TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH

Nhập khẩu đóng vai trò thúc đẩy xuất khẩu, tạo đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàng xuất khẩu Việt Nam vương ra thị trường nước ngoài. Ngược lại xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhập khẩu. Như vậy xuất khẩu không chỉ đóng vai trò xúc tác, hỗ trợ phát triển mà còn trở thành yếu tố bên trong của sự phát triển, trực tiếp tham gia vào việc giải quyết các vẫn đề của nên kinh tế quốc dân như vốn, kỹ thuật. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu, trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu Thành Danh, em đã chọn đề tài Tổ chức thực hiện quy trình giao nhận hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ xuất khẩu Thành Danh để làm báo cáo thực tập của mình.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên Đề Tài TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH Giảng viên Hướng dẫn: BÙI THỊ KIM UYÊN Sinh viên thực hiện : NGÔ THỊ HỒNG THẮM MSSV: 1822025 Khóa: XNK 22 Lớp : XNK 22C4 TP Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2021 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên Đề Tài TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH Giảng viên Hướng dẫn: BÙI THỊ KIM UYÊN Sinh viên thực hiện : NGÔ THỊ HỒNG THẮM MSSV: 1822025 Khóa: XNK 22 Lớp : XNK 22C4 TP Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2021 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập tai trường CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI em đã được các thầy cô giáo giảng dạy tận tình, truyền đạt cho em những kiến thức rất bổ ích để cho em có được những vốn kiến thức rất quan trong cho chuyên ngành của em sau này Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác Em xin chân thành cảm ơn ban giám hiệu nhà trường cùng quý thầy cô đã tận tâm giảng dạy cho em để giúp em hoàn thành tốt khóa học Đặc biệt, em xin gởi đến cô Bùi Thị Kim Uyên người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này Trong thời gian học tập, em đã được đi thực tập tại công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH Trong quá trình thực tập tại đây, em đã có cơ hội tìm hiểu thêm những gì đã học Bên cạnh đó, sự giúp đỡ của những anh chị trong công ty đã giúp em học hỏi được nhiều bài học kinh nghiệm quý báu cho bản thân để em tự tin bước vào đời Em xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị trong công ty – những người đã trực tiếp hướng dẫn em trong 2 tháng thực tập vừa qua, cảm ơn các anh chị đã giúp đỡ em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tực này để hoàn thành tốt khóa học Em xin chúc sức khỏe toàn thể anh chị trong công ty Chúc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH ngày càng phát triển va bền vững Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một học viên nên bài báo cáo này không thể tránh được những thiếu sót Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các quý thầy cô để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mình,phục vụ tốt hơn công tác thực tế sau này Em xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2021 Sinh viên thực tập NGÔ THỊ HỒNG THẮM NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP Xác nhận của Doanh nghiệp thực tập (Ký tên và đóng dấu mộc đỏ của Doanh Nghiệp) NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Giảng viên hướng dẫn ghi và chấm điểm khi đã bảo vệ xong) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 2 DANH MỤC BẢNG BIỂU .3 DANH MỤC HÌNH VẼ 4 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TMDV XNK THÀNH DANH 5 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH TMDV XNK Thành Danh 5 1.1.1 Giới thiệu chung về công ty 5 1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 5 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 6 1.3 Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận 7 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động của công ty 7 1.3.2 Nhiệm vụ của các bộ phận 8 1.4 Tình hình nhân sự: 9 1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TMDV XNK Thành Danh từ năm 2018 đến năm 2020 10 1.5.1 Cơ cấu dịch vụ của công ty TNHH TMDV XNK Thành Danh 10 1.5.