Marketing nội dung Chương 1 - Tổng quan về dự án nội dung1.1 Giới thiệu chung về dự án Tên thương hiệu, logoTên thương hiệu của nhóm mang 3 ý nghĩa: Meticulous, Detailed, Interior desig
Tổng quan về dự án nội dung
Giới thiệu chung về dự án
Tên thương hiệu của nhóm mang 3 ý nghĩa: Meticulous, Detailed, Interior design Ý nghĩa tên Tiếng Việt của MDI Design: Meticulous, Detailed, Interior design:
Tỉ mỉ, tận tâm, chu đáo với khách hàng qua những sản phẩm thiết kế nội thất kèm theo chất lượng, nhiệt tình, uy tín để tạo được sự tin tưởng đối với khách hàng, đó là bước ngoặt đầu tiên MDI đã đạt được khi Công Ty thành lập sau 2 tháng đó là điều vinh dự mà MDI luôn mong muốn
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Thiết Kế Nội Thất MDI chính thức được thành lập với vốn đầu tư hơn 4 tỷ VND và đến nay đã đạt nhiều thành tựu lớn.
Email: MDIdesign@gmail.com Địa chỉ: Số 86, Lý Phục Man, P.Bình Thuận, Q.7 TP HCM.
Hình ảnh 1: Logo của Công Ty
Hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
Kinh doanh Online: Kênh Social Media và Website
Kinh doanh Offline: Tại trụ sở Công ty MDI Design 86, Lý Phục Man, P.Bình Thuận, Q.7, TP HCM.
MDI Design là một tổ chức chuyên cung cấp các dịch vụ thiết kế nội thất thông qua các hoạt động Digital Marketing và Marketing truyền thống nhằm cho ra những sản phẩm chi tiết, tỉ mỉ và tận tâm đến khách hàng
Hiện tại Công ty hoạt động một chi nhánh duy nhất 86, Lý Phục Man, P.Bình Thuận, Q.7 TP HCM
Những sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu
Các sản phẩm chủ yếu của MDI là: Bộ bàn ghế ăn, Bộ Sofa, Bàn trà, nhà tắm, phòng ngủ, nhà bếp,…nhờ có thiết kế nội thất sẽ thiết kế sao cho phù hợp với ngôi nhà của bạn trở nên hiện đại hơn.
Hình ảnh 2: Thiết kế nội thất phòng khách
Hình ảnh 3: Thiết kế nội thất phòng ngủ
Hình ảnh 4: Thiết kế nội thất nhà bếp
Dịch vụ tiêu biểu của MDI:
1 Thiết kế chuyên nghiệp, độc quyền
- Về thiết kế nội thất của MDI cam kết thiết kế một cách chuyên nghiệp và uy tín nhất giành cho khách hàng Cam kết và uy tín là bảo hành 6 tháng với hợp đồng thiết kế được thỏa thuận hai bên lấy lòng sự uy tín của khách hàng, nội dung hợp đồng sẽ được soạn và giao ký kết với chính khách hàng và người phụ trách thiết kế.
- Ngoài ra, MDI còn thiết kế theo chính bản vẽ của khách hàng để tạo ra được những thiết kế hiện đại, độc quyền và đem lại một nét đẹp hiện đại từ chính bản vẽ sáng tạo của khách hàng Sẵn sàng lắng nghe yêu cầu của khách hàng, đội ngũ tư vấn trực tuyến Online 24/24,…Để khiến khách hàng ăn tâm và riêng tư hơn trước khi mua sản phẩm họ tự thiết kế.
- Điều này đảm bảo sự an toàn về mặt thông tin nếu như mà khách có muốn chỉnh sửa một ít về bản thiết kế và bồi thường, hoàn trả 30 ngày nếu sản phẩm không đúng ý kiến khách hàng.
Hình ảnh 5: Thiết kế nội thất phòng khách
2 Độc đáo và sang trọng
- Sự độc đáo ở đây là MDI thiết kế được rất nhiều mảng như là: Phòng khách, nhà bếp, phòng ngủ, phòng tắm,…và theo ý muốn của khách hàng.
- Sự sang trọng là các nội thất MDI thiết kế luôn mang nét hiện đại, quý phái, thu hút, màu sắc đơn giản và trang trọng.
