Lựa chọn nội dung Thương hiệu Rice là một thương hiệu của một nhà sản xuất, cung ứng sản phẩm và dịch vụ dẫn đầu thị trường Việt Nam trong lĩnh vực nông nghiệp, với chuỗi giá trị bền vữn
Trang 1MARKETING NỘI DUNG
XÂY DỰNG KẾ HO ẠCH MARKETING NỘI DUNG CHO THƯƠNG
Trang 2NHẬN XÉT Nhận xét của giảng viên 1 :
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Nhận xét của giảng viên 2 : ………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Trang 3Mục Lục
CHƯƠNG 1: Lựa chọn chủ đề và định hướng Marketing nội dung……….….5
1 Lựa chọn nội dung ……… ……… ………5
2 Định hướng Marketing nội dung……… 5
3 Loại hình thể ện marketing nội dung……….…………5hi CHƯƠNG 2: Xây dựng diện mạo khách hàng / Độc giả và cách giải quyết nội dung………9
1 Xây dựng diện mạo khách hàng độc giả……… 9
a Thông tin cơ bản……… 9
b Đặc điểm nhận diện……….9
c Mục tiêu……… 9
d Nỗi đau của khách hàng……….10
e Vấn đề của khách hàng……… 10
f Thách thức……….10
2 Quyết định ngách nội dung……….11
CHƯƠNG 3: Phát triển và lựa chọn nội dung……….12
1 Phát triển nội dung và thông điệp nội dung cần Marketing………12
2 Lựa chọn nội dung và kênh nội dung……… 13
CHƯƠNG 4: Thực hiện kế hoặc hành động đối với kênh nộ dung & Lựa chọn i kênh truyền thông……….15
1 Thực hiện hành động đối với kênh nội dung……… 15
CHƯƠNG 5: Thực hiện các kĩ thuật quảng cáo, đánh giá tác động của Marketing nội dung và đề xuất giải pháp……… 18
1 Thực hiện các kỹ thuật quảng cáo nội dung luân phiên để ến hành ti marketing câu chuyện……….18
2 Hướng dẫn đến mô hình người có tầ ảnh hưởng trong xã hội để m
Trang 4GVHD: Tăng Thương Thiên Trang
3 Đánh giá tác động của Marketing nội dung đối với các hoạt động doanh nghiệp………24
4 Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing nội dung……… 27
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 5CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊNH HƯỚNG
MARKETING NỘI DUNG
1 Lựa chọn nội dung
Thương hiệu Rice là một thương hiệu của một nhà sản xuất, cung ứng sản phẩm
và dịch vụ dẫn đầu thị trường Việt Nam trong lĩnh vực nông nghiệp, với chuỗi giá trị bền vững từ nghiên cứu, sản xuất, kinh doanh các sản phẩm về gạo
Với sứ mệnh năng cao chất lượng bữa ăn của gia đình Việt Nam và đảm bảo về
an toàn cho sức khoẻ của người dùng
Tên thương hiệu: Rice
Logo thương hiệu:
Lĩnh vực hoạt động: Cung ứng gạo
Sản phẩm chủ yếu: Gạo
Slogan: Gạo thơm từ đồng
2 Định hướng Marketing nội dung
Trang 6Giới tính: Tất cả Thu nhập: Từ 5tr trở lên hoặc dưới Nghề nghiệp: Đa dạng
2 Họ ở đâu?
Vị trí địa lý: Thành phố Hồ Chí Minh Khu vực: Nội thành
cơ bị ung thư,…
Trang 7Giá cả hợp lý hơn: tương xứng với chất lượng sản phẩm
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn luôn luôn tận tâm chăm sóc từng khách hàng và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng
Cạnh tranh gay gắt với những thương hiệu gạo
đã có mặt lâu năm trên thị trường
Không hiểu rõ được các loại gạo Không biết được loại gạo nào ngon phù hợp với khẩu vị của mình
Lo lắng về giá thành của sản phẩm
Lo lắng về ất lượng và độ an toàn của sản chphẩm
9 Doanh nghiệp của bạn ra
đời khi nào?
Thương hiệu Rice ra đời vào ngày 2 tháng 1 năm 2024
Trang 8Giá cả hợp lí với túi tiền của người tiêu dùng Chất lượng sản phẩm minh bạch rõ ràng, an toàn với người tiêu dùng
Dựa vào các video hay các biển quảng cáo,… Dựa vào sự đánh giá của những người mua hàng trước đó
dựa trên ý kiến từ gia đình,…
3 Loại hình thể ện marketing nội dung hi
a Chuỗi bài viết
• Lợi ích khi sử dụng gạo của thương hiệu Rice
• Chất lượng và thành phần sản phẩm của thương hiệu Rice
• Đánh giá về ất lượng sản phẩm của những tiêu dùng đã mua sản phẩch m
• Những loại gạo ngon nhất của thương hiệu Rice
b Video
Tạo các video quảng cáo về sản phẩm gạo chủ đề nói về những bữa cơm gia đình
tụ họp đông vui của gia đình Việt Nam
Các công thức nấu ăn sử dụng gạo làm nguyên liệu chính
Trang 9CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG DIỆN MẠO KHÁCH HÀNG / ĐỘC
GIẢ VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT NỘI DUNG
1 Xây dựng diện mạo khách hàng / độc giả
a Thông tin cơ bản
Việc xây dựng diện mạo khách hàng/độc giả sử dụng gạo của Rice phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích ăn uống, nhu cầu sức khỏe và lối sống,…
Độ ổi: tu 20 tuổi tới 40 tuổi
Giới tính: Nam và Nữ
Sở thích ăn uống: những người thích ăn uống sử dụng gạo như một nguyên
liệu quan ọng để tạo ra các món ăn sáng tạo và hấp dẫn tr
Nhu cầu sức khoẻ: Ngườ quan tâm đến sứ khỏe chú ý đến chất lượng và loại c i gạo có ảnh hưởng tích cực đế ức khỏ Sử dụng gạo trong chế độ ăn lành mạnh.n s e
Lối sống:
Người bận rộn:
• Tìm kiếm các công thức nhanh và dễ chuẩn bị sử dụng gạo
• Có thể ưa chuộng gạo có thời gian nấu ngắn
Người Yêu Thích Ẩm Thực và Du Lịch:
• Sử dụng gạo để khám phá các món ăn đặc sắc từ các quốc gia khác nhau
• Đánh giá gạo với đặc điểm đặc trưng của từng vùng đất
Trang 10Mục tiêu của khách hàng thương hiệu Rice đó là tìm được một loại gạo ngon và hợp khẩu vị với gia đình và nó có một giá thành tầm trung có thể sử dụng lâu dài
Và họ còn muốn chọn một loại gạo sạch và giàu chất dinh dưỡng và có ảnh hưởng tích cực tới sức khoẻ của người tiêu dùng
d Nỗi đau của khách hàng
Thu nhập không quá cao, cần phải cân bằng chi tiêu nên không có quá nhiều điều kiện để đầu tư vào các ại ngon và chất lượng bởi vì các loại này có giá thành lokhá là đắt
e Vấn đề của khách hàng
Khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm ưng ý và so sánh với sản phẩm gạo khác
Có khách hàng quan tâm đến nguyên tắc và tính bền vững trong quá trình cung ứng gạo
Nghi ngờ và lo lắng về ất lượng sản phẩm gạo.ch
Thách thức khác đó chính là về giá cả của sản phẩm Giá của Rice có thể đắt hơn
ở một bên khác tuy rằng đều bán một loại gạo như nhau làm khách hàng phân vân trong việc nên mua ở đâu
Ngoài ra còn một điều đáng lo ngại đó chính là cung cấp dịch vụ làm như thế nào
mà khách hàng mua gạo ở Rice cảm thấy được chăm sóc ân cần và tận tâm nhất
Trang 112 Quyế t đ ịnh nghách nội dung
Ngách nội dung: Khai thác các nội dung về bát cơm từ đất trời, dinh dưỡng từ tâm sức
Key word:
Gạo ngon dẻo
Gạo không thuốc hoá học
Gạo tốt cho sức khoẻ
Gạo hạt trời
