Luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế: Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Toàn Phượng

DANH MỤC HÌNH 2.2 Cơ cấu lao động tại Công ty theo trình độ chuyên môn 26 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015 2.4 Suất hao phí chi phí sản xuất kinh doanh của Cô

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG

VŨ VĂN THAO

BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TOÀN PHƯỢNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

HẢI PHÒNG – 2020

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG

VŨ VĂN THAO

BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TOÀN PHƯỢNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ

MÃ SỐ: 8.34.04.10

Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Mỵ

HẢI PHÒNG – 2020

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng” là công trình nghiên cứu khoa học, độc lập của riêng tác giả

Các số liệu trong luận văn được thu thập và sử dụng một cách trung thực, có trích dẫn nguồn gốc đầy đủ Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây

Hải Phòng, ngày …… tháng …… năm 2020

Tác giả

Vũ Văn Thao

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình thực hiện luận văn, ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân, tác giả còn nhận được sự giúp đỡ của rất nhiều tổ chức, cá nhân khác Tôi xin chân thành bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc của tôi tới :

- Lãnh đạo, Ban giám hiệu, Phòng sau đại học và các thầy cô giáo Trường Đại học Hải Phòng đã giảng dạy tận tình, tạo điều kiện cho tôi hoàn thành chương trình đào tạo nâng cao kiến thức cơ bản cũng như kiến thức chuyên ngành và hoàn thành luận văn đúng tiến độ đảm bảo các yêu cầu đề

ra

- Ban lãnh đạo tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phương,

đã động viên, tạo điều kiện thuận lợi về thời gian và hỗ trợ mọi mặt giúp tôi hoàn thành xong khóa học

- TS Nguyễn Thị Mỵ đã tận tình hướng dẫn để luận văn hoàn thành theo đúng các yêu cầu đề ra

- Bạn bè, các đồng nghiệp và người thân đã giúp đỡ, động viên trong suốt quá trình học tập và làm luận văn

Mặc dù đã hết sức cố gắng song do thời gian và năng lực có hạn, luận văn không tránh khỏi những thiếu sót khiếm khuyết, tác giả rất mong nhận được sự quan tâm, tham gia góp ý, xây dựng của các nhà khoa học, các chuyên gia kinh tế và các bạn đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn Xin chân thành cảm ơn !

Hải Phòng, ngày …… tháng …… năm 2020

Tác giả

Vũ Văn Thao

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi

DANH MỤC BẢNG, BIỂU vii

DANH MỤC HÌNH viii

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP 4

1.1 Khái niệm, bản chất của chi phí trong doanh nghiệp 4

1.1.1 Khái niệm 4

1.1.2 Bản chất của chi phí trong doanh nghiệp 5

1.1.3 Các cách phân loại chi phí trong doanh nghiệp 5

1.1.4 Những nguyên tắc chung trong quản lý chi phí 10

1.2 Hiệu quả sử dụng chi phí của doanh nghiệp 12

1.2.1 Khái niệm 12

1.2.2 Tính tất yếu của việc nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí 13

1.2.3 Hướng nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí trong doanh nghiệp 13

1.3 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí của một doanh nghiệp 15

1.3.1 Suất hao phí chi phí sản xuất kinh doanh 15

1.3.2 Kết cấu chi phí sản xuất kinh doanh 15

1.3.3 Hiệu suất sử dụng các khoản mục chi phí 16

1.3.4 Tỷ suất lợi nhuận của chi phí sản xuất kinh doanh 17

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng chi phí 18

1.4.1 Nhân tố bên trong doanh nghiệp 18

1.4.2 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 19

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ TẠI

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TOÀN PHƯỢNG 22

2.1 Giới thiệu về Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng 22

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty 22

2.1.2 Ngành nghề kinh doanh của Công ty 23

2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 23

2.1.4 Đặc điểm về lao động tại Công ty 25

2.1.5 Kết quả thực hiện một số chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của Công ty giai đoạn 2015 - 2019 27

2.2 Thực trạng hiệu quả sử dụng chi phí tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng giai đoạn 2015-2019 31

2.2.1 Suất hao phí chi phí sản xuất kinh doanh 31

2.2.2 Kết cấu chi phí sản xuất kinh doanh 33

2.2.3 Hiệu suất sử dụng các khoản mục chi phí 40

2.2.4 Tỷ suất lợi nhuận của chi phí sản xuất kinh doanh 43

2.3 Đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng 46

2.3.1 Những kết quả đạt được 46

2.3.2 Những tồn tại, hạn chế 47

2.3.3 Nguyên nhân 50

CHƯƠNG 3 BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TOÀN PHƯỢNG TRONG THỜI GIAN TỚI 52

3.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới 52

3.2 Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng 53

3.2.1 Nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động 53

3.2.2 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp phù hợp 54 3.2.3 Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí giá vốn hàng bán và

sử dụng chi phí bán hàng 56

3.2.4 Xây dựng các định mức, kế hoạch quản lý chi phí của công ty 58

3.2.5 Tăng cường kiểm tra, giám sát các hoạt động chi phí 61

3.2.6 Một số biện pháp đồng bộ khác 62

KẾT LUẬN 68

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 70

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

Chữ viết tắt Giải thích

CNH - HĐH Công nghiệp hóa – hiện đại hóa

DANH MỤC BẢNG, BIỂU

2.1 Số lượng cán bộ, công nhân viên của Công ty năm 2019 26

2.2 Một số chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của Công ty giai đoạn

2.3 Suất hao phí chi phí sản xuất kinh doanh của Công ty giai

2.4 Tổng hợp chi phí SXKD của Công ty giai đoạn 2015-2019 34

2.5 Kết cấu chi phí sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn

3.1 Mẫu bảng lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh dạng

DANH MỤC HÌNH

2.2 Cơ cấu lao động tại Công ty theo trình độ chuyên môn 26

2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015

2.4 Suất hao phí chi phí sản xuất kinh doanh của Công ty giai

2.6 Biến động hiệu suất sử dụng các khoản mục chi phí 42

2.7 Biến động nhóm chỉ tiêu đánh giá tỷ suất lợi nhuận của chi

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, quản trị doanh nghiệp, quản trị tài chính là công cụ quan trọng phục vụ cho việc quản lý kinh

tế trên cả hai phương diện vi mô và vĩ mô Để đạt được lợi nhuận như mong muốn thì các doanh nghiệp cần phải quan tâm đến công tác quản lý chi phí

Do vậy quản lý chi phí là khâu đầu tiên, quan trọng quyết định trong công tác quản trị tài chính tại doanh nghiệp

Ngoài doanh thu, lợi nhuận thì chi phí là một trong những chỉ tiêu quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của bất kỳ một doanh nghiệp nào Chi phí sản xuất thấp hay cao, giảm hay tăng qua các thời

kỳ phản ánh kết quả của việc quản lý, sử dụng vật tư, lao động, tiền vốn vào sản xuất sản phẩm Tiết kiệm chi phí là mục tiêu không những toàn xã hội mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng hướng đến Do vậy công tác quản lý chi phí trong hoạt động sản xuất kinh doanh là khâu quan trọng để giúp nhà quản lý

có những quyết định, đường hướng đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường

Đối với Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng chuyên cung cấp các sản phẩm điện công nghiệp, điện dân dụng trên địa bàn quận Kiến An và các vùng lân cận Hoạt động kinh doanh thời gian qua của công ty cũng đạt được một số kết quả đáng khích lệ như doanh thu, lợi nhuận tăng trưởng ổn định qua các năm Tuy nhiên chi phí của công ty còn nhiều, tỷ lệ tăng chi phí nhanh Do đó yêu cầu đặt ra trong thời gian tới công ty cần xây dựng các biện pháp để giảm chi phí, tăng doanh thu hơn nữa đảm bảo các kế hoạch, mục tiêu đề ra, mang lại hiệu quả lao động cao, đời sống của người lao động trong công ty ngày một nâng lên

Từ yêu cầu thực tiễn trên, tác giả đã đề xuất và lựa chọn việc nghiên cứu đề tài: “Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí tại Công ty TNHH

thương mại và dịch vụ Toàn Phượng” nhằm góp phần tăng cường hiệu quả quản lý, hiệu quả kinh tế của Công ty

2.Mục đích nghiên cứu của đề tài

Nghiên cứu đề ra các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng với các nhiệm vụ:

- Hệ thống hóa một số lý luận chung về chi phí sản xuất kinh doanh và công tác quản lý chi phí sản xuất kinh doanh ở doanh nghiệp

- Phân tích thực trạng sử dụng chi phí tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng giai đoạn 2015 – 2019

- Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng giai đoạn 2020 – 2025

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài

- Đối tượng nghiên cứu là các hoạt động nâng cao hiệu quả chi phí sản xuất – kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng

cụ thể là các khoản chi phí tại Công ty

- Phạm vi nghiên cứu của đề tài là các hoạt động sử dụng chi phí của Công ty trong giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2019

4 Phương pháp nghiên cứu của đề tài

- Phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp tài liệu, số liệu: Trên cơ

sở tài liệu, số liệu qua các năm hoạt động của Công ty, tác giả tiến hành phân loại, thống kê, phân tích số liệu để cơ bản phản ánh được thực trạng quản lý, hiệu quả kinh tế của Công ty

5 Kết cấu luận văn

Ngoài các phần như lời mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục các từ viết tắt và danh mục tài liệu tham khảo Luận văn bao gồm ba nội dung chính như sau:

Chương 1: Lý luận chung về chi phí sản xuất kinh doanh và nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí trong doanh nghiệp

Chương 2: Thực trạng hiệu quả sử dụng chi phí tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng

Chương 3: Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng trong thời gian tới

CHƯƠNG 1

LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, bản chất của chi phí trong doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm

Quá trình kinh doanh của doanh nghiệp thương mại, dịch vụ trong nền kinh tế thị trường, có thể khái quát bằng 2 giai đoạn có mối quan hệ chặt chẽ với nhau:

“Chi phí sản xuất kinh doanh là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phí

về lao động sống và lao động vật hoá mà doanh nghiệp đã bỏ ra có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh trong một thời kỳ nhất định (có thể là tháng, quý, năm)

Khi xem xét chi phí của doanh nghiệp, cần chú ý đến các mặt sau đây: + Nội dung chi phí có thể biểu hiện bằng công thức:

+ Các chi phí của doanh nghiệp phải được đo lường và tính toán bằng tiền trong một khoảng thời gian xác định (năm, tháng, quý)

+ Độ lớn của chi phí phụ thuộc 2 nhân tố chủ yếu:

Khối lượng lao động và tư liệu sản xuất đã tiêu hao trong một thời kỳ nhất định

Giá cả các tư liệu sản xuất đã tiêu hao và tiền lương (tiền công) của một đơn vị lao động đã hao phí” [1]

1.1.2 Bản chất của chi phí trong doanh nghiệp

“Chi phí trong kỳ của doanh nghiệp bao gồm toàn bộ phần tài sản hao mòn hoặc tiêu dùng hết cho quá trình sản xuất kinh doanh trong kỳ Ngoài ra chi phí trong kỳ còn bao gồm các khoản chi phí trích trước, là các khoản chưa thực chi ra trong kỳ

Hầu hết các khoản đã chi tiêu đều là chi phí nhưng cũng có những khoản đã chi tiêu nhưng chưa được tính là chi phí và ngược lại có những khoản được tính là chi phí nhưng không phải là khoản chi tiêu trong kỳ ”[3] 1.1.3 Các cách phân loại chi phí trong doanh nghiệp

Chi phí của doanh nghiệp gồm nhiều khoản khác nhau cả về nội dung, tính chất, công dụng, mục đích…trong từng doanh nghiệp sản xuất Để thuận lợi cho công tác quản lý và hạch toán cần phải tiến hành phân loại chi phí sản xuất kinh doanh theo các tiêu thức khác nhau nhằm nâng cao tính chi tiết của thông tin chi phí, phục vụ đắc lực cho công tác quản lý, lập kế hoạch đồng thời tạo cơ sở tin cậy cho việc phấn đấu giảm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh

tế của chi phí Dưới đây là một số cách phân loại chủ yếu:

1.1.3.1 Phân loại chi phí theo nội dung tính chất kinh tế của chi phí

Cách phân loại này dựa trên nguyên tắc những chi phí có cùng nội dung kinh tế được xếp vào một loại, mỗi loại là một yếu tố chi phí, không kể cả chi phí đó phát sinh ở lĩnh vực hoạt động nào, địa điểm nào và dùng vào mục đích gì trong sản xuất kinh doanh Toàn bộ chi phí sản xuất kinh doanh trong

kỳ được chia làm các yếu tố chi phí sau:

a Chi phí vật liệu

Chi phí vật liệu là giá trị thực tế các vật liệu dùng chung cho sản xuất sản phẩm

b Chi phí nhân công

Chi phí nhân công trực tiếp là:

+ Các chi phí phải trả cho công nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm, trực tiếp thực hiện các lao vụ, dịch vụ như tiền lương chính, lương phụ, các khoản phụ cấp, tiền công

+ Các khoản trích theo tiền lương của công nhân trực tiếp

+ Chi phí bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí công đoàn

c Chi phí khấu hao tài sản cố định

Chi phí này bao gồm khấu hao của TSCĐ dùng cho sản xuất sản phẩm như: khấu hao máy móc, thiết bị sản xuất, phương tiện vận tải, nhà xưởng…

d Chi phí dịch vụ mua ngoài

Chi phí dịch vụ mua ngoài gồm các chi phí dịch vụ mua ngoài phục vụ cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp như tiền điện, nước, tiền thuê sửa chữa tài sản cố định…

e Chi phí khác bằng tiền

Chi phí khác bằng tiên bao gồm chi phí hội nghị, tiếp khách…

Cách phân loại này cho biết chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp gồm những nội dung chi phí nào, tỷ trọng từng loại chi phí trên tổng

số, làm cơ sở cho việc lập kế hoạch như kế hoạch cung ứng vật tư, kế hoạch quỹ lương…Tuy nhiên cách nhìn này không cho biết chi phí sản xuất trên tổng chi phí của doanh nghiệp là bao nhiêu” [3]