Hình ảnh 6: Thiết kế nội thất phòng khách
3 Tinh tế và đẳng cấp
- MDI luôn mang sự tinh tế đến với khách hàng thông qua cách thiết kế, MDI luôn tỉ mỉ và đặt tâm huyết trong từng chi tiết cho khách hàng và MDI cam kết luôn giành sự tinh tế tốt nhất đến với khách hàng.
- Trong vòng 6 tháng MDI là công ty Cổ phần thành lập trễ với thiết kế nội thất nói riêng và thị trường kinh doanh và sản xuất nói chung có tầm ảnh hưởng ở Việt Nam.
- Đẳng cấp, MDI luôn mong muốn mang các thiết kế đến với thị trường và rất may mắn luôn được mọi người biết đến, đó là một điều vinh dự mà MDI luôn mong muốn.
Hình ảnh 7: Thiết kế nội thất Phòng khách
- Về chất lượng sản phẩm, MDI luôn mang đến các sản phẩm TỐT - ĐẸP, TỈ MỈ đến với các khách hàng, bởi vì khi mà sản phẩm có chất lượng thì sẽ tạo được sự uy tín đến với khách hàng và giúp cho MDI có động lực và thách thức để giữ chân và tận tâm hơn trong những sản phẩm thu hút các khách hàng trung thành, nhiều khách hàng tiềm năng trong tương lai.
- MDI sử dụng vật liệu có chất lượng tốt: vải, gỗ, tạo ra các sản phẩm tốt đến với khách hàng nhờ đó MDI, sản phẩm MDI đc nhiều người biết đến đi kèm chất lượng ngày càng nâng cao và được nhiều người tiêu dùng biết đến
- Ngoài ra những khách hàng khi mua sản phẩm của MDI luôn quay lại đánh giá trên sàn Thương Mại Điện Tử và Feedback các sản phẩm với chất lượng cao => là minh chứng cho sự phát triển mang tính chất đỉnh cao về Thiết kế nội thất mang tên MDI.
Hình ảnh 8: Thiết kế nội thất Phòng Khách
5 Sáng tạo và đa dạng
- MDI luôn đặt sự sáng tạo lên hàng đầu bởi vì nó là yếu tố để quyết định để tạo ra sản phẩm thiết kế của mình như thế nào? có phù hợp với người tiêu dùng không? MDI luôn quan tâm đến các vấn đề để cải thiện về các sản phẩm thiết kế nội thất và trao nó một cách trọn vẹn và tốt nhất.
- Sự đa dạng là MDI luôn thiết kế rất nhiều mảng để phù hợp với khách hàng, và đặc biệt thiết kế theo mong muốn khách hàng, MDI đã và đang xây dựng sự sáng tạo và đa dạng trong muôn vàn các sản phẩm thiết kế để tạo nên sự cam kết những thiết kế đẹp, bền bỉ, hiện đại và chất lượng nhất.
Tổ chức nhân sự
Nhà sáng tạo nội dung
Tô Huỳnh Nhã Hân - Bùi Gia Bảo, đây sẽ là bộ phận trực tiếp ghi ra nội dung cũng như sáng tạo, các ý tưởng cho các bản thiết kế và nội dung Marketing cho từng chiến dịch, để truyền tải thông điệp đến với khách hàng.
Tô Huỳnh Nhã Hân - Bùi Gia Bảo, Đây là bộ phận sẽ đảm nhận vai trò chỉnh sửa và thay đổi cấu trúc của nội dung cần truyền tải.
Quản lý và phân phối nội dung Đặng Thành Đạt, đây là bộ phận sẽ tiếp nhận nội dung quản lý và phấn phối chúng một cách hợp lí.
Phân tích và tối ưu nội dung
Nguyễn Việt Thái Phong, đây sẽ là bộ phận phân tích chuyên sâu đưa ra trải nghiệm trước khi sản phẩm được tung ra thị trường cũng như đóng góp ý kiến nhằm tối ưu hóa nội dung đến với khách hàng.
Nhà quản lý tiếp thị nội dung Đinh Thị Kiều Trinh, đây sẽ là bộ phận quản lí nội dung cuối cùng trước khi tung ra để đam bảo phù hợp với mục tiêu và chiến dịch đưa ra và hoàn thành KPI mà đội ngũ đã đề ra.
