(Tiểu luận) xây dựng ý tưởng kinh doanh về một sản phẩmhoặc dịch vụ thương mại điện tử

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO NHĨM BEE MƠN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỂ TÀI XÂY DỰNG Ý TƯỞNG KINH DOANH VỀ MỘT SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giảng viên hướng dẫn: Th.S Lừng Thị Kiều Oanh Nhóm lớp: N13 Lớp: 20H70401 Nhóm thực : Nhóm Bee TP Hồ Chí Minh, 16 tháng 11 năm 2022 BẢNG PHÂN CƠNG CUỐI KÌ S TT Họ & tên MSSV Nội dung công việc phân cơng Mức độ hồn thành - Phân tích mơ hình FORCES - Phân tích mơ hình PESTEL Nguyễn Ngọc Yến Vy (nhóm trưởng) 720H0256 - Kế hoạch tài 100% - Thuyết trình - Phân khúc thị trường - Phân tích mơ hình FORCES Đặng Ngọc Kiều Oanh 720H0149 - Timeline hoạt động 100% - Thuyết trình - Phân tích mơ hình CANVAS - Phân tích mơ hình SWOT Lưu Nguyễn Mỹ Linh 720H0914 - Kế hoạch chiến lược marketing 100% - Thuyết trình - Hoạt động diễn website Phạm Nguyên Quân 720H1405 - Kế hoạch chiến lược marketing - Kết luận 100% - Thuyết trình - Ý tưởng dự án Bùi Nguyễn Quỳnh Anh 720H1367 - Lí chọn đề tài - Mơ tả hệ thống - Thuyết trình 100% - Thông tin tổng quát Beedelinker Ngô Hà Bảo Vy 720H1403 - Nhận xét website 100% - Chỉnh sửa power point - Hoạt động diễn website Trần Lê Ngọc An 720H0007 - Kế hoạch tài - Chỉnh sửa power point 100% PHỤ LỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Cơ cấu nhân 29 Biểu đồ 3.2 Giantt Chart 29 PHỤ LỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Logo cơng ty Hình 1.2 Trang chủ Hình 1.3 Trang chủ Hình 1.4 Trang chủ Hình 1.5 Trang chủ .5 Hình 1.6 Trang chủ .5 Hình 1.7 Về chúng tơi Hình 1.8 Về chúng tơi Hình 1.9 Về Hình 1.10 Về .6 Hình 1.11 Cửa hàng template .7 Hình 1.12 Q&A Hình 1.13 Chính sách Hình 1.14 Blog kiến thức Hình 1.15 Blog kiến thức Hình 1.16 Trở thành người bán .10 Hình 1.17 Trở thành người bán .10 Hình 1.18 Tài khoản tơi 10 Hình 2.1 Quy mơ thị trường thương mại điện tử Việt Nam 18 Hình 3.1 Dữ liệu Giantt Chart 29 MỤC LỤC Contents CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .1 1.1 Lý chọn đề tài .1 1.2 Thông tin tổng quát Beedelinker 1.2.1 Thông tin chung 1.2.2 Slogan: “Catch your template - Catch your chance” 1.2.3 Sứ mệnh - Mission: Beedelinker đôồng hành bạn đ ường đêến thành cơng .3 1.2.4 Tầồm nhìn - Vision: Trở thành cầồu nôếi đ ường thành công Sellers Designers 1.2.5 Sản phẩm c chúng tôi: 1.2.6 Dịch vụ chúng tôi: 1.3 Mô tả hệ thống website .3 1.3.1 Trang chủ .3 1.3.2 Vêồ 1.3.3 Cửa hàng template 1.3.4 Q&A .7 1.3.5 Chính sách 1.3.6 Blog kiêến thức 1.3.7 Trở thành người bán 1.3.8 Tài khoản .10 1.4 Hoạt động diễn webstie 10 1.4.1 Hoạt động người mua hàng: 11 1.4.2 Hoạt động người tìm việc: 11 1.4.3 Hoạt động quản trị viên (Admin): 12 1.5 Nhận xét website .12 1.5.1 Đánh giá giao diện .12 1.5.2 Kêết luận .12 1.5.3 Điểm mầếu chôết để thành công d ự án .13 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 16 2.1 Phân khúc thị trường 16 2.2 Các nhân tố bên 17 2.2.1 Mơ hình PESTEL 17 2.3 Các nhân tố bên 20 2.3.1 Mơ hình FORCES .20 2.4 Phân tích ma trận SWOT 22 CHƯƠNG : KẾ HOẠCH KINH DOANH 26 3.1 Kế hoạch tổ chức nhân sự: 26 3.2 Mơ hình kinh doanh CANVAS 27 3.2.1 Phân khúc khách hàng 27 3.2.2 Đề xuất giá trị .27 3.2.3 Kênh truyền thông .27 3.2.4 Quan hệ khách hàng 28 3.2.5 Dòng doanh thu 28 3.2.6 Nguồn lực 28 3.2.7 Hoạt động 28 3.2.8 Đối tác 28 3.2.9 Cơ cấu chi phí 29 3.3 Kế hoạch chiến lược marketing 29 3.3.1 Cách thức thực 30 3.3.2 Phương pháp marketing mix 4P 30 3.3.3 Cách thức tiêếp cận khách hàng 33 PHẦN 4: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH TRONG NĂM 2023 37 4.1 Chi phí 37 4.1.1 Chi phí hàng bán 37 4.1.2 Chi phí đầồu tư ban đầồu 38 4.1.2 Chi phí hoạt động 38 4.1.3 Chi phí marketing .38 4.2 Doanh thu dự kiến 39 4.3 Lợi nhuận dự kiến 39 PHẦN KẾT LUẬN 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 Document continues below Discover more from: E-Commerce 702054 Đại học Tôn Đức… 55 documents Go to course 89 234 ECOM LOP6 NHOM1 Delicat WORD ECommerce 100% (1) Business Canvas BMW ECommerce 100% (2) Exporting-and-theexport-contract-by… ECommerce 100% (1) TDTU Mid-term Project Handout E-Commerce None Câu - Câu hỏi tập: Phân tích độn… E-Commerce None 21 - nothing to tell E-Commerce None Ý TƯỞNG DỰ ÁN Có thể nói phát triển nhanh chóng cơng nghệ đại mở hội thị trường rộng lớn cho người làm việc tảng công nghệ số, người kinh doanh online Đặc biệt, trận đại dịch kinh hoàng vừa qua giúp công việc kinh doanh tảng thương mại điện tử trở thành xu hướng phát triển hết Nắm bắt hội kinh doanh tình hình kinh tế tại, nhóm sinh viên chúng em thiết lập ý tưởng kinh doanh hồn tồn dựa tảng cơng nghệ số Hiểu tầm quan trọng hoạt động Marketing tảng thương mại điện tử, hiểu người bán hàng online mức độ nhận diện thương hiệu qua giao diện cửa hàng điều quan trọng Đối với sân chơi có tỷ lệ cạnh tranh gay gắt Shopee, Lazada hay Tiki giao diện chu, chun nghiệp, có dấu ấn riêng ln điểm cộng lớn giúp cửa hàng bật bạt ngàn đối thủ Vì thế, việc thiết kế template, logo nhận diện thương hiệu hiển nhiên phần thiếu chủ shop quan tâm mong muốn hoạt động kinh doanh trở nên thuận lợi Ngồi ra, ý tưởng nhóm khơng giúp chủ shop tiết kiệm thời gian đáng kể mà tạo hội việc làm cho bạn trẻ động có niềm đam mê thiết kế designer muốn kiếm thêm thu nhập Đó lí mà Beedelinker đời, với sứ mệnh cầu nối trung gian khách hàng designer, nơi cung cấp dịch vụ thiết kế template chuyên nghiệp cho khách hàng đồng thời nơi mà designer tham gia thiết kế kiếm thêm thu nhập CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài Về lý thuyết, template thuật ngữ thiết kế tệp tạo với bố cục cụ thể, rõ ràng Chúng ta hiểu đơn giản mẫu layout thiết kế sẵn, người dùng cần tải xuống, thay đổi thông tin, nội dung phù hợp với nhu cầu để tạo sản phẩm hoàn chỉnh Trên thực tế, template thiết kế