1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Tiểu luận) xây dựng chiến lược kinh doanh quốc tế và kếhoạch triển khai chiến lược kinh doanh quốctế ở công ty trung nguyên legend

75 15 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Quốc Tế Và Kế Hoạch Triển Khai Chiến Lược Kinh Doanh Quốc Tế Ở Công Ty Trung Nguyên Legend
Tác giả Nguyễn Thị Ngọc Trinh, Trịnh Thị Thanh Tuyền, Hoàng Thị Hiền Trang, Nguyễn Hoàng Lan Anh, Thái Ngọc Tường Vi, Phùng Thị Thùy Vân, Võ Nguyễn Bảo Trân, Mai Nguyễn Tường Vy, Triệu Hoài Nhân, Nguyễn Thị Thu Trang
Trường học Trường Đại Học Tài Chính – Marketing
Chuyên ngành Thương Mại
Thể loại tiểu luận
Định dạng
Số trang 75
Dung lượng 10,2 MB

Cấu trúc

  • 1. Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu (4)
    • 1.1 Tầm nhìn (4)
    • 1.2 Sứ mệnh (4)
    • 1.3 Mục tiêu (4)
    • 1.4 Mục tiêu CLKDQT đến 2033 (5)
  • 2. Phân tích môi trường kinh doanh quốc tế (5)
    • 2.1 Phân tích môi trường bên ngoài (5)
      • 2.1.1 Phân tích môi trường bên ngoài vĩ mô PESTLE (5)
      • 2.1.2 Phân tích môi trường bên ngoài vi mô (5 áp lực cạnh tranh) (11)
      • 2.1.3 Xác định cơ hội và thách thức (12)
      • 2.1.4 Xác định ma trận EFE (13)
    • 2.2 Phân tích môi trường bên trong (16)
      • 2.2.1 Phân tích môi trường bên trong theo lĩnh vực quản trị (16)
        • 2.2.1.1 Tiềm lực tài chính (0)
        • 2.2.1.2 Marketing - Chiến lược 4P (0)
        • 2.2.1.3 Sản xuất và vận hành (0)
        • 2.2.1.4 Quản trị hệ thống thông tin (0)
        • 2.2.1.5 Khả năng nghiên cứu và phát triển (0)
        • 2.2.1.6 Cơ sở vật chất (0)
        • 2.2.1.7 Nguồn nhân lực (0)
      • 2.2.2 Xác định điểm yếu, điểm mạnh, lợi thế cạnh tranh của DN (30)
      • 2.2.3 Xác định IFE (33)
  • 3. Lựa chọn chiến lược (36)
    • 3.1 Các chiến lược kết hợp (36)
      • 3.1.1 MA TRẬN SWOT (36)
      • 3.1.2 MA TRẬN GRAND (42)
      • 3.1.3 MA TRẬN BCG (45)
      • 3.1.4 MA TRẬN IE (46)
      • 3.1.5 MA TRẬN SPACE (47)
    • 3.2 Ma trận QSPM (49)
  • 4. Kế hoạch triển khai thực hiện chiến lược (55)
    • 4.1. Kế hoạch 10 năm (55)
    • 4.2 Các kế hoạch 5 năm (57)
      • 4.2.1 Kế hoạch 2024-2028 (57)
      • 4.2.2 Kế hoạch 2029-2033 (59)
  • 5. Kế hoạch triển khai các chiến lược chức năng (62)
    • 5.1 Chiến lược nhân sự (62)
      • 5.1.1 Giai đoạn 2024-2028 (62)
      • 5.1.2 Giai đoạn 2029-2033 (63)
    • 5.2 Chiến lược cơ sở vật chất (64)
      • 5.2.1 Giai đoạn 2024-2028 (64)
      • 5.2.2 Giai đoạn 2029-2033 (65)
    • 5.3 Chiến lược công nghệ (66)
      • 5.3.1 Giai đoạn 2024 – 2028 (66)
      • 5.3.2 Giai đoạn 2029 – 2033 (67)
    • 5.4 Chiến lược thông tin (68)
      • 5.4.1 Giai đoạn 2024 – 2028 (68)
      • 5.4.2 Giai đoạn 2029 – 2033 (68)
    • 5.5. Chiến lược marketing (69)
      • 5.5.1. Giai đoạn 2024-2028 (69)
      • 5.5.2. Giai đoạn 2029-2033 (70)
    • 5.6. Chiến lược tài chính (71)
      • 5.6.1. Giai đoạn 2024-2028 (71)
      • 5.6.2. Giai đoạn 2029-2033 (72)

Nội dung

Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu

Tầm nhìn

“Tổ chức vĩ đại bằng phụng sự cộng đồng nhân loại.”

- Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng khám phá và chinh phục thị trường cà phê quốc tế.

- Trở thành chuỗi thương hiệu cafe hàng đầu tại Việt Nam và vươn ra thế giới.

- Tạo ra một quy trình khép kín, từ nguồn cung ứng cho đến sản phẩm đưa tới khách hàng Lấy khách hàng làm trung tâm để tạo ra những sản phẩm/dịch vụ tốt nhất.

- Khẳng định được vị thế tập đoàn thống ngự nội địa - chinh phục thế giới với hệ sản phẩm, mô hình, dịch vụ, dự án đặc biệt - khác biệt - duy nhất.

Sứ mệnh

“Xây dựng một cộng đồng nhân loại hợp nhất theo một hệ giá trị của lối sống tỉnh thức đem đến thành công và hạnh phúc thực sự”

- Với doanh nghiệp: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cafe nguồn cảm hứng sáng tạo với niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt.

- Với khách hàng: Sứ mệnh không chỉ là đem lại lợi ích cho khách hàng thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất mà còn là tạo ra những trải nghiệm thú vị và giá trị thặng dư cho khách hàng Chọn lọc những sản phẩm tốt nhất để gửi tới khách hàng Xây dựng một thương hiệu Việt phát triển mạnh mẽ trong nước và thế giới Từ đó, cùng đất nước nâng tầm vị thế quốc gia.

- Với đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác và tương trợ cùng thành công.

- Với nhân viên: Tạo ra môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa tinh thần sáng tạo của đội ngũ nhân viên.

- Với xã hội: Xây dựng một cộng đồng nhân loại hợp nhất theo một hệ giá trị của lối sống tỉnh thức, cũng như đem đến thành công và hạnh phúc thực sự Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội, đóng góp tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc.

Mục tiêu

- Thống lĩnh thị trường nội địa, chinh phục thị trường thế giới.

- Dịch chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu.

- Tạo ra sản phẩm khác biệt nhưng vẫn giữ được nét truyền thống.

- Nắm giữ vị thế là hãng cafe có mạng lưới nhượng quyền lớn nhất Việt Nam và quốc tế.

- Kết nối những người yêu và đam mê cafe trên toàn thế giới.

- Đi đầu với tinh thần đổi mới sáng tạo, kiên định theo đuổi sách lược khác biệt.

- Xây nhà máy chế biến mới công suất 300 tấn mỗi ngày tại thành phố Buôn MaThuột, tỉnh Đắk Lắk trong ba năm tới.

Mục tiêu CLKDQT đến 2033

- Tổng doanh số xuất khẩu của Trung Nguyên Legend sang Trung Quốc trong năm

- Trung Nguyên sẽ xây dựng một trung tâm cafe thế giới như thiên đường cafe thế giới tại Thượng Hải, Trung Quốc.

- Trở thành hãng chế biến cafe lớn nhất thế giới 2033.

- Để G7 trở thành thương hiệu cà phê hòa tan nhập khẩu có thị phần lớn nhất Trung Quốc.

- Mở rộng qua hình thức hợp tác đầu tư (nhượng quyền) với kế hoạch phát triển hơn 1.000 quán tại khắp các tỉnh thành Trung Quốc.

- Thương hiệu cà phê Trung Nguyên sẽ nắm giữ thị phần lớn thứ 1 trên thị trường thương mại điện tử của Trung Quốc.

Phân tích môi trường kinh doanh quốc tế

Phân tích môi trường bên ngoài

2.1.1 Phân tích môi trường bên ngoài vĩ mô PESTLE

• P (Political_Yếu tố chính trị):

Với sự gia nhập WTO, ngành cà phê Việt Nam có bước chuyển mình mới, đặc biệt cà phê Trung Nguyên đã được biết đến không chỉ trong nước mà còn trên cả nước ngoài nói chung và thị trường Trung Quốc nói riêng, tạo thêm nhiều định hướng phát triển.

Tình hình chính trị của một quốc gia ảnh hưởng đến các doanh nghiệp hoạt động trong phạm vi của nó Do đó, để cung cấp cho các tổ chức một môi trường lý tưởng, Trung Quốc phải có sự ổn định chính trị Đây là một số yếu tố chính trị có thể ảnh hưởng đến Trung Nguyên:

+ Mặc dù quốc gia này có mối quan hệ thương mại tốt với hầu hết các quốc gia khác có quyền lực, nhưng xung đột với Hoa Kỳ và các nước ở Biển Đông có thể làm xáo trộn sự ổn định chính trị Do đó, làm mất đi môi trường kinh doanh lý tưởng cho các nhà đầu tư.

+ Trung Quốc có các chiến lược phù hợp để duy trì chi phí thấp của nguyên liệu thô. Các nhà đầu tư cũng có thể có chi phí lao động thấp, điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn tốt cho kinh doanh.

+ Chính phủ có những kế hoạch để thúc đẩy kinh doanh và trợ cấp cho các công ty.

Thêm vào đó, chính sách không COVID-19 gây liên tiếp nhiều đợt gián đoạn dẫn đến một số khó khăn nhất định cho các doanh nghiệp nước ngoài tại đây Hạn chế là thế nhưng thị trường Trung Quốc lại quan trọng với các doanh nghiệp nước ngoài theo một góc nhìn khác bởi lẽ thị trường tiêu thụ hàng hóa rộng lớn.

