Đang tải... (xem toàn văn)
Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: PHẠM THỊ NHÃ UYÊN MSSV: 2054122052 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: PHẠM THỊ NHÃ UYÊN MSSV: 2054122052 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ - TIN HỌC - VIỄN THÔNG XUẤT NHẬP KHẨU DƯƠNG NGUYỄN Giảng viên hướng dẫn: Th.S Đặng Quý Nhân Khoa: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Logistics & Quản lý Chuỗi cung ứng Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Thực tập hội để sinh viên chúng em tiếp cận với công việc thực tiễn áp dụng kiến thức chun mơn tích lũy vào thực tế Để hồn thành báo cáo, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu Thầy/Cô khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Mở Tp Hồ Chí Minh tận tình hướng dẫn truyền đạt kiến thức chuyên ngành bổ ích cho em suốt thời gian em ngồi ghế nhà trường Đặc biệt, em xin cảm ơn Thầy Đặng Quý Nhân, người tận tình hướng dẫn có nhận xét quý báu q trình em làm bài, để từ em hoàn thành báo cáo cách tốt Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc Anh/Chị Công ty Thương Mại - Dịch Vụ - Tin Học - Viễn Thông - Xuất Nhập Khẩu Dương Nguyễn sẵn sàng giúp đỡ, truyền đạt nhiều kiến thức cho em, tạo điều kiện để em trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp cọ xát với thực tế Với thành em đạt báo cáo khơng thể khơng kể đến dẫn dắt Anh/Chị Ban giám đốc Quý Công ty Sau cùng, em xin chúc quý Thầy/Cô thật nhiều sức khỏe, thành công sống để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp mình, truyền đạt thêm nhiều kiến thức cho hệ mai sau Xin kính chúc Q Cơng ty kinh doanh thật thành công ngày lớn mạnh Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên ii GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc -XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Sinh viên: Phạm Thị Nhã Uyên Sinh ngày: 02/08/2002 MSSV: 2054122052 Hệ: Chính quy Ngành: Logistics Quản lý Chuỗi cung ứng Trường: Đại học Mở TP Hồ Chí Minh Đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ – TIN HỌC – VIẾN THÔNG – XUẤT NHẬP KHẨU DƯƠNG NGUYỄN Thời gian thực tập: 02/10/2023 – 09/12/2023 Bộ phận thực tập: Phòng Xuất nhập - Bộ phận Chứng từ Người hướng dẫn: Anh Nguyễn Châu Đăng – Chuyên viên Xuất nhập Nhận xét trình thực tập: Tp Hồ Chí Minh, ngày….tháng….năm 2023 Xác nhận đơn vị thực tập (Ký tên đóng dấu) SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên iii GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký ghi rõ họ tên) SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên iv GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu, phạm vi phương pháp nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu phạm vi nghiên cứu 1.2.2 Phương pháp nghiên cứu 1.3 Giới thiệu vị trí cơng việc thực tập 1.3.1 Giới thiệu vị trí thực tập 1.3.2 Khó khăn trình thực tập 1.4 Giới thiệu kết cấu báo cáo CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ - TIN HỌC - VIẾN THÔNG - XUẤT NHẬP KHẨU DƯƠNG NGUYỄN 2.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 2.1.2 Lịch sử hình thành, phát triển 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 2.2 Cơ cấu công ty 2.2.1 Sơ đồ cấu công ty 2.2.2 Nhiệm vụ phận 2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh 2.3.1 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2020 - 2022 2.3.2 Nhận xét 2.4 Định hướng phát triển công ty 10 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN LƠ HÀNG “MẢNH CHAI NHỰA PET” XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY DƯƠNG NGUYỄN 11 3.1 Sơ đồ tổng quan quy trình xuất hàng 11 3.2 Sơ đồ quy trình nghiệp vụ xuất hàng đường biển Công ty Dương Nguyễn 12 3.3 Phân tích quy trình xuất hàng mảnh chai nhựa PET nguyên container đường biển 13 3.3.1 Đàm phán ký kết hợp đồng 13 SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên v GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp 3.3.2 Nhận, kiểm tra chứng từ lấy cont rỗng 13 3.3.3 Mượn Cont rỗng: 20 3.3.4 Kiểm tra đóng hàng 21 3.3.5 Khai báo hải quan làm thủ tục xuất hàng 21 3.3.6 Vận chuyển container tới bãi CY 34 3.3.7 Làm VGM, lí tờ khai, vào sổ tàu 35 3.3.8 Nộp Shipping Instruction nhận B/L từ hãng tàu 37 3.3.9 Hoàn thành chứng từ toán với khách hàng 40 3.4 Những điều học sau trình xuất lô hàng thực tế 40 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ ĐÓNG GÓP NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY DƯƠNG NGUYỄN 42 4.1 Nhận xét chung ưu điểm nhược điểm quy trình làm hàng công ty 42 4.1.1 Ưu điểm 42 4.1.2 Nhược điểm 42 4.2 Một số ý kiến đóng góp doanh nghiệp 43 4.2.1 Cải thiện vấn đề nhân trình độ nhân 43 4.2.2 Đầu tư vào phương tiện vận tải, mở rộng hệ thống kho bãi 44 4.2.3 Mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng 45 KẾT LUẬN 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên vi GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa Từ tiếng Anh CI Commercial Invoice Hóa đơn thương mại P/L Packing List Bảng kê hàng hóa B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển D/O Delivery Order Lệnh giao hàng Booking Note Giấy lưu