Với mong muốn nghiên cứu sâu hơn về chiến lược kinh doanh quốc tế của TrungNguyên Lengen khi thâm nhập thị trường Brunei và Indonesia , em đã quyết định chọn đề tài:“Chiến lược kinh doan
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRUNG NGUYÊN LEGEND
Quá trình hình thành và phát triển của công ty Trung Nguyên Legend
- Tên đầy đủ : Công ty cổ phần tập đoàn Trung Nguyên
- Tên quốc tế : TRUNG NGUYEN GROUP CORPORATION
- Địa chỉ trụ sở: 82-84 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Đại diện Pháp luật: Đặng Lê Nguyên Vũ
- Email: office@trungnguyen.com.vn
- Website: www.trungnguyen.com.vn
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
- Năm 1996: Ngày 16/06/1996, Chủ tịch ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ thành lập Trung Nguyên tại Buôn Ma Thuột (sản xuất kinh doanh cà phê).
- Năm 1998: Thành lập quán cà phê đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh, khởi đầu hệ thống quán Trung Nguyên tại các tỉnh thành
- Năm 2001: Nhượng quyền thành công tại Nhật Bản, Singapore Công bố khẩu hiệu:
- Năm 2003: Sản phẩm cà phê hòa tan G7 ra đời bằng sự kiện “Ngày hội cà phê hòa tan G7” tại dinh Thống Nhất
- Năm 2010: Sản phẩm cà phê Trung Nguyên xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu
- Năm 2012: Thương hiệu cà phê được người tiêu dùng Việt Nam yêu thích nhất Phát động Hành trình Lập Chí Vĩ Đại – Khởi Nghiệp Kiến Quốc với Ngày hội Sáng tạo Vì khát vọng Việt thu hút hơn 50.000 người tham gia
- Năm 2013: G7 kỷ niệm 10 năm ra đời, đánh dấu mốc 3 năm dẫn đầu thị phần và được yêu thích nhất
- Năm 2016: Kỷ niệm 20 năm thành lập, ra mắt không gian Trung Nguyên Legend Café the Energy Coffee That Changes Life
- Năm 2017: Trung Nguyên Legend chính thức khai trương văn phòng đại diện tại Thượng Hải (Trung Quốc) Đồng thời ra mắt Mô hình E – Coffee
- Năm 2018: Khánh thành Bảo tàng Thế giới Cà phê tại Buôn Ma Thuột Ra mắt Thương hiệu Trung Nguyên Legend và Hệ sản phẩm Khác biệt – Đặc biệt – Duy nhất mới – Thế hệ cà phê mới Trung Nguyên Legend
- Năm 2019: Khởi động Hành trình Từ Trái Tim, Hành trình Lập Chí Vĩ Đại – KhởiNghiệp Kiến Quốc
- Năm 2020: Ra mắt Show trình diễn nghệ thuật pha chế theo 3 Nền Văn Minh Cà phê: Ottoman – Roman – Thiền kết hợp công nghệ 3D Mapping
- Năm 2021: Kỷ niệm 25 năm thành lập Tập đoàn 1996 – 2021 Khánh thành nhà mẫu Tesla, Cantata, các tổ hợp tiện ích thuộc khu đô thị Thành phố Cà phê
- Năm 2022: Ra mắt Thế giới Cà phê Trung Nguyên Legend tại Việt Nam và Trung Quốc.
- Năm 2023: Khai trương Văn phòng Đại diện tại Hàn Quốc Kỷ niệm 20 năm thương hiệu G7 chinh phục toàn cầu
Hình 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Trung Nguyên Legend.
Quá trình hình thành và phát triển của công ty con của công ty Cổ phần
Trung Nguyên Legend có các công ty con bao gồm: Trung Nguyên International, G7 Mart Lịch sử hình thành và phát triển của công ty con Trung Nguyên International.
Tiền thân của TNI Corporation là Trung Nguyên International có công ty mẹ là Trung Nguyên Group được thành lập vào năm 2008 ở Singapore với lĩnh vực hoạt động là phát triển cà phê Việt Nam và dòng sản phẩm cà phê hoà tan G7 trên thương trường thế giới.
- Năm 2015: chính thức đổi tên thành TNI Corporation và tách khỏi Trung Nguyên Group.
- Năm 2016: TNI lần đầu cho ra mắt thương hiệu cà phê King Coffee tại Sự kiện Âm nhạc Thuý Nga Paris By Night, Hoa Kỳ King Coffee của TNI xuất hiện ở Hàn Quốc tại Triển lãm Café Show 2016 và lên kệ hệ thống siêu thị Kim’s Club hàng đầu của Hàn Quốc.
- Tháng 3/2017: Ban giám đốc TNI bắt đầu đẩy mạnh xuất khẩu King Coffee trên thế giới: China Food & Drinks tại Thành Đô, Trung Quốc; ra mắt ở Hội chợ International Food và Hospitality Fair diễn ra ở New Dehli, Ấn Độ
- Tháng 4/2017: Nhà máy TNI King Coffee được khánh thành ở Khu công nghiệp Nam Tân Uyên, Bình Dương
- Tháng 5/2017: Với vai trò là đại diện cho cà phê Việt Nam tham dự SIAL China2017.
- Tháng 5/2017: King Cofee có mặt ở Singapore Food Expo 2017 với hệ thống phân phối rộng khắp tại Singapore đã gây dựng trước đó để phát triển cà phê hoà tan G7, King Coffee nhanh chóng tiếp cận đến người tiêu dùng ở Quốc đảo này.
- Tháng 6/2017: Việc CEO của công ty - Lê Hoàng Diệp Thảo tháp tùng Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc tới Tokyo trong chuyến thăm chính thức Nhật Bản TNI Corporation đã nhận được hợp đồng hợp đồng hợp tác từ các doanh nghiệp quan tâm đến cà phê Việt Nam.
- Tháng 7/2017: Bà Lê Hoàng Diệp Thảo tháp tùng Chủ tịch nước Trần Đai Quang để ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác với đối tác tại Diễn đàn kinh tế Việt Nam - Liên bang Nga tổ chức tại Moscow, giúp King Coffee tiếp cận thị trường Nga.
- Tháng 8/2017: TNI đưa King Coffee quay về Việt Nam, phục vụ cho người tiêu dùng trong nước.
Tháng 10/2017: Trong vòng 2 tháng, King Coffee có mặt ở hơn 300 chợ và siêu thị trên toàn quốc.
*Lịch sử hình thành và phát triển của công ty con G7 Mart.
G7 là một trong hai công ty con thuộc công ty cổ phần Trung Nguyên Legend Chuỗi cửa hàng G7 Mart do công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ G7 thành lập, sau đó đổi tên thành Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ G7.
- Ngày 5/8/2006: Chuỗi cử hàng G7 Mart được thành lập Khai trương với 500 cửa hàng tiện lợi trên cả nước, 70 trung tâm phân phối, 9.500 cửa hành thành viên.
- Ngày 11/12/ 2010: Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ G7 và ministop (NhậtBản) đã kí kết hợp đồng hợp tác chiến lược để phát triển hệ thống cửa hàng tiện lợi tạiViệt Nam.
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty
Tập đoàn Trung Nguyên Legend là một trong những thương hiệu cà phê lớn nhất Việt Nam với rất nhiều dòng sản phẩm từ cà phê Trung Nguyên cao cấp, cà phê rang xay, cà phê hòa tan, Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt.
Hình 1.2 Sản phẩm Trung Nguyên Legend.
Các nhóm sản phẩm cà phê tại Trung Nguyên Legend gồm:
*Nhóm Cà phê Trung Nguyên cao cấp: là dòng cafe cao cấp nhất – đó là sản phẩm được đánh giá là ngon nhất của Trung Nguyên gồm: cà phê Chồn Weasel, cà phê hương chồn Legend, hộp quà cà phê Legend, cà phê Sáng tạo 8.
Hình 1.3 Sản phẩm cà phê cao cấp Trung Nguyên Legend.
- Cà phê chồn Weasel Trung Nguyên: Cà phê chồn nguyên liệu tham gia vào quá trình
“bào chế” cà phê WEASEL được thu gom hoàn toàn từ tự nhiên, chọn lọc một cách tỉ mỷ và trải qua một quá trình siêu tiệt trùng đặc biệt trước khi tham gia vào công đoạn chế tác sản phẩm Cà phê WEASEL.
- Cà phê hương chồn Legend: Legend hộp 225 gam là cà phê chồn được sản xuất bằng phương pháp “Lên men sinh học”, sản phẩm chỉ có duy nhất ở Trung Nguyên.
- Cà phê siêu sạch Sáng tạo 8: Được chọn lọc từ 2 loại cafe Arabica và Robusta Là một sản phẩm đặc biệt, có hương thơm đầm, thơm rất lâu với hậu vị đậm và êm Là một sự cân bằng hoàn hảo giữa hương và vị.
*Nhóm Cà phê rang xay Trung Nguyên: Khởi nguồn từ hạt cà phê ngon nhất của vùng đất Buôn Ma Thuột, kết hợp với bí quyết rang xay của chuyên gia cà phê số 1 Việt Nam, Trung Nguyên đã tạo ra những tuyệt phẩm cà phê hoàn hảo về chất lượng.
Hình 1.4 Sản phẩm cà phê rang xay Trung Nguyên Legend.
- Cà phê rang xay Chế phin 1, 2, 3, 4, 5
- Cà phê rang xay Sáng tạo 1, 2, 3, 4, 5
- Cà phê chinh phục chữ S
- Cà phê rang xay House Blend
- Cà phê rang xay Gourmet Blend
-Cà phê rang xay Premium Blend
*Nhóm Cà phê hòa tan Trung Nguyên: dùng công nghệ rang, chế biến tại Buôn Ma
Thuột và trung tâm điều khiển tại Đức Duy nhất Trung Nguyên sở hữu công nghệ kép của Châu Âu và bí quyết không thể sao chép của Trung Nguyên để tạo ra một loại cà phê hòa tan G7 thứ thiệt, thơm lừng, tuyệt ngon có chất lượng áp đảo cà phê hàng đầu thế giới đến từ Thụy Sỹ với tỷ lệ G7 là 89%
Hình 1.5 Sản phẩm cà phê G7 hòa tan Trung Nguyên Legend.
- Cà phê G7 hòa tan 3in1.
-Cà phê G7 hòa tan 2in1 (Đen đá)
- Cà phê G7 hoà tan đen
- Cà phê G7 hòa tan Gu mạnh X2 (3in1).
- Cà Phê G7 Legend Passiona 4in1
- Cà phê hòa tan G7 – Cappuccino
- Cà Phê Hòa Tan Legend Classic
- Cà Phê Hòa Tan Legend Special Edition
- Cà Phê Hòa Tan Sữa Đá Legend
*Nhóm cà phê hạt Trung Nguyên : tuyệt phẩm đến từ những hạt cà phê Robusta và
Arabica phẩm chất tốt nhất, sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ hiện đại bậc nhất thế giới và những bí quyết trong quá trình rang mang nét đặc trưng của di sản cà phê Việt Nam
Hình 1.6 Sản phẩm cà phê hạt Trung Nguyên Legend.
- Cà phê hạt Culi Robusta
-Cà phê hạt Premium Culi
- Cà phê hạt Arabica Robusta
- Cà phê hạt Culi Arabica
*Nhóm cà phê Phin Giấy: phong vị đậm đà, hương thơm đặc trưng của cà phê Việt
Nam truyền thống sẽ mang đến khách hàng sự tỉnh thức mạnh mẽ cho những ý tưởng sáng tạo đột phá.
Hình 1.7 Sản phẩm cà phê phin giấy Trung Nguyên Legend.
- Cà Phê Phin Giấy Trung Nguyên Legend Fushion Blend
- Cà Phê Phin Giấy Trung Nguyên Legend Vietnamese Blend
- Cà Phê Phin Giấy Trung Nguyên Legend Americano
Thị Trường của công ty
Tập đoàn Trung Nguyên Legned là một trong những thương hiệu nổi tiếng hàng đầu tại Việt Nam và đã có mặt tại hơn 60 quốc gia trên thế giới tiêu biểu như Mỹ, Asean, Nhật Bản, Canada, Singapore, Trung Quốc,…Sản phẩm cà phê rang có mặt phổ biến trong các siêu thị và cửa hàng tại Mỹ, Đức, Đông Âu, Pháp, Nga Hiện tại, Tập đoàn Trung Nguyên đã có một mạng lưới rộng khắp bao gồm 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và 8 cửa hàng ở nước ngoài như: Mỹ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina.
Năm 2001: Trung Nguyên chuyển nhượng thương hiệu thành công đến Nhật Bản Đến năm 2002, quán cà phê Trung Nguyên đã xuất hiện tại Roppongi - trung tâm ngoại giao chính trị và tài chính ở Tokyo ( Nhật Bản)
Năm 2002: Trung Nguyên chuyển nhượng thành công đến Singapore Đến năm 2008, Trung Nguyên mở cửa hàng đầu tiên của thương hiệu Cà phê Việt tại nước ngoài tại Terminal 1 ở sân bay Changi, Singapore.
Năm 2003: Trung Nguyên tiếp cận thị trường Hoa Kỳ, ngoài xuất khẩu hàng hóa sẽ mở quán Trung Nguyên sau khi thỏa thuận hợp tác nhượng quyền thương hiệu của Trung Nguyên tại nước này Bên cạnh đó, công ty Rice Field (Mỹ) đã chính thức nhận làm đại lý của Trung Nguyên vào năm 2003
Năm 2006, Trung Nguyên đã cân nhắc kĩ và đi đến lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường Trung quốc thông qua hợp đồng, cụ thể là hợp đồng chuyển nhượng thương hiệu tại thành phố Nam Ninh (Trung Quốc).