Định hướng chiến lược và xây dựng kế hoạch marketing nội dung
Phân tích chân dung độc giả mục tiêu
Thu thập thông tin khách hàng a Khảo sát và phỏng vấn:
Dựa trên nhân khẩu học: Độ tuổi từ 27 - 40, giới tính nam nữ, đã lập gia đình, khu vực sinh sống tại các khu đô thị lớn: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ
Công việc ổn định mang lại thu nhập trung bình từ 15 - 25 triệu.
Khách hàng thấy thông tin sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử, mức độ quan tâm tương tác trên 50%.
Mức độ hài lòng khá cao.
Mục tiêu của doanh nghiệp hướng đến các hộ gia đình có dự định xây nhà thiết kế nội thất hay vào những dịp làm tân gia, những dịp cuối năm.
Mục đích doanh nghiệp muốn hướng tới là đưa ra những sản phẩm chất lượng, mẫu mã đẹp, phù hợp với sở thích của khách hàng.
Doanh nghiệp được khách hàng biết đến qua các kênh truyền thông như: Facebook, Tik Tok, Youtube, Instagram.
Khách hàng quan tâm đến sản phẩm doanh nghiệp nhờ những video quảng cáo hấp dẫn, kịch tính tạo sự thích thú gây tò mò của khách hàng về sản phẩm của mình. Những thách thức:
Khi thành lập doanh nghiệp cũng đối mặt với mọi thử thách nhờ tinh thần tìm tòi, sáng tạo, trâu dồi, lắng nghe từ khách hàng để rút ra kinh nghiệm thay đổi một ngày hoàn thiện hơn. b Phân tích dữ liệu bạn đã thu thập:
Thông tin khách hàng được chia làm 3 đưa đều xuống các bộ phận:
- Một, đưa xuống bộ phận thiết kế phân tích sở thích, yêu cầu, những mong muốn của khách hàng để đưa ra bản thiết kế hoàn chỉnh để đưa bản thiết kế đến khách hàng.
- Hai, nhận bản thiết kế và bắt tay vào để làm ra một sản phẩm đẹp, chuẩn, đạt yêu cầu như khách hàng mong muốn.
- Ba, đưa đến bộ phận kiểm tra tổng duyệt lỗi để hoàn thiện sản phẩm đưa đến khách hàng.
Lựa chọn kênh xuất bản nội dung và giải thích lý do
Công ty MDI ban đầu đã và đang định hướng về kênh phát triển cũng như phân phối nội dung của sản phẩm, thiết kế hay marketing thông qua 2 kênh chính là Facebook và Tik Tok.
Thì đây không còn là 1 nền tảng quá xa lạ đối với người dùng nói chung và thị trường ở Việt Nam nói riêng Từ 2005 lúc ra mắt tại Việt Nam đến nay Facebook luôn luôn thu hút nhiều lượng người tiêu dùng đạt top tại đất nước hình chữ S và đa số là những người trẻ có độ tuổi từ 13 - 25 và có 1 địa chỉ email hợp lệ Tuy nhiên qua thời gian dần Facebook ngày càng tiếp cận nhiều hơn với những độ tuổi cao hơn như 25 - 50 và con số này đang ngày càng tăng Và đây cũng là 1 yếu tố quan trọng giúp cho MDI hướng tới tầm khách hàng mục tiêu mà công ty đã đề ra Việc xu hướng của nền tảng facebook mở rộng thu hút người tiêu dùng ngày càng gia tăng là 1 cơ hội cho MDI theo đuổi và nắm bắt các khách hàng mục tiêu trong độ tuổi xây dựng mái ấm cũng như trang trí nhà cửa tầm 27 - 40 tuổi Thậm chí nhu cầu sử dụng facebook của độ tuổi này còn ở hiện tại còn cao hơn nhóm độ tuổi trẻ.Điều đó chứng minh rằng facebook đã là đang là 1 nền tảng béo mỡ dành MDI để khai thác hết sự thay đổi về xu hướng cũng như độ tuổi của người sử dụng đang thay đổi của facebook nhằm tiếp cận với lượng khách hàng trong độ tuổi có nhu cầu lớn này.
