Phân tích cạnh tranh thị trường sữa chua uống tại Việt Nam
Tổng quan thị trường
Thị trường sữa chua tại Việt Nam đang trở nên rất tiềm năng, với nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp mới tham gia Theo số liệu thống kê từ Tổng cục Thống kê năm 2019, sản lượng sữa chua đạt khoảng 390 nghìn tấn, cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ trong ngành này.
17.65% so vời năm 2018 Trong đó, sưa chua uộng đóng góp 38% vào cờ cấu sấn lường và doanh thu của thị trường sưa chua viềt nam (theo Euromonitor).
Sữa chua là một trong những ngành hàng phát triển nhanh nhất trong thị trường sữa và sản phẩm từ sữa, với mức tăng trưởng sản lượng tiêu thụ ấn tượng đạt +10% mỗi năm.
Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng nhận thức rõ rệt về lợi ích của sữa chua, xem đây là nguồn dinh dưỡng quý giá giúp tăng cường hệ miễn dịch, hỗ trợ tiêu hóa và làm đẹp Theo Kantar Worldpanel, trong quý 1/2020, khi đại dịch Covid-19 bùng phát, sự quan tâm đến sản phẩm sức khỏe tăng cao, đặc biệt là sữa chua uống, với mức tăng trưởng ấn tượng là +36% yoy tại khu vực thành thị và +17% yoy tại khu vực nông thôn, phản ánh nhu cầu về dinh dưỡng cho trẻ em và người cao tuổi.
Theo dự báo của Euromonitor, sản phẩm sữa chua uống, hiện chiếm hơn 38% doanh thu thị trường sữa chua, sẽ tiếp tục thúc đẩy tăng trưởng ngành sữa chua tại Việt Nam Dự kiến, tiêu thụ sữa chua sẽ đạt khoảng 560 nghìn tấn vào năm 2024, với mức tăng trưởng kép 11,9% mỗi năm trong giai đoạn 2020 - 2024, cao hơn mức 10,5% của giai đoạn trước.
Thị trường sữa chua uống đang có tiềm năng lớn và phát triển nhanh chóng, nhưng vẫn chưa được khai thác triệt để Do đó, các doanh nghiệp cần nhanh chóng nắm bắt cơ hội này để mở rộng và phát triển hơn nữa trong ngành hàng sữa chua uống.
Nhà cung ứng
Khâu cung ứng đầu vào của Vinamilk bao gồm nguồn nguyên liệu nhập khẩu và nguyên liệu được thu mua từ các hộ nông dân nuôi bò theo mô hình nông trại trong nước.
Các nông trại sữa đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng sản phẩm cao cấp của Vinamilk Sữa được thu mua từ các nông trại phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng đã được thỏa thuận giữa Vinamilk và các nông trại nội địa.
Vinamilk hiện nay chủ yếu nhập khẩu nguyên liệu từ nước ngoài, chiếm khoảng 65-70%, dẫn đến giá thành sản phẩm cao hơn so với nguyên liệu sữa trong nước Mặc dù vậy, chất lượng sữa nhập khẩu lại được đảm bảo tốt hơn, tạo ra áp lực lớn cho Vinamilk trong việc cân bằng giữa chi phí và chất lượng sản phẩm.
Vinamilk đã chủ động đầu tư vào các trang trại quy mô công nghiệp và không ngừng mở rộng việc thu mua sữa tươi từ các hộ dân Công ty tập trung vào việc nội địa hóa nguồn nguyên liệu sữa, với phần lớn sữa đến từ các trang trại tự phát triển và các hộ nông dân nhỏ lẻ Tuy nhiên, các hộ nông dân này thường thiếu kỹ thuật chăm sóc, dẫn đến chất lượng sữa không ổn định Do đó, Vinamilk cần từng bước thay thế nguồn nguyên liệu nhập khẩu bằng nguồn trong nước để giảm chi phí, đồng thời nâng cao chất lượng sữa thu mua từ các hộ gia đình chăn nuôi bò nhỏ lẻ.
Ngoài ra, Vinamilk còn có hệ thống 13 nhà máy lớn đạt tiêu chuẩn quốc tế mang đến những sản phẩm chất lượng cao.
Đổi thủ cạnh tranh trong ngành
Trên thị trường sản phẩm sữa chua uống men sống hiện nay, Yakult (Nhật Bản) là đối thủ cạnh tranh mạnh nhất mà Vinamilk cần chú ý, mặc dù Yakult gia nhập sau nhưng đã chiếm ưu thế với sản lượng 73,000 chai/ngày vào năm 2017 Các đối thủ khác bao gồm TH True YOGURT và Betagen (Thái Lan) Yakult có 80 năm kinh nghiệm và bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ năm 2006, trong khi sản phẩm sữa chua uống Probi của Vinamilk ra mắt vào năm 2008 và được xem là sản phẩm chủ lực của doanh nghiệp Tuy nhiên, với lịch sử lâu đời, Yakult đang chiếm ưu thế hơn trên thị trường.
Theo khảo sát năm 2019, Yakult dẫn đầu về thị phần thảo luận trực tuyến, chiếm tới 70% trong số 5 thương hiệu sữa chua uống men sống, gấp 5 lần và 7 lần so với hai đối thủ gần nhất là Probi và Gotz.
Sản phẩm thay thế
Sữa chua uống đang phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều sản phẩm thay thế khác nhau, nhờ vào tính thiết yếu và giá trị dinh dưỡng mà nó mang lại Các sản phẩm thay thế bao gồm sữa nước như sữa bò, sữa từ hạt ngũ cốc, sữa đậu nành, cũng như các loại sữa chua truyền thống, sữa chua hỗ trợ miễn dịch, và nước giải khát có pha sữa Một số thương hiệu nổi bật trong thị trường này bao gồm Nutriboost, TH True Juice, sữa chua LiF, và Nuti.
Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng tới hoạt động marketing của sản phẩm sữa chua uống Probi
Yếu tố chính trị - pháp luật
Sự ổn định chính trị tại Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo ra việc làm và nâng cao thu nhập cho người lao động, từ đó tăng cường nhu cầu tiêu dùng trong xã hội Yếu tố này cũng ảnh hưởng tích cực đến việc xây dựng và thực hiện các chiến lược của các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là Vinamilk.
Ngành sản xuất sữa nhận được nhiều ưu đãi từ Luật khuyến khích đầu tư trong nước, bao gồm các chính sách hỗ trợ về thuê đất, thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế nhập khẩu máy móc thiết bị Những chính sách này tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững của ngành sữa tại Việt Nam.
