Ứng dụng hải quan điện tử trong khai báo chứng từ xuất nhập khẩu tại công ty tnhh thương mại dịch vụ giao nhận tila

MỞ ĐÀU

MỤC TIÊU, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP THựC HIỆN BÁO CÁO

Tiếp cận thực tiễn môi trường hoạt động của doanh nghiệp để củng co kiến thức phân tích và đánh giá tổng quan tình hình hoạt động cùacông ty Tìm hiểu phương thức thực hiện khai báo hải quan điện từ (HQĐT) và mối tương tác giữa doanh nghiệp (DN) với cơ quanchức năng nhà nước Phân tích và tìm ra những điểm tích cực của việc ứng dụng HQĐT vào khai báo chứng từ thay cho khai báo hồ sơ giấy truyền thong và những mặt hạn chế của việcứngdụng HQĐT,từ đó đề xuất nhữnggiải pháp phù hợp với thựctiễn.

1.2.2 Phạm vi Đe tài giới hạn trong hoạt động úng dụng HQĐT vào khai báo chứng từXNK tại công ty Thương mại dịch vụ Tila Logistics trong giai đoạn 2014-2016.

Phương pháp so sánh: so sánh số liệu của côngty quacác năm theo cơ cấu thị trường.

Phương pháp thu thập thông tin: tiến hành thu thập các thông tin thứ cấp liên quan đen đề tài nghiên cứu trên các phương tiện như sách chuyênngành, báo, tạp chí, các website Nhằm mục đích hình thành cơ sở lý luận và định hướng đúng đan cho bài báo cáo.

Phương pháp quan sát thực tế: trực tiếp tham gia vào bộ máy hoạt động của công ty, quan sát và thực hiện các hoạt động cụ thể của quy trình khai báo HQĐT và quy trình giao nhậnhàng hóa.

Phương pháp thống kê, mô tả: thuthập chứngtừ, số liệu côngty qua các năm từđó chọn lọc thôngtin làm cơ sở để thực hiện báo cáo, đềxuất nhữnggiải pháp và kiến nghị.

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh

MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP

Trong thời gian 12 tuần thực tập tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ Tila Logistics, vị trí thực tập chính thức của tôi thuộc phòng Kinh Doanh Vận Tải, bộ phận Thủ Tục Hải Quan Công việc chính của bộ phận là khai hải quan hàng hóa và làm chứng từ theo yêu cầu của khách hàng Ngoài ra còn thực hiện màng sale, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu nhập hàng từ nước ngoài về và liên hệ thông tinvới các phòng ban.

Công việc tại vị trí thực tập - bộ phận Thủ tục hải quan liên quan trực tiếp đến phòng Kinh doanh thương mạivà bộ phận Vận tải nội địathuộc phòng Kinh doanh vận tải Sau khi phòng Kinh doanh thương mại nhận được thông tin về lô hàng và bộ chứng từ từ khách hàng sẽ chuyển tiếp đến bộ phận Thủ tục hải quan - phòng Kinh doanh vận tài.Tại đây, chúng tôi sẽ tiến hành khaibáo HQĐT và chuẩn bị hồ sơ HQ, đồng thời liên hệ với bộ phận Vận tải nội địa để nhân viên bộ phận này tiến hành sắp xếp và điều xe đi nhận hàng Việc khai báo HQĐT buộc phải chính xác theo bộ chứng từ được cung cấp, nếu có sự sai sót nào xảy ra sẽ gây ảnh hưởng đến việc nