25 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH CÔNG BIÊN HÒA.. Ở Việt Nam, mía không chỉ là cây công nghiệp quan trọng để sản xuất đ
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế
Theo Alfred Chandler (1962) định nghĩa: Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của tổ chức, lựa chọn các cách thức hoặc phương hướng hành động và phân bố các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó
Chiến lược kinh doanh quốc tế (International business strategy) là tập hợp các mục tiêu, chính sách và kế hoạch hoạt động của một doanh nghiệp một cách thống nhất nhằm đạt được một thứ hạng dài hạn dưới sự tác động của môi trường kinh doanh toàn thế giới
Chiến lược kinh doanh phản ánh hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp sử dụng có hiệu quả hay không Kết quả của quá trình chính là thước đo đánh giá của quá trình này
Chiến lược này nằm trong tổng thể chiến lược phát triển của doanh nghiệp, bao gồm các mục tiêu dài hạn mà doanh nghiệp cần phải đạt được thông qua các chính sách và giải pháp kịp thời nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh.
Định nghĩa
Chiến lược kinh doanh quốc tế là một kế hoạch tổng thể giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu, chính sách và cách thức hoạt động trong thị trường quốc tế, giúp doanh nghiệp tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh và đạt được thành công lâu dài thị trong trường quốc tế
Theo Michael Porter: Chiến lược kinh doanh quốc tế là cách thức mà một doanh nghiệp cạnh tranh trong thị trường toàn cầu bằng cách sử dụng các nguồn lực và khả năng của mình để tạo ra lợi thế cạnh tranh
Theo C.K Prahalad và Gary Hamel: Chiến lược kinh doanh quốc tế là cách thức mà một doanh nghiệp xây dựng, phát triển và bảo vệ lợi thế cạnh tranh trong thị trường toàn cầu
Theo Alan Rugman: Chiến lược kinh doanh quốc tế là cách thức mà một doanh nghiệp lựa chọn để tham gia vào thị trường quốc tế, quản lý các hoạt động quốc tế của mình và phản ứng với các đối thủ cạnh tranh quốc tế
Ví dụ về chiến lược kinh doanh quốc tế:
● Xâm nhập thị trường mới: Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược xâm nhập thị trường mới để mở rộng hoạt động sang các quốc gia mới
● Phát triển sản phẩm mới: Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế
● Sáp nhập và mua lại: Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược sáp nhập và mua lại để nhanh chóng thâm nhập vào thị trường quốc tế
● Liên doanh: Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược liên doanh để hợp tác với các doanh nghiệp địa phương ở các quốc gia khác
● Xuất khẩu: Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược xuất khẩu để bán sản phẩm của mình sang các quốc gia khác.
Quan điểm về chiến lược kinh doanh quốc tế
Tầm nhìn toàn cầu: Công ty cần phải có tầm nhìn và chiến lược để mở rộng hoạt động và thị trường ra ngoài biên giới quốc gia, tận dụng cơ hội và đối mặt với thách thức trên thị trường toàn cầu
Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: Doanh nghiệp cần phải có trách nhiệm xã hội không chỉ đối với cổ đông và khách hàng mà còn đối với cộng đồng và môi trường ở các quốc gia mà họ hoạt động Điều này có thể bao gồm việc thúc đẩy tiêu chuẩn lao động công bằng, bảo vệ môi trường, và đóng góp vào phát triển cộng đồng địa phương
Hợp tác và đối tác chiến lược: Hợp tác với các đối tác chiến lược trong các thị trường khác nhau có thể mang lại lợi ích lớn, từ việc chia sẻ nguồn lực và kiến thức đến mở rộng mạng lưới phân phối và tiếp cận khách hàng mới
Tích hợp văn hóa và đa dạng: Để thành công trong kinh doanh quốc tế, các doanh nghiệp cần phải hiểu và tôn trọng các nền văn hóa và giá trị đa dạng của các quốc gia mà họ hoạt động, từ cách làm việc đến cách tiếp cận thị trường và quản lý nhân sự
Bền vững: Kinh doanh quốc tế cũng cần phải cân nhắc về bền vững, từ việc sử dụng tài nguyên đến ảnh hưởng đến môi trường và cộng đồng Các doanh nghiệp cần phải xem xét các phương tiện để giảm thiểu tác động tiêu cực và tạo ra giá trị dài hạn cho tất cả các bên liên quan
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH THÀNH CÔNG BIÊN HÒA
Giới thiệu công ty
2.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển
- Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH THÀNH CÔNG - BIÊN HÒA
- Tên tiếng Anh: THANH THANH CONG - BIEN HOA JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tắt : TTC Sugar - Công ty trực thuộc tập đoàn Thành Thành Công (TTC Group)
- Trụ sở chính : xã Tân Hưng, huyện Tân Châu, tỉnh Tây Ninh
- Với 50 năm hình thành và phát triển, công ty cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC Sugar, HoSE: SBT) đã nỗ lực không ngừng nghỉ, kiên định trên con đường hướng tới mục tiêu “Phát triển bền vững cùng cây mía Việt Nam”
• Ngày 15/07/1995: Công ty cổ phần Mía đường Bourbon Tây Ninh (SBT) tiền thân là Công ty liên doanh giữa Tập đoàn Group Sucrecries Bourbon (GB) và Liên hiệp Mía đường II,Liên hiệp Mía đường Tây Ninh được thành lập với vốn đầu tư: 95 triệu USD, vốn pháp định 23,5 triệu USD Nhà máy sản xuất đường có dây chuyền thiết bị hiện đại công nghệ tiên tiến nhất Sản phẩm chính là đường tinh luyện RE theo thu chuẩn Châu Âu
• Năm 1998: Vốn đầu tư là 111 triệu USD, vốn pháp định là 39,5 triệu USD
• Năm 1999: Liên hiệp Mía Đường III chuyển nhượng toàn bộ phần góp vốn pháp định cho Group Bourbon
• Năm 2000: Liên hiệp Mía Đường Tay Ninh chuyển nhượng toàn bộ phần góp vốn cho Group Bourbon Doanh nghiệp trở thành doanh nghiệp có 100% vốn nước ngoài
• Ngày 23/03/2007: Công ty chính thức chuyển đổi hoạt động theo hình thức công ty cổ phần với tên gọi Công ty cổ phần Bourbon Tây Ninh Vốn điều lệ là 1419 tỷ đồng
• Năm 2008: Công ty niêm yết 44.824.172 cổ phiếu SBT trên HOSE
• Năm 2009: Công ty chính thức động thổ khu Công nghiệp sinh thái đầu tiên của Việt Nam mang tên Vườn Công nghiệp Bourbon An Hòa
• Năm 2010: Group Bourbon thoái vốn, chuyển nhượng cho đối tác Việt Nam Công ty Cổ Phần Đầu tư Thành Thành Công là cổ đông lớn, chiếm 24,5% tổng số lượng cổ phần phát hành
• Năm 2012: Nâng công suất ép mía lên 9.800 tấn mía/ngày Cũng trong năm này công ty hoàn thành dự án Affinage - Xưởng hòa tan đường thô
• Ngày 02/12/2013: Công ty phát hành 6574200 cổ phiếu ESOP - Đổi tên thành CTCP Mía Đường Thành Thành Công
• Năm 2015: Sáp nhập Công ty cổ phần Nhiệt điện Gia Lai, trở thành doanh nghiệp Mía Đường lớn nhất niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam
• Năm 2016: Lần đầu góp mặt trong Rổ Chỉ Số VN30, phát hành hơn 9,1 triệu cổ phiếu ESOP; tăng vốn điều lệ lên 1.947 tỷ đồng
• Năm 2017: Góp vốn vào Công ty TNHH Mía Đường Attapeu; Hoàn tất thương vụ sáp nhập CTCP Đường Biên Hòa; 29/11/2017: Công ty chính thức đổi tên thành CTCP Thành Thành Công – Biên Hòa với vốn điều lệ: 2532 tỷ đồng
• Năm 2018: Công ty cải tiến theo tiêu chuẩn quốc tế và thông lệ tốt trên thị trường; là doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên xuất đường đi Mỹ Cũng trong năm này công ty hoàn tất mua 61.600.900 cổ phiếu quỹ đồng thời nâng tỷ lệ sở hữu nước ngoài 100% Vốn điều lệ là 5570 tỷ đồng
• Năm 2019: Hợp tác với Công ty ED&F Man xuất khẩu đường sang Châu Âu; Hợp tác chiến lược với DEG - Nhà đầu tư chiến lược đến từ Châu Âu; Ký hợp đồng với BIDV - Phát triển VNL tại Campuchia; Hợp tác chiến lược với OCB nhằm Hỗ trợ nông dân vay vốn VĐL là 5867 tỷ đồng
• Năm 2020: Tiếp tục góp mặt trong rổ chỉ số VN30; Hoàn tất bán 61.600.900 cổ phiếu quỹ; Phát hành 172 trái phiếu - chỉ số chuyển đổi thành 172 tỷ đồng; Tăng vốn điều lệ lên 6.084 tỷ đồng
• Năm 2021, huy động thành công 3.000 tỷ đồng thông qua các thương vụ lớn hợp tác với các tổ chức tài chính Việt Nam và quốc tế Tổng tài sản đạt ngưỡng 20.471 tỷ đồng, doanh thu thuần 14.925 tỷ động với lợi nhuận sau thuế là 650 tỷ đồng Vốn điều lệ được nâng lên 6.388 tỷ đồng
• Hiện nay là một trong những công ty đường hàng đầu Việt Nam với thị phần trong nước đạt hơn 20%.
2.1.2.Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh
Sản phẩm của TTC Sugar luôn nhận được nhiều sự yêu thích của người tiêu dùng bởi chất lượng và giá thành hợp lý Những sản phẩm phổ biến của công ty TNHH Mía đường Thành Thành Công – Biên Hòa cụ thể gồm:
• Đường tinh luyện thượng hạng TSU EXTRA PREMIUM;
• Đường tinh luyện cao cấp TSU PREMIUM;
• Đường tinh luyện Mimosa gồm các loại: cao cấp, thượng hạng, tiêu chuẩn, đặc biệt, hạt nhuyễn;
• Đường trắng cao cấp Mimosa;
• Đường sạch Biên Hòa Saving;
• Đường xuất khẩu Biên Hòa Domin;
• Đường Organic Dark Brown TSU SPECIAL;
• Đường phèn hạt thiên nhiên BH Pro;
• Nước đóng chai TTC Miaqua;
• Phân vi sinh hữu cơ từ bã bùn, tro bò;
• Nước mía đóng lon Míaha
2.1.3.Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Tầm nhìn: Trở thành nhà cung cấp giải pháp sản phẩm Nông nghiệp có nguồn gốc và bền vững hàng đầu Đông Dương
Hiện nay, TTC Sugar là một trong những doanh nghiệp hàng đầu ngành Đường Việt Nam với 50 năm kinh nghiệm dày đặc, với hơn 3.500 Cán bộ Nhân viên, 9 nhà máy, 14 công ty thành viên, 4 công ty liên kết cùng hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm, kho hàng, nhà phân phối trải dài cả nước, cung cấp các loại
9 sản phẩm Đường cho 50 triệu dân Việt Nam, Lào và Campuchia với diện tích VNL 3 nước Đông Dương vô cùng rộng lớn Theo báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh công ty Thành Thành Công - Biên Hòa, tổng diện tích VNL 3 nước Đông Dương năm 2020 là 63.827ha, gồm VNL đầu tư là 29.935 ha, VNL nông trường là 33.892 ha Trong đó, VNL Việt Nam (Tây Ninh, Gia Lai, Khánh Hòa, Ninh Thuận) là 36.150 ha, VNL tại Lào là 11.677 ha và VNL tại Campuchia là 16.000 ha
Kiến tạo nền Nông nghiệp hiện đại, bền vững và mang lại nguồn năng lượng - dinh dưỡng nguồn gốc tự nhiên, không biến đổi gen
TTC Sugar hướng đến tôn chỉ “Đường sạch vì sức khỏe cộng đồng, dân tộc Việt Nam và tương lai nhân loại”, để có thể khẳng định vị trí tiên phong trong ngành mía đường Việt Nam và uy tín thương hiệu ngang tầm với khu vực và quốc tế Việc cải tiến chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế đối với những dòng sản phẩm đa dạng, TTC Sugar khai thác lợi thế vượt trội về công nghệ chế biến sạch, hiện đại, với 9 mẫu mã bao bì phong phú… cung cấp sản phẩm mới phục vụ cho kênh tiêu dùng và các kênh công nghiệp Đường được sản xuất từ 100% mía đường tinh khiết, không tạp chất, không hóa chất tẩy trắng,không chứa chất gây biến đổi gen Trong phân khúc đường Organic, TTC Sugar đã đầu tư vùng nguyên liệu mía tại Lào, đầu tư nhà máy theo quy trình tự nhiên, không sử dụng hóa chất từ khâu chuẩn bị đất trồng, giống mía, kỹ thuật canh tác, phương pháp bón phân, phòng trừ cỏ dại,sâu bệnh, tưới tiêu, thu hoạch đến khâu sản xuất
TTC Sugar còn tiếp tục đẩy mạnh đầu tư sản xuất phân hữu cơ từ phân bón và bã bùn của cây mía theo công nghệ “Hà Lan”, giúp giải quyết tốt tro và bã bùn của nhà máy đường; sử dụng các chất thải của mía trong quá trình sản xuất tái tạo thành nguồn điện năng phục vụ việc sản xuất cũng như hòa vào lưới điện quốc gia
Với tôn chỉ hoạt động “Lợi nhuận là nhất thời, thị trường là vĩnh cửu”, TTC Sugar khát vọng hiện thực hóa các mục tiêu giữ vững vị thế của doanh nghiệp Mía đường số 1 Việt Nam, phát triển và củng cố thị phần trong và ngoài nước với tiêu
Chiến lược kinh doanh quốc tế của Công ty
2.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài
Kinh tế Hàn Quốc là một nền kinh tế hỗn hợp phát triển cao được đặc trưng bởi những tập đoàn sở hữu bởi các gia đình giàu có được gọi là Chaebol Kinh tế của Hàn Quốc phát triển với tốc độ đến chóng mặt chỉ trong vòng 40 năm trở lại đây Hàn Quốc là nền kinh tế lớn thứ 4 ở Châu Á và thứ 10 thế giới theo GDP danh nghĩa Đây là một quốc gia nổi tiếng được nhiều người biết đến bởi tốc độ phát triển kinh tế thần kỳ từ một trong những nước nghèo nhất thế giới trở thành nước phát triển có thu nhập cao chỉ qua vài thế hệ Theo ước tính của Ngân hàng Trung ương Hàn Quốc, nền kinh tế nước này đạt tăng trưởng 1,4% trong năm
2023, mức thấp nhất trong 3 năm sau khi đạt mức 2,6% vào năm 2022 và 4,3% vào năm 2021 Năm 2024, kinh tế Hàn Quốc dự báo sẽ tăng trưởng 2,1%
Hàn Quốc là một nước với nền văn hóa hiện đại và đa sắc tộc Giới trẻ đất nước này đều ưa chuộng các văn hóa hiện đại từ Mỹ, Nhật Điều này khá tương đồng với giới trẻ Việt Nam và đặc biệt hơn Hàn Quốc cũng lưu rất nhiều dấu ấn về văn hóa trên đất nước chữ S, đây là điều kiện thuận lợi để thúc đẩy giao thương giữa hai đất nước
Người dân Hàn Quốc có thói quen sử dụng hàng trong nước sản xuất, vì vậy không chỉ Việt nam mà ngay cả các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới xuất khẩu vào hàn Quốc phần lớn sẽ gặp khó khăn Chính vì vậy , để xuất khẩu thành công vào Hàn Quốc, doanh nghiệp Việt Nam cần tránh đối đầu với doanh nghiệp bản địa, đồng thời tìm cách cạnh tranh với những mặt hàng mà Hàn Quốc cần nhập khẩu
Người Hàn Quốc ưa chuộng thức ăn và đồ uống ngọt Họ cũng ưa chuộng những sản phẩm, thực phẩm có lợi cho sức khỏe, tự nhiên, an toàn và chất lượng Đây cũng là một trong những yếu tố giúp nước mía Míaha có lợi trên con đường gia nhập vào thị trường Hàn Quốc
Môi trường kinh tế- chính trị có quan hệ chặt chẽ với nhau, trong đó Hàn Quốc luôn cố gắng giữ mối quan hệ tốt với tất cả các nước, đây là phương châm ngoại giao cơ bản của Hàn Quốc với thế giới bên ngoài Cụ thể, họ đã tích cực xây dựng, thiết lập mối quan hệ ngoại giao với nhiều quốc gia trên thế giới, tham gia các tổ chức quốc tế và giữ những vị trí quan trọng
Bên cạnh đó, doanh nghiệp Việt Nam cũng cần lưu ý một số rủi ro chính trị tiềm ẩn của Hàn Quốc hiện nay như mối quan hệ căng thẳng giữa Hàn Quốc với Triều Tiên có thể dẫn đến bất ổn an ninh Những căng thẳng thương mại với Hoa kỳ có thể dẫn đến các áp đặt thuế quan, hạn chế nhập khẩu và các biện pháp bảo hộ thương mại khác
STT Các yếu tố của môi trường bên ngoài Mức độ quan trọng
1 Hàn Quốc là nền kinh tế lớn thứ 4 ở
Châu Á và thứ 10 thế giới theo GDP
2 Kinh tế Hàn Quốc dự báo sẽ tăng trưởng 2,1% vào năm 2024
3 Hàn Quốc và Việt Nam có nhiều điểm tương đồng về văn hóa
4 Người Hàn Quốc ưa chuộng thức ăn và đồ uống ngọt và những sản phẩm, thực phẩm có lợi cho sức khỏe, tự nhiên, an toàn và chất lượng
5 Hàn Quốc luôn cố gắng giữ mối quan hệ kinh tế- chính trị với các nước
1 Người dân Hàn Quốc có thói quen sử dụng hàng sản xuất trong nước, vì vậy không chỉ Việt Nam mà ngay cả các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới xuất khẩu và Hàn Quốc sẽ gặp khó khăn
2 MÍAHA là thương hiệu mới có mặt trên thị trường Hàn Quốc nên sẽ gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các mặt hàng ở Hàn Quốc
3 Các rủi ro chính trị tiềm ẩn với Triều
Tổng điểm số của ma trận của công ty là 2.92 Điều này cho thấy khả năng phản ứng của công ty trước những cơ hội và thách thức bên ngoài là khá tốt
2.2.2 Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp
Sau hơn 2 năm nghiên cứu của các chuyên gia nông nghiệp tại TTC Sugar, MÍAHA đã chính thức ra mắt sản phẩm vào ngày 01/06/2021 với ba hương vị mía tắc, mía đào và mía táo
❖ Điểm mạnh Đây là một sản phẩm nước mía tươi- sạch- nguyên chất, được sản xuất bằng công nghệ tiệt trùng cao cấp, giữ trọn vẹn các loại vi khoáng, dưỡng chất quý giá và mang đến năng lượng tăng lực từ tự nhiên lần đầu tiên đến tay người tiêu dùng Việt Nam
