XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢN TRỊ GIÁ CHO THƯƠNG HIỆU KEM ĐÁNH RĂNG COLGATE TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM NĂM 2025

Tổng quan về thương hiệu Colgate Colgate là thương hiệu thuộc công ty đa quốc gia Colgate-Palmolive của Mỹ, được thành lập năm 1806 tại New York, chuyên về các sản phẩm chăm sóc răng mi

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA THƯƠNG MẠI - MARKETING

- -

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

QUẢN TRỊ GIÁ

ĐỀ TÀI : XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢN TRỊ GIÁ CHO THƯƠNG HIỆU KEM ĐÁNH RĂNG COLGATE TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM NĂM 2025

SVTH: NHÓM A Lớp: XXX

GVHT: TRẦN THỊ B

TP Hồ Chí Minh, năm 2024

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA THƯƠNG MẠI - MARKETING

- -

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

QUẢN TRỊ GIÁ

ĐỀ TÀI : XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢN TRỊ GIÁ CHO THƯƠNG HIỆU KEM ĐÁNH RĂNG COLGATE TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM NĂM 2025

TP Hồ Chí Minh, năm 2024

DANH MỤC HÌNH

Hình 1.1 Logo thương hiệu Colgate 1

Hình 2.1 Các sản phẩm kem đánh răng của Colgate 14

Hình 2.2 Quảng cáo kem đánh răng Colgate trên kênh HTV3 16

Hình 2.3 Chương trình khuyến mãi của Colgate trên Shopee 17

Hình 2.4 Ca sĩ Miu Lê hợp tác với Colgate để quảng bá sản phẩm 18

Hình 3.1 Minh họa sản phẩm mới kem đánh răng Colgate FreshZen ra mắt năm 2025 25

Hình 4.1 Minh họa bài đăng trên trang Fanpage của Colgate Việt Nam vào Quý 1/2025 28

Hình 4.2 Minh họa bài đăng trên Fanpage cho combo FreshZen và bộ 5 bàn chải đánh răng 30

Hình 4.3 Minh họa bài đăng trên Fanpage cho combo FreshZen và nước súc miệng 32

Hình 4.4 Minh họa bài đăng trên Fanpage cho combo Optic White O2 và Colgate Hương Dâu Unicorn 34

Hình 4.5 Minh họa bài đăng trên Fanpage cho combo Optic White Enzym Plus Mineral và Colgate Kids 35

Hình 4.6 Minh họa bài đăng trên Fanpage cho combo Colgate Sensitive Pro Relief và bộ bàn chải Gentle Cushion 37

DANH MỤC BẢNG

Bảng 3.1 Ước tính tổng chi phí sản xuất một đơn vị sản phẩm Colgate FreshZen 100g

20

Bảng 3.2 Giá các sản phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh 21

Bảng 3.3 Phân tích giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm Colgate FreshZen 23

Bảng 4.1 Combo sản phẩm FreshZen và bộ 5 bàn chải dành cho khách hàng gia đình sẽ áp dụng trong năm 2025 29

Bảng 4.2 So sánh giá combo với giá từng món lẻ 29

Bảng 4.3 Combo sản phẩm FreshZen và nước súc miệng dành cho khách hàng cá nhân sẽ áp dụng trong năm 2025 31

Bảng 4.4 So sánh giá combo với giá từng món lẻ 31

Bảng 4.5 Combo sản phẩm Colgate Optic White và Colgate Kid dành cho khách hàng gia đình sẽ áp dụng trong năm 2025 33

Bảng 4.6 So sánh giá combo với giá từng món lẻ 33

Bảng 4.7 Các sản phẩm combo áp dụng với sản phẩm hiện có của Colgate đối với khách hàng cá nhân sẽ bán trong năm 2025 36

Bảng 4.8 So sánh giá combo với giá từng món lẻ 36

Bảng 4.9 Giá sản phẩm Optic White sẽ áp dụng trong Qúy 3/2025 37

Bảng 4.10 Mức giá khách hàng sẽ trả khi mua số lượng lớn 38

Bảng 4.11 Mức giá khách hàng sẽ trả khi mua số lượng lớn 39

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

USD United States Dollar FMCG Fast Moving Consumer Goods CPI Consumer Price Index TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn GDP Gross Domestic Product

