Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container fcl tại công ty tnhh mtv sotrans logistics

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGO I ẠKHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO TH C T Ự ẬP TỐ T NGHI P Ệ ĐỀ TÀI: TẠI CÔNG TY TNHH MTV SOTRANS LOGISTICS Giảng viên hướ ng dẫn: TS..

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGO I Ạ

KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

BÁO CÁO TH C T Ự ẬP TỐ T NGHI P Ệ

ĐỀ TÀI:

TẠI CÔNG TY TNHH MTV SOTRANS LOGISTICS

Giảng viên hướ ng dẫn: TS PHẠM ĐÌNH CƯỜNG Sinh viên th c hi n: ự ệ CAO THANH MƠ

MSSV: 1904324

Lớp: CĐKDXK23F2

Khoá 2019-2022 :

TP H Chí Minh, tháng 02 ồ năm 2022

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGO I Ạ

KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

BÁO CÁO TH C T Ự ẬP TỐ T NGHI P Ệ

ĐỀ TÀI:

TẠI CÔNG TY TNHH MTV SOTRANS LOGISTICS

Giảng viên hướ ng dẫn: TS PHẠM ĐÌNH CƯỜNG Sinh viên th c hi n: ự ệ CAO THANH MƠ

MSSV: 1904324

Lớp: CĐKDXK23F2

Khoá 2019-2022 :

TP H Chí Minh, tháng 02 ồ năm 2022

NHẬ N XÉT C A DOANH NGHI P TH C T P Ủ Ệ Ự Ậ

Tp H ồ Chí Minh, ngày…tháng…năm 2022

Xác nh n cậ ủa doanh nghi p ệ

NHẬ N XÉT C A GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Ủ

Tp H ồ Chí Minh, ngày… tháng… năm 2022

Xác nh n cậ ủa người hướng d n ẫ

(Ký, ghi rõ họ tên)

LỜI CẢM ƠN

Kỳ thực t p cu i khóa này là mậ ố ột cơ hộ ới l n cho sinh viên chúng em có

th tiể ếp c n vậ ới môi trường thực tế tại các cơ quan, doanh nghiệp Từ đó rút ra đượ ực s khác biệt giữa nh ng kiến th c mang tính lý thuyết trên giữ ứ ảng đường với công vi c th c t c a mệ ự ế ủ ột nhân viên trong lĩnh vực kinh doanh xu t nh p kh u ấ ậ ẩ

Vì v y, sinh viên có thậ ể tích lũy được nhi u kinh nghi m quý báu cho công viề ệ ệc

qua Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Phạm Đình Cườ , là người đã nghướng dẫn, theo sát, giúp đỡ và giải đáp các thắc m c trong su t quá trình thắ ố ực tập, vi t báo cáo thế ực t p c a em Cậ ủ ảm ơn thầy đã sử chữa và đóng góp ý kiếa n, giúp em kh c ph c nhắ ụ ững sai sót để hoàn thi n bài báo cáo này ệ

trong suốt th i gian th c t p t i công ty, cờ ự ậ ạ ảm ơn các anh chị đã d n d t, hẫ ắ ỗ trợ, giúp em h c h i thêm nhi u ki n th c th c t và hoàn thành t t bài báo cáo t t ọ ỏ ề ế ứ ự ế ố ốnghiệp c a mình ủ

Lời cu i, em xin kính chúc Quý th y cô, Quý công ty d i dào s c kh e, và ố ầ ồ ứ ỏ

thức còn hạn ch cùng s non n t v kinh nghi m nên nh ng thi u sót trong bài ế ự ớ ề ệ ữ ếbáo cáo này là không th tránh kh i Kính mong nhể ỏ ận được những l i nh n xét, ờ ậ

Em xin chân thành cảm ơn!

TP H Chí Minh, tháng 02 ồ năm 2022 Sinh viên th c t p ự ậ

Cao Thanh Mơ

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN V CÔNG TY TNHH MTV SOTRANS Ề LOGISTICS 2

1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty ể ủ 2

1.1.1 Gi i thi u v Công ty MTV SOTRANS LOGISTICS ớ ệ ề 2

1.1.2 Ngành ngh kinh doanh chính ề 3

1.1.3 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty ể ủ 3

1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty 6

1.2.1 D ch v khoị ụ 6

1.2.2 Giao nh n v n chuy n qu c tậ ậ ể ố ế 7

1.2.3 Cơ cấ ổ chứu t c bộ máy nhân s của công ty 7ự 1.3 Chức năng, nhiệm v các b ph n ụ ộ ậ 7

1.4 Cơ cấu dịch vụ giao nhận 9

1.5 K t qu hoế ả ạt động kinh doanh c a công ty trong nhủ ững năm 2018-2020 11

CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BI N C A CÔNG TY Ể Ủ MTV SOTRANS LOGISTICS (SOTRANS) 13

2.1 Quy trình giao nh n hàng nh p kh u nguyên container (FCL) ậ ậ ẩ bằng đường biển của công ty 13

2.2 Di n gi i quy trình giao nh n hàng nh p kh u nguyên container ễ ả ậ ậ ẩ (FCL) bằng đường bi n c a công ty ể ủ 14

2.2.1 Th a thu n d ch v và kí hỏ ậ ị ụ ợp đồng với khách hàng 15

2.2.2 Nh n và ki m tra bậ ể ộ chứng t ừ 15

2.2.3 L y lấ ệnh giao hàng (D/O) và cược container 16

2.2.4 Đăng kí kiểm dịch thực vật 18

2.2.5 Khai hải quan điệ ử 19n t 2.2.6 Làm th t c h i quan t i c ng cont SP-ITC ủ ụ ả ạ ả 27

2.2.7 Nhận hàng, đưa hàng về kho, trả cont rỗng và nhận lại tiền cược 29 2.2.8 Quyết toán 30

2.3 Đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường bi n t i Công ty TNHH MTV LOGISTICS ể ạ 30

2.3.1 Điểm mạnh 31

2.3.2 Điểm yếu 32

2.3.3 Cơ hộ 32i 2.3.4 Thách th c ứ 33

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NH N HÀNG NH P KH U NGUYÊN CONTAINER (FCL) Ậ Ậ Ẩ BẰNG ĐƯỜNG BI N C A CÔNG TY SOTRANS Ể Ủ 34

3.1 Giải pháp đố ới v i doanh nghi p ệ 34

3.1.1 C i thi n ngu n nhân l c c a Doanh nghi p ả ệ ồ ự ủ ệ 34

3.1.2 Tăng cường áp dụng công nghệ hiện đại vào quy trình: 35

3.2 M t sộ ố ki n nghế ị đố ới nhà nưới v c và các bên liên quan 36

3.2.1 Nâng cao hi u su t làm vi c c a hãng tàu ệ ấ ệ ủ 36

3.2.2 Nâng c p chấ ất lượng cơ sở ạ ầ h t ng Vi t Nam:ệ 37

3.2.3 Tinh gọn và đơn giản hóa th t c h i quan ủ ụ ả 38

KẾT LU N Ậ 40

TÀI LI U THAM KH O Ệ Ả 41

PHỤ L C KÈM THEOỤ 42

DANH M C CÁC T Ụ Ừ VIẾ T T T Ắ

ASEAN

phẩm ho c gi y chặ ấ ứng nh n phân ậtích s n ph m ả ẩ

Quốc t ế

VIFFAS Vietnam Freight Forwarders

ộ ậ ậ ệt Nam

DANH SÁCH CÁC HÌNH

Hình 1.1 Logo và slogan c a Công ty TNHH MTV Sotrans Logistics ủ 2

Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự của công ty 7

Hình 2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container (FCL) b ng ằ đường biển của công ty……… ……… 14

Hình 2.2 Màn hình ch p giao di n ECUS5- VNACCS ụ ệ ……… 19

Hình 2.3 Ch n doanh nghi p khai báo ọ ệ ………20

Hình 2.4 Ch n doanh nghi p khai báo ọ ệ ………20

Hình 2.5 Đăng kí mới tờ khai nhập khẩu (IDA) ……….21

Hình 2.6 Nhóm lo i hình ạ ……….22

Hình 2 7 Đơn vị xuất nhập khẩu ………23

Hình 2.8 Vận đơn ………24

Hình 2 9 Hợp đồ ……….24ng Hình 2.10 Hóa đơn thương mạ ……… 25i Hình 2.11 T khai tr giá ờ ị ……….25

Hình 2.12 Danh sách hàng hoá ………26

Hình 2.13 Danh sách hàng hoá ………26

Hình 2.14 Danh sách hàng hoá ………26

DANH SÁCH CÁC BẢNG

Bảng 1.1 Bảng quá trình phát triển của công ty 4Bảng 1.2 Doanh thu theo cơ cấu d ch v giao nh n c a công ty (2018-ị ụ ậ ủ2020) 10Bảng 1.3 K t qu hoế ả ạt động kinh doanh c a công ty trong nhủ ững năm 2018-2020 11

Bảng 2 1 Ma tr n SWOT - ánh giá quy trình giao nh n hàng hóa nh p ậ Đ ậ ậkhẩu nguyên container t i Công ty TNHH MTV LOGISTICS ạ 31

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, khi quá trình hội nhập và quốc tế hóa ngày càng trở nên phổ biến đối với các quốc gia khác nhau trên thế giới, thì các hoạt động xuất nhập khẩu cũng được mở rộng và phát triển hết mức, đi cùng với nó là sự du nhập của các hoạt động dịch vụ, nhằm phục vụ và đẩy mạnh cho việc phát triển hoạt động ngoại thương được nhanh chóng và dễ dàng

giới WTO, điều này đã khiến vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế được nâng lên rất nhiều, mở rộng sự giao lưu hàng hóa cũng như các hoạt động thông

