(Tiểu luận) tiểu luận môn kinh doanh quốc tế đề tài chiến lược kinh doanh quốc tế củaunilever

Làmột trong những thương hiệu toàn cầu lớn nhất, Unilever cũng đã và đang ngàycàng vươn xa, mở rộng phạm vi hoạt động của mình ra nhiều nước trên thế giới.Unilever hiện có mặt trên hơn 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ ======== � ======== TIỂU LUẬN MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ Đề tài: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA UNILEVER Hà Nội, tháng năm 2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN VÀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ UNILEVER Lịch sử hình thành Tầm nhìn, sứ mệnh Năng lực cốt lõi 3.1 Sản phẩm 3.2 Công nghệ 3.3 Khả tài .6 3.4 Hình ảnh thương hiệu 3.5 Marketing .7 CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA UNILEVER: CHIẾN LƯỢC XUYÊN QUỐC GIA Các hoạt động chuỗi giá trị .8 1.1 Các hoạt động .8 1.2 Các hoạt động hỗ trợ cho chuỗi giá trị 11 Nguyên nhân theo đuổi chiến lược 15 2.1 Áp lực giảm chi phí cao .15 2.2 Áp lực thích nghi địa phương .16 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ 19 Thành công 19 Hạn chế 22 KẾT LUẬN 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, trình giao lưu, hợp tác quốc tế ngày nâng cao doanh nghiệp quan tâm đến trình hợp tác kinh doanh quốc tế Là thương hiệu toàn cầu lớn nhất, Unilever ngày vươn xa, mở rộng phạm vi hoạt động nhiều nước giới Unilever có mặt 190 quốc gia có lẽ khó tìm thấy người tiêu dùng không sử dụng sản phẩm thương hiệu Với mong muốn hiểu tập đoàn hàng đầu giới lĩnh vực sản xuất phân phối tiêu dùng chiến lược kinh doanh quốc tế hiệu Unilever, nhóm chúng em định chọn đề tài: “Chiến lược kinh doanh quốc tế Unilever” Nhóm sử dụng phương pháp nghiên cứu, phân tích thơng tin từ nguồn tài liệu sẵn có áp dụng kiến thức học Từ đó, chúng em chia tiểu luận thành phần sau: Chương 1: Tổng quan Unilever Chương 2: Chiến lược kinh doanh quốc tế Unilever: Chiến lược xuyên quốc gia Chương 3: Đánh giá chiến lược kinh doanh quốc tế Trong q trình nghiên cứu hồn thành tiểu luận hẳn khơng tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận nhận xét cô để hồn thiện vốn hiểu biết Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn cô! CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ UNILEVER Unilever công ty đa quốc gia hàng đầu giới chuyên mặt hàng tiêu dùng nhanh (FMCG: Fast Moving Consumer Good) Ra đời vào tháng năm 1929 từ sáp nhập doanh nghiệp Lever Brothers (công ty sản xuất xà Anh) Margarine Unie (doanh nghiệp sản xuất bơ thực vật Hà Lan), trụ sở doanh nghiệp Unilever đặt nơi Ln Đơn Rotterdam Lịch sử hình thành Từ năm 1885 đến 1929, nhiều công ty hợp lực thành lập Unilever để ngăn chặn đối thủ sản xuất loại sản phẩm Từ năm 1930 đến 1949, Unilever đối mặt với Đại suy thoái Chiến tranh giới thứ hai, tiếp tục mở rộng kinh doanh đầu tư vào nghiên cứu phát triển Từ năm 1950 đến 1969, Unilever phát triển sản phẩm thâm nhập vào thị trường Từ năm 1970 đến 1979, điều kiện kinh tế khó khăn