KPI Key Performance Indicator R&D Research & Development

MỤC LỤC

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC ii

DANH MỤC HÌNH iii

DANH MỤC BẢNG iv

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v

CHƯƠNG 1 1

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU COLGATE 1

1.1 Tổng quan về thương hiệu Colgate 1

1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 1

1.3 Danh mục sản phẩm 2

CHƯƠNG 2 3

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ GIÁ CỦA THƯƠNG HIỆU 3

2.1 Các yếu tố bên ngoài 3

2.1.1 Đặc điểm ngành 3

2.1.2 Cạnh tranh trong ngành 5

2.1.3 Đặc điểm khách hàng 7

2.1.4 Môi trường vĩ mô 8

2.2 Các yếu tố bên trong 11

2.2.1 Chi phí sản xuất 11

2.2.2 Định vị thương hiệu Colgate 12

2.2.3 Chiến lượng Marketing – Mix 13

CHƯƠNG 3 19

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT GIÁ CHO THƯƠNG HIỆU

COLGATE TRONG NĂM 2025 19

3.1 Xác định mục tiêu định giá 19

3.1.1 Mục tiêu chiến lược 19

3.1.2 Mục tiêu cụ thể 19

3.2 Các phương pháp định giá cho sản phẩm mới Colgate FreshZen được ra mắt năm 2025 20

3.2.1 Định giá theo chi phí 20

3.2.2 Định giá theo đối thủ cạnh tranh 21

3.2.3 Định giá theo giá trị 23

3.3 Các chiến lược giá 24

3.3.1 Chiến lược giá cho sản phẩm mới 24

3.3.2 Chiến lược giá trọn gói 25

3.3.3 Chiến lược giá tâm lý 26

3.3.4 Chiến lược giá chiết khấu 26

CHƯƠNG 4 28

TỔ CHỨC THỰC HIỆN CÁC CHIẾN LƯỢC GIÁ CHO THƯƠNG HIỆU COLGATE TRONG NĂM 2025 28

4.1 Chính sách giá cho sản phẩm mới Colgate FreshZen 28

4.2 Chính sách giá trọn gói 28

4.2.1 Chính sách giá trọn gói cho sản phẩm mới Colgate FreshZen 28

4.2.2 Chính sách giá trọn gói cho các sản phẩm hiện có của Colgate 32

4.3 Chính sách giá tâm lý 37

4.4 Chính sách giá chiết khấu 38

4.4.1 Đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình 38

4.4.2 Đối với các nhà phân phối 40

CHƯƠNG 5 41

KIỂM TRA, KIỂM SOÁT 41

5.1 Phân tích hòa vốn 41

5.2 Theo dõi và điều chỉnh giá 42

5.2.1 Theo dõi giá của đối thủ cạnh tranh 42

5.2.2 Phản ứng với đối thủ cạnh tranh 42

TÀI LIỆU THAM KHẢO xliv PHỤ LỤC 1 a PHỤ LỤC 2 e PHỤ LỤC 3 g

CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU COLGATE

1.1 Tổng quan về thương hiệu Colgate

Colgate là thương hiệu thuộc công ty đa quốc gia Colgate-Palmolive của Mỹ, được thành lập năm 1806 tại New York, chuyên về các sản phẩm chăm sóc răng miệng và hàng tiêu dùng nổi tiếng như: kem đánh răng, nước súc miệng, bàn chải, dầu gội, sữa tắm, nước xả, chất tẩy rửa,

Kem đánh răng là dòng sản phẩm đầu tiên được Colgate cho ra mắt trên thị trường và gây ra được tiếng vang lớn, để lại ấn tượng rất tốt trong lòng người dùng nhờ vào chất lượng và những hiệu quả mang đến cho sức khỏe răng miệng

Sau hơn 2 thế kỷ hình thành và phát triển, kem đánh răng Colgate hiện đã có mặt trên 223 quốc gia trên toàn thế giới và được khách hàng tin tưởng sử dụng hằng ngày Tại Việt Nam, Colgate có hai nhà máy sản xuất được đặt tại khu công nghiệp

Mỹ Phước 3, tỉnh Bình Dương và tại quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh (Chuyên gia Răng Miệng, 2023)

Hình 1.1 Logo thương hiệu Colgate

❖ Sứ mệnh

“Sứ mệnh của chúng tôi là: Cho thế giới lý do để mỉm cười Là một công ty sản xuất và phân phối sản phẩm tiêu dùng, chúng tôi cam kết kinh doanh với sự chính trực, toàn vẹn và tôn trọng tất cả con người và thế giới xung quanh chúng tôi.” (Colgate Palmolive, n.d.)

❖ Giá trị cốt lõi

“Ba giá trị cơ bản của công ty là: Chăm sóc, Làm việc nhóm toàn cầu và Cải tiến liên tục; chúng đã trở thành một phần trong tất cả những gì chúng tôi làm Các giá trị đó là nền tảng cho chiến lược kinh doanh của chúng tôi và được phản ánh qua mọi khía cạnh đời sống làm việc của chúng tôi.” (Colgate Palmolive, n.d.)

1.3 Danh mục sản phẩm

(PHỤ LỤC 1)

CHƯƠNG 2

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ

GIÁ CỦA THƯƠNG HIỆU

2.1 Các yếu tố bên ngoài

2.1.1 Đặc điểm ngành

Tần suất mua sắm cao: Các sản phẩm FMCG thường được tiêu dùng hàng

ngày và hàng tuần với tần suất cao như nước giải khát và các sản phẩm chăm sóc cá nhân Sản phẩm thường có vòng đời ngắn, yêu cầu người tiêu dùng phải mua thường xuyên Tốc độ tăng trưởng giá trị của thị trường FMCG ở các khu vực thành thị đạt 5%, trong khi ở nông thôn là 11% Tần suất mua sắm cao cho phép Colgate thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá nhằm tăng doanh số bán hàng

và thu hút khách hàng Việc giảm giá thường xuyên hoặc cung cấp các ưu đãi đặc biệt có thể thúc đẩy việc mua sắm lặp lại, đồng thời củng cố mối quan hệ với khách hàng hiện tại (Nga, 2023)

Sự cạnh tranh cao: Nhiều công ty lớn sở hữu nhiều thương hiệu nổi tiếng như

Unilever với Dove, Lifebouy, bao gồm các sản phẩm từ xà phòng, sữa tắm, dầu gội đến lăn khử mùi Bên cạnh đó là P&G sở hữu các thương hiệu lớn như Pantene, Head&Shoulders và các nước xả vải Để duy trì lợi thế cạnh tranh, Colgate phải xem xét chiến lược giá sao cho phù hợp, vừa đảm bảo tính cạnh tranh vừa không làm mất

đi giá trị thương hiệu

Giá thành thấp và biên lợi nhuận nhỏ: Các sản phẩm FMCG thường có giá

bán lẻ thấp nhưng với khối lượng tiêu thụ lớn, điều này giúp các công ty duy trì doanh thu ổn định Do giá thành thấp, biên lợi nhuận của sản phẩm FMCG thường nhỏ, buộc các công ty phải dựa vào khối lượng bán hàng để đạt lợi nhuận Theo một báo cáo của Kantar, tốc độ tăng trưởng về giá trị của ngành hàng FMCG tại Việt Nam đã giảm dần, với mức tăng giá trung bình khá cao Ví dụ, trong năm 2021, một số mặt hàng như đường đã tăng giá trung bình đến 24% ở khu vực thành thị Tuy nhiên, doanh số bán hàng theo khối lượng không tăng trưởng mạnh, thậm chí còn giảm ở một số ngành

hàng như đồ uống (Kantar, 2023) Định giá hợp lý giúp thúc đẩy việc mua sắm thường xuyên, đảm bảo doanh thu ổn định cho Colgate Giá quá cao có thể làm giảm tần suất mua sắm, trong khi giá quá thấp có thể làm giảm biên lợi nhuận và ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu

Kênh phân phối đa dạng: Sản phẩm FMCG được phân phối qua nhiều kênh

như siêu thị (Co.opmart, VinMart, Big C, ), các siêu thị này cung cấp một loạt các sản phẩm từ thực phẩm, đồ uống đến sản phẩm chăm sóc cá nhân Cửa hàng tiện lợi (Circle K, Ministop, 7-Eleven) cung cấp sự tiện lợi cho người tiêu dùng khi cần mua sắm nhanh chóng và bất chợt Chợ truyền thống và mua sắm trực tuyến với nhiều chiến lược phân phối mạnh mẽ, hiệu quả Colgate cần đảm bảo sản phẩm có mặt tại hầu hết các kênh phân phối, từ cửa hàng tiện lợi đến siêu thị lớn Điều này giúp giảm chi phí tìm kiếm sản phẩm cho người tiêu dùng và đảm bảo họ có thể mua sản phẩm khi cần thiết, điều này cũng hỗ trợ cho việc duy trì mức giá ổn định

Thị trường đa dạng và cạnh tranh cao: Kem đánh răng là sản phẩm tiêu dùng

hàng ngày, phục vụ cho tất cả mọi người từ trẻ em đến người lớn, điều này tạo ra một thị trường lớn và đa dạng Thị trường kem đánh răng tại Việt Nam có sự cạnh tranh mạnh mẽ với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Closeup, P/S (Unilever), Colgate, Sensodyne và nhiều thương hiệu nội địa khác Sự cạnh tranh gay gắt buộc Colgate phải xem xét kỹ lưỡng trong việc định giá để không bị mất thị phần vào tay đối thủ Colgate cần giữ giá cạnh tranh nhưng vẫn phải đảm bảo duy trì giá trị thương hiệu và chất lượng sản phẩm

Sự gia tăng về nhận thức và nhu cầu chăm sóc răng miệng: Với sự phát triển

kinh tế và sự nâng cao nhận thức về sức khỏe, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng chú trọng hơn đến việc chăm sóc răng miệng Điều này dẫn đến nhu cầu sử dụng các sản phẩm kem đánh răng cao cấp có tính năng đặc biệt như làm trắng răng, bảo vệ nướu, ngừa sâu răng, hay các dòng sản phẩm hữu cơ, thiên nhiên (Techsci Research, n.d.) Colgate có thể định giá cao hơn cho các dòng sản phẩm cao cấp như Colgate Total, Colgate Optic White, hoặc các loại kem đánh răng có thành phần đặc biệt như chống ê buốt, làm trắng răng, hoặc chứa fluoride để ngăn ngừa sâu răng Việc này

giúp Colgate khai thác nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về các sản phẩm chăm sóc răng miệng chuyên sâu

Giá cả và sự chênh lệch thu nhập: Dù nhu cầu tăng cao, giá cả vẫn là một yếu

tố quan trọng đối với người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là ở các khu vực nông thôn hoặc đối với những người có thu nhập trung bình và thấp Điều này dẫn đến sự phân khúc thị trường rõ rệt, với sự xuất hiện của các dòng sản phẩm kem đánh răng có giá thành thấp hơn nhằm phục vụ đối tượng này Colgate có thể cung cấp các sản phẩm với mức giá thấp hơn để phù hợp với khả năng chi trả của người tiêu dùng Điều này

có thể bao gồm các sản phẩm cơ bản hơn, như kem đánh răng ngăn ngừa sâu răng, với ít thành phần cao cấp hơn nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả

2.1.2 Cạnh tranh trong ngành

Thị trường kem đánh răng là thị trường cạnh tranh hoàn toàn vì:

Nhiều nhà cung cấp: Thị trường kem đánh răng có sự hiện diện của nhiều

thương hiệu và nhà cung cấp, bao gồm các thương hiệu lớn như Colgate, Sensodyne, P/S và các thương hiệu nhỏ hơn khác

Sản phẩm tương đồng: Mặc dù có những điểm khác biệt nhỏ về công thức

hoặc đặc tính, nhưng nhìn chung sản phẩm kem đánh răng giữa các thương hiệu tương đồng với nhau về mục đích sử dụng (chăm sóc răng miệng, làm sạch răng, ngừa sâu răng, )

Tính thay thế cao: Người tiêu dùng có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các thương

hiệu Điều này làm giảm khả năng một nhà cung cấp duy nhất có thể kiểm soát thị trường hoặc tác động lên giá cả

Giá cả minh bạch: Người tiêu dùng có thể dễ dàng so sánh giá cả giữa các sản

phẩm kem đánh răng từ các thương hiệu khác nhau Sự minh bạch này buộc các doanh nghiệp phải cạnh tranh về giá và chất lượng để duy trì thị phần

❖ Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển và mở rộng như thị trường Việt Nam hiện nay, sản phẩm kem đánh răng Colgate cũng phải đối mặt với một số đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ sau đây:

(PHỤ LỤC 2)

❖ Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

Trong ngành hàng chăm sóc cá nhân và vệ sinh răng miệng, Colgate không chỉ đối mặt với các đối thủ trực tiếp như P/S, Close-up, Sensodyne mà còn với các đối thủ cạnh tranh gián tiếp từ các sản phẩm và thương hiệu khác không thuộc danh mục kem đánh răng Một số đối thủ cạnh tranh gián tiếp của kem đánh răng Colgate có thể kể đến như sau:

- Nước súc miệng Listerine: Với tác dụng làm sạch miệng, ngăn ngừa mảng

bám, và tiêu diệt vi khuẩn gây hôi miệng, Listerine cung cấp một giải pháp

vệ sinh miệng nhanh chóng và hiệu quả Sản phẩm này có lợi thế về khả năng tiếp cận nhanh vì chỉ cần vài giây để sử dụng, giúp tiết kiệm thời gian cho người tiêu dùng bận rộn Hơn nữa, Listerine được biết đến với hiệu quả sát khuẩn cao, có thể tiêu diệt vi khuẩn gây hại mạnh mẽ hơn so với việc chỉ đánh răng Do đó, nước súc miệng Listerine có thể thay thế hoàn toàn hoặc một phần kem đánh răng, đặc biệt trong trường hợp người tiêu dùng cần một giải pháp tiện lợi và hiệu quả

- Sản phẩm chăm sóc răng miệng tự nhiên: Các sản phẩm chăm sóc răng

miệng tự nhiên như than hoạt tính, bột baking soda, dầu dừa, ngày càng được ưa chuộng bởi những người tiêu dùng tìm kiếm giải pháp tự nhiên thay thế cho kem đánh răng truyền thống Than hoạt tính được biết đến với khả năng làm trắng răng và loại bỏ mảng bám, trong khi bột baking soda giúp làm sạch răng và trung hòa axit trong miệng Dầu dừa, với tính năng kháng khuẩn tự nhiên Mặc dù các sản phẩm này mang đến lợi ích tự nhiên và an toàn hơn cho môi trường, tuy nhiên hiệu quả của chúng có thể không đồng đều và thiếu sự hỗ trợ khoa học mạnh mẽ Do đó, những sản phẩm này không

thể thay thế hoàn toàn kem đánh răng trong việc cung cấp bảo vệ toàn diện

và làm sạch sâu cho răng miệng

Đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động quản trị giá của kem đánh răng Colgate Các thương hiệu và sản phẩm này không chỉ tạo áp lực giá cả mà còn thúc đẩy Colgate phải liên tục cải tiến và điều chỉnh chiến lược giá để duy trì vị thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng

2.1.3 Đặc điểm khách hàng

Khách hàng mục tiêu của Colgate tương đối rộng lớn, là người tiêu dùng ở mọi lứa tuổi, từ trẻ em đến người trưởng thành và người cao tuổi Sản phẩm của Colgate được thiết kế để phục vụ nhu cầu chăm sóc răng miệng cơ bản cho toàn bộ gia đình

• Trẻ em (5-12 tuổi): Độ tuổi trẻ bắt đầu được hướng dẫn chăm sóc răng miệng,

có nhu cầu sử dụng các sản phẩm kem đánh răng với hương vị hấp dẫn và các thành phần an toàn cho trẻ Colgate cung cấp các sản phẩm như Colgate Kid Free From, Colgate Minion,

• Thanh thiếu niên (13-18 tuổi): Đây là nhóm tuổi bắt đầu chú trọng hơn đến

sức khỏe răng miệng và thẩm mỹ Colgate có các sản phẩm giúp làm trắng răng và bảo vệ chống sâu răng như Colgate Than Hoạt Tính, Colgate Optic White,

• Người trưởng thành (19-50 tuổi): Nhóm này sử dụng các sản phẩm kem

đánh răng đa chức năng, như bảo vệ toàn diện, làm trắng, chống nhạy cảm và chống hơi thở có mùi Colgate cung cấp các dòng sản phẩm như Colgate Total, Colgate Vitamin C, Colgate MaxFresh,

• Người lớn tuổi (trên 50 tuổi): Đối tượng này cần các sản phẩm hỗ trợ sức

khỏe răng miệng đặc biệt như chống ê buốt, bảo vệ men răng và giảm nguy cơ viêm nướu Colgate có các sản phẩm như Colgate Sensitive Pro-Relief và Colgate Enamel Health

Các sản phẩm kem đánh răng dành cho trẻ em thường được định giá thấp hơn

so với dòng sản phẩm cho người lớn để phù hợp với khả năng chi trả của cha mẹ

Tuy nhiên, giá có thể được điều chỉnh dựa trên sự gia tăng của giá trị gia tăng từ những yếu tố như hương vị hoặc thiết kế bao bì Các sản phẩm dành cho thanh thiếu niên của Colgate được định giá mức trung bình, không quá cao nhưng vẫn mang lại giá trị đáng kể Người trưởng thành, đặc biệt là những người có thu nhập ổn định, sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm kem đánh răng có công thức tiên tiến, mang lại hiệu quả cao trong việc chăm sóc răng miệng Các dòng sản phẩm cao cấp của Colgate, như Colgate Total, thường được định giá cao hơn do tính năng đặc biệt,

từ chống ê buốt đến bảo vệ nướu

Khách hàng của Colgate có độ nhạy cảm về giá cao:

• Kem đánh răng thường có giá bán lẻ thấp, người tiêu dùng có xu hướng quan tâm nhiều đến giá cả khi mua sắm Sự chênh lệch nhỏ về giá giữa các thương hiệu có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua sắm của họ

• Thị trường có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các thương hiệu kem đánh răng với giá cả phải chăng Khách hàng có nhiều lựa chọn thay thế, do đó họ rất nhạy cảm với bất kỳ sự tăng giá nào

• Dù Colgate là một thương hiệu uy tín và có chất lượng, tuy nhiên nếu khách hàng không thấy được giá trị tương xứng với mức giá, họ sẽ tìm kiếm các sản phẩm có giá trị tốt hơn Điều này đặc biệt đúng với những khách hàng có thu nhập trung bình hoặc thấp, nơi mà mỗi dòng tiền đều cần phải được chi tiêu một cách hiệu quả

Colgate cần có những chính sách giá hợp lý và các chương trình khuyến mãi để giữ chân khách hàng trung thành và gia tăng thêm khách hàng tiềm năng

2.1.4 Môi trường vĩ mô

Việt Nam là một quốc gia có sự ổn định về chính trị cao và chủ trương của các

bộ ngành Việt Nam là thống nhất xây dựng nền kinh tế Việt Nam theo xu hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa Đây là tiền đề giúp các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh

hoạt động hiệu quả hơn, giảm thiểu rủi ro và chi phí, từ đó có thể đảm bảo giá cả sản phẩm ở mức hợp lý