Về T ik T ok : Đây là 1 nền tảng mới mẻ mà ở đó người dùng có thể chia sẻ những nội dung, thông điệp thông qua hình ảnh hoặc video ngắn có độ dài trung bình dưới 1 phút và được du nhập vào Việt Nam vào đầu năm 2016 Nhưng chỉ sau hơn 8 năm ra mắt nền tảng non trẻ này đã đánh sập nhiều nền tảng chất lượng khác ở Việt Nam để vương lên dẫn đầu trong gần 1 thập kỉ qua Có thể nói sức hút của Tik tok vẫn đang và chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, đặc biệt là đối với các bạn trẻ GenZ Tuy nhiên giống như Facebook thì sau gần 10 năm hoạt động độ tuổi cũng như là số lượng nằm trong nhóm khách hàng mục tiêu của công ty MDI đã bắt đầu tăng cao tại nền tảng hình nốt nhạc Nắm bắt được điều đó MDI và đội ngũ Marketing nội dung quyết định tham gia vào nhằm giúp đưa đến tay những khác hàng mục tiêu cũng như những người khách hàng mục tiêu quan tâm đến những nội dung ngắn ngọn xúc tích nhưng vẫn đảm bảo được tính nhận diện thương hiệu, nội dung thông tin đầy đủ của sản phẩm và dễ dàng chia sẻ đi bất cứ đâu với tiêu chí chuyên nghiệp, tận tâm, thân thiện và tỉ mỉ trong từng video, hình ảnh trên kênh Tik tok của MDI.
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ MDI sẽ sử dụng email chính chủ để thực hiện hoàn toàn các việc như gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi dành cho từng khách hàng trung thành hoặc khách hàng tiềm năng để đảm bảo việc cá nhân hóa email theo tiêu chí của công và ban bộ phận nhân sự của Email marketing của công ty Nhằm mục đích có được và duy trì mối quan hệ những khách hàng trung thành, cập nhật thông tin đến khách hàng khi họ quá bận (nhân viên công sở không có thời sử dụng các nền tảng mạng xã hội thì email chính là chìa khóa giúp cho khách hàng dễ dàng tìm hiểu và chủ động khi quan tâm tới các sản phẩm, dịch vụ của MDI).
Landing page cũng là 1 trong những kênh mà MDI hướng đến và phát triển Đầu tiên landing page cho phép khách hàng thực hiện quá trình chuyển đổi 1 cách tối ưu nhất giúp họ có 1 trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng Thứ 2 là landing giúp MDI thu thập cho mình được thông tin của khách hàng tiềm năng đế sau đó dễ dàng thực hiện các hoạt động marketing khác (VD như họ tên, email, số điện thoại, ).Ngoài ra với việc sử dụng landing page với những dòng tiêu đề mạnh mẽ, thông điệp rõ ràng sẽ càng khiến người đọc muốn tìm hiểu thêm về những dịch vụ, sản phẩm, lợi ích được viết và sẽ thực hiện tới việc chuyển hướng tới trang chuyển đổi chính để biết thêm thong tin chi tiết.
Xây dựng kế hoạch nội dung
“Nhà trang trọng cho người sang trọng”
“Hạnh phúc là lúc nhà đẹp”
“Nhà đẹp không khó chỉ cần có MDI Design”
Bạn vừa mới mua nhà, xây nhà và không biết phải trang trí hay mua những nội thất cơ bản nào?
Hay chỉ đơn giản là bạn cần thiết kế căn phòng theo phong cách riêng của mình ? Bạn là người có tiền và muốn có một căn nhà cũng phải toát được lên vẻ gì đó sang trọng, khiến ai ai nhìn vào căn nhà của bàn cũng phải WAOOO?
Bạn muốn nhà là nơi để nương tựa là nơi để trở về và là nơi bạn cảm thấy thoải mái nhất?
Mục đích của chúng tôi là vậy chúng tôi đáp ứng những yêu cầu của bạn làm cho ngôi nhà của bạn là nơi bạn trở về sau mỗi ngày làm việc mệt mỏi Để bạn có thể thư giãn nghỉ ngơi, tận hưởng cuộc sống vốn đã đầy những ưu phiền.
Bạn sẽ có một cuộc sống tốt hơn với một nơi ở hoàn hảo và nó sẽ là bước đệm cho bạn để bước tiếp trên con đường của mình.