làm cho Unilever đối mặt với nhiều thách thức Từ năm 1980 đến 1999, Unilever tập trung vào sản phẩm thương hiệu cốt lõi mở rộng sang châu Á Từ năm 2000 đến tại, Unilever phát triển đa dạng sản phẩm tiêu dùng hoạt động toàn cầu Các sản phẩm Unilever ngày chiếm thị phần cao tồn giới Tầm nhìn, sứ mệnh Về tầm nhìn, tầm nhìn Unilever làm cho sống bền vững trở nên phổ biến hay cụ thể phát triển song song doanh nghiệp hoạt động xã hội giảm thiểu tác hại tới môi trường Năm ưu tiên quan trọng chiến lược Unilever: Một tương lai tốt dành cho trẻ em - Một tương lai sức khỏe tốt - Một tương lai chắn - Một tương lai tốt cho hành tinh - Một tương lai tốt cho nông nghiệp nông dân Về sứ mệnh, từ thời điểm ban đầu thành lập, công ty đặt sứ mệnh “To add vitality to life” – tạm dịch: Tiếp thêm sinh khí cho sống Ý nghĩa sứ mệnh Unilever mong muốn mang đến sống tốt cho người tiêu dùng thông qua sản phẩm Về mục tiêu, mục tiêu Unilever đáp ứng nhu cầu hàng ngày người, đoán trước nguyện vọng khách hàng người tiêu dùng, đáp ứng cách sáng tạo cạnh tranh với sản phẩm có thương hiệu nhằm nâng cao chất lượng sống Đặc biệt, mục tiêu phát triển bền vững Unilever trọng xem mục tiêu hàng đầu Năng lực cốt lõi 3.1.Sản phẩm Phạm vi toàn cầu: Unilever có mặt 190 quốc gia, trở thành công ty tiêu dùng lớn giới Theo số liệu từ trang chủ hãng, có 3,4 tỷ người sử dụng sản phẩm Unilever ngày Sản phẩm đa dạng: Với danh mục 400 thương hiệu khắp giới đa dạng mặt hàng tiêu dùng Unilever tập trung vào sức khỏe hạnh phúc: dòng thực phẩm dùng cho chế biến ăn uống: Wall’s ice cream, Knorr, Lipton; dòng sản phẩm vệ sinh chăm sóc cá nhân: Lux, Vaseline, Hazeline, Dove, Sunsilk, Clear, Lifebuoy, Close up, P/s AXE, Rexona, Pond’s; dòng sản phẩm giặt tẩy đồ dùng nhà: Omo, Viso, Surf Sự phong phú mặt hàng tiêu dùng giúp Unilever cân rủi ro hội toàn hoạt động kinh doanh mình, điểm mạnh cho phép tập đoàn thâm nhập thị trường cạnh tranh hiệu với doanh nghiệp khác Đổi mới: Unilever nỗ lực để nghiên cứu đưa sản phẩm mang tính sáng tạo, phù hợp với yêu cầu thay đổi Khách hàng Các xu hướng phổ biến xã hội mà người tiêu dùng hướng tới nằm kế hoạch kinh doanh Unilever 3.2.Công nghệ Công nghệ nguồn lợi cạnh tranh giúp công ty trở nên trội so với đối thủ Unilever thu thập liệu hành vi người tiêu dùng chia sẻ thông tin với nhà bán lẻ lớn để giúp họ đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Thương hiệu sử dụng công nghệ bao gồm trí tuệ nhân tạo, Big Data Blockchain…Việc sử dụng công nghệ giúp thương hiệu cải thiện hiệu hoạt động đẩy nhanh trình phát triển sản phẩm Như cơng nghệ lợi cạnh tranh quan trọng cho công ty Document continues below Discover more from:doanh quốc tế Kinh KDO307 Trường Đại học Ngoại… 839 documents Go to course ÔN TẬP KINH Doanh 27 43 39 19 QUỐC TẾ 081548 Kinh doanh quốc tế 100% (8) QUAN HỆ KINH TẾ QUỐC TẾ - QHKTQT Kinh doanh quốc tế 100% (7) Finalllll VĂN HOÁ - Văn hoá Kinh doanh… Kinh doanh quốc tế 100% (7) Tiểu-luận-KTQT- đề tài AFTA Kinh doanh quốc tế 100% (4) Van-hoa-kinh-doanh