Môn nội dung marketing xây dựng marketing nội dung cho thương hiệu lotus farm

Và doanh nghiệp cho ra mắt cửa hàng quán ăn, quán nước xây dựng uy tín, tại đây Lotus Farm sử dụng sản phẩm trà Hoa Sen, Mứt Sen để chế biến món ăn, thức uống và phục vụ khách hàng.. Giú

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỰ ÁN

Giới thiệu cửa hàng, doanh nghiệp

Tên thương hiệu: Lotus Farm có tên đầy đủ là Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh nông sản Lotus Farm. Ý nghĩa Logo:

Lotus tên gọi tiếng anh của loài hoa sen, hoa sen là biểu tượng của Việt Nam

Từ Lotus được cách điệu kết hợp hình ảnh hoa sen tạo nên logo cho doanh nghiệp Hình ảnh Logo với cành Hoa Sen đang vươn lên, hướng về tương lai với sự mạnh mẽ và kiên cường tượng trưng cho chính con người Việt trong sự nghiệp và cuộc sống.

Hình 1.1 Trụ sở Công ty LOTUS FARM Địa chỉ: QTSC 9 Building, Tô Ký, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí

Hình 1.2 Logo Doanh nghiệp Lotus Farm

1.1.2 Hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động:

Hình thức kinh doanh: Lotus Farm kinh doanh theo 2 hình thức: B2B và

B2B: Lotus Farm tìm kiếm nhiều nhà cung ứng trong nước đặc biệt là ở tỉnh Đồng Tháp để cung cấp nguyên vật liệu (các loại hoa sen, hạt sen) phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của mình Sản phẩm thuộc hàng thức ăn nhanh, được cung cấp nhà phân phối lớn nhỏ khác nhau và cuối cùng là đến tay người tiêu dùng Nhà phân phối như các siêu thị LotteMart, BigC, các của hàng tiện lợi như Bách Hóa Xanh, WinMart, hay các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, để kết nối những người mua sản phẩm của Lotus Farm Lotus Farm luôn có chương trình tri ân vào những dịp đặc biệt cho khách hàng VIP, những đối tác uy tín với những phần quà với thiết kế tên riêng kèm thông điệp gửi tặng

Hình 1.4 Quà mứt sen tri ân khách hàng

B2C: Lotus Farm hợp tác với các nhà hàng, quán nước có thương hiệu lớn như Highlands với sử dụng sản phẩm trà Sen và món mứt Sen Và doanh nghiệp cho ra mắt cửa hàng quán ăn, quán nước xây dựng uy tín, tại đây Lotus Farm sử dụng sản phẩm trà Hoa Sen, Mứt Sen để chế biến món ăn, thức uống và phục vụ khách hàng Xây dựng chuỗi store về các thực phẩm nhanh bày bán sản phẩm do Lotus Farm sản xuất

Lĩnh vực hoạt động: quy trình sản xuất và kinh doanh nông sản chế biến

Hình 1.5 Quà trà sen tri ân khách hàng

1.1.3 Những sản phẩm tiêu biểu: Trà Hoa Sen Sấy, Mứt Hạt Sen.

Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm của Lotus Farm

Tên sản phẩm: Trà Hoa Sen Sấy Lotus Farm

Mô tả sản phẩm: Là nguyên liệu dùng để pha chế trong buổi tiệc, bữa ăn uống, Giống hoa sen thuộc Đồng Tháp giá sỉ vào thời điểm tháng 5 đến đầu

Hình 1.8 Giấy chứng nhận vệ sinh ATTP tháng 6 là 400.000 VNĐ cho 100 bông sen Trà Sen được chế biến từ những bông sen tươi , lựa chọn những bông hoa tươi nhất sau đó lựa những búp sen tươi có với cánh hoa đồng đều, tươi sạch Những cánh hoa sen được xử lí sạch sẽ, loại bỏ tạp chất và bụi bẩn rồi trải qua nhiều công đoạn sấy khác nhau Hương vị chát nhẹ, màu nước trà vàng, có mùi thơm thanh khiết của hoa sen, đó là sự kết hợp tinh tế giữa 1 ít lá trà xanh và hương sen, ướp hương vị tinh hoa công phu tạo nên 1 nét đặc trưng của trà Sen Việt

• Thành phần: 95% hoa sen và 5% lá trà xanh tươi

Hình 1.9 Bao bì của sản phẩm Trà Sen

1 Làm nóng ấm chén và bình trà.

2 Sử dụng nước ở nhiệt độ 90 – 98 độ C để pha trà, không nên ngâm lâu vì sẽ không giữ nguyên vị của trà Sen

3 Lấy một ít phần trà sen cho vào bình trà, cho nước sôi và đậy nắp, hãm trà khoảng 5-7 phút

4 Khi trà Sen nở ra và ta thưởng thức trà lúc còn ấm để cảm nhận vị thanh mát, ngọt dịu của trà

• Hướng dẫn bảo quản: Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp từ mặt trời Sau khi sử dụng xong phải đóng kín lại Lưu ý sử dụng trà từ 45-60 ngày mở bao.

• Thông tin cảnh báo: không sử dụng khi sản phẩm có nấm mốc và mùi lạ để tránh gây ngộ độc

Công dụng của Trà Hoa Sen: Có tác dụng giúp thư giãn, tăng cường hệ miễn dịch, tăng cường chức năng não, giúp giảm stress và giảm Cholesterol, giảm nguy cơ mắc bệnh về tim mạch… Chất alkaloid có trong trà Hoa Sen có tác dụng thanh nhiệt cơ thể, phù hợp với ngày hè oi bức Đặc biệt, một ly trà sen nóng trước khi đi ngủ 30 phút giúp chúng ta dễ đi vào giấc ngủ và đảm bảo chất lượng giấc ngủ

Quy cách đóng gói: Sản phẩm được đóng gói bằng túi giấy zip nhằm bảo vệ môi trường và dễ dàng sử dụng, đồng thời giữ hương vị trà được lâu.