Việt Nam thực sự phát triển đáng kể

Nhận thức được t m quan tr ng c a hoầ ọ ủ ạt động giao nh n nói chung và ậhoạt động giao nhận vận tải biển nói riêng đối với sự phát triển của nền kinh tế

và v i mớ ục đích đi sâu nghiên c u hoứ ạt đông kinh doanh xuất nhập khẩu của một công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực giao nh n v n chuy n hàng hóa trên con ậ ậ ể

“Tổ ch c th c hi n nghi p v giao ứ ự ệ ệ ụ nhậ n hàng nh p kh u nguyên container ậ ẩ

(FCL) t i Công ty TNHH MTV Sotrans ạ Logistics” v i mong mu n c ng cớ ố ủ ố kiến thức đã học, nâng cao kinh nghi m thệ ực tế đồng th i góp ph n nhờ ầ ỏ vào s ựphát tri n c a công ty.ể ủ

tin số liệu, phân tích và tổng hợp, so sánh và đối chiếu thực tiễn

Kết cấu đề tài:

Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài được chia làm 3 chương:

Chương 2: Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển của Công Ty TNHH MTV SOTRANS Logistics

Chương 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu

Logistics

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN V CÔNG TY TNHH MTV Ề

SOTRANS LOGISTICS

1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty ể ủ

1.1.1 Gi i thi u v Công ty MTV SOTRANS LOGISTICS ớ ệ ề

LIMITED

Logo:

Hình 1.1 Logo và slogan c a Công ty TNHH MTV Sotrans Logistics ủ

( Ngu ồn: Website c a Công ty SOTRANS) ủ

1975 v i hớ ệ thống kho và v n chuy n ch l c c a ngành ậ ể ủ ự ủ thương mại, đến năm

giao nh n v n t i qu c t ậ ậ ả ố ế

giao nh n v n t i qu c t , giao nh n hàng hóa XNK và d ch vậ ậ ả ố ế ậ ị ụ Kho đa chức năng tại Việt Nam Năm 2010 Công ty phát triển hoạt động c ng ả thông quan nội địa

xây d ng kho SOTRANS Phú M nh m hoàn thi n chu i d ch vự ỹ ằ ệ ỗ ị ụ logistics vốn

đã được khẳng định qua uy tín thương hiệu SOTRANS trên thị trường Trong tương lai Công ty sẽ tiếp t c phát tri n ụ ể đa ngành với các hoạt động đầu tư cảng, trung tâm phân ph i, h u c n, ti p v n, trung tố ậ ầ ế ậ âm thương mại, khách sạn, văn phòng ph c h p (theo qui ho ch c a thành ph và các t nh) ứ ợ ạ ủ ố ỉ

hệ thống đại lý tại hơn 100 quốc gia trên thế giới, trong đó tập trung vào các th ị

cảng l n trên th gi i, có quan h m t thi t v i các hãng tàu uy tín, các d ch v ớ ế ớ ệ ậ ế ớ ị ụcủa công ty luôn đảm bảo đúng lịch trình với giá cước phù hợp, đáp ứng yêu cầu riêng c a t ng khách hàng ủ ừ

Kinh doanh kho hi n là th m nh c a SOTRANS v i hệ ế ạ ủ ớ ệ thống kho ngoại

quan và kho chứa hàng đa chức năng với hơn 40 năm kinh nghi m Hệ ệ thống kho

vực lân c n và các khu công nghi p ti p giáp v i sông Sài Gòn thu n ti n cho ậ ệ ế ớ ậ ệviệc v n chuy n hàng hóa bậ ể ằng đường bộ l n ẫ đường sông

tiên t i Vi t Nam Vi c ạ ệ ệ công nhận này cùng với ch ng nhứ ận đại lý hải quan điện

tên, đóng dấu trên tờ khai hải quan, giải quyết các vấn đề phát sinh, giúp tiết

hải quan

Các d ch v cị ụ ủa SOTRANS được b o hi m trách nhi m toàn ph n, góp ph n ả ể ệ ầ ầhạn ch r i ro cho khách hàng khi sế ủ ự c x y ra Thông tin v hàng ố ả ề hóa thường

có m t tặ ại văn phòng của khách để giải quyết ngay nhu c u m i phát ầ ớ sinh, được

Colgate-Palmolive, FrieslandCampina, Texhong l a ch n là nhà cung ng d ch v giao ự ọ ứ ị ụnhận t i thạ ị trường Việt Na m