• E (Economics_Yếu tố kinh tế):

Lạm phát Trung Quốc giảm trong tháng 6/2023, chỉ số CPI sau khi loại trừ giá thực phẩm và năng lượng giảm từ 0,6% xuống 0,4% Mục tiêu lạm phát của Trung Quốc năm nay là 3%, năm ngoái mức tăng CPI là 2% PPI của Trung Quốc đã đi xuống 7 tháng liên tiếp, và giảm 3,6% trong tháng 4, đây là mức giảm lớn nhất 3 năm.

Có thông tin cho rằng mức lạm phát thấp hơn của Trung Quốc một phần là kết quả của nhu cầu trong nước sụt giảm do chính sách "zero COVID" Công ty quản lý đầu tư đa quốc gia CICC nhận định lạm phát của Trung Quốc sẽ bị ảnh hưởng chủ yếu bởi giá cả tăng do chiến sự Nga - Ukraine, nhu cầu bên ngoài giảm và đồng nhân dân tệ phục hồi. CICC dự báo lạm phát cả năm của Trung Quốc vào khoảng 2,1%, vẫn nằm trong phạm vi chịu đựng của chính phủ.

Với tư cách là một quốc gia, Trung Quốc đã cho thấy sự tăng trưởng GDP của Trung Quốc là 14,72 nghìn tỷ USD (2020), cho thấy điều kiện kinh tế vững chắc của nó Đây là một số yếu tố kinh tế có thể ảnh hưởng đến Trung Nguyên:

+ Sự gia tăng của thu nhập bình quân đầu người và lớp trung lưu đã làm tăng nhu cầu tiờu dựng và sự tiờu biểu của người dõn Trung Quốcạ Điều này cú thể là một cơ hội cho Trung Nguyên để khai thác thị hiếu và sở thích của khách hàng tiềm năng.

+ Sự biến động của tỷ giá hối đoái và chiến tranh thương mại với Hoa Kỳ có thể gây ra rủi ro và không chắc chắn cho các doanh nghiệp xuất khẩu vào Trung Quốc Điều này có thể làm tăng chi phí sản xuất và giảm lợi nhuận cho Trung Nguyên.

+ Sự phát triển của cơ sở hạ tầng và công nghệ thông tin đã làm tăng khả năng tiếp cận và phân phối của các sản phẩm và dịch vụ trong thị trường Trung Quốc Điều này có thể là một lợi thế cạnh tranh cho Trung Nguyên để mở rộng mạng lưới kinh doanh của mình.

Ngày 21/9/2022, mô hình Thế giới cà phê Trung Nguyên Legend đã khai trương không gian đầu tiên trên thế giới tại Thượng Hải, Trung Quốc Đây là cột mốc quan trọng đánh dấu những bước phát triển mới của thương hiệu ở thị trường tỷ đô này.

Sau khoảng 6 tháng hiện diện tại Thượng Hải, cửa hàng Thế giới cà phê Trung Nguyên Legend đã lọt Top 1 quán cà phê toàn Thượng Hải hạng mục “Must Try” – Nhất định phải thử; Top 1 cửa hàng cà phê hot nhất tại đường Tây Nam Kinh trên ứng dụng Dazhongdianpin (ứng dụng số 1 tại Trung Quốc đánh giá dịch vụ, địa điểm ăn uống ) Cuối năm 2022, Thế giới Cà phê Trung Nguyên Legend đạt 2 giải thưởng danh giá của thị trường Trung Quốc là “Quán Cà Phê Tốt Nhất năm 2022” và “Quán cà phê nổi tiếng của năm”

Trước đó, Trung Nguyên Legend đã có 10 năm xuất khẩu và gần 5 năm mở văn phòng đại diện tại thị trường Trung Quốc Tập đoàn đã có 15 nhà nhập khẩu, 300 nhà phân phối thứ cấp, 30.000 điểm bán trên kênh offline (bao gồm các đại siêu thị) và

Chiến lược Kinh doanh Qu ố c t ế

[123doc] - bai-tieu- luan-phan-bon-vo-…

L'Oreal Case Study - Bài t ậ p L'Oreal tran…

Chien luoc kdqt - ôn t ậ p nh ậ n xét ma tr ậ …

Lý thuy ế t chi ế n l ượ c kdqt ch ươ ng 2

7 hàng vạn cửa hàng trên kênh online như JD, Amazon, Taobao.com, Tmall.com, Century Mart Đặc biệt, đã có trên 15 triệu người dùng thường xuyên cà phê G7 tại Trung Quốc.

Phân tích môi trường bên trong

2.2.1 Phân tích môi trường bên trong theo lĩnh vực quản trị

BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

Chỉ tiêu Mã số NĂM

Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 1 4,452 4,842 4,234

Các khoản giảm trừ doanh thu 2 0 0 0

Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 10 4,452 4,842 4,234

Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ

Doanh thu hoạt động tài chính 21 10 12 8

Trong đó chi phí lãi vay 23 60 80 50

Chi phí quản lí kinh doanh nghiệp 24 1,321 1,447 1,412

Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh

Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 60 666 329 116

Trong những năm gần đây, dù gặp phải mâu thuẫn nội bộ giữa 2 nhà sáng lập nhưng Tập đoàn Trung Nguyên vẫn là một trong những doanh nghiệp có hiệu quả kinh doanh đứng trong top đầu ngành thực phẩm - đồ uống với lợi nhuận trên dưới 700 tỷ đồng mỗi năm.

Năm 2017, Trung Nguyên thu về 681 tỷ đồng lãi trước thuế, nhưng mức này cũng đã giảm hơn 11% so với 2016, cùng với doanh thu là 4.452 tỷ đồng Năm 2017, hai vợ chồng ông bà Đặng Lê Nguyên Vũ và Lê Hoàng Diệp Thảo nhận về tổng cộng

300 tỷ đồng cổ tức từ tiền mặt và cổ phiếu Trong năm nay, công ty mẹ là CTCP Đầu tư Trung Nguyên cũng nhận đến 350 tỷ đồng cổ tức tiền mặt và 350 tỷ đồng cổ tức bằng cổ phiếu So với mức vốn điều lệ 2.500 tỷ đồng của Tập đoàn Trung Nguyên năm

2017, tổng tỷ lệ cổ tức tiền mặt và cổ phiếu là 40%.

Năm 2018, Trung Nguyên ghi nhận hơn 4.842 tỷ đồng doanh thu, tăng gần 9% so với 2017, trái ngược với đà tăng trưởng doanh thu đều đặn thì lợi nhuận của TrungNguyên tiếp tục sụt giảm Nhưng thay vì giảm từ từ như các năm trước thì lợi nhuận trước thuế năm 2018 của Trung Nguyên lại giảm gần 1/2, từ 681 tỷ xuống còn 347 tỷ đồng Kết thúc năm 2018, công ty mẹ Tập đoàn Trung Nguyên thiết lập kỷ lục mới với doanh thu thuần đạt 4.360 tỷ đồng - tăng 10% so với năm trước Doanh thu vẫn tăng cho thấy sự ổn định nhất định của hệ thống Trung Nguyên giữa lúc mâu thuẫn của ông

Vũ - bà Thảo lên đến đỉnh điểm.

Năm 2019, chuỗi cà phê Trung Nguyên quyết định thay đổi diện mạo toàn bộ chuỗi, và tách riêng làm 2 ngạch riêng biệt: Trung Nguyên Legend và chuỗi E-coffee. Đến tháng 6/2019, cả hệ thống gồm 102 cửa hàng thì có 66 cửa hàng Trung Nguyên Legend, còn lại 36 cửa hàng E-coffee Tuy nhiên doanh thu của công ty mẹ Công ty

Cổ phần Tập đoàn Trung Nguyên (Trung Nguyên Group) năm 2019 đã thụt lùi, ghi nhận 4.234 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế chỉ đạt mức 138 tỷ đồng Sự phình to của chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp là nguyên nhân gây ra sự lao dốc này. Kết luận: Lợi nhuận trước thuế của Tập đoàn Trung Nguyên lao dốc trong những năm gần đây Từ mức 768 tỷ đồng năm 2016 xuống 681 tỷ đồng năm 2017, tiếp tục bốc hơi một nửa còn 347 tỷ đồng năm 2018 Sang năm 2019, lợi nhuận trước thuế chỉ đạt mức 138 tỷ đồng Sự phình to của chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp là nguyên nhân gây ra sự lao dốc này. a) Chiến lược sản phẩm (Product)

 Đa dạng hóa sản phẩm

Sản phẩm luôn là cốt lõi giúp thương hiệu đáp ứng nhu cầu của khách hàng Từ đó, đảm bảo thị phần và tránh bị đào thải khỏi thị trường Không chỉ chú trọng mở rộng đa dạng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Trung Nguyên còn luôn đề cao chất lượng, mùi vị Từng hạt cà phê được lựa chọn kỹ lưỡng cho tới việc áp dụng các trang thiết bị xay nghiền tối tân Đặc biệt còn kết hợp công thức rang và sấy độc đáo mang đến hương vị khác biệt trong từng ly cafe.

Danh mục sản phẩm của Trung Nguyên rất đa dạng Bởi thương hiệu muốn tiếp cận và chinh phục mọi phân khúc khách hàng Đồng thời, mang đến giá trị hạnh phúc của con người Qua đó, đáp ứng nhu cầu của khách hàng từ sản phẩm cao cấp đến phổ thông Một số sản phẩm nổi bật như: Cà phê hòa tan G7, Cà phê chế phin, Cà phê S,

Cà phê Legend…Trong đó, chiến lược marketing của Trung Nguyên về cà phê G7 tạo ra tiếng vang rất lớn Nó đã thay đổi cục diện của thị trường cà phê hòa tan tại thời điểm đó Với hương vị đậm đà, hương thơm vẹn nguyên, khẳng định “cà phê thứ thiệt”.