Hạn sử dụng sản phẩm:

• Ngày sản xuất: in trực tiếp trên bao bì sản phẩm

• Hạn sử dụng: 18 tháng kể từ ngày sản xuất

• Nơi sản xuất: hợp tác xã làng sen tại Đồng Tháp

1 đổi 1 trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất, do nơi bán và kèm theo sản phẩm đền bù gửi tặng khách hàng

Gặp trường hợp mua hàng online mà lỗi hàng hóa, thiếu đơn thì liên hệ trực tiếp trên sàn thương mại của mà bạn mua như shopee hoặc lazada, hay liên hệ hotline của doanh nghiệp

Tên sản phẩm: Mứt Hạt Sen Lotus Farm

Mô tả sản phẩm: Mứt Hạt Sen thơm ngon, chất lượng đặc trưng vào những ngày tết cổ truyền tại Việt Nam Mứt Sen trải qua quy trình chọn lọc những hạt sen tươi, già hạt đem đi rửa sạch và chế biến theo phương pháp truyền thống Đặc biệt, 100% sen tươi, không chứa chất tẩy trắng và phẩm màu Mứt Hạt Sen thơm ngon, dậy vị béo, ngọt thanh, ít ngọt của đường và có độ dẻo bùi.

Hình 1.10 Mứt sen dạng hộp quà

Hướng dẫn sử dụng: sử dụng trực tiếp sau khi khui sản phẩm Hoặc có thể dùng pha chế chung với các nước giải khát giúp thanh nhiệt cơ thể, làm bánh,

Hướng dẫn bảo quản: Để nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp, có thể bảo quản trong ngăn mát tủ lạnh sau khi lấy ra khỏi hộp.

Công dụng của Mứt Sen: Thực phẩm mứt ngày tết trông vui mắt và ăn ngon miệng Hạt Sen có vị ngọt thanh, rất bổ dưỡng cho cơ thể Giúp giảm căng thẳng, chống suy nhược và chữa chứng tiêu chảy do rối loạn tiêu hóa gây ra

Quy cách đóng gói: đóng gói theo hộp bìa giấy 1 cách đẹp mắt và dễ dàng sử dụng

• Ngày sản xuất: in trực tiếp trên bao bì sản phẩm

• Hạn sử dụng: 18 tháng kể từ ngày sản xuất

• Nơi sản xuất: hợp tác xã làng sen tại Đồng Tháp

1 đổi 1 trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất, do nơi bán và kèm theo sản phẩm đền bù gửi tặng khách hàng

Gặp trường hợp mua hàng online mà lỗi hàng hóa, thiếu đơn thì liên hệ trực tiếp trên sàn thương mại của mà khách hàng mua như shopee hoặc lazada, hay liên hệ hotline của doanh nghiệp

1.1.4 Đối tượng khách hàng mục tiêu:

1.1.4.1 Theo yếu tố địa lí:

Sản phẩm Lotus Farm là sản phẩm truyền thống hương vị Việt, nên nhiều người Việt sẽ tin dùng, những sản phẩm Trà Hoa Sen, Mứt Sen là những thực phẩm tốt cho sức khỏe và ngon miệng được sử dụng phổ biến ở toàn quốc

Thị trường mục tiêu trải dài từ Hà Nội, Ninh Bình,Huế,Đồng Tháp,Hà Tĩnh từ khắp thành thị và nông thôn Dĩ nhiên mục tiêu vẫn chú trọng nhất là những nơi tập trung đông dân cư để thu về lợi nhuận cho thương hiệu cao nhất.

1.1.4.2 Theo yếu tố nhân khẩu học:

Tuổi: 23 đến 45 tuổi thường sử dụng sản phẩm

Giới tính: Nam và Nữ Đều là thực phẩm chăm sóc tốt cho cả nam và nữ Nghề nghiệp: Tất cả nghề nghiệp.

Tổ chức nhân sự

T Họ và tên Chức vụ Chữ ký

Nhà sáng tạo nội dung Trưởng phòng Marketing

2 Nguyễn Đức Quang Dũng Nhà tạo nội dung

Phân tích và tối ưu nội dung

3 Đặng Thị Ngọc Trâm Nhà sáng tạo nội dung

Quản lí và phân phối nội dung

4 Phạm Hoàng Nam Nhà sáng tạo nội dung

Nhà quản lí tiếp thị nội dung

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH

Định hướng chiến lược marketing nội dung

Lotus Farm là một doanh nghiệp kết nối nông dân và người tiêu dùng, doanh nghiệp luôn đưa đến những sản phẩm chất lượng cao, an toàn từ các ao Sen uy tín Những nội dung Lotus Farm truyền tải đến khách hàng giúp họ dễ dàng tiếp cận sản phẩm nông nghiệp từ đó tăng trưởng doanh số Đồng thời, nâng cao nhận thức thương hiệu Lotus Farm với sản phẩm về Sen tốt cho sức khỏe, và những bài post cũng nhằm thu hút khách hàng mới, nhiều người biết đến sản phẩm của doanh nghiệp và tăng mức độ tương tác với thương hiệu Lotus Farm thực hiện chiến dịch Content Marketing trong khoảng thời gian từ ngày 13/11/2023 đến 20/1/2024

Mục tiêu chiến dịch của Lotus Farm:

Tăng cường chạy nội dung chất lượng và chạy quảng cáo trên các kênh mạng xã hội nhằm gia tăng độ nhận biết thương hiệu Lotus Farm lên 12% (13/11/2023 – 20/1/2024)

Chuỗi bài viết Blog: hình thức Content Marketing phổ biến và tốn ít chi phí, doanh nghiệp sẽ phối hợp với những trang Blog nổi tiếng về những bài đánh giá về sản phẩm sức khỏe với mục tiêu là 10 bài/ tuần và đạt khoảng 6000-7000 lượt xem mỗi bài viết Và tăng số lượng theo dõi là 10% trong khoảng thời gian 20/11/2023 đến 16/1/2024 đăng bài viết liên tục

Trên Social Media: Giúp xây dựng và gia tăng độ nhận biết thương hiệu, trên trang mạng xã hội chính thống của doanh nghiệp post bài với chỉ tiêu 4 bài/ tuần và 1- 2 bài phải lên mục đề xuất, bên cạnh đó mỗi bài post phải thu hút 1 lượng tương tác nhất định là 5000 lượt thích,1000 – 1500 lượt bình luận và 300 – 400 lượt chia sẻ.

Chủ đề Nông sản Việt – quà tặng sức khỏe

Từ khóa chính Trà Hoa Sen, Mứt Sen ngày tết, sản phẩm nhà

Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận được sản phẩm, hiểu rõ hơn về sản phẩm tốt cho sức khỏe Thông tin hữu ích tạo dựng được lòng tin với khách hàng, tăng doanh số, tăng nhận thức thương hiệu.

Tập trung khách hàng đang đi làm ở độ tuổi 23 – 45 tuổi.