- Kinh doanh vật tư thiết bị vận tải, kho, bốc xếp và giao nhận

1.1.3 Quá trình hình thành và phát tri n cể ủa công ty

Bảng 1.1 Bảng quá trình phát triển của công ty

Năm Quá trình phát t riể n

1975 SOTRANS được thành lập

1990 Thành l p XN D ch V Kho V n Giao Nh n ậ ị ụ ậ ậ

1992 Thành lập XN Đại Lý Giao Nh n V n T i Qu c T ậ ậ ả ố ế

1993 Thành lập VPĐD tại Đồng Nai

1995 SOTRANS là thành viên VCCI

1996 SOTRANS là thành viên VLA

1997 Hợp tác v i Gemadept xây d ng ICD Ph c Long 2 ớ ự ướ

SOTRANS là thành viên FIATA

1999 Thành l p Chi nhánh SOTRANS t i Hà N ậ ạ ội

2000 Thành l p Chi nhánh SOTRANS Cậ ần Thơ

2001 Đạt ch ng nhận ISO 9001:2000 trong l nh v c d ch vụ logistics doứ ĩ ự ị

2002 Thành lập VPĐD tại Bình Dương

2003 SOTRANS nhận Huân Chương Lao Động h ng ba ạ

2005 SOTRANS nhận Huân Chương Lao Động hạng nhì

SOTRANS là thành viên IATA

2007 SOTRANS chuyển đổi thành Công ty Cổ phần

2009 SOTRANS đoạt giải thưởng Sao Vàng đất Vi t 2009 ệ

2010 Thành l p XN Giao nh n V n t i Qu c tậ ậ ậ ả ố ế Tiêu Điểm

SOTRANS nhận Huân Chương Lao Động hạng nhất

2013 Thành lập Văn phòng SOTRANS t i Móng Cái ạ

2014 Kho SOTRANS Long Bình

2015 Góp v n thành l p Công ty TNHH HTV Gefco SOTRANS ố ậ

2016

2017

2018

2019

Góp v n thành l p Công ty CP C ng ố ậ ả Miền Nam

VIETRANSTIMEX vào hệ thống SOTRANS

Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nh t Vi t Nam ấ ệ

Top 50 Doanh nghiệp tăng trưởng xu t s c nh t Vi t Nam ấ ắ ấ ệ

1.1.3.1 Giai đoạn thành lập (1975 – 1987)

Ngày 14 tháng 10 năm 1975, công ty Kho V n C p 1 ậ ấ – tiền thân c a Công ủ

lập trên cơ sở tiếp qu n Kho T n Trả ồ ữ Thủ Đức bảo trì thuộc cơ quan tiếp v n ậtrung ương của chính quyền Sài Gòn

Nhiệm v chính c a công ty tụ ủ ại thời điểm này là các hoạt động kho bãi, vận chuy n nể ội địa các m t hàng nhu y u ph m trên tuy n ặ ế ẩ ế đường Nam B c, – ắtham gia vào quá trình tái thiết đất nước sau th i gian chiờ ến tranh, cũng như làm

vận chuy n nể ội thương, với hàng trăm xe tải, hàng ngàn tấn phương tiện vận tải

và các nghĩa vụ quốc tế

1.1.3.2 Giai đoạn h i ộ nhậ p (1988 1991) –

Nền kinh t kế ế ho ch hóa tạ ập trung và cơ chế quan liêu bao cấp đạ ạ t o ra

và chất lượng, kho hàng để trống trong th i gian dài, thờ ị trường v n t i trong ậ ảnước cả đường bộ lẫn đường thủy đều sa sút Công ty phải thanh lý hết các

kinh doanh phù hợp hơn

1.1.3.3 Giai đoạn phát tri n (1992 2007) ể –

Năm 1992 – SOTRANS INTERNATIONAL FREIGHT FORWARDERS

dấu một bước ti n quan tr ng trong l ch s Công ty ế ọ ị ử SOTRANS giờ đây đã có hệ

thống đại lý trên toàn thế giớ i

Năm 1994 – Xí Nghiệp May 117 được thành lập, hoạt động trong lĩnh vực gia công may m c xu t kh u ặ ấ ẩ Cũng trong giai đoạn này, Công ty Kho v n Mi n ậ ề

Việt Nam (VCCI), Hi p h i Giao nh n Kho v n Vi t nam (VIFFAS), Hi p hệ ộ ậ ậ ệ ệ ội Vận t i Giao nh n qu c t (FIATA) ả ậ ố ế

một trong những tổ chức qu n lý chả ất lượng có uy tín nh t thấ ế gi i c p ch ng ch ớ ấ ứ ỉ

Cho đến năm 2005, SOTRANS đã chính thức là thành viên c a VCCI, ủVIFFAS, FIATA và IATA

Với chính sách t p trung ậ đầu tư phát triển ngu n nhân lồ ực để đáp ứng

những Tiến sĩ, Thạc sĩ, hàng trăm Cử nhân và hàng chục ngườ ẫn đang tiế ục i v p t

đáp nghĩa” phụng dưỡng Bà mẹ Việt Nam anh hùng… Công ty đã được Nhà

nhân, nhi u cề ờ thi đua, bằng khen c a Bủ ộ Thương mại và các ngành các c p ấ

Công ty vinh dự đón nhận Huân chương Lao động h ng 1 c a Ch tạ ủ ủ ịch nước trao tặng

1.1.3.4 Giai đoạn c ổ ph n hóa (2007 nay) ầ –

mại Dịch Vụ

giao nh n v n t i troậ ậ ả ng nước và qu c t , c ng thông quan nố ế ả ội địa Công ty có mạng lưới hoạt động cả nước, hệ thống đại lý giao nhận toàn cầu, cơ sở vật chất

