TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FND LOGISTICS

Sơ đồ tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại Công ty CP FND Logistics Lô hàng có số hóa đơn thương mại số 21QY0619 giữa Công ty TNHH Kunshan Qi Yu Garment (Trung Quốc) và Công ty TNHH Bao bì Thương mại xuất nhập khẩu Thiên Ý (Việt Nam) với loại hàng hóa được mua bán là Màng PE – PE Film (từ Polime Etylen). Trong đó, Công ty CP FND Logistics đóng vai trò là công ty thực hiện dịch vụ giao nhận. Khách hàng của Công ty CP FND Logistics là Công ty TNHH Bao bì Thương mại xuất nhập khẩu Thiên Ý. Do lô hàng nhập theo điều kiện CF (CFR), nên Công ty TNHH Bao bì Thương Mại xuất nhập khẩu Thiên Ý chịu trách nhiệm rủi ro từ khi hàng hóa đã được giao lên tàu đến khi hàng về kho. Công ty TNHH Bao bì Thương Mại xuất nhập khẩu Thiên Ý đã nhờ đến Công ty dịch vụ là Công ty CP FND Logistics để thực hiện quy trình nhập lô hàng này và làm các thủ tục liên quan. Quy trình giao nhận của lô hàng này được thực hiện qua 08 bước sau: Bước 1: Thỏa thuận dịch vụ với khách hàng Bước 2: Nhận và kiểm tra Bộ chứng từ Bước 3: Lấy lệnh giao hàng và mượn container Bước 4: Khai hải quan điện tử và nhận kết quả phân luồng Bước 5: Làm thủ tục thông quan tại cảng Bước 6: Nhận hàng và giao cho khách hàng Bước 7: Trả container rỗng Bước 8: Quyết toán phí dịch vụ với khách hàng và bàn giao hồ sơ Ngoài (08) bước chính trên, quy trình nghiệp vụ giao nhận còn có các bước phụ khác được mô tả cụ thể trong sơ đồ sau: 11 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cụ thể về tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận nguyên container (FCL) bằng đường biển tại Công ty Cổ phần FND Logistics (Nguồn: Phòng Kinh doanh Công ty) 12 2.2. Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu FCL bằng đường biển tại Công ty CP FND Logistics 2.2.1. Thỏa thuận dịch vụ với khách hàng Công ty TNHH Bao bì Thương Mại xuất nhập khẩu Thiên Ý mua một lô hàng Màng PE từ Công ty TNHH Kunshan Qi Yu Garment (Trung Quốc). Sau khi hàng về đến nơi và nhận được bộ chứng từ gởi hàng từ phía đối tác, Công ty TNHH Bao bì Thương Mại xuất nhập khẩu Thiên Ý (Gọi tắt là Thiên Ý) liên hệ với Công ty CP FND Logistics (Gọi tắt là FND Logistics). Hai bên bàn bạc và kí kết hợp đồng giao nhận, FND Logistics thay mặt Thiên Ý thực hiện các quy trình nghiệp vụ giao nhận để nhận lô hàng này. Chi phí dự kiến để hoàn thành các thủ tục giao nhận của lô hàng rơi vào mức giá khoảng 94.000.000 đồng (bao gồm các khoản chi hộ, thuế, dịch vụ hải quan, giao nhận) . Sau quá trình thỏa thuận thành công giữa hai bên về giá cả, thời gian giao nhận hàng hóa,... hoàn tất các điều khoản trên thì hai bên ký kết hợp đồng với nhau. Hợp đồng dịch vụ được công ty soạn thảo bao gồm các điều khoản cơ bản để được thể hiện được các quyền và nghĩa vụ của hai bên. Do hai bên đã hợp tác với nhau trước đó nên hợp đồng giao nhận thường được dùng lại mẫu của hợp đồng cũ. ➢ Trách nhiệm của mỗi bên: Bên cung cấp dịch vụ (FND Logistics): có trách nhiệm cung cấp dịch vụ cho Công ty TNHH Bao bì Thương Mại xuất nhập khẩu Thiên Ý đầy đủ và hoàn thành tất cả các thủ tục hải quan tại cảng cũng như quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu chuyên chở về đến kho riêng theo yêu cầu của khách hàng trong thời hạn quy định. Công ty Cổ phần FND Logistics chịu mọi trách nhiệm thông báo cho Công ty TNHH Bao bì Thương Mại xuất nhập khẩu Thiên Ý sớm nhất khi có trường hợp xấu để Công ty