Chân thật, mang lại cảm giác trò chuyện gần gũi Luôn cho khách hàng sự tôn trọng

Bài viết trên Facebook, Instagram, video trên TikTok, chuỗi bài viết Blog Đối thủ

Các doanh nghiệp nông sản cạnh tranh khác ( DONG DUONG FOOD, Nông sản Sao Khuê)

Vấn đề sức khỏe Giấc ngủ vàng Chén trà hoa sen, đậm đà hương vị

2.1.3 Phân tích về nội dung của doanh nghiệp theo mô hình 5W-1H What:

 Thương hiệu là phần hồn gắn liền với uy tín, hình ảnh của Lotus Farm, ngay từ khi ra mắt doanh nghiệp luôn cố gắng xây dựng và phát triển thương hiệu một cách tốt nhất để được khách hàng công nhận

 Sản xuất, kinh doanh và phân phối các mặt hàng nông sản về Hoa Sen và các sản phẩm nổi bật của Lotus Farm là Trà Hoa Sen Sấy Khô, Mứt Hạt Sen

 Mở rộng danh mục sản phẩm để khách hàng nhiều sự lựa chọn: Trà dạng đóng gói, đóng hộp, hộp mứt dạng gói ít đường hoặc nhiều đường, nhiều sự lựa chọn khác

 Tập trung tạo ra sản phẩm chất lượng cao, an toàn, gần gũi với thiên nhiên và đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng

 Thời gian sản xuất và phân phối sản phẩm hợp lí để khi đến tay người tiêu dùng sản phảm đảm bảo chất lượng cao, thơm ngon

 Chiến lược bán hàng của Lotus Farm phụ thuộc vào nhiều yếu tố: thời gian, mùa, các lễ dịp tri ân đặc biệt của các khách hàng VIP, các buổi sự kiện.

 Vào từng mùa Lotus Farm sẽ có cách quảng bá, buôn bán sản phẩm với các thông điệp, bài viết khác nhau đến tay người tiêu dùng, thiết kế những bao bì sản phẩm phù hợp với dịp Tết, Trung Thu, để thu hút khách hàng; vào dịp tết thì Lotus Farm sẽ chọn thời điểm từ giữa tháng 13/11 năm 2023 sẽ quảng bá sản phẩm với thông điệp đón tết cho đến 20/1/2024.

 Đối với khách hàng VIP sẽ tùy vào thời điểm, sự kiện quan trọng đối với họ như dịp kỉ niệm, sinh nhật thì Lotus Farm luôn tìm chiến lược bán hàng đưa sản phẩm tới tay khách hàng một cách tốt nhất

 Hay Lotus Farm lựa chọn thời điểm post bài trên các nền tảng xã hội, hoặc gửi email cho từng khách hàng VIP sẽ vào thời điểm họ thoải mái, nghỉ ngơi ( như 7h30 tối đến 9h30 tối)

 Nói chung thời điểm đăng tải quảng bá sản phẩm luôn phù hợp với nhu cầu thị trường hiện nay

 Nền tảng đăng bài của Lotus Farm: Tiktok, Fanpage Facebook,

 Khách hàng mua sản phẩm của Lotus Farm vì thông tin mà doanh nghiệp cung cấp đầy đủ như thành phần cấu tạo, quy trình sản xuất, cách bảo quản về sản phẩm cụ thể, mọi nội dung đều khiến khách hàng an tâm

 Luôn đưa nội dung rõ ràng, đúng thời gian

 Được đăng tải trên các trang mạng chính thống, uy tín thuộc sự sở hữu của công ty

 Đưa ra những nội dung chất lượng, được sáng tạo, đổi mới qua từng dịp

 Luôn có lịch post bài cụ thể: theo lịch biên tập của Lotus Farm soạn thảo

 Để tiếp cận và tạo lòng tin cho khách hàng Lotus Farm luôn đưa đến thông tin hữu ích và cụ thể nhất

 Post 1 video trên nền tảng TikTok Lotus Farm sẽ lựa chọn nội dung đơn giản để quảng bá sản phẩm rõ nhất, và lựa chọn hợp tác với KOLs uy tín về mặt hàng thực phẩm ăn uống như : Trường Giang, Quyền Linh.

 Nền tảng Facebook 1 bài post cung cấp thông tin sản phẩm cụ thể, rõ ràng được đăng trên fanpage chính thống của doanh nghiệp và các KOLs mà doanh nghiệp hợp tác để quảng bá sản phẩm.

 Nền tảng Landing page sẽ cung cấp lượng thông tin sản phẩm đầy đủ, chi tiết và hướng dẫn cách sử dụng, cách mua hàng sản phẩm cụ thể

 Chuỗi bài Blog: đăng những nội dung đánh giá, chia sẻ trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng sản phẩm nhằm hút quan tâm người tiêu dùng.

 Đối tượng doanh nghiệp Lotus Farm hướng đến là những người thích ăn vặt, yêu thích ăn uống các sản phẩm nông sản Việt Nam, đặc biệt là Sen Khách hàng luôn chú trọng sức khỏe bản thân, họ luôn quan tâm sản phẩm như thành phần, công dụng kĩ lưỡng để đảm bảo sức khỏe, Lotus Farm luôn đưa những nội dung uy tín, khẳng định chất lượng sản phẩm

 Người đi làm (cụ thể 23 đến 45 tuổi, nhóm khách hàng chiếm phần đông)

Xác lập chân dung độc giả

2.2.1 Chân dung độc giả mục tiêu của Lotus Farm:

Tên khách hàng: Hồ Ngọc Mai Độ tuổi: 28 tuổi

Tình trạng hôn nhân: Kết hôn

Sở thich của họ: thích ăn vặt, quan tâm sức khoẻ, thích vẽ.

 Thường xuyên ăn vặt không lành mạnh

 Không chăm sóc sức khỏe về chủ đề ăn uống

 Thường xuyên thức khuya làm việc, không ngủ âu giấc

Tính cách: năng động, chăm chỉ

Thương hiệu họ thích: Vinamilk, NOSAVI

 Địa điểm: được bán các cửa hàng như Bách Hoá Xanh, Winmart, siêu thị BigC, sàn thương mại điện tử

 Thời gian mua sắm: sau giờ làm việc, cuối tuần, vào các dịp lễ như Tết, Trung Thu

 Thói quen mua sắm: 2 tuần sẽ mua một lần, mua các sản phẩm thường sử dụng hàng ngày

 Món ăn: mứt hạt sen vừa ăn vặt, sử dụng trực tiếp; hoặc có thể sử dụng mứt để pha chế nước uống giải khát

 Thức uống: trà hoa sen thức uống giải khát, thanh nhiệt ngày hè, nước uống tốt cho sức khoẻ.