đủ đá ứ p ng nhu cầu khách hàng với hàng trăm ngàn m2 kho bãi c ng, các thi t b ả ế ịbốc d v n chuy n container và hàng hóa hiỡ ậ ể ện đại SOTRANS đã trở thành thương hiệu mạnh trong nước và qu c t v i tố ế ớ ốc độ tăng trưởng hàng năm từ 20 đến 30%

Năm 2019, thành lập công ty TNHH MTV SOTRANS LOGISTICS

1.2 L nh v c hoĩ ự ạt động c a công ty ủ

1.2.1 D ch vị ụ kho

khác nhau, lấy cơ sở kho bãi, giao nh n hàng hóa nậ ội địa, v n chuy n qu c t và ậ ể ố ếkhai thác c ng, dả ịch vụ logistics và ngành công nghi p d u ệ ầ khí là lĩnh vực kinh doanh c t lõi Cung c p d ch v : Qu n lý Xu - ố ấ ị ụ ả ất Nhập kh u, Ki m kê, Phân ph i, ẩ ể ốBốc xếp hàng hóa, Đóng gói, Quản lý hàng hóa & Báo cáo t n kho, Thồ ủ t c hụ ải quan, Kiểm đếm, V n chuy n ậ ể

Với 45 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, SOTRANS cung ứng chuỗi d ch vị ụ logistics theo tiêu chuẩn qu c tố ế, đáp ứng nhu c u ngày càng cao ầcủa khách hàng SOTRANS có hệ thống đại lý tại hơn 100 quốc gia trên thế giới,

Với hệ thống đại lý mạnh ở các cảng lớn trên thế giới, c quan hó ệ mật thiết v i các hãng tàu uy tín, các d ch v cớ ị ụ ủa SOTRANS luôn đảm bảo đúng lịch trình với giá cước phù hợp, đáp ứng yêu cầu riêng c a t ng khách hủ ừ àng

Hệ th ng kho cố ủa SOTRANS hi n cệ ó hơn 230.000 m2, n m t i trung tâm ằ ạ

TP HCM, có khu v c lân c n và các khu công nghi p p giáp v i sông Sài Gòn ự ậ ệ tiế ớthuận l i cho vi c v n chuy n hàng h a bợ ệ ậ ể ó ằng đường b l n 18 ộ ẫ đường sông

tại Việt Nam.Cung c p các dấ ịch v chuyên nghi p: ụ ệ

- Quản lý Xu t- ấ Nhập

- Kiểm kê

- Vận chuyển đa phương thức;

- Vận chuy n xuyên biên giể ới;

1.2.3 Cơ cấu t ổ chứ c b ộ má y nhân s c a công ty ự ủ

Hình 1.2Sơ đồ cơ cấu tổ chức b máy nhân sộ ự c a công ủ ty

1.3 Chức năng, nhiệm v ụ các b ộ phậ n

a) Đại hội đồng cổ đông

Công ty theo Lu t doanh nghiậ ệp và Điề ệ Công ty Đạ ội đồu l i h ng cổ đông là cơ

ty, quyết định cơ cấu v n, bố ầu ra cơ quan quản lý và điều hành s n xu t kinh ả ấdoanh c a Công ty ủ

b) Hội đồ ng quản tr ị

Do Đạ ội đồi h ng cổ đông bầu, là cơ quan quản Công ty có toàn quylý ền

nhân danh Công ty để quyết định m i v n ọ ấ đề liên quan n m c đế ụ đích và quy n l i ề ợcủa Công ty, trừ nh ng v n ữ ấ đề thuộc Đại hội đồng cổ đông quyết nh đị

c) Ban Kiểm Soát

Do Đại hội đồng cổ đông ầ thay ặ ổ đông ể soát ọ b u, m t c ki m m i ho t ng ạ độkinh doanh, qu n và ả trị điều hành c a Công ủ ty

d) Ban Tổng Giám Đốc

Do H i ng qu n b nhiộ đồ ả trị ổ ệm, bãi nhiệm, ổ T ng giám c đố là ngườ đại i diện theo pháp luậ ủt c a Công ty, chịu trách nhiệm trước HĐQT, quyết định t t c ấ ảcác vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày c a Công ủ ty

f) Phòng Kinh doanh Xăng dầu

Phòng Kinh doanh xăng dầu là phòng qu n lý kinh doanh có nhi m vả ệ ụ tham mưu cho Tổng Giám đốc trong việc lập kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện, phát triển hệ thống kinh doanh xăng dầu, dầu nhớt

g) Phòng Kế hoạch - Marketing

Phòng K ho ch - ế ạ Marketing là phòng qu n lý nghi p v , có chả ệ ụ ức năng

tiêu, phân khúc thị trường và định v s n ph m, hoị ả ẩ ạch định chiến lược Marketing

h) Phòng Nhân sự - Hành chính

Phòng Nhân s - Hành chính là phòng qu n lý nghi p v , có chự ả ệ ụ ức năng

nhân sự – ề ương, đầu tư, xây ựng cơ bả ti n l d n, pháp chế, thanh tra, b o vệ, quản ảtrị hành chính, thi đua khen thưởng

i) Bộ phận Kho

Bộ ph n Kho có nhi m v tậ ệ ụ ổ chức kinh doanh: kho, bãi, b o qu n và giả ả ữ

với các doanh nghiệp có điều ki n ệ

k) Phòng Cước đường biển

các loại phương tiện đường biển, đường b , v n tộ ậ ải đa phương thức theo yêu cầu c a ch hàng hoủ ủ ặc khi được các các công giao nh n v n t i khty ậ ậ ả ác ủ thác y