1.1.3.2 Phân loại chi phí theo khoản mục chi phí

Cách này căn cứ vào ý nghĩa của chi phí trong giá thành sản phẩm dựa vào mục đích, công dụng của chi phí và mức phân bố chi phí cho từng đối tượng (không phân biệt chi phí có nội dung như thế nào) Toàn bộ chi phí sản xuất kinh doanh được phân thành các khoản mục :

- “Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp

Phản ánh toàn bộ giá trị thực tế nguyên liệu, vật liệu chính, vật liệu phụ, nhiên liệu… trực tiếp tạo ra sản phẩm hay thực hiện lao vụ, dịch vụ

Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp nếu liên quan trực tiếp đến đối tượng tập hợp chi phí nào thì sẽ được tập hợp cho đối tượng đó, nếu liên quan tới nhiều đối tượng tập hợp thì kế toán sẽ lựa chọn tiêu thức phân bố phù hợp để tiến hành phân bổ cho các đối tượng liên quan

- Chi phí nhân công trực tiếp

Chi phí nhân công trực tiếp bao gồm tiền lương, tiền công, phụ cấp lương trả cho công nhân sản xuất trực tiếp

Chi phí nhân công không bao gồm:

+ Tiền lương công nhân vận chuyển ngoài phạm vi công trường + Tiền lương công nhân sản xuất phụ

+ Tiền lương công nhân lái máy

+Chi phí tạm thời : chi phí sửa chữa máy móc Chi phí tạm thời của máy có thể phát sinh trước, sau đó phân bổ dần vào chi phí sử dụng máy móc nhiều kỳ sản xuất sau Hoặc phát sinh sau nhưng phải tính trước vào chi phí

sử dụng máy móc trong kỳ (do liên quan đến việc sử dụng thực tế máy móc hỏa thiêu trong kỳ) Trường hợp này phải tiến hành trích trước chi phí tiền lương trả cho công nhân điều khiển và phục vụ máy móc, bao gồm :

Chi phí nhiên liệu dùng cho máy móc

Chi phí công cụ, dụng cụ dùng cho máy móc

Chi phí khấu hao máy móc

Chi phí dịch vụ mua ngoài dùng cho máy móc, tiền điện, nước, tiền thuê sửa chữa máy móc

Chi phí bằng tiền khác

- Chi phí sản xuất chung

Bao gồm các chi phí phục vụ sản xuất, kinh doanh chung phát sinh ở phân xưởng, bộ phận, đội, công trường, phục vụ sản xuất sản phẩm, thực hiện dịch vụ, gồm: Chi phí lương nhân viên quản lý phân xưởng, bộ phận, đội; Khầu hao TSCĐ sử dụng trực tiếp để sản xuất, Khoản trích bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí công đoàn, bảo hiểm thất nghiệp được tính theo tỷ

lệ quy định trên tiền lương phải trả của nhân viên phân xưởng, bộ phận, đội sản xuất và các chi phí có liên quan trực tiếp khác đến phân xưởng;

1.1.3.3 Phân loại chi phí theo mối quan hệ với khối lượng sản phẩm,công việc lao vụ sản xuất trong kỳ

Chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được chia thành:

- “Chi phí cố định (định phí): là những khoản chi phí không thay đổi theo khối lượng sản phẩm (hay giá trị sản lượng) thay đổi Tuy nhiên, nếu tính trên một đơn vị sản phẩm thì định phí lại biến đổi Định phí thường bao gồm: chi phí khấu hao tài sản cố định sử dụng chung, tiền lương nhân viên, cán bộ quản lý…

- Chi phí biến đổi (biến phí): là những khoản chi phí có quan hệ tỷ lệ thuận với khối lượng công việc hoàn thành, thường bao gồm: chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công, chi phí bao bì,…Biến phí trên một đơn vị sản phẩm luôn là một mức ổn định

- Chi phí hỗn hợp: là chi phí mà bản thân nó gồm cả các yếu tố biến phí

và định phí Ở mức độ hoạt động căn bản, chi phí hỗn hợp thể hiện các đặc điểm của định phí, quá mức đó nó lại thể hiện đặc tính của biến phí Hỗn hợp phí thường gồm: chi phí sản xuất chung, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp…

Phân loại theo cách này thuận lợi cho việc lập kế hoạch và kiểm tra chi phí, xác định điểm hoà vốn, phân tích tình hình tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh Đồng thời làm căn cứ để đề ra biện pháp thích hợp hạ thấp chi phí sản xuất kinh doanh trên một đơn vị sản phẩm cũng như xác định phương án đầu

- Chi phí gián tiếp: là những chi phí sản xuất có quan hệ đến sản xuất ra nhiều loại sản phẩm,không phân định được cho từng đối tượng cho nên phải phân bổ thao đối tượng nhất định

Cách phân loại này có ý nghĩa thuần túy đối với kỹ thuật hạch toán Trường hợp có phát sinh chi phí gián tiếp, bắt buộc phải áp dụng phương pháp phân bổ, lựa chọn tiêu thức phân bổ phù hợp Mức độ chính xác của chi phí gián tiếp tập hợp cho từng đối tượng phụ thuộc vào tính hợp lý và khoa học của tiêu chuẩn phân bổ chi phí Vì vậy, các nhà quản trị doanh nghiệp phải hết sức quan tâm đến việc lựa chọn tiêu thức phân bổ chi phí nếu muốn

có các thông tin chân thực về chi phí và kết quả lợi nhuận từng loại sản phẩm, dịch vụ, từng loại hoạt động trong doanh nghiệp” [6]

1.2.3.5 Phân loại chi phí theo cách thức kết chuyển chi phí

- Chi phí sản phẩm

“Chi phí sản phẩm là những khoản chi phí gắn liền với quá trình sản xuất sản phẩm Như vậy chi phí sản phẩm bao gồm chi phí nguyên liệu, vật liệu trực tiếp, chi phí nhân công trực tiếp và chi phí sản xuất chung

Nếu sản phẩm chưa được tiêu thụ thì chi phí sản phẩm sẽ nằm trong hàng tồn kho trên Bảng cân đối kế toán Chi phí sản phẩm trên bảng cân đối

kế toán sẽ trở thành chi phí “giá vốn hàng bán” trong báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh khi sản phẩm được tiêu thụ

- Chi phí thời kỳ

Chi phí thời kỳ là các chi phí để hoạt động kinh doanh trong kỳ, không tạo nên hàng tồn kho mà ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả lợi nhuận của kỳ mà chúng phát sinh

Theo hệ thống kế toán hiện hành, chi phí thời kỳ bao gồm:

+ Chi phí bán hàng

+ Chi phí quản lý doanh nghiệp

Như vậy, chi phí sản phẩm và chi phí thời kỳ khác nhau ở chỗ: chi phí thời kỳ phát sinh ở thời kỳ nào được tính ngay vào kỳ đó và ảnh hưởng trực tiếp đến lợi tức của kỳ mà chúng phát sinh Ngược lại, chi phí sản phẩm chỉ phải tính để xác định kết quả ở kỳ mà sản phẩm được tiêu thụ, không phải tính ở kỳ mà chúng phát sinh Tuy nhiên, chi phí sản phẩm cũng ảnh hưởng đến lợi tức của doanh nghiệp, có thể đến lợi tức của nhiều kỳ vì sản phẩm có thể được tiêu thụ ở nhiều kỳ khác nhau” [6]