 Quà Tặng: Sản phẩm trà hoa sen và mứt sen có thể gói thành quà tặng cho bạn bè người thân, là phần quà giá trị trong các dịp lễ Tết.

 Khách hàng thường tìm kiếm sản phẩm Trà Hoa Sen và Mứt Sen trên google, mạng xã hội (Facebook, TikTok), sàn thương mạng điện tử (Shopee, Lazada)

 Dựa trên các từ khoá như : #tràhoasen, #Mứthạtsen, #sảnphẩmvềSen

 Khách hàng thường sẽ tìm hiểu thông tin sản phẩm về thành phần,tác dụng, giá cả, đánh giá sản phẩm từ người tiêu dùng khác.

Xây dựng kế hoạch nội dung

Hình 2.1 Chân dung độc giả mục tiêu của Lotus Farm Định dạng dưới dạng: o Bài viết o Hình ảnh o Tiêu đề ngắn gọn, mang tính kêu gọi, thu hút sự chú ý của khách hàng. o Sử dụng từ khóa để viết bài Facebook chuẩn SEO o Bao gồm hashtag sản phẩm, thương hiệu “#trahoasen, #muthoasen,

Lý do chọn kênh: o Dễ dàng sử dụng và đăng ký tạo kênh. o Facebook có số lượng người dùng lớn, đây là một cơ hội để Lotus Farm có thể dễ dàng tiếp cận được các khách hàng tiềm năng.

Hình 2.2 Kênh Fanpage của Lotus Farm o Có tính tương tác cao: Khách hàng có thể tương tác bằng cách lại bình luận, chia sẻ hoặc bày tỏ cảm xúc Điều này giúp Lotus Farm có thể truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng và tạo sự tương tác với khách hàng.

Tiktok: Tạo kênh Tik Tok Lotus Farm

Lý do chọn kênh: o Tạo kênh miễn phí

Hình 2.3 Kênh TikTok của Lotus Farm o Tiếp cận với giới trẻ nhanh chóng o Dễ dàng sử dụng o Khả năng thu hút khách hàng cao. o Tiệp cận được một lượng lớn khách hàng qua các video ngắn. o Tương tác với khách hàng qua công cụ livestream hoặc trao đổi qua tin nhắn với khách hàng. Định dạng nội dung: o Video ngắn o VIdeo dài

Kênh Blog Định dạng nội dung: o Bài viết o Landing page

Lý do chọn kênh: o Có thể tự tạo ra nội dung chi tiết, sâu sắc và chất lượng cao hơn so với các kênh truyền thông xã hội khác. o Blog cũng được xem là một cách để chia sẻ kiến thức và chứng tỏ sự chuyên môn của doanh nghiệp Điều này giúp xây dựng uy tín và niềm tin từ khách hàng.

Hình 2.4 Kênh Blog của Lotus Farm o Đăng tải các thông tin sản phẩm, chia sẻ chương trình, sự kiện liên quan đến sản phẩm.

Xây dựng kế hoạch nội dung

Thông điệp chủ đạo: “Ngọt từ mứt – Thơm từ trà – món quà gia đình ấm áp yêu thương”.

➢ Nhóm quyết định chọn thông điệp là bởi vì: o Đúng với công dụng của thơm cùa trà hoa sen, và hạt sen là mang lại các chất thường xuyên tạo điều kiện cho giảm cân, tăng sức đề kháng, làm đẹp da chống lão hóa và chống viêm, hỗ trợ tiêu hóa, cải thiện giấc ngủ … o Thông điệp nhấn mạnh vào lợi ích sức khỏe của sản phẩm làm từ sen vào hàm lượng dinh dưỡng cao và là sản phẩm phù hợp với nhu cầu của nhiều khách hàng, đặc biệt là những khách hàng quan tâm đến sức khỏe Lotus Farm mang đến cho mọi người những sản phẩm ăn và uống trong dịp lễ sum họp và khi bận rộn, không có nhiều thời gian làm đồ uống khác lạ và đồ ăn vặt cho bản thân và gia đình, nhưng vẫn muốn đảm bảo sức khỏe cho bản thân và gia đình

Attract: o Món ăn vặt giàu dinh dưỡng cho những ngày tết vui chơi. o Chia sẻ các câu chuyện về phương thức làm sen và lợi ích sen đem lại. o Là một quà để mọi người biếu nhau ngày Tết o Đồ uống tốt cho sức khỏe, món trà nhâm nhi.

Convert: o Thông tin giới thiệu và định hướng của doanh nghiệp o Quy trình sản xuất hạt sen sấy khô, mứt sen, trà hoa sen và các món về sen của doanh nghiệp. o Hình ảnh, video , bài viết quảng bá sản phẩm o Review sản phẩm mứt sen ăn vặt, trà hoa sen đến từ khách hàng, đánh giá sản phẩm bởi những reviewer o Video hướng dẫn pha chế trà sen thơm ngon bằng nhiều cách đặc biệt

Nature: o Đăng ký thẻ thành viên cho mỗi khách hàng. o Vào mỗi dịp tết khách hàng sẽ được tặng quà tri ân theo như số điểm của khách hàng trên thẻ.

 Thời gian sản xuất, biên tập, xuất bản: 2 tháng

 Nhân sự phụ trách: Vân Thùy, Quang Dũng, Hoàng Nam, Ngọc Trâm

 Loại nội dung: Video, Hình ảnh, Inforgraphic

 Kênh xuất bản: Social Media, Website

 Trạng thái triển khai: Đang hoạt động

 Chủ đề-Tiêu đề: Lotus Farm - Sản Phẩm Sấy Khô Từ Sen

 Từ khóa: Nông sản, Nông sản sấy khô, Trà Sen, Mứt Sen, Lotus Farm

 Hashtag: #lotusfarm, #nongsanviet, #trahoasen, #muthatsen

Lịch biên tập: lịch biên tập.xlsx

Nhóm chủ đề Kênh xuất bản

Hashtag Kêu gọi hành động

Nội dung về doanh nghiệp

Facebook Bài viết kèm hình ảnh

Giới Thiệu vài nét doanh nghiệp Lotus Farm giới thiệu lịch sử hình thành, slogan , ý nghĩa logo của doanh nghiệ p

Hình ảnh rõ nét, rõ ràng

Bài viết kèm hình ảnh

Nền Nông Nghiệp Nước Ta

Tập trung thúc đẩy sản xuất và tiêu thụ nông sản của nước ta

Nội dung về sản phẩm doanh nghiệp

Ra mắt sản phẩm của Lotus Farm

Giới thiệu sản phẩm tiêu biểu là Trà Hoa Sen và Mứt hạt sen hiện nay

Giới thiệu về lợi ích của nông sản

Sự đa dạng nông sản Việt, nhữn g sản phẩm đến từ thiên nhiên và loài hoa đặc trưng nước ta là hoa sen

Lợi ích cảu nông dân

Lotus Farm - Sản Phẩm Sấy Khô

Thực phẩm sen tốt cho sức khỏe như nào?

