3.2.4. Làm thủ tục hải quan cho lô hàng xuất khẩu Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng chương trình khai báo hải quan điện tử. Đây là một phương thức khai báo mới đem lại những lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp như giảm chi phí, tiết kiệm thời gian, giảm tiêu cực… Nhân viên chỉ cần nạp dữ liệu của tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu vào phần mềm được cài đặt tại trụ sở của mình sau đó chuyển đến cơ quan Hải quan qua hệ thống mạng. Khi đến nộp hồ sơ chính thức, các dữ liệu đã có sẵn trong hệ thống máy móc của cơ quan Hải quan, chính sách mặt hàng và chính sách thuế áp dụng cho lô hàng đó hầu như đã được định trước, doanh nghiệp không mất thời gian chờ đợi. Sau khi khai báo hoàn tất sẽ nhận được số tiếp nhận hồ sơ hải quan có ghi số tờ khai hải quan điện tử, in ra và kẹp vào bộ hồ sơ. Bộ hồ sơ hải quan gồm các chứng từ sau: Tờ khai hải quan hàng hóa xuất khẩu: 2 bản chính Hợp đồng mua bán hàng hóa hoặc các giấy tờ có giá trị pháp lý tương đươg hợp đồng: 1 bản sao Tùy từng trường hợp cụ thể bộ hồ sơ hải quan được bổ sung thêm các chứng từ khác. Quy trình khai báo hải quan điện tử: Bước 1: Lập tờ khai hải quan điện tử trên phần mềm doanh nghiệp sử dụng. Doanh nghiệp có thể sử dụng bất cứ phần mềm nào có thể kết nối truyền dữ liệu đến hệ thống tiếp nhận của hải quan. Khai đầy đủ chính xác các thông tin trên tờ khai. Bước 2: Khai báo tờ khai điện tử Thực hiện gửi khai báo hải quan điện tử. Khi có số tiếp nhận của hệ thống hải quan thì đã xong bước gửi tờ khai hải quan điện tử. Bước 3: Nhận kết quả khai báo tờ khai điện tử. Cán bộ hải quan sẽ xử lý tờ khai và phản hồi kết quả. Căn cứ trên kết quả phản hồi này, doanh nghiệp tiến hành theo hướng dẫn của kết quả được phản hồi. Nếu doanh nghiệp khai báo đầy đủ, hợp lệ thì cơ quan hải quan sẽ cấp cho doanh nghiệp số tờ khai. Bước 4: Kiểm tra và xử lý tờ khai: Sau khi có số tờ khai thì doanh nghiệp chờ phản hồi của cơ quan hải quan để xem kết quả phân luồng tờ khai, tờ khai hải quan được phân thành 3 luồng: xanh, vàng, đỏ. Nếu tờ khai được phân luồng xanh: Doanh nghiệp in hai bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu doanh nghiệp, đem ra cho cán bộ đăng ký đóng dấu thông quan hàng hóa. Nếu tờ khai được phân luồng vàng: thì doanh nghiệp in hai bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu doanh nghiệp. Xuất trình các chứng từ thuộc hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan hải quan đến hải quan làm thủ tục. Cơ quan hải quan tiến hành kiểm tra chi tiết hồ sơ: + Kiểm tra các chỉ tiêu, các nội dung trên tờ khai hải quan + Kiểm tra tính chính xác, sự phù hợp của các chứng từ trong bộ hồ sơ hải quan với các nội dung khai trên tờ khai hải quan + Kiểm tra việc khai của người khai hải quan về tên hàng, mã số, số lượng, chất lượng, trọng lượng của hàng hóa Sau khi kiểm tra chi tiết hồ sơ nếu thấy công chức hải quan phù hợp thì cho thông quan lô hàng, đóng dấu thông quan hàng hóa. Nếu tờ khai được phân luồng đỏ: doanh nghiệp in hai bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu doanh nghiệp kèm theo bộ hồ sơ hải quan đem ra cơ quan hải quan kiểm tra. Xuất trình hàng hóa để chi cục hải quan kiểm tra theo yêu cầu. Mức độ kiểm tra thực tế hàng hóa có ba mức: + Mức 1: Kiểm tra toàn bộ lô hàng + Mức 2: Kiểm tra thực tế 10% lô hàng, nếu không phát hiện vi phạm thì kết thúc kiểm tra, nếu phát hiện có vi phạm thì kiểm tra cho tới khi kết luận được mức độ vi phạm. + Mức 3: Kiểm tra thực tế 5% lô hàng, nếu không phát hiện vi phạm thì kết thúc kiểm tra, nếu có phát hiện vi phạm thì tiếp tục kiểm tra cho tới khi kết luận được mức độ vi phạm. Bước 5: Hoàn thành thủ tục thông quan hàng hóa, đóng lệ phí hải quan Điểm đáng lưu ý ở đây là quá trình khai hải quan phải được tiến hành nhanh chóng, nếu khai trễ có thể làm phát sinh thêm nhiều vấn đề như là khi hàng đã sẵn sàng để xuất đi nhưng do tờ khai chậm trễ nên phải chờ ngày hôm sau, việc này có thể sẽ làm tăng thêm chi phí lưu kho, lưu bãi, hoặc là có khi phải nộp tiền phạt do khai hải quan chậm. Công việc thực hiện khai hải quan điện tử cho lô hàng “điều nhân” tại công ty Phương An như sau: Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống phần mềm hải quan điện tử ECUS5VNACCS. Doanh nghiệp sử dụng phần mềm khai báo hải quan điện tử của công ty phát triển công nghệ Thái Sơn. Hình 3.1: Đăng nhập vào hệ thống phần mềm hải quan điện tử ECUS5VNACCS Bước 2: Chọn đơn vị hải quan và doanh nghiệp khai báo Chọn đơn vị hải quan khai báo: Đơn vị hải quan: Chi cục Hải quan KCN Việt Nam Singapore Mã đơn vị hải quan: 43NF Chọn doanh nghiệp khai báo: Tên doanh nghiệp: Công ty Liên doanh TNHH ANOVA Địa chỉ: 36 Đại Lộ Độc Lập, KCX VietnamSingapore, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương Mã doanh nghiệp: 3700471585 Hình 3.2: Chọn đơn vị hải quan và doanh nghiệp để khai báo Bước 4: Tiến hành khai báo thông quan điện tử: đăng ký mới tờ khai xuất khẩu Hình 3.3: Tiến hành khai báo thông quan điện tử Bước 5: Tờ khai xuất khẩu hiện ra, điền thông tin của tờ khai. Điền thông tin của tờ khai bao gồm: Mã loại hình : B11 Mã phương thức vận chuyển: hàng LCL nên ta chọn số 3: đường biển không container Tên người xuất khẩu: Công ty liên doanh TNHH ANOVA Mã chính là mã số thuế của doanh nghiệp: 9700471585 Địa chỉ: 36 Đại Lộ Độc Lập, KCX VietnamSingapore, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương Người nhập khẩu: : Công ty JIKSTART PHARMA Địa chỉ: 888 Vista Verde Ave, Vista Verde Nouth Executive Vllage, Keybiga, Calloocan City, Philippines Dựa trên hợp đồng ghi số hợp đồng, ngày hợp đồng. Hợp đồng: PHILIPPINES0119 Ngày: 29012019 Căn cứ hóa đơn để nhập số và ngày hóa đơn. Hóa đơn số: PHILIPPINES0119INV Ngày: 15032019 Địa điểm xếp hàng: TNHH XNK TÂY NAM. Mã VNFAF.. Địa điểm nhận hàng cuối cùng: MANILA SOUTH HARBOR. Mã PHMNS Điều kiện giao hàng cứ theo hợp đồng: CIF Phương thức thanh toán căn cứ theo hợp đồng xác định phương thức thanh toán: TTR. Trong ô nay ta chọn là KC Đồng tiền thanh toán căn cứ trên hợp đồng để xác định đồng tiền thanh toán: USD. Tỷ giá tính thuế: Update hàng ngày theo phần mền khai báo điện tử ECUS Ta nhập thêm: Số kiện: 4 Trọng lượng: 2.228 (là trọng lương cả bì tính theo đơn vị kilogram) Hình 3.4: Khai thông tin chung ngươi xuất khẩu và người nhập khẩu Hình 3.5: khai thông tin vận đơn và hoá đơn thương mại Hình 3.6: Khai thông tin của hợp đồng Bước 6: Sau khi nhập thông tin chung của tờ khai, ta nhập tiếp “Danh sách hàng của tờ khai”