Theo quyết định 3399/QĐ-BCT ngày 28 tháng 6 năm 2010, quy hoạch phát triển ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2025 sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí nguyên liệu và mở rộng trang trại chăn nuôi bò Điều này tạo ra nguồn cung ứng lớn, nâng cao khả năng cạnh tranh và hội nhập thị trường trong nước Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nguy cơ từ các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực cung ứng nguyên liệu, do đó cần chủ động nắm bắt thị trường.
Trong marketing sản phẩm, doanh nghiệp cần nắm vững thông tin pháp luật để tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro Hiện nay, quản lý giá cả thị trường từ cơ quan nhà nước vẫn còn yếu kém, và việc thực thi luật cạnh tranh đối với hành vi cạnh tranh không lành mạnh chưa đạt hiệu quả mong muốn.
Yếu tố kinh tế
Theo Tổng cục Thống kê, GDP năm 2020 tăng 2,91%, mức tăng thấp nhất trong giai đoạn 2011-2020, nhưng vẫn là thành công lớn của Việt Nam trong bối cảnh dịch Covid-19 phức tạp, ảnh hưởng tiêu cực tới mọi lĩnh vực kinh tế – xã hội Nhu cầu tiêu dùng giảm khi có 32,1 triệu người bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, dẫn đến thu nhập bình quân của người lao động giảm 2,3% Ngành hàng tiêu dùng nhanh ghi nhận mức giảm 7% về giá trị, trong đó ngành sữa giảm 6%.
Trong bối cảnh Covid-19, nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa trong nước chỉ giảm 6,1% về giá trị, ít hơn so với mức giảm 7,5% của tiêu thụ FMCG trong 9 tháng đầu năm 2020 (theo Nielsen) Mặc dù doanh thu bán lẻ danh nghĩa của cả nước tăng trưởng 4,98% (GSO), tiêu thụ sữa vẫn giữ ổn định, chiếm 11,9% tổng tiêu thụ FMCG tại Việt Nam, không thay đổi so với năm 2019 Người tiêu dùng đã tăng cường sử dụng sữa tươi và sữa chua nhằm nâng cao khả năng miễn dịch trong thời gian dịch bệnh, mặc dù nhu cầu bị ảnh hưởng do các trường học phải đóng cửa gần ba tháng.
Theo số liệu mới nhất, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 5/2021 đã tăng 0,16% so với tháng trước, sau hai tháng liên tiếp giảm Tính lạm phát dựa trên CPI bình quân cho thấy tăng trưởng kinh tế và lạm phát hiện tại đang ở mức khỏe mạnh Lạm phát ảnh hưởng đến giá nguyên liệu đầu vào của doanh nghiệp, và với tình hình lạm phát ổn định, giá nguyên vật liệu không biến động nhiều, tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhập khẩu nguyên liệu sản xuất của các doanh nghiệp.
Tại thị trường huy động vốn dân cư, mặt bằng lãi suất huy động kỳ hạn dài 12-
Trong suốt 13 tháng qua, lãi suất có xu hướng tăng từ 0,15% đến 0,3% tùy thuộc vào từng ngân hàng Sự gia tăng này phản ánh nhu cầu vay vốn ngày càng cao trong nền kinh tế Tuy nhiên, lãi suất tăng cũng làm cho doanh nghiệp gặp khó khăn hơn trong việc huy động vốn.
Các doanh nghiệp sữa Việt Nam đang đối mặt với thách thức lớn trong việc cạnh tranh về chất lượng sản phẩm so với các thương hiệu nước ngoài, mặc dù họ có lợi thế về giá Nhiều người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn, lên đến 200%, để lựa chọn sản phẩm sữa nhập khẩu.
Yếu tố văn hoá – xã hội
Theo kết quả Tổng điều tra dân số và Nhà ở năm 2020 do Tổng Cục Thống kê thực hiện, dân số Việt Nam đã vượt qua 97,58 triệu người Tốc độ tăng dân số trong giai đoạn 2009-2019 thấp hơn so với giai đoạn 1999-2009, dẫn đến việc Việt Nam giảm thứ bậc về quy mô dân số trên bản đồ thế giới Tỷ lệ nữ giới chiếm 50,2% so với nam giới, trong khi tỷ lệ dân số thành thị chỉ đạt 36,8%.
Việt Nam là một thị trường tiềm năng với tỷ lệ đô thị hóa tăng nhanh từ 30,5% năm 2010 lên 40% năm 2020, dẫn đến nhu cầu nâng cao sức khỏe của người tiêu dùng Mặc dù vậy, sữa chua uống vẫn chưa được ưa chuộng như sữa nước Đặc điểm địa lý và khí hậu nhiệt đới của Việt Nam rất thuận lợi cho phát triển ngành sữa, với các đồng cỏ phong phú như Hà Tây, Mộc Châu, Bình Dương cung cấp nguồn thức ăn dồi dào cho đàn bò sữa Đầu tư vào ngành sữa không chỉ giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất mà còn tạo sinh kế cho người dân, góp phần xóa đói giảm nghèo và nâng cao an sinh xã hội.
Theo các chuyên gia ngành sữa, tiêu thụ sữa chua ở Việt Nam hiện vẫn còn thấp, với tỷ lệ doanh số chỉ đạt 20% so với sữa tươi Thói quen sử dụng sữa tươi mới chỉ xuất hiện trong khoảng 10 năm gần đây tại các thành phố lớn, nhờ vào sự thay đổi nhận thức của người dân về dinh dưỡng từ sữa Sữa chua, là sản phẩm chế biến từ sữa, thường được coi là bổ sung thứ yếu, do đó người tiêu dùng không sử dụng thường xuyên như sữa tươi.
Với sự nâng cao của trình độ dân trí, người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến các sản phẩm giải khát và dinh dưỡng, đồng thời ưu tiên những sản phẩm chăm sóc sức khỏe và có tác dụng làm đẹp.
Thách thức: tâm lí tiêu dùng hàng ngoại, không tin tưởng hàng Việt vẫn còn tồn tại
Yếu tố công nghệ
Công nghệ phát triển đã giúp Vinamilk tạo ra sản phẩm mới và khẳng định thương hiệu Công ty ứng dụng nhiều thành tựu mới trong sản xuất, từ máy móc hiện đại đến các công nghệ tiên tiến như mạng Ethernet, Bluetooth, Wifi và RFID để theo dõi đàn bò Hệ thống cảm biến sinh học và cảm ứng nhiệt độ hỗ trợ xác định chu kỳ sinh sản và phát hiện bệnh Việc vi tính hóa ở chuồng gia súc và văn phòng điều hành đã nâng cao sản lượng bò Ngoài ra, các dây chuyền sản xuất hiện đại như hệ thống máy rót UHT tự động và dây chuyền sản xuất sữa chua khép kín với công nghệ lên men tiên tiến cũng góp phần cải thiện chất lượng sản phẩm.