Lợi ích mà Sen đem lại như giảm stress, đảm bảo giấc ngủ, đảm bảo tim mạch cho mọi người

Sen tốt cho sức khỏe

Chất lượng sản phẩm trà sen khung cảnh thu mua sen, lựa sen, sơ chế sen và quy trình đóng gói sản phẩm

Các sản phẩm chất lượng từ sen

Tiktok video ngắn review sản phẩm trà sen và mứt sen đoạn video ngắn từ đánh giá của khách hàng, và revie w chi tiết sản phẩm từ KOLs revie w trà sen

Chất lượng của nông sản Sen như thế nào?

Nhữn g chứng nhận đảm bảo ATTP

Quy trình sản xuất nông sản Sen sấy khô

Mô tả rõ các quy trình sản xuất sản phẩm Sen

Quy trình sản xuất hạt sen

Facebook Bài viết kèm video

Giới thiệu về Sen, Hạt Sen sấy là gì?, Trà Sen sấy như thế nào?

Facebook Bài viết kèm inforg raphic

Giới thiệu vẻ đẹp của sản phẩm giới thiệu bao bì sản phẩm, màu sắc.

Vẻ đẹp sản phẩm từ sen

Blog Bài viết kèm inforg raphic

Các lợi ích của Sen lợi ích lâu đời của sen, bổ sung dinh dưỡn g cho mọi người , nhữn g lưu ý khi sử dụng sen

Cách bảo quản sản phẩm sen

Các cách bảo quản sản phẩm Trà Sen và Hạt Sen nhữn g phươ ng pháp cụ thể bảo quản sen

Sen đối với giấc ngủ

Hình ảnh , video chất lương hd

Facebook hình ảnh Trà Sen và Hạt Sen đem lại giấc ngủ tốt như nào? cách sử dụng đúng cách để thấy lợi ích giấc ngủ tốt từ sen

Chính sách tri ân khách hàng thân thiết

Tri Ân những đối tác của Lotus Farm

Tri ân nhữn g nhà phân phối, cung cấp cho doanh nghiệ p

Chính sách rti ân khách hàng tiềm năng

#muthats en video chất lương hd

Tri Ân những khách hàng trung thành của Lotus Farm

Tri ân khách hàng trung thành lâu dài của lotus farm, lời cảm ơn

Giới thiệu Sản phẩm Sen thay đổi lớp áo mới

Nhữn g bao bì sản phẩm đổi theo các mùa, các dịp lễ như tết, trung thu

Cách pha chế trà sen nhữn g bước pha chế sen ngon nhất tại nhà

Trà sen đối với sức khỏe

Trà Sen đem đến lợi ích sức khỏe thế nào?

Nhữn g lợi ích chi tiết Trà sen đem lại sức khỏe, cải thiện tốt nếu sử dụng đúng cách

Kết nối nông sản việt

Kết Nối người dân đến gần nông sản Việt

Giới thiệu sản phẩm sen đến tay người dân và các sản phẩm nông sản khác

Nâng cao sức khỏe từ sen

#muthats en video chất lương hd

Kết Nối mọi người chú trọng sức khỏe

Gợi ích nhữn g sản phẩm chăm sóc sức khỏe người dân

Tần xuất sử dụng sen

Blog Bài viết kèm hình ảnh

Chế độ ăn uống Trà Sen, Mứt Sen tốt nhất Đưa ra nhữn g chế độ phù hợp đảm bảo sức khỏe

Xuất xứ của sản phẩm sen

Facebook Bài viết kèm inforg raphic

"ngọt từ mứt, thơm từ trà"

Truyề n tải ý nghĩa Sloga n rộng rãi Đóng gói sản phẩm

Quy trình làm mứt sen

Giới thiệu chi tiết cụ thể để người dân nắm rõ và an tâm sử dụng

Chươ ng trình khuyế n mãi

Blog Bài viết Giới thiệu nguồn gốc nguyên liệu sản phẩm

Giới thiệu nguồn gốc minh bạch, đảm bảo sản phẩm ATTP

#muthats en bài viết đúng chỉnh tả đủ các bước

Quy Cách đóng gói từng sản phẩm

Quy cách đóng gói đẹp mắt chi tiết, tận tâm đến tay khách hàng revie w hạt sen

Mua 2 được 3, Ring tay về nhà nhữn g khuyế n mãi, ưu đãi cuối năm revie w mứt sen

Hình ảnh, videos chất lượng HD

Săn Sen giá hời, chào mừng ngày tết dịp chào mừng 2024

Nâng cao sức đề kháng

Dự đoán ngân sách cho kế hoạch Marketing nội dung

Ngân sách Thực thi Ngân sách Thực thi Ngân sách Thực thi Chênh lệch Nhân sự

SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG

Quy chuẩn nội dung

3.1.1.1 Hình biểu tượng (logo chuẩn) của LotusFarm:

Về mặt tạo hình: Logo Lotus được tạo nên từ hoa sen một biểu tượng của

Việt Nam với một bông hoa sen vươn lên nở rộ thể hiện sự mạnh mẽ và kiên cường.

Chữ Lotus nghĩa tiếng việt là hoa sen thể hiện sự thanh cao thanh khiết và cao quý của tâm hồn kiên cường vươn lên trong mọi nghịch cảnh cuộc sống.

Chữ Farm nghĩa tiếng việt là nông trại như là một ngôi nhà sản xuất sản phẩm mang giá trị để đem đến cho mọi người tiêu dùng.