Trang 1MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG VIẾT TẮT i
DANH MỤC HÌNH ii
DANH MỤC BẢNG iii
GIỚI THIỆU 1
PHẦN 1: NHẬT KÝ THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 2 3
PHẦN 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU PHƯƠNG AN 4
2.1 Lĩnh vực hoạt động 4
2.2 Cơ cấu tổ chức 5
2.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 5
2.2.2 Nhiệm vụ của các phòng ban 6
2.3 Tình hình nhân sự 8
2.4 Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh 9
PHẦN 3: QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT KHẨU HÀNG LẺ LCL TẠI CÔNG TY PHƯƠNG AN 12
3.1 Sơ đồ quy trình nghiệp vụ xuất khẩu hàng lẻ (LCL) 12
3.2 Các bước tiến hành nghiệp vụ xuất khẩu hàng lẻ LCL 13
3.2.1 Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng 13
3.2.2 Nhận thông tin về lô hàng của khách hàng 15
3.2.3 Vận chuyển hàng vào kho CFS để chuẩn bị đóng hàng 17
3.2.4 Làm thủ tục hải quan cho lô hàng xuất khẩu 17
3.2.5 Thanh lý tờ khai vào sổ tàu 27
3.2.6 Nhận House Bill of Lading từ TMC và trả cước hàng lẻ 28
3.2.7 Hoàn thành bộ chứng từ, bàn giao lại chứng từ cho khách hàng, lưu hồ sơ 28 3.2.8 Quyết toán với khách hàng 30
3.3 Ưu điểm và nhược điểm khi thực hiện xuất khẩu hàng hoá tại công ty Phương An 31
3.3.1 Ưu điểm 31
3.3.2 Nhược điểm 31
Trang 23.4 Một số giải pháp và kiến nghị 31
3.4.1 Giải pháp 31
3.4.2 Kiến nghị 33
KẾT LUẬN 1
TÀI LIỆU THAM KHẢO 2
PHỤ LỤC 3
Trang 3EIR Equipment Interchange Receipt- Phiếu giao nhận
container khi xuất/nhập bãi
CIF Điều kiện giao hàng - Cost, Insurance, Freight (tiền hàng,
bảo hiểm, cước phí)
Trang 4DANH MỤC HÌNH
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty Phương
Sơ đồ 3.2 Mối liên hệ giữa các bên liên quan 13
Hình 3.1 Đăng nhập vào hệ thống phần mềm hải
quan điện tử ECUS5-VNACCS
Hình 3.7 Nhập danh sách hàng hoá xuất khẩu 25
Trang 5DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1
Bảng 2.1 Bảng báo cáo hoạt động kinh doanh của
công ty Phương An năm 2017-2018
10
Trang 6GIỚI THIỆU
Trong xu thế toàn cầu hóa và khu vực hóa về hợp tác kinh tế giữa các quốc gia vàkhu vực trên thế giới hiện nay.Ngoại thương đóng một vai trò hết sức quan trọng và cótính quyết định đến toàn bộ quá trình phát triển kinh tế xã hội của từng quốc gia Là mộtnội dung chính của hoạt động ngoại thương và là hoạt động đầu tiên của thương mại quốc
tế, xuất nhập khẩu trở thành hoạt động chủ lực, đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong quátrình phát triển kinh tế của từng quốc gia cũng như của thế giới Xuất khẩu tạo nguồn vốncho nhập khẩu, kiềm chế lạm phát, tăng thu cho ngân sách nhà nước và cải thiện nâng caođời sống nhân dân,phục vụ cho công cuộc hiện đại hóa đất nước Tuy nhiên việc xuấtkhẩu hay nhập khẩu, thực tế đã cho thấy các bản thân doanh nghiệp không thể chủ độngtrực tiếp vận chuyển, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu đến khách hàng của mình ở cácquốc gia khác nhau trên thế giới, vốn có đặc thù cách xa nhau về khoảng cách địa lý
Như chúng ta đã biết hoạt động xuất nhập khẩu là một quá trình diễn ra đòi hỏi cácdoanh nghiệp phải nắm rõ nghiệp vụ và trình độ chuyên môn từ khâu giao dịch đàm phánđến khâu thực hiện giao nhận.Nhập khẩu đóng vai trò thúc đẩy xuất khẩu, tạo đầu vàocho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàng xuất khẩu Việt Nam vươn rathị trường nước ngoài.Ngược lại xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhập khẩu, phục vụ cho sựnghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước
Một phần không thể thiếu trong hoạt động xuất nhập khẩu là quy trình giao nhậnhàng hóa.Thiếu nghiệp vụ này thì coi như hoạt động mua bán trong nước cũng như ngoàinước không thể thực hiện được
Nhận thức được tầm quan trọng của điều đó, cho nên trong quá trình thực tập tại
công ty, em đã lựa chọn đề tài “Quy trình giao nhận xuất khẩu hàng lẻ LCL bằng
đường biển tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Phương An”để
hoàn thành bài báo cáo thực tập nghề nghiệp của mình
Nội dung bài báo cáo bao gồm 3 phần:
- Phần 1: Nhật ký thực tập nghề nghiệp
Trang 7- Phần 2: Tổng quan về công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Phương An
- Phần 3: Quy trình giao nhận xuất khẩu hàng lẻ LCL bằng đường biển tại công tyTNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Phương An
Trang 8PHẦN 1: NHẬT KÝ THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 2
Trang 9PHẦN 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU PHƯƠNG AN2.1 Lĩnh vực hoạt động
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ XNK Phương An được thành lập ngày24/12/2016 theo giấy phép kinh doanh số 0314170965 do do Sở Kế Hoạch và Đầu TưThành Phố Hồ Chí Minh cấp
Tên gọi đầy đủ bằng Tiếng Việt: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụxuất nhập khẩu Phương An
Tên giao dịch quốc tế bằng Tiếng Anh: PHUONG AN TRADING ANDSERVICES IMPORT EXPORT COMPANY LIMITED
Trụ sở công ty đặt tại: 1A210 Đường Vĩnh Lộc, ấp 1, Xã Phạm Văn Hai,HuyệnBình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại liên hệ: 0838309502
Fax: 0838307824
Mã số thuế: 0314170965
Phương An là công ty hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhậpkhẩu, vận tải quốc tế đường biển, đường hàng không, vận chuyển nội địa, đại lý khai thuêHải quan
Thời gian đầu khi mới thành lập, công ty chủ yếu chỉ cung cấp các dịch vụ giaonhận hàng hóa xuất nhập khẩu, thực hiện các thủ tục hải quan và thông quan theo yêu cầucủa khách hàng
Trang 10Tuy nhiên, công ty đã không ngừng nỗ lực phát triển và thực hiện đa dạng hoá vềchủng loại, quy mô và hoạt động của mình Công ty cũng đặc biệt chú ý tới Hệ thốngquản lý chất lượng theo ISO 9001: 2000 để thoả mãn khách hàng nhiều hơn và đảm bảochất lượng phục vụ tốt hơn Tuy thành lập chưa được lâu nhưng với đội ngũ nhân viêngiỏi nghiệp vụ của công ty Phương An bao gồm những nhân viên có năng lực và giàukinh nghiệm nên đã thu hút sự chú ý của khách hàng một cách nhanh chóng Công tyluôn đem đến cho khách hàng dịch vụ hiệu quả, an toàn và sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầucủa khách hàng trong và ngoài nước
Hiện nay, công ty đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình sang các hoạt độngkho vận, cho thuê phương tiện chuyên chở và dần mở rộng hoạt động vận tải đến một sốtỉnh Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Sau hơn 3 năm hoạt động, công ty đã chứng tỏ năng lực quản lý hiệu quả dù gặprất nhiều khó khăn trước những biến động của thị trường hàng hải và những khó khăn vềtài chính Công ty Phương An đã áp dụng nhiều biện pháp thích hợp để duy trì sự tăngtrưởng liên tục trong hoạt động kinh doanh của mình Với những kế hoạch đang đượctriển khai về cải tạo, hoàn thiện và nâng cao chất lượng hệ thống dịch vụ