Năm 2010:Sản phẩm cà phê Trung Nguyên được xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu, tiêu biểu như Mỹ, Canada, Nga, Anh, Đức, Nhật Bản,Trung Quốc, Asean…
LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG ĐỂ THỰC HIỆN KINH DOANH QUỐC TẾ
Phân tích môi trường vĩ mô của thị trường dự kiến lựa chọn
*Lý do chọn 2 thị trường Brunei và Indonesia:
Nhu cầu về cà phê của Brunei và Indonesia: Những năm gần nay, cà phê ở Brunei dần trở nên phổ biến Nhu cầu về uống cà phê đang dần có xu hướng thay đổi ở đây Cà phê hòa tan là một lựa chọn phổ biến tại Brunei Người dân thường uống cà phê hòa tan vào buổi sáng hoặc trong các buổi nghỉ ngơi ngắn trong ngày Thức uống này dễ pha chế và tiết kiệm thời gian, phù hợp với lối sống hiện đại Indonesia là một trong những nước sản xuất cà phê lớn nhất thế giới, với một lịch sử trồng cà phê kéo dài từ thế kỷ 17 Vì vậy, người dân Inonesia rất tự hào và yêu thích cà phê Uống cà phê đã trở thành một nét phong tục, một nét văn hoá, nghệ thuật không thể thiếu của người Indonesia Họ uống cà phê vào mỗi buổi sáng, trưa, chiều Có thể thấy, cà phê là món thức uống không thể trong văn hoá ẩm thực của họ, là thức uống có mức độ phổ biến và sử dụng hằng ngày Có thể nói, người dân Indonesia có nhu cầu lớn về cà phê Tốc độ tăng trưởng GDP cao: Với tỷ lệ tăng trưởng GDP của 2 nước Brunei và Indonesia có nền kinh tế năng động và có triển vọng phát triển Tốc độ tăng trưởng cao này đồng nghĩa với nhu cầu tiêu dùng ngày càng lớn, mở ra nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp.
Thị trường lớn: Dân số Brunei và Indonesia rất đông, tạo ra một thị trường tiêu thụ khổng lồ Đặc biệt, tầng lớp trung lưu đang không ngừng mở rộng, tạo ra nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao Từ đó, thấy được tiềm năng của 2 thị trường lớn, tạo nhiều cơ hội kinh doanh tại đây
Chi phí lao động tương đối thấp: Chi phí lao động ở cả hai nước Brunei và Indonesia đều thấp, rẻ Điều này là một lợi thế lớn cho các doanh nghiệp muốn giảm chi phí sản xuất.
Bảng 2.1 Phân tích các chỉ số kinh tế của Brunei và Indonesia năm 2023.
GNI/ người USD 34,970 4,870 Brunei cao hơn
GNI(PPP)/ người USD 87,550 15,210 Brunei cao hơn
Lạm phát % 0.4 2,6 Indonesia cao hơn
Thất nghiệp % 5.1 5,3 Indonesia cao hơn
Chi phí lao động USD/giờ 2.62 1,78 Brunei cao hơn
Nợ công Tỷ USD 0.35 0.4 Indonesia cao hơn
Tỷ USD 1,9 1.6 Brunei cao hơn
Hệ thống kinh tế Kinh tế tập trung
Kinh tế thị trường hỗn hợp
Nguồn trích dẫn: tác giả tự tổng hợp
- So sánh tổng thu nhập quốc gia (GNI) của 2 nước, có thể thấy thu nhập của Indonesia thấp hơn Brunei Khi so sánh về sức mua tương đương (PPP) thì Brunei là quốc gia có sức mua lớn hơn, có thể thấy tiền tệ Brunei có giá trị hơn so với Indonesia
- GNI (PPP) bình quân đầu người ở Brunei cũng cao hơn nhiều so với Indonesia GNI (PPP) điều chỉnh cho sự khác biệt về giá cả và chi phí sinh hoạt giữa các quốc gia, cho thấy người dân Brunei có sức mua cao hơn đáng kể so với người dân Indonesia.
- Brunei và Indonesia có mức GDP bình quân đầu người rất chênh lệch Brunei đứng thứ 2 Đông Nam Á với 35,110 USD/người, trong khi đó Indonesia chỉ với 5,270 USD/ người
- Indonesia có tỷ lệ tăng trưởng GDP cao hơn Brunei Điều này cho thấy Indonesia đang trải qua sự tăng trưởng kinh tế nhanh chóng hơn, trong khi Brunei có mức tăng trưởng thấp hơn.
Hình 2.1 GDP bình quân đầu người các quốc gia Đông Nam Á 2023.
Nguồn: Human Development Report. Hình 2.2 So sánh chỉ số HDI của Brunei và Indonesia.
- Chỉ số phát triển con người (HDI) của Brunei vẫn luôn giữ mức tương đối cao qua từng năm khoảng trên 0,8 Indonesia có chỉ số HDI tăng dần qua từng năm và có xu hướng tiếp tục tăng
- Lạm phát ở Brunei thấp hơn so với Indonesia, cho thấy sự ổn định giá cả hơn ở Brunei Indonesia có mức lạm phát cao hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến sức mua và ổn định kinh tế.
- Tỷ lệ thất nghiệp ở Brunei thấp hơn một chút so với Indonesia Dù sự khác biệt không lớn, tỷ lệ thất nghiệp thấp hơn có thể phản ánh một thị trường lao động ổn định hơn ở Brunei.
- Chi phí lao động của Indonesia thấp hơn và năng suất lao động cao hơn Brunei, thuận lợi cho các công ty nước ngoài sử dụng lao động Indonesia hơn
- Nợ công và cán cân thanh toán của 2 nước chênh lệch không quá nhiều, cả 2 nước đều là nước xuất siêu
- Tốc độ tăng năng suất lao động ở Indonesia cao hơn so với Brunei Điều này có thể phản ánh sự cải thiện trong hiệu suất lao động và phát triển công nghệ ở Indonesia.
- Phân phối thu nhập theo hệ số GINI của 2 nước không quá khác biệt
Có thể thấy kinh tế của Brunei mạnh hơn so với Indonesia, nhưng Indonesia cũng có tiềm năng kinh tế lớn khi có tỷ lệ tăng trưởng GDP cao và năng suất lao động ngày một tăng cao Bên cạnh đó, nền kinh tế của Brunei là nền kinh tế tập trung các doanh nghiệp nước ngoài có thể gặp nhiều trở ngại nếu xâm nhập thị trường này.
2.1.2 Môi trường chính trị- pháp luật
Bảng 2.2 Bảng phân tích môi trường chính trị -pháp luật của Brunei và
Khả năng lãnh đạo tốt Khả năng lãnh đạo tốt.
Sự ổn định Không thay đổi (theo chế Có thay đổi ( 4-5 năm bầu cử của chính quyền độ chuyên chế) tổng thống)
Tác động của tôn giáo/quân sự đến chính trị
Không can thiệp vào chính trị, và tôn giáo.
Có can thiệp vào hệ thống chính chính trị
Không có mâu thuẫn đảng phái, chỉ có một đảng duy nhất.
Có sự mâu thuẫn giữa các đảng phái chính trị.
Có mâu thuẫn quốc gia về tranh chấp đất đai.
Có mẫu thuẫn quốc gia về đấu tranh ngoại giao giữa Indonesia và Đế quốc Hà Lan.