Khoa học công nghệ đã tác động mạnh mẽ đến quảng cáo và truyền thông sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chất lượng và số lượng từ người tiêu dùng Sự phát triển này không chỉ tạo ra lực lượng sản xuất hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp rút ngắn thời gian và nâng cao hiệu suất sản xuất, mà còn yêu cầu các doanh nghiệp như Vinamilk cần thận trọng trong việc đầu tư vào quảng cáo Việc chi tiêu quá mức cho quảng cáo có thể dẫn đến tăng giá thành sản phẩm, gây thiệt hại cho doanh nghiệp.
Cơ hội nâng cao chất lượng sữa đã được tạo ra nhờ việc ứng dụng các hệ thống máy móc hiện đại và áp dụng quy trình quản lý mới Bên cạnh đó, việc nhập khẩu nguồn nguyên liệu cũng góp phần quan trọng trong việc cải thiện chất lượng sản phẩm sữa.
Theo Dairyvietnam.com, hơn 95% bò sữa ở Việt Nam hiện đang phân tán trong các nông hộ nhỏ lẻ, với tính chuyên nghiệp thấp và nguồn thức ăn hạn chế, phải nhập khẩu đến 80% Điều này tạo áp lực chi phí cao và chất lượng sữa không đảm bảo, chỉ đáp ứng 22-25% nhu cầu nguyên liệu, gây khó khăn cho doanh nghiệp, theo ông Trịnh Quý Phổ, tổng thư ký hiệp hội sữa Việt Nam Hơn nữa, các sản phẩm chứa yếu tố khoa học công nghệ thường khó duy trì chu kỳ sống do yêu cầu cao từ người tiêu dùng, dẫn đến sự lạc hậu về kỹ thuật Do đó, thách thức đặt ra là cần phải không ngừng thay đổi công nghệ sản xuất sản phẩm.
Phân tích nguồn lực của Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) 10 1 Vị thế trong ngành
Danh mục sản phẩm
Tính đến năm 2020, Vinamilk đã phát triển hơn 250 sản phẩm thuộc 13 nhóm ngành hàng khác nhau Tỷ trọng sản phẩm của công ty bao gồm 1,33% sản phẩm từ hạt, 79,76% bổ sung vitamin và khoáng chất, 11,55% bổ sung chất xơ hòa tan, 4,52% bổ sung lợi khuẩn, và 16,21% sản phẩm lên men tự nhiên Ngoài ra, 0,28% sản phẩm là hữu cơ, 11,54% không bổ sung đường, 4,80% giảm đường, và 0,21% giảm béo.
Còn riêng dòng sản phẩm sữa chua uống men sống Probi, hiện có 7 loại sản phẩm:
- Sữa chua uống men sống Probi Gold mật ong và Curcumin từ nghệ
- Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi có đường
- Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi Ít Đường
- Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi Dưa Gang
- Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi Vị Dâu
- Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi Việt Quất
- Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi Dứa
Sữa chua uống Probi là sản phẩm sữa lên men độc đáo, được phát triển từ sự hợp tác giữa Vinamilk và Công ty CHR Hansen, sản xuất bằng công nghệ hiện đại tại Châu Âu với nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên Sản phẩm chứa 13 tỷ lợi khuẩn từ Đan Mạch, giúp tăng cường sức đề kháng và hệ miễn dịch, mang lại năng lượng và sức khỏe cho cơ thể, đồng thời giảm nguy cơ ung thư Probiotics trong sữa chua Probi ức chế sự phát triển của vi khuẩn có hại, giảm thiểu nguy cơ mắc các bệnh tiêu hóa như viêm loét dạ dày, đầy hơi, tiêu chảy, và ngộ độc thực phẩm Ngoài ra, sản phẩm còn giúp ngăn ngừa các bệnh thông thường như viêm họng, sốt, ho, và cảm cúm.
Sữa chua Probi chứa các vi khuẩn có lợi giúp điều chỉnh cân nặng bằng cách giảm thiểu việc giải phóng calo thành chất béo, từ đó ngăn ngừa tình trạng tăng cân Ngoài ra, probiotics trong sữa Probi còn hỗ trợ cân bằng chỉ số BMI, đánh giá sự cân đối giữa cân nặng và chiều cao của cơ thể.
Nguồn lực phân phối
Vinamilk sở hữu một hệ thống phân phối rộng khắp với 465 cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt và 240.000 điểm bán lẻ trong kênh phân phối truyền thống Đối với kênh phân phối hiện đại, Vinamilk có 7.800 điểm bán lẻ tại siêu thị và cửa hàng tiện lợi, cùng với trang web giacmosuaviet.com.vn, ứng dụng di động Giấc Mơ Sữa Việt và 8 đối tác thương mại điện tử.
Năng lực đổi mới sáng tạo
Vinamilk nhận thức rõ vai trò then chốt của đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong việc nâng cao năng suất, chất lượng và sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Từ những năm đầu tiên áp dụng chiến lược này, Vinamilk đã đồng hành cùng Chính phủ trong quá trình chuyển đổi số cho toàn bộ chuỗi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Vinamilk đã dẫn đầu trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào chuỗi giá trị trong nhiều năm qua Hệ thống vận hành của công ty sử dụng giải pháp tự động hóa Tetra Plant Master, giúp kết nối và tích hợp toàn bộ quy trình sản xuất từ khâu nguyên liệu đầu vào.
Hệ thống kiểm soát chất lượng
Vấn đề an toàn thực phẩm đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng và doanh nghiệp Tại Vinamilk, "Chất lượng" là yếu tố sống còn, là mục tiêu và kim chỉ nam cho mọi hoạt động Vinamilk cam kết luôn đặt chất lượng lên hàng đầu, nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm vượt mong đợi, từ đó khẳng định vị thế trong niềm tin của khách hàng.
Vinamilk hợp tác với Viện Dinh dưỡng quốc gia và các trung tâm kiểm nghiệm để phát triển quy trình và phương pháp kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm Hệ thống phòng thí nghiệm của Vinamilk hoàn toàn đáp ứng tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005.
Vinamilk đảm bảo chất lượng sản phẩm thông qua quy trình kiểm soát nghiêm ngặt từ nguồn nguyên liệu đến tay người tiêu dùng, mang lại sự tin cậy tuyệt đối cho khách hàng.