sẵn nghiên cứu rõ ràng cách bố trí layout, cách xếp hình ảnh, viết, thơng tin cho có tính thẩm mỹ cao Bên cạnh đó, theo khảo sát, năm 2022, số lượng người Việt mua hàng trực tuyến lên đến 51 triệu người, tăng 13,5% so với năm trước, tổng chi tiêu cho việc mua sắm trực tuyến đạt 12,42 tỷ USD Ngoài ra, Việt Nam chiếm 15% tổng thị trường mua sắm trực tuyến Đông Nam Á, đứng sau Thái Lan với tỷ lệ 16% ngang với Philippines Báo cáo cho thấy người Việt Nam yêu thích việc mua sắm online dẫn đầu khu vực nhiều số Hơn nữa, phương thức tốn khơng dùng tiền mặt với đơn hàng tốn qua ví điện tử dần tăng lên, tăng từ 18% lên 23% (2019-2020) Đứng trước hội thị trường nhiều tiềm vậy, số lượng người tham gia kinh doanh sàn thương mại điện tử như: Shopee, Tiki, Lazada ngày nhiều, đặc biệt Shopee Tỷ lệ gia nhập cao đồng nghĩa với tỷ lệ cạnh tranh ngày tăng lên Đặc biệt gian hàng nhỏ lẻ vừa gia nhập thị trường với số lượng đối thủ cạnh tranh đơng đảo khốc liệt thách thức lớn họ Chính thế, bên cạnh bán với giá cạnh tranh, việc xây dựng “cửa hàng ảo”, logo nhận diện thương hiệu đẹp đẽ, chu hiển nhiên đóng vai trị quan trọng nhằm tạo chuyên nghiệp, trau chuốt để thu hút khách hàng Và với lượng nhu cầu cao việc phải tạo dựng hình ảnh thương hiệu đến từ người kinh doanh, dịch vụ thiết kế template đời giúp người bán vừa tiết kiệm thời gian tự thiết kế, mà vừa đảm bảo tính thẩm mỹ, chu giao diện hiệu thành phẩm làm Thêm vào đó, template thường bán với mức giá hợp lý phù hợp với người kinh doanh nhỏ lẻ Từ lại có thêm lí để ngành dịch vụ cung cấp sản phẩm template có tiềm phát triển theo xu hướng Vì tất lí trên, nên nhóm Bee chúng tơi định thực dự án website “Beedelinker” Thông qua website này, mong muốn kết nối với nhà thiết kế có kinh nghiệm sản xuất sản phẩm template chất lượng, từ cung cấp sản phẩm đến người kinh doanh có nhu cầu trang trí cửa hàng trực tuyến 1.2 Thơng tin tổng qt Beedelinker 1.2.1 Thơng tin chung Hình 1.1 Logo cơng ty Thành lập năm 2022, Beedelinker đơn vị trung gian kết nối người bán người mua template Với Beedelinker khơng tên để nhận diện thương hiệu mà đằng sau cịn sứ mệnh, tầm nhìn mà muốn gửi gắm Nhằm xây dựng cộng đồng cung cấp đa dạng mẫu template cho khách hàng đồng thời mở hội cho bạn chuyên thiết kế template.” Địa chỉ: Phạm Văn Nghị, Tân phong, Quận 7, TP.HCM Số điện thoại: 0388393159 Email: info@beedelinker.com Website: beedelinker.wixsite.com 1.2.2 Slogan: “Catch your template - Catch your chance” Thời đại 4.0 mở hội kinh doanh không giới hạn cho người Công nghệ thông tin phát triển bùng nổ xóa bỏ khoảng cách địa lý, đưa người tiêu dùng đến với cửa hàng mà họ muốn đến, xem hàng hóa họ muốn xem tham khảo ý kiến người mua 3.3.2 Cách thức thực Beedelinker phân tích mơ hình SMART sau: S: Website Beedelinker tiếp cận với người thiết kế người làm nghề tự có có kỹ thiết kế muốn kiếm thêm thu nhập người kinh doanh trực tuyến sàn thương mại điện