Xung đột và bạo lực
Không có xung đột và bạo lực
Có xảy ra xung đột và bạo lực
Khủng bố và bắt cóc
Không có khủng bố và bắt cóc
Có xảy ra các khủng bố và bắt cóc
Không có chiếm đoạt tài sản
Vẫn còn xảy ra các vụ lừa đảo chiếm đạt tài sản.
Thay đổi chính sách của chính phủ
Không thay đổi do chính quyền ổn định
Có sự thay đổi chính sách do các cuộc bầu cử đổi chính phủ
Chỉ số Dân chủ 2023 của Brunei là quốc gia “Chính thể chuyên chế” với điểm số 2.13/10.
Chỉ số Dân chủ 2023 của Indonesia là quốc gia “Dân chủ khiếm khuyết” với điểm số 6.53/10.
Chế độ Quân chủ chuyên chế Chế độ xã hội chủ nghĩa
Hệ thống pháp luật sử dụng
Hệ thống pháp luật Brunei kết hợp giữa hệ thống pháp luật án lệ (Common Law) và hệ thống thần luật (Đạo Hồi).
Hệ thống pháp luật Indonesia chủ yếu hệ thống thần luật (Đạo Hồi) chiếm 80%.
Quyền sở hữu trí tuệ
Cả hai quốc gia đều là thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) và đã cam kết thực thi Hiệp định TRIPS về các khía cạnh liên quan đến thương mại của quyền sở hữu trí tuệ.
Brunei được xếp vào quốc gia có mức độ tham nhũng thấp là 60
Indonesia cũng được đánh giá là quốc gia có mức độ tham nhũng trung bình là 38.
Quy định về an toàn thực phẩm
Hệ thống an toàn thực phẩm tại Brunei được đánh giá cao phải có chứng nhận và giấy phép Halal nếu
Hệ thống quy định về an toàn thực phẩm tại Indonesia được đánh giá cao phải có chứng nhận và giấy phép Halal nếu muốn xuất khẩu và lưu hành tại Brunei. muốn xuất khẩu và lưu hành tại Indonesia.
Nguồn trích dẫn: Tác giả tự tổng hợp
Khả năng người lãnh lãnh đạo đứng đứng đầu ở Brunei là quốc vương Hassanal Bolkiah Ông là vị Sultan thứ 29 của đất nước Brunei Hassanal Bolkiah rất quan tâm đến đời sống người dân nên ông đến thăm các vùng quận đồng thời giao lưu với công chúng thông qua nhiều hoạt động như cầu nguyện, thể thao và thảo luận, để lắng nghe mối quan tâm và hy vọng của người dân Điều này cho thấy ông quản lý rất tốt giúp kết nối mạnh mẽ với dân và mong muốn duy trì một liên lạc chặt chẽ với cộng đồng. Brunei là nước theo chế độ quân chủ chuyên do Quốc Vương đứng đầu nắm quyền điều hành nên không thay đổi bộ phận chính quyền liên tục như các quốc giá khác. Brunei không xảy ra mẫu thuẫn đảng phái do sự quản lý chặt chẽ của Quốc Vương bởi vì mọi quyền hành đều nằm trong tay Quốc vương và gia đình Hoàng tộc Quốc vương có quyền tuyên bố tình trạng khẩn cấp và sửa đổi luật pháp, kể cả Hiến pháp. Các vấn đề rủi ro về bạo lực, xung đôt, chiếm đạt tài sản cũng không xảy ra và vẫn duy trì sự ổn định chính trị và an ninh tron khu vực Đông Nam Á. Đối hệ thống chính trị thì Brunei là theo hệ thống chế độ chuyên chế nên mọi quyền hành đều do Quốc Vương điều hành và nắm quyền quản lí tất cả và nhân dân phải nghe và làm theo lệnh của Quốc Vương nên việc Trung Nguyên thâm nhập vào thị trường Brunei là rất khó vì hệ điều hành của bộ máy quản lí ở đó. Đối với hệ thống pháp luật thì Brunei áp dụng giữa hệ thống pháp luật án lệ (Common Law) dựa trên trên trên các án lệ để phán quyết các vụ án cụ thể, các toàn án trong hệ thống Common Law phải tuân thủ theo các án lệ đã được xác lập từ trước, và hệ thống hồi giáo (Đạo Hồi) tin vào một vị thần duy nhất Allah và những người theo đạo Hồi sẽ bị cấm vài điều như cấm ăn thịt heo và cấm uống rượu bia.
Phân tích môi trường vi mô của thị trường Indonesia
- Độ tuổi: Trung Nguyên chọn thị trường là khách hàng trẻ từ 20-45 tuổi Đây là nhóm khách hàng gồm sinh viên, người trưởng thành, người có gia đình có nhu cầu mua sản phẩm thường xuyên.
- Giới tính: khách hàng Nam.Vì nhóm khách hàng Nam có thói quen sở thích uống cà phê để thư giãn giải trí, ngồi bàn chuyện công việc, nói chuyện bạn bè thì Nam giới thích lựa chọn cà phê giúp tinh thần tỉnh táo để làm việc đạt hiệu quả.
- Nghề nghiệp: công nhân, nhân viên văn phòng, người tự do kinh doanh buôn bán.
- Thu nhập: trung bình từ 130.000 đồng rupiah (200.000 đồng)/1 ngày của người dân Indonesia.
*Vị trí địa lý: Trung Nguyên thâm nhập vào thị trường Indonesia sẽ chọn những nơi có khu vực đông dân cư sinh sống như nơi có nhiều người giới trẻ, người có gia đình, người lao động ở đó sẽ có nhiều cửa hàng tiện lợi, trung tâm giải trí, siêu thị mua sắm để Trung Nguyên thâm nhập và thành phố như Medan, Jakarata,Surabaya,Padang là những thành phố có đông dân cư bản địa và có nhiều khách du lịch đến tham quan nên dễ dàng tiếp cận được khách hàng tiềm năng.
*Tâm lý: -Thương hiệu có tiếng, uy tín: khách hàng thường khi mua sản phẩm họ sẽ quan tâm tìm hiểu về thương hiệu đó có uy tín hay không, được nhiều người biết đến hay không, sản phẩm họ muốn mua có chất lượng( hương vị, màu sắc) có phù hợp với khẩu vị khách hàng thích uống hay không.
- Giá sản phẩm (cà phê): hiểu biết chất lượng sản phẩm thì họ sẽ tìm hiểu về chi phí giá bán sản phẩm có phù hợp với thu nhập kinh tế trước khi ra quyết định mua (Indonesia với mức thu nhập từ thấp đến trung bình họ quan tâm đến giá cà phê hòa tan rẻ hơn so với cà phê rang xay.)
- Sự tiện lợi và nhanh chóng: khách hàng thường thích uống cà phê hòa vào mỗi buổi sáng nhưng sợ tốn thời gian khi ngồi đợt pha chế (phin) nên họ sẽ thích cà phê hòa tan pha sẵn trong gói giúp tiện lợi và nhanh chóng.