Phân tích cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu marketing cho sản phẩm 15 3 Mục tiêu và chiến lược marketing
1 Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe
2 Người tiêu dùng có sức mua lớn và sẵn sàng chi trả
3 Nhà nước đang tuyên truyền
“Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”.
1 Khả năng xuất hiện nhiều sản phẩm tương tự như Probi từ đối thủ cạnh tranh
2 Người tiêu dùng chưa nhận thức được sự khác biệt giữa Probi và các loại sữa chua uống thông thường khác.
S –Strengths Chiến lược S – O Chiến lược S -T
1 Vinamilk đã có tiếng trên thị trường, chiếm thị phần hơn 49% và được lòng tin của nhiều người tiêu dùng.
2 Có vùng nguyên liệu đạt chuẩn EU, tự cung tự cấp.
3 Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng rãi.
4 Sữa chua lợi khuẩn là một sản phẩm khá mới trên thị trường mà Vinamillk là một ttrong những doanh nghiệp tiên phong trong nước ra mắt.
Chiến lược xúc tiến quảng bá sản phẩm tập trung vào việc tăng cường quảng bá đến người tiêu dùng thông qua các kênh truyền thông đa dạng như truyền hình, mạng xã hội và báo chí.
Nhà nước đã tạo ra cơ hội tốt để triển khai các chiến dịch bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, đặc biệt là với Probi trong mùa dịch COVID-19 Những chiến dịch này tập trung vào việc cung cấp thực phẩm nhanh, tiện lợi và nâng cao sức khỏe nhằm tăng cường sức đề kháng Điều này không chỉ khẳng định vị thế tiên phong của sản phẩm mà còn cải thiện hình ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.
S3 – O2 Chiến lược đáp ứng nhu cầu thị trường
Thúc đẩy các kênh phân phối nhập hàng đầy đủ để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khi chiến dịch marketing được thực hiện rộng rãi.
S1, S2, S3, S4 – T1 Chiến lược tăng độ nhân diện thương hiệu
Các chiến dịch quảng cáo hiệu quả đã nâng cao độ nhận diện thương hiệu Probi trên thị trường Lợi thế về uy tín, mật độ phân phối rộng rãi và nguồn nguyên liệu sạch chính là những điểm mạnh giúp Probi vượt qua đối thủ cạnh tranh.
Thực hiện các hoạt động kích hoạt thương hiệu nhằm nâng cao độ nhận biết và tăng cường sự tương tác với sản phẩm Qua đó, làm nổi bật những công dụng đặc biệt của sữa chua uống Probi so với các loại sản phẩm khác.
W – Weaknes Chiến lược W – O Chiến lược W - T
1 Sản phẩm có vị ngọt và béo.
3 Bao bì đơn giản chưa bắt mắt thu hút người tiêu dùng.
Chiến lược kiểm tra và điều chỉnh sản phẩm thông qua việc đánh giá và khảo sát các hoạt động phân tích kinh doanh (BA) nhằm điều chỉnh khẩu vị sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu thị trường.
Hoặc cho ra các dòng sản phẩm cho từng nhóm đối tượng cụ thể.
W3 – O3 Chiến lược phát triển thiết kế bao bì sản phẩm
Thiết kế bao bì sản phẩm cần được chú trọng hơn, không chỉ nhằm thể hiện đặc tính của sản phẩm mà còn phải thu hút ánh nhìn của người tiêu dùng Một bao bì bắt mắt sẽ kích thích sự tò mò và khuyến khích khách hàng tìm hiểu cũng như tiêu dùng sản phẩm một cách hiệu quả hơn.
W1, W3 – T1 Chiến lược kiểm tra, điều chỉnh và tăng độ nhận diện thương hiệu
Vinamilk liên tục thực hiện khảo sát sản phẩm nhằm tìm ra khẩu vị phù hợp nhất, từ đó nâng cao độ nhận diện thương hiệu Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng phân biệt và lựa chọn sản phẩm từ thương hiệu uy tín hơn.
W2, W3 – T2 Chiến lược xúc tiến giảm giá dùng thử
Có các chiến lược giá dùng thử, giảm giá để người tiêu dùng dùng thử trải nghiệm.
Thiết kế bao bì thể hiện được công dụng sản phẩm rõ ràng thu hút
Phân tích chiến lược STP của sản phẩm sữa chua uống Probi
Thị trường mục tiêu
Dân thành thị hiện chiếm khoảng 34% dân số cả nước và có xu hướng tăng, với mật độ dân cư cao giúp thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm Họ có thu nhập cao hơn, quan tâm đến sức khỏe và thường trung thành với sản phẩm đã chọn Ngược lại, dân nông thôn chiếm khoảng 66% dân số nhưng mức sống còn thấp và đang có xu hướng giảm Tuy nhiên, họ đang nâng cao nhận thức về chất lượng cuộc sống và tốc độ tiếp cận internet cao, tạo ra tiềm năng lớn cho thị trường Nếu Probi nâng cao nhận thức về sản phẩm trong nhóm khách hàng này, họ có thể trở thành những khách hàng trung thành, đặc biệt là phân khúc phụ nữ đã có gia đình.
Phụ nữ trong độ tuổi 20-40 ngày càng quan tâm đến sức khỏe và các sản phẩm dinh dưỡng, đặc biệt là những sản phẩm hỗ trợ tiêu hóa và phát triển cho trẻ Họ có lối sống hiện đại, yêu bản thân và tìm kiếm những sản phẩm vừa tốt cho sức khỏe vừa tiện dụng Đối với các bà mẹ từ 27-40 tuổi, việc chăm sóc con cái và công việc hàng ngày khiến họ thiếu thời gian mua sắm, vì vậy việc thiết lập hệ thống tìm kiếm và tư vấn trực tuyến cho họ là rất cần thiết Họ sẵn sàng chia sẻ thông tin về những sản phẩm tốt, nên nếu bạn muốn quảng bá sản phẩm/dịch vụ của mình, hãy chú trọng đến việc đáp ứng nhu cầu của họ.
Định vị
Dựa vào giá bán và chất lượng sản phẩm, người tiêu dùng có thể cảm nhận và định vị sản phẩm theo hai tiêu chí chính: giá và chất lượng Hệ thống đánh giá được chia thành thang điểm từ 1 đến 5, trong đó 1 là mức thấp nhất và 5 là mức cao nhất.