tử M: Website Beedelinker đạt 3000 lượt truy cập sau tháng mắt A: Thực chương trình quảng cáo truyền thơng tảng mạng xã hội Facebook, tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google sử dụng email marketing để tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu R: Bằng cách phủ rộng mức độ nhận diện thương hiệu khách hàng, lượt truy cập vào website tăng lên đáng kể T: Thời gian thực digital marketing cho website Beedelinker vòng năm sau website mắt 3.3.3 Phương pháp marketing mix 4P Triển khai hoạt động Marketing Mix (Marketing hỗn hợp) cụ thể mơ hình 4P cho kế hoạch Marketing Trong đó: Product Beedelinker bên trung gian cung cấp môi trường việc làm dành cho người thiết kế đồ họa người làm nghề tự có kĩ thiết kế đồ họa có hội hợp tác với để giới thiệu bán sản phẩm kỹ thuật số “template” dùng để trang trí cửa hàng trực tuyến đến khách hàng, doanh nghiệp kinh doanh sàn thương mại điện tử Và bên cạnh đó, Beedelinker cầu nối mang sản phẩm “template” đến gần người kinh doanh trực tuyến có nhu cầu sử dụng sản phẩm Những người thiết kế muốn kiếm thêm thu nhập công việc tự thời gian, không gian cung cấp cho hình ảnh sản phẩm, loại sản phẩm, mơ tả chung mức giá mong muốn để phận quản lý đăng 29 sản phẩm họ lên website Beedelinker Từ đó, khác hàng có nhu cầu mua “template” nhằm tiết kiệm thời gian chi phí đầu tư độ nhận diện thương hiệu dễ dàng vào website để lựa chọn sản phẩm phù hợp với tiêu chí loại ngành kinh doanh Price Chúng định giá niêm yết cho tất gói sản phẩm website Trong đó:  Gói với mức giá 250.000 vnd/ sản phẩm, bao gồm: o banner quay vòng o banner ảnh o banner ảnh o khung sản phẩm o Icon, banner danh mục (từ dến cái) Bên cạnh đó, chúng tơi cịn cung cấp thêm số gói đặc biệt như:  Gói nâng cao với mức giá 350.000 vnd, bao gồm: o banner quay vòng o banner ảnh o banner ảnh o banner tổng hợp o khung sản phẩm o Icon, banner danh mục (từ đến cái)  Gói chuyên nghiệp với mức giá 550.000 vnd, bao gồm: o banner quay vòng o banner ảnh o banner ảnh 29 o banner tổng hợp o khung sản phẩm o Icon, banner danh mục (từ đến cái) o Set up gian hàng o Cung cấp link chỉnh sửa  Gói đặc biệt với mức giá 1.100.000 vnd, bao gồm: o banner quay vòng o banner ảnh o banner ảnh o banner tổng hợp o khung sản phẩm o Icon, banner danh mục (từ đến cái) o Set up gian hàng o Cung cấp link chỉnh sửa o Tặng kèm: thiết kế thư cảm ơn trị giá 200.000 vnd, bảo hành 30 ngày đổi định dạng lần cho toàn banner Điểm khác biệt: Beedelinker khơng thu phí đăng sản phẩm người bán, mà thu 8% hoa hồng cho giao dịch thành cơng Place Chúng tơi hoạt động webstie “Beedelinker” xây dựng tảng WIX Tại website, cung cấp đầy đủ thông tin tiện ích cho người dùng, người dùng dễ dàng đánh giá dịch vụ sản phẩm chúng tơi, nhằm giúp chúng tơi cải thiện chất lượng website ngày tốt Beedelinker mong muốn tương lai trở thành nơi kết nối việc làm phổ biến website cung cấp sản phẩm dịch vụ uy