Tổ chức kinh doanh d ch vị ụ logistics hàng hóa xuất nh p kh u, hàng công ậ ẩ

nhập kh u, th t c H i quan, thẩ ủ ụ ả ủ tục giám định, ki m dể ịch, đóng gói, hoàn t t th ấ ủtục tính thuế và thanh lý thuế, thanh toán cước v i c ng và hãng tàu, ớ ả

Tổ chức kinh doanh d ch v gom hàng lị ụ ẻ.Tổ chức d ch vị ụ đại lý tàu bi n, ểmôi giới phương tiện v n tậ ải để v n chuy n vậ ể ật tư, hàng hóa đến các ga, c ng ảhoặc điểm nhận cuối cùng khác ở trong và ngoài nước theo yêu cầu của chủ hàng

l) Phòng Cước đường không

Tổ chức kinh doanh đại lý giao nh n v n tậ ậ ải trong nước và qu c t b ng ố ế ằcác loại phương tiện đường hàng không, v n tậ ải đa phương th c theo yêu cứ ầu của ch hàng hoủ ặc khi được các c công ty giao nh n v n t i khác y cá ậ ậ ả ủ thác

Tổ chức kinh doanh d ch vị ụ logistics hàng hóa xu t nh p kh u, hàng ấ ậ ẩ

xuất nh p kh u, thậ ẩ ủ t c H i quan, thụ ả ủ tục giám định, ki m dể ịch, đóng gói, hoàn tất th tủ ục tính thu và thanh lý thuế ế, thanh toán cước v i hãng hàng không, ớ

Tổ chức kinh doanh d ch vị ụ gom hàng lẻ.Tổ chức d ch v đại lý hàng ị ụkhông, môi giới phương tiện v n tậ ải để ậ v n chuy n v t tể ậ ư, hàng hóa n các ga, đế

cầu c a ch hàng ủ ủ

1.4 Cơ c u d ch v giao nh n ấ ị ụ ậ

Sotrans Logistics đã thực hi n và k ho ch trong nhệ ế ạ ững năm 2018-2020 v i kớ ết quả đạt được rất tốt và tạo ra một hướng phát triển mới trước tình hình c nh tạ ranh gay g t trên thắ ị truuờng kinh doanh hi n nay ệ

Căn cứ vào diễn biến tình hình trong những năm gần đây Sotrans Logistics đã đạt được doanh thu như sau:

Bảng 1.2 Doanh thu theo cơ cấu dịch vụ giao nhận của công ty (2018-2020)

Doanh thu (VND)

Tỷ trọng (%)

Doanh thu (VND)

Tỷ trọng (%) Giao nh n ậ

(Nguồn: Phòng kinh doanh của côn g ty)

Qua b ng sả ố liệu xét v doanề h thu cơ cấu d ch v giao nh n c a công ty t ị ụ ậ ủ ừnăm 2018-2020 cho thấy rằng công ty th c hiự ện d ch v giao nh n t các d ch vị ụ ậ ừ ị ụ

giao nh n hàng l (ậ ẻ LCL) Các d ch v c a Công ty có giá trị ụ ủ ị tăng liên tụ ừ nămc t

của t ng lo i d ch vừ ạ ị ụ ảnh hưởng tr c tiự ếp đế ổn t ng doanh thu, cụ thể hơn:

- Dịch v giao nhụ ận hàng không: năm 2019 doanh thu đạt được 345.923

- Dịch v giao nh n hàng nguyên container (FCL): ụ ậ tăng đều qua các năm

lại ti p tế ục tăng vớ ố tiền là 92.844 trii s ệu đồng tăng 9.358 triệu đồng

năm 2020 t đặ được 524.833 triệu đồng tăng 24.629 triệu đồng ( chiếm 28.6%) so v i ớ năm 2019

Qua b ng doanh thu t ng k t chung trên, cho th y r ng d ch vả ổ ế ở ấ ằ ị ụ giao nhận hàng nguyên container (FCL) c a công ty chi m doanh thu cao và ủ ếtăng vượt trội qua các năm ch ng t d ch v này là th m nh c a công ty, ứ ỏ ị ụ ế ạ ủngoài ra d ch v giao nh n hàng lị ụ ậ ẻ (LCL) và hàng đường hàng không

cũng tăng nhẹ qua các năm và góp phần tăng doanh thu cho công ty Điều này ch ng t công ty hoứ ỏ ạt động kinh doanh ổn định và thành công trong việc phát huy th mế ạnh đem lạ ợi l i nhuận đáng k qua mể ỗi năm