- Tiêu thức: Định vị theo Giá và Chất lượng
Probi đang đối mặt với sự cạnh tranh trực tiếp từ Yakult, vì vậy cần xây dựng các chiến lược hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Điều này sẽ giúp Probi đáp ứng tốt hơn với mức giá mà doanh nghiệp đã đề ra.
Mục tiêu marketing cho sản phẩm sữa chua uống Probi năm 2022
Tăng độ nhận diện thương hiệu Probi, thị phần thảo luận online lên 20% (từ 13,5% lên 33,5%)
Dựa vào uy tín của thương hiệu Vinamilk và tình hình dịch Covid-19 ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng, cần triển khai các chiến lược nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và làm nổi bật chức năng sản phẩm khác biệt so với đối thủ Các kênh truyền thông như TV, mạng xã hội và báo chí sẽ được sử dụng để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu Đồng thời, cần đẩy mạnh các chiến dịch tuyên truyền để kích thích mức độ thảo luận trên các trang mạng xã hội.
Tăng doanh thu 3% doanh thu cho mỗi tháng đối với thương hiệu sữa chua uống men sống Probi
Với nguồn lực và kênh phân phối phong phú, doanh nghiệp sẽ duy trì doanh số và thúc đẩy tiêu thụ, nhằm tăng doanh thu 3% mỗi tháng Điều này đảm bảo lợi nhuận tăng trưởng ổn định khi chiến dịch tăng cường độ nhận diện và kích thích nhu cầu mua sắm được triển khai.
Tăng thị phần sữa chua uống lên 39% (so với 33,9% hiện tại) – so với tốc độ tăng trưởng của ngành hàng sữa chưa uống là 12%
Thị phần của Yakult hiện đang chiếm ưu thế trong ngành Probi, với sức mạnh thương hiệu và tiềm lực tài chính vững mạnh Dự kiến, vào tháng 1/2023, công ty sẽ mở rộng thị phần lên 39%, nhằm tăng cường ảnh hưởng của Vinamilk và Probi trong thị trường sữa chua uống lên men sống.
Định hướng chiến lược marketing
Theo phân tích SWOT như trên, chúng tôi đề xuất những định hướng những chiến lược marketing sau:
Mở rộng phân khúc khách hàng là mục tiêu quan trọng nhất trong chiến lược tổng thể Điều này bao gồm việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và nâng cao thị phần của công ty, nhằm chiếm lĩnh các thị trường chủ chốt mà sản phẩm đã được khai thác hiệu quả, đồng thời đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường.
Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển thiết kế bao bì:
Để tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm, cần cải tiến thuộc tính như khối lượng, hương vị đặc trưng và bao bì hấp dẫn, đảm bảo chất lượng cao Việc này giúp khắc họa hình ảnh sản phẩm trong tâm trí khách hàng và nâng cao độ nhận diện thương hiệu Vinamilk Thực hiện khảo sát thường xuyên để nắm bắt khẩu vị người tiêu dùng, từ đó giúp họ dễ dàng phân biệt và lựa chọn sản phẩm từ thương hiệu uy tín Đặc biệt, thiết kế bao bì không chỉ cần thể hiện rõ tính chất sản phẩm mà còn phải thu hút, kích thích sự tò mò và tiêu dùng của khách hàng.
Phát triển kênh phân phối truyền thống (GT), củng cố kênh hiện đại (MT)
Để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong chiến dịch marketing rộng rãi, cần thúc đẩy các kênh phân phối hàng hóa đầy đủ Việc thực hiện hiệu quả các chính sách giá cả, phân phối và xúc tiến sẽ tạo ra sự tác động bổ trợ lẫn nhau, hỗ trợ cho việc thực hiện chiến lược marketing cũng như chiến lược tổng thể của công ty.
Chiến lược tăng độ nhân diện thương hiệu thông qua các hoạt động “Kích hoạt thương hiệu”, “Giảm giá”
Thực hiện các hoạt động Kích hoạt thương hiệu nhằm nâng cao độ nhận biết và tăng cường sự tương tác với sản phẩm Qua đó, làm nổi bật những công dụng độc đáo của sữa chua uống Probi so với các loại khác Áp dụng chiến lược giá dùng thử và giảm giá để khuyến khích người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm Đặc biệt, ưu tiên triển khai các hoạt động truyền thông tạo sự tương tác giữa khách hàng và thương hiệu.
Truyền thông thương hiệu trên các nền tảng số và mạng xã hội là cách hiệu quả để tăng cường thị phần thảo luận online và quảng bá sản phẩm đến tay người tiêu dùng Sự hỗ trợ từ Nhà nước tạo cơ hội cho các chiến dịch bảo vệ sức khỏe, đặc biệt trong bối cảnh dịch COVID-19 với sản phẩm Probi Các chiến dịch quảng bá như ăn nhanh, nấu gọn và nâng cao sức khỏe giúp tăng cường sức đề kháng cho người tiêu dùng Điều này không chỉ khẳng định vị thế tiên phong của Probi mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng Những chiến dịch quảng cáo hiệu quả đã giúp Probi tăng độ nhận diện trên thị trường, đồng thời phát huy lợi thế về uy tín, mật độ phân phối và nguồn nguyên liệu sạch, từ đó vượt qua các đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược Marketing-Mix cho sản phẩm
Sản phẩm (Product)
Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi đang mở rộng sản phẩm với chiến lược đa dạng hóa, không chỉ tập trung vào lợi khuẩn và tăng cường đề kháng Sản phẩm còn được nghiên cứu để bổ sung giá trị gia tăng, thể hiện qua sự phong phú về mùi vị như dâu, dưa lưới và việt quất, cùng với các dưỡng chất hỗ trợ sức khỏe dạ dày.
Vinamilk mang đến sự tiện lợi cho người tiêu dùng với các kích thước chai đa dạng 65ml, 130ml, 400ml và 700ml, phù hợp với nhu cầu và mục đích sử dụng của từng đối tượng.
Thiết kế bao bì của sản phẩm sữa chua uống men sống Vinamilk Probi có vẻ đơn giản và trình bày thông tin rõ ràng, nhưng chưa nổi bật so với các đối thủ trong ngành Để thu hút sự chú ý của khách hàng, việc cải tiến mẫu mã bao bì trở nên cần thiết.
Trước khi giới thiệu sản phẩm mới, Vinamilk thực hiện kiểm định chất lượng nghiêm ngặt cho từng sản phẩm Công ty cam kết kiểm soát chặt chẽ quy trình sản xuất để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất cho sản phẩm cuối cùng.