tín dành cho khách hàng cá nhân khách hàng doanh nghiệp lĩnh vực kinh doanh trực tuyến người thiết kế đồ họa muốn kiếm thêm thu nhập Promotions 29 Nhân dịp khai trương, Beedelinker có chương trình hấp dẫn dành cho 99 khách hàng đầu mua gói sản phẩm chuyên nghiệp tặng 99 tài khoản Canva Pro vĩnh viễn Bên cạnh đó, Beedelinker có chương trình giảm giá 20% tất sản phẩm vịng ngày khai trương Ngồi ra, khách hàng cũ giới thiệu bạn bè giảm 5% cho đơn hàng Và khách hàng đăng ký thành viên dịp sinh nhật Beedelinker nhận voucher giảm giá 5% 3.3.4 Cách thức tiếp cận khách hàng Giai đoạn 1: Kích thích nhu cầu mua khách hàng Facebook Ads: Ở giai đoạn đầu mắt, chạy quảng cáo đăng trang fanpage Beedelinker nhằm tăng tương tác khách hàng với doanh nghiệp, tăng lượng truy cập vào website thông qua đăng giới thiệu công ty Beedelinker, chương trình khuyến hấp dẫn vào dịp lễ đặc biệt khai trương, Tết Nguyên Đán, Black Friday, Giáng Sinh, sinh nhật Beedelinker, tuần lễ vàng, ngày vàng tháng tặng 99 tài khoản Canva Pro cho 99 khách hàng mua gói sản phẩm chuyên nghiệp trị giá 550.000 vnd giảm giá 20% - 50% sản phẩm template, tặng voucher khuyến mãi, hỗ trợ chỉnh sửa thiết kế  Số lượng bài: bài/ tháng  Số ngày chạy quảng cáo: 15 ngày/ tháng  Ngân sách: 150.000 vnd/ ngày  Lượt tiếp cận: 2.6k – 7.4k lượt tiếp cận/ ngày Bên cạnh đó, chúng tơi chạy quảng cáo băng chuyền xoay vịng Carousel cho phép Beedelinker tiếp thị lại hình ảnh sản phẩm mà họ xem website fanpage, đồng thời kêu gọi hành động CTA dẫn link liên kết đến website nhằm để thu hút khuyến khích khách hàng tương tác với doanh nghiệp:  Số ngày chạy quảng cáo: 15 ngày/ tháng  Ngân sách: 150.000 vnd/ ngày  Lượt tiếp cận: 2.4K – 7K lượt tiếp cận/ ngày  Lượt click vào liên kết đến website: 196 – 566 lượt/ ngày 33 Google Ads Chiến lược SEO: chiến lược tối ưu cơng cụ tìm kiếm google giúp website chúng tơi nằm trang đầu tìm kiếm dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm Để tối ưu hóa SEO, chúng tơi cần thực theo bước sau đây: Bước 1: Cung cấp viết trang mục blog việc phân tích, nghiên cứu lựa chọn từ khóa tiềm năng, có tỉ lệ tìm kiếm cao liên quan đến nội dung viết → Mục tiêu: Tăng từ lên 1000 organic traffic 10 ngày mắt cách triển khai viết nội dung chủ đề “Thiết kế gian hàng” mang lại giá trị lợi ích cho người kinh doanh sàn thương mại điện tử lợi ích nhận người thiết kế hợp tác để bán sản phẩm template website Beederlinker Bước 2: Kiểm tối ưu cấu trúc website yếu tố on-page (tiêu đề viên, nội dung mô tả, dung lượng hình ảnh, văn thay thế, đường dẫn, tốc độ tải trang), xây dựng liên kế website với trang mạng xã hội, website khác viết liên quan Bước 3: Luôn theo dõi thứ hạng từ khóa thay đổi nào, lượng truy cập, tỷ lệ thoát lỗi truy cập xảy ra, nhằm kịp thời điều chỉnh để tối ưu hóa website Bên cạnh đó, chúng tơi sử dụng quảng cáo tìm kiếm (Google search) để khách hàng tìm kiếm từ khóa, google trả kết