Công ty Phương An là công ty thương mại dịch vụ cung cấp cả hai dịch vụ giaonhận hàng hóa xuất khẩu và nhập khẩu
Phạm vi của dịch vụ:
• Vận tải biển
• Dịch vụ xuất khẩu và nhập khẩu
• Dịch vụ vận tải nội địa
• Dịch vụ khai thuê hải quan
• Dịch vụ giao hàng tận nơi
Trang 11• Giao nhận vận tải đa phương tiện
• Lưu kho và phân phối
2.2 Cơ cấu tổ chức
2.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ tổ chức quản lý của công ty theo cơ cấu trực tuyến – chức năng, đảm bảoviệc kết hợp điều hành, quản lý một cách nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả Mọi chỉ thịcủa Giám đốc đưa xuống đều được thực hiện một cách kịp thời, cũng như việc báo cáotình hình hoạt động kinh doanh từ các phòng ban lên Giám đốc cũng đều thực hiện mộtcách nhanh chóng
Đây là sơ đồ tổ chức của công ty
Sơ dồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của công ty Phương An
“Nguồn: phòng hành chính công ty Phương An ”
Công ty không có quá nhiều bộ phận nhưng vẫn có thể làm tốt nhiệm vụ và đáp ứng nhucầu của khách hàng
2.2.2 Nhiệm vụ của các phòng ban
Trang 122.2.2.1 Giám đốc
- Thực hiện việc điều hành quản lý các hoạt động kinh doanh của công ty, lập kếhoạch kinh doanh, đề ra mục tiêu cần đạt được của công ty và quyết định tất cả các vấn
đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của công ty
- Cụ thể hóa các đường lối và chính sách hoạt động, trực tiếp ký kết các hợp đồng
2.2.2.2 Phòng vận tải
Phòng vận tải có nhiệm vụ điều hành hoạt động của phương tiện vận tải, sắp xếp
kế hoạch để vận chuyển hàng hóa đúng theo kế hoạch thỏa thuận với khách hàng, gồmmột số công việc như:
- Tiến hành bố trí phương tiện vận chuyển theo yêu cầu
- Kiểm tra, sửa chữa và bảo dưỡng xe định kỳ đảm bảo xe luôn luôn hoạt động tốt,
có mặt đúng giờ, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng
- Lập và quản lý, báo cáo chính xác về định mức nhiên liệu của từng tuyến đường,loại xe cho Giám đốc
2.2.2.3 Phòng giao nhận – XNK
Bộ phận chứng từ
- Nhận các chứng từ và hợp đồng có liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu củakhách hàng từ phòng kinh doanh, kiểm tra chứng từ, liên hệ với khách hàng để xác nhận
và điều chỉnh các sai sót trong chứng từ
- Lập tờ khai hải quan xuất nhập khẩu, làm Invoice, Packing list, định mức, đăng kýcác công văn cần thiết tùy theo loại hình xuất nhập khẩu
- Trao đổi chứng từ với khách hàng và thanh lý tờ khai
Trang 13 Bộ phận giao nhận
- Liên hệ với hãng tàu để đặt và nhận Booking Note với hãng tàu hoặc nhậnBooking Note theo sự chỉ định của khách hàng nước ngoài
- Kiểm tra hàng trước khi giao nhận nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng
- Nhận các chứng từ cần thiết từ bộ phận chứng từ, tiến hành thực hiện việc giaonhận hàng hóa tại địa điểm đã được xác định trong hợp đồng mà khách hàng đã ký vớiđối tác
2.2.2.4 Phòng kế toán
- Quản lý, điều hành toàn bộ các hoạt động tài chính kế toán
- Tư vấn cho Giám đốc về tình hình tài chính và các chiến lược về tài chính
- Tiếp nhận và giám sát các đơn hàng trong tháng
- Quản lý và lập báo cáo thu chi thanh toán với khách hàng và nội bộ công ty
