Sau khi hợp đồng thương mại được ký kết giữa công ty RohtoMentholatum (Vietnam) Co., Ltd và công ty Rohto Pharmaceutical Co., Ltd thì công ty Rohto Mentholaum (Vietnam) thông báo thông tin về lô hàng cho công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí để tiến hành báo giáo và ký kết hợp đồng dịch vụ theo những thỏa thuận của những lần giao dịch trước. Vì tính chất bảo mật nên hợp đồng dịch vụ sẽ không được công khai các điều khoản nhưng vẫn đảm bảo các điều sau đây: Công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí sẽ được thay mặt công ty Rohto Mentholaum (Vietnam) làm các thủ tục khai báo hải quan, ký nhận thông báo thuế, biên lại nộp thuế, nhận chứng từ vận chuyển từ các hãng tàu, giao hàng cho chủ hàng đúng thời gian và địa điểm đã thỏa thuận. Công ty Rohto Mentholaum (Vietnam) có nghĩa vụ chuyển tất cả các chứng từ cần thiết liên quan đến lô hàng cho công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí đồng thời gửi kèm giấy giới thiệu cho công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí để thay mặt công ty nhập khẩu làm việc với hãng tàu và Hải Quan. Mặt khác, chủ hàng cũng phải hoàn thành nhiệm vụ đóng thuế theo quy định của pháp luật. Sau khi nhận được hàng và các chứng từ cần thiết thì phải thanh toán tiền cho công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí như đã thỏa thuận.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING NGHIÊN CỨU VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ GIAO – NHẬN NHẬP KHẨU HÀNG HÓA NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM&DV TÂN MINH TRÍ Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Hồng Thu Sinh viên thực hiện: Trần Minh Nhựt Khóa: 42 Lớp: IBC16 TPHCM, ngày 1 tháng 8 năm 2019 LỜI CÁM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cám ơn đến tất cả các thầy cô của trường Đại Học Kinh Tế TPHCM đã hết lòng dạy dỗ và truyền đạt những kinh nghiệm quý báu cũng như những kiến thức về ngành nghề mà em sẽ theo đuổi trong tương lai Em xin cám ơn các thầy cô đã tận tình dạy dỗ và dìu dắt em từ những ngày đầu tiên khi mà em vừa đặt chân vào ngôi trường Đại Học Em xin cám ơn Ban Giám Hiệu nhà trường đã tạo những điều kiện tốt nhất cho em trong quá trình học và nghiên cứu để ngày hôm nay em có thể vận dụng những kiến thức này để hoàn thành tốt nhất có thể bài báo cáo thực tập của mình Tiếp theo, em xin gửi lời cám ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn của em là cô Nguyễn Thị Hồng Thu đã giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo của mình trong suốt giai đoạn vừa qua và em xin cảm ơn những lời động viên của cô đã giúp em có thêm động lực để hoàn thành bài báo cáo của mình Sau đây, cho em được gửi lời cám ơn đến Ban Lãnh Đạo và các anh chị phòng kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty TNHH TMDV Đầu Tư Tân Minh Trí Đặc biệt cho em gửi lời cảm ơn đến anh Trần Anh Trang và chị Huỳnh Thị Nhân đã luôn hết lòng hỗ trợ, chỉ bảo tận tình để em có thể hoàn thành được bài báo cáo của mình Em sẽ cố gắng để hoàn thành tốt nhất có thể bài báo cáo của mình nhưng vì là một sinh viên còn hạn hẹp về kiến thức cũng như lần đầu được bước chân vào môi trường thực tế nên em còn nhiều bỡ ngỡ và thời gian thực tập chưa nhiều nên còn nhiều thiếu xót Em rất mong nhận được sự góp ý từ Qúy Thầy Cô và các Anh Chị để giúp em hoàn thiện hơn bài báo cáo của mình Cuối cùng em xin gửi lời cảm ơn chân thành, lời chúc sức khỏe và thành công đến quý thầy cô, Ban Lãnh Đạo cùng toàn thể anh chị trong công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đầu Tư Tân Minh Trí Em xin trân trọng cảm ơn Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 8, năm 2019 Học sinh thực hiện Trần Minh Nhựt NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………… TPHCM, ngày …… Tháng … năm… NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………… TPHCM, ngày… tháng ……năm …… TÓM LƯỢC ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Sau đây em xin tóm lược bài khóa luận tốt nghiệp của mình với đề tài: “Nghiên Cứu Và Đưa Ra Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hiệu Qủa Của Quy Trình Nghiệp Vụ Giao Nhận Nhập Khẩu Hàng Nguyên Container Bằng Đường Biển Tại Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đầu Tư Tân Minh Trí.” được hình thành gồm có 4 phần: Chương 1: Cơ Sở Lý Luận Nội dung chính của chương nhằm nêu ra những vấn đề xoay quanh quá trình thực hiện thương mại giao thương hàng hóa ở Việt Nam Về thực trạng ngành logistics trong khu vực Đông Nam Á kể cả Việt Nam Cùng phân tích đánh giá tìm năng và đưa ra những nhận định giúp ngành logistics của Việt Nam bắt kịp trong thời đại hội nhập của nền kinh tế Chương 2: Giới Thiệu Tổng Quan Về Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đầu Tư Tân Minh Trí Nội dung chính của chương xoay quanh vấn đề giới thiệu về công ty TNHH Tân Minh Trí Giới thiệu về lịch sử hình thành và phát triển của công ty, lĩnh vực hoạt động của công ty, sơ đồ bộ máy nhân sự, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Chương 3: Nghiên Cứu Quy Trình Tổ Chức Thực Hiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Nhập Khẩu Hàng Nguyên Container ( FCL) Đường Biển Tại Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đầu Tư Tân Minh Trí Nội dung chính của chương xoay quanh vấn đề về thực trạng về thủ tục hải quan để thông quan hàng hóa, phân tích chuyên sâu giúp dễ hình dung hơn về một quy trình giao nhận trong thực tế sẽ gồm những bước nào Từ những kiến thức đã học trong trường, áp dụng với những kiến thức thực tế được anh chị của công ty hướng dẫn trong quá trình thực tập Em sẽ đánh giá và đưa ra những nhận định về những lợi thế và khó khăn trong quy trình thực hiện thủ tục trong quá trình giao nhận Từ đó, rút ra những nhận xét và có những giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình, tháo gỡ những khó khăn trong quá trình làm việc, giúp hoàn thiện hơn Chương 4: Một Số giải Pháp Và Kiến Nghị Nhằm Nâng Cao Hiệu Qủa Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Nguyên Container Bằng Đường Biển Tại Công Ty TNHH TMDV Tân Minh Trí Nội dung chính của chương là đánh giá những lợi thế cũng như những khó khăn mà công ty Tân Minh Trí đang gặp phải để từ đó có những đề xuất và kiến nghị lên công ty, cơ quan hải quan và nhà nước Để giúp góp phần hoàn thiện hơn các bước thủ tục Hải quan của công ty trong quá trình thông quan hàng hóa Mục Lụcc Lục Lụcc MỤC LỤC CÁC BẢNG BIỂU 1 MỤC LỤC CÁC HÌNH 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .3 LỜI MỞ ĐẦU .4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN .6 1.1 Thực trạng ngành logistics 6 1.1.1 Thực trạng ngành logistics khu vực Đông Nam Á 6 1.1.2 Thực trạng ngành logistics ở Việt Nam .6 1.2 Nghiên cứu số liệu thực tiễn về ngành logistics 8 1.3 Đánh giá và đưa ra nhận định về ngành logistics .8 1.3.1 Đánh giá .8 1.3.2 Nhận định về ngành logistics 9 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TMDV TÂN MINH TRÍ 11 2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí 11 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty 11 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty .11 2.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí .12 2.3 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí .13 2.3.1 Sơ đồ tổ chức nhân sự của công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí 13 2.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban 14 2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí từ năm 2016 đến năm 2018 15 2.4.1 Cơ cấu dịch vụ của công ty .15 2.4.2 Đối thủ cạnh tranh 17 2.4.