TNHH Bao bì Thương Mại xuất nhập khẩu Thiên Ý kịp thời điều chỉnh cho phù hợp. Bên thuê dịch vụ (Công ty TNHH Bao bì Thương Mại xuất nhập khẩu Thiên Ý): Có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin, bộ chứng từ cho Công ty Cổ phần FND Logistics, đảm bảo trách nhiệm thanh toán cho Công ty Cổ phần FND Logistics khi lô hàng đã hoàn tất trong thời hạn quy định. 2.2.2. Nhận và kiểm tra chứng từ Sau khi hoàn thành việc giao hàng lên tàu, Công ty TNHH Bao bì Thương mại Xuất nhập khẩu Thiên Ý liên hệ với nhân viên chứng từ Công ty CP FND Logistics và 13 gửi bộ chứng từ để tiến hành kiểm tra. Để công việc giao nhận được tiến hành nhanh chóng và thuận lợi thì ngay khi nhận được bộ chứng từ, nhân viên chứng từ FND Logistics cần kiểm tra nhanh tính chính xác, đồng nhất và tính hợp lệ của mỗi chứng từ. Một bộ chứng từ được xem hợp lệ khi các nội dung liên quan đến hàng hóa, điều kiện giao hàng, người bán và người mua, dữ liệu khai báo đều trùng khớp với nhau. Bộ chứng từ nhận được gồm có: ➢ Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice): (01) bản gốc ➢ Giấy gửi hàng đường biển ( Sea Waybill): (01) bản gốc ➢ Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa ( Certificate of Origin ): (01) bản gốc ➢ Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice): (01) bản gốc ➢ Lệnh giao hàng (Delivery Order): (01) bản gốc ➢ Phiếu yêu cầu mượn container: (01) bản gốc Bên cạnh đó, nhân viên giao nhận ký xác nhận là đã nhận bộ chứng từ, sao chụp bộ chứng từ ra thành nhiều bản để phục vụ cho công việc, lưu lại trên máy tính đề phòng trường hợp mất chứng từ. 2.2.2.1. Kiểm tra hóa đơn thương mại (CI) Hóa đơn có các nội dung sau: Số hóa đơn: 21QY0619 Ngày phát hành: 19062021 Nhà xuất khẩu: Công ty TNHH Kunshan Qi Yu Garment. Địa chỉ: KUNSHAN ZHANGPU JUJIN ROAD, NO.878 ROOM2 JIANGSU, CHINA Nhà nhập khẩu: Công ty TNHH Bao bì Thương mại xuất nhập khẩu Thiên Ý. Địa chỉ: 19 Cây Bài, Ấp 5, Xã Phước Vĩnh An, Huyện Củ Chi, Tp. Hồ Chí Minh Mô tả chi tiết hàng hóa trên CI: Bảng 2. 1 Thông tin mô tả hàng hóa trên Hóa đơn thương mại Description Item No Quantity(KG) Unit Price(USD) Amount (USD) PE FILM 0.081600 13241.6 2.2500 PE FILM 29793.60 0.11600 3075 2.2500 Total 6918.75 16316.6 (Nguồn: BCT Hóa đơn thương mại)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI TRẦN THỊ THANH LAM Mã số SV: 1921001965 Lớp: 19DTM2 TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FND LOGISTICS BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2 Tp Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI TRẦN THỊ THANH LAM Mã số SV: 1921001965 Lớp: 19DTM2 TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FND LOGISTICS Chuyên ngành: Thương mại quốc tế BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ThS Trần Thị Trà Giang Tp Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2022 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn ThS.Trần Thị Trà Giang - giảng viên khoa Thương mại, Trường Đại học Tài chính – Marketing đã định hướng và hướng dẫn tận tình để em có thể hoàn thành tốt bài bài báo cáo này một cách hoàn thiện nhất Tiếp đó, em xin cảm ơn đến các quý thầy cô bộ môn trong khoa Thương mại của Trường Đại học Tài chính – Marketing đã tận tâm giảng dạy, truyền đạt những kiến thức bổ ích, góp phần phục vụ cho việc hoàn thiện bài báo cáo thực hành nghề nghiệp này của em Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn đến ban lãnh đạo và các anh chị tại Công ty Cổ phần FND