Theo một cuộc khảo sát, 41,73% người tiêu dùng chọn sản phẩm Probi vì công dụng của nó Tuy nhiên, 57,39% trong số đó cho rằng công dụng chưa mang lại hiệu quả như mong đợi, cho thấy sự không hài lòng của khách hàng Thực tế cho thấy, lợi khuẩn và khả năng tăng cường miễn dịch cần thời gian và sự kiên trì trong sử dụng mới có hiệu quả Do đó, công ty cần cung cấp thông tin rõ ràng và kịp thời để khách hàng hiểu đúng về sản phẩm, tránh sự hiểu lầm và mất lòng tin vào thương hiệu.
Theo kết quả điều tra, có tới 36,45% khách hàng không hài lòng và 35,51% chỉ tương đối hài lòng về mùi vị sản phẩm Do đó, cần thiết phải triển khai các chiến dịch dùng thử và thu thập ý kiến khách hàng để điều chỉnh mùi vị, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của đại đa số người tiêu dùng.
Vinamilk Probi không ngừng nghiên cứu và phát triển những sản phẩm mới, đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng về mặt dinh dưỡng và sở thích.
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới “sữa chua uống men sống VinamilkProbi vị nha đam”
Giá (Price)
Vinamilk hiện đang áp dụng chiến lược giá trung lập, nhằm nâng cao giá trị sản phẩm và tận dụng các công cụ cạnh tranh khác ngoài giá cả để đạt hiệu quả trên thị trường.
Hệ thống phân phối sản phẩm rộng của Vinamilk Probi đang gặp vấn đề về sự không đồng nhất giá giữa các cấp trung gian, gây ra sự không hài lòng cho khách hàng Để khắc phục tình trạng này, Vinamilk Probi cần xem xét các giải pháp nhằm đồng bộ hóa giá cả trên toàn hệ thống phân phối.
- Niêm yết giá cho từng sản phẩm
- Chiết khấu theo số lượng cho các trung gian cấp thấp
- Hạn chế các khâu phân phối trung gian
Phân phối (Place)
Chiến lược phân phối của sản phẩm sữa chua uống Vinamilk Probi tập trung vào việc mở rộng và nâng cao hiệu quả các kênh phân phối Đối với kênh truyền thống, mục tiêu là tăng cường độ phủ sản phẩm, đặc biệt tại khu vực nông thôn, nơi mà nhận thức về Vinamilk Probi còn thấp Để giải quyết vấn đề này, công ty sẽ hỗ trợ trưng bày sản phẩm và tăng chiết khấu cho các đại lý bán lẻ Trong khi đó, kênh phân phối hiện đại đã hoạt động hiệu quả, với sản phẩm dễ dàng tìm thấy tại siêu thị và cửa hàng tiện lợi, cũng như trên các nền tảng online Tuy nhiên, một số đại lý nhỏ gặp khó khăn về tài chính và kho chứa dẫn đến thiếu hụt sản phẩm Để khắc phục, nhà sản xuất cần thiết lập chính sách trả chậm và hỗ trợ giao hàng cho các trung gian phân phối gặp khó khăn.
Chiêu thị
Chiến lược chiêu thị năm 2022 của sản phẩm sữa chua uống Vinamilk Probi tập trung vào việc tăng cường quảng cáo trên các nền tảng số, đồng thời triển khai các chương trình khuyến mại hấp dẫn và marketing hiệu quả tại điểm bán.
Quảng cáo là yếu tố then chốt trong việc tăng cường hoạt động trên tất cả các kênh truyền thông, bao gồm cả kênh hiện đại như website, mạng xã hội và ứng dụng di động, cũng như các kênh truyền thống như truyền hình, radio và quảng cáo ngoài trời như billboard, banner, LCD.
Khuyến mại cho người mua: tặng thêm sản phẩm, tặng kèm quà tặng dành cho mẹ và bé
Khuyến mại cho người bán bao gồm việc tăng tỷ lệ chiết khấu cho các nhà trung gian khi họ nhập số lượng sản phẩm lớn Ngoài ra, các nhà bán lẻ còn được tặng giá, quầy và kệ trưng bày tại các điểm bán để thu hút khách hàng.
Đối với các điểm bán nhỏ, việc hợp tác để trưng bày sản phẩm sữa chua uống Vinamilk Probi một cách hấp dẫn là rất quan trọng Chúng tôi hỗ trợ bằng cách cung cấp banner và standee đẹp mắt, đồng thời tặng kèm leaflet cho mỗi đơn hàng, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Đối với các điểm bán lớn như siêu thị và đại siêu thị, Vinamilk Probi nên triển khai chương trình dùng thử sản phẩm để thu hút khách hàng Bên cạnh đó, việc bố trí nhân viên hỗ trợ bán hàng tại các quầy sản phẩm sẽ nâng cao trải nghiệm mua sắm Ngoài ra, tổ chức các chương trình minigame cũng giúp tạo sự tương tác hiệu quả giữa thương hiệu và khách hàng mục tiêu.
Triển khai các hoạt động "Kích hoạt thương hiệu" nhằm nâng cao nhận thức về sản phẩm và tăng cường sự tương tác giữa thương hiệu và khách hàng là rất quan trọng Những hoạt động này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm mà còn tạo ra mối liên kết chặt chẽ hơn với thương hiệu.
Kế hoạch hành động
Kế hoạch hành động chi tiết
4.1.1 Giai đoạn 1 (tháng 1 - tháng 3): Ngày Tết và gia đình.
- Chương trình Tết 2022: “Chào Xuân 2022 – Bụng khoẻ, cả nhà vui vẻ”.
Diễn ra tại hệ thống các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc.
Mục tiêu: chủ yếu để tri ân khách hàng trong dịp Tết, khuyến khích khách hàng mua sản phẩm về dự trữ nhiều hơn.
Chương trình khuyến mãi hấp dẫn hiện tại bao gồm: tặng 1 chai Probi 130ml khi khách hàng mua 1 chai Probi 400ml; nhận 1 chai Probi 130ml khi mua 2 lốc Probi; và đặc biệt, tặng 1 ly thuỷ tinh khi mua 3 lốc Probi.
Kết hợp việc đăng bài và chạy quảng cáo trên Website và Facebook để quảng bá các hoạt động khuyến mãi Tết Đặt banner tại các địa điểm lớn và poster tại các cửa hàng, siêu thị, cũng như các điểm bán lẻ trên toàn quốc Sử dụng Wobbler tại các kệ hàng trưng bày sản phẩm Vinamilk Probi, trên đó in thông tin khuyến mãi nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng đối với chương trình khuyến mãi của Probi.