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2016 – 2018 17 CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TMDV TÂN MINH TRÍ 21 3.1 Giới thiệu sơ lược thông tin về lô hàng nhập khẩu 21 3.2 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại Công Ty TNHH TMDV Tân Minh Trí .22 3.2.1 Sơ đồ các bên liên quan 22 3.2.2 Sơ đồ quy trình thực hiện giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty 23 3.3 Phân tích quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty 24 3.3.1 Ký kết hợp đồng dịch vụ 24 3.3.2 Nhận và kiểm tra bộ chứng từ hàng nhập khẩu .24 3.3.3 Lấy lệnh giao hàng ( Delivery Order – D/O ) và cược cont 28 3.3.4 Quy trình thủ tục hải quan cho lô hàng tai cảng 30 3.3.5 Khai tờ khai hải quan điện tử 30 3.3.6 Mở tờ khai hải quan 33 3.3.7 Giao hàng cho công ty khách hàng 37 3.3.8 Trả container rỗng cho hãng tàu .38 3.3.9 Quyết toán và hoàn trả hồ sơ cho khách hàng 38 3.4 Nhận xét về quy trình .39 3.4.1 Ưu điểm .39 3.4.2 Nhược điểm .39 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TMDV TÂN MINH TRÍ 42 4.1 Định hướng phát triển của công ty 42 4.1.1 Sơ lược về trường giao nhận 42 4.1.2 Định hướng phát triển 44 4.2 Một số giải pháp và kiến nghị 44 4.2.1 Giải pháp đối với công ty 44 4.2.2 Kiến nghị đối với Nhà Nước .46 4.2.3 Kiến nghị với Hải Quan 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 PHỤ LỤC 51 1 MỤC LỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu dịch vụ trong doanh thu của công ty giai đoạn 2016-2018 Bảng 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2016 – 2018 Bảng 3.1 Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên container đường biển Bảng 3.2 Nội dung kiểm tra các thông tin trong bộ chứng từ hàng nhập khẩu Bảng 3.3 Diễn giải các nội dung tính thuế nhập khẩu trên bảng tính Excel của công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí 2 MỤC LỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức của công ty Hình 3.1 Sơ đồ các bên liên quan trong quá trình nhập khẩu hàng nguyên container bằng đường biển Hình 3.2 Sơ đồ quy trình thực hiện thủ tục hải quan hàng nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH TMDV Tân Minh Trí Hình 3.3 In mã vach trên website của tổng cục hải quan 3 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT D/P: Document against Payment (nhờ thu kèm chứng từ) D/A: Document against Acceptance (nhờ thu chấp nhận chứng từ) L/C: Letter of Credit (tín dụng chứng từ) TT: Telegraphic tranfer (điện chuyển tiền) CIF: Cost, insurance anh freight (Tiền hàng, bảo hiểm và cước phí) B/L: Bill of Lading (vận đơn đường biển) C/O: Certificate of ogirin (giấy chứng nhận xuất xứ) DEM: Demurage (phí phạt lưu container) DET: Detention (phí phạt chiếm dụng container) D/O: Delivery Order (Lệnh giao hàng) THC: Terminal Handing Charge (phí bốc dỡ container tại cảng) CLCO: Cleaning Container (phí vệ sinh container) DOC: Delivery Order Charge (phí lấy lệnh D/O) A/N: Arrival Notice (thông báo hàng đến) FCL: Full container load (hàng nguyên container) LCL: Less than container load (hàng lẻ) EIR: Equipment interchange receipt (phiếu giao nhận container) VAT: Value added tax (thuế giá trị gia tăng) CONT: Container KGM: Kilograms (khối lượng) O/F: Ocean Freight (cước vận tải đường biển) A/F: Air freight (cước vận tải hàng không) CIC: Container imbalance charge (phí chuyển vỏ container rỗng) CFS: Container freight station (bãi xếp dỡ hàng lẻ) CY: Container Yard (bãi container) HDL: Handling Fee (phí dịch vụ giao nhận hàng) MTS: Metric Ton (tấn) HS: Harmonized system codes (mã số hàng hóa xuất nhập khẩu) CCHQ: Chi cục Hải quan TNHH: Trách nhiệm hữu hạn FOB: Free on Board TMDV: Thương mại dịch vụ