1.5 K t quế ả hoạt động kinh doanh c a công ty trong nhủ ững năm 2018-2020

Bảng 1.3 K t qu hoế ả ạt động kinh doanh c a công ty trong nhủ ững năm

2018-2020

ĐVT: Triệu đồng Năm

(Ngu ồn: T ng h p báo cáo tài chính h p nh t c a Công ty) ổ ợ ợ ấ ủ

Qua bi u hình 1.5.2 ta thể đồ ấy được k t quế ả hoạt động kinh doanh của Công

Ty TNHH MTV SOTRANS LOGISTICS, tăng một cách vượt tr i, cộ ụ thể là năm 2018 và năm 2019 với doanh thu lần lượt là 1.454.854 triệu đồng và 1.761.615 triệu đồng tăng 306.759 triệu đồng so với năm 2018 (tương đương

đồng so với cùng k năm ngoái ỳ

Năm 2020, lợi nhuận sau thuế giảm xuống 34.739 triệu đồng (so với năm 2019), có nhiều nguyên nhân khách quan nhưng nguyên nhân chính là do sựcạnh tranh ngày càng gay g t tắ ừ thị trường, hoạt động đầu tư tài chính chưa mang l i hi u qu cao và công ty vạ ệ ả ẫn chưa kiểm soát được một số công ty liên

Bên cạnh đó, chi phí các năm cũng tăng theo tỉ ệ thuậ l n v i doanh thu thuớ ần

lên 778.778 triệu đồng (tương đương 97,15% so với năm 2018) Năm 2020 tăng

M c dù còn g p nhiặ ặ ều khó khăn, nhưng qua số liệu trên thì nhìn chung công

ty hoạt động khá hi u qu Nhệ ả ờ vào vi c liên t c c p nhệ ụ ậ ật xu hướng và nhu cầu

nghiệm, t o dạ ựng m i quan h t t, lâu dài vố ệ ố ới khách hàng cũ và không ngừng

chóng gi i quy t k p th i các vả ế ị ờ ấn đề giúp giảm thi u và h n ch tể ạ ế ối đa các chi phí

CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NH N HÀNG XU Ậ ẤT NHẬ P KH U NGUYÊN CONTAINER (FCL) B NG Ẩ Ằ

ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY MTV SOTRANS

LOGISTICS (SOTRANS)

Tuỳ vào tính ch t tấ ừng lô hàng mà các bước trong quy trình nh n hàng ậ

mô t cả ụ thể hơn, em sẽ trình bày về quy trình nh p kh u lô hàng c a Chi nhánh ậ ẩ ủ

2.1 Quy trình giao nh n hàng nh p kh u nguyên container (FCL) b ng ậ ậ ẩ ằ

đường biển c a công ủ ty

Để hiểu rõ hơn về ác bướ cũ c c ng như quy trình giao nhận hàng nh p công ậ

Hình 2.1 Sơ đồ quy trình giao nh n hàng nh p kh u nguyên container (FCL) ậ ậ ẩ

bằng đường biển của công ty

2.2 Di n gi i quy trình giao nh n hàng nh p kh u nguyên container (FCL) ễ ả ậ ậ ẩ

bằng đường biển của công ty

- Tên m t hàng: B t bã ngô (DDGS), nhặ ộ ập kh u theo hẩ ợp đồng số: S05829.000 kí k t ngày 13/08/2021 theo th a thu n gi a hai công ty: ế ỏ ậ ữ

Nhận và ki m tra bể ộ chứng

từ của khách hàng

Lấy l nh giệ ao hàng và cược container

Khai hải quan điệ ửn t và

- Công ty người mua : Chi nhánh công ty TNHH DINH DƯỠNG Á

- Hàng nguyên container, nh p kh u t OHIO, USA; ậ ẩ ừ

- Hàng được v n ậ chuyển bằng đường bi n; ể

- Hình th c nh p: Nh p kinh doanh s n xu t (A12); ứ ậ ậ ả ấ

- Số lượng: 19 container;

SOTRANS được y quy n làm th t c thông quan cho lô hàng và v n chuyủ ề ủ ụ ậ ển

Dương

2.2.1 Th a thu n d ch v và kí hỏ ậ ị ụ ợp đồng v i khách hàng ớ

- Khách hàng s chi trẽ ả các chi phí liên quan đến lệ phí kiểm định, kiểm hóa, ki m d ch, phí D/O, phí ể ị cược container và các loại phí phát sinh khác Trong quá trình th c hi n hự ệ ợp đồng, các khoản phí này đều sẽ được Sotrans ứng trước cho khách hàng và nhận hóa đơn để thanh toán lại với khách hàng