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2018 – 2020 12 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH TMDV XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH 15 2.1 Sơ đồ mối liên hệ giữa các bên liên quan 15 2.2 Quy trình thực hiện giao nhận hàng xuất khẩu hàng bằng đường hàng không tại công ty TNHH TMDV XNK Thành Danh .17 2.2 Giới thiệu sơ lược thông tin về lô hàng xuất khẩu của công ty TNHH TMDV XNK Thành Danh 19 2.3 Phân tích các bước tiến hành nghiệp vụ xuất khẩu mặt hàng “SOFA CORNER C1, SOFA CORNER C2, CAT WALK” bằng đường hàng không tại công ty TNHH TMDV XNK Thành Danh 19 2.3.1 Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng 19 2.3.2 Nhận thông tin về lô hàng, kiểm tra chứng từ của khách hàng và đặt chỗ cho lô hàng 20 2.3.2.1 Nhận thông tin về lô hàng 20 2.3.2.2 Kiểm tra chứng từ của khách hàng .21 2.3.2.3 Đặt chỗ (Booking confirmation) 23 2.3.2.4 Khai báo S/I 25 2.3.3 Vận chuyển hàng vào kho TCS 28 2.3.4 Cân hàng tại kho TCS và làm thủ tục hải quan cho lô hàng xuất khẩu 28 2.3.4.1 Cân hàng tại kho TCS 28 2.3.4.2 Làm thủ tục hải quan cho lô hàng 29 2.3.5 Cách tra mã HS 38 2.3.6 Thanh lý tờ khai 43 2.3.7 Nhận Airway bill và trả cước hàng .43 2.3.8 Quyết toán với khách hàng 47 2.3.9 Hoàn thành bộ chứng từ, bàn giao lại chứng từ cho khách hàng, lưu hồ sơ 47 CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH TMDV XNK THÀNH DANH 48 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp .48 3.2 Kiến nghị 49 KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .53 PHỤ LỤC 54 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại toàn cầu hóa các nền kinh tế và hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế, mối liên hệ giữa các quốc gia về phương diện kinh tế càng ngày càng gắn bó với nhau, đặc biệt trong đó hoạt động ngoại thương đóng vai trò hết sức quan trọng Tham gia hội nhập và mở rộng quan hệ thương mại quốc tế đã và đang là xu hướng tất yếu của các quốc gia Trong đó, vấn đề đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu là một trong số những ưu tiên hàng đầu đối với nhiều quốc gia Nhất là khi Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO thì cơ hội giao thương với các quốc gia lân cận ngày càng rộng rãi, nhưng cũng là thách thức để Việt Nam phát huy hết tất cả các lợi thế của mình, nhằm thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài vào Việt Nam, chính điều này đã góp phần đưa hoạt động ngoại thương Việt Nam tăng lên rất nhiều Trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa thì chính sách ngoại thương nước ta hướng vào các mục tiêu chủ yếu là đẩy mạnh xuất nhập khẩu đáp ứng nhu cầu của sự nghiệp công nghiệp hóa, kiềm chế lạm phát, tăng tích lũy cho ngân sách nhà nước và cải thiện nâng cao đời sống nhân dân Như chúng ta đều biết hoạt động xuất nhập khẩu là một quá trình diễn ra đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm vững các nghiệp vụ và trình độ chuyên môn vì nó quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp Nhập khẩu đóng vai trò thúc đẩy xuất khẩu, tạo đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàng xuất khẩu Việt Nam vương ra thị trường nước ngoài Ngược lại xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhập khẩu Như vậy xuất khẩu không chỉ đóng vai trò xúc tác, hỗ trợ phát triển mà còn trở thành yếu tố bên trong của sự phát triển, trực tiếp tham gia vào việc giải quyết các vấn đề của nền kinh tế quốc dân như vốn, kĩ thuật… Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu, trong quá trình thực tập tại CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH, em đã chọn đề tài “ TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH ” để làm báo cáo thực tập của mình Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ quý thầy cô để hoàn thiện bài báo cáo của em hơn 1 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Công Ty TNHH TMDV XNK Công Ty trách nhiệm hữu hạn thương mại THÀNH DANH dịch vụ xuất nhập khẩu THÀNH DANH CY Container Yard – Bãi Container LCL FWD Less than container load Hàng Lẻ Forwarder Kho TCS Tan Son Nhat Cargo Services Company Limited AWB Air Waybill SI Shipping Instruction T/T Chuyển tiền bằng điện (Telegraphic Transfe) JPY Đồng Yên XNK Xuất Nhập Khẩu VAT Thuế giá trị gia tăng MAWB Master Air Waybill (Vận đơn chủ) HAWB House Air Waybill (Vận đơn nhà) NHÀ XK – NHÀ NK Nhà Xuất Khẩu – Nhà Nhập Khẩu 2  Về nguồn vốn Thực hiện các biện pháp để thu hồi công nợ một cách nhanh chóng tránh cho công ty gặp tình trạng thiếu hụt nguồn vốn và không kịp xoay vòng vốn Tạo uy tín với ngân hàng để vay được vốn, phục vụ cho nghiệp vụ giao nhận hàng hóa như xe tải hạng nặng, xe đầu kéo container, nâng cao hệ thống công nghệ thông tin trong công ty, đáp ứng trang thiết bị tạo điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh  Ban lãnh đạo và nhân viên công ty phải liên tục cập nhật, tìm hiểu các chính sách pháp luật, quy định của nhà nước về lĩnh vực giao nhận để hoạt động có hiểu quả và đúng pháp luật  Định hướng đúng đắn để phát triển của công ty trong những năm tiếp theo Tạo uy tín với khách hàng trong và ngoài nước tạo sự tin cậy nơi họ.Những khách hàng cũ có những ưu đãi để duy trì mối quan hệ lâu dài, bên cạnh đó cũng có các chính sách phù hợp thu hút những khách hàng mới thiết lập quan hệ với công ty Nâng có chất lượng đội ngũ nhân viên giao nhận làm việc năng động , có kinh nghiệm và thường xuyên được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ phong cách phục vụ khách hàng Chỉ tiêu Doanh thu năm sau phải cao hơn năm trước Dần khẳng định thương hiệu của mình với phương trâm “ Uy tín – Chất lượng- Hiệu quả” đó cũng là tiêu chí xuyên suốt của công ty kể từ ngày thành lập 54 KẾT LUẬN Trong xu hướng kinh tế mở, hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu phát triển nhanh, nhu cầu thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu tăng cao chính vì thế ngày càng nhiều các công ty làm dịch vụ ra đời và một trong số những công ty trên là công ty TNHH TM DV XNK THÀNH DANH chuyên về mảng dịch vụ giao nhận vận tải- một trong những nội dung quan trọng nhất trong một chuỗi các nghiệp vụ xuất nhập khẩu Công ty TNHH TM DV XNK Thành Danh luôn nổ lực khai thác những tiềm năng sẵn có và khắc phục những khuyết điểm còn thiếu sót, cũng cố thị thị trường hiện tại và tìm thị trường mới, dần hoàn thiện hơn trong quá trình giao nhận Quy trình tổ chức thực hiện các thủ tục và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty luôn đảm bảo hàng được giao theo đúng yêu cầu khách hàng và giải quyết những tình huống phát sinh một cách nhanh chóng Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Việt Nam nói chung và tại Công ty TNHH TM DV XNK Thành Danh nói riêng là một chuỗi những nghiệp vụ có liên quan chặt chẽ với nhau Có thể thấy từ khi được thành lập cho đến nay, Thành Danh đã đạt được nhiều thành công đáng kể Bên cạnh đó, Công ty cũng đã gặp phải không ít khó khăn tại thời điểm thành lập do chưa có nhiều kinh nghiệm, đội ngũ nhân viên còn ít, cơ sở hạ tầng còn chưa đáp đủ nhu cầu trên thị trường Tuy nhiên, với tầm nhìn và định hướng đúng đắn của Ban lãnh đạo của Công ty Hiện tại, công ty Thành Danh đang gặt hái được những thành công nhất định và tôi tin chắc rằng, nếu Công ty TNHH Thành Danh phát huy tốt điểm mạnh và hạn chế những điểm yếu của mình, đồng thời tận dụng tốt cơ hội sẵn có để vượt qua mọi khó khăn, Công ty sẽ không chỉ dừng lại ở hiện tại mà còn phát triển hơn nữa Qua thời gian thực tập tại công ty, được các anh chị trong công ty nhiệt tình giúp đỡ em đã có thêm nhiều kiến thức bổ ích về nghiệp vụ giao nhận hàng hoá, em xin đưa ra một số đề xuất kiến nghị để góp phần cho sự phát triển của công ty Đây cũng chính là hành trang quý giá để em có thể khởi ngiệp sau nay Bài báo cáo là nơi em thể hiện sự hiểu biết, nhìn nhận về công việc giao nhận nhưng do còn hạn chế về mặt kiến thức lý luận cũng như thực tiễn, đồng thời do hạn chế về tài liệu và thời gian nghiên cứu, nhiều vấn đề cần phân tích sâu hơn nhưng em chưa làm được Em rất mong nhận được sự góp ý, nhận xét của các thầy cô, các anh chị, bạn bè, những người có cùng niềm đam mê trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nói chung và lĩnh vực giao nhận vận tải nói riêng 55 Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô khoa thương mại trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại ,giảng viên hướng dẫn – thầy Phạm Đức Trình cùng Giám đốc và toàn thể các anh chị trong công ty đã giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập này Em trân trọng cảm ơn 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ KINH DOANH XNK, Thạc sĩ Nguyễn Việt Tuấn và Thạc sĩ Lý Văn Diệu 2 GIÁO TRÌNH GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA XNK, Thạc sĩ Nguyễn Thanh Hùng 3 KỸ THUẬT KINH DOANH XNK, G.S – T.S Võ Thanh Thu 4 Website Tổng cục Hải quan Việt Nam, http://customs.gov.vn 5 Các website tham khảo thêm www.cuchishipping.com.vn https://www.slideshare.net http://logistic4vn.com http://hoixuatnhapkhau.com Luật và các văn bản dưới luật: 1 Nghị định 08/2015/NĐ-CP ngày 21/01/2015 - Quy định chi tiết và biện pháp thi hành luật hải quan về thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan; 2 Quyết định số 110/2002/QĐ-TTG ngày 21/08/2002 - Quyết định về việc lập, sử dụng và quản lý Quỹ Bảo hiểm xuất khẩu ngành hàng; 3 Thông tư 22/2014/TT-BTC ngày 14/02/2014 – Quy định thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, xuất khẩu thương mại 4 Thông tư 38/2015/TT-BTC ngày 25/03/2015 - Quy định về thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan 57 PHỤ LỤC 1 SALES CONTRACT ( HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI ) 2 COMMERCIAL INVOICE ( HÓA ĐƠN THƯƠNG MẠI ) 3 PACKING LIST ( PHIẾU ĐÓNG GÓI ) 4 BOOKING CONFIRMATION 5 SHIPPING INSTRUCTION 6 AIR WAYBILL ( VẬN ĐƠN ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG ) 7 HÓA ĐƠN GIÁ TRỊ GIA TĂNG 8 TỜ KHAI HẢI QUAN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU 9 DANH SÁCH HÀNG HÓA ĐỦ ĐIỀU KIỆN QUA KHU VỰC GIÁM SÁT HẢI QUAN 58 1 SALES CONTRACT 59 60 2 COMMERCIAL INVOICE 61 3 PACKING LIST 62 4 BOOKING CONFIRMATION 63 5 SHIPPING INSTRUCTION 64 65 6 AIR WAYBILL 66 7 HÓA ĐƠN GIÁ TRỊ GIA TĂNG 67 8 TỜ KHAI HẢI QUAN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU 68 ... MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH, em chọn đề tài “ TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH DANH ”... cấu dịch vụ công ty TNHH TMDV XNK Thành Danh 10 1.5.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2018 – 2020 12 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH. .. công ty TNHH TMDV XNK THÀNH DANH Mối liên hệ bên liên quan đến quy trình giao nhận hàng hóa XNK cơng ty TNHH TMDV XNK THÀNH DANH Quy trình xuất hàng hóa đường hàng không công ty TNHH TMDV XNK THÀNH