Trang 12CHƯƠNG 3: PHÁT TRIỂN VÀ LỰA CHỌN NỘI DUNG
1 Phát triển nội dung và thông điệp nộ dung cần Marketing i
Định hướng nội dung: Chia sẻ cho mọi người về cách chọn những loại gạo ngon
và tốt cho sức khoẻ, hoặc các loại gạo nào sẽ thích hợp với túi tiền từng gia đình Ngoài ra, sẽ cho mọi người biết được loại gạo nào sẽ hợp với khẩu vị của từng gia đình Ở đây sẽ hướng tới các bữa cơm gia đình sum họp để truyền tải hết được giá trị của gạo
Xây dựng nội dung:
Giọng điệu: giản dị, gần gũi với những khách hàng tạo cảm giác cho họ cảm thấy được sự thân quen khi đến với gạo của Rice
Nét đặc trưng: Các nội dung chia sẻ của Rice sẽ luông kèm theo chất lượng ưu việt, hương vị đặc trưng của gạo Rice và còn kèm theo đa dạng sản phẩm và nguồn gốc sản phẩm an toàn và đạt chuẩn
Thông điệp chung 1: Nơi sức khoẻ bắt đầu
Nội dung 1: Những bữa ăn gia đình chất lượng và an toàn
Phát triển nội dung dựa trên những bữa ăn gia đình sum họp vui vẻ thông qua điều này tập trung vào những hạt cơm được nấu chín từ gạo của Rice ngon thơm như thế nào làm cho khách hàng bị thu hút Dựa trên nội dung này mà chia sẻ tới khách hàng loại gạo ngon thơm
Truyền đạt nội dung một cách chân thật gần gũi với mọi người và làm sao cho mọi người bị thu hút bởi hạt gạo của Rice
Tạo ra kỉ niệm đáng nhớ mỗi bữa ăn là một cơ hội để tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ cùng gia đình Hãy để gạo "Rice" góp phần làm cho những khoảnh khắc này trở nên đặc biệt hơn, từ một buổi tố ấm áp đến một bữa trưa vui vẻ.i
Trang 13Đánh tâm lý vào những người mẹ và những người đang xa quê lập nghiệp để họ nhớ tới bữa cơm gia đình, nhờ vào việc này gia tăng độ nhận diện thương hiệu gạo Rice trên các bữa ăn của gia đình Việt
Thông điệp chung 2: Hương vị tinh tế, Lựa chọn của gia đình Việt
Nội dung 2: Hãy khám phá hương vị tinh tế của gạo Rice
Tạo ra một câu chuyện nói về sự hương vị của gạo Rice
Từ câu chuyện này xây dựng hình ảnh gạo Rice thơm ngon và có một hương vị
mà không thể diễn tả được làm cho khách hàng cảm thấy muốn được thử được hương vị của gạo Rice
Ở đây làm như thế nào mà cho khách hàng cảm nhận được chất lượng và sự tin tưởng của họ khi sử dụng sản phẩm gạo Rice
2 Lựa chọn nội dung và kênh nội dung
• Kênh nội dung
Thương hiệu gạo Rice chọn Facebook nền tảng chia sẻ nội dung chính: Khách hàng mục tiêu của Rice cũng thuộc và lớp trẻ nên việc sử dung Facebook
để chia sẻ các thông tin về sản phẩm củ mình là hợp lý.a
Với độ truy cập Facebook ngày càng tăng thì có thể nói mạng xã hội này là nền tảng cơ bản cho mọi doanh nghiệp nói chung và Rice nói riêng có thể sử dụng để giới thiệu sản phẩm, tiếp cận và thu hút khách hàng
Rice sẽ sử dụng fanpage trên facebook để có thể chia sẻ được thông điệp của nội dung tới khách hàng, xây dựng được sự tương tác 2 chiều để có thể giao tiếp với khách hàng và chỉnh sửa nội dung một cách hoàn chỉnh nhất
Trang 14Hình 1: Fanpage Facebook và bài viết trên Fanpage
• Loại nội dung