cau-hoi-trac-nghiem-… Kinh doanh quốc tế 100% (4) 29 3.3.Khả tài CHIẾN LƯỢC KINH Doanh QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀ… Kinh doanh quốc tế Unilever có tảng tài mạnh mẽ Năm 2019, doanh thu Unilever đạt 52 tỷ euro Gần 22 tỷ euro đến từ thương hiệu chăm sóc cá nhân làm đẹp, 19 tỷ euro đến từ đố uống giải khát thực phẩm (năm 2020) Unilever giành tin tưởng người tiêu dùng vị tài Unilever điểm mạnh giúp thương hiệu gia tăng giá trị thị trường tên tuổi thương hiệu 3.4.Hình ảnh thương hiệu Unilever xây dựng lòng tin, giữ chân người tiêu dùng với đa dạng mặt hàng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng Thương hiệu hướng tới mục đích mang lại sức khỏe, vẻ đẹp, thoải mái cho người tiêu dùng với xu hướng tiêu dùng sản phẩm làm mạnh, phát triển bền vững bảo vệ môi trường 3.5.Marketing Chiến lược marketing Unilever thông qua mảng quảng bá trực tiếp quảng bá gián tiếp Khơng có hoạt động quảng bá truyền hình hay báo trí mà Unilever cịn áp dụng chương trình khuyến mãi, giảm giá, voucher, quà tặng… nhằm thu hút khách hàng, quảng cáo sản phẩm rộng rãi Ngồi ra, thương hiệu cịn khéo léo lồng ghép nhân tố người, tạo động lực mạnh mẽ để thay đổi hành vi người dùng, tương tác với người tiêu dùng vấn đề quan trọng họ Ví dụ: Dove's Campaign for Real Beauty thách thức định kiến đẹp Thơng qua chiến dịch Marketing giúp cho hình ảnh thương hiệu đến gần với người dùng, tạo ấn tượng, tăng doanh thu giá trị thương hiệu Thơng qua phân tích lực cốt lõi Unilever, thấy điểm mạnh, lợi giúp cho thương hiệu trở nên vượt trội so với đối thủ cạnh tranh, yếu tố góp phần giúp cho cơng ty có chiến lược phù hợp, hiệu để ngày phát triển hành trình chinh phục thị trường tồn cầu 100% (3) CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA UNILEVER: CHIẾN LƯỢC XUYÊN QUỐC GIA Để trở thành tập đoàn đa quốc gia tiếng hàng đầu giới với thành công vang dội ngày hôm nay, Unilever phải xây dựng triển khai ba chiến lược kinh doanh quốc tế Tập đoàn áp dụng chiến lược quốc tế (trước năm 1990), chiến lược đa quốc gia (giai đoạn 1990-2000) sau chiến lược xuyên quốc gia Tuy nhiên, chiến lược xuyên quốc gia chiến lược tối ưu tập đoàn áp dụng bối cảnh kinh doanh quốc tế từ năm 2000 đến Các hoạt động chuỗi giá trị 1.1.Các hoạt động 1.1.1 Mua sắm đầu vào chuỗi cung ứng Theo số liệu website thức Unilever, tính đến năm 2023, tổng cộng số tiền Unilever đầu tư vào hoạt động chuỗi giá trị 355 tỷ Euro với số lượng nhà cung cấp lên đến 53.800 161 quốc gia Bên cạnh đó, Unilever lấy nguyên liệu thô từ nhiều nhà cung cấp khác nhau, bao gồm nông dân, nhà phân phối nhà sản xuất toàn giới tùy thuộc vào loại sản phẩm Về dầu cọ, Unilever chủ yếu nhập dầu cọ từ cơng ty PT Perkebunan Nusantara Indonesia, tập đồn Cargill Mỹ hộ nông dân từ Malaysia hay Nigeria Về trà, Unilever chủ yếu nhập từ công ty Tata Global Beverages - phần tập đoàn tiêu dùng nhanh Ấn Độ nước châu Á Kenya Sri Lanka Về ca cao, Unilever hợp tác với Barry Callebaut Thụy Sĩ, Olam International Singapore tập đoàn