỹ và đảm bảo tính toán cho các hoạt động tương lai của doanh nghiệp thông qua khoản lợi nhuận thu được.

Doanh nghiệp được định nghĩa là một đơn vị kinh tế có tư cách pháp nhân, tập hợp các nguồn lực tài chính, vật chất và con người để thực hiện các hoạt động sản xuất, cung ứng và tiêu thụ sản phẩm hoặc dịch vụ Mục tiêu chính của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi ích cho người tiêu dùng, từ đó tối đa hóa lợi nhuận cho chủ sở hữu, đồng thời kết hợp hợp lý các mục tiêu xã hội.

- Doanh nghiệp là một đơn vị tổ chức kinh doanh có tư cách pháp nhân:

Tư cách pháp nhân của doanh nghiệp là yếu tố quyết định sự tồn tại và hoạt động của nó trong nền kinh tế quốc dân, được xác định và bảo vệ bởi Nhà nước Doanh nghiệp, với tư cách là thực thể kinh tế, không chỉ được Nhà nước bảo hộ trong các hoạt động sản xuất kinh doanh mà còn phải chịu trách nhiệm đối với người tiêu dùng, nghĩa vụ tài chính với Nhà nước và cộng đồng xã hội Điều này bao gồm việc thực hiện nghĩa vụ thanh toán các khoản nợ khi doanh nghiệp gặp khó khăn, như phá sản hoặc giải thể.

- Doanh nghiệp là một tổ chức sống trong một thể sống (nền kinh tế quốc dân) gắn liền với địa phương nơi nó tồn tại

Doanh nghiệp là tổ chức có sự hình thành từ ý chí và bản lĩnh của người sáng lập, có thể là cá nhân, tập thể hoặc Nhà nước Sự phát triển của doanh nghiệp có thể dẫn đến thành công hoặc thất bại, bao gồm cả việc phá sản hoặc bị thôn tính Do đó, chất lượng quản lý của những người sáng lập đóng vai trò quan trọng trong sự sống còn của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp không chỉ ra đời mà còn tồn tại gắn liền với một vị trí địa lý cụ thể, và sự phát triển hay suy giảm của doanh nghiệp sẽ có tác động trực tiếp đến sự phát triển kinh tế của địa phương đó.

Doanh nghiệp có thể được phân loại dựa trên nhiều tiêu thức khác nhau, bao gồm ngành nghề kinh doanh và hình thức pháp lý Một trong những cách phân loại phổ biến là theo ngành nghề kinh doanh, giúp xác định lĩnh vực hoạt động chính của doanh nghiệp.

Nghiên cứu các loại hình doanh nghiệp theo ngành nghề kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích cấu trúc vốn và rủi ro kinh doanh, từ đó ảnh hưởng đến chi phí sử dụng vốn Trong nền kinh tế, doanh nghiệp được phân thành 6 loại hình cơ bản: công nghiệp, nông nghiệp – thủy sản, thương mại – dịch vụ, giao thông vận tải, xây dựng, và các lĩnh vực khác như tài chính và bảo hiểm.

Mỗi ngành kinh doanh có những đặc điểm kinh tế – kỹ thuật riêng có ảnh hưởng không nhỏ đến cấu trúc vốn của doanh nghiệp

Phân loại doanh nghiệp theo ngành nghề kinh doanh là yếu tố quan trọng để ước tính hệ số bêta, giúp phản ánh mức độ rủi ro của từng ngành và từng doanh nghiệp Ngoài ra, việc phân chia theo hình thức pháp lý cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và quản lý rủi ro.

Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

Sản lượng là chỉ số quan trọng thể hiện kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, phản ánh hiệu quả của quá trình sản xuất và các biện pháp tổ chức quản lý Nó tổng hợp các yếu tố trong khai thác sản xuất và thể hiện mối quan hệ nội bộ cũng như ngoại bộ của doanh nghiệp.

Q i : Sản lượng loại sản phẩm i thu được

1.2.1.2 Chỉ tiêu giá trị sản lượng

Giá trị tổng hợp của kết quả hoạt động lao động của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định, như một tháng, một quý hoặc một năm, được biểu hiện bằng tiền Kết quả này bao gồm thành phẩm, sản phẩm sản xuất dở dang, sản phẩm chính và sản phẩm phụ.

G i : sản lượng sản phẩm thứ i

Doanh thu là một chỉ tiêu tài chính thiết yếu của doanh nghiệp, ảnh hưởng không chỉ đến hoạt động của doanh nghiệp mà còn đến nền kinh tế quốc dân Doanh thu của doanh nghiệp bao gồm nhiều nguồn thu khác nhau.