- Lập báo cáo tài chính, dự toán ngân sách, phân bổ và kiểm soát ngân sách cho toàn
bộ hoạt động của công ty
2.2.2.5 Phòng Kinh doanh – Marketing
- Thiết lập mục tiêu kinh doanh, xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh, theodõi và thực hiện các kế hoạch kinh doanh của công ty
- Vạch ra phương hướng phát triển và cạnh tranh với các công ty trong và ngoàinước
- Tham mưu cho Giám đốc trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh
Trang 14- Tìm kiếm khách hàng, dự đoán nhu cầu thị trường, soạn thảo các hợp đồng kinh
tế, chăm sóc, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng
- Giới thiệu mô hình hoạt động của công ty và các loại hình dịch vụ mà công ty cóthể cung cấp cho khách hàng
- Xây dựng giá cả để thu hút khách hàng trên cơ sở đảm bảo hiệu quả cho công ty,xây dựng phong cách phục vụ tận tình, tích cực, nhanh chóng
- Phối hợp hoạt động nhịp nhàng với các phòng ban khác của công ty và đề xuất cácbiện pháp Marketing có hiệu quả
2.3 Tình hình nhân sự
Công ty chỉ có 5 thành viên bao gồm: một giám đốc , một kế toán, một nhân viênphòng vận tải, một nhân viên phòng giao nhận, một nhân viên phòng marketing Tuy sốlượng ít nhưng do chiến lược của công ty là chất lượng nhân viên phải tốt nên trình độnghiệp vụ của nhân viên được quan tâm hàng đầu, đó là lý do công ty luôn gắt gao trongkhâu tuyển dụng nhân sự Nhân viên của công ty đều đạt trình độ cử nhân hoặc trên cửnhân với kinh nghiệm trên hai năm Cơ cấu nhân viên gọn nhẹ đã mang lại một số lợiđiểm nhất định cho công ty cũng như tiết kiệm chi phí trả lương cho nhân viên, dễ dàng ,thuận tiện trong khâu quản lý Tuy nhiên, vì có ít nhân viên nên công ty cũng gặp một sốbất lợi trong công việc khi có quá nhiều hợp đồng thì số ít nhân viên tăng khối lượngcông việc rất nhiều nên có thể dẫn tới hiệu quả công việc không cao
2.4 Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh
2.4.1 Khách hàng của công ty Phương An
Tuy thành lập chưa được lâu nhưng công ty đã có số lượng khách hàng ổn định,bao gồm những công ty sau:
- Công ty Liên doanh TNHH ANOVA Việt Nam (ANOVA VIETNAM Ltd)
Trang 15- Công ty cổ phần Đa Sắc
- Công ty TNHH Thương Mại Vino (Vino Trading Co., Ltd)
- Công ty TNHH bao bì Vinacan Saigon (Vinacan Saigon Packing co., Ltd)
- Công ty TNHH nhãn bao bì Vina Úc
- Công ty TNHH thức ăn chăn nuôi Kim Tiền Đồng Nai (Gold Coin Feed MillDong Nai Co., Ltd)
- Công ty TNHH sản xuất thương mại dược phẩm Nic (Nic Pharmar)
- Công ty cổ phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng Đồng Tâm (Nutifood Co)
2.4.2 Bảng báo cáo doanh thu của công ty Phương An trong năm
2017-2018
Trang 16STT CHỈ TIÊU NĂM 2017 NĂM 2018
CHÊNH LỆCH TƯƠNG
Trang 17Qua bảng đánh giá chung kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công tyPhương An, ta nhận thấy rằng năm 2018 công ty kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn năm
2017, tổng doanh thu của công ty tăng lên 132.37 % tức tăng 1,703,958,201 đồng Hầuhết các chỉ tiêu trong hoạt động kinh doanh chính của công ty đều tăng từ 10% đến hơn150%, duy chỉ có các khoản liên quan đến hoạt động phụ thì có giảm ( từ 16% đến gần41%) nhưng vẫn mang lại lợi nhuận cho công ty