1.1.4 Những nguyên tắc chung trong quản lý chi phí

1.1.4.1 Luôn giám sát chi phí thuộc khả năng kiểm soát

Thực chất của nguyên tắc này là sự kết hợp của hai nguyên lý: kiểm soát có trọng điểm và nguyên lý độ đa dạng thích hợp Sở dĩ như vậy là vì trong doanh nghiệp các khoản mục chi phí rất đa dạng, phức tạp mà không phải chi phí nào chúng ta cũng có thể thay đổi theo mong muốn vì có những khoản chi phí cố định theo hợp đồng Vì vậy, doanh nghiệp nên tập trung vào những khoản chi phí mang tính biến động lớn mà bằng sự tích cực của mình doanh nghiệp có thể đưa ra những giải pháp nhằm sử dụng hiệu quả, tiết kiệm được chi phí

Cũng theo nguyên tắc này các nhà quản lý doanh nghiệp cần phải xác định rõ tầm kiểm soát của mình để có thể xây dựng kế hoạch làm việc phù hợp với chức năng, quyền hạn của các bộ phận cá nhân làm sao đảm bảo

được tính hệ thống và phát huy sự sáng tạo của mọi người Có như vậy trong phạm vi trách nhiệm, quyền hạn, quyền lợi của mình thì từng cá nhân sẽ thực hiện hiệu quả

1.1.4.2 Cần khai thác hiệu quả tối đa những chi phí mà doanh nghiệp không thể thay đổi

Thông thường những chi phí mà được xác định qua các hợp đồng lao động, thuê mặt bằng, khấu hao… là cố định trong từng thời kỳ và doanh nghiệp không thể thay đổi Nhưng với mục tiêu là sử dụng hiệu quả các khoản chi phí, doanh nghiệp cần đưa ra các giải pháp tối đa hóa hiệu quả, mà suy cho cùng là tăng năng suất lao động Ví dụ như cần thắt chặt kỷ luật hoặc thưởng phạt hợp lý để người lao động làm việc xứng đáng với tiền công mà doanh nghiệp trả cho họ Hoặc cần phải cho máy móc chạy đúng công suất để khấu hao được hiệu quả… có như vậy những chi phí cố định sẽ phát huy được hiệu quả

1.1.4.3 Lập báo cáo liên tục cho các khoản chi phí của doanh nghiệp

Các nhà quản trị cần phải có thông tin kịp thời, chính xác và xác thực,

đó là điều kiện quan trọng cho họ có những quyết định đúng đắn Thông tin là đầu vào của quyết định vì thế để có thông tin họ cần phải có báo cáo đầy đủ, kịp thời qua các Báo cáo tài chính, mà trong đó báo cáo chi phí là bộ phận quan trọng, là một vế của Bảng cân đối kế toán Muốn có được báo cáo chi phí liên tục thì hệ thống kiểm soát trong doanh nghiệp phải liên thông và quan trọng phải có sự tham gia đầy đủ của mọi người Các phòng ban, các cá nhân đều có thể tham gia, phản ánh khi có vấn đề về chi phí, có như vậy vấn đề chi phí sẽ được phát hiện kịp thời và chính xác từ đó đưa ra được các giải pháp thích hợp

của mình và khi không đúng thực tế sẽ gây ra những thông tin phản hồi thất thiệt cho các nhà quản lý và rất dễ gây ra kết quả là sự ly tán, tâm lý nghi ngờ trong doanh nghiệp, tạo điều kiện làm hư hỏng cho những cá nhân làm nhiệm vụ quản lý, kiểm soát chi phí trong doanh nghiệp

1.1.4.5 Nguyên tắc có chuẩn mực

Nhiệm vụ của quản lý chi phí là đem lại hiệu quả sử dụng chi phí cho doanh nghiệp, đó là dấu mốc mà nhờ đó mà hoạt động quản lý chi phí có cơ

sở để so sánh đánh giá Hệ thống chuẩn mực ở đây cụ thể là những định mức

đã được xây dựng trong kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp Về thời hạn,

số lượng, giá cả, các mối quan hệ với giá thành và với tổng nguồn vốn của doanh nghiệp

1.1.4.6 Nguyên tắc kinh tế

Để chức năng kiểm soát được tiến hành, doanh nghiệp cần đến con người, công cụ vì thế cần phải tốn chi phí Nguyên tắc kinh tế đòi hỏi kiểm soát chi phí phải thu được hiệu quả tức là những lợi ích thu được phải lớn hơn chi phí doanh nghiệp bỏ ra để thực hiện chức năng kiểm soát một khoản chi phí nào đó, hoặc tổng thể chi phí của doanh nghiệp Tránh lãng phí cho những công việc không cần thiết mà đi ngược lại đề ra

1.2 Hiệu quả sử dụng chi phí của doanh nghiệp

1.2.1 Khái niệm

“Hiệu quả sử dụng chi phí là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ khai thác, sử dụng chi phí vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhằm mục đích sinh lời tối đa với chi phí thấp nhất để thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh trong một thời kỳ nhất định

Để làm tốt chức năng này nhà quản lý cần trả lời các câu hỏi:

+ Doanh nghiệp có những khoản mục chi phí nào?

+ Tiêu chuẩn, định mức chi phí là bao nhiêu?

+ Chi phí nào chưa hợp lý?

+ Nguyên nhân vì sao?

+ Biện pháp giải quyết?

Để thực hiện hiệu quả sử dụng chi phí các nhà quản lý doanh nghiệp cần phải đưa ra các tiêu chuẩn, nội dung và mục tiêu để kiểm soát chi phí, dựa trên các nguyên tắc thống nhất Từ đó xây dựng hệ thống kiểm soát chi phí trong doanh nghiệp với những hình thức kiểm soát thích hợp, cùng chi phí kiểm soát, phương tiện công cụ được sử dụng cho hoạt động kiểm soát này và cuối cùng đi tới các giải pháp điều chỉnh” [4]

1.2.2 Tính tất yếu của việc nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí

Có nhiều nguyên nhân làm cho hiệu quả sử dụng chi phí trở thành chức năng tất yếu của quản lý Trong kinh doanh, nâng cao hiệu quả chi phí là để kiểm chứng xem các khoản chi có được thực hiện theo đúng kế hoạch hay không, và phải tìm ra nguyên nhân sai sót để điều chỉnh

Về góc độ kinh tế, việc nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí là một trong những biện pháp cơ bản để doanh nghiệp có thể tăng lợi nhuận, nâng cao hiệu quả kinh tế Đó là điều kiện cơ bản để tái sản xuất mở rộng, tái sản xuất kinh doanh, nâng cao đời sống vật chất cho cán bộ, công nhân viên

Ngoài ra, nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí còn cho phép doanh nghiệp hạ thấp được giá thành các sản phẩm dịch vụ, hạ giá bán sản phẩm để thu hút khách hàng, nâng cao tính cạnh tranh cho doanh nghiệp

Đối với nhà quản lý thì các chi phí là mối quan tâm hàng đầu, bởi vì lợi nhuận thu được nhiều hay ít chịu ảnh hưởng trực tiếp của những chi phí đã chi

ra Do đó, nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí là vấn đề quan trọng và mang tính sống còn đối với doanh nghiệp