- Hoạt động kích hoạt thương hiệu + Chương trình phát mẫu thử: “Tiêu hoá khoẻ cùng Probi” Diễn ra tại các hệ thống siêu thị Aeon (6), Giga Mall (1), Big
Probi giới thiệu đầy đủ các sản phẩm hiện có và dòng sản phẩm mới Probi Gold Mật ong & Curcumin từ nghệ nhằm nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm Mục tiêu là giúp khách hàng hiểu rõ hơn về công dụng và lợi ích của Probi cho sức khỏe, từ đó tăng số lượng người dùng thử sản phẩm Bên cạnh đó, nhân viên sẽ thu thập ý kiến của khách hàng để doanh nghiệp nắm bắt cảm nhận của họ và đưa ra giải pháp phù hợp.
Từ tuần 4 tháng 1 đến tuần 4 tháng 3, chúng tôi sẽ thiết lập các gian hàng tại các siêu thị, được trang trí theo concept của Probi Mỗi điểm phát mẫu thử sẽ có 2-3 PG mặc trang phục thương hiệu Vinamilk Probi để tiếp cận và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm Ngoài ra, sẽ có một PB mặc đồ búp bê Probi để các bé chụp hình và giao lưu, thu hút sự chú ý Chúng tôi cũng sẽ đặt banner và poster tại các siêu thị nơi diễn ra hoạt động này.
Chạy quảng cáo và đăng bài trên Facebook về hoạt động đang diễn ra, cập nhật thường xuyên thông tin của hoạt động.
Sử dụng TVC đã phát hành: “Vệ sĩ Probi – Đề kháng khoẻ, cả nhà mạnh khoẻ” để chạy quảng cáo trên Youtube và Facebook.
One time offer: Khi mua 2 lốc sẽ được tặng 1 gấu bông Probi (số lượng có hạn
Chương trình Tết 2/01 - 31/01 Đăng bài, chạy quảng cáo trên
FB và Website Banner, Poster Khuyến mãi Wobbler
Kích hoạt thương hiệu + Phát mẫu thử Tuần 4 T01 - Tuần T03 Đăng bài, chạy quảng cáo trên
FB và Website Đặt Booth (trước ngày diễn ra hoạt động) Đặt Standee Hoạt động dùng thử tại quầy Tặng quà cho người mua
Tháng 01/2022 Tháng 02/2022 Tháng 03/2022 Thời gian
Truyền thông: PR (seeding), TVC Giai đoạn t4-t7
TVC: với nội dung ủng hộ các bạn học sinh thi học kì và các sĩ tử thi tốt nghiệp THCS, THPT với thời lượng 15s
Nội dung: “Tiêu hóa khỏe, học mạnh khỏe”
Trong mùa thi cử, học sinh thường thức khuya và có chế độ ăn uống không hợp lý, dẫn đến mệt mỏi và sức đề kháng yếu Điều này khiến cả phụ huynh và học sinh lo lắng về ảnh hưởng đến việc ôn luyện và kết quả thi Do đó, cần tìm một sản phẩm hỗ trợ để cải thiện tình trạng sức khỏe và tinh thần trong thời gian ôn tập.
Thời gian: xuyên suốt t4 - giữa t7 Chi phí: thực hiện làm TVC (Vietstarmax) 500 triệu VTV1: 546 tr (39TR/ TUẦN), TVT3: 504 tr (36tr/tuần), HTV7:1 tỷ 470 (15tr/ ngày)
Seeding trong hội nhóm: thuê agency Hamisa.com.vn Đầu tuần thứ 2 của tháng 4 đến hết tháng 4
Cộng đồng cha mẹ Việt Nam với 205k thành viên là nơi chia sẻ ý kiến về sữa chua uống men sống Probi cho gia đình Tại đây, các bậc phụ huynh cũng có thể tâm sự và hỏi han về các sản phẩm bổ trợ cho con em mình, đặc biệt trong mùa thi cử.
Thánh riviu (1,6tr thành viên) => Nội dung: tương tự như trên nhưng là ở góc độ của các bạn học sinh.
Từ tuần t3 của t5 đến hết tuần t2 của tháng 7
YÊU BẾP (Esheep Kitchen Family) với 1,9 triệu thành viên chuyên chia sẻ công thức nấu ăn và món ngon bổ dưỡng cho trẻ Chúng tôi cung cấp những gợi ý về thực đơn kết hợp với sữa Probi, giúp trẻ ăn ngon miệng và tăng cường sức đề kháng, chuẩn bị tốt cho kỳ thi tốt nghiệp.
Book bài PR: Trường người ta (2,2tr lượt thích), whynotchao (1tr3 followers tiktok)
3 group đầu tiên đăng kết quả sau khi cho con uống Probi thì bé khỏe mạnh, ăn ngon học khỏe, thi tốt, sức đề kháng tăng cao.
Seeding: 26tr 700k PR: Trường người ta 2tr x2 =4tr (2 tuần cuối/ t5), whynotchao 3tr (2 tuần đầu t6), jennyhuynh 4tr (2 tuần cuối t6), võ ngọc trân (1tr followers) 6tr tuần đầu t7
Cho ra mắt sản phẩm mới : “ Sữa Chua Uống Men Sống Probi
Vị Nha Đam Mới” Đối tượng mục tiêu: người mẹ có con nhỏ hoặc đang có bầu hoặc vừa có con nhỏ vừa có bầu
Hỗ trợ miễn dịch và tăng cường sức đề kháng giúp cơ thể luôn khỏe mạnh, ngăn ngừa các bệnh vặt thông thường và duy trì năng lượng tràn đầy Bên cạnh đó, một hệ tiêu hóa khỏe mạnh từ bên trong sẽ tối ưu hóa khả năng hấp thu các chất dinh dưỡng cần thiết cho cơ thể.
Trong thời kỳ này, nhiều bà mẹ gặp phải các vấn đề tiêu hóa như táo bón, tiêu chảy, và chán ăn, dẫn đến tình trạng thai nhi thiếu cân và mẹ không đủ sữa Sữa chua là thực phẩm hữu ích giúp phòng chống và điều trị táo bón, đồng thời hỗ trợ sức khỏe hệ tiêu hóa Sử dụng sữa chua có thể giảm thiểu nguy cơ mắc các bệnh tiêu hóa như viêm loét dạ dày, đầy hơi, ngộ độc thực phẩm, và hội chứng kích thích ruột.