Giá thành sản phẩm cao so với sản phẩm nội địa Hàn Quốc, hạn sử dụng ngắn, chưa có nhiều sản phẩm đa dạng về hương vị
MÍAHA được phân phối rộng rãi tại hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc với 3 hương vị: Mía tắc, mía đào và mía táo Với diện mạo vô cùng trẻ trung và mới mẻ, nước mía đóng lon hứa hẹn thỏa mãn “cơn khát” của thị trường
❖ Điểm mạnh: Bao bì đẹp mắt, thu hút, đầy đủ thông tin sản phẩm, đáp ứng các quy định của Hàn Quốc
❖ Điểm yếu: Bao bì chưa thân thiện với môi trường, chưa có nhiều mã đa dạng, thông tin sản phẩm chưa được dịch sang tiếng Hàn Quốc đầy đủ
2.2.2.3 Lãnh đạo và đội ngũ nhân viên
- Lãnh đạo của TTC sugar có kinh nghiệm lâu năm trong ngành công nghệ đường và thực phẩm, hiểu rõ về quy trình sản xuất, tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của thị trường Họ có những tầm nhìn rõ ràng về việc mở rộng mạng lưới và quan hệ sản xuất
- Đội ngũ nhân viên của TTC Sugar trẻ trung, năng động, có sức sáng tạo cao góp phần đổi mới và phát triển của công ty
- Một số thành tựu nổi bật:
+ TTC Sugar là một trong những doanh nghiệp mía đường hàng đầu Việt Nam, với sản lượng và thị phần lớn
+ TTC Sugar luôn được đánh giá cao về chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu và trách nhiệm xã hội
+ Công ty đã nhận được nhiều giải thưởng danh giá trong và ngoài nước
Hệ thống quản trị của công ty còn nhiều thủ tục rườm rà, quy trình chưa tối ưu, việc này dẫn đến tình trạng trì trệ trong việc ra quyết định, lãng phí nguồn nhân lực Bên cạnh đó TTC Sugar còn đang thiếu hụt nhân lực có trình độ chuyên môn cao, đặc biệt là trong các lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ và phát triển Việc này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động, năng suất lao động và khả năng đổi mới của công ty
- Các nhà máy của TTC Sugar được trang bị hệ thống máy móc, thiết bị hiện đại, áp dụng công nghệ tiên tiến nhất trong ngành mía đường, giúp nâng cao hiệu quả sản xuất, tiết kiệm năng lượng và giảm thiểu ô nhiễm môi trường
- Để đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và xuất khẩu, TTC Sugar sở hữu hệ thống nhà máy mía đường có quy mô lớn nhất Việt Nam, với tổng công suất chế biến mía lên đến 20 triệu tấn/năm
Phân tích SWOT và ma trận SWOT
TTC Là thương hiệu có uy tín lâu năm trong ngành và hiện đang là doanh nghiệp mía đường đầu ngành cả nước về thị phần lẫn danh mục sản phẩm với vùng nguyên liệu gần 64.000ha tại 3 nước Việt Nam, Lào và Campuchia
Nước ép từ cây mía vốn là thức uống giải khát có thành phần 100% tự nhiên, sở hữu vị ngọt thanh mát đặc trưng Đây là một sản phẩm nước mía tươi - sạch - nguyên chất, được sản xuất bằng công nghệ tiệt trùng cao cấp, giữ trọn vẹn các loại vi khoáng, dưỡng chất quý giá và mang đến năng lượng tăng lực từ tự nhiên
Với 3 hương vị Mía Tắc, Mía Đào và Mía Táo cùng diện mạo vô cùng trẻ trung và mới mẻ này, nước mía đóng lon hứa hẹn thỏa mãn “cơn khát” của thị trường và sớm trở thành lựa chọn giải khát hàng đầu đưa nước mía trở lại vị trí “thức uống quốc dân” thời thượng của thế hệ tiêu dùng hiện đại trong thời gian tới
Ngoài ra, nước mía đóng lon Míaha được đóng dạng lon tiện lợi, dễ dàng mang theo và sử dụng là một lợi thế trong lối sống nhịp độ nhanh ngày nay Bên cạnh đó, người tiêu dùng Hàn Quốc rất chú trọng về thời hạn sử dụng Hạn sử dụng của nước mía đóng lon kéo dài đến 1 năm trong khi nước mía tươi chỉ nên dùng luôn trong ngày, không nên để qua đêm trong tủ lạnh
Một điểm mạnh khác của TTC Biên Hoà đó là áp dụng dây chuyền công nghệ tân tiến nhất nhằm đảm bảo tiệt trùng hoàn toàn nước mía ép tươi và khâu đóng lon, cho phép “đóng gói” trọn vẹn 100% tinh túy từ tự nhiên, dưỡng chất với hàm lượng polyphenol giúp chống oxy hóa và tăng cường sức khỏe miễn dịch, giữ trọn vị ngon tươi mát của nước mía truyền thống Sản xuất theo công nghệ hiện đại không bổ sung đường, không chất bảo quản, theo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm Việt Nam và Quốc tế