 Cafe sáng tạo và cá nhân hóa

Chiến lược marketing về sản phẩm của Trung Nguyên tập trung đến “cà phê sáng tạo” và tính “cá nhân hóa” Các sản phẩm được tung ra đều dựa trên sự đầu tư nghiên cứu về thị trường và nhu cầu thị hiếu của khách hàng Dòng cà phê gồm 5 sản phẩm dựa theo nguyên liệu sản xuất và gu thưởng thức của khách hàng: Arabia, Robusta, Culi Robusta, Arabica Sẻ, Culi thượng hạng và Culi Arabica hảo hạng Ngoài ra, Trung Nguyên còn phát triển Cà phê chồn (Weasel) đẳng cấp và tinh tế Một loại cà phê đắt và hiếm nhất thế giới Đây cũng là sản phẩm được Bộ Ngoại giao chọn làm quà tặng cho các nguyên thủ quốc gia.

Trung Nguyên còn áp dụng chiến thuật “cá nhân hóa” Khách hàng tìm hiểu về sự khác biệt của từng loại cà phê Bao gồm: Cà phê Robusta, Cà phê Arabica, Cà phê chồn… Hay G7 Passiona dành riêng cho phái đẹp với hàm lượng cafein thấp, bổ sung collagen, chất chống lão hóa, cùng với một số loại thảo mộc Phương Đông và đường ăn kiêng Ngoài ra, còn phát triển các thức uống độc đáo khác ngoài cafe như trà sữa, trà vải… b) Chiến lược về giá (Price) Để cạnh tranh trên thị trường, giá cả là yếu tố rất quan trọng Với tâm lý nhạy cảm về giá và chất lượng sản phẩm của người tiêu dùng Trung Quốc Trung Nguyên luôn chú trọng giữ mức giá trung bình Giá cả cũng rất đa dạng Nó dựa trên từng loại sản phẩm, phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu Từ đó, phù hợp với mức chi tiêu từng nhóm khách hàng Hơn nữa, Trung Nguyên cũng đã thực hiện các chính sách giá ưu đãi, phân biệt Chính vì vậy, chiến lược giá đã giúp Trung Nguyên chiếm ưu thế cạnh tranh so với sản phẩm từ các đối thủ lớn như Mellower, Starbucks…

Chi phí vận chuyển được tiết kiệm giúp giá của mỗi loại cà phê Trung Nguyên được hạ thấp, ổn định và dễ cạnh tranh Chỉ khoảng từ 25-58 NDT (~85.000 đồng - 197.000 đồng), mọi người hoàn toàn có thể thưởng thức một ly cà phê của Trung Nguyên Nếu ưa thích cà phê hòa tan G7, khách hàng cũng có thể thưởng thức với mức giá phải chăng trong khoảng từ 25-138 NDT (~85.000 đồng - 470.000 đồng).

Chiến lược marketing về giá của Trung Nguyên còn hướng đến “địa phương hóa” Nó đã được áp dụng thành công tại thị trường Nhật Bản và cả Trung Quốc Cả hai quốc gia khó tính và đều có văn hóa uống trà Do vậy, Trung Nguyên đã nghiên cứu kỹ về tâm lý và thị hiếu của người tiêu dùng Đồng thời, kinh doanh theo hướng nhượng quyền Đại lý nhượng quyền thương hiệu tại đây đã định giá mỗi tách cà phê Trung Nguyên cao hơn Starbucks 50%, cao hơn sản phẩm nội địa 25% Đây là đòn bẩy để phát triển hệ thống nhượng quyền thương hiệu toàn cầu. c) Chiến lược phân phối (Place)

Trung Nguyên đi đầu về nhượng quyền kinh doanh để mở rộng hệ thống Chiến lược phân phối của Trung Nguyên được tính toán kỹ lưỡng, khôn ngoan Qua đó, giúp thương hiệu thực hiện mục tiêu thống lĩnh thị trường cà phê Trung Quốc Đồng thời, tạo động lực để mở rộng nhiều cửa hàng hơn tại thị trường quốc tế Hơn nữa, Tập đoàn cũng đã bắt kịp xu hướng khi sử dụng hình thức online store: “Trung Nguyên Coffee store” Về các kênh phân phối, thương hiệu hiện có 3 kênh phân phối chính: Kênh truyền thống, kênh hiện đại và hệ thống nhượng quyền.

 Kênh truyền thống: Ở kênh truyền thống, Trung Nguyên chủ yếu tập trung vào phân phối các loại cà phê trung và đại trà Những dòng sản phẩm được người tiêu dùng đón nhận và tin dùng nhiều nhất Mức giá phải chăng cũng giúp nó tiếp cận với phần lớn khách hàng Các kênh truyền thống bao gồm: Nhà bán sỉ (nhà phân phối); Nhà bán lẻ (các điểm bán hàng nhỏ hoặc cửa hàng bán lẻ như tiệm tạp hóa) và người tiêu dùng.

 Kênh phân phối hiện đại: Trong chiến lược marketing về hệ thống phân phối của Trung Nguyên, thương hiệu đã cho xây dựng Cửa hàng Thế giới cà phê

Trung Nguyên Legend tại Thượng Hải, Trung Quốc đã thành công lọt Top 1 quán cà phê toàn Thượng Hải hạng mục “Must Try” – Nhất định phải thử; Top

Lựa chọn chiến lược

Các chiến lược kết hợp

- Chất lượng cà phê tốt:

Trung Nguyên Legend tự hào với chất lượng cà phê tuyệt vời Họ sử dụng các loại hạt cà phê chọn lọc và kỹ thuật rang xay hiện đại để tạo ra những sản phẩm cà phê thơm ngon và đậm đà.

Chất lượng cà phê này đã giúp thương hiệu này thu hút được sự tin

- Tập đoàn Trung Nguyên có quá nhiều dự án và tham vọng trong cùng một thời điểm

- Kiểm soát chất lượng sản phẩm:

Trung Nguyên Legend đã gặp một số vụ bê bối liên quan đến chất lượng sản phẩm trong quá khứ,ảnh hưởng tiêu cực đến lòng tin của khách hàng tưởng từ người tiêu dùng quốc tế

- Linh hoạt trong sản phẩm: Trung

Legend cung cấp một loạt các sản phẩm cà phê, từ cà phê hòa tan đến cà phê nguyên chất, từ cà phê

Espresso tới cà phê phin. Điều này cho phép họ khá linh hoạt trong việc đáp ứng nhu cầu của các thị trường địa phương và cá nhân.

Khả năng cung cấp các loại cà phê đa dạng đã giúp thương hiệu này tạo được một danh tiếng rộng rãi trên thị trường

- Giá cả cạnh tranh: Trong cuộc cạnh tranh với các thương hiệu cà phê địa phương, giá cả có thể là một yếu tố quan trọng Cà phê Trung Nguyên Legend là một thương hiệu nổi tiếng và có chất lượng tốt, điều này có thể gây áp lực về giá cả khi cạnh tranh với các thương hiệu cà phê giá rẻ hơn

- Sự thích ứng với khẩu vị địa phương: Văn hóa uống cà phê ở Trung Quốc có khác biệt so với nước khác

- Thiếu kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh quốc quốc tế.

- Chiến lược tiếp thị hiệu quả: Trung Nguyên Legend đã có chiến lược tiếp thị hiệu quả để xây dựng và mở rộng hình ảnh thương hiệu của mình trên thị trường quốc tế.

- Mô hình mới lạ , độc đáo tái hiện một không gian cà phê đậm bản sắc Việt Nam, được thể hiện qua thiết kế kiến trúc, hình ảnh trưng bày, thực đơn ẩm thực mang dấu ấn văn hóa Việt Nam hòa quyện cùng văn hóa bản địa tế

Chiến lược đẩy mạnh thị trường

Duy trì và nâng cao chất lượng sản

Nguyên có thể tận dụng chi phí lao động thấp

- Chính phủ có những kế hoạch để thúc đẩy kinh doanh và trợ cấp cho các công ty

- Sự gia tăng của thu nhập bình quân đầu người và lớp trung lưu làm tăng nhu cầu tiêu dùng và sự tiêu biểu của người dân

Nguyên để khai thác thị hiếu và sở thích của khách hàng tiềm năng

- Sự phát triển của cơ sở hạ tầng và công nghệ thông tin làm tăng khả năng tiếp cận và phân phối

Trung Quốc, tăng xuất khẩu nhờ lợi thế thương hiệu, chất lượng sản phẩm và mở rộng sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu cho mọi đối tượng khách hàng phẩm đồng bộ,công bố chi tiết,đưa ra tiêu chuẩn đồng nhất, thắt chặt quản lý nhân sự các sản phẩm và dịch vụ trong thị trường

- Dân số tăng kéo theo lực lượng lao động và thị trường tiêu thụ của

Nguyên là nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho việc sản xuất của mình, giảm áp lực từ nhà cung ứng

- Pháp luật bảo hộ quyền lợi và thương hiệu, hỗ trợ giá thành sản phẩm và tạo điều kiện xuất khẩu ra nước ngoài

- Nền kinh tế bị suy giảm sau đại dịch

Chiến lược giá nhờ lợi thế nguyên

Nâng cao chế độ đãi ngộ, cách thức

- Nền chính trị không ổn định do xung đột với

Hoa Kỳ và các nước

Biển Đông, gây trở ngại cho môi trường kinh doanh lý tưởng cho

- Rủi ro về vấn đề tăng chi phí sản xuất và giảm lợi nhuận của

Nguyên khi có dự định xuất khẩu vào Trung

- Trung Quốc có một dân số đông đảo, với sự đa dạng về địa lý, dân tộc và ngôn ngữ

- Đối mặt với các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn từ xu hướng startup trong thị trường cà phê ngày liệu và chiến lược marketing, phát triển sản phẩm mới Nhấn mạnh chất riêng , điểm mạnh của thương hiệu vào Marketing

, đầu tư vào quảng bá thương hiệu tuyển dụng và sử dụng pháp lý để giải quyết các tranh chấp trong kinh doanh càng cao trong giới trẻ bởi vốn thấp và đa dạng mô hình.

- Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp đều mạnh và có bề dày lịch sử trong ngành cà phê nội địa

- Áp lực về ổn định giá cả cạnh tranh khi duy trì chất lượng sản phẩm

Tốc độ tăng trưởng doanh thu (%) Đối thủ cạnh tranh

Thị phần của đối thủ cạnh tranh (%)

Thị phần trung bình của ngành (%)

Các thông số SBU sản phẩm của Trung Nguyên năm 2022

SBU Doanh thu 2021 Doanh thu 2022

● Cà phê G7: Chiến lược tấn công

Theo ma trận Grand cho thấy dòng sản phẩm G7 nằm ở góc phần tư I, vì vậyTrung Nguyên nên sử dụng chiến lược tấn công đối với dòng sản phẩm này bằng các hoạt động như:

4 Hội nhập về phía trước

5 Hội nhập về phía sau

7 Đa dạng hóa có liên quan

Về vị thế cạnh tranh trên thị trường, Trung Nguyên thuộc nhóm tương đối mạnh khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh tại thị trường tỷ dân Trung Quốc khi trong năm

2022, dòng sản phẩm cà phê hòa tan G7 đã chiếm thị phần lớn thứ hai trên thị trường thương mại điện tử ở Trung Quốc Về tăng trưởng của thị trường cà phê nội địa tại Trung Quốc trong thời gian qua tăng trưởng khá nhanh với các khách hàng trẻ Dưới áp lực cạnh tranh gia tăng từ các mô hình start up cà phê khác, từ sự hiểu biết và nhu cầu cao hơn của khách hàng và Trung Nguyên cũng luôn không ngừng phát triển và đổi mới sản phẩm của mình để có thể phục vụ cho nhiều nhóm đối tượng khác nhau, như cho ra mắt cùng dòng sản phẩm với hương vị mocha, quả phỉ… Khi đã quá quen với G7, việc đón nhận một dòng sản phẩm mới từ Trung Nguyên đối với người dân nơi đây sẽ trở nên dễ dàng và đơn giản hơn rất nhiều Dựa vào hai yếu tố trên, ma trận Grand của Trung Nguyên nằm ở vùng I Để áp dụng chiến lược tấn công, Trung Nguyên cần phát triển thị trường và sản phẩm cà phê hòa tan G7 về chất lượng, đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao và đa dạng của khách hàng Trung Nguyên cũng nên tập trung đa dạng hóa về hương vị, chất lượng và bao bì của G7.

● Cà phê hạt: Chiến lược thận trọng

Theo ma trận Grand cho thấy dòng sản phẩm cà phê hạt nằm ở góc phần tư II, vì vậy Trung Nguyên nên sử dụng chiến lược thận trọng đối với dòng sản phẩm này Sự cạnh tranh ngày càng gia tăng và Trung Nguyên đang bị thách thức rất lớn từ các hãng cà phê từ các hãng cà phê lâu đời khác Trung Nguyên nên tập trung vào các hoạt động như:

Mặc dù tăng trưởng ngành nhanh nhưng Trung Nguyên khó cạnh tranh hiệu quả vì phân khúc người tiêu dùng ở Trung Quốc thích lựa chọn những sản phẩm nhanh, gọn và tiện lợi nên vị thế cạnh tranh trong ngành của sản phẩm này rất thấp Cụ thể doanh thu 2022 giảm 1,72% so với năm 2021, điều này thể hiện những thay đổi về nhu cầu của người tiêu dùng và sự cạnh tranh từ các thương hiệu cà phê khác đã ảnh hưởng đến dòng sản phẩm này, Trung Nguyên cần nghiêm túc đánh giá cách tiếp cận hiện tại của họ với thị trường, xem xét về việc kết hợp theo chiều ngang hoặc chiến lược thay thế để đem lại những chuyển biến khởi sắc cho sản phẩm này.

● Cà phê rang xay: Chiến lược tấn công

Theo ma trận Grand cho thấy dòng sản phẩm G7 nằm ở góc phần tư I, vì vậy Trung Nguyên nên sử dụng chiến lược tấn công đối với dòng sản phẩm này.

4 Hội nhập về phía trước

5 Hội nhập về phía sau

7 Đa dạng hóa có liên quan

Mặc dù dòng sản phẩm cà phê rang xay chỉ chiếm thị phần nhỏ trong thị trường nhưng đây chính là loại cà phê mang lại trải nghiệm thú vị bởi Trung Nguyên đã dùng cà phê rang xay để pha cà phê phin Và cà phê phin là sản phẩm khác biệt nhất so với các quán cà phê khác tại Thượng Hải Cà phê rang xay được Trung Nguyên dùng chính hạt cà phê Robusta thượng hạng nên đã thu hút rất nhiều khách hàng có niềm yêu thích với loại cà phê này, từ mùi thơm đặc trưng đến chất lượng của dòng sản phẩm này Dựa vào các yếu tố trên, ma trận Grand của Trung Nguyên về dòng cà phê rang xay nằm ở vùng I Để áp dụng chiến lược tấn công, Trung Nguyên cần phát triển thị trường và cà phê rang xay về chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách hàng Trung Nguyên cũng nên tập trung đa dạng hóa có liên quan về loại cà phê rang xay bằng nhiều loại hạt cà phê khác nhau như Arabica, Moka, Culi, Cherry… phù hợp với văn hóa, hương vị của khách hàng nội địa Trung Quốc.

Thị phần của đối thủ cạnh tranh (%)

Tỷ lệ tăng trưởng của thị trường (%)

Ma trận BCG của sản phẩm cà phê Trung Nguyên

Theo như phân tích ma trận BCG thì:

Ma trận QSPM

Các bước để thực hiện ma trận QSPM:

Bước 1: Liệt kê các cơ hội (O) và thách thức (T) lớn bên ngoài và các điểm yếu (W) và điểm mạnh (S) quan trọng bên trong ở cột bên trái của ma trận QSPM Các thông tin này lấy trực tiếp từ ma trận EFE và IFE Ma trận QSPM nên bao gồm 10 yếu tố thành công quan trọng bên ngoài và 10 yếu tố thành công quan trọng bên trọng.

Bước 2: Phân trọng số cho mỗi yếu tố chủ yếu bên trong và bên ngoài Những trọng số này giống với trọng số trong ma trận EFE và IFE Các trọng số này được trình bày trong một cột thẳng ngay nên phải của các yếu tố thành công chủ yếu.

Bước 3: Sau khi sử dụng các công cụ để xác định các chiến lược ở giai đoạn kết hợp, cần phân các chiến lược này thành những nhóm gần giống nhau (nếu có thể), rồi ghi các phần chiến lược này lên hàng đầu của ma trận QSPM.

Bước 4: Xác định điểm hấp dẫn (AS- Attractiveness Score) của chiến lược đối với từng yếu tố bên trong và bên ngoài

Bước 5: Tính tổng điểm hấp dẫn (TAS) bằng cách nhân trọng số với điểm hấp dẫn (AS) tương ứng cho từng yếu tố bên trong và bên ngoài.

Bước 6: Tính điểm hấp dẫn tổng cộng (STAS) cho từng chiến lược trong ma trận QSPM bằng cách cộng tổng số điểm hấp dẫn của tất cả các yếu tố bên trong và bên ngoài.

Ma trận QSPM sử dụng các dữ liệu đầu vào từ quá trình phân tích trước đó để giúp các nhà quản lý lựa chọn chiến lược tốt nhất trong số các chiến lược có khả năng thay thế nhau.

STT CÁC YẾU TỐ CÓ ẢNH HƯỞNG QUAN

Chiến lược đẩy mạnh thị trường Trung Quốc , tăng xuất khẩu nhờ lợi thế thương hiệu, chất lượng sản phẩm và mở rộng sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu cho mọi đối tượng khách hàng

Duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm đồng bộ, công bố chi tiết, đưa ra tiêu chuẩn đồng nhất, thắt chặt quản lý nhân sự

Chiến lược giá nhờ lợi thế nguyên liệu và chiến lược marketing, phát triển sản phẩm mới Nhấn mạnh chất riêng , điểm mạnh của thương hiệu vào Marketing, đầu tư vào quảng bá thương hiệu

Các yếu tố bên trong ĐIỂM MẠNH

1 Hệ thống nhà máy sản xuất, nguyên vật liệu đầu vào chất lượng cao nên cho ra sản phẩm cà phê chất lượng cao

2 Linh hoạt sản phẩm từ cà phê hòa tan đến cà phê nguyên chất, từ cà phê Espresso tới cà phê phin, Sản phẩm từ cà phê đa dạng, ba dòng sản phẩm riêng biệt: phổ thông, trung cấp, cao cấp nhằm đáp ứng nhu cầu thưởng thức cà phê của từng nhóm khách hàng

3 Chiến lược tiếp thị hiệu quả để tăng cường nhận diện thương hiệu và nắm bắt sự chú ý của khách hàng tiềm năng

4 Sứ mệnh khác biệt, mang đậm màu sắc tự tôn dân tộc

5 Tăng trưởng mạnh mẽ hơn 24% trên thị trường ngoại tuyến và giữ thị phần lớn thứ 2 trên thị trường cà phê online

6 Hoạt động R&D cải tiến liên tục nhằm phục vụ nhu cầu của khách hàng

7 Đội ngũ nhân viên trẻ, đào tạo bài bản cùng

0.07 3 0.21 2 0.14 2 0.14 với chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc trong các tập đoàn nước ngoài, đem đến chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt

8 Mô hình mới lạ , độc đáo

Nguyên có quá nhiều dự án và tham vọng trong cùng một thời điểm

10 Kiểm soát chất lượng sản phẩm: Trung

Nguyên cần có hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo sản phẩm luôn đáp ứng được tiêu chuẩn cao nhất và không bị ảnh hưởng bởi quá trình vận chuyển hay điều kiện bảo quản ở thị trường

11 Giá cả cạnh tranh: Cà phê Trung Nguyên

Legend là một thương hiệu mới ở quốc tế, điều này có thể gây áp lực về giá cả khi cạnh tranh với các thương hiệu cà phê nội địa giá rẻ hơn.