Chính sách thuế: Theo biểu thuế xuất nhập khẩu, thuế nhập khẩu ưu đãi của kem đánh răng là 20% và thuế Giá trị gia tăng là 10% Ngoài mức thuế ưu đãi thì còn có mức thuế ưu đãi đặc biệt, mức thuế này thường là 0% (Kenny, 2024)

Mặc dù hệ thống pháp luật của Việt Nam khá phức tạp, Colgate-Palmolive vẫn nhận được sự ủng hộ từ các quan chức địa phương Việt Nam đã áp dụng nhiều chính sách mở cửa tích cực, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho các công ty nước ngoài Điều này đã thu hút nhiều doanh nghiệp quốc tế, bao gồm cả công ty TNHH Colgate- Palmolive đến với thị trường Việt Nam

Theo Tổng cục Thống kê, Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý II/2024 tăng khá, thể hiện rõ xu hướng phục hồi của nền kinh tế với tốc độ tăng ước đạt 6,93% so với cùng kỳ năm trước, chỉ thấp hơn tốc độ tăng 7,99% của quý II/2022 trong giai đoạn 2020-2024 Tính chung sáu tháng đầu năm 2024, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo giá hiện hành ước đạt 3.098,7 nghìn tỷ đồng, tăng 8,6% so với cùng kỳ năm trước (cùng kỳ năm 2023 tăng 11,3%), nếu loại trừ yếu tố giá tăng 5,7% (cùng kỳ năm 2023 tăng 8,8%) Trong đó, quý II/2024 ước đạt 1.558,4 nghìn tỷ đồng, tăng 1,2% so với quý trước và tăng 8,8% so với cùng kỳ năm trước (Tổng Cục Thống Kê, 2024)

GDP và doanh thu tiêu dùng cao hơn cho thấy nền kinh tế đang phát triển và người tiêu dùng có khả năng chi tiêu cao hơn, đặc biệt là đối với các sản phẩm tiêu dùng, bao gồm kem đánh răng Do đó, các nhà sản xuất có thể điều chỉnh giá bán để tận dụng nhu cầu gia tăng này

Mặt khác, theo số liệu của Tổng cục Thống kê, lạm phát cơ bản tháng 6/2024 tăng 0,18% so với tháng trước, tăng 2,61% so với cùng kỳ năm trước Bình quân 6 tháng đầu năm 2024, lạm phát cơ bản tăng 2,75% so với cùng kỳ năm 2023, thấp hơn mức CPI bình quân chung (tăng 4,08%), chủ yếu do giá lương thực, điện, dịch vụ

giáo dục và dịch vụ y tế là yếu tố tác động làm tăng CPI nhưng thuộc nhóm hàng được loại trừ trong danh mục tính lạm phát cơ bản (Tổng Cục Thống Kê, 2024)

Lạm phát làm tăng giá nguyên liệu đầu vào kéo theo chi phí sản xuất kem đánh răng cũng tăng theo, buộc công ty phải cân nhắc việc điều chỉnh giá bán để duy trì lợi nhuận Trong môi trường lạm phát, chi phí lao động thường tăng lên do yêu cầu tăng lương và bù đắp mức sống cao hơn, điều này ảnh hưởng làm tăng chi phí sản xuất và vận hành

❖ Văn hóa

Người Việt Nam có thị hiếu thích khám phá, họ không có một bài trừ nào với

sự đa dạng hóa mà còn sẵn sàng đón nhận nhưng phải không vi phạm thuần phong

mỹ tục của Việt Nam Ngoài ra người Việt hiện nay cũng có tâm lý “sính ngoại’, nhiều người cho rằng nước ngoài có thương hiệu nổi tiếng và được thế giới ưa chuộng thì chắc chắn là một mặt hàng tốt và chất lượng Bởi vậy, với sự ra đời lâu năm và là công ty toàn cầu thành lập ở Mỹ cùng với sự nổi tiếng trong các sản phẩm vệ sinh răng miệng thì Colgate đang là một nhãn hàng được đón nhận tại Việt Nam

Tại Việt Nam, sự ưa chuộng thương hiệu có thể ảnh hưởng đến mức giá mà người tiêu dùng sẵn sàng trả Colgate với sự uy tín và danh tiếng của mình tại Việt Nam, có thể định giá sản phẩm cao hơn so với các thương hiệu ít được biết đến hơn,

vì người tiêu dùng sẵn sàng trả thêm để có được sản phẩm từ một thương hiệu đáng tin cậy

❖ Xã hội

Theo khảo sát tình hình đời sống của hộ dân cư, đời sống của hộ dân cư trong sáu tháng đầu năm 2024 được cải thiện hơn so với cùng kỳ năm 2023 Tỷ lệ hộ đánh giá có thu nhập trong sáu tháng đầu năm nay không thay đổi và tăng lên so với tháng cùng kỳ năm 2023 là 95,6%, tăng 0,8 điểm phần trăm so với kỳ báo cáo tháng 5/2024

và tăng 1,1 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước Công tác an sinh xã hội tiếp

tục được các cấp từ trung ương đến địa phương quan tâm thực hiện (Tổng Cục Thống

Kê, 2024)

Đời sống người dân ngày càng được cải thiện và thu nhập tăng lên mở ra cơ hội cho Colgate điều chỉnh chính sách giá để tận dụng nhu cầu gia tăng và tối ưu hóa doanh thu Tuy nhiên, họ cũng cần cân nhắc ảnh hưởng của việc tăng giá đối với

sự hài lòng của khách hàng và hình ảnh thương hiệu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa như hiện này thì công nghệ là một yếu tố vô cùng quan trọng, tạo lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp Khi các công ty áp dụng kỹ thuật hiện đại vào trong hoạt động marketing sẽ vừa giúp giảm thiểu chi phí, vừa tăng cao hiệu quả công việc Công ty có thể loại bỏ được những dự án không triển vọng

và sự dư thừa nhân công

Nhờ có sự giúp sức của công nghệ mà sản phẩm dễ dàng đến tay người tiêu dùng với chi phí thấp và thời gian ngắn như giao hàng tận nơi, đặt hàng qua Internet Ngoài ra các sản phẩm của Colgate còn xuất hiện trên các chương trình quảng cáo ở các phương tiện thông tin đại chúng như TV, Internet giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận với khách hàng