Mức độ hoạt động các chiến lược Marketing vẫn còn rất hạn chế, công ty chủ yếu hoạt động trên nền tảng Facebook, các sự kiện được cập nhật trên trang này Công ty có đẩy mạnh quảng bá sản phẩm mới thông qua các hoạt động từ thiện, tiếp thị tại địa điểm bán, chạy các chương trình mang tính nhân văn, thiết kế các poster quảng bá
23 sản phẩm Dù là vậy nhưng chỉ hoạt động trên một nền tảng đã làm cho hiệu ứng của công cuộc diễn ra ít hiệu quả Chiến lược quảng cáo trên truyền hình, các nền tảng khác như youtube, các trang báo còn rất hạn chế Do đó sản phẩm nước mía đóng lon vẫn còn khá xa lạ và chưa tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng tại Hàn Quốc
Hơn nữa, khoa học công nghệ vẫn chưa được áp dụng rộng rãi, hệ thống thông tin vẫn còn nhiều hạn chế Với kế hoạch xuất khẩu sản phẩm nước mía đóng chai Míaha qua thị trường nước ngoài cụ thể là thị trường Hàn Quốc, một quốc gia có hệ thống công nghệ tiên tiến, yêu cầu về sản phẩm và khả năng đáp ứng nhu cầu cao thì việc tiếp cận thông tin nhanh chóng là điều tối cần thiết,nếu không công ty sẽ gặp khó khăn trong khắc phục, cải thiện
Công ty vẫn chưa khai thác hết chuỗi giá trị Ngành Nước uống đóng lon, đây là ngành hàng tiềm năng và tiềm lực phát triển rất lớn nếu sản phẩm mang đến giá trị cho người tiêu dùng Và hơn hết, mức độ phủ sóng chưa bằng các đối thủ cạnh tranh Ở thị trường Hàn Quốc, đồ uống đóng lon rất phổ biến, được sử dụng rộng rãi bởi sự tiện lợi, sạch sẽ, an toàn của sản phẩm Cũng vì tiềm năng kinh doanh lớn, nhiều sản phẩm nước uống đóng chai ở Hàn Quốc phủ sóng rất nhiều Đây cũng là vấn đề lo ngại khi đưa sản phẩm đến thị trường này
Nhu cầu tiêu thụ nước giải khát ngày càng tăng ở đất nước Hàn Quốc Nước mía là thức uống mới lạ đối với người Hàn bởi thời tiết ở Hàn khó trồng mía, nên khi một người Việt tại Hàn mở quầy bán nước mía đã thu hút được rất đông đảo khách hàng tại đây, từ đó cho thấy tiềm năng về việc phát triển sản phẩm nước mía tại xứ sở kim chi Đặc biệt, người Hàn rất yêu thích sự tiện lợi, vì thế mà các loại nước giải khát đóng lon và đóng chai được bày bán trong siêu thị và cửa hàng tiện lợi rất được người tiêu dùng ưa chuộng Vì thế việc ra mắt nước mía đóng lon tại thị trường này là rất khả quan
Bên cạnh đó, người Hàn Quốc ngày càng coi trọng đến sức khỏe nên nhu cầu đồ uống tốt cho sức khỏe ngày càng tăng ở đất nước này Trong khi đó, ngoài công dụng giải nhiệt, nước mía còn được coi là một vị thuốc mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe, cụ thể là: nước mía chứa nhiều dưỡng chất thiết yếu đặc biệt có lợi cho dạ dày,
24 thận, tim, mắt và đường ruột; với lượng nước dồi dào, nước mía giúp phòng ngừa và loại bỏ sỏi thận, hỗ trợ chức năng thận; flavonoid, chất chống oxy hóa và các hợp chất phenolic chứa trong nước mía sẽ giúp đem lại một làn da mềm mại, tươi sáng và ẩm mịn hơn
Nước mía tươi rất dễ bị nhiễm vi sinh khi để trong điều kiện bình thường và khó kiểm soát chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm hơn nước mía lon Míaha
2.3.4 Thách thức (Threats) Đối thủ cạnh canh, những sản phẩm thay thế: Đối thủ cạnh tranh trực tiếp dễ dàng nhận thấy được đến từ những xe nước mía tươi của người Việt tại Hàn Quốc Người tiêu dùng có thể cân nhắc việc chờ đợi và sự tiện lợi nhanh chóng để được thưởng thức trực tiếp một ly nước mía tưới ngay tại quầy Bên cạnh đó, sở thích và xu hướng của người tiêu dùng có thể thay đổi theo thời gian và có thể có sự thay đổi về nhu cầu đối với các loại đồ uống thay thế như là nước ép hoa quả đóng hộp hay sữa từ các loại này Chính vì thế, SBT cần phải liên tục cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng sản phẩm hơn nữa để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