12 Sự thích ứng với khẩu vị địa phương: Văn hóa uống cà phê ở Trung

Quốc có khác biệt so

13 Thiếu kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh quốc tế

Các yếu tố bên ngoài

1 Trung Quốc có mối quan hệ thương mại tốt với hầu hết các quốc gia có quyền lực khác

2 Trung Quốc có các chiến lược phù hợp để duy trì chi phí thấp của nguyên liệu thô

3 Chính phủ có những kế hoạch để thúc đẩy kinh doanh và trợ cấp cho các công ty

4 Sự gia tăng của thu nhập bình quân đầu người và lớp trung lưu làm tăng nhu cầu tiêu dùng và sự tiêu biểu của người dân Trung

5 Sự phát triển của cơ sở hạ tầng và công nghệ thông tin làm tăng khả năng tiếp cận và phân phối các sản phẩm và dịch vụ trong thị trường Trung Quốc

6 Dân số tăng kéo theo lực lượng lao động và thị trường tiêu thụ của

7 Trung Nguyên là nhà 0.08 2 0.16 1 0.08 2 0.16 cung cấp nguyên liệu đầu vào cho việc sản xuất của mình, giảm áp lực từ nhà cung ứng

8 Nền chính trị không ổn định do xung đột với

Hoa Kỳ và các nước

Biển Đông, gây trở ngại cho môi trường kinh doanh lý tưởng cho Trung Nguyên

9 Biến động về tỷ giá hối đoái do chiến tranh thương mại với Hoa

Kỳ, gây rủi ro về vấn đề tăng chi phí sản xuất và giảm lợi nhuận của

Trung Nguyên khi có dự định xuất khẩu vào

10 Trung Quốc có một dân số đông đảo, với sự đa dạng về địa lý, dân tộc và ngôn ngữ nên đòi hỏi Trung Nguyên phải có những chiến lược tiếp thị và bán hàng phù hợp với từng khu vực và nhóm khách hàng

11 Đối mặt với các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn từ xu hướng startup trong thị trường cà phê ngày càng cao trong giới trẻ bởi vốn thấp và đa dạng mô hình

12 Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp đều mạnh và có bề dày lịch sử trong ngành cà phê nội địa

13 Áp lực về ổn định giá cả cạnh tranh khi duy trì chất lượng sản phẩm

Chiến lược "Chiến lược đẩy mạnh thị trường Trung Quốc, tăng xuất khẩu nhờ lợi thế thương hiệu, chất lượng sản phẩm và mở rộng sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu cho mọi đối tượng khách hàng" có điểm hấp dẫn tổng cộng là 5.31, cao hơn so với hai chiến lược còn lại là "Duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm đồng bộ, công bố chi tiết, đưa ra tiêu chuẩn đồng nhất, thắt chặt quản lý nhân sự" và

"Chiến lược giá nhờ lợi thế nguyên liệu và chiến lược marketing, phát triển sản phẩm mới Nhấn mạnh chất riêng, điểm mạnh của thương hiệu vào Marketing, đầu tư vào quảng bá thương hiệu", với điểm hấp dẫn lần lượt là 5.03 và 4.71.

Kế hoạch triển khai thực hiện chiến lược

Kế hoạch 10 năm

Chỉ tiêu định lượng Đơn vị tính Kế hoạch 10 năm (2024- 2033)

Tỷ lệ tăng % 20 8 12 trưởng doanh số bán hàng

Thị phần tại thị trường

Xuất khẩu (số lượng sản phẩm)

Tỷ lệ tăng trưởng xuất khẩu

Sản phẩm mới phát triển Loại sản phẩm 5 3 2

Năng suất sản xuất Triệu sản phẩm 8 4 4 Đánh giá chất lượng( tối đa

Tỉ lệ khách hàng hài lòng % 95 (năm 2033) 85(năm 2028) 95(năm 2033)

Tỉ lệ chi tiêu quảng cáo % 5 (năm 2033) Đầu tư nghiên cứu và phát triển

Tỷ VNĐ 500 250 250 Đánh giá nhân viên (tối đa

B Định tính Thang đo likert 5 mức độ

Trung lập (3) Trung lập (3) Hài lòng (4)

Mức độ tăng cường thị trường Trung

Mức độ tăng Đạt Đạt Đạt cường xuất khẩu

Mức độ tăng cường lợi thế thương hiệu Đạt Đạt Đạt

Mức độ tăng cường chất lượng sản phẩm Đạt Đạt Đạt

Mức độ mở rộng sản xuất Đạt Đạt Đạt

Mức độ đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu Đạt Đạt Đạt

Các kế hoạch 5 năm

Chỉ tiêu định lượng Đơn vị tính

Tỷ lệ tăng trưởng doanh số bán hàng

Thị phần tại thị trường

Xuất khẩu (số lượng sản phẩm)

Tỷ lệ tăng trưởng xuất khẩu

4 0.5 0.5 1 1 1 Đánh giá chất lượng( tố i đa 10) Điểm 8( Trung bình cộng)

Tỉ lệ khách hàng hài lòng

Tỉ lệ chi tiêu quảng cáo

% 9 8 8 7 7 Đầu tư nghiên cứu và phát triển

Tỷ VNĐ 250 30 50 60 50 70 Đánh giá nhân viên (tối đa 10) Điểm 7 (Trung bình cộng)

B Định Thang Trung lập Trung lập Hài Trung Trung lập Hài tính đo likert

Mức độ tăng cường thị trường

Quốc Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ tăng cường xuất khẩu Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ tăng cường lợi thế thương hiệu Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ tăng cường chất lượng sản phẩm Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ mở rộng sản xuất Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Chỉ tiêu định lượng Đơn vị tính Kế hoạch 5 năm (2029- 2033)

Tỷ lệ tăng trưởng doanh số bán hàng

Thị phần tại thị trường

Xuất khẩu (số lượng sản phẩm)

Tỷ lệ tăng trưởng xuất khẩu

Sản phẩm mới phát triển

4 0.5 0.5 1 1 1 Đánh giá chất lượng( tố i đa 10) Điểm 9 (Trung bình cộng)

Tỉ lệ khách hàng hài lòng

Tỉ lệ chi tiêu quảng cáo

2033) 9 8 8 7 7 Đầu tư nghiên cứu và phát triển

Tỷ VNĐ 250 30 50 60 50 70 Đánh giá nhân viên (tối đa 10) Điểm 9 (Trung bình cộng)

Hài lòng (4) Hài lòng (4) Rất hài lòng (5)

Mức độ tăng cường thị trường

Quốc Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ tăng cường xuất khẩu Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ tăng cường lợi thế thương hiệu Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt tăng cường chất lượng sản phẩm

Mức độ mở rộng sản xuất Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Mức độ đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt Đạt

Kế hoạch triển khai các chiến lược chức năng

Chiến lược nhân sự

- Xây dựng và duy trì đội ngũ nhân viên chất lượng cao, đủ năng lực để thực hiện chiến lược 10 năm của công ty.

- Tăng cường sự cam kết và hiệu suất làm việc của nhân viên để đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh số bán hàng, thị phần tại thị trường Trung Quốc và xuất khẩu.

- Tạo điều kiện thuận lợi để phát triển và giới thiệu các sản phẩm mới, đa dạng hóa danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

- Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để nâng cao chất lượng sản phẩm và cải tiến quy trình sản xuất.

- Tăng cường tinh thần đồng đội và sáng tạo trong công việc để giữ chân nhân viên tài năng

Khi thâm nhập thị trường Trung Quốc, Trung Nguyên đã xây dựng một chiến lược nhân sự toàn diện nhằm chuẩn bị cho đội ngũ nhân viên của mình cho những thách thức và cơ hội mới.

Tuyển dụng và đào tạo nhân viên chất lượng: Để đạt được mục tiêu của công ty, Trung Nguyên Legend tập trung vào việc tuyển dụng và phát triển nhân viên có năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp Điều này bao gồm việc tăng cường quy trình tuyển dụng, tiếp thị nhà tuyển dụng hấp dẫn và phát triển chương trình đào tạo để nâng cao năng lực và kiến thức của nhân viên Trung Nguyên Legend thiết kế một chương trình đào tạo chuyên sâu về kiến thức về thị trường Trung Quốc cho nhân viên kinh doanh, giúp họ hiểu rõ hơn về nhu cầu và xu hướng của thị trường này Trung Nguyên cũng sẽ tổ chức các khóa đào tạo về sản phẩm và dịch vụ của mình cho tất cả nhân viên của mình Các khóa đào tạo này giúp nhân viên hiểu rõ hơn về các sản phẩm và dịch vụ của Trung Nguyên, cách bán hàng và cách chăm sóc khách hàng Đồng thời, công ty cũng đầu tư vào việc đào tạo nhân viên về các tiêu chuẩn chất lượng cao nhằm nâng cao đánh giá chất lượng sản phẩm và đáp ứng yêu cầu xuất khẩu.