2.2 Các yếu tố bên trong

2.2.1 Chi phí sản xuất

Chi phí sản xuất kem đánh răng Colgate bao gồm 2 loại chính:

❖ Chi phí cố định (chiếm khoảng 30-40%):

- Chi phí nhà xưởng và thiết bị: mua sắm và bảo trì máy móc, thiết bị sản xuất, và cơ sở hạ tầng

- Chi phí nhân sự: lương và các phúc lợi cho nhân viên không phụ thuộc vào

- Chi phí nguyên liệu: các thành phần của kem đánh răng như fluoride, hương liệu, chất tạo màu và các chất phụ gia khác

- Chi phí bao bì: các vật liệu đóng gói như tuýp kem đánh răng, hộp đựng và bao bì

- Chi phí lao động trực tiếp: lương cho công nhân trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất

Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản phẩm Nếu chi phí sản xuất tăng, giá bán sản phẩm thường sẽ được điều chỉnh tăng để đảm bảo lợi nhuận Ngược lại, nếu Colgate có thể tối ưu hóa chi phí sản xuất, họ có thể giữ giá bán ổn định hoặc thậm chí giảm giá để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường

Hiện nay, với giá thuê nhân công rẻ và chi phí nguyên vật liệu vừa rẻ, vừa phổ biến tại Việt Nam giúp Colgate có thể dễ dàng đáp ứng nhu cầu sản xuất theo số lượng đề ra mà không phải bị trì hoãn do thiếu vật tư

2.2.2 Định vị thương hiệu Colgate

Để đưa thương hiệu Colgate trở nên quen thuộc và trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, Colgate đã nỗ lực xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ trong tâm trí người tiêu dùng dựa trên các yếu tố sau:

- Thương hiệu lớn: Sản phẩm Colgate có mặt tại 223 quốc gia trên toàn thế

giới Trong Quý 3 năm 2023, Colgate-Palmolive đã ghi nhận doanh thu đạt 4,82 tỷ USD, vượt qua kỳ vọng của các nhà phân tích ở mức 4,70 tỷ USD Con số này cho thấy tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm lên đến 7,5%, minh chứng cho sự thành công của công ty trong việc mở rộng thị trường

và gia tăng doanh số bán hàng (Nguyễn, 2023)

- Chất lượng cao: Sản phẩm đã được kiểm nghiệm lâm sàng, bảo vệ răng

miệng lên đến 12 giờ, giúp loại bỏ tối đa mảng bám, giảm viêm nướu, cải thiện hơi thở, ngăn ngừa hôi miệng một cách hiệu quả

- Tạo nên sự khác biệt:

• Các tính năng sản phẩm với công thức độc đáo, bao gồm các thành phần chính như triclosan, copolymer, và sodium fluoride, mang lại sự bảo vệ toàn diện và lâu dài

• Chinh phục trái tim người tiêu dùng: thông qua các chương trình mang đậm tính nhân văn sâu sắc

Định vị doanh nghiệp của Colgate với thương hiệu toàn cầu và chất lượng cao

đã trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động quản trị giá của sản phẩm Sự khác biệt và thành công trong việc xây dựng uy tín cho phép Colgate áp dụng các chiến lược giá cao hơn, đồng thời duy trì doanh thu ổn định và tăng trưởng bền vững nhờ vào lòng tin và sự yêu thích của người tiêu dùng

2.2.3 Chiến lượng Marketing – Mix

Chiến lược marketing của Colgate chú trọng đến từng sản phẩm, từ Colgate Kid cho trẻ em đến Colgate Total cho người lớn, đáp ứng nhu cầu đa dạng trong gia đình Colgate khai thác kem đánh răng – sản phẩm thiết yếu hàng ngày – bằng cách xây dựng hệ sinh thái sản phẩm hoàn hảo Họ tích hợp công nghệ làm trắng răng tiên tiến

và cung cấp các sản phẩm nổi bật như Colgate Total và Colgate Sensitive Pro với công nghệ Pro-Argin Colgate cũng đa dạng hóa hương vị và kích cỡ tuýp để tiện lợi cho khách hàng trong các tình huống sử dụng hàng ngày, du lịch, và vận chuyển

Hình 2.1 Các sản phẩm kem đánh răng của Colgate

Nguồn: Colgate (2024)

Chiến lược sản phẩm của Colgate, với sự đa dạng và đổi mới, tạo ra nền tảng vững chắc cho hoạt động quản trị giá bằng cách đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và tạo giá trị gia tăng cho từng loại sản phẩm Điều này cho phép Colgate điều chỉnh giá một cách linh hoạt và hiệu quả, tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường

Chiến lược giá cạnh tranh: Theo phân tích và khảo sát giá thị trường thì

thương hiệu Colgate bán sản phẩm với giá tương đương với các đối thủ cạnh tranh khác, hoặc nếu chênh lệch thì chỉ cao hơn một chút Tuy vậy, việc chênh lệch này không làm ảnh hưởng quá nhiều tới chọn lựa của người tiêu dùng bởi Colgate rất thành công trong việc cho khách hàng thấy lợi ích và hiệu quả của các sản phẩm Colgate mang lại hoàn toàn xứng đáng với giá thành (Đàm, 2022)

Chiến lược giá cho dòng sản phẩm: Colgate cũng định giá các dòng sản phẩm

thuộc các phân khúc khác nhau có sự chênh lệch để tạo ra đa dạng sản phẩm Ví dụ,

do khả năng làm trắng và sáng bổ sung nên dòng kem đánh răng Colgate Optic White

có giá cao hơn so với dòng Colgate MaxFresh (Đàm, 2022)