tìm kiếm dạng quảng cáo hiển thị gần cụm từ có liên quan đến từ khóa quảng cáo cơng ty Qua giúp Beedelinker tăng lượt truy cập vào website, kích thích khách hàng mua có thêm nhiều khách hàng tìm  Ngân sách: 200.000 vnd/ ngày  Ngân sách tối đa: 9.120.000 vnd/ tháng  Lượt nhấp quảng cáo: 950 – 4.420 lượt/ tháng Giai đoạn 2: Giữ chân khách hàng website Content marketing: Beedelinker tạo trang mục “Blog kiến thức” nhằm cung cấp viết xoay quanh chủ đề việc kinh doanh trực tuyến, lợi ích việc trang trí gian hàng ảo, sử dụng template kinh doanh giá trị nhận hợp tác với Beedelinker viết liên quan có dẫn liên kết với nhằm cung cấp cho khách hàng nhiều thông tin 33 giá trị Một số nội dung viết tìm thấy website Beedelinker kể đến như:  Vai trò quan trọng việc trang trí gian hàng ảo  Top template phổ biến giúp thu hút khách hàng  Những yếu tố thị giác nghệ thuật thiết kế Giao diện website Website không đơn nơi để doanh nghiệp quảng bá kinh doanh sản phẩm mình, mà cịn mặt thương hiệu, nơi khách hàng tìm đến tìm kiếm giá trị hữu ích họ Chính vậy, Beedelinker xây dựng website với việc tối ưu tốc độ tải trang, có bố cục giao diện rõ ràng, hợp lý với nhiều thông tin phân loại theo trang mục có màu sắc tương phản đen vàng bật, phơng chữ dễ nhìn Bên cạnh đó, trang chủ nơi khách hàng nhìn thấy nên chúng tơi để chương trình khuyến đây, với danh sách sản phẩm bật, bán chạy cho khách hàng tham khảo Bên cạnh đó, chúng tơi để lại đánh giá khách hàng trước để tạo niềm tin cho khách hàng tiềm Giai đoạn 3: Quyết định mua hàng CRM marketing: Khi khách hàng có nhu cầu muốn mua hàng nhằm để tối ưu việc tư vấn, giải đáp thắc mắc từ khách hàng mà không xảy chuyện bỏ lỡ hội bán hàng, sử dụng hệ thống phần mềm HubSpot CRM nhằm đồng tất thông tin từ khách hàng lịch sử giao dịch để lưu giữ lại tảng Từ giúp chúng tơi giải trọng tâm vấn đề khách hàng cách nhanh chóng, bên cạnh cịn giúp định danh khách hàng đâu khách hàng tiềm năng, khách hàng VIP giúp phận chăm sóc khách hàng tối ưu thời gian tra cứu, tư vấn Hình thức toán: Để nâng cao hội “chốt đơn” khách hàng, Beedelinker ln đa dạng hình thức tốn ví điện tử, liên kế ngân hàng với quy trình tốn đơn giản, nhanh chóng Khách hàng sau tốn thành cơng, chúng tơi gửi file mềm sản phẩm qua mail cá 33 nhân mà khách hàng cung cấp cho chúng tơi Ngồi ra, chúng tơi cịn đưa quyền lợi mặc định mà khách hàng nhận mua template Beedelinker khách hàng có lần để chỉnh sửa template miễn phí áp dụng cho đơn hàng bảo hành 30 ngày với hỗ trợ set up gian hàng mua gói sản phẩm đặc biệt trị giá 1.100.000 vnd Giai đoạn 4: Sau mua hàng Email marketing: Chúng tơi sử dụng e-mail marketing với mục đích nhằm xây dựng kết nối với khách hàng cách cá nhân hóa cách chia sẻ với khách hàng tiềm nội dung blog có liên quan hữu ích với họ Bên cạnh đó, thơng qua cách quảng cáo chương trình khuyến thông tin kiện diễn Beedelinker Thêm nữa, để khuyến khích khách hàng