Thúc đẩy tinh thần đồng đội và sáng tạo: Trung Nguyên tổ chức các khóa đào tạo về kỹ năng mềm cho tất cả nhân viên của mình Các khóa đào tạo này giúp nhân viên phát triển các kỹ năng như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian Trung Nguyên Legend xây dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự đồng tình và hỗ trợ giữa các nhân viên, đồng thời tạo điều kiện để họ sẵn lòng đóng góp ý tưởng và sáng kiến Công ty tổ chức các hoạt động teambuilding, những cuộc họp thường kỳ để lắng nghe ý kiến và góp ý của nhân viên Trung Nguyên Legend cũng thực hiện chương trình khuyến khích sáng tạo, cổ vũ nhân viên tham gia vào việc phát triển các dòng sản phẩm mới, giúp đa dạng hóa danh mục sản phẩm và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Khuyến khích đào tạo và phát triển cá nhân: Công ty tạo điều kiện để nhân viên thăng tiến trong công việc và phát triển sự nghiệp Điều này giúp giữ chân nhân tài, cải thiện chất lượng công việc và tăng cường hiệu quả làm việc Trung Nguyên Legend thiết kế kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho mỗi nhân viên, đồng thời cung cấp các chương trình đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực quản lý, sản xuất, tiếp thị, giúp họ nâng cao kỹ năng và năng lực, từ đó đảm nhận các vị trí quan trọng hơn trong tương lai.

Cụ thể về chỉ tiêu tuyển dụng: tuyển dụng nhân sự có trình độ tiếng trung giao tiếp tốt, tiếng anh cơ bản trở lên, tỷ lệ nghỉ việc dưới 5% và sẽ được đào tạo trực tiếp tại các cơ sở kinh doanh tại Trung Quốc bởi đội ngũ cấp trên giàu kinh nghiệm và chuyên môn, độ tuổi tuyển dụng nhân sự của Trung Nguyên Legend là từ 18 tuổi trở lên Tuy nhiên, đối với một số vị trí công việc yêu cầu kinh nghiệm, độ tuổi tối thiểu có thể cao hơn.

- Xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, có trình độ cao, có tinh thần trách nhiệm và cống hiến, góp phần vào sự phát triển bền vững của Tập đoàn, giúp Trung Nguyên nâng cao năng lực cạnh tranh, đạt được các mục tiêu kinh doanh và trở thành một trong những doanh nghiệp cà phê hàng đầu.

- Tăng cường tinh thần đồng đội và sáng tạo trong công việc, tạo môi trường làm việc tích cực để giữ chân nhân viên tài năng

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn: Trung Nguyên Legend cần xây dựng một thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn, thể hiện được văn hóa và giá trị của công ty, cũng như các cơ hội phát triển và thăng tiến cho nhân viên Điều này có thể được thực hiện thông qua các kênh như mạng xã hội, các trang web tuyển dụng, các sự kiện tuyển dụng và các mối quan hệ cá nhân Điều này sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng hơn.

Tìm kiếm nhân tài ở Trung Quốc: Trung Nguyên Legend có thể tìm kiếm nhân tài ở Trung Quốc thông qua các công ty tuyển dụng, các hiệp hội ngành nghề, và các trường đại học Điều này sẽ giúp công ty tìm được những nhân viên có trình độ và kinh nghiệm phù hợp với nhu cầu của mình Họ sẽ giúp rất nhiều cho công ty về việc tận dụng tối ưu lợi thế công ty để mở rộng hơn trên thị trường tỷ dân, vì họ hiểu người tiêu dùng bản địa hơn ai hết.

Xây dựng môi trường làm việc tích cực và động lực: Tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên thể hiện và phát triển sự sáng tạo, đồng thời giúp họ cảm thấy hài lòng và đam mê với công việc Công ty tổ chức các hoạt động ngoại khóa, cuộc thi sáng tạo, các buổi đàm thoại thường kỳ giữa quản lý và nhân viên để lắng nghe ý kiến, góp ý từ nhân viên và khuyến khích sự đóng góp ý tưởng mới.

Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất: Thiết lập một hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng và minh bạch để đo lường và đánh giá đóng góp, thái độ làm việc, hiệu suất công việc và thành tích của nhân viên Điều này sẽ giúp xác định những điểm hoàn thiện và những điều cần cải thiện và đề ra các kế hoạch nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường Trung Quốc.

Chiến lược cơ sở vật chất

- Tăng cường và nâng cấp cơ sở vật chất để đáp ứng mục tiêu tăng doanh số bán hàng và thị phần tại thị trường Trung Quốc.

- Tối ưu hóa quy trình sản xuất và năng suất

- Phát triển sản phẩm mới và đa dạng hóa danh mục sản phẩm

- Tăng cường khả năng phân phối và tiếp thị sản phẩm của mình giúp công ty tiếp tục tăng trưởng và phát triển tại thị trường Trung Quốc

Tăng cường và nâng cấp cơ sở vật chất: Trung Nguyên có kế hoạch mở thêm

50 cửa hàng tại Trung Quốc trong 5 năm tới Các cửa hàng mới sẽ được mở ở các thành phố lớn và các thị trường ngách Công ty mở rộng nhà xưởng hiện có để tăng cường sản xuất cà phê và các sản phẩm liên quan Đồng thời, nâng cấp và đầu tư vào hệ thống vận chuyển và lưu trữ hàng tồn kho để giảm thiểu thời gian và chi phí trong quá trình vận chuyển sản phẩm.

Tối ưu hóa quy trình sản xuất và năng suất: Công ty tối ưu hóa quy trình sản xuất để tăng cường hiệu suất và năng suất sản xuất, từ đó đáp ứng mục tiêu tăng trưởng xuất khẩu Trung Nguyên Legend sử dụng các công nghệ tự động hóa trong quy trình sản xuất cà phê để giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa thời gian sản xuất Công ty cũng áp dụng các phương pháp lean manufacturing để giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm: Công ty phát triển các sản phẩm mới và đa dạng hóa danh mục sản phẩm để tăng cường lợi thế thương hiệu và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Trung Nguyên Legend giới thiệu các sản phẩm cà phê mới, bao gồm các loại hương vị độc đáo và các sản phẩm cà phê pha chế sẵn để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Đồng thời, công ty cũng mở rộng danh mục sản phẩm bằng cách phát triển các sản phẩm phụ trợ như hương liệu, đồ uống khác

- Nâng cấp và mở rộng cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu sản xuất và xuất khẩu tăng cao trong chiến lược 10 năm.

- Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới thu hút người tiêu dùng Trung Quốc.

- Xây dựng và duy trì hệ thống quản lý và kiểm soát chất lượng sản xuất hiệu quả.

Chiến lược cơ sở vật chất ở giai đoạn này Trung Nguyên tập trung tăng cường khả năng sản xuất và ra mắt sản phẩm mới phù hợp với khẩu vị người tiêu dùng Trung Quốc Cụ thể chiến lược bao gồm: Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới: Trung Nguyên có kế hoạch đầu tư 5 triệu USD vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới tại Trung Quốc trong giai đoạn này Sản phẩm mới nghiên cứu dựa trên khẩu vị của người tiêu dùng Trung Quốc mà điều chỉnh, đổi mới sao cho phù hợp Điều này sẽ giúp công ty tạo ra những sản phẩm mới lạ và hấp dẫn người tiêu dùng Trung Quốc.

Nâng cấp cơ sở vật chất và mở rộng sản xuất: Trung Nguyên Legend đầu tư vào việc nâng cấp và mở rộng cơ sở vật chất, bao gồm nhà máy, nhà xưởng, cơ sở lưu trữ và hệ thống logistics Điều này giúp công ty đáp ứng nhu cầu sản xuất và xuất khẩu ngày càng tăng cao Công ty đầu tư xây dựng một nhà máy mới ở Việt Nam và một nhà máy ở Trung Quốc, đồng thời nâng cấp cơ sở hiện có để tăng cường khả năng sản xuất hàng loạt, đáp ứng nhu cầu xuất khẩu lớn hơn và đa dạng hóa sản phẩm, tối ưu hóa chi phí Ở Trung Quốc, nhà máy sẽ được xây dựng ở Phổ Nhĩ, tỉnh Vân Nam Khí hậu Phổ Nhĩ cũng rất phù hợp với cây cà phê Vân Nam chiếm 95% sản lượng cà phê Trung Quốc Và vùng này chiếm một nửa sản lượng cà phê tỉnh này.

Xây dựng hệ thống quản lý và kiểm soát chất lượng sản xuất: Công ty xây dựng hệ thống quản lý và kiểm soát chất lượng sản xuất hiệu quả để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất Trung Nguyên Legend áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế như ISO 9001 để quản lý quy trình sản xuất và đảm bảo sự đồng nhất trong sản phẩm Công ty cũng kiểm tra và đánh giá định kỳ chất lượng sản phẩm để phát hiện và giải quyết các vấn đề có thể xảy ra.

Chiến lược công nghệ

- Trong giai đoạn này, Trung Nguyên sẽ tập trung vào việc nâng cao mức độ chuyển đổi số của doanh nghiệp Nhằm tận dụng được nguồn tài nguyên là thị trường có lượng người sử dụng internet và điện thoại thông minh cao ở Trung Quốc, tiếp cận được với lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh thương mại điện tử và ứng dụng online.

- Bên cạnh đó, cũng vì Trung Quốc là một quốc gia có trình độ công nghệ cao, để có thể bắt kịp với các đối thủ trong ngành, Trung Nguyên sẽ phải tiến hành tối ưu hóa chuỗi cung ứng, đưa ra các giải pháp mới cải thiện trải nghiệm của khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng dài hạn tại thị trường này.