Chiến lược điều chỉnh giá: Khi gặp cạnh tranh hoặc suy thoái, Colgate thực

hiện giảm giá Ngược lại, trong thời kỳ lạm phát và cầu cao hơn cung, Colgate chủ động tăng giá để ổn định thị trường Ví dụ, kem đánh răng Colgate Vitamin C đã tăng

từ 10.000 đồng năm 2014 lên 23.000 đồng năm 2022 Tương tự, kem đánh răng Colgate Bé Ngoan từ 7.500 đồng năm 2014 đã tăng lên 32.000 đồng năm 2022

Chiến lược giá khuyến mãi: Colgate sử dụng các chiến lược khuyến mãi để

thu hút và duy trì khách hàng Các chương trình này thường được triển khai vào các dịp lễ, Tết hoặc các sự kiện đặc biệt Những chương trình khuyến mãi bao gồm giảm giá trực tiếp, mua 1 tặng 1, quà tặng kèm hoặc giảm giá khi mua hàng số lượng lớn

Colgate đã xây dựng một hệ thống kênh phân phối rộng lớn, từ kênh truyền thống cho đến kênh trực tuyến để đáp ứng nhu cầu và tiếp cận khách hàng một cách linh hoạt (HienU, 2023)

• Kênh phân phối trực tuyến hiện đại: Colgate sử dụng các trang web chính

thức và các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo để bán sản phẩm trực tuyến Những kênh này thường có chi phí vận hành thấp hơn và

dễ tiếp cận khách hàng mua sắm trực tuyến hơn so với kênh truyền thống (HienU, 2023)

• Kênh phân phối truyền thống: Colgate tiếp cận khách hàng thông qua các

nhà bán lẻ, siêu thị, cửa hàng tạp hóa và các cửa hàng đại lý Họ thiết lập mạng lưới phân phối đồng bộ và tin cậy, giúp đưa sản phẩm của mình đến gần với người tiêu dùng, đồng thời đảm bảo sản phẩm luôn có mặt đầy đủ và đa dạng tại các điểm bán hàng (HienU, 2023)

Chiến lược phân phối đa dạng của Colgate, bao gồm cả kênh truyền thống và trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều chỉnh giá cả và tối ưu hóa chi phí

Hệ thống kênh phân phối rộng lớn giúp Colgate duy trì giá cả cạnh tranh, quản lý chi phí hiệu quả và tiếp cận khách hàng một cách linh hoạt

2.2.3.4 Chiêu thị

Quảng cáo: Công ty Colgate tích cực quảng cáo qua nhiều kênh như truyền

hình, mạng xã hội với thông điệp ý nghĩa và hợp pháp Các quảng cáo thường xuất hiện trên HTV3, HTV7, và HTV9 Họ cũng đầu tư vào giáo dục người dùng qua các bài viết và trang web chính thức Colgate đã sản xuất phim tư liệu về các vận động viên nữ da màu vào năm 2022, cùng với việc cung cấp học bổng và tổ chức quỹ sức khỏe răng miệng trẻ em Họ cũng quảng cáo ngoài trời với xe tải in logo và tổ chức giải thưởng trên mạng xã hội Các video quảng cáo tiếp tục được phát hành trên YouTube vào năm 2022

Hình 2.2 Quảng cáo kem đánh răng Colgate trên kênh HTV3

Nguồn: Youtube (2022)

Khuyến mãi: Trong tháng 11/2022, Colgate đã triển khai nhiều khuyến mãi

hấp dẫn: tặng bàn chải MaxFresh khi mua kem đánh răng bạc hà, tặng kem đánh răng MaxFresh và bàn chải khi mua kem đánh răng than tre, và giảm giá bộ hai tuýp kem đánh răng Colgate MaxFresh 350g Vào ngày 11/11/2022, Shopee giảm giá 10% bộ

ba kem đánh răng Colgate diệt vi khuẩn, tặng quà trị giá 350.000 VNĐ cho đơn hàng

từ 259 VNĐ và giảm giá kem đánh răng Colgate MaxFresh Night xuống 13.500đ/hộp

Hình 2.3 Chương trình khuyến mãi của Colgate trên Shopee

Nguồn: Shopee (2024)

PR: Colgate đã hợp tác với nhiều KOL và người nổi tiếng tại Việt Nam như

Miu Lê, Đỗ Mạnh Cường, và Linh Nga để tạo mối quan hệ gần gũi với người tiêu dùng và củng cố độ tin cậy của thương hiệu Hãng cũng nổi bật với các hoạt động truyền thông, ủng hộ cộng đồng da màu, người Mỹ gốc La-tinh và LGBT, và tích cực phát động các chiến dịch quảng bá vào dịp lễ toàn cầu Thông qua các chiến dịch như

#SmileStrong và #SmileOutLoud, Colgate truyền tải thông điệp về sự tự tin và tích cực Họ tập trung vào việc xây dựng hình mẫu thương hiệu là “người chăm sóc” thay

vì chỉ bán kem đánh răng, tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn so với các đối thủ như P/S và Close Up

Hình 2.4 Ca sĩ Miu Lê hợp tác với Colgate để quảng bá sản phẩm

Nguồn: MISA AMIS (2022)

Bán hàng trực tiếp: Bán hàng trực tiếp là chiến lược hiệu quả của Colgate để

thu hút khách hàng và xây dựng thương hiệu Công ty tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu khách hàng và tạo dựng hình ảnh tích cực qua đào tạo kỹ năng bán hàng và xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng Colgate sử dụng bốn hình thức bán hàng trực tiếp: cá nhân, trực tuyến, tại chỗ và theo hệ thống

Chiến lược chiêu thị của Colgate đã tạo ảnh hưởng tích cực đến hoạt động quản trị giá bằng cách nâng cao giá trị cảm nhận của sản phẩm và củng cố lòng tin của người tiêu dùng thông qua quảng cáo sáng tạo, khuyến mãi hấp dẫn và PR hiệu quả Nhờ đó, Colgate có thể duy trì giá bán ổn định và tối ưu hóa doanh thu