Logistics đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được thực tập tại quý Công ty, cung cấp số liệu và giúp em tiếp cận gần hơn với nghiệp vụ giao nhận hàng hóa ở Công ty, để từ đó, em có thể vận dụng các kiến thức ở ghế nhà trường vào thực tiễn, đồng thời cho em thêm nhiều kinh nghiệm thực tế trong môi trường làm việc và cuộc sống Em xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2022 Sinh viên thực tập Trần Thị Thanh Lam i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 1 Mức độ phù hợp về mặt hình thức của bài báo cáo: 2 Mức độ phù hợp về kết cấu nội dung và tính logic giữa các nội dung: 3 Mức độ phù hợp thực tiễn hoạt động nghề nghiệp của báo cáo: 4 Mức độ chuyên sâu của các nội dung báo cáo: 5 Giá trị thực tiễn của báo cáo: Tp HCM, ngày…tháng 07 năm 2022 Giảng viên hướng dẫn Th.S Trần Thị Trà Giang ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo thực hành nghề nghiệp này là kết quả nghiên cứu, tìm hiểu và học tập của riêng tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của ThS Trần Thị Trà Giang – Giảng viên Trường Đại học Tài chính – Marketing, cam đoan đảm bảo tính trung thực về các nội dung trong bài báo cáo Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về lời cam đoan này! TP HCM, ngày…tháng 07 năm 2022 Sinh viên thực hiện Trần Thị Thanh Lam iii MỤC LỤC GIỚI THIỆU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN FND LOGISTICS 3 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP FND Logistics .3 1.1.1 Quá trình hình thành .3 1.1.2 Quá trình phát triển 3 1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty CP FND Logistics .4 1.2.1 Chức năng 4 1.2.2 Nhiệm vụ 4 1.3 Cơ cấu tổ chức, quản lý của Công ty CP FND Logistics .5 1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức, quản lý 5 1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban 5 1.4 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP FND Logistics giai đoạn 2019 – 2021 .7 1.4.1 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty .7 1.4.2 Khái quát sản lượng giao nhận hàng hóa của Công ty CP FND Logistics giai đoạn 2019-2021 .9 1.5 Định hướng phát triển của Công ty CP FND Logistics tới năm 2027 9 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 10 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FND LOGISTICS .11 2.1 Sơ đồ tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại Công ty CP FND Logistics 11 2.2 Tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu FCL bằng đường biển tại Công ty CP FND Logistics .13 2.2.1 Thỏa thuận dịch vụ với khách hàng 13 2.2.2 Nhận và kiểm tra chứng từ 13 2.2.3 Lấy lệnh giao hàng và mượn container .16 2.2.4 Khai báo hải quan điện tử và nhận kết quả phân luồng 16 2.2.5 Làm thủ tục thông quan tại cảng 20 2.2.6 Nhận và giao hàng .22 iv 2.2.7 Trả container rỗng 22 2.2.8 Quyết toán và bàn giao hồ sơ 22 2.3 Đánh giá quy trình tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu nguyên Container (FCL) bằng đường biển tại Công ty CP FND Logistics 23 2.3.1 Kết quả đạt được 23 2.3.2 Hạn chế còn tồn tại 24 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 25 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN LONG 26 3.1 Giải pháp đề xuất .26 3.1.1 Điều chỉnh giá dịch vụ thích hợp theo nhóm khách hàng, thiết lập hợp đồng 26 3.1.2 Giảm thiểu các sai sót trong quá trình kiểm tra chứng từ 26 3.1.3 Thành thạo sử dụng phần mềm khai thủ tục hải quan .27 3.1.4 Nâng cấp phương tiện vận tải, thay