3.1.1.2 Tỷ lệ đồ họa của Logo:

Tỉ lệ đồ họa Logo Lotus Farm với từng chi tiết với Chiều dài:210px và Chiều rộng: 137px

3.1.1.3 Màu sắc quy chuẩn của Logo: Ý nghĩa màu xanh, đen trong logo Lotus Farm:

- Mang ý nghĩa về sức khỏe

- Sự tươi mát, thanh bình

- Sự khỏe mạnh và phát triển

- Sự sạch sẽ, được chiết xuất từ thiên nhiên

 Màu đen: Hoa sen khoác lên lớp áo đen thể hiện sự độc nhất, bí ẩn, đặc trưng cho sự quyền uy và cổ điển Mềm mại nhưng tiềm ẩn là khí chất riêng biệt

Hình 3.1 Hình ảnh logo của Lotus Farm

 Màu xanh lá: màu nền chủ đạo của logo, là màu xanh của thiên nhiên trong lòng, mang ý nghĩa sức khỏe, tươi mát, êm đềm và thanh bình

Gam màu luôn mang lại cảm giác ổn định, khao khát và phát triển về phía trước.

Hình 3.3 Chi tiết mã màu của Logo Lotus Farm

3.1.1.4 Logo Lotus Farm trên nền màu

Hình 3.4 Hình Logo có màu nền LOTUS FARM cho phép sử dụng

3.1.1.5 Sử dụng duy nhất một logo của doanh

Không được thay đổi màu sắc logo.

1 Không được để logo nằm ngang , nghiêng.

2 Khi thu nhỏ, phóng to căn chỉnh theo số đo rõ ràng tránh làm logo bị méo, bị móp.

3 Không tự ý ghép logo vào một hình khi chưa được sự cho phép của cấp trên.

Hình 3.5 Hình Logo có màu nền LOTUS FARM không cho phép sử dụngHình 3 6 Logo Lotus Farm dạng hình tròn

Các quy chuẩn được đặt ra nhằm đảm báo tính thống nhất cho LOTUS FARM

3.1.1.6 Font chữ của Logo Lotus Farm

Quy chuẩn văn phong

Lotus Farm có tên đầy đủ là Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh nông sản Lotus Farm

Tránh sử dụng những từ ngữ nhạy cảm, hay biểu tượng có thể gây hiểu lầm

Và đặc biệt là Lotus Farm không lựa chọn viết tắt và được thể hiện bằng văn bản, mong muốn thể hiện cho mọi người dễ hiểu nhất có thể về sản phẩm doanh nghiệp muốn đem lại.

Tên thương hiệu được viết đầy đủ: Lotus Farm Đây cũng là cách Lotus Farm thể hiện về giá trị mà doanh nghiệp muốn đem đến những sản phẩm giá trị cho người tiêu dùng mà Lotus Farm tạo ra.

Sử dụng ngôn ngữ: Rõ ràng dễ hiểu và đúng ngữ pháp không sai chính tả vì vậy ngôn ngữ chính là chìa khóa truyền đạt thông tin tốt nhất giúp người nghe dễ dàng tiếp nhận

Ví dụ: Lotus Farm thể hiện nội dung luôn đúng chính tả, ngữ pháp dễ hiểu và khi viết về các tên gọi thường viết hoa như Email, Facebook và Lotus Farm để thể hiện sự trang trọng.

Nội dung: Mang lại giá trị ý nghĩa mang lại cho người tiếp nhận, do đó cần tập trung vào nội dung tránh lan mạc lạc đề

Ví dụ: Ý nghĩa của Lotus là tên gọi tiếng anh của loài hoa sen, hoa sen là biểu tượng của Việt Nam Từ Lotus được cách điệu kết hợp hình ảnh hoa sen tạo nên logo cho doanh nghiệp Hình ảnh Logo với cành Hoa Sen đang vươn lên, hướng về tương lai với sự mạnh mẽ và kiên cường tượng trưng cho chính con người Việt trong sự nghiệp và cuộc sống.

Sử dụng hình ảnh minh họa: Là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của người nghe giúp họ hiểu rõ về nội dung

Hình 3.7 Ví dụ sử dụng hình ảnh minh họa

Sản xuất nội dung số

Bảng kế hoạch truyền thông chiến dịch “Ngọt từ mứt – Thơm từ trà – món quà gia đình ấm áp yêu thương”.

Tên nội dung Giai đoạn KPI

1 FACEBOOK Giới thiệu về doanh nghiệp

Share: 1k Thực phẩm trà sen tốt cho sức khỏe như nào?

500 Share: 100 Thực phẩm mứt sen tốt cho sức khỏe như nào?

Trà Sen và Hạt Sen đem lại giải tỏa stress như nào?

Chương trình Tri Ân – quảng bá thông điệp

Comment: 5k Share: 2k Cách pha chế trà sen

Thực phẩm trà sen tốt cho sức khỏe như nào?

100-200 Share: 50 Thực phẩm trà sen tốt cho sức khỏe như nào?

Giới thiệu sản phẩm và chiến dịch

Tiến hành xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số theo kế hoạch

Link Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php? ida555619798412&mibextid=LQQJ4d

Hình 3.8 Fanpage của doanh nghiệp

 Bài đăng: “Giới thiệu về doanh nghiệp”

 Bài viết được đăng tải vào ngày 16/11/2023 với nội dung chính là giới thiệu lịch sử hình thành, slogan, ý nghĩa logo của doanh nghiệp

 Link bài viết: https://www.facebook.com/share/Dfm6BxGCmDe9rgZE/?mibextid=WC7FNe

Bài đăng : “Ra mắt sản phẩm của Lotus Farm”

Bài viết được đăng tải vào ngày 18/11/2023 với nội dung chính

Giới thiệu sản phẩm tiêu biểu là Trà Hoa Sen và Mứt hạt sen hiện nay. Link bài 1 : https://www.facebook.com/share/p/wJgRirbpFNteNqeu/? mibextid=WC7FNe

Hình 3.9 Hình ảnh bài viết "giới thiệu về doanh nghiệp”

Link bài 2: https://www.facebook.com/share/p/uJiRKZDmyDYrTSck/? mibextid=WC7FNe

Hình 3.10 Hình ảnh (1) bài đăng ra mắt sản phẩm

Bài đăng: “Thực phẩm trà sen tốt cho sức khỏe như nào?” và “Thực phẩm mứt sen tốt cho sức khỏe như nào?”