Cargill Mỹ Tại Nam Phi, Unilever làm việc với nhà cung cấp Ceoco Vương quốc Anh để cải thiện khả truy xuất nguồn gốc dầu hướng dương chuỗi cung ứng 1.1.2 Vận hành sản xuất Về nhà máy sản xuất, tính đến năm 2021, Unilever vận hành 1431 nhà máy toàn giới: Indonesia (817 nhà máy, 57%), Malaysia (458, nhà máy 32%) Columbia (50 nhà máy, 3%) Các trung tâm khu vực lớn kể đến London, Rotterdam, New York, Singapore Dubai Cụ thể: Biểu đồ phần trăm nước sản xuất dầu cọ cho Unilever giới năm 2018 Nguồn: Space Intelligence Unilever có nhiều viện nghiên cứu phát triển (R&D) khắp giới: Viện nghiên cứu phát triển Unilever Sunlight Vương quốc Anh, Vlaardingen Hà Lan, Bangalore Ấn Độ, Trumbull Hoa Kỳ, Thượng Hải Trung Quốc …Các nhà khoa học, kỹ sư chuyên gia khác làm việc để phát triển sản phẩm công nghệ mới, cải tiến sản phẩm có Bên cạnh đó, Unilever cịn tạo Global Learning Portal - cổng thông tin học tập toàn cầu cung cấp nhiều tài nguyên học tập trực tuyến, bao gồm video, hội thảo web… 1.1.3 Logistic & Phân phối sản phẩm đầu Unilever lựa chọn outsourcing cho mạng lưới hệ thống phân phối, logistics việc hợp tác với tập đồn lớn, cơng ty thứ nước sở nhằm tiết kiệm chi phí xuất nhập dễ nhàng nắm bắt thị hiếu quốc gia Theo trang web thức Unilever, tính đến năm 2021, Unilever có khoảng 400 cơng ty tồn cầu, số cơng ty Unilever biết đến có quy mơ lớn có tầm ảnh hưởng đến doanh thu tập đồn, ví dụ Unilever United States, Unilever India, Unilever UK Unilever Indonesia Hoạt động logistic phân phối sản phẩm đầu Unilever hợp tác với nhiều nhà phân phối khác khách hàng tùy thuộc vào điều kiện địa phương Tại Châu Á, Unilever có mạng lưới nhà máy sản xuất nhiều quốc gia châu Á Trung Quốc, Ấn Độ, Việt Nam nhiều nước khác Châu Á thị trường tiêu thụ lớn giới với dân số đông đảo nhu cầu tiêu dùng đa dạng, đặc biệt lĩnh vực sản phẩm tiêu dùng gia đình sản phẩm chăm sóc cá nhân Đối với thị trường Châu Âu, Unilever có nhà máy sản xuất nhiều quốc gia Anh, Pháp, Đức, Hà Lan, Ba Lan, Tây Ban Nha Ý Châu Âu thị trường lớn Unilever với nhu cầu cao sản phẩm tiêu dùng Như vậy, mạng lưới nhà máy sản xuất Unilever đặt vị trí chiến lược tồn cầu giúp tập đồn tối ưu hóa sản xuất, giảm thiểu chi phí vận chuyển đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng thị trường khác Kho bãi lưu trữ phân phối sản phẩm Unilever xây dựng quản lý theo tiêu chuẩn cao cấp để đảm bảo chất lượng an toàn cho sản phẩm trình vận chuyển lưu trữ Unilever có hệ thống kho lưu trữ phân phối sản phẩm phức tạp tổ chức chặt chẽ để đảm bảo sản phẩm họ phân phối địa điểm thời gian Unilever sử dụng nhiều kỹ thuật quản lý hàng tồn kho, chẳng hạn quản lý hàng tồn kho lúc (JIT), ứng dụng thành công xuất sắc quy mô VMI eOrder dự báo nhu cầu, để đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng mà không làm phát sinh nhiều chi phí hàng tồn kho Nguyên nhân theo đuổi chiến lược Vào năm đầu kỉ 21, Unilever bắt đầu áp dụng chiến lược xuyên quốc gia cho việc kinh doanh quốc tế Điều dẫn đến nhiều lý nhiên có lý tập đồn phải đối mặt với áp lực lớn áp lực giảm chi phí áp lực thích nghi địa phương bối cảnh tồn cầu hóa 4.1.