CHƯƠNG 3

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT GIÁ CHO THƯƠNG HIỆU COLGATE TRONG NĂM 2025

3.1 Xác định mục tiêu định giá

3.1.1 Mục tiêu chiến lược

Duy trì vị thế một trong những thương hiệu dẫn đầu thị trường: Colgate là

một trong những thương hiệu kem đánh răng hàng đầu và việc định giá sản phẩm phải đảm bảo thương hiệu duy trì và củng cố vị thế dẫn đầu trên thị trường, giá cả cạnh tranh nhưng cũng phản ánh chất lượng cao cấp mà thương hiệu mang lại

Tối ưu hóa lợi nhuận: Cần định giá sao cho vừa đủ sức cạnh tranh với các đối

thủ vừa đảm bảo lợi nhuận tối ưu Chiến lược định giá có thể bao gồm các dòng sản phẩm khác nhau từ giá phổ thông đến cao cấp để phục vụ nhiều phân khúc khách hàng

Phản ứng linh hoạt với thay đổi của thị trường: Cần có chiến lược giá linh

hoạt để phản ứng nhanh với các biến động của thị trường, bao gồm biến động chi phí sản xuất, cạnh tranh từ các nhãn hàng khác và xu hướng tiêu dùng mới

3.1.2 Mục tiêu cụ thể

• Đạt được 8% thị phần trong phân khúc giá trung - phân khúc người có thu nhập trung bình và thấp chiếm tỷ trọng lớn trong năm 2025

• Đạt mức tăng trưởng doanh thu 15% thông qua việc đẩy mạnh các sản phẩm chứa thành phần tự nhiên hoặc công nghệ tiên tiến trong năm 2025

• Tăng doanh số bán hàng trực tuyến lên 25% bằng cách khai thác các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada trong năm 2025

• Định giá cho các sản phẩm chính không vượt quá 5% so với giá trung bình của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong năm 2025

• Các chương trình khuyến mãi không vượt quá 20% giá bán lẻ tiêu chuẩn

để tránh ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu trong năm 2025

• Triển khai các chương trình giảm giá cho các gói sản phẩm từ 10% - 15% cho các sản phẩm trung cấp năm 2025

3.2 Các phương pháp định giá cho sản phẩm mới Colgate FreshZen được ra mắt năm 2025

3.2.1 Định giá theo chi phí

Các chi phí liên quan:

• Chi phí sản xuất trực tiếp: Bao gồm chi phí nguyên liệu, lao động trực

tiếp, và chi phí sản xuất liên quan (như điện, nước, khấu hao thiết bị) Đặc

biệt đối với nguyên liệu của sản phẩm Colgate FreshZen là Enzyme tự

nhiên Thành phần này là một trong những nguyên liệu đắt đỏ do tính chất

tự nhiên và quy trình chiết xuất phức tạp

• Chi phí gián tiếp: Bao gồm chi phí quản lý, chi phí hành chính, chi phí

marketing, chi phí phân phối và các chi phí khác không trực tiếp liên quan đến sản xuất nhưng cần thiết để sản phẩm đến tay người tiêu dùng

• Chi phí vận chuyển và lưu kho: Bao gồm chi phí để vận chuyển sản phẩm

đến các điểm phân phối và lưu trữ hàng tồn kho

• Chi phí nghiên cứu và phát triển (R&D): Chi phí liên quan đến việc phát

triển sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có

• Chi phí bao bì và đóng gói: Chi phí liên quan đến việc đóng gói sản phẩm

Chi phí nguyên liệu 15.300

Chi phí sản xuất liên quan 3.000

Chi phí gián tiếp (quản lý, marketing, phân phối) 9.000

Chi phí vận chuyển và lưu kho 2.085

Chi phí bao bì và đóng gói 6.000

Với các giả định trên, mức giá bán lẻ dự kiến cho Colgate FreshZen 100g sẽ ở

mức 59.000 VNĐ Chiến lược định giá theo chi phí cho Colgate FreshZen cần đảm

bảo rằng giá thành sản phẩm bù đắp đủ chi phí sản xuất và phân phối, đồng thời mang lại tỷ suất lợi nhuận hợp lý

3.2.2 Định giá theo đối thủ cạnh tranh

Bảng 3.2 Giá các sản phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh

Thương hiệu Định lượng Giá (VNĐ)

• So với P/S: P/S chiếm một phần lớn thị trường với các sản phẩm có giá rẻ hơn

Để cạnh tranh, Colgate FreshZen có thể được định giá cao hơn một chút để phản ánh chất lượng vượt trội Mức giá hợp lý có thể là 35.000 - 40.000 VNĐ

• So với Close Up: Close Up cũng thuộc phân khúc trung cấp với trọng tâm vào

việc làm trắng răng và hơi thở thơm mát Colgate FreshZen, với những tính năng bổ sung như bảo vệ nướu và men răng, có thể được định giá tương đương hoặc cao hơn một chút Mức giá hợp lý có thể là 40.000 - 45.000 VNĐ

• So với Sensodyne: Sensodyne là một thương hiệu cao cấp với mức giá cao

hơn đáng kể Để cạnh tranh gián tiếp với Sensodyne, Colgate FreshZen có thể được định giá thấp hơn nhưng vẫn đủ để thu hút khách hàng tìm kiếm sản phẩm cao cấp nhưng giá cả phải chăng Mức giá hợp lý có thể là 55.000 - 65.000 VNĐ

Mức giá cụ thể cho sản phẩm Colgate FreshZen 100g nên nằm trong khoảng 55.000 - 65.000 VNĐ Mức giá này giúp Colgate FreshZen cạnh tranh tốt trong phân khúc trung cấp, định vị sản phẩm cao cấp hơn so với P/S và Close Up, đồng thời vẫn giữ khoảng cách hợp lý với các sản phẩm cao cấp như Sensodyne Sự linh hoạt trong khuyến mãi và điều chỉnh giá sẽ giúp Colgate tối ưu hóa chiến lược giá trong môi trường cạnh tranh