Nền tảng thương mại điện tử

Phát triển và nâng cao nền tảng thương mại điện tử tích hợp của riêng Trung Nguyên để tạo thuận lợi cho việc bán hàng trực tuyến và hợp lý hóa quy trình đặt hàng Hiện tại đã có trang web chính thức của Trung Nguyên tại Trung Quốc (https://www.trungnguyen.com.cn), tuy nhiên trang web này hầu hết chỉ được dùng để cập nhật tin tức và chưa tối ưu hóa về chức năng đặt hàng - theo dõi đơn hàng Thêm chức năng đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích của người dùng, lịch sử đặt hàng và thông tin chi tiết về dữ liệu để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và mua hàng lặp lại.

Thực hiện các tùy chọn thanh toán an toàn và thuận tiện, bao gồm ví kỹ thuật số phổ biến và giải pháp thanh toán di động Đồng thời tiếp tục mở rộng phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ giao hàng bên thứ ba để đảm bảo thực hiện đơn hàng nhanh chóng và hiệu quả. Ứng dụng di động

Tạo một ứng dụng di động thân thiện với người dùng và giàu tính năng để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua cà phê liền mạch Cho phép đặt hàng trên thiết bị di động, cho phép khách hàng đặt hàng, đồ uống và lên lịch nhận hàng hoặc giao hàng. Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết, khuyến mãi và các yếu tố trò chơi hóa để khuyến khích sự tham gia của khách hàng và tăng lòng trung thành với thương hiệu Tích hợp chức năng nhận xét, chia sẻ với mạng xã hội khác để cho phép khách hàng chia sẻ kinh nghiệm của họ và thúc đẩy vận động thương hiệu.

Quản lý hàng tồn kho thông minh

Triển khai các hệ thống theo dõi dựa trên mã vạch hoặc RFID để theo dõi mức tồn kho trong thời gian thực và hợp lý hóa các quy trình bổ sung hàng tồn kho.Sử dụng các phân tích dự báo để dự báo chính xác nhu cầu, tối ưu hóa việc phân bổ hàng tồn kho và giảm thiểu lãng phí

Phối hợp với các nhà cung cấp để tự động hóa chuỗi cung ứng thông qua hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), liên lạc liền mạch và mua sắm hiệu quả.

Kiểm soát chất lượng và nguồn gốc

Tận dụng công nghệ chuỗi khối Blockchain để tăng cường tính minh bạch và truy xuất nguồn gốc trong chuỗi cung ứng Triển khai dán nhãn dựa trên mã QR để cho phép khách hàng truy cập thông tin chi tiết về nguồn gốc, quá trình chế biến và chất lượng của hạt cà phê Thiết lập các biện pháp kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và thực hiện kiểm tra thường xuyên để duy trì chất lượng sản phẩm nhất quán.

- Trong 5 năm tiếp theo, Trung Nguyên sẽ tập trung nghiên cứu và phát triển các dòng sản mới dành riêng cho thị trường, các phương thức canh tác mới mang lại hiệu quả cao cho cây trồng và phát động các dự án bảo vệ môi trường Đáp ứng các điều kiện cần thiết để giúp Trung Nguyên mở rộng tầm ảnh hưởng của mình tại thị trường Trung Quốc.

- Trung Nguyên cũng sẽ tiếp tục hoàn thiện ứng dụng, trang web online của mình sau khi đã hoàn thành cơ bản các bước thiết lập Nâng cấp độ bảo mật điện tử giúp bảo vệ thông tin của khách hàng, cũng như là với chính doanh nghiệp.

Nghiên cứu và Phát triển

Phân bổ nguồn lực để nghiên cứu liên tục về kỹ thuật chế biến và hương vị cà phê, mang đến những dòng sản phẩm mới, dành riêng cho thị trường Trung Quốc Hợp tác với các tổ chức nghiên cứu để tìm hiểu và ứng dụng các phương pháp canh tác mới có hiệu quả cao, đồng thời phát triển các giống cà phê mới phù hợp với thị trường Trung Quốc Đầu tư vào các công cụ nghiên cứu và phòng thí nghiệm để đảm bảo hương vị và mùi thơm cà phê luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất.

Phát triển tính bền vững

Thúc đẩy tính bền vững của môi trường bằng cách sử dụng các vật liệu đóng gói thân thiện với môi trường và giảm phát sinh chất thải Sử dụng các nguồn năng lượng tái tạo, chẳng hạn như năng lượng mặt trời, cho các cơ sở chế biến cà phê và cửa hàng bán lẻ.

Triển khai các biện pháp an ninh mạng chặt chẽ để bảo vệ dữ liệu và thông tin giao dịch của khách hàng Áp dụng các phương thức bảo mật phù hợp nhất cho trang web chính của công ty Tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu có liên quan và thiết lập các chính sách bảo mật nghiêm ngặt Tiến hành kiểm tra bảo mật thường xuyên, đào tạo nhân viên về các phương pháp hay nhất về an ninh mạng và đảm bảo lưu trữ và truyền dữ liệu an toàn.

Chiến lược thông tin

- Xây dựng hệ thống thông tin hiện đại để hỗ trợ quản lý và định hình chiến lược doanh nghiệp.

- Sử dụng thông tin và dữ liệu khách hàng để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và tăng cường thị trường Trung Quốc.

- Áp dụng công nghệ thông tin để cải thiện quy trình sản xuất, tăng cường chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Xây dựng hệ thống thông tin hiện đại: Trung Nguyên Legend đầu tư vào hệ thống thông tin hiện đại để hỗ trợ quản lý và định hình chiến lược doanh nghiệp Hệ thống này bao gồm cơ sở dữ liệu về doanh số bán hàng, xuất khẩu, đánh giá chất lượng, khách hàng hài lòng, chi tiêu quảng cáo, và đánh giá nhân viên Công ty xây dựng hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) để tích hợp và quản lý dữ liệu từ các phòng ban khác nhau, giúp quản lý nắm bắt tình hình kinh doanh một cách chính xác và nhanh chóng.

Sử dụng thông tin và dữ liệu khách hàng: Trung Nguyên Legend sử dụng thông tin và dữ liệu về khách hàng để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và tăng cường thị trường Trung Quốc Điều này bao gồm nắm bắt thông tin về thị trường Trung Quốc, đánh giá sự hài lòng của khách hàng và phản hồi từ thị trường Công ty sử dụng công nghệ CRM (Customer Relationship Management) để theo dõi thông tin về khách hàng, nhận diện xu hướng tiêu dùng, và tùy chỉnh chiến lược tiếp thị để đáp ứng nhu cầu của thị trường Trung Quốc. Áp dụng công nghệ thông tin trong sản xuất: Trung Nguyên Legend sử dụng công nghệ thông tin để cải thiện quy trình sản xuất, tăng cường chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Công ty áp dụng công nghệ IoT (Internet of Things) để giám sát quy trình sản xuất cà phê từ trang trại đến nhà máy chế biến, từ đó đảm bảo chất lượng và nguồn gốc của sản phẩm cà phê Ngoài ra, việc áp dụng công nghệ tự động hóa trong quy trình sản xuất cũng giúp tăng cường năng suất và giảm sai sót.

- Xây dựng hệ thống thông tin thông minh và hiện đại để hỗ trợ quản lý toàn diện và đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu.

- Sử dụng thông tin và dữ liệu khách hàng để tăng cường thị trường Trung Quốc và nâng cao thị phần tại thị trường này.

- Tăng cường tính bảo mật dữ liệu để bảo vệ thông tin của khách hàng, cũng như là của doanh nghiệp

Xây dựng hệ thống thông tin thông minh và hiện đại: Trung Nguyên Legend đầu tư xây dựng hệ thống thông tin thông minh và hiện đại để quản lý toàn bộ hoạt động của công ty và đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời Hệ thống này bao gồm cơ sở dữ liệu về doanh số bán hàng, xuất khẩu, đánh giá chất lượng, khách hàng hài lòng, chi tiêu quảng cáo và đánh giá nhân viên Trung Nguyên Legend triển khai dự án "Kho dữ liệu tổng hợp" để tổng hợp và phân tích thông tin từ các hệ thống khác nhau, từ đó giúp ban lãnh đạo có cái nhìn toàn cảnh về tình hình kinh doanh và đưa ra chiến lược phù hợp.

Sử dụng thông tin và dữ liệu khách hàng: Trung Nguyên Legend sử dụng thông tin và dữ liệu về khách hàng để tăng cường thị trường Trung Quốc và nâng cao thị phần tại thị trường này Điều này bao gồm nắm bắt thông tin về thị trường Trung Quốc, đánh giá sự hài lòng của khách hàng và phản hồi từ thị trường để điều chỉnh chiến lược kinh doanh Công ty sử dụng hệ thống CRM tiên tiến để theo dõi và quản lý thông tin về khách hàng, từ đó tăng cường tương tác và tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng tại thị trường Trung Quốc.

Tăng cường tính bảo mật dữ liệu: Trung Nguyên Legend triển khai các biện pháp bảo mật tốt để bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp nhạy cảm khỏi bị truy cập trái phép hoặc vi phạm Tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu có liên quan và thiết lập các chính sách bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của khách hàng Thường xuyên kiểm tra và xem xét lại các biện pháp bảo mật dữ liệu, cập nhật các giao thức bảo mật và đào tạo nhân viên về các biện pháp bảo vệ dữ liệu tốt nhất.