Chúng tôi sẽ tập trung làm thế nào để khách hàng của mình hài lòng nhất có thể và để đáp ứng yêu cầu và mong muốn của khách hàng chúng tôi đã thuê những nhà thiết kế có tiếng và đưa nhân viên của mình ra nước ngoài để học hỏi thêm kinh nghiệm cùng với một nền tảng vững chắc chúng tôi tự tin mình có thể làm tốt những gì khách hàng đã tin tưởng và mong đợi, chúng tôi sẽ không để khách hàng của mình phải lãng phí tiền bạc và công sức một cách lãng phí.
Trước đây trong một cuộc gặp mặt quan trọng với đối tác tôi đã được mời về nhà anh ấy và tôi thật sự ngưỡng mộ ngôi nhà ấy tôi thăm quan và ngắm nhìn nó Chao ôi! Thật không thể tin vào mắt mình nữa nội thất căn nhà này cùng với phong cách của chủ nhân nó thật không khác gì nhau cảm giác như hòa làm một anh ấy từng kể rằng chính anh ấy đã tự tay thiết kế từ bên ngoài cho đến bên trong ngôi nhà từ nội thất cho đến những đồ dùng cơ bản nhất điều này làm cho tôi thật sự ấn tượng từ đó tôi đã biết mình phải làm gì tiếp theo để phát triển hơn nữa trong ngành này.
2.4.2 Xây dựng lịch biên tập.
Sản xuất, xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số
Sản xuất nội dung số
Truy cập fanpage của MDI tại: https://www.facebook.com/profile.php? id0091349851458
Truy cập trang Tik tok của MDI tại:
Truy cập trang landing page của MDI tại: http://edu.ladipage.me/642048ddffb8470012bb5bdc
Nơi sống/ làm việc: Hà Nô ˜i
Ngày tháng năm sinh: 15-6-1999 (24 tuổi)
Cô là 1 MC, người mẫu, tiktoker và kim cả về mảng thiết kế nội thất, lí do vì cô là người có chuyên môn sâu sắc khi từng theo học tại Đại học Mỹ thuậtCông Nghiệp chuyên ngành Thiết kế nội thất Ngoài ra thì người hâm mộ mà nàng thơ muốn hướng đến trùng với khách hàng mục tiêu mà MDI design nhắm đến.
Nguyễn Chính Nghĩa( Bông Tím)
Nơi sống/ làm việc: Tp HCM
Ngày tháng năm sinh: 5/12/1996 (27 tuổi)
Anh là 1 Chàng trai hot Tik toker này mang đầy tính sáng tạo và hài hước,Nhờ vào khả năng “ biến hóa” đa dạng với những biểu cảm hài hước của mình Bông Tím đã trở thành một nhà sáng tạo nội dung được yêu mến nhất trong thời gian gần đây MDI hướng mọi người có 1 góc nhìn khác hơn về những sản phẩm thiết kế nội thất mang đến sự trãi nghiệm vui tươi với các gia đình trẻ Đồng thời những nhận xét, đóng góp ý kiến của anh chàngChính Nghĩa này sẽ mang đến sự vui nhộn, hài hước hơn đến với khách hàng của MDI.
Tiến hành xuất bản và quảng bá nội dung kĩ thuật số theo kế hoạch
Bài viết về SEO content:
Đo lường và đánh giá hiệu quả marketing nội dung
Đo lường & đánh giá hiệu quả thực hiện dự án
Lượt thích trang: 500 lượt/ tháng
Lượng tương tác trên mỗi bài post
Đạt được hơn 50 lượt truy cập/ngày
Tỉ lệ bấm vào xem 50 lượt/ngày
Lượt chia sẻ:1000 lượt/video
Hiện tại vẫn chưa đạt được kết quả như mong đợi có thể kể đến như lượt tương tác trên facebook, landing page và tiktok chỉ chiếm được một nửa chỉ tiêu đã đề ra.Hiệu quả thực hiện chiến dịch đăng gặp khó khăn cho đội ngũ marketing nội dung của MDI Design.