- Tần suất mua lặp lại: Tần suất mua hàng thường 1 lần/tuần, 81 lần/năm, hoặc đối với những người có nhu cầu cao hơn thường mua 3 lần/tuần, 126 lần/năm Họ thường chi 8% đến 15% chi tiêu trung bình dành cho việc mua đồ uống cà phê hòa tan.
- Trải nghiệm đồ uống: mua uống thấy cà phê ngon thì họ sẽ giới thiệu đến bạn bè, người thân mua trải nghiệm uống.
- So sánh thương hiệu: khi thâm nhập vào thị trường mới khách hàng sẽ có hành vi so sánh sản phẩm thương hiệu có gì nổi trội hơn thương hiệu nội địa.
Bảng 2.3: Các Đối Thủ Cạnh Tranh Của Trung Nguyên Ở Thị Trường Indonesia.
KOPI GOOD DAY NESCAFE LUWAK
PT Santos Jaya Abadi Nestlé Kopi Luwak
Good Day Cappuccino, Good Day Freeze, Good Day
Nescafe Original Coffee, Nescafe classic,
Nescafe 3in1 coffee, Nescafe creamy latte
Luwak White Koffie, Luwak White Koffie Ovalcino,
- Good Day là thương hiệu rất phổ biến tại Indonesia, với thị phần lớn nhất 57% (Statista
2023) Điều này cho thấy mức độ nhận diện thương hiệu cao và sự ưa chuộng của người
- Nescafe là thương hiệu toàn cầu với sự hiện diện mạnh mẽ tại nhiều quốc gia.
- Nổi tiếng với cà phê Luwak độc đáo, thu hút sự tò mò và ưa chuộng của người tiêu dùng.
- Có sự hiểu biết sâu tiêu dùng.
- Good Day cung cấp nhiều loại sản phẩm với hương vị khác nhau như Cappuccino,
Freeze, Chococinno, và nhiều hương vị khác, thu hút nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là giới trẻ.
- Chiến dịch quảng bá sản phẩm: Good Day tài trợ nhiều sự kiện âm nhạc, giải trí và thể thao, giúp tăng cường sự hiện diện thương hiệu trong các hoạt động mà giới trẻ ưa thích, thường tung ra các chiến dịch quảng cáo sáng tạo, bắt mắt và gần gũi với đời sống thường ngày của giới trẻ. phẩm: hơn 10 loại cà phê hòa tan.
- Chiến lược quảng bá sản phẩm đa dạng: quảng cáo nhiều trên sóng truyền hình, cộng tác với những người có tầm ảnh hưởng, tổ chức chương trình cộng đồng.
- Quảng bá hình ảnh sản phẩm chất lượng cao và đáng tin cậy, nhấn mạnh vào hương vị và chất lượng cà phê. sắc về thị trường và thị hiếu của người tiêu dùng Indonesia.
- Nhấn mạnh vào sự độc đáo của cà phê Luwak, sản phẩm cao cấp và quy trình sản xuất đặc biệt, sử dụng hình ảnh truyền thống và văn hóa địa phương để tạo ra sự kết nối với người tiêu dùng Indonesia.
- Tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội để kể câu chuyện về cà phê Luwak và quy trình sản xuất độc đáo. Điểm
- Một số người tiêu dùng có thể cảm thấy các sản phẩm của
Good Day quá ngọt hoặc có hương vị nhân tạo.
- Mặc dù rất phổ biến trong giới trẻ, Good Day có thể gặp khó khăn trong việc thu hút những người tiêu dùng ưa thích hương vị cà phê truyền thống hoặc cao cấp hơn.
- Các sản phẩm của Nescafe thường có giá cao hơn so với các thương hiệu địa phương.
- Có những lo ngại về đạo đức trong việc sản xuất cà phê chồn, liên quan đến điều kiện nuôi nhốt chồn và quy trình sản xuất.
- Do quy trình sản xuất đặc biệt, giá của Luwak White Coffee thường cao hơn so với các loại cà phê khác.
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 2.2.3 Nhà cung cấp
Nhà cung cấp là mắt xích đầu tiên quan trọng trong chuỗi cung ứng của mỗi doanh nghiệp, họ cung cấp nguyên vật liệu đầu vào cho quá trình sản xuất, từ đó có ảnh hưởng đến chất lượng, giá cả sản phẩm đầu ra Khi Trung Nguyên gia nhập vào thị trường Indonesia bằng hình thức xuất khẩu sản phẩm thì Trung Nguyên vẫn hợp tác và duy trì tốt mối quan hệ với các nhà cung cấp uy tín trong nước.
*Đối với nhà cung cấp trong nước:
Nhà cung cấp nguyên liệu: Nguyên liệu cà phê hạt là nguyên liệu chính tiên quyết nên Trung Nguyên chọn lọc từ 4 vùng nguyên liệu ngon nhất: hạt cà phê Robusta Buôn Ma Thuột, hạt Arabica của Jamaica và brazil, hạt cà phê Ethiopia và hạt cà phê Colombia Trung Nguyên nằm ở thủ đô cà phê của Việt Nam và có nhiều thuận lợi trong việc thu mua Công ty đã thực hiện một hướng đi mới về đầu vào bằng cách đầu tư và trực tiếp quản lý các trang trại cà phê của nông dân, biến họ trở thành một phần của hoạt động kinh doanh Việc này giúp công ty chủ động tham gia tìm nguồn cung ứng nguyên liệu thô chiến lược, từ đó củng cố mối quan hệ của công ty với nông dân trồng cà phê.
Xác định ma trận SWOT cho 1 thị trường đã chọn
Bảng 2.4: Ma trận SWOT của Trung Nguyên Legend ở thị trường Indonesia. Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) Cơ hội (O) Thách thức
-Trung nguyên là thương hiệu lớn có tiếng sản xuất và cung cấp đồ uống cà phê nổi tiếng ở Đông Nam Á với hơn 1.000 cửa hàng và có mặt tại hơn 60 quốc gia trên thế giới.
- Sản phẩm đa dạng: sản xuất và cung cấp nhiều nhóm cà phê đa dạng hương vị với các mức giá phù hợp với túi tiền của người
- Thương hiệu Trung Nguyên vẫn còn là thương hiệu mới mẻ khi thâm nhập thị trường Indonesia nền cần thời gian để xây dựng nhận thức thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
- Hệ thống nhân sự quản lý và phân phối tại thị trường mới còn yếu kém.
- Nguồn nhân công dồi dào và lao động giá rẻ.
-Nền kinh tế Indonesia đang tăng trưởng vì thế người tiêu dùng có nhiều khả năng chi tiêu cho các dịch vụ đồ uống tăng.
- Nhu cầu về thực phẩm tiện lợi, nhanh chóng ngày càng tăng cao, do đó Trung Nguyên có thể đáp ứng nhu cầu với các sản
- Sức cạnh tranh gay gắt với đối thủ cạnh tranh mạnh, đã có chỗ đứng trên thị trường tiêu dùng Indonesia.
- Văn hóa: sự khác biệt trong khẩu vị và thói quen tiêu dùng có thể khiến Trung Nguyên gặp khó khăn trong việc chinh phục khách hàng
- Sản phẩm thay thế ngày càng đa dồi dào vì Việt Nam là nước xuất khẩu cà phê đứng thứ 2 thế giới.