đổi cách thức quyết toán phí dịch vụ với khách hàng 27 3.2 Kiến nghị với các cơ quan ban ngành khác .28 KẾT LUẬN .29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 v DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 - Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP FND Logistics giai đoạn 2019-2021 .7 Bảng 1.2 - Sản lượng giao nhận hàng hóa của Công ty CP FND Logistics giai đoạn năm 2019-2021 9 Bảng 2 1- Thông tin mô tả hàng hóa trên Hóa đơn thương mại 14 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 - Logo Công ty CP FND Logistics .3 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 - Sơ đồ tổ chức quản lý của Công ty CP FND Logistics 5 Sơ đồ 2.1 - Sơ đồ cụ thể về tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận nguyên container (FCL) bằng đường biển tại Công ty Cổ phần FND Logistics 12 vi DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Chú thích tiếng Anh Chú thích tiếng Việt CP Cost And Freight Cổ phần C&F Cubic Meter Tiền hàng và cước phí CBM Electronic Delivery Order Số khối EDO Full Container Lệnh giao hàng điện tử FCL Nguyên Container IDC Value-Added Tax Khai chính thức tờ khai IDA Khai thông tin nhập khẩu bản TMDV nháp TNHH Thương mại dịch vụ VAT Trách nhiệm hữu hạn Thuế giá trị gia tăng vii GIỚI THIỆU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam đã và đang có những bước chuyển mạnh mẽ trong bối cảnh tình hình kinh tế hội nhập Chính vì vậy, các hoạt động ngoại thương cũng như ở lĩnh vực xuất nhập khẩu và các dịch vụ Logistics cũng ngày càng phát triển Các dịch vụ Logistics là một mắt xích vô cùng quan trọng, đóng vai trò hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy phát triển nền kinh tế - xã hội của đất nước cũng như địa phương, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh thương mại nói riêng và nền kinh tế đất nước nói chung Giao nhận hàng hóa quốc tế là một trong các dịch vụ quan trọng không thể thiếu của Logistics, nhất là trong bối cảnh hoạt động giao thương quốc tế diễn ra ngày càng sôi nổi Tuy nhiên, không phải bất kì nhà nhập khẩu nào cũng hiểu rõ và tổ chức thực hiện tốt quy trình giao nhận hàng hóa này Vì thế, đây là cơ hội lớn cho nhiều doanh nghiệp tham gia kinh doanh trong lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu xuất hiện kịp thời để đáp ứng cho nhu cầu của thị trường Công ty Cổ phần FND Logistics cũng là một trong những công ty uy tín hàng đầu trong lĩnh vực này Từ khi thành lập đến nay, dịch vụ giao nhận hàng hóa tại Công ty luôn được khách hàng tin tưởng cùng với quy trình giao nhận gần như hoàn thiện và đạt hiệu quả, công suất cao Trong thời gian được thực tập tại Công ty Cổ phần FND Logistics, nhận thấy được tầm quan trọng của nghiệp vụ giao nhận hàng xuất nhập khẩu bằng đường biển và với mong muốn làm rõ quy trình thực tế, tiếp đó là đóng góp vào sự phát triển ở mảng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu tại Công ty, em quyết định lựa chọn đề tài: “ QUY TRÌNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG FCL NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FND LOGISTICS” để làm đề tài nghiên cứu cho mình 2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung Phân tích cụ thể quy trình tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng FCL nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty CP FND Logistics 2.2 Mục tiêu cụ thể - Tổng hợp các số liệu về tình hình hoạt động kinh doanh tại Công ty CP FND Logistics 1