Áp lực giảm chi phí cao Chi phí đầu vào tăng mạnh gây áp lực tăng giá thành sản phẩm Unilever Giá nhãn hiệu Unilever nhìn chung cao so với nhãn hiệu đối thủ cạnh tranh Cơng ty giải thích giá cao để thể chất lượng hàng hóa, nhà phân tích quy giá cao cho số tiền khổng lồ mà 15 công ty chi cho nghiên cứu phát triển ngân sách tiếp thị khổng lồ (Thain vs Bradley, 2014) Chỉ riêng năm 2010, Unilever chi tỷ euro cho quảng cáo ngày nay, công ty người mua hàng lớn giới phương tiện quảng cáo (The Telegraph, 2011) Trong đó, có nhiều nhãn hàng thường xuyên đưa chiến lược giảm giá thị trường Châu Âu có xuất sách thương mại tự EU gây áp lực giảm giá, giảm chi phí đầu vào cho ngành hàng FMCG Unilever Theo thông báo năm 2014, P&G - đối thủ lớn Unilever xem xét bán khoảng 90 đến 100 nhãn hàng có doanh số bán hàng giảm năm qua Đồng thời, tập đoàn giảm bớt số lượng nhân viên để phục hồi tăng trưởng doanh số bán hàng cắt giảm chi phí Trên thực tế nay, Unilever phải vật lộn với gia tăng loại chi phí nguyên liệu, lượng, vận tải nhân cơng Giám đốc tài Unilever, Graeme Pitkethly cho biết tập đoàn phải đối mặt với khoản thiệt hại tỷ EURO (2.3 tỷ USD) nửa đầu năm 2022, khoản thiệt hại giảm xuống khoảng 1,5 tỷ EURO nửa cuối năm Đây địn giáng mạnh vào hóa đơn mua sắm hộ gia đình tồn giới năm nay, khiến sức mua chững lại Đáng quan ngại hơn, điều làm mỏng biên lợi nhuận Unilever Tỷ suất lợi nhuận hoạt động Unilever dự báo giảm xuống từ 16-17% (năm 2022) so với mức giảm 18,4% năm 2021 Với việc sở hữu 400 thương hiệu, có mặt 190 quốc gia vùng lãnh thổ giới, họ đặt chân tới Việt Nam từ năm 1995, chuyên gia cho rằng, Unilever không tái cấu trúc mạnh mẽ, từ chiến lược sản xuất, kinh doanh đến nhân sự, đối mặt với khó khăn chồng chất năm nay, áp lực lạm phát dự kiến cịn kéo dài chuỗi cung ứng tồn cầu cịn đứt gãy, khủng hoảng lượng chưa có hồi kết, đặc biệt sức mua người tiêu dùng suy giảm mạnh 4.2.Áp lực thích nghi địa phương Sức ép đáp ứng địa phương phát sinh từ khác biệt thị hiếu sở thích khách hàng, khác biệt cấu trúc hạ tầng thói quen truyền 16 thống, khác biệt kênh phân phối sách phủ sở tại.Trong số Unilever phải đối mặt mạnh mẽ với khác biệt văn hóa, xã hội; sở thích, xu hướng người tiêu dùng sách nước sở Về sách nước tại: Các yếu tố pháp lý tồn yếu tố để ràng buộc Đối với Unilever sách kinh doanh : luật bảo vệ nhân viên, bảo vệ người tiêu dùng luật sở hữu trí tuệ… Ví dụ, khắp châu Âu, nhiều quốc gia ban hành luật chống phân biệt đối xử mà công ty Unilever phải tuân thủ Hay theo Đạo luật Cạnh tranh năm 1998, hoạt động phản cạnh tranh Vương quốc Anh bị pháp luật nghiêm cấm Điều rõ ràng tác động đến doanh nghiệp cấm tạo độc quyền khai thác giá người tập đoàn Ngoài ra, Đạo luật Quyền Người tiêu dùng 2015 Vương quốc đưa loạt quy định tuân thủ theo luật định mà công ty bắt buộc phải thực lợi ích tốt người tiêu dùng Vì doanh nghiệp phải dành nguồn lực đáng kể để xem xét phạm