Một điểm khó khăn khác xuất phát từ các vùng nguyên liệu Giá mía không ổn định do nhiều diện tích vùng nguyên liệu người dân chuyển sang trồng những cây trồng ngắn ngày khác nhưng mức giá thu nhập trên đơn vị diện tích cũng khá cao Song hành với đó, hiện nay tại các vùng nông thôn, phần lớn thanh niên đi làm công nhân tại các công ty nên thiếu lao động trầm trọng, trong khi đó việc trồng mía đòi hỏi nhiều nhân công, nhất là giai đoạn chăm sóc và thu hoạch trong thời gian dài
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH CÔNG BIÊN HÒA
Chiến lược xâm nhập thị trường
Để đưa sản phẩm nước mía đóng lon Míaha xâm nhập vào thị trường Hàn Quốc một cách an toàn và hiệu quả, chúng em quyết định chọn chiến lược 3 năm cho sản phẩm này Cụ thể:
Với vị thế của công ty cũng như kinh nghiệm xuất khẩu các sản phẩm Đường của mình, TTC Sugar có thể trực tiếp đưa nước mía đóng lon Míaha vào thị trường Hàn Quốc Tuy nhiên, để đảm bảo cho hiệu quả kinh doanh, nhóm chúng em đề xuất:
- 3 năm đầu tiên: xuất khẩu gián tiếp vào thị trường này thông qua hoạt động liên kết trung gian với nhà nhập khẩu Matsutani Korea, Limited
- Những năm tiếp theo: Sau khi xâm nhập thành công vào xứ sở Kim Chi và sản phẩm dần có chỗ đứng trên thị trường, công ty sẽ tiến hành xuất khẩu trực tiếp sản phẩm nước mía đóng lon Míaha sang thị trường Hàn Quốc, với 100% vốn đầu tư Đồng thời xây dựng đại lý phân phối chính thức tại đất nước này.
Chiến lược Marketing Mix (4P)
• Nước mía đóng lon tiện lợi
• Nước mía tươi - sạch - nguyên chất 100% nước mía ép tự nhiên, được sản xuất bằng công nghệ tiệt trùng cao cấp, giữ trọn vẹn các loại vi khoáng, dưỡng chất quý giá và mang đến năng lượng tăng lực từ tự nhiên
• Sản phẩm hoàn toàn không bổ sung đường, không thêm chất phụ gia, không chất bảo quản
• Đa dạng hương vị với Mía Tắc, Mía Táo, Mía Đào
• Nước mía lên men: nước mía lên men là loại nước mía được lên men bằng vi khuẩn hoặc nấm để tạo ra lượng cồn nhẹ Loại nước mía này có vị chua ngọt đặc trưng và thường được dùng như thức uống giải khát hoặc đồ uống khai vị
• Nước mía sủi bọt: nước mía sủi bọt là loại nước mía được pha chế với khí cacbonat để tạo ra vị sủi bọt và sảng khoái Loại nước mía này thường được ưa chuộng bởi giới trẻ
Hình 3.1 Sản phẩm nước mía đóng lon MÍAHA
• Giá bán của Míaha tại Hàn Quốc được ước tính như sau:
• Lon/240ml: 5.499 won/lon (khoảng 97.000đ) => Do mục tiêu hướng tới cửa hàng tiện lợi, cho nên đây sẽ là sự lựa chọn chủ yếu của người tiêu dùng
• Lốc 6 lon/240ml: 29.499 won/lốc (khoảng 523.000đ/lốc)
• Thùng/24 lon/240ml: 98.499 won/thùng (1.745.000đ/thùng)
3.2.3 Về nơi phân phối (Place)
Phân phối đại trà qua các kênh phân phối: chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị, trung tâm mua sắm, Về cửa hàng tiện lợi – Nơi bạn có thể mua được rất nhiều thứ một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất Cửa hàng tiện lợi Hàn Quốc dần dà trở thành nét văn hóa đậm sắc của người dân bản địa Không cầu kỳ, sang chảnh hay hào nhoáng, loại cửa hàng này vẫn thu hút lượng lớn khách mua hàng nhờ giá thành rẻ và cực kỳ tiện Hiện tại, xứ sở kim chi có trên 40.000 cửa hàng khắp cả nước Vì vâỵ, Míaha lựa chọn phân phối sản phẩm tại các cửa hàng tiện lợi này Ngoài ra, đặt lên kệ trong các siêu thị, trung tâm mua sắm giúp tăng độ phủ sóng của sản phẩm