cung cấp e-mail cá nhân, giảm 10.000 vnd cho đơn hàng sau khách hàng đăng ký trở thành thành viên Beedelinker  Số lương email gửi đi: 100 email/ tháng  Đơn giá: 27 vnd/ email Ưu đãi dành cho khách hàng thành viên/ khách hàng cũ: Ngồi ra, chúng tơi ln có chương trình khuyến tri ân khách hàng thành viên vào dịp sinh nhật khách hàng sinh nhật công ty nhằm tạo mối quan hệ gắn kết với khách hàng lâu dài Khách hàng cũ nhận ưu đãi 5% cho đơn hàng họ giới thiệu bạn bè phản hồi sau sử dụng dịch vụ website 33 PHẦN 4: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH TRONG NĂM 2023 4.1 Chi phí 4.1.1 Chi phí hàng bán Do Beedelinker bên thứ nên thu phí 20% hoa hồng cho giao dịch xác nhận thành công Dựa vào đó, chúng tơi dự kiến năm đầu chi phí hàng bán năm đầu sau: (Đơn vị tính: đồng) Số tiền người bán nhận Phí hoa hồng (trừ (20%) 20% phí hoa hồng) Tên sản phẩm Đơn giá bán Gói template 250.000 50.000 200.000 3500 700.000.000 Gói template nâng cao 350.000 70.000 280.000 3000 840.000.000 Gói template chuyên nghiệp 550.000 100.000 450.000 2000 900.000.000 Gói template đặc biệt 1.100.000 220.000 880.000 1.500 1.320.000.00 10.000 3.760.000.00 TỔNG Số lượng Thành tiền 37 4.1.2 Chi phí đầu tư ban đầu (Đơn vị: đồng) Thiết kế website 3.000.000 Trang bị máy móc, thiết bị văn phịng 80.000.000 TỔNG 83.000.000 4.1.2 Chi phí hoạt động (Đơn vị: đồng) OPEX năm Danh mục Đơn giá Tháng Thành tiền Thuê mặt 8.000.000 12 96.000.000 Thuê nhân 60.000.000 12 720.000.000 Tiền điện, nước, internet 2.220.000 12 26.400.000 TỔNG 842.400.000 4.1.3 Chi phí marketing (Đơn vị: đồng) Danh mục Chi tiết Chi phí Tháng Thành tiền 12 54.000.000 Quảng cáo đăng giới thiệu Beedelinker, chương trình 2.250.000vnd khuyến Facebook Quảng cáo banner xoay vòng sản phẩm template, dịch vụ hợp tác kinh doanh, gắn link 2.250.000 vnd liên kết với webstie 37 Quảng cáo tìm kiếm Google Google (Google search) đẩy sản phẩm hiển thị đầu trang kết tìm 200.000 vnd 12 72.000.000 27.000 12 324.000 kiếm Quảng cáo qua email tiết kiệm Email chi phí, tạo dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng tiềm 126.324.00 TỔNG 4.1.4 Tổng hợp chi phí Dựa chi phí kể trên, nhóm viết tổng hợp tất chi phí mà doanh nghiệp Beedelinker cần chi trả năm đầu mắt: (Đơn vị: đồng) Chi phí hàng bán 3.760.000.000 Chi phí hoạt động 1.051.724.000 TỔNG 4.811.724.000 4.2 Doanh thu dự kiến Tên sản phẩm Đơn giá bán (Đơn vị: đồng) Số lượng mục tiêu sản Doanh thu phẩm bán Gói template 250.000 3500 875.000.000 Gói template nâng cao 350.000 3000 1.050.000.000 Gói template chuyên nghiệp 550.000 2000 1.100.000.000 37 Gói template đặc biệt 1.100.000 1.500 1.650.000.000 TỔNG 4.675.000.000 4.3 Lợi nhuận dự kiến Dựa trên, chi phí doanh thu dự tính, sau trừ khoản thuế, chúng tơi tính lợi nhuận sau: (Đơn vị: đồng) Doanh thu (Total net sales) 4.675.000.000 Chi phí hàng bán 3.760.000.000 Lợi nhuận gộp (Gross profit) 915.000.000 Chi phí hoạt động 