Khuếch đại nội dung hiệu quả
Dựa cơ sở đo lường & đánh giá, MDI Design đã đề xuất những nội dung hiệu quả nhất nhằm tiến hành khuếch đại nội dung bằng cách:
Tái chế nội dung những bài post Facebook bằng cách chỉnh sửa cách trình bày để trông bắt mắt, trực quan hơn giúp đọc giả nắm được nội dung một cách nhanh chóng.
MDI Design đã và đang cố gắng hết sức trong việc giữ chân khách hàng của mình thông qua việc cá nhân hóa email và thông tin khách hàng.
Hướng tới khách hàng và là những người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội và am hiểu về lĩnh vực thiết kế nội giúp lượng người theo dõi của họ tiếp cận được với MDI Design từ đó dễ dàng thâu tóm những khách hàng mục tiêu đã đặt ra.
Bài học kinh nghiệm đã rút ra
Thông qua chiến dịch vừa rồi MDI Design đã rút ra được bài học sâu sắc và kinh nghiệm để khắc phục, cải thiện đồng thời nâng cấp hiệu quả năng suất của từng bước trong việc xây dựng và thực hiện chiến dịch cá nhân hóa đến khách hàng, thực hiện nội dung một cách gần gũi với khách hàng theo đó cần phải chọn lọc những nội dung phù hợp. Đầu tư thêm về nội dung trên nhiều nền tảng khác như Instagram, Video Podcast,
Đề xuất giải pháp
4.4.1 Luôn nhắc khách hàng nhớ rằng bạn là ai:
MDI Design đã và đang tìm chỗ đứng của mình trên thị trường vốn có nhiều biến đổi Nhưng sự thật là, nhóm khách hàng tiềm năng hoặc mục tiêu biết đến MDI tại những thời điểm khác nhau và khoảng thời gian khác nhau
Vì vậy, nếu MDI không thường xuyên cập nhật về bản thân, làm mới hình ảnh của mình qua từng mốc thời gian thì sẽ dễ dàng bị xu hướng bỏ rơi.
4.4.2 Giải đáp những câu hỏi thường gặp từ phía khách hàng:
Một điểm không thể bỏ qua khi làm content marketing chính là cân nhắc về những câu hỏi của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.
Trả lời được những điều phần đông khách hàng thắc mắc sẽ giúp thương hiệu củaMDI có được sự nhận diện, yêu thích và tin tưởng Điều này cũng giải quyết bất kỳ mối quan tâm chung nào mà khách hàng đặt ra, về việc liệu có nên hợp tác vớiMDI Design ngay bây giờ hoặc trong tương lai hay không ?
Luôn giải đáp những thắc mắc một cách sớm nhất cụ thế nhất theo góc nhìn của một khách hàng nhất chứ không phải là một người bán hàng, việc này sẽ cho thấy MDI đã đầu tư vào tư tương chăm sóc khách hàng cho đội ngũ nhân viên.
4.4.3 Tập trung đầu tư chọn lọc hơn những nội dung của bài viết, hình ảnh:
MDI luôn muốn mang lại 1 góc nhìn cạnh cảnh hơn về những mảng thiết kế nội thất đến với khách hàng Qua một lăng kính gần gũi, tương tác và hỗ trợ đầu tư kĩ lưỡng chắt lọc nội dung truyền tải qua từng bài post facebook, video tik tok, ảnh inforraphic, trang web landing page, blog wordpress,
Từ đó mang lại nhiều giá trị thông tin đến với đún đối tượng đún khách hàng mà không lo bị đại trà, nội dung miên man.
4.4.4 Tập trung vào những yếu tố cốt lỗi đã làm nên thành công của MDI DESIGN: Ưu tiên thực hiện những điểm mạnh của MDI là thiết kế và cho ra mắt các sản phẩm với thông tin và nhu cầu theo từng thời điểm , từng mức giá phù hợp.
Mang lại một màu sắc riêng, tôn trọng và cá nhân hóa khả năng cảu người tiêu dùng hoặc quan tân tới sản phẩm sự kiên thông qua mail, liên kết của landing page,
Tổng hợp lại nguồn khách hàng kiểm tra lộ trình, kiểm duyệt nội dung, trau chuốt từ ngữ, biểu cảm hay tiêu đề một cách bắt mắt, thu hút khách nhưng vẫn phù hợp với nội dung cần truyền tải.