Video: Ngày nay, người dùng có xu hướng thích xem video nhiều hơn Video tạo lợi thế giúp cho người làm Marketing dễ dàng hơn trong việc thu hút và tiếp cận khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp ện nay, các loại short video thu hút Hirất nhiều người coi bởi vì nó rất ngắn gọn không dài dòng mà tập truyền tải được hết nội dung cần thiết tới cho mọi người
Chuỗi bài viết : các bài viết này sẽ giúp cho khách hàng có thêm thông tin về các sản phẩm của công ty, từ đó họ có thêm niềm tin để mua sản phảm và sử dụng Ngoài ra, chuỗi bài viết sẽ tăng thêm độ nhận diện cho thương hiệu
Trang 15CHƯƠNG 4: THỰC HIỆN KẾ HO ẠCH HÀNH ĐỘNG ĐỐI VỚ I KÊNH NỘI DUNG & LỰA CHỌN KÊNH TRUYỀN THÔNG
1 Thực hiện hành động với kênh nội dung
Kế ạch nội dung: ho
Lịch xuất bản nội dung trong vòng 1 tháng như sau:
Nội dung cung cấp thông tin hữu ích: 35%
- Cung cấp thông tin về các loại gạo
- Tư vấn cho khách hàng cách chọn gạo sao cho ngon và phù hợp
- Đưa ra mẹo cho khách hàng chọn gạo
- Đưa ra những phản hồi mà khách hàng trước để lại
- Cung cấp thông tin về giá cả gạo
Nội dung bán hàng: 30%
- Cung cấp thông tin về sản phẩm cũng như cung cấp địa chỉ bán hàng
- Cung cấp số ợng bán một ngày và các ưu đãilư
Nội dung về thương hiệu: 30%
- Chia sẻ cho khách hàng về sự ra đời của thương hiệu
- Chia sẻ cho khách hàng thấy được giá trị và sự ất lượng của thương chhiệu
- Trong mỗi bài viết đều kèm theo đường link dẫn tới để cho khách hàng giao tiếp với thương hiệu
- Chia sẻ được giá trị của từng hạt gạo của Rice mang tới cho khách hàng của mình
Nội dung giải trí: 5%
Trang 16- Tạo ra các mini game đoán tên các loại gạo và tặng voucher giảm giá cho người đoán đúng
- Và các câu chuyện thú vị về trong quá trình sản xuất ra được hạt gạo
Lịch biên tập Rice tháng 1/2024
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1oCpJckgzbWTYnw_aJKFueZSx3AbjigIQzFIS_LdRyTk/edit?usp=sharing
Xác định độ dài bài viết
Social: Độ dài lý tưởng cho mỗi bài viết trên face là 200 đến 350 từ Trong mỗi bài đăng kèm theo hình ảnh thu hút khách hàng
Tiêu đề: Ngắn gọn, rõ ràng, súc tích, đi vào thẳng trọng tâm vấn đề
Ngữ điệu: Giản dị, gần gũi tạo cảm giác thân thiện cho độc giả
Hashtag: #Rice#Gaothomngon,…
• Kênh Social:
Fanpage: The Rice
– Đây là kênh dễ dàng tiếp cận khách hàng, tăng tính viral cho thương hiệu vì độ tuổi khách hàng mục tiêu mà Rice hướng tới là 20 tới 40 tuổi Nhóm đối tượng khách hàng này thường xuyên sử dụng dụng Facebook nên việc tiếp cận họ trên
Trang 17này làm cho họ có thêm thông tin và các nhận định về sản phẩm của thương hiệu giúp họ mua sắm một cách nhanh chóng hơn Theo xu hướng người dùng sử dụng Internet hiện nay thì Facebook là thứ gắn liền với họ nhiều, sử dụng mỗi ngày, lượng truy cập cao, điều này phù hợp cho việc sản xuất và phát triển nội dung của Rice Khi khách hàng có những trải nghiệm tốt về sản phẩm, khách hàng có thể đánh giá trực tiếp hoặc dễ dàng tương tác với doanh nghiệp để đánh giá cũng như góp ý
Nội dung trên Fanpage:
Trang 18CHƯƠNG 5: THỰC HIỆN CÁC KĨ THUẬT QUẢNG CÁO, ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA MARKETING NỘI DUNG VÀ ĐỀ
- Công ty sẽ có toàn quyền kiểm soát kênh nội dung quảng cáo này
- Đo lường hiệu quả của nó mang tới cho công ty