1.051.724.000 Lợi nhuận trước thuế (EBIT) -136.724.000 Thuế môn 2.000.000 Thu nhập ròng (Net Income) -138.724.000 Như vậy, sau năm, công ty lỗ 138.724.000 đồng Tuy nhiên, điều khó tránh khỏi cho doanh nghiệp vừa gia nhập thị trường cịn nhiều bỡ ngỡ trả nhiều chi phí cho marketing để xây dựng hình ảnh thương hiệu Dựa đó, nhóm tính điểm hòa vốn sau: Thời gian hòa vốn = Doanh thu hịa vốn/Doanh thu bình qn = 4.811.724.000/4.675.000.000= 1,03 (năm) 37 PHẦN KẾT LUẬN Với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin, ngày nhiều doanh nghiệp cá nhân lựa chọn hình thức kinh doanh sàn thương mại điện tử Vì vậy, nhu cầu xây dựng thương hiệu doanh nghiệp dần trở nên cần thiết ngày nhiều Nhận thấy thị trường tiềm để phát triển, định bắt tay vào thực dự án “Beedelinker” Thông qua tảng website trực tuyến, trở thành môi giới người thiết kế khách hàng Beedelinker với đội ngũ nhân tràn đầy sức trẻ trách nhiệm sẵn sàng đương đầu với thử thách ln mục đích chung Chúng tơi cầu nối bạn thiết kế bạn làm nghề tự có kỹ thiết kế với khách hàng kinh doanh trực tuyến sàn thương mại điện tử Cùng với phát triển cập nhập liên tục công nghệ, “Beedelinker” kết nối với khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ mang lại giá trị cho họ Hiểu vấn đề mà xã hội gặp phải, kinh tế nước nhà dần hồi phục sau đại dịch Covid-19, ngành nghề lĩnh vực dần khởi sắc trở lại, “Beedelinker” giúp khách hàng tìm thấy giá trị giúp khách hàng tiết kiệm thời gian chi phí tuyển nhân thiết kế Và mệnh mong muốn cmà chúng tơi hy vọng mang lại cho khách hàng Thơng qua dự án này, nhóm nhận thấy q trình thực trì kinh doanh website khơng dễ dàng Tại thời gian ban đầu, nhận khơng phải cần có ý tưởng kinh doanh đủ triển khai cách thuận lợi mà phải trải qua trình lên kế hoạch, phân tích thị trường cách chi tiết, đánh giá dựa thông tin, kiến thức có thị trường mà nhóm chúng tơi muốn tập trung thực hoạt động kinh doanh, nhiều lần có khó khăn chúng tơi ln xem động lực để tiến lên phía trước, đạt mục đích chung đặt từ đầu 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO Mơ hình CANVAS [ CITATION Thủy18 \l 1033 ] Mơ hình FORCES [ CITATION Diệ19 \l 1033 ] Mơ hình PESTEL[ CITATION KhanhHuyen21 \l 1033 ] Thị trường bán lẻ thương mại điện tử Việt Nam [ CITATION DoãnMạnh22 \l 1033 ] Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022[ CITATION PhanA22 \l 1033 ] 42 More from: E-Commerce 702054 Đại học Tôn Đức… 55 documents Go to course 89 234 ECOM LOP6 NHOM1 Delicat WORD ECommerce 100% (1) Business Canvas BMW ECommerce 100% (2) Exporting-and-theexport-contract-by… ECommerce 100% (1) TDTU Mid-term Project Handout E-Commerce Recommended for you None 234 Exporting-and-theexport-contract-by… ECommerce 100% (1) Báo cáo cuối kì 79 Digital Marketing Digital Marketing 100% (3) Consumer Behaviour 101 - Implications for… Digital Marketing 100% (1) Post Event Report Template Digital Marketing 100% (1)