cước thuê tàu chợ CONT Container Thùng chứa đựng hàng CPL Container Packing List Dang sách container lên tàu CY Container Yard Bãi container FOB Free On Board Hàng giao lên tàu FCL Full container load Hàng đóng nguyên container ETA Estimated time of arrival Thời gian đến nơi dự kiến ETD Estimated time of departure Thời gian khởi hành dự kiến Cut off/ Closing time Giờ tàu cắt máng HS Codes Harmonized System Codes Mã số hàng hóa xuất nhập KGM Kilo-Grammes Ki-lơ-gam VGM Phiếu cân hàng hóa WTO Verified Gross Mass World Trade Organization FTA Free Trade Area Hiệp định Thương mại tự Tổ chức Thương mại giới DANH MỤC BẢNG Bảng Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2020 – 2022 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Booking Receipt Notice hãng tàu ONE phát hành Hình Hóa đơn thương mại Hình Phiếu đóng gói hàng hóa Hình Đăng nhập vào hệ thống khai báo hải quan phần mềm ECUS5 Hình Đăng ký thông tin doanh nghiệp SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên vii GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp Hình Đăng ký tờ khai xuất Hình Giao diện tờ khai xuất Hình Nhóm loại hình Hình Đơn vị xuất nhập Hình 10 Vận đơn Hình 11 Thơng tin hợp đồng, Chứng từ giấy phép Thông tin hóa đơn Hình 12 Thuế bão lãnh Hình 13 Thơng tin vận chuyển Thơng tin khác Hình 14 Thơng tin container Hình 15 Danh sách hàng tờ khai xuất Hình 16 Tờ khai thơng quan Hình 17 Container Packing List - Danh sách container Hình 18 Mẫu phiếu VGM lơ hàng PET Bottle Flakes Hình 19 Mẫu SI lơ hàng PET Bottle Flakes Hình 20 House Bill – Bản Copy hãng tàu ONE phát hành DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ Cơ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ Sơ đồ bên liên quan Sơ đồ Sơ đồ quy trình nghiệp vụ xuất lô hàng DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2020 – 2022 SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên viii GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Với tình hình chuyển biến kinh tế toàn cầu, việc giao thương quốc gia ngày thúc đẩy phát triển, việc ký kết hiệp định thương mại góp phần tạo thêm điều kiện cho phát triển Tận dụng hội này, doanh nghiệp nước khéo léo nắm bắt, không để lỡ hội để tiếp cận nguồn hàng dịch vụ chất lượng cao với giá phải mà hiệp định mang lại Điều giúp nâng cao khả tiếp cận thị trường nước ngoài, đồng thời tăng cường lợi nhuận cho công ty Điều đồng nghĩa với việc thúc đẩy nhu cầu xuất nhập Tuy nhiên, thực tế, tồn doanh nghiệp hoàn toàn chủ động việc giao nhận vận chuyển hàng hóa đến khách hàng quốc gia khác Vì vậy, dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập dần phổ biến đóng vai trị quan trọng trở thành cầu nối doanh nghiệp toàn giới, giúp đem lại nhiều hiệu kinh tế Vì vậy, qua q trình thực tập với vai trị thực tập sinh phần Chứng từ, em chọn đề tài “Quy trình giao nhận hàng xuất FCL đường biển công ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ - Tin Học - Viễn Thông - Xuất Nhập Khẩu Dương Nguyễn” cho báo cáo thực tập Bài báo cáo tập trung vào quy trình thực tế, nêu ưu, nhược điểm thách thức mà cơng ty gặp phải Từ em đề xuất vài ý kiến với hy vọng giúp doanh nghiệp hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất 1.2 Mục tiêu, phạm vi phương pháp nghiên cứu 1.2.1 - Mục tiêu phạm vi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Sau trình thực tập, em mong thân nắm rõ nghiệp vụ liên quan đến việc xuất hàng nguyên container công ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ - Tin Học - Viễn Thông - Xuất Nhập Khẩu Dương Nguyễn - Phạm vi nghiên cứu: SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Báo cáo thực tập tốt nghiệp • Về mặt không gian: Hầu hết thời gian thực tập em làm việc trực tiếp văn phịng cơng ty Bên cạnh đó, em cịn trải nghiệm q trình làm hàng kho • Về mặt thời gian: Thời gian thực tập 02/10/2023 đến 09/12/2023 Trong suốt khoảng thời gian này, em học tập, tìm hiểu thực trạng diễn doanh nghiệp 1.2.2 - Phương pháp nghiên cứu Bằng phương pháp quan sát: Em làm thực tế công ty, quan sát học hỏi cách làm việc, quy trình xuất nhập hàng hóa phịng ban từ Sale Chứng từ Qua đó, em có nhận định sơ lược điểm hiệu chưa hiệu trình xuất nhập hàng hóa - Bằng phương pháp phân tích, thu thập thông tin thực tế số liệu cụ thể: Phần lớn liệu em dùng báo cáo từ phận Chứng từ Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ - Tin Học - Viễn Thông - Xuất Nhập Khẩu Dương Nguyễn Sau kiến thức có sẵn, em đưa phân tích đánh giá chung hiệu công tác tổ chức thực hợp đồng xuất doanh nghiệp Từ đó, em đưa phân tích quy trình xuất hàng FCL 1.3 Giới thiệu vị trí cơng việc thực tập 1.3.1 Giới thiệu vị trí thực tập Vị trí thực tập: Thực tập sinh Chứng từ Cơng việc thực tập: Trong suốt trình thực tập hai tháng Công Ty TNHH Thương Mại – Dịch Vụ – Tin Học – Viễn Thông – Xuất Nhập Khẩu Dương Nguyễn, em giao nhiều nhiệm vụ liên quan đến hồ sơ xuất nhập hàng hóa, kiểm tra tính xác chứng từ, thực khai báo khải quan,… Bên cạnh đó, em cịn hỗ trợ phịng Sale việc tìm kiếm khách hàng Cụ thể, công việc mà em phụ trách là: SVTH: Phạm Thị Nhã Uyên