- Có thể ạy quảng cáo và đem lại hiệu quả trong lâu dài ch
- Tiết kiệm được chi phí
- Nỗ lực chạy các từ khoá tìm kiếm trên các thứ hạng website nhờ các bài viết Seo chuẩn
Mời bạn bè tương tác, like fanpage
Trang 19Trên Fanpage có cập nh ật đủ thông tin giới thiệu
Trang 20Sử dụng tài khoản facebook để tạo tương tác
2 Hư ớng đến mô hình người có tầ ảnh hưởng trong xã hội để marketing m nội dung
Hiện nay các nền tảng social media đang phát triển một cách mạnh mẽ và nó cũng đem lại một sứ ảnh hưởng lớn đến xã hội hiện này bởi vì khả năng lan truyềc n một cách chóng mặt của nó và hiện nay mọi người đều sử dụng các nền tảng social media Nền tảng social media nổi bật nhất gần đây đó là nền tảng Tiktok
Trang 21Trên các nền tảng socail media các cá nhân hay tổ chức có sức ảnh hưởng thì họ chính là những người sáng tạo, họ đăng tải các nội dung nói về rất nhiều chủ đề nhưng một loại chủ đề nào cuả họ cũng sẽ mang đến cho mọi người một thông điệp hay một giá trị nào đó cho cộng đồng của chúng ta
Các nền tảng truyền thông xã hội và những người có tầm ảnh hưởng (Influencer) đã phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây, mang đến những xu hướng và cơ hội mới cho lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo một cách mạnh
mẽ Với tầm nhận thức về tiềm năng trong lĩnh vực này và hầu như các doanh nghiệp về sản phẩm hoặc dịch vụ đều tận dụng được tốt mô hình này cho công ty của mình và Rice cũng là một trong số đó
Nguyễn Huỳnh Như cô là Ceo của một công ty mỹ phẩm có tiếng ở Bạc Liêu Cô nàng là một tiktoker nổi tiếng trong năm 2021 tới thời điểm hiện tại vỡi những nội dung video cô chia sẻ cực kì ý nghĩa và thu hút được người xem Cô chia sẻ những video thiện nguyện cũng như những video ở bếp ăn tình thương làm nhiều người khán giả rất thích cô Vậy nên cái tên thương hiệu chúng tôi lựa chọn hợp tác đó chính là Nguyễn Huỳnh Như
Trang 22Các kênh mạng xã hội của Nguyễn Huỳnh Như
Trang 23Tại sao Rice lại quyết định chọn Nguyễn Huỳnh Như làm Influencer cho công ty
Với những nội dung mà Nguyễn Huỳnh Như đã xây dựng và chia sẻ đến cho mọi người đem lại một sự tích cực và kèm theo những thông điệp và nguồn cảm hứng cực kỳ tốt cho mọi người xung quanh, cô được rất nhiều ngườ ủng hộ già cả bé i nhỏ đều có Sở hữu kênh tik tok với 6M followers và còn rất nhiều nền tảng khác
Và những điều nêu ở trên đó chính là lý do mà Rice muốn kí kết và hợp tác với Nguyễn Huỳnh Như chứ không phải một tiktoker nào khác
Trong chiến dịch lần này của Rice kết hợp với Nguyễn Huỳnh Như thì Rice muốn kết hợp với cô trong những chuỗi video quay về bếp ăn thiện nguyện của cô Cụ thể Rice sẽ hỗ trợ cho bên bếp ăn là 100 bao gạo 10kg để gửi tặng đến cho bà con với giá trị 1 bao gạo là 350.000 VND và kèm theo là một suất quà với giá trị là 500.000 VND nhằm thông qua chuỗi video này để hỗ trợ đến cho những bà con khó khăn và còn thiếu thốn Và cách nhanh nhất để xây dựng đuocej hình ảnh thương hiệu đó chính là làm cho công ty được mọi người xung quanh yêu thương Tóm lại, thông qua hoạt động này Rice muốn tạo ra một nền tảng thương hiệu