- Tham kh o m t s hả ộ ố ợp đồng đã ký của Sotrans, đa số quy nh chi phđị í vận chuyển phí khai báo h i quan, phí b c d , phí nâng h do Sotrans ch u ả ố ỡ ạ ị

vận chuy n hàng hóa t cể ừ ảng đến kho c a khách hàng, n u kho c a khách hànủ ế ủ g ở

xa thì m c giá s tứ ẽ ương đối cao để bù đắ chi phí, thườp ng thì mức giá giao động

- Trước khi nh n lô hàng, nhân viên giao nhậ ận c n chú ý nghiên c u k ầ ứ ỹhợp đồng ngoại thương Từ đó, người giao nhận có thể biết chính xác kho ng ảthời gian c n thi t hoàn t t ầ ế để ấ thủ ụ t c h i ả quan, giao hàng cho khách đúng với hợp đồng đã ký kết, tránh trường h p vi ph m hợ ạ ợp đồng do giao hàng trễ

2.2.2 Nh n và ki m tra bậ ể ộ chứng t ừ

Đối với nh ng công ty lữ ần đầu tiên tham gia nhập khẩu sẽ phải cung ấp c

chuẩn thì sẽ c p cho công ty m t tài khoấ ộ ản xác định, tài kho n này sả ẽ được dùng trong t t c nh ng l n khai báo H i quan sau này và tính thu ấ ả ữ ầ ả ế

Sau khi giao hàng lên tàu, nhà xu t kh u s g i cho nhà nh p kh u b ấ ẩ ẽ ử ậ ẩ ộchứng từ v hàng hóa, bề ộ chứng từ bao g m : ồ

- Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice): số SI2102967 được lập ngày

20/09/2021

- Bản kê chi tiết hàng hoá (Packing list)

- Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice)

- Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin)

- Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật do bên nước người bán chứng nhận (Phytosanitary Certificate)

Đây là những chứng từ làm cơ sở cho việ ậc l p bộ hồ sơ khai Hải Quan

về số lượng, giá c các lo i hàng hóa mà h s nhả ạ ọ ẽ ập để làm hồ sơ Hải quan cũng như thông tin về hãng tàu, ngày đến để chuẩn bị phương tiện vận tải chuyên chở

Do đó, nhận được các chứng từ trên thì nhà nh p kh u ph i ki m tra tính chính ậ ẩ ả ểxác, h p lý c a bợ ủ ộ chứng t N u có phát hi n sai sót ph i liên h vừ ế ệ ả ệ ới người bán

khi tàu đến và trước lúc mở tờ khai nh m h n ch nh ng r c r i có th g p khi ằ ạ ế ữ ắ ố ể ặđăng kí Hải quan

Sau đó nhân viên của SOTRANS sẽ nhận Bộ chứng từ từ nhà nhập khẩu

và sẽ tiến hành ki m tra bể ộ chứng từ để ế bi t hàng hóa mà khách hàng yêu cầu giao nh n Nhân viên giao nh n sau khi nhậ ậ ận được b ch ng tộ ứ ừ đầ đủ ểy ki m tra

bộ chứng t (tên hàng, sừ ố lượng, khối lượng, tên phương tiện v n t i ) có ậ ảkhớp v i nhau hay khônớ g để yêu c u chầ ủ hàng điều chỉnh k p th i Ki m tra thị ờ ể ật

kỹ tính h p lý c a ch ng tợ ủ ứ ừ, bắt đầu từ việc kiểm tra th t kỹ hậ ợp đồng, sau đó đối

tra th y các ch ng tấ ứ ừ sai sót thì nhân viên công ty ph i thông báo công ty khách ảhàng để yêu cầu phía xuất kh u ch nh s a cho phù h p ẩ ỉ ử ợ

Việc ki m tra chi ti t các ch ng t r t c n ể ế ứ ừ ấ ầ thiết, nó giúp người giao nhận

lợi khách hàng khi có tình hu ng phát sinh không hay x y ra Ngoài ra n u b ố ả ế ộchứng t hoàn ch nh không sai ừ ỉ sót thì sẽ giúp người giao nhận tiết kiệm được

hành làm th t c H i quaủ ụ ả n để nh n hàng ậ nhanh chóng đúng tiến độ

Nếu trên hợp đồng và hóa đơn, tên hàng hay số lượng không trùng khớp thì s d a vào hóa ẽ ự đơn Vì h p ợ được ký kết trước nhưng khi giao hàng, người mua có thể muốn giao từng đợt ho c mua m t vài m t hàng, vì v y hặ ộ ặ ậ óa đơn thương mại mới chỉ ra đúng các mặt hàng mà lô hàng nh p v ậ ề

Ngoài ra người giao nhận còn có kiểm tra các thông tin về việc giao hàng

phải trùng nhau, n u có sai sót thì l p t c h i lế ậ ứ ỏ ại hãng tàu để ết chính xác nơi bihàng đến để làm thủ tục nhận hàng

2.2.3 L y l nh giao hàng ấ ệ (D/O) và cược container

Thông báo hàng đến (Arrival Notice) Đây là giấy thông báo hàng đã tới

nó bao g m nhồ ững thông tin c n thiầ ết như thời h n nh n hàng ra kh i c ng ạ ậ ỏ ả