Doanh thu bán hàng bao gồm doanh thu từ việc bán sản phẩm hàng hóa trong hoạt động sản xuất kinh doanh chính và doanh thu từ việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng, phù hợp với chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Doanh thu thuần từ hoạt động kinh doanh là tổng số tiền thu được từ việc bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ, sau khi đã trừ đi các khoản giảm trừ như chiết khấu, giảm giá, hàng bán bị trả lại, thuế tiêu thụ đặc biệt và thuế xuất khẩu, mà khách hàng đã chấp nhận thanh toán.

Doanh thu từ hoạt động tài chính: là các khoản thu nhập từ hoạt động tài chính của doanh nghiệp như góp vốn cổ phần, cho thuê tàisản

Doanh thu từ hoạt động khác: bao gồm các khoản thu nhập không thường xuyên khác ngoài các khoảntrên

Q i : Sản lượng sản phẩm thứ i

P i : Giá bán sản phẩm thứ i

Chi phí là khoản hao hụt tài chính trong kinh doanh, nhằm đạt được sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả kinh doanh cụ thể Các chi phí này phát sinh từ các hoạt động sản xuất, thương mại và dịch vụ, với mục tiêu cuối cùng là tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Phân loại chi phí là bước quan trọng trong việc phân tích hoạt động kinh doanh, giúp phục vụ các nhu cầu phân tích khác nhau Chi phí phát sinh khách quan trong quá trình kinh doanh, nhưng việc phân loại chúng lại phụ thuộc vào ý muốn chủ quan của con người Tùy thuộc vào mục đích và góc độ nhìn, chi phí có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí như chi phí sản xuất, chi phí ngoài sản xuất, chi phí thời kỳ, chi phí khả biến, chi phí bất biến và chi phí cơ hội.

C i : Chi phí phát sinh thứ i

Lợi nhuận là giá trị tiền tệ của sản phẩm thặng dư do công nhân tạo ra trong quá trình sản xuất và kinh doanh Nó là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, thể hiện chất lượng và số lượng của doanh nghiệp, cũng như hiệu quả sử dụng các yếu tố lao động, vật tư và tài sản cố định Để phân tích lợi nhuận một cách hiệu quả, cần nắm rõ nội dung của từng bộ phận hình thành lợi nhuận.

Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp phản ánh kết quả kinh doanh trong kỳ báo cáo Chỉ tiêu này được tính bằng cách lấy lợi nhuận gộp trừ đi tổng chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp liên quan đến hàng hóa và dịch vụ tiêu thụ trong kỳ.

1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

* Chỉ tiêu tỉ suất lợi nhuận theo doanh thu

TST: Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu

MR: Lợi nhuận sau thuế

Tỷ số lợi nhuận trên doanh thu cho biết tỷ lệ phần trăm lợi nhuận trong tổng doanh thu của doanh nghiệp Một tỷ số dương cho thấy doanh nghiệp đang hoạt động có lãi, trong khi tỷ số càng cao chứng tỏ lợi nhuận càng lớn Ngược lại, nếu tỷ số âm, doanh nghiệp đang gặp thua lỗ trong hoạt động kinh doanh.

Tỷ số sinh lợi của doanh nghiệp phụ thuộc vào đặc điểm từng ngành, vì vậy cần so sánh với tỷ số bình quân ngành để đánh giá chính xác Ngoài ra, tỷ số này thường có mối quan hệ ngược chiều với số vòng quay tài sản, do đó, khi phân tích tài chính, cần xem xét tỷ số sinh lợi cùng với số vòng quay tài sản để có cái nhìn toàn diện hơn.

* Chỉ tiêu tỉ suất lợi nhuận theo chi phí

: Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí

Chỉ tiêu này thể hiện khả năng sử dụng các yếu tố chi phí trong sản xuất, cho thấy lợi nhuận tạo ra từ mỗi đồng chi phí Hiệu quả của chỉ tiêu này được đánh giá khi tốc độ tăng lợi nhuận vượt trội hơn so với tốc độ tăng chi phí.

* Chỉ tiêu tỉ suất lợi nhuận theo vốn cố định

T SV : Tỷ suất lợi nhuận theo vốn cố định

MR: Lợi nhuận sau thuế

Tỷ số này đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố định của doanh nghiệp trong việc tạo ra thu nhập và lợi nhuận cho cổ đông Cụ thể, nó phản ánh mức thu nhập trên mỗi đồng vốn cố định được đầu tư vào hoạt động kinh doanh, hay còn gọi là tỷ lệ hoàn vốn đầu tư cho vốn cố định.