1.2.3 Hướng nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí trong doanh nghiệp

“Hiệu quả sử dụng chi phí là việc tổng hợp, phân tích, đánh giá thực trạng về việc sử dụng các nguồn vốn và chi phí, từ đó đưa ra những quyết định về các chi phí ngắn hạn cũng như dài hạn của doanh nghiệp làm sao để đạt hiệu quả cao nhất Nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí là một hoạt động quan trọng của quản lý chi phí Đối với nhà quản lý, để kiểm soát được chi

phí phát sinh hàng ngày, điều quan trọng là phải nhận diện ra các loại chi phí, đặc biệt là nhà quản lý nên nhận dạng những chi phí kiểm soát được để đề ra biện pháp kiểm soát chi phí thích hợp và nên bỏ qua những chi phí không thuộc phạm vi kiểm soát của mình nếu không việc kiểm soát sẽ không mang lại hiệu quả so với công sức, thời gian bỏ ra.”[4]

Chi phí cho sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp luôn có những biến động nhất định trong kỳ Vì vậy, một trong những nhiệm vụ quan trọng của quản lý chi phí là xem xét, lựa chọn cơ cấu chi phí sao cho tiết kiệm, hiệu quả nhất

Doanh nghiệp là một tổ chức kinh doanh Khác với các tổ chức không

vì lợi nhuận như cơ quan nhà nước, các tổ chức xã hội, tôn giáo,… Doanh nghiệp được thành lập với mục đích thu được lợi nhuận

Suy cho cùng doanh nghiệp nào cũng hướng tới mục tiêu lợi nhuận Mà chúng ta biết rằng lợi nhuận được xác định bởi công thức đơn giản sau:

Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí Như vậy để thu được nhiều lợi nhuận chúng ta chỉ có hai cách:

Một là tăng doanh thu, điều này đồng nghĩa với việc tăng giá bán Giải pháp này thiếu tính khả thi vì trên thị trường đầy những đối thủ cạnh tranh…

Hai là giảm chi phí bằng hoạt động kiểm soát, nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí của doanh nghiệp Đó là những khoản chi mà doanh nghiệp có thể chủ động giảm, sử dụng có hiệu quả Và khi mà doanh nghiệp tính giá bán bằng cách cộng giá thành với lợi nhuận mong muốn thì việc giảm chi phí sẽ làm giảm giá thành, đó là lợi thế cạnh tranh rất lớn trong nền kinh tế thị trường gắn với xu thế hội nhập hiện nay

Rõ ràng là nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí có vai trò rất quan trọng trong hoạt động quản lý doanh nghiệp, một nội dung cần tập trung nghiên cứu, chủ động tiến hành liên tục, triệt để

1.3 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí của một doanh nghiệp

1.3.1 Suất hao phí chi phí sản xuất kinh doanh

- Khái niệm: Suất hao phí chi phí sản xuất là tỷ số so sánh giữa tổng chi phí sản xuất và tổng doanh thu trong một thời kỳ nhất định

- Thể hiện qua công thức:

- Ý nghĩa chỉ tiêu: Chỉ tiêu này cho biết để tạo ra một đồng doanh thu thì cần phải bỏ ra bao nhiêu đồng chi phí trong một thời kỳ nhất định Chỉ tiêu này càng nhỏ càng tốt

1.3.2 Kết cấu chi phí sản xuất kinh doanh

- Khái niệm: Kết cấu chi phí sản xuất loại i là tỷ số so sánh giữa chi phí sản xuất của loại i và tổng chi phí sản xuất trong một thời kỳ nhất định

Thể hiện qua công thức:

Trong bài luận văn nghiên cứu công ty về cung cấp dịch vụ, bán hàng nên tỷ trọng các khoản mục chi phí sản xuất kinh doanh được tính theo các công thức sau:

Chi phí bán hàng Tổng chi phí SXKD trong kỳ

Chi phí tài chính Tổng chi phí SXKD trong kỳ

Tỷ trọng chi phí QLDN = (1.6)

Ý nghĩa của chỉ tiêu: Kết cấu chi phí sản xuất loại i là chỉ tiêu chất lượng phản ánh trong một thời gian nhất định thì chi phí sản xuất loại i chiếm bao nhiêu phần trăm trong tổng chi phí sản xuất của doanh nghiệp Và khi so sánh với tỷ trọng của các doanh nghiệp cùng ngành ta có thể đánh giá được việc sử dụng các chi phí như vậy là hợp lý hay chưa

1.3.3 Hiệu suất sử dụng các khoản mục chi phí

- Khái niệm: Hiệu suất sử dụng các khoản mục chi phí là tỷ số giữa doanh thu và chi phí sản xuất kinh doanh của loại i trong một thời kỳ nhất định

- Thể hiện qua công thức:

Hiệu suất sử dụng các khoản mục chi phí = (1.7)

Cụ thể:

Hiệu suất sử dụng chi phí bán hàng = (1.9)

Chi phí QLDN Tổng chi phí SXKD trong kỳ

Doanh thu Chi phí SXKD của

loại i

Doanh thu Chi phí giá vốn

Doanh thu Chi phí nhân công

Doanh thu Chi phí tài chính

Doanh thu Chi phí QLDN

Hiệu suất sử dụng CP = (1.12)

- Ý nghĩa của chỉ tiêu: “Hiệu suất sử dụng các khoản mục chi phí loại i phản ánh một đồng chi phí bỏ ra của chi phí loại i thì đem lại bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ tiêu này càng cao càng tốt Và qua việc so sánh các hệ số của từng loại chi phí mà doanh nghiệp có thể quyết định được lựa chọn đầu tư vào khoản mục chi phí nào là chủ yếu để đem lại lợi nhuận cao nhất”[20]

1.3.4 Tỷ suất lợi nhuận của chi phí sản xuất kinh doanh

Tỷ suất lợi nhuận chi phí sản xuất kinh doanh là tỷ số so sánh giữa tổng lợi nhuận và tổng chi phí sản xuất kinh doanh trong một thời kỳ nhất định (một năm, một quý, một tháng)

Thể hiện qua công thức:

Tỷ suất lợi nhuận chi phí = Lợi nhuận trước thuế (1.13)

Tổng chi phí SXKD

Hệ số này có ý nghĩa là với 1 đồng chi phí bỏ ra thì sẽ mang lại cho doanh nghiệp bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này sẽ giúp doanh nghiệp biết được hiệu suất kinh doanh của doanh nghiệp có tốt hay không Chỉ tiêu này càng cao thì doanh nghiệp hoạt động càng hiệu quả và công tác quản lý chi phí một cách chặt chẽ và khoa học của doanh nghiệp đang phát huy tối đa công dụng để mang lại kết quả tốt

Giá vốn hàng bán

Giá vốn hàng bán là giá trị phản ánh lượng hàng hóa đã bán ra trong một kỳ, phản ánh mức độ tiêu thụ hàng hóa cũng như tham gia vào quá trình xác định kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

Tỷ suất lợi nhuận giá vốn = Lợi nhuận trước thuế (1.14)