- Kinh nghiệm hoạt động quốc tế: Trung
Nguyên đã xuất khẩu cà phê sang các thị trường quốc tế khác, nên có kinh nghiệm hiểu rõ thị hiếu khách hàng và cách thức thâm nhập thị trường mới. phẩm cà phê hòa tan đóng gói sẵn.
Indonesia theo đạo Hồi giáo bị cấm thức uống có cồn nên họ thói quen thích uống cà phê thay rượu. dạng.
- Tình trạng cơ sở hạ tầng đường xá còn yếu kém ởIndonesia vẫn chưa phát triển khó khăn cho việc vận chuyển hàng hóa.
XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG TRUNG NGUYÊN SẼ SỬ DỤNG TẠI INDONESIA
Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh quốc tế của Trung Nguyên trong thời gian qua
3.1.1 Sức ép giảm chi phí
Sức ép giảm chi phí là một thách thức không chỉ riêng Trung Nguyên mà còn là vấn đề chung của hầu hết các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ thức uống, đặc biệt là trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang đối mặt với nhiều biến động Những sức ép này xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
Bảng 3.1: Bảng so sánh giá đối thủ cạnh tranh với giá của Trung Nguyên Legend.
Zloty(PLN) 1 hộp cà phê hoà tan Mokate
1 hộp cà phê hòa tan Trung Nguyên 3in1
PLNChâu Á Won 1 hộp cà phê hòa tan Maxim (20 1 hộp cà phê hòa tan
Quốc) gói) giá 7,32 Won Trung Nguyên 3in1
JPY 1 bịch Cà phê đá UCC, không đường, dạng pha loãng (gói 50) giá 1550 JPY
1 hộp cà phê hòa tan Trung Nguyên 3in1
CNY 1 hộp Cà phê One Cat (20 gói) giá 80 CNY
1 hộp cà phê hòa tan Trung Nguyên 3in1
Baht 1 hộp cà phê hòa tan 3in1 Birdy
1 hộp cà phê hòa tan Trung Nguyên 3in1
USD 1 hộp Starbucks VIA Colombia
Roast dạng Gói cà phê hòa tan rang vừa (8 gói) giá $7.86
1 hộp hòa tan Trung Nguyên 3in1 (21 gói) giá $5.94 USD
RUB 1 hộp Cà Phê Cappuccino Cà Phê
1 hộp cà hộp Legend Cappuccino
Nguồn trích dẫn: tác giả tự tổng hợp
Bảng so sánh chi phí giá sản phẩm với các đối thủ cạnh tranh trên cho ta thấy sản phẩm cà phê hòa tan Trung Nguyên khi thâm nhập và bán sản phẩm tại các thị trường nước ngoài (Thái Lan, Trung Quốc, Ba Lan, ) có mức giá bán thấp hơn so với giá sản phẩm đối thủ cạnh Việc đưa ra mức giá bán thấp hơn đối thủ cạnh tranh khi gia nhập thị trường mới giúp dễ dàng tiếp cận và thu hút sự quan tâm về sản phẩm cà phê hòa tan G7 tại thị trường mới từ nhóm khách hàng tiềm năng có sở thích uống cà phê Đồng thời, Trung Nguyên - thương hiệu lớn nổi tiếng được nhiều người biết đến nên việc thâm nhập sang các thị trường nước ngoài sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng đã biết đến thương hiệu từ đó sẽ đỡ tốn chi phí thời gian quảng cáo Tuy nhiên, việc bán ra sản phẩm thấp hơn đối thủ cạnh tranh nhằm để có lượng khách hàng ổn định duy trì doanh thu bán hàng tại các thị trường nước ngoài.
* Sức ép từ khách hàng
Sức mạnh của nhóm khách hàng tiềm năng (cá nhân) mua cà phê Trung Nguyên là rất lớn vì trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, sẽ có rất nhiều đối thủ cạnh tranh đưa ra những sản phẩm chất lượng có mức giá mua phù hợp túi tiền khách hàng thì từ đó khách hàng sẽ có nhiều sự so sánh và lựa chọn về thương hiệu uy tín để mua cà phê Bên cạnh đó, Trung Nguyên Legend là một thương hiệu nổi tiếng trong ngành sản xuất cà phê và được rất nhiều khách hàng trẻ yêu thích lựa chọn mua sản phẩm cà phê Trung Nguyên vì doanh nghiệp nghiên cứu sản xuất ra nhiều dòng cà phê với hương vị đa dạng mùi hương hợp khẩu vị, đồng thời có nhiều mức giá có từng nhóm sản phẩm phù hợp thu nhập của khách hàng Nhận thấy thế, Trung Nguyên nghiên cứu kỹ thuật sản xuất tiên tiến để đem đến cho khách hàng nhiều sản phẩm có hương vị rất riêng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong và ngoài nước.
Sử dụng công nghệ tiến tiên với công thức sản xuất độc quyền chỉ có ở Trung Nguyên, thành phần nguyên liệu chính là hạt cà phê sẽ áp dụng công thức sản xuất riêng biệt từ đó tạo ra các sản phẩm cà phê đa dạng hương vị để phù hợp khẩu vị nhiều khách hàng Trong đó, nhóm sản phẩm cà phê hòa tan được sản xuất với hương vị khác biệt, đậm đà, hương thơm độc đáo mà không một sản phẩm cà phê hòa tan nào khác đạt được Cà phê G7 được 89% người tiêu dùng bình chọn là sản phẩm yêu thích hơn các loại cà phê hòa tan khác Bên cạnh đó, Trung Nguyên không chỉ tập trung vào nhóm khách hàng cụ thể mà còn mở rộng nhiều phân khúc khách hàng:
- Phân khúc cao cấp như: Tuyệt tác cà phê Weasel và Legend của Trung Nguyên được chọn làm quà tặng cho các nguyên thủ quốc gia đại diện cho văn hóa và tinh thần cà phê Việt Nam.
- Phân khúc phổ thông như: cà phê hòa tan G7, cà phê phin; cà phê rang xay, phù hợp mức sống thu nhập trung bình của khách hàng Điều này nhấn mạnh Trung Nguyên luôn quan tâm đến khách hàng để có thể sản xuất ra nhiều nhóm sản xuất cà phê với mức giá khác nhau để khách hàng có nhiều sự lựa chọn trong mua sắm. -> Kết luận: Mức giá bán sản phẩm cà phê Trung Nguyên ở các thị trường thấp so với đối thủ cạnh tranh dẫn đến cạnh tranh gay gắt Tuy nhiên, Trung Nguyên sản xuất đa dạng sản phẩm phân khúc nhìu nhóm khách hàng khác nhau dẫn đến sức ép chi phí cao
3.1.2 Sức ép đáp ứng địa phương
Sức ép đáp ứng địa phương là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty xuất khẩu sản phẩm Sức ép này phát sinh từ thị hiếu và sở thích của khách hàng, thiết kế bao bì sản phẩm phù hợp với địa phương mỗi quốc gia.