Mở các gian hàng chính trên sàn thương mại điện tử Tại đây, nhóm chúng em chọn sàn Coupang Đây là công ty kinh doanh thương mại điện tử phát triển nhanh nhất không chỉ ở Hàn Quốc mà còn được biết đến ở nhiều nơi trên thế giới Coupang được thành lập vào năm 2010 bởi Bom Kim Đến nay, Coupang có hơn
50 triệu sản phẩm độc đáo và bán được hàng triệu sản phẩm giá trị tỷ đô mỗi năm Coupang thường được ví như "Amazon của Hàn Quốc" do vị thế và quy mô doanh nghiệp của nó trên thị trường trực tuyến Hàn Quốc Trở thành thị trường đầu tiên và là nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất Hàn Quốc, doanh thu hàng năm của Coupang cao hơn 5,9 tỷ đô la Mỹ Mạng lưới Rocket Delivery của công ty cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày hoặc vào ngày hôm sau của hơn năm triệu mặt hàng độc nhất
Những năm tiếp theo Đặt đại lý chính thức tại địa phương, xây dựng hệ thống cửa hàng của công ty; Tiếp tục tận dụng và đẩy mạnh phân phối trên các sàn thương mại điện tử; Tiếp cận những nhà bán lẻ, cửa hàng tạp hóa nhỏ
3.2.4 Về xúc tiến sản phẩm (Promotion) Đầu tiên là chiến lược cho truyền thông online: truyền thông mạnh mẽ và trực diện trên mạng xã hội: Fanpage Facebook,TikTok, Instagram, Có thể nói
Hàn Quốc là một quốc gia có tốc độ và những công cụ truyền thông xã hội được xếp vào hạng nhất nhì trên thế giới Trong những năm trở lại đây thì theo những bảng xếp hạng về chỉ số sử dụng mạng xã hội thì Hàn Quốc luôn đứng vào Top đầu của thế giới Vì vậy, nên sử dụng kênh tiếp thị là Social Media để truyền tải thông điệp và thông tin đến người tiêu dùng
Tiếp theo, công ty sẽ đánh vào TVC: Phủ sóng truyền thông với các TVC ngắn gọn trong tầm 40-45s trên các nền tảng mạng xã hội: TikTok Ads, Facebook Ads, Youtube Ads Ngoài ra, công ty sẽ lựa chọn Hanbin làm đại sứ thương hiệu cho sản phẩm - Thực tập sinh người Việt đầu tiên trở thành thần tượng Kpop Đôi nét về đại sứ thương hiệu, năm 2020, Hanbin chính thức xuất hiện trên show I-land do HYBE hợp tác với Mnet tổ chức Dù chỉ dừng chân ở vị trí số 10, mất đi cơ hội ra mắt cùng nhóm nhạc của HYBE nhưng Hanbin đã thu về cho mình lượng fan đông đảo Đồng thời anh cũng được nhắc đến nhiều trên các trang mạng xã hội
Năm 2022, Hanbin chính thức ra mắt với vai trò thành viên nhóm TEMPEST thuộc công ty Yuehua Hiện tại, nhóm đang hoạt động khá tốt và dần khẳng định được tên tuổi trên bản đồ Kpop
Hình 3.2 Đại sứ thương hiệu HANBIN
Riêng Hanbin, anh chàng có một lượng fan riêng rất nhiệt tình ủng hộ cho các hoạt động của thần tượng
Ngoài ra, công ty sẽ tổ chức các events như:
- Tổ chức ra mắt sản phẩm mời các KOL, food blogger, ;
- Tổ chức hội chợ và truyền miệng rộng rãi sản phẩm Khách hàng tham gia hội chợ đều có cơ hội trải nghiệm sản phẩm miễn phí, hội chợ sẽ diễn ra trung tâm mua sắm nổi tiếng tại Hàn Quốc;
- Tổ chức chương trình tặng quà và chương trình cộng đồng: Khi mua sản phẩm khách hàng sẽ có cơ hội trúng những Voucher giá trị như Voucher giảm giá Bên cạnh đó, báo và tạp chí cũng là một công cụ hữu ích trong chiến lược Marketing cho sản phẩm: thuê Agency thiết kế bảng quảng cáo về sản phẩm trên
33 các trang báo điện tử Thiết kế hình ảnh/poster và viết báo trên các tạp chí liên quan đến thực phẩm, đồ uống
Mặt khác, công ty sẽ thực hiện truyền thông tại địa điểm phân phối/bán hàng: Dùng thử sản phẩm mới là một hoạt động khá phổ biến diễn ra ở các siêu thị, trung tâm mua sắm ở Hàn Quốc, tận dụng xin phép đặt quầy sampling mời gọi khách hàng dùng thử sẽ làm tăng độ nhận diện một cách hiệu quả
Về các hình thức quảng cáo, công ty tiến hành chạy quảng cáo billboard, đặt ở các con đường, tòa nhà lớn Poster quảng bá trên những biển quảng cáo ngoài trời được đặt trên những con đường, tại những thánh địa mua sắm như khu Myeongdong, Itaewon, Garosugil,