Giá vốn Chi phí bán hàng: là chi phí biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phí lao động sống và lao động vật hóa liên quan trực tiếp đến khâu bảo quản tiêu thụ

Doanh thu thuần Tổng chi phí trong kỳ

hàng hóa,thành phẩm, lao vụ, dịch vụ mà doanh nghiệp phải bỏ ra trong một

kỳ nhất định Chi phí bán hàng được bù đắp bởi doanh thu trong kỳ và là một

bộ phận chi phí quan trọng trong chi phí kinh doanh của doanh nghiệp

Để xác định hiệu quả sản xuất kinh doanh trong kỳ liên quan đến chi phí bán hàng, ta xét tỷ suất sinh lời của chi phí bán hàng

Tỷ suất lợi nhuận của chi phí bán hàng = Lợi nhuận trước thuế (1.15)

Chi phí bán hàng Chỉ tiêu này cho ta biết cứ một đồng chi ra cho việc bán hàng hóa thì sẽ thu về bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ mức lợi nhuận trong chi phí bán hàng lớn, doanh nghiệp đã tiết kiệm được chi phí bán hàng

Chi phí quản lý doanh nghiệp: Là chi phí biểu hiện bằng tiền của các hao phí lao động sống và lao động vật hóa mà doanh nghiệp bỏ ra để thực hiện công tác quản lý bao gồm: Quản lý kinh doanh, quản lý hành chính và quản lý khác Xét về mặt bản chất, nó là những chi phí phục vụ gián tiếp cho quá trình sản xuất kinh doanh Nó đảm bảo cho quy trình sản xuất kinh doanh được tiến hành bình thường

Tỷ suất lợi nhuận của chi phí QLDN = Lợi nhuận trước thuế (1.16)

Chi phí QLDN Chỉ tiêu này cho biết cứ 1 đồng chi ra để quản lý doanh nghiệp thì thu

về bao nhiêu đồng lợi nhuận Chi phí này cao thể hiện doanh nghiệp đã hạn chế tới mức thấp nhất các khoản chi phí không hợp lý, nâng cao hiệu quả SXKD mà vẫn đảm bảo phục vụ văn minh thương nghiệp

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng chi phí

1.4.1 Nhân tố bên trong doanh nghiệp

- Năng suất lao động: Đây là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả

sử dụng chi phí của doanh nghiệp Nếu năng suất lao động tăng lên, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được lao động sống, hay tiết kiệm được chi phí tiền lương

Việc tăng năng suất lao động thì tiền lương của người lao động sẽ có cơ sở để tăng lên tuy nhiên chi phí về tiền lương sẽ phải có tốc độ tăng chậm hơn tốc

độ tăng của năng suất lao động, như vậy mới hợp lý và tiết kiệm được chi phí

- Trình độ tổ chức, quản lý trong doanh nghiệp:

Nhân tố này có vai trò trong toàn bộ quá trình kinh doanh và ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí của doanh nghiệp Nếu kết hợp các yếu tố của quá trình sản xuất – kinh doanh một cách hợp lý, doanh nghiệp sẽ phát triển được sản xuất – kinh doanh, tiết kiệm được chi phí hay nói cách khác, doanh nghiệp sẽ

sử dụng có hiệu quả vật tư, lao động và tiền vốn doanh nghiệp bỏ ra

- Hệ thống tiêu chuẩn định mức mà doanh nghiệp xây dựng Đó là những mục tiêu đã được số hoá trên những kế hoạch, chương trình mục tiêu của doanh nghiệp, trên cơ sở từ những kết quả phân tích kinh tế vi mô và mục tiêu của doanh nghiệp

1.4.2 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

- Môi trường chính trị, pháp luật: Một quốc gia có nền chính trị ổn định với hệ thống pháp luật hoàn thiện là điều kiện lý tưởng cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển Bất cứ sự xáo trộn về tình hình chính trị - pháp luật của quốc gia đều ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động của doanh nghiệp Môi trường chính trị ổn định đảm bảo doanh nghiệp phát triển không chịu ảnh hưởng từ các biến cố chính trị Môi trường pháp luật hoàn thiện đảm bảo sự phát triển công bằng, cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp

Môi trường pháp lý ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Mọi quy định pháp luật về sản xuất kinh doanh đều tác động trực tiếp đến kết quả và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Môi trường pháp lý lành mạnh là điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh của mình đồng thời đảm bảo tính công bằng, bình đẳng trong cạnh tranh giữa các doanh nghiệp

Công tác quản lý nhà nước về kinh tế đòi hỏi các cơ quan quản lý phải điều tiết một cách hợp lý sự phát triển của các ngành kinh tế nhằm đảm bảo

các ngành không rơi vào tình trạng cung vượt quá cầu Việc kiểm soát này có tác động mạnh mẽ đến hoạt động của doanh nghiệp

- Môi trường kinh tế: Đây là nhân tố tác động rất lớn tới hiệu quả quản

lý chi phí của doanh nghiệp Các chính sách kinh tế có thể sẽ làm tăng trưởng hoặc kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp Ngoài ra các yếu tố khác của nền kinh tế như lạm phát, tốc độ tăng trưởng, lãi suất…cũng ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp

- Những tiến bộ khoa học kỹ thuật: sẽ giúp cho doanh nghiệp tổ chức sản xuất trên cơ sở chuyên môn hoá các dây chuyền sản xuất hiện đại được áp dụng vào tổ chức sản xuất, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho xí nghiệp tiến hành công tác một cách đều đặn và nhịp nhàng, chế tạo sản phẩm theo thời hạn quy định và hạ giá thành sản phẩm Tuy tăng chi phí máy móc ban đầu, nhưng những ứng dụng khoa học kỹ thuật sẽ giúp nâng cao hiệu quả sản xuất, cắt giảm những chi phí khác, giảm nhiều khâu trong quá trình sản xuất mang lại hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp

- Môi trường văn hóa xã hội

Trong nền kinh tế, xã hội ngày càng phát triển như ngày nay, các yếu tố như đời sống, lối sống cũng như dân trí của cộng đồng dân cư cũng tạo ra sự ảnh hưởng nhất định tới doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp không đáp ứng được những đòi hỏi ngày càng cao và khắt khe của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm thì doanh nghiệp sẽ rất khó để tồn tại chứ chưa nói đến phát triển

- Nhân tố tự nhiên

Nhân tố tự nhiên cũng có sức ảnh hưởng nhất định tới doanh nghiệp nhưng cũng tùy từng ngành nghề khác nhau mà sức ảnh hưởng cũng khác nhau Tuy nhiên đây cũng là nhân tố mà doanh nghiệp cũng phải đáng lưu ý nếu muốn quá trình sản xuất kinh doanh của mình đạt hiệu quả cao

- Đối thủ cạnh tranh

Cạnh tranh là yếu tố không thể thiếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Nó mang lại cơ hội hoặc mối đe dọa đến sự phát triển của doanh nghiệp Khi gặp sự cạnh tranh yếu thì các doanh nghiệp có cơ hội để phát triển Còn khi gặp sự cạnh tranh mạnh mẽ, sẽ tạo ra mối đe doạ không nhỏ Nhiệm vụ của doanh nghiệp là phải nghiên cứu kỹ thị trường, các đối thủ cạnh tranh để đưa ra một chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất

- Nhân tố thị trường: Sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào khả năng đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng, phong phú và thường xuyên biến đổi của thị trường Những doanh nghiệp có khả năng thích ứng với sự thay đổi nhu cầu của thị trường thường có sự phát triển nhanh chóng Sự thay đổi nhu cầu của thị trường tạo định hướng cho sự phát triển của các doanh nghiệp Những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của xã hội, có khả năng tiêu thụ lớn thì sẽ có cơ hội để phát triển mạnh mẽ Doanh nghiệp cần phải thay đổi không ngừng nhằm đáp ứng được sự thay đổi thị hiếu của người tiêu dùng trên thị trường

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CHI PHÍ TẠI CÔNG TY TNHH

THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TOÀN PHƯỢNG

2.1 Giới thiệu về Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty

Tên đầy đủ: Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng Tên giao dịch: TP CO.,LTD

Địa chỉ: Số 10 Bùi Mộng Hoa, Phường Bắc Sơn, Quận Kiến An, Hải Phòng

4 năm hoạt động thì cửa hàng đã quyết định đi đến thành lập công ty để có thể

mở rộng sản xuất kinh doanh và đưa Công ty phát triển cao hơn Công ty được thành lập và đi vào hoạt động theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số

0200593082 do Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố Hải Phòng cấp ngày 04/09/2004 Tính đến nay Công ty đã đi vào hoạt động được hơn 15 năm và đã đạt được nhiều thành tựu lớn

Hiện nay Công ty đang là nhà phân phối chính thức các sản phẩm của các hãng sản xuất linh kiện và thiết bị điện dân dụng, công nghiệp, điện tàu thủy hàng đầu trên thế giới như Panasonic, Phillips, Mitsubishi, Fuji…

2.1.2 Ngành nghề kinh doanh của Công ty

Theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0200593082 ngày 04/09/2004, Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng kinh doanh các ngành nghề sau:

- Buôn bán máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động

cơ điện, dây điện và thiết bị khác dùng trong mạch điện); Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy văn phòng

- Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt trong xây dựng như bán buôn tre, nứa, gỗ cây và gỗ chế biến, xi măng, gạch xây, ngói đá, cát, sơn, gạch ốp lát

và thiết bị vệ sinh…

- Buôn bán thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông

- Buôn bán đồ dùng gia đình như đồ điện gia dụng, đèn và bộ đèn điện

- Buôn bán sách, báo, tạp chí, văn phòng phẩm

- Gia công cơ khí, xử lý và tráng phủ kim loại…

- Sản xuất hàng may sẵn, may trang phục

- Vận tải hành khách, hàng hóa đường bộ, đường thủy nội địa

- Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác như công trình công nghiệp, công trình thủy lợi, công trình hạ tầng kỹ thuật…

Trong đó, Công ty chủ yếu kinh doanh các thiết bị điện, vật liệu điện, vật liệu xây dựng

2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty

Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng là Công ty có quy

mô vừa và nhỏ, có bộ máy quản lý gọn nhẹ Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý công ty được thể hiện như sơ đồ sau đây:

Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý Công ty

Nguồn: phòng kế toán Công ty Chức năng nhiệm vụ cụ thể như sau:

- Giám đốc: Là người có quyền quyết định cao nhất trong công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật Nhà nước Xây dựng chiến lược, mục tiêu, định hướng phát triển của Công ty và chỉ đạo, điều hành toàn Công ty thực hiện

Phó giám đốc: là người phụ giúp giám đốc phụ giúp điều hành trong công ty, có quyền thay mặt giám đốc lúc vắng mặt, thiết lập các mối liên hệ với các cá nhân, tổ chức khác để xác định kết quả cuối cùng của hoạt động kinh doanh

- Phòng Tài chính kế toán: thực hiện các nghiệp vụ về tài chính, kế toán trong công ty đảm bảo theo đúng quy định của pháp luật Phòng Tài chính kế toán tham mưu cho Giám đốc Công ty trong công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh và tính toán lương, thưởng cho cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty, cung cấp thông tin cho khách hàng và giao dịch với khách hàng nâng cao doanh lợi cho Công ty

- Phòng Kinh doanh: Thực hiện các kế hoạch phát triển kinh doanh theo định hướng, chiến lược của công ty… Có trách nhiệm chỉ đạo xây dựng

kế hoạch năm, kế hoạch dài hạn của công ty Chịu trách nhiệm công tác đối

Phòng Hành chính tổng hợp

Phòng

Kỹ thuật

Phòng quản lý vật tư Giám đốc

ngoại, giao dịch mở rộng thị trường, liên doanh liên kết nhằm mở rộng kinh doanh của công ty theo hướng đa phương hóa chủng loại sản phẩm về loại hình kinh doanh

- Phòng Hành chính tổng hợp: Chịu trách nhiệm về tổ chức cán bộ, lao động trong Công ty như tuyển dụng, thuyên chuyển, bổ nhiệm, khen thưởng,

kỷ luật; Quản lý phân phối tiền lương, nâng lương, nâng bậc cho người lao động; Giúp giám đốc triển khai, thực hiện mọi chính sách, chế độ của Nhà nước đến người lao động, về thoả ước lao động, chế độ BHXH, BHYT, BHTN…; Căn cứ vào kế hoạch doanh thu của Công ty để xây dựng quỹ tiền lương cho công ty

- Phòng Kỹ thuật: Tư vấn kỹ thuật sản phẩm cho khách hàng, thiết kế mẫu; Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, hàng hóa đầu vào; Quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa đầu ra; Quản lý khâu chăm sóc khách hàng sau bán hàng, làm dịch vụ hậu mãi, đảm bảo uy tín, thương hiệu cho Công ty

- Phòng quản lý vật tư: quản lý máy móc thiết bị, ban hành hệ thống chỉ tiêu, xác định thông số kỹ thuật đối với các loại tài sản cố định lập mức tiêu hao vật tư năng lượng cho Công ty; Soạn thảo các hợp đồng mua hàng hóa, tổ chức thu mua, vận chuyển, cấp phát hàng, đồng thời có nhiệm vụ vận chuyển, giao hàng cho khách hàng; Quản lý hệ thống kho tàng vật tư hàng hoá và sản phẩm của Công ty, quản lý thiết bị sản xuất, tổ bốc xếp hàng hoá

2.1.4 Đặc điểm về lao động tại Công ty

Với đặc điểm là công ty buôn bán thiết bị điện nên nhân viên của công

ty chủ yếu là nam, nhân viên nữ chủ yếu là bộ phận kế toán, bán hàng Đặc điểm về lao động của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng thời gian qua được thể hiện qua bảng 2.1 như sau:

Bảng 2.1: Số lượng cán bộ, công nhân viên của Công ty năm 2019

(người)

Tỉ trọng (0/0)

TỔNG SỐ 32

1 Phân theo trình độ chuyên môn

Hình 2.2 Cơ cấu lao động tại Công ty theo trình độ chuyên môn

- Cơ cấu lao động phân theo trình độ chuyên môn:

Qua bảng trên ta thấy lao động có trình độ sau đại học và đại học là 10 người chiếm tỷ lệ 31,25% đây chủ yếu là đội ngũ lãnh đạo, quản lý và kế toán Công ty Lao động có trình độ cao đẳng là 9 người chiếm 28,13%, lao động

có trình độ trung cấp, công nhân kỹ thuật là 8 người chiếm 25%, lao động phổ thông là 5 người đây chủ yếu là đội ngũ bán hàng, bảo vệ, nhân viên kỹ thuật, tạp vụ

31,25

28,13 25

Lao động phổ thông

Nhìn chung, Công ty có đội ngũ lãnh đạo và quản lý được đào tạo chính quy, cơ bản, nhiều kinh nghiệm chuyên môn về dịch vụ buôn bán thiết

bị điện, có chuyên môn kỹ thuật về điện, nhanh nhạy trong cơ chế thị trường; đội ngũ công nhân lao động lành nghề trong các thao tác nghiệp vụ, có tính kỷ luật đảm nhận được các chức danh cụ thể trong dây chuyền sản xuất, tạo năng suất cao để đáp ứng được nhu cầu cung cấp dịch vụ mai táng trên thị trường

- Cơ cấu lao động theo giới tính: Đặc điểm của công ty là cung cấp, bán các thiết bị điện nên đối tượng người lao động tại công ty chủ yếu là nam giới chiếm 84,38%, nữ giới chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ chủ yếu là làm bộ phận kế toán, nhân viên bán ở showroom

Lao động của Công ty đều thông qua đào tạo để đáp ứng công việc theo

kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện Công tác đào tạo và đào tạo lại hàng năm được thực hiện chủ yếu tại doanh nghiệp cho lực lượng lao động trực tiếp giản đơn Riêng lao động cần nâng cao tay nghề khi phát sinh sản phẩm công nghệ mới đều được gửi đi đào tạo nâng cao tay nghề trực tiếp tại

cơ sở đào tạo chuyên nghiệp có trang thiết bị kỹ thuật phù hợp, đây là chính sách nâng cao năng suất lao động trong chiến lược quản lý phát triển nguồn nhân lực của Công ty

2.1.5 Kết quả thực hiện một số chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của Công ty giai đoạn 2015 - 2019

Tuy là Công ty nhỏ, vốn kinh doanh chưa nhiều, nhưng những năm vừa qua, Công ty Toàn Phượng đã đạt được những kết quả đáng kể thể hiện trong bảng số liệu 2.2 sau:

Bảng 2.2: Một số chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của Công ty giai đoạn 2015 - 2019

tháng

5,2 5,5 5,8 6,2 6,5 0,3 0,3 0,4 0,3 5,77 5,45 6,90 4,84

Nguồn: phòng kế toán công ty, báo cáo các năm 2015-2019

Đơn vị: triệu đồng

Hình 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015 - 2019

Qua bảng số liệu 2.2 và hình 2.3 ta thấy:

Tổng doanh thu của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng tăng qua các năm từ 2015 đến 2019, cụ thể: Năm 2016, tổng doanh thu tăng 1.714 triệu đồng so với năm 2015, tương ứng tỷ lệ tăng là 21,66% Năm 2017 so với năm 2016 tăng 2.922 triệu đồng (30,36%) đưa chỉ tiêu tổng doanh thu lên con số 12.548 triệu đồng Năm 2018, tổng doanh thu đạt 13.921 triệu đồng và năm 2019 là 18.159 triệu đồng Việc tăng doanh thu chứng tỏ Công ty đã làm tốt công tác khai thác thị trường và tạo niềm tin cho khách hàng tiêu dùng Đồng thời khẳng định chất lượng, mẫu mã, loại hình các sản phẩm dịch vụ hàng hóa Công ty cung cấp là tốt với giá cả hợp lý Để có kết quả như này là do trong thời gian qua Công ty đã làm tốt công tác chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng Công ty còn cung cấp nhiều loại hàng hóa mới hầu hết là các thiết bị điện xây dựng như là: Bộ điều khiển chiếu sáng thông minh Luminous Manager, đầu báo cháy sử dụng pin, ổ cắm

âm sàn Pop-up, máng đèn siêu mỏng FLB 210,410, đèn Led, quạt trần điều khiển từ xa với mẫu mã mới, được khách hàng chấp nhận vì vậy doanh số bán của Công ty tăng lên đáng kể Đặc biệt Công ty thường xuyên liên hệ với khách hàng để điều tra về mức độ hài lòng của họ với chất lượng, thái độ

LN trước thuế

phục vụ của các nhân viên cũng như chất lượng sản phẩm dịch vụ hàng hóa của Công ty mà khách hàng đang sử dụng Công ty đã liên kết hợp tác cùng các đơn vị, doanh nghiệp thi công xây dựng về việc lắp đặt các trang thiết bị điện trong gia đình và khu công nghiệp

Tương ứng với việc tăng doanh thu thì chi phí tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Toàn Phượng giai đoạn 2015 - 2019 cũng tăng lên Năm 2016 tổng chi phí là 8.907 triệu đồng, tăng so với năm 2015 là 1,612 triệu đồng, tương ứng tỷ lệ tăng là 22,10% Năm 2017 so với năm 2016, tổng chi phí tăng 2.856 triệu đồng (32,06%) Năm 2018 tăng lên so với năm trước

là 1.093 triệu đồng (9,29%) và năm 2019 so với năm 2018 tăng 4.127 triệu đồng (32,1%) Nguyên nhân của việc tăng chi phí là do Công ty mua thêm nhiều chủng loại hàng hóa để có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng cho khách hàng Bên cạnh đó Công ty cũng tăng cường thêm các chi phí nhằm phục vụ tốt khâu chăm sóc khách hàng và tìm kiếm thị trường như mua xe ô

tô phục vụ công tác giao nhận hàng, tuyển thêm nhân viên kỹ thật, phát tờ rơi, trưng biển quảng cáo, maketing online trên page facebook, zalo,… Ngoài ra,

do giai đoạn này Công ty mở thêm chi nhánh tại số 8 Trần Nhân Tông nên phát sinh thêm nhiều chi phí khác Việc tăng doanh thu nhưng chi phí cũng tăng lên mà tỷ lệ tăng chi phí còn cao hơn tăng doanh thu khiến cho lợi nhuận của Công ty dù có tăng nhưng tỷ lệ tăng còn ở mức độ thấp Cụ thể, năm 2016 lợi nhuận trước thuế tăng 102 triệu đồng so với năm 2015, tương ứng tỷ lệ tăng là 16,53% Năm 2017 lợi nhuận trước thuế chỉ tăng 66 triệu đồng, năm

2018 tăng 280 triệu đồng và thấp nhất là năm 2019 khi lợi nhuận trước thuế tăng 111 triệu đồng Công ty nên có những biện pháp quản lý tốt hơn nhằm nâng cao lợi nhuận, tăng doanh thu và tiết kiệm chi phí

Mức đóng góp vào NSNN của Công ty luôn ở mức trên 120 triệu đồng/năm Nếu như năm 2015, thuế nộp cho ngân sách Nhà nước mới chỉ có 123.4 triệu đồng thì tới năm 2019, tổng nộp ngân sách là 235.2 triệu Điều đáng mừng là việc nộp thuế thu nhập doanh nghiệp tại Công ty luôn theo