Mặc dù nền kinh tế thế giới có trải qua giai đoạn khủng hoảng nhưng công ty vẫnđứng vững và phát triển Tình hình doanh thu lơi nhuận đều tăng, qua đó phản ánh đượctình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là có hiệu quả Công ty ngày càngđược khách hàng tin cậy, khối lượng giao dịch nhiều hơn tạo được doanh thu nhiều hơn
Do nhu cầu trao đổi hàng hóa giữa các nước không ngừng gia tăng, vì thế dịch vụ giaonhận của công ty có cơ hội phát triển Với chính sách cung cấp giá cả hợp lí, nâng caochất lượng của dịch vụ giao nhận, thu hút được công ty khách hàng
Ngoài doanh thu thu được từ thực hiện nghiệp vụ giao nhận, công ty còn thu được
từ hoạt động dịch vụ vận chuyển hàng hóa, kinh doanh kho bãi, phân phối hàng hóa…
Tóm lại, với sự nỗ lực hết mình công ty Phương An đã đạt được nhiều kết quả khảquan trong 3 năm hoạt động Và với sự cố gắng của nhân viên và ban lãnh đạo thì còn gặtđược kết quả cao hơn trong thời gian tới
Trang 18PHẦN 3: QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT KHẨU HÀNG LẺ
LCL TẠI CÔNG TY PHƯƠNG AN3.1 Sơ đồ quy trình nghiệp vụ xuất khẩu hàng lẻ (LCL)
Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng dịch vụ
Nhận thông tin về lô hàng từ chủ hàng, Booking note
Vận chuyển hàng vào kho CFS chuẩn bị đóng hàng
Làm thủ tục hải quan cho lô hàngThực hiện đóng hàng
Thanh lý tờ khai, vào sổ tàu
Nhận house B/L từ TMC và trả cước hàng lẻ
Trang 19Housse bil of ladingBooking Note
Master bill of lading
Sơ đồ 3.1: Quy trình nghiệp vụ giao nhận xuất khẩu hàng LCL
3.2 Các bước tiến hành nghiệp vụ xuất khẩu hàng lẻ LCL
Hoàn thành hồ sơ, bàn giao chứng từ lại cho khách
hàng
Thu khách hàng
JIKSTART PHARMA INC
Sales contractCông ty Liên Doanh
TNHH ANOVA
ASIANCONSOLIDATIONINTL SERVICE,
INCTHAMI
CORPORATION
Trang 20Sơ đồ 3.2: Mối quan hệ giữa các bên liên quan
Đây là sơ đồ quy trình nghiệp vụ mà công ty sẽ thực hiện khi có hợp đồng với khách hàng
3.2.1 Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng
Ở các phòng nghiệp vụ, bên cạnh bộ phận chuyên tổ chức giao nhận vận tải luôn
có một bộ phận bán hàng chuyên tìm kiếm khách hàng, liên lạc, đàm phán với kháchhàng đó là phòng kinh doanh-marketing của công ty Sau khi tìm kiếm được khách hàng
và ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ giao nhận với khách hàng các nhân viên phòng kinhdoanh-marketing sẽ tiếp tục bàn giao công việc còn lại cho phòng nghiệp vụ khác và tiếptục tìm kiếm khách hàng mới Đối tượng là các doanh nghiệp có nhu cầu xuất khẩunhưng chưa đủ năng lực thực hiện quy trình xuất khẩu một cách chuyên nghiệp và tiếtkiệm, và họ muốn tập trung thời gian và công sức vào việc đầu tư cho hoạt động sản xuấtkinh doanh của mình
Trong hợp đồng cung ứng dịch vụ giao nhận này, khách hàng là công ty Liêndoanh TNHH ANOVA Việt Nam và công ty cung ứng dịch vụ là PHƯƠNG AN sẽ thỏathuận các điều khoản sau:
- Thời gian hợp tác cung ứng dịch vụ
- Giá cả của dịch vụ giao nhận
- Bên nào chịu trách nhiệm trả các chi phí liên quan để thực hiện quy trình giaonhận hàng xuất khẩu
- Quy định trách nhiệm của mỗi bên:
+ Trách nhiệm của công ty Liên doanh TNHH ANOVA Việt Nam:
CAPE NANILCAPE NABIL
Trang 21 Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu: khâu này bao gồm việc thu gom hàng hóa, đưa vàogia công chế biến và đóng gói hàng hóa, kẻ ký mã hiệu, dán nhãn hiệu, đóng thànhkiện để sẵn sàng xuất khẩu.
Cung cấp mọi thông tin cần thiết liên quan đến lô hàng khi bên công ty Phương
An yêu cầu để hoàn thành việc xuất hàng
Đảm bảo thanh toán phí dịch vụ đúng tiến độ
+ Trách nhiệm của công ty Phương An:
Công ty bố trí người xuống kho đóng hàng của khách hàng tại kho CFSTanamexco giám sát việc đóng hàng vào container
Làm thủ tục hải quan và các giấy tờ cần thiết liên quan theo yêu cầu của kháchhàng như: giấy kiểm dịch thực vật, giấy chứng nhận số lượng, chất lượng, trọnglượng, giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), lấy vận đơn đường biển…
Chịu trách nhiệm về lô hàng cho đến khi hàng hóa được giao lên tàu
Thông báo về việc đã hoàn thành việc giao hàng, bàn giao bộ chứng từ cho công
ty khách hàng
Bộ phận tổ chức thực hiện nghiệp vụ giao nhận sẽ dựa vào hợp đồng ký kết liên hệ
và thực hiện theo yêu cầu của khách hàng
3.2.2 Nhận thông tin về lô hàng của khách hàng
Khi hợp đồng mua bán hàng hóa được ký bởi đại diện hai bên (Công ty Liên doanhTNHH ANOVA Việt Nam và công ty JIKSTART PHARMA) thì công ty Liên doanhTNHH ANOVA bàn giao chứng từ cho công ty Phương An Chứng từ bao gồm: hợpđồng thương mại, booking confirmation và các thông tin liên quan khác để làm thủ tụcxuất khẩu lô hàng
Trong hợp đồng thể hiện những nội dung chính sau
- Số hợp đồng:PHILIPPINES-01-19
Trang 22- Ngày ký hợp đồng: 29 Janurary 2019
- Người bán: Công ty Liên doanh TNHH ANOVA Việt Nam
- Địa chỉ: 36 Đại Lộ Độc Lập, KCX Vietnam-Singapore, Thị xã Thuận An, TỉnhBình Dương
- Người mua: Công ty JIKSTART PHARMA
- Địa chỉ: 888 Vista Verde Ave, Vista Verde Nouth Executive
Village, Keybiga, Calloocan City, Philippines
- Tên hàng: Thuốc dùng trong thú y
- Số lượng: 267 thùng cartons
- Giá: CIF South Manila Port
- Tổng giá trị lô hàng: 20,313.60 USD
- Cảng bốc hàng: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Cảng dỡ hàng: South Manila, Philippines
- Điều kiện thanh toán: TTR
BOOKING CONFIRMATION: (Booking đình kèm )
Booking confirmation là việc lưu cước tàu chợ hay lưu khoang tàu chợ, thể hiệnviệc giữ chỗ trên tàu để vận chuyển hàng hóa Booking confirmation thể hiện những nộidung sau:
- Người thuê tàu: Công Ty Liên doanh ANOVA Việt Nam
- Số booking: TMC19031883MNL
- Tên tàu/ số chuyến: CAPE NABIL/V.19004N