Chiến lược marketing

- Đẩy mạnh thị trường Trung Quốc

- Thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ một cách hiểu quả

- Thể hiện các giá trị thương hiệu và mang đến cho khách hàng trải nghiệm cà phê đáng nhớ

- Tăng xuất khẩu nhờ lợi thế thương hiệu và chất lượng sản phẩm

- Mở rộng sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm

Thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ một cách hiệu quả: Tận dụng bối cảnh kỹ thuật số của Trung Quốc, bao gồm các nền tảng truyền thông xã hội như Wechat, Weibo… để xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng Tạo nội dung hấp dẫn và cách kể chuyện gây được tiếng vang với khán giả Trung Quốc. Tiếp thị qua người ảnh hưởng bằng cách phối hợp với người có ảnh hưởng tại địa phương và những người dẫn dắt quan điểm chính(KOL), những người phù hợp với các giá trị thương hiệu và có thể quảng bá Trung Nguyên Legend tới những người theo dõi họ một cách hiệu quả.

Thể hiện các giá trị thương hiệu và mang đến cho khách hàng trải nghiệm cà phê đáng nhớ: Tổ chức các sự kiện tôn vinh văn hóa Việt Nam, chẳng hạn như trình diễn pha cà phê truyền thống, triển lãm nghệ thuật và các chương trình giao lưu văn hóa, để tạo kết nối cảm xúc với khán giả Tung ra các phiên bản cà phê pha trộn hoặc thiết kế bao bì giới hạn, dành riêng cho thị trường Trung Quốc, để tạo cảm giác độc quyền và khuyến khích mua hàng lặp lại Tiếp thị bản địa hóa bằng cách tùy chỉnh các chiến dịch tiếp thị để phù hợp với các lễ hội, ngày lễ và dịp đặc biệt của Trung Quốc như tạo ra hỗn hợp cà phê đặc biệt cho Tết Nguyên đán hoặc Tết Trung thu. Triển khai chương trình khách hàng trung thành để thưởng cho khách hàng thường xuyên và khuyến khích lòng trung thành với thương hiệu Cung cấp giảm giá, ưu đãi đặc biệt và các sự kiện độc quyền cho khách hàng trung thành.

Tăng xuất khẩu nhờ lợi thế thương hiệu và chất lượng sản phẩm: Trung

Nguyên Legend tập trung vào việc phát triển và duy trì một hình ảnh thương hiệu tích cực và đáng tin cậy, đồng thời tăng cường chất lượng sản phẩm để thu hút sự quan tâm và tin tưởng của thị trường quốc tế Công ty sử dụng chương trình chất lượng và chứng nhận uy tín để minh chứng cho chất lượng của sản phẩm Đồng thời, công ty cũng tham gia các triển lãm và hội chợ quốc tế để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm cơ hội xuất khẩu.

Mở rộng sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm: Trung Nguyên Legend đầu tư vào công nghệ và quy trình sản xuất hiện đại để nâng cao năng suất và mở rộng quy mô sản xuất Đồng thời, công ty cũng định hình và phát triển các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng Công ty tiến hành nghiên cứu thị trường để tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng và từ đó đưa ra các sản phẩm cà phê mang tính đột phá, phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại Công ty cũng mở rộng dòng sản phẩm của mình bằng cách phát triển các loại cà phê pha chế sẵn và cà phê đóng gói đơn giản cho người tiêu dùng dễ dàng sử dụng.

- Đẩy mạnh thị trường Trung Quốc

- Tăng xuất khẩu nhờ lợi thế thương hiệu và chất lượng sản phẩm

- Mở rộng sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm

Cách đạt mục tiêu Đẩy mạnh thị trường Trung Quốc: Trung Nguyên Legend tăng cường quảng bá thương hiệu và tăng cường tiếp cận khách hàng tại thị trường Trung Quốc Công ty tập trung vào các chiến dịch quảng cáo, sự kiện, chương trình khuyến mãi và tạo sự gắn kết với người tiêu dùng trong khu vực này Công ty triển khai chương trình giảm giá và quà tặng hấp dẫn cho người tiêu dùng Trung Quốc trong các dịp lễ lớn, đồng thời tổ chức các sự kiện giao lưu văn hóa để tăng cường thương hiệu Trung Nguyên Legend trong tâm hồn của người dân Trung Quốc.

Tăng xuất khẩu nhờ lợi thế thương hiệu và chất lượng sản phẩm: Trung

Nguyên Legend xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy và chất lượng sản phẩm cao Công ty tập trung vào việc mở rộng các thị trường xuất khẩu và xây dựng mối quan hệ bền vững với đối tác quốc tế Công ty sử dụng các kênh phân phối đối tác đáng tin cậy để tiếp cận các thị trường quốc tế, đồng thời chú trọng vào việc cải thiện quy trình sản xuất và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.

Mở rộng sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm: Trung Nguyên Legend đầu tư vào nâng cao năng suất sản xuất và mở rộng quy mô nhà máy để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường trong và ngoài nước Công ty đa dạng hóa dòng sản phẩm để phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau Công ty đầu tư vào công nghệ tiên tiến để gia tăng năng suất sản xuất cà phê Đồng thời, công ty cũng phát triển các loại cà phê đóng gói tiện lợi và dễ sử dụng cho người tiêu dùng hiện đại.

Chiến lược tài chính

- Tăng doanh số bán hàng

- Tối ưu hóa xuất khẩu

- Đánh giá vốn đầu tư và quản lý rủi ro tài chính

- Đầu tư nghiên cứu và phát triển

- Mở rộng sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm

Tăng doanh số bán hàng: Trung Nguyên Legend tăng cường quảng cáo và tiếp cận khách hàng tiềm năng Công ty tăng đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo sángtạo và hiệu quả, đồng thời mở rộng hệ thống phân phối để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty triển khai chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền thông trực tuyến phổ biến như mạng xã hội, trang web, và ứng dụng di động, giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

Tối ưu hóa xuất khẩu: Công ty tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế và tăng cường tiếp cận các thị trường xuất khẩu mới Trung Nguyên Legend tham gia các triển lãm quốc tế, triển khai chương trình quà tặng và giảm giá dành cho đối tác xuất khẩu, giúp tăng cường hợp tác và mở rộng tiếp thị quốc tế. Đánh giá vốn đầu tư và quản lý rủi ro tài chính: Cần đảm bảo việc sử dụng vốn đầu tư vào các dự án có tiềm năng sinh lời cao, tạo ra kế hoạch quản lý rủi ro nhằm đảm bảo ổn định tài chính và tránh các các dộng tiêu cực từ biến động thị trường. Đầu tư nghiên cứu và phát triển: Để nâng cao chất lượng sản phẩm và đảm bảo lợi thế thương hiệu, công ty đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ sản xuất cũng như cải tiến sản phẩm Công ty tập trung vào nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới để cải thiện quy trình sản xuất, giảm chi phí và tăng cường chất lượng sản phẩm.

Mở rộng sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm: Công ty đầu tư vào mở rộng quy mô nhà máy sản xuất, đồng thời đa dạng hóa dòng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng đa dạng Trung Nguyên Legend mở rộng các dây chuyền sản xuất, đầu tư vào công nghệ hiện đại để tăng năng suất sản xuất và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường Đồng thời, công ty cũng phát triển các sản phẩm mới dựa trên nhu cầu và sở thích của khách hàng, như cà phê hòa tan, cà phê rang xay đậm đặc, và các loại cà phê pha trộn độc đáo.

- Tăng doanh số bán hàng

- Mở rộng thị trường Trung Quốc

- Tối ưu hóa xuất khẩu

- Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và ổn định tài chính

- Đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng

- Tăng cường lợi thế thương hiệu.

Tăng doanh số bán hàng: Công ty tập trung vào việc nâng cao năng suất sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng và tăng cường lòng tin của họ vào thương hiệu Công ty áp dụng công nghệ hiện đại để tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thiểu lãng phí và tăng năng suất Đồng thời, công ty cũng thực hiện các chương trình giảm giá và khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng.

Mở rộng thị trường Trung Quốc: Công ty nghiên cứu và hiểu rõ nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng trong khu vực này Đồng thời, công ty cũng tìm kiếm các đối tác và đại lý đáng tin cậy để mở rộng phạm vi tiếp thị và phân phối sản phẩm. Công ty tổ chức các sự kiện quảng bá sản phẩm, hợp tác với các nhà bán lẻ lớn và triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thị trường Trung Quốc.

Tối ưu hóa xuất khẩu: Công ty tìm hiểu các quy định và tiêu chuẩn kỹ thuật của các thị trường xuất khẩu, từ đó đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu và tiêu chuẩn quốc tế Công ty đầu tư vào việc chứng nhận sản phẩm theo các tiêu chuẩn quốc tế như ISO, HACCP để tăng cường uy tín và giá trị sản phẩm trên thị trường quốc tế.

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và ổn định tài chính: Hợp lý hóa chuỗi cung ứng để nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và đảm bảo nguồn cung ổn định cho sản phẩm cà phê chất lượng cao Duy trì tình hình tài chính lành mạnh bằng cách quản lý các khoản nợ, kiếm soát chi phí và đảm bảo dự trữ đủ tiền mặt cho các khoản đầu tư trong tương lai. Đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng: Công ty tiến hành nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới phù hợp với từng phân khúc thị trường Công ty phát triển các dòng sản phẩm cà phê hòa tan, cà phê rang xay đậm đặc, và cà phê pha trộn độc đáo để đáp ứng sở thích và nhu cầu của khách hàng khác nhau.

Tăng cường lợi thế thương hiệu: Công ty xây dựng một hình ảnh tích cực và đáng tin cậy trước mắt khách hàng Công ty triển khai các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và độc đáo để tăng cường nhận diện thương hiệu và giới thiệu những giá trị cốt lõi của công ty đến khách hàng.

[123doc] - bai-tieu- luan-phan-bon-v…

Chien luoc kdqt - ôn t ậ p nh ậ n xét m…

Ngày đăng: 21/02/2024, 15:04

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w