Giảm cảm giác thèm ăn và ốm nghén cho mẹ bầu là rất quan trọng Giải tỏa căng thẳng và âu lo trong thời kỳ mang thai giúp mẹ cảm thấy thoải mái hơn Nỗi lo về tăng cân và phát phì sau khi sinh con và cho con bú là vấn đề chung của nhiều phụ nữ Bổ sung vi khuẩn có lợi thường xuyên sẽ giúp các mẹ giảm nguy cơ mắc triệu chứng phát phì vòng hai sau khi sinh.
Mục tiêu: mở rộng thêm tệp khách hàng mới
Thông điệp truyền thông: Sữa chua uống “Sữa Chua Uống Men Sống Probi
"Vị Nha Đam Mới" không chỉ tăng cường hệ miễn dịch và sức khỏe cho mẹ bầu mà còn giúp cải thiện làn da từ bên trong, ngay cả trong thời kỳ mang thai.
Thông điệp : ” Uống Probi nha đam, bé khoẻ mẹ xinh”
Mẹ bầu thường phải đối mặt với lo âu về cân nặng, các vấn đề tiêu hóa và trách nhiệm chăm sóc gia đình Để giải quyết những lo lắng này, Probi Nha Đam xuất hiện như một "chiến binh" hỗ trợ mẹ bầu Sản phẩm này không chỉ giúp cải thiện sức khỏe tiêu hóa mà còn mang lại nhiều lợi ích khác cho mẹ và thai nhi, giúp mẹ bầu an tâm hơn trong suốt thai kỳ.
Tổ chức minigame đoán tên sản phẩm trước khi ra mắt nhằm tăng cường nhận biết thương hiệu Trò chơi ô chữ “Giải mã Probi” không chỉ khơi dậy sự tò mò của khách hàng về sản phẩm mới mà còn thúc đẩy các cuộc thảo luận trực tuyến, tạo ra sự tương tác tích cực giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
Dự kiến tài chính: 22.000.000 đồng/minigame (đã bao gồm giá trị quà tặng).
1 giải nhất: 5.000.000 đồng, 1 phần quà Vinamilk Probi và 1 gấu bông vệ sĩ Probi
2 giải nhì: 3.000.000 đồng, 1 phần quà Vinamilk Probi và 1 gấu bông vệ sĩ Probi
3 giải ba: 1.000.000 đồng, 1 phần quà Vinamilk Probi và 1 gấu bông vệ sĩ Probi
Chúng tôi đã ra mắt TVC và triển khai quảng cáo trên Facebook và YouTube, sử dụng các Influencer là các mẹ bỉm sữa để quảng bá sản phẩm sữa chua uống men sống Probi vị Nha đam Đồng thời, chúng tôi cũng đặt các banner và poster tại siêu thị, bệnh viện phụ sản và gần trường mẫu giáo để tăng cường nhận diện thương hiệu.
Nhận ngay ưu đãi đặc biệt: khi mua một lốc Probi bất kỳ, bạn sẽ được tặng một hộp sữa chua uống men sống Probi vị Nha đam Đây là cơ hội tuyệt vời để khách hàng trải nghiệm và khám phá sản phẩm chất lượng.
- Hoạt động livestream cùng chuyên gia dinh dưỡng Probi Mục tiêu: tăng độ nhận diện thương hiệu Chủ đề: ” Uống Probi nha đam, bé khoẻ mẹ xinh”
Chủ đề chính: DINH DƯỠNG CHO MẸ BẦU – Sữa chua uống men sống tốt cho tiêu hóa Vị nha đam của Probi đẹp da tốt cho tiêu hoá
Mục tiêu: tăng nhận biết thương hiệu, kích thích mua dùng thử và chia sẻ trải nghiệm sản phẩm
Ngân sách marketing (ngày – quí – năm )
Chương trình Tên chi phí Số lượng Đơn giá Thành tiền
Tặng ly thuỷ tinh 100,000 20,000 2,000,000,000 Banner, Poster, Wobbler 100,000,000 100,000,000
Bộ đồ búp bê Probi 56 500,000 28,000,000
Kích hoạt thương hiệu + Phát mẫu thử
2022 – Bụng khoẻ, cả nhà vui vẻ"
HOẠT ĐỘNG CHI TIẾT ĐƠN GIÁ SỐ
VTV1 39.000.000/tuần 14 546.000.000 VT3 36.000.000/tuần 14 504.000.000 HTV7 105.000.000/tuần 14 1.470.000.000 Seeding 3 nhóm 3.000.000/tuần 12 36.000.000
Trường người ta 2.000.000/bài 2 4.000.000 whynotchao 3.000.000/clip 2 6.000.000
Võ Ngọc Trân 6.000.000/bài 1 6.000.000 Jenny Huỳnh 9.000.000/clip 1 9.000.000
Phân tích tài chính
Dự đoán doanh thu và chi phí của Kế hoạch năm 2022 cho thấy lợi nhuận dự kiến của công ty đạt 32,319,108,540 đồng (Ba mươi hai tỷ ba trăm mười chín triệu một trăm lẻ tám nghìn năm trăm bốn mươi đồng) Tuy nhiên, con số này chưa tính đến một số chi phí khác như hao mòn và hàng tồn kho.
Dự kiến sản lượng bán ra của sữa chua uống Probi được xác định dựa trên mức trung bình khoảng 65.000 chai mỗi ngày, tương đương với 13.000 lốc chưa bao gồm bán lẻ Từ con số này, chúng tôi tính toán theo tháng và đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 3% mỗi tháng.
Kế hoạch dự phòng
Sự cố kỹ thuật Phản ứng tiêu cực từ khán giả
Chỉ đạo bộ phận kỹ thuật nhanh chóng sửa lỗi Đăng bài giải thích, xoa dịu dư luận
Minigame Tranh cãi về giải thưởng
Sự cố kỹ thuật Viết bài giải thích, hòa giải
Dời hoạt động sang ngày khác
Influencer Influencer gặp phải tai tiếng Đề nghị Influencer giải quyết nhanh vấn đề Nếu không được thì chấm dứt hợp tác.
Out-door Hư hỏng do điều kiện thời tiết Thay mới hoặc tìm địa điểm phù hợp hơn
Sự cố kỹ thuật Tai nạn ngoài ý muốn với những nhân vật chủ chốt của hoạt động
Hoãn hoạt động, dời sang ngày khác
Bố trí nhân sự thay thế để đảm bảo tiến độ hoạt động
Xảy ra sự cố hoặc tranh cãi tiêu cực về bài viết seeding
Thương lượng, giải quyết sự cố với phía Agency Đề nghị họ viết bài cải thiện tình hình.
Khuyến mại Thiếu quà tặng kèm cho khách hàng Thay thế bằng voucher tương đương giá để xoa dịu khách hàng