Link bài 1: https://www.facebook.com/share/p/pkLZbRXPE153p2hj/? mibextid=WC7FNe

Hình 3.11 Hình ảnh (2) bài đăng ra mắt sản phẩm

Link bài 2: https://www.facebook.com/share/p/gm99fw8n49me2Duv/? mibextid=WC7FNe

Hình 3.12 Nội dung bài đăng trên fanpage

Blog cung cấp 1 nguồn tăng cường kết nối với khách hàng của doanh nghiệp Khách hàng có thể truy cập vào trang website có thể tìm hiểu về doanh nghiệp hoặc sản phẩm 1 cách cụ thể, rõ ràng và thuận tiện

Doanh nghiệp Lotus Farm chú trong những nội dung tư vấn kiến thức sử dụng sản phẩm Sen và hướng dẫn có giá trị Ví dụ bài đăng mới nhất của Lotus Farm với nội dung là lợi ích của sản phẩm Sen, giúp tạo niềm tin nơi khách hàng, khi ta đã cung cấp một lượng thông tin thuộc lĩnh vực chuyên môn

Các thông tin trên Blog giúp gắn kết giữa Doanh nghiệp và khách hàng, vì khách hàng biết nhiều thông tin thuộc về doanh nghiệp Lotus Farm

Hình 3.13 Nội dung bài đăng trên fanpage (2)

Link: https://lotusfarm 0405 blogspot.com/

Hình 3.14 Nội dung Lotus Farm đăng tải trên Blogger

Website là bộ mặt thương hiệu của Lotus Farm Vừa cung cấp bán hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và tiếp cận khách hàng 1 cách dễ dàng

Hiện nay việc mua bán online trên sàn thương mại điện tử như shopee, Lazada, ngày càng nhiều, hay mia bán truyền thống, Website sở hữu tính năng bán hàng sẽ giusp Lotus Farm không bị phụ thuộc quá nhiều vào nơi khác Khi khách hàng muốn mua thì chỉ cần tìm trang web doanh nghiệp tìm hiểu sản phẩm và click muan hàng 1 cách đơn giản ở mọi nơi, không có rào cản về địa lý

Website sẽ luôn hoạt động một cách chủ động, dù bất cứ lúc nào thì khách hàng vẫn có thể lên trang web tìm hiểu nội dung về doanh nghiệp

Link: https://dacvutienlen.id.vn/

Hình 3.15 Trang website của Lotus Farm

Hình 3.16 Sản phẩm trên Website của Lotus Farm

Trong chiến lược lần này, việc sử dụng Email Marketing này để thu hút sự quan tâm của các khách hàng từ lâu không quan tâm tới sản phẩm Sting, dịch vụ của doanh nghiệp Quảng cáo Email chia sẻ thông tin nhằm hướng đến hành động chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm Đây cũng là cách giúp duy trì lòng trung thành của khách hàng và đảm bảo trong tương lai họ sẽ truy cập lại website Đồng thời, tăng được độ nhận diện sản phẩm Sting, quan trọng là lan tỏa thông điệp về chiến dịch “Ngọt từ mứt – Thơm từ trà – món quà gia đình ấm áp yêu thương “cụ thể khi khách hàng mua sản phẩm Sen vào thời điểm này một phần nào lan toả sự yêu thương, yêu bản thân mình và tình yêu dành cho gia đình với món quá ấm lòng

Chiến lược này áp dụng vào thời điểm “Black Friday” nhằm thu hút khách hàng, cứ trước giờ SALE thì khách hàng tiềm năng sẽ nhận mail từ doanh nghiệp Vào thời điểm này sản phẩm Trà Sen và Mứt Sen với ưu đãi “mua 2 được 3” thì khách hàng nhận được mail, nhận được sự ưu đãi đặc biệt họ sẽ tìm đến và mua hàng

Link: https://app.getresponse.com/message-templates/create/editor/z5Lm4

Hình 3.17 Nội dung email Marketing của Lotus Farm

Hình 3.19 Sản phẩm trên Email Marketing của Lotus Farm (2)Hình 3.18 Sản phẩm trên Email Marketing của Lotus Farm (1)

Lotus Farm tối ưu hóa trải nghiệm người tiêu dùng trên trang đích (Landing page) Doanh nghiệp sử dụng những nội dung, hình ảnh của sản phẩm phù hợp từng nhóm đối tượng, nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể Công ty Lotus Farm lựa chọn Landing Page từ đó khách hàng có thể tương tác, tìm hiểu nhãn hàng

Trang đích là trang web hoặc trang Landing page được thiết kế để đưa khách hàng đến mục tiêu cụ thể như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.

Việc xây dựng một trang đích trong các chiến dịch Digital Marketing sẽ giúp tăng khả năng chuyển đổi của trang web Trang đích được thiết kế giúp tăng tỷ lệ người truy cập trở thành khách hàng tiềm năng hoặc thực hiện một hành động mà trang web muốn khách hàng thực hiện Nội dung trang web cung cấp một thứ gì đó có liên quan tới người xem trang và Lotus Farm có thể

Hình 3.20 Thông điệp của Lotus Farm nhận lại một số thông tin liên hệ của khách hàng Điều này có lợi cho doanh nghiệp Lotus Farm khi muốn quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc thu thập thêm thông tin khách hàng

Vì vậy theo đánh giá, trang đích có ít yếu tố sao nhãng khi có khả năng chuyển đổi cao hơn và được sử dụng nhiều hơn trong các hoạt động

Marketing Khách hàng sẽ dễ dàng bị thuyết phục và đi đến hành động chuyển đổi

Link: https://builder.ladipage.com/editor/659d8c28b139940011842c28

Hình 3.21 Trang đầu Landing page của Lotus Farm

Hình 3.22 Sản phẩm trên Landing page

Hình 3.24 Đánh giá của khách hàngHình 3.23 Trang chào mừng của Landing page

ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ MARKETING NỘI DUNG

4.1 Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án:

Hình 4.2:Các chỉ số đo lường trên bloggerHình 4.1 Các chỉ số đo lường trên Blogger Đánh giá hiệu quả thực hiện: Ưu điểm Nhược Điểm

 Bài viết đạt lượt xem cao nhất là 60 lượt xem.

 Đã tối ưu được một số tiêu chuẩn

SEO: tiêu đề bài viết, hình ảnh đi kèm, có sự đầu tư về nội dung, gắn kèm đường link Website

Số lượng từ trong các bài viết chưa đồng đều.

Chưa thống nhất vào giờ đăng phổ biến

Từ khóa bài viết còn phổ biến

Hình 4.3 Chỉ số trên blogger

Hình 4.4 Các chỉ số đo lường trên Fanpage Lotus Farm

- Facebook: Fanpage Facebook được tạo ngày 19/01/2023 Trong thời gian qua Lotus Farm đã đạt được những chỉ số thống kê như sau:

+ Với hơn 10 bài viết được đăng trên Fanpage qua các bài post, hình ảnh,… đã thu hút 556 người tiếp cận và 257 lượt tương tác Hình ảnh có lượt tiếp cận thấp nhất với 13 lượt.