* Thị hiếu và sở thích người tiêu dùng
Sự khác biệt về thị hiếu và sở thích của khách hàng về các sản phẩm cà phê xuất phát từ văn hóa của mỗi quốc gia hay mỗi khu vực có văn hóa cà phê khác nhau.
1.Nhật Bản – đại diện cho các nước châu Á:
Nói đến văn hóa ẩm thực người Nhật, người ta nghĩ ngay đến nghệ thuật trà đạo đặc sắc nổi tiếng khắp thế giới Tuy nhiên ngày nay, Nhật lại được biết đến đến như một “xã hội cà phê” Người Nhật đã phát triển những quán kisaten theo kiểu lịch lãm của những quán cà phê và cửa hàng cà phê của Mỹ thập niên 1950 Cửa hàng cà phê đầu tiên của Nhật được khai trương ở Tokyo, sau đó các cửa hàng cà phê bắt đầu mọc lên khắp nơi trên đất nước Nhật Từ đó, có thể thấy ở Nhật, uống cà phê không chỉ đơn thuần là sở thích mà đã trở thành một hoạt đông được xã hội hóa, một phần đặc biệt của nền văn hóa hiện đại Nhật Bản Người Nhật thường ưa chuộng cà phê có vị đậm đà hơn nên cà phê một tách espresso ở Nhật thường cao hơn so với các nước khác.
2 Mỹ - đại diện cho nước châu Âu:
Vùng Bắc Mỹ là nơi tiêu thụ cà phê lớn nhất thế giới và Seattle là thánh địa mới của cà phê Ngày nay, bất kì công cộng nào ở Mỹ ta đều bắt gặp một hay vài xe cà phê lưu động phục vụ nhiều loại thức uống cà phê Ở Mỹ dù bận rộn nhưng người dân vẫn dành thời gian thưởng thức một cốc cà phê Từ đó, văn hóa cà phê nhanh chóng lan sang và ảnh hưởng đến các nước châu Âu dù vốn có nền văn hóa cà phê lâu đời. Người Mỹ thích thử nghiệm nhiều loại cà phê khác nhau, từ cà phê đen đậm đà đến cà phê pha sữa, cà phê có hương vị trái cây, hạt hoặc gia vị Cuộc sống bận rộn khiến người Mỹ thích tìm kiếm những loại cà phê tiện lợi, có thể mang đi hoặc pha nhanh vì vậy, cà phê đóng gói sẵn, cà phê hòa tan rất sử dụng phổ biến.
3.Singapore – đại diện cho nước Đông Nam Á
Văn hóa Singapore mang âm hưởng đa dạng, phong phú trong mọi lĩnh vực từ văn học, nghệ thuật, truyền thông đến ẩm thực Chính vì vậy, văn hóa thưởng thức cà phê Singapore rất phổ biến Từ lâu, người dân trên khắp Singapore đã có thói quen chia sẻ với bạn bè những tách cà phê ngọt ngào, đậm đà, được pha chế từ các
‘kopitiam’ Ảnh hưởng từ văn hóa phương Tây, cà phê pha máy cũng rất phổ biến ở Singapore đặc biệt là các loại cà phê có vị đậm đà như espresso, latte, cappuccino.
*Thiết kế bao bì sản phẩm
Trang web chính thức của Trung Nguyên Legend mô tả chi tiết về cách họ duy trì chất lượng sản phẩm thông qua quy trình chiết xuất độc đáo và kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt tại các phòng thí nghiệm ở Đức và Malaysia Bao bì của cà phê G7 củaTrung Nguyên có sự thay đổi nhẹ tùy thuộc vào thị trường để phù hợp với sở thích địa phương và yêu cầu pháp lý Tuy nhiên, các yếu tố thiết kế và nhận diện thương hiệu cốt lõi vẫn được duy trì nhất quán để đảm bảo nhận diện thương hiệu Đối với thị trường Trung Quốc, bao bì thường có chữ Trung Quốc nổi bật hơn và có thể có thêm các dấu chứng nhận hoặc sự ủng hộ địa phương Thiết kế giữ nguyên màu đỏ và vàng truyền thống của G7, những màu sắc được coi là may mắn trong văn hóa Trung Quốc.Tại thị trường Mỹ, bao bì tại đây tập trung vào các mô tả bằng tiếng Anh và thường bao gồm các cụm từ như "3-in-1 Coffeemix" để làm rõ rằng sản phẩm bao gồm cà phê,kem và đường Thiết kế thường được đơn giản hóa để dễ nhận diện trong môi trường bán lẻ Mỹ, nhấn mạnh sự tiện lợi và chất lượng cao cấp.
Hình 3.1 Mẫu mã bao bì của G7 ở những thị trường khác nhau. Điều này cho thấy dù là quốc gia hay địa phương thì nhu cầu về sản phẩm cà phê cũng như thị trường cho cà phê luôn rộng mở Trung Nguyên với các dòng sản phẩm đa dạng có thể đáp ứng được sự khác biệt trong thị hiếu và sở thích người tiêu dùng thế giới
Kết luận: Sức ép địa phương thấp.
Chiến lược kinh doanh quốc tế công ty sử dụng
Từ phân tích sức ép chi phí và sức ép địa phương trên nhóm rút ra chiến lược mà Trung Nguyên Legend áp dụng thực hiện chiến lược kinh doanh quốc tế như sau:
- Sức ép chi phí: Cao
- Sức ép địa phương: Thấp
Hình 3.2 Loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế của Trung Nguyên Legend.
Từ đó, thấy được Trung Nguyên Legend quyết định chọn chiến lược toàn cầu đề thực hiện mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường mới Bên cạnh đó, TrungNguyên Legend cũng đã xuất khẩu cà phê sang nhiều quốc gia khác và thực hiện chiến lược toàn cầu bắt đầu thâm nhập thị trường nước ngoài từ năm 2001 và chiến lược này kéo dài cho đến hiện nay.
Hiện nay, trên các thị trường quốc tế, Trung Nguyên chủ yếu sử dụng chiến lược toàn cầu bằng hình thức xuất khẩu hàng hóa qua thị trường nước ngoài, một phương pháp cho phép hãng linh hoạt điều chỉnh sản phẩm, thực đơn và các chiến dịch marketing để phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng thị trường cụ thể Việc áp dụng chiến lược này mang lại nhiều lợi ích khi giúp Trung Nguyên đáp ứng một cách tối ưu các yêu cầu của khách hàng ở các quốc gia khác nhau, đồng thời xây dựng một hình ảnh thương hiệu gần gũi và thân thiện.
Các chiến lược tập đoàn Trung Nguyên đã áp dụng cho hoạt động kinh thông qua việc mở rộng thị trường quốc tế sang các quốc gia khác như:
Nhật Bản: áp dụng chiến lược toàn cầu thông qua việc tập trung xuất khẩu cà phê chủ yếu là cà phê hoà tan, trong đó cà phê hoà tan G7 của Trung Nguyên Legend được ưa chuộng và sử dụng nhiều nhất tại Nhật Bản G7 của Trung Nguyên Legend ở Nhật Bản được sang phân phối các điểm bán lẻ tại cửa hàng siêu thị tại thị trường Nhật.