vi pháp lý đảm bảo định đưa phải phù hợp với sách nước sở Về sở thích, văn hóa, xu hướng người tiêu dùng: Người tiêu dùng nhiều quốc gia khác có sở thích xu hướng tiêu dùng khác Mọi người trở nên khỏe mạnh có ý thức đạo đức Điều dẫn đến gia tăng nhu cầu sản phẩm tốt cho sức khỏe sản xuất có đạo đức gia tăng mối lo ngại hàng hóa biến đổi gen Xu hướng có tác động trực tiếp tác động đến danh mục sản phẩm Unilever Ông Zachaier - Giám đốc Bộ phận chuỗi cung ứng SOA (Source of Asia) - cho biết, xu hướng tiêu dùng người châu Âu thay đổi thay đổi nhanh kể từ xảy dịch bệnh Người mua hàng ngày quan tâm đến bền vững, bao gồm truy xuất nguồn gốc trách nhiệm xã hội, yếu tố bảo vệ môi trường Khách hàng ưu tiên lựa chọn sản phẩm sản xuất thân thiện với môi trường, sử dụng lượng xanh đảm bảo lợi ích cho người lao động Khi quốc gia Châu Á người tiêu dùng ưa thích sản phẩm có tính thẩm mỹ Họ ln chọn nhiều sản phẩm có bao bì đẹp, hình ảnh độc 17 chụp ảnh, chia sẻ với bạn bè Hiện xu hướng DIY – Do it yourself tạm dịch tự tay làm lấy xu hướng ưa chuộng năm trở lại Xu hướng thịnh hành lý người châu Á ln có xu hướng sử dụng sản phẩm mang tính nhân văn việc bắt tay vào để hồn thành sản phẩm giúp khách hàng có trải nghiệm sản phẩm nhiều Đặc biệt đạo đức xã hội ngày tăng mối quan tâm môi trường người tiêu dùng nên coi mối đe dọa công ty Tại Nhật Bản, Thái Lan đặc biệt Ấn Độ, Unilever bị trích nặng nề sản xuất gọi sản phẩm “công bằng” Đây sản phẩm thường nhắm vào phụ nữ sử dụng để làm sáng da.(Unilever Bangladesh, 2014) So với giai đoạn trước, thị trường xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh Đặc biệt, ngành mỹ phẩm đồ vệ sinh cá nhân cạnh tranh toàn cầu, chắn đối thủ lớn Unilever vài năm tới Procter & Gamble L'Oréal, hai cung cấp nguồn lực đáng kể cho hoạt động phát triển sản phẩm sẵn sàng thay đổi, đáp ứng nhu cầu riêng biệt để giành lấy khách hàng nhanh Unilever Điều đòi hỏi Unilever phải tập trung vào việc xây dựng văn hóa độc quyền đón nhận khác biệt, phù hợp với nhu cầu khách hàng thị trường đặc biệt nước phát triển kinh tế Nếu không thay đổi, Unilever dễ khách hàng vào tay đối thủ, việc cạnh tranh trở nên khó khăn chí khơng thể cạnh tranh lại bị loại khỏi thị trường ngành 18 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ Thành công Nhờ vào chiến lược kinh doanh quốc tế: xuyên quốc gia với cách tổ chức kinh doanh hiệu mà suốt hàng thập kỷ qua, có biến động kinh tế vĩ mơ tồn giới Unilever phát triển mạnh mẽ Để đánh giá ưu điểm chiến lược kinh doanh quốc tế Unilever, nhóm dựa số tiêu chí như: Doanh thu, lợi nhuận, thị phần thị trường, mức độ nhận diện/yêu thích thương hiệu, giá trị thương hiệu… từ có nhìn tổng quan thành công chiến lược xuyên quốc gia doanh nghiệp  Doanh thu lợi nhuận Theo MSN, doanh thu Unilever nhìn chung có xu hướng tăng qua năm, có biến động vào thời điểm 2018-2020 năm từ 2015 đến nay, công ty tăng doanh thu mức 6,8 tỷ USD Nguồn: msn.com Lợi nhuận ròng gia tăng mạnh mẽ qua năm, đỉnh điểm vào 2018 với mức lợi nhuận 19% 19