+ Ngoài ra, trang Fanpage của Lotus Farm cũng thu về 13 lượt theo dõi và tập trung chủ yếu ở hai thành phố lớn là Thành phố Hồ Chí Minh Từ đó có thể thấy Lotus Farm đã và đang tiếp cận đúng nhóm khách hàng mục tiêu.

 Những ấn phẩm nội dung nổi bật trên Facebook:

Hình 4.5 Chỉ số trên Fanpage Facebook

Hình 4.6 Bài viết tiếp cận được nhiều người nhất Đánh giá hiệu quả thực hiện: Ưu điểm Nhược điểm

 Tần suất đăng tải bài liên tục

 Nội dung đầy đủ, đi kèm với những hình ảnh mô tả cụ thể

 Các tỉ số vẫn đang dần tăng trưởng theo thời gian

Các bài viết có sự tương tác không đồng đều

Chưa có giờ đăng cụ thể

Chỉ xoay quanh những nội dung dạng text và hình ảnh khá quen thuộc mà nhàm chán

4.2 Khuếch đại nội dung hiệu quả

○ Đem lại cho doanh nghiệp 1 sức hút nhân dịp tết giáp thìn cận kề, 1 chủ đề sẽ thu hút người xem hơn.

○ Người xem phải tò mò về nội dung Lotus Farm mang lại.

○ Đạt được con số tương tác khủng cho bài viết được chọn là hiệu quả nhất chạy chương trình, và đạt được kết quả tốt sau 1 tháng kể từ ngày làm lại và đăng trên nền tảng Facebook.

Nội dung của chương trình:

Chào mừng tết, Lotus Farm mang những “tri ân” đến khách hàng thân thiết với những phần quà tết hấp dẫn

🔸Gửi tặng xấp vía lì xì

🔸Thân gửi đến mọi khách hàng chương trình khuyên mãi chỉ 100 phần quà tết Để tận hưởng trọn vẹn những phần quà tết với những sản phẩm tuyệt vời,hãy nhanh tay lien hệ với chúng tôi Cửa hàng Lotus Farm luôn đồng hành cùng bạn.

Tết đến xuân về, hãy sở hữu cho mình những món quà gia đình mang sự sang trọng, rực rỡ Đã sắp đến tết rồi bạn đã chuẩn bị những gì cho gia đình? Bây giờ bạn vẫn chưa biết chọn cho mình món quà thân tình cho gia đình bạn Đừng lo đã có Lotusfarm Chúng tôi sẽ mang đến cho bạn những sản phẩm chất lượng nhất.

Tận hưởng những sản phẩm sắc xuân mới nhất từ Lotusfarm Với những gói trà sen tinh tế, mứt hạt sen được gói gọn với màu sắc tràn ngập mùa xuân ➡️ đây là lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn

Dễ dàng sử dụng, phù hợp mọi lứa tuổi từ ông bà, cha mẹ tốt cho sức khoẻ

🔸 ƯU ĐÃI LỚN NGÀY TẾT!!! ĐĂNG KÍ LIỀN TAY CHỈ CÓ 100 PHẦN QUÀ TẾT.

4.2.2 Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing nội dung:

Gia tăng lượt xem, lượng traffic vào Blog như thực hiện quảng bá có chi phí, chạy ads để nhiều khách hàng biết đến Blog của doanh nghiệp Lotus Farm Tránh sử dụng những Keyword phổ biến, gây trùng lặp những nội dung khác Xây dựng nội dung đạt chuẩn và chọn lọc những từ khóa liên quan đến nội dung

Chia sẻ Blog đến bạn bè, người thân và trên các nền tảng mạng xã hội để lan tỏa mọi người cùng biết đến, biết đến sự tồn tại của Blog

Luôn đưa những nội dung có giá trị cho mọi người, đặc biệt sức khỏe về giấc ngủ, tim mạch,

Sử dụng những tiêu đề đặc sắc để thu hút được độc giả, tạo ra sự độc lạ, mới mẻ về nội dung để kích thích độc giả click vào bài viết trên Blog.

4.2.2.2 Giải pháp trên Fanpage Facebook:

Tích cực trả lời bình luận của độc giả, tạo ra nhiều sự tương tác tích cực để bài viết liên tục xuất hiện trên bảng tin độc giả

Tạo nội dung chất lượng cao, có sự đầu tư khi kết hợp các loại nội dung từ hình ảnh, video, bài viết để tạo sự chú ý và gây ấn tượng với độc giả

Phân bổ thời gian đăng bài một cách hợp lí nhất, có mốc thời gian cụ thể phù hợp khung giờ của các độc giả như 7 – 9 giờ sáng, 19 – 22 giờ tối Bộ phận Marketing cần tìm hiểu thói quen của khách hàng để lựa chọn khung giờ đăng hợp lí và thu được lượng tiếp cận nhiều nhất trong ngày

Trao dồi nhiều kỹ năng viết lách, học hỏi và sáng tạo nhiều nội dung mới lạ Thu hút người dùng truy cập vào website của doanh nghiệp Dacvutienlen.id.vn : các bài đăng quảng cáo trên mọi nền tảng nên chứa link truy cập vào website để tăng lượt traffic tự nhiên và hiệu quả của việc thu hút khách hàng Đưa ra hành đồng kêu gọi (Call to action) như đăng kí ngay, click dưới đây để xem chi tiết, xem thêm, để tác động lên hành vi của khách hàng.

4.2.2.3 Giải pháp trên Marketing Website: Ứng dụng công nghệ phản hồi khách hàng theo kịch bản chi tiết như size, về giá, công dụng sản phẩm, cách sử dụng, để luôn luôn đáp ứng thắc mắc của khách hàng kịp thời, không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng

Chọn lọc hình ảnh, thông tin có những thông điệp rõ ràng hay chụp với những KOLs để tăng thêm sự hấp dẫn và ấn tượng cho khách hàng

4.2.2.4 Giải Pháp Email Marketing: Đầu tư vào tiêu đề đặc sắc và sáng tạo để thu hút người dùng xem mail

Tiêu đề	Xây dựng Marketing Nội dung cho Thương hiệu Lotus Farm
Tác giả	Nguyễn Vân Thùy, Đặng Thị Ngọc Trâm, Phạm Hoàng Nam, Nguyễn Đức Quang Dũng
Người hướng dẫn	Thạc sĩ Lê Phúc Ngân
Trường học	Cao đẳng FPT Polytechnic Hồ Chí Minh
Chuyên ngành	Nội dung Marketing
Thể loại	Dự án
Năm xuất bản	2024
Thành phố	TP Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	91
Dung lượng	14,81 MB