Singapore: áp dụng chiến lược toàn cầu thông qua việc tập trung xuất khẩu cà phê, với nhiều loại cà phê nguyên chất, cà phê pha sẵn và cà phê hòa tan sang phân phối tại đây Trong đó, G7 được yêu thích và tiêu thụ nhiều ở thị trường này Trung Nguyên Legend được bán tại các siêu thị và cửa hàng thực phẩm như FairPrice, Cold Storage, hay cửa hàng thực phẩm quốc tế như Little Farms hoặc HAO Mart; hay qua các cửa hàng trực tuyến như Lazada, Shopee, hoặc Red Dot Payment ở tại thị trường Singapore.
Mỹ: áp dụng chiến lược toàn cầu bằng cách xuất khẩu sản phẩm cà phê rang Trung Nguyên có mặt trong siêu thị và các cửa hàng tiện lợi ở thị trường Mỹ và đầu tư kinh doanh mở cửa hàng đồ uống tại thị trường Mỹ Trung Nguyên Legend được bán tại các cửa hàng trực tuyến: Amazon, eBay, Walmart Hay cửa hàng thực phẩm quốc tế như cửa hàng chuyên đồ nhập khẩu tại thị trường Mỹ.
Trung Quốc: Trung Nguyên Legend áp dụng chiến lược toàn cầu thông qua việc đã mở văn phòng quốc tế thứ tại Trung Quốc Đồng thời mở cửa hàng thức uống tại các thành phố lớn Trung Quốc Ở thị trường Trung Quốc, người dân ở đây ưa chuộng sử dụng sản phẩm hoà tan à rang xay của Trung nguyên Legend, ưa chuộng và sử dụng nhiều nhất gồm: G7 Trung Nguyên Legend và Cà phê nguyên chất (Legendee hoặc Creative series) Trong đó, cà phê hoà tan G7 được tiêu thụ nhiều do dễ pha chế, nhanh chóng và tiện lợi Cà phê Trung Nguyên được bán tại sàn thương mại điện tử như Tmall và Taobao, JD.com Trung Nguyên Legend còn bán ở cửa hàng thực phẩm quốc tế và các siêu thị lớn ở thị trường này.
Hàn Quốc: Trung Nguyên Legend áp dụng chiến lược toàn cầu thông qua việc đã mở văn phòng quốc tế thứ 2 tại Hàn Quốc Bên cạnh việc hợp tác các kênh bán hàng trực tuyến như Coupang - nhà bán lẻ trên nền tảng thương mại điện tử Hàn Quốc, hệ thống Lotte Mart, Homeplus, Emart, chuỗi siêu thị Hanaromart , Trung NguyênLegend còn phát triển kênh bán hàng chính thức tại Hàn Quốc mang tên G7Coffee Cà phê hoà tan G7 của Trung nguyên Legend được xuất khẩu nhiều qua Hàn Quốc Người dân ở đây cũng sử dụng yêu thích và sử dụng phổ biến vì G7 dễ dàng pha chế và thường được tìm thấy trong các cửa hàng và sàn thương mại điện tử.
Xác định phương thức thâm nhập thị trường Indonesia mà Trung Nguyên sẽ sử dụng
Phương thức thâm nhập thị trường mà Trung Nguyên sử dung là phương thức xuất khẩu gián tiếp thông qua Công ty Kinh doanh xuất khẩu Boxme Ecommerce Fulfillment để thâm nhập thị trường Indonesia Boxme là công ty cổ phần dịch vụ hậu cần kho vận, thuộc công ty đa quốc gia Boxme Global, thành viên trong hệ sinh thái của tập đoàn NextTech Group of Technopreneurs Với nền tảng công nghệ vững mạnh và kinh nghiệm lâu năm trong ngành e-logistics, Boxme đã và đang hỗ trợ cho hàng triệu khách hàng trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến, thương mại điện tử và bán hàng xuyên biên giới Hiện tại Boxme đã triển khai dịch vụ tại Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Mỹ và đang có nhiều hướng mở rộng sắp tới.
Hình 3.3 Công ty Kinh doanh xuất khẩu BOXME Ecommerce Fulfillment
Bằng cách hợp tác với Boxme là nhà phân phối có chức năng kết nối các khách hàng Indonesia với doanh nghiệp xuất khẩu trong nước Trung Nguyên, nhằm giúp doanh nghiệp giảm thiểu đáng kể rủi ro về việc tìm kiếm khách hàng và tiết kiệm chi phí khác Bên cạnh đó, Boxme có thể hỗ trợ Trung Nguyên những giấy tờ theo yêu cầu của chính phủ khi thành lập doanh nghiệp tại Indonesia và cập nhật sản phẩm và đồng bộ đơn hàng của Trung Nguyên trên các nền tảng thương mại điện tử khác nhau một cách nhanh chóng vì Boxme có chuyên môn kinh nghiệm sâu rộng trong việc quản lý quy trình xuất khẩu, đồng thời sở hữu mạng lưới quan hệ với khách hàng và đối tác quốc tế từ đó giúp Trung Nguyên tiếp cận thị trường Indonesia trở nên dễ dàng hơn.Ngoài ra, Boxme hiểu rõ văn hóa từng khu vực và phân phối sản phẩm cà phê hòa tan
G7 đến thị trường địa phương phù hợp giúp tăngdoanh thu bán hàng cho doanh nghiệp Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tập trung vào việc sản xuất và cải tiến phát triển và ra mắt nhiều sản phẩm, hương vị mới nhằm nâng cao chất lượng và cạnh tranh với các đối thủ lớn mạnh.
Việc lựa chọn, xuất khẩu gián tiếp thông qua công ty kinh doanh xuất khẩu là một phương thức an toàn và đạt hiệu quả để Trung Nguyên dễ dàng tiếp cận thị khách hàng Indonesia Nhà xuất khẩu trung gian sẽ đóng vai trò là đối tác kinh doanh hoặc nhà phân phối giữa Trung Nguyên và các nhà bán lẻ, hệ thống siêu thị và các kênh bán hàng trực tuyến tại Indonesia Điều này sẽ giúp Trung Nguyên phát triển mạnh mẽ tại thị trường Indonesia.
Thời điểm Trung Nguyên Legend gia nhập vào thị trường Indonesia muộn vì đã có các doanh nghiệp quốc tế (Nestlé, Starbucks) đã thiết lập hoạt động kinh doanh tạiIndonesia Việc gia nhập muộn sẽ có các lợi thế như quan sát xem tình hình các doanh nghiệp khác để lấy thêm kinh nghiệm gia nhập (hiểu rõ thị trường đó cần sản phẩm như thế nào) đồng thời đỡ tốn thời gian về các chi phí khai phá Tuy nhiên, việc gia nhập muộn cũng gặp phải những vấn đề bất lợi như bị ảnh hưởng cái bóng của doanh nghiệp gia nhập sớm quá lớn đã chiếm ưu thế về thương hiệu đó trong tâm trí khách hàng, đồng thời sản phẩm mới gia nhập không nổi trội sẽ không có khách hàng mua dẫn đến không doanh thu không đạt lỗ vốn và từ đó có thể bị đẩy ra khỏi thị trường.