Tỷ số lợi nhuận trên vốn cố định phản ánh khả năng sinh lời của doanh nghiệp, cho biết mỗi 100 đồng vốn cố định tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Một tỷ số dương cho thấy doanh nghiệp đang hoạt động có lãi, trong khi tỷ số âm chỉ ra rằng doanh nghiệp đang thua lỗ.

* Chỉ tiêu tỉ suất lợi nhuận theo vốn lưu động

T VLĐ : Tỷ suất lợi nhuận theo vốn lưu động

MR: Lợi nhuận sau thuế

Vốn lưu động là tài sản ngắn hạn sau không bao gồm các khoản nợ ngắn hạn

Tỷ số lợi nhuận trên vốn lưu động phản ánh số tiền lợi nhuận mà doanh nghiệp tạo ra từ 100 đồng vốn lưu động trong kỳ Một tỷ số dương cho thấy doanh nghiệp đang hoạt động có lãi, và chỉ số này càng cao thì hiệu quả kinh doanh càng tốt; ngược lại, tỷ số âm cho thấy doanh nghiệp đang thua lỗ.

* Chỉ tiêu tỉ suất lợi nhuận theo vốn kinh doanh

TVKD: Tỷ suất lợi nhuận theo vốn kinh doanh

MR: Lợi nhuận sau thuế

Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của DN

Nhân tố tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) của doanh nghiệp (DN) thường phát sinh từ chủ thể thực hiện Các yếu tố khách quan như sự phát triển của lực lượng sản xuất xã hội, luật pháp, chính sách kinh tế của Nhà nước, môi trường kinh tế xã hội và tiến bộ khoa học kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến DN Những nhân tố này dẫn đến sự thay đổi về giá cả hàng hóa, chi phí, giá dịch vụ, thuế suất và tiền lương.

Trong quá trình sản xuất và kinh doanh, các doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ kinh tế với đối tác, tuân thủ các quy định pháp luật và giải quyết các vấn đề xã hội liên quan Do đó, hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh chịu ảnh hưởng đáng kể từ các yếu tố bên ngoài.

Nhân tố bên ngoài bao gồm các yếu tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, như chính trị, xã hội, luật pháp, môi trường sinh thái, kinh tế cạnh tranh và tài nguyên.

Môi trường chính trị ổn định, bao gồm thể chế chính trị, xu hướng chính trị và tương quan giữa các giai cấp xã hội, ảnh hưởng lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh (SXKD) của doanh nghiệp Sự ổn định này là yếu tố tiên quyết cho sự phát triển của hoạt động đầu tư và kinh tế Các hoạt động đầu tư thuận lợi không chỉ thúc đẩy sự phát triển kinh tế mà còn nâng cao hiệu quả SXKD của doanh nghiệp.

Môi trường pháp lý đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh bao gồm luật pháp, các văn bản dưới luật, quy trình và quy phạm kỹ thuật Đặc biệt, khi hoạt động trên thị trường nước ngoài, doanh nghiệp cần nắm vững luật pháp của quốc gia sở tại và thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh một cách tôn trọng pháp luật địa phương.

Tất cả quy định pháp luật về hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và kết quả của doanh nghiệp (DN) Một môi trường pháp lý lành mạnh không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho DN trong việc thực hiện các hoạt động SXKD mà còn điều chỉnh các hoạt động kinh tế vi mô, yêu cầu DN chú ý đến lợi ích của các thành viên khác trong xã hội bên cạnh việc tối ưu hóa kết quả và hiệu quả của chính mình.

Môi trường văn hóa xã hội, bao gồm văn hóa doanh nghiệp, tình trạng việc làm, điều kiện xã hội, trình độ giáo dục, phong cách sống, và tâm lý xã hội, ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Trình độ văn hóa xã hội cao giúp doanh nghiệp đào tạo đội ngũ lao động chuyên môn, nâng cao khả năng tiếp thu kiến thức, từ đó cải thiện hiệu quả sản xuất kinh doanh Ngược lại, phong cách và lối sống công nghiệp hóa thúc đẩy việc thực hiện kỷ luật lao động, góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế.

Môi trường sinh thái có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm tình hình môi trường, xử lý phế thải và ô nhiễm Những ràng buộc xã hội về môi trường cũng tác động đến doanh nghiệp Một môi trường trong sạch và thoáng mát không chỉ giúp giảm chi phí mà còn cải thiện môi trường làm việc bên trong doanh nghiệp.

DN và tạo điều kiện nâng cao năng suất lao động, làm tăng hiệu quả kinh tế và ngược lại

Môi trường quốc tế, bao gồm các xu hướng chính trị, chính sách bảo hộ và mở cửa, cùng với các cuộc chiến tranh, có ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động mở rộng thị trường của doanh nghiệp Sự ổn định trong môi trường khu vực, như tại các nước ASEAN, tạo điều kiện thuận lợi cho các quốc gia trong hiệp hội thực hiện các hoạt động sản xuất, kinh doanh và phát triển bền vững trong khu vực.

Môi trường công nghệ, bao gồm tình hình nghiên cứu và phát triển khoa học kỹ thuật mới cũng như mức đầu tư cho khoa học công nghệ, có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của khoa học công nghệ tại mỗi doanh nghiệp Điều này dẫn đến việc nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Môi trường kinh tế ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm tăng trưởng kinh tế quốc dân, chính sách kinh tế của Chính phủ, lạm phát và biến động tiền tệ Tốc độ tăng trưởng của các đối thủ cạnh tranh cũng là yếu tố quan trọng, trực tiếp tác động đến quyết định cung-cầu của doanh nghiệp.

Các yếu tố bên ngoài không chỉ mang đến cơ hội mà còn tiềm ẩn nguy cơ cho doanh nghiệp Chúng có mối liên hệ chặt chẽ với môi trường nội bộ, từ đó hình thành nên môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Các nhân tố tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) của doanh nghiệp bao gồm trình độ sử dụng lao động, vật tư, vốn và khả năng khai thác các yếu tố khách quan Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành, chi phí, thời gian lao động và lượng hàng hóa sản xuất.

Khoa học kỹ thuật và công nghệ hiện đại đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất, tuy nhiên, chỉ việc trang bị máy móc tiên tiến là không đủ Vai trò của người lao động cũng rất quan trọng, vì máy móc dù hiện đại đến đâu cũng cần phải phù hợp với trình độ tổ chức và kỹ thuật của công nhân Điều này giúp tối ưu hóa công suất, giảm thiểu lãng phí và ngăn ngừa hỏng hóc trong quá trình sản xuất.

Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, lực lượng lao động đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế Sự ảnh hưởng của đội ngũ nhân viên được thể hiện qua nhiều khía cạnh khác nhau, góp phần quyết định đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SẢN XUẤT

Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Biên

Vào năm 1969, chính phủ Việt Nam và Bulgaria đã bắt đầu thảo luận về khả năng Bulgaria hỗ trợ công nghiệp Việt Nam Thời điểm đó, Việt Nam nhận thức rõ rằng việc tiếp cận công nghệ công nghiệp tiên tiến là yếu tố then chốt cho sự phát triển kinh tế Ngoài ra, Việt Nam cũng có nguồn tài nguyên lâm nghiệp phong phú và cần giấy cho giáo dục cũng như các mục đích khác.

Vào ngày 20 tháng 8 năm 1974, hợp đồng xây dựng Nhà máy Giấy Hải Thành chính thức được ký kết sau thời gian đàm phán, đánh dấu một dự án quan trọng nhằm nâng cao mức sống thông qua việc mở rộng sản xuất giấy nội địa tại Hải Phòng Dự án bao gồm xây dựng nhà máy liên hợp sản xuất bột giấy và giấy, đồng thời đảm bảo cơ sở hạ tầng kỹ thuật, vùng nguyên liệu và hỗ trợ đào tạo để bàn giao thành công cho phía Việt Nam.

Hải Thành đã dược thiết kế như một dự án hợp tác phát triển thay vì một dự án “chìa khoá trao tay”

Bulgaria cung cấp máy móc thiết bị và vật liệu xây dựng không có trong nước, cùng với kiến thức kỹ thuật về thiết kế, quy trình sản xuất và xây dựng Họ hỗ trợ Việt Nam trong việc lắp đặt và huấn luyện để vận hành nhà máy hiệu quả Ngoài ra, Bulgaria còn giúp đỡ ngành lâm nghiệp thông qua việc đào tạo về lâm học, hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng phương tiện vận tải, cũng như thiết kế hệ thống thu hoạch và vận chuyển, bao gồm cả việc xây dựng đường sá.

Việt Nam cung cấp nguồn lao động cần thiết, vật liệu xây dựng trong nước, cùng với các cơ sở vận tải và cảng, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho đội ngũ người nước ngoài Đồng thời, nước ta cũng hỗ trợ các hoạt động lâm nghiệp thiết yếu để đảm bảo cung cấp đủ nguyên liệu sơ sợi cho nhà máy.

Thời gian tiến hành hoạt động xây dựng dự kiến kéo dài trong 5 năm(từ

1974 đến 1979) tuy nhiên phải đến ngày 26 tháng 11 năm 1982 nhà máy mới được khánh thành toànbộ

Vào tháng 9 năm 2008, để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, Nhà máy Giấy Hải Thành đã thực hiện việc thay đổi cơ cấu tổ chức và đổi tên thành Công ty TNHH Thanh Biên.

2.1.2 Nhiệm vụ hoạt động SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên

-Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm giấy thành phẩm

- Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm

- Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông

- Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác

- Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng

- Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu

- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu 2.1.3 Cơ sở vật chất trang thiết bị

Công ty TNHH Thanh Biên đã đầu tư mạnh mẽ vào việc mua sắm trang thiết bị, máy móc, nhà xưởng và kho tàng, cùng với phương tiện vận chuyển để phục vụ cho hoạt động kinh doanh hiệu quả Văn phòng làm việc của công ty được đặt tại Km 12, quốc lộ.

5, Xã An Hưng, Huyện An Dương, Thành phố Hải Phòng

Công ty sở hữu 04 kho chứa nguyên vật liệu và trang thiết bị cho sản xuất giấy thành phẩm, cùng với 02 xe container và 04 xe tải trên 5 tấn để vận chuyển Các phương tiện này được trang bị hệ thống định vị GPRS, giúp kiểm soát chặt chẽ quá trình vận chuyển, đảm bảo an toàn cho hàng hóa và bảo vệ hệ thống máy móc trong sản xuất.

Bảng 2.1 Bảng cơ cấu lao động Công ty TNHH Thanh Biên

Năm Lực lượng lao động

Trên đại học 10 10 10 11 11 Đại học 58 61 61 60 62

(Nguồn Phòng Hành chính - Nhân sự)

Theo bảng 2.1, lực lượng lao động của Công ty đã phát triển cả về số lượng và chất lượng qua từng năm, từ 380 lao động năm 2013 tăng lên 457 người vào năm 2017, tương ứng với mức tăng 20,35% Số lượng cán bộ công nhân viên có trình độ đại học và trên đại học cũng gia tăng, cho thấy Công ty đã chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực và nâng cao nghiệp vụ cho người lao động Việc cải thiện chất lượng nguồn nhân lực sẽ góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty.

2.1.5 Tình hình thực hiện một số chỉ tiêu chủ yếu của công ty trong những năm gần đây

Công ty TNHH Thanh Biên hoạt động dựa trên các quy chế thống nhất, bao gồm Điều lệ tổ chức và hoạt động, Quy chế quản lý tài chính, Quy chế giám sát tài chính và Quy chế đầu tư xây dựng, nhằm thực hiện nhiệm vụ kinh doanh và các công tác liên quan.

Ban giám đốc công ty đặt kế hoạch hàng năm cho các chỉ tiêu chủ yếu như sản lượng hàng hóa, chi phí kinh doanh và lợi nhuận Kế hoạch đầu tư cơ sở vật chất, bao gồm xây dựng, cải tạo và sửa chữa phương tiện vận tải, cũng cần được phê duyệt bởi Ban giám đốc Dựa trên kế hoạch đã được phê duyệt, công ty triển khai và phân công cho các phòng ban, đơn vị trực thuộc Đối với sản phẩm giấy, công ty áp dụng hình thức lãi gộp dựa trên lượng sản phẩm bán ra và có quyền chủ động điều chỉnh giá bán theo giá định hướng của nhà cung cấp Hàng tháng, công ty sẽ tự tính toán mức thù lao cho các đại lý và các khoản chi phí kinh doanh khác.

Bảng 2.2: Kết quả thực hiện chỉ tiêu Công ty TNHH Thanh Biên giai đoạn 2013 – 2017

(Nguồn Phòng Tài chính - kế toán)

Dựa trên số liệu tiêu thụ, công ty đã nỗ lực đáng kể trong việc tiêu thụ sản phẩm Trong những năm gần đây, sản lượng tiêu thụ luôn duy trì ở mức cao so với sản xuất, đặc biệt là vào năm 2017, khi sản lượng giấy vượt kế hoạch hơn 7.000 tấn Nhờ vào việc tổ chức tốt công tác tiêu thụ, lượng giấy tồn kho chỉ còn hơn 2.000 tấn.

Doanh thu là một chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệu quả kinh doanh của công ty, và trong những năm gần đây, doanh thu luôn có xu hướng tăng Sự gia tăng này chủ yếu do số lượng tiêu thụ tăng, mặc dù giá cả cũng có ảnh hưởng, với một số năm giá tăng đóng góp tới 53% vào mức tăng doanh thu Năm 2017, doanh thu đạt 793.175 triệu đồng, tăng 98.833 triệu đồng (tương đương 14,23%) so với năm 2016, trong khi lợi nhuận đạt 60.168 triệu đồng, tăng 19,21% so với năm trước.

2.2 Đánh giá hiện trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Biên

2.2.1 Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Biên

2.2.1.1 Đánh giá chỉ tiêu sản lượng

* Đánh giá chỉ tiêu sản lượng

Hàng năm, Ban giám đốc Công ty giao chỉ tiêu kế hoạch, bao gồm cả chỉ tiêu sản lượng Tuy nhiên, tỷ lệ thực hiện so với kế hoạch không phản ánh đầy đủ tình hình kinh doanh của Công ty Do đó, cần xem xét chỉ tiêu sản lượng theo số tuyệt đối và từng mặt hàng bán Sản lượng giấy của công ty trong giai đoạn 2013-2017 được trình bày chi tiết trong bảng 2.3.

Theo bảng số liệu 2.3, tổng sản lượng bán ra của công ty đã tăng trưởng ổn định qua các năm, với mức tăng 9,5% từ năm 2013 đến 2014 Đặc biệt, sản lượng bán ra ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trong các năm 2016 và 2017, với mức tăng 7,8% trong năm 2017 so với năm 2016 Điều này cho thấy mạng lưới bán lẻ của công ty đã phát triển và mở rộng tại thành phố Hải Phòng cùng các tỉnh lân cận Ngoài ra, việc trúng thầu cung cấp giấy cho các khách hàng công nghiệp tại các khu công nghiệp cũng đã góp phần đáng kể vào việc nâng cao sản lượng của công ty.

Bảng 2.3: Sản lượng giấy theo từng chủng loại của Công ty TNHH Thanh Biên giai đoạn 2013 – 2017

Nãm 2013 Nãm 2014 Nãm 2015 Nãm 2016 Nãm 2017

Tốc ðộ phát triển liên hoàn (%)

(Nguồn Phòng tài chính - kế toán)

Biểu đồ 2.1: Sản lượng giấy theo từng chủng loại của Công ty TNHH Thanh Biên giai đoạn 2013 - 2017 2.2.1.2 Đánh giá chỉ tiêu doanh thu

Bảng 2.4: Doanh thu của Công ty TNHH Thanh Biên giai đoạn 2013 –2017

Tốc độ phát triển liên hoàn

(Nguồn Phòng tài chính - kế toán)

Biểu đồ 2.2 Doanh thu của Công ty TNHH Thanh Biên giai đoạn 2013 - 2017

Số liệu về doanh thu của Công ty TNHH Thanh Biên được trình bày ở bảng 2.4

Giá giấy biến động mạnh từ năm 2013 đến 2017 đã ảnh hưởng lớn đến doanh thu của Công ty, khiến doanh thu thay đổi đáng kể qua các năm Công ty hiện là một trong những đơn vị kinh doanh giấy lớn tại Hải Phòng và các tỉnh lân cận Doanh thu năm 2014 tăng 13,3% so với năm 2013, nhưng đã giảm 8% vào năm 2015 do giá giấy thành phẩm giảm mạnh Tuy nhiên, vào năm 2017, doanh thu đã phục hồi mạnh mẽ với mức tăng 47,2% so với năm 2016 nhờ sự ổn định của giá cả giấy thành phẩm toàn cầu và sự phát triển của thị trường tiêu thụ trong nước Việc phân tích số tuyệt đối về doanh thu không chỉ phản ánh quy mô công ty mà còn cần xem xét mức biến động doanh thu trong giai đoạn 2013 – 2017.

2.2.1.3 Đánh giá chỉ tiêu chi phí

Bảng 2.5: Chi phí kinh doanh Công ty TNHH Thanh Biên giai đoạn 2013 – 2017

(Đơn vị tính: triệu đồng)

Chi phí bán hàng 2.952 2.586 3.494 2.813 4.875 Chi phí quản lý

Tốc ðộ phát triển liên hoàn (%) 100 101,4 68,9 99,2 142,6

(Nguồn Phòng Tài chính - Kế toán)

Đánh giá hiện trạng hiệu quả SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên

3.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Biên

3.1.1 Mục tiêu phát triển SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên Định hướng phát triển đến năm 2020 của Công ty TNHH Thanh Biên được xây dựng dựa trên một số nguyên tắc cơ bản sau đây:

- Vươn lên vị trí dẫn đầu ngành sản xuất kinh doanh giấy thành phẩm trên địa bàn Hải Phòng và các tỉnh lân cận

- Nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động và thực hiện tốt nghĩa vụ xã hội

- Phát triển văn hóa Công ty, giữ vững hình ảnh uy tín và phát triển thương hiệu của Công ty

3.1.2 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Biên

Công ty TNHH Thanh Biên đã nắm bắt tình hình và triển vọng tích cực của nền kinh tế cùng ngành giấy, chủ động nghiên cứu và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả Công ty mạnh dạn đầu tư đổi mới máy móc, công nghệ sản xuất và đào tạo đội ngũ nhân viên để khai thác cơ hội kinh doanh, từ đó phát triển ổn định và bền vững Trong thời gian tới, công ty sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh trong kinh doanh giấy thành phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ và xây dựng thêm xưởng sản xuất 2.500 m² Đặc biệt, công ty đầu tư 5,7 tỷ đồng cho hệ thống máy móc mới nhằm nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, đồng thời dự kiến đầu tư thêm 2,2 tỷ đồng để hoàn thiện hệ thống máy.

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THANH BIÊN

Mục tiêu và phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty

3.1.1 Mục tiêu phát triển SXKD của Công ty TNHH Thanh Biên Định hướng phát triển đến năm 2020 của Công ty TNHH Thanh Biên được xây dựng dựa trên một số nguyên tắc cơ bản sau đây:

- Vươn lên vị trí dẫn đầu ngành sản xuất kinh doanh giấy thành phẩm trên địa bàn Hải Phòng và các tỉnh lân cận

- Nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động và thực hiện tốt nghĩa vụ xã hội

- Phát triển văn hóa Công ty, giữ vững hình ảnh uy tín và phát triển thương hiệu của Công ty

3.1.2 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Biên

Công ty TNHH Thanh Biên đã chủ động nghiên cứu và xây dựng các chiến lược kinh doanh nhằm nắm bắt cơ hội trong ngành giấy, đầu tư vào máy móc, công nghệ và đào tạo nhân lực để phát triển bền vững Trong thời gian tới, công ty sẽ tiếp tục khai thác thế mạnh kinh doanh giấy thành phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ và xây dựng xưởng sản xuất mới trên diện tích 2.500 m² Đầu tư 5,7 tỷ đồng cho hệ thống máy móc mới như máy cắt cuộn tự động và máy đóng gói sẽ nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm Công ty cũng dự kiến đầu tư thêm 2,2 tỷ đồng để hoàn thiện hệ thống máy móc phục vụ sản xuất giấy ăn, giấy vệ sinh và khăn giấy ướt.

Phương hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Biên trong thời gian tới phù hợp với định hướng chung của ngành giấy, cho thấy sự nhất quán và khả năng thích ứng của công ty trong bối cảnh thị trường hiện tại.

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty TNHH

3.2.1 Biện pháp tăng sản lượng của Công ty TNHH Thanh Biên

Để sản phẩm tiêu thụ nhanh chóng, công ty cần tăng cường đầu tư cho công tác khảo sát và nghiên cứu thị trường một cách nhạy bén và chính xác Việc này đòi hỏi tài chính hỗ trợ cho bộ phận Marketing thực hiện nghiên cứu thị trường, nhằm đảm bảo sản phẩm phù hợp với thực tế và đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.

Trước khi bắt đầu sản xuất, công ty cần nghiên cứu và khảo sát thị trường hiện tại và tương lai để lập kế hoạch phát triển phù hợp Việc này giúp xác định tiềm năng thị trường, đưa ra các biện pháp mở rộng hoặc thu hẹp sản phẩm Đồng thời, công ty cũng cần duy trì thị trường cũ và kích thích nhu cầu để tạo lập và mở rộng thị trường mới, từ đó đảm bảo doanh thu kịp thời và tiêu thụ sản phẩm hiệu quả.

* Chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hóa

Công ty luôn hướng tới thị trường và để thị trường quyết định hướng đi của mình Chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu trong quy trình sản xuất và kinh doanh, giúp Công ty xây dựng uy tín vững chắc cả trong nước và quốc tế.

Nâng cao chất lượng sản phẩm không chỉ ảnh hưởng đến giá bán mà còn làm tăng khối lượng tiêu thụ, từ đó tác động tích cực đến doanh thu.

Chất lượng sản phẩm kém sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và doanh thu của Công ty Do đó, cần kiểm tra chặt chẽ nguồn nguyên vật liệu và đầu tư vào máy móc hiện đại để sản xuất sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã đẹp Ngoài ra, yếu tố lao động cũng rất quan trọng trong việc vận hành máy móc và sử dụng nguyên liệu Công ty cần chú trọng đến kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi nhập kho và bảo quản đóng gói để duy trì giá trị sản phẩm.

* Xây dựng chính sách giá cả phù hợp:

Xây dựng một chính sách giá cả linh hoạt và hợp lý là điều cực kỳ quan trọng đối với công ty, giúp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, thu hút khách hàng, mở rộng thị trường, đồng thời nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Khi sản phẩm mới ra mắt, công ty có thể định giá cao để tối đa hóa doanh thu, vì giá cao không ngăn cản khách hàng tiếp cận sản phẩm Tuy nhiên, khi sản phẩm bước vào giai đoạn bão hòa, công ty cần điều chỉnh giá xuống mức trung bình và khi sản phẩm trở nên lỗi thời, giá có thể giảm sâu hơn để kích thích tiêu thụ và thu hồi vốn nhanh chóng Chính sách giá cần linh hoạt theo thị trường để tạo sự bất ngờ cho khách hàng và thúc đẩy doanh số Đồng thời, công ty cũng nên áp dụng các phương thức thanh toán đa dạng, phù hợp với nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng, nhằm tạo tâm lý thoải mái cho người mua.

* Chú trọng đầu tư thực hiện đa dạng hóa, không ngừng cải tiến mẫu mã sản phẩm:

Trong cơ chế thị trường hiện nay, đa dạng hóa sản phẩm và cải tiến mẫu mã là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng và khuyến khích tiêu thụ.

Trước đây, mẫu mã sản phẩm thường bị xem nhẹ trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các công ty, khi mà họ chỉ tập trung vào chất lượng và sản phẩm truyền thống Điều này dẫn đến khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm và làm giảm khả năng cạnh tranh với hàng nhập khẩu.

Đa dạng hóa và cải tiến mẫu mã sản phẩm là yếu tố sống còn đối với sự tồn tại và phát triển của Công ty Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và thay đổi nhanh chóng của thị hiếu người tiêu dùng, cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, Công ty cần phát triển sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có Việc này không chỉ giúp tăng khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường mà còn giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh.

3.2.2 Biện pháp tăng doanh thu của Công ty TNHH Thanh Biên

Để tăng doanh thu hiệu quả, Công ty cần áp dụng nhiều biện pháp kết hợp với nhau, nhằm đạt được hiệu quả tổng hợp Việc lựa chọn và thực hiện các biện pháp này một cách đồng bộ sẽ giúp tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế của Công ty là rất quan trọng Chiến lược đúng đắn giúp Công ty xác định hướng đi tương lai và đặt ra các mục tiêu cần đạt được Việc này không chỉ định hình tương lai mà còn đảm bảo rằng Công ty có lộ trình rõ ràng để thực hiện các mục tiêu đã đề ra.

- Xây dựng và triển khai các kế hoạch và các chính sách marketing, đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu của khách hàng

Chính sách sản phẩm tập trung vào việc nâng cao chất lượng hàng hóa và dịch vụ, đa dạng hóa mẫu mã, khai thác hiệu quả nguồn hàng và tổ chức dự trữ hàng hóa để đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường.

+ Với chính sách giá cả: Cần xác định giá cả hợp lý để có thể tăng khối lượng tiêu thụ mà vẫn đảm bảo thu được lãi

Để tăng doanh số bán hàng, cần áp dụng chính sách giao tiếp khuyếch trương hiệu quả thông qua các biện pháp như quảng cáo và khuyến mại nhằm thu hút khách hàng và người tiêu dùng.

Để tối ưu hóa chính sách phân phối, doanh nghiệp cần lựa chọn địa bàn phù hợp, xây dựng cửa hàng và kho bãi hợp lý, đồng thời thiết lập mạng lưới phân phối hiệu quả Mục tiêu là cung cấp hàng hóa nhanh chóng cho khách hàng và đảm bảo khả năng cung ứng sản phẩm với khối lượng lớn tại các khu vực đã chọn.

- Tổ chức tốt quá trình kinh doanh sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của Công ty

- Lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý

- Tổ chức và lựa chọn phương thức bán phù hợp , phương thức thanh toán thuận tiện, thực hiện nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng

3.2.3 Biện pháp tiết kiệm chi phí hoạt động của Công ty TNHH Thanh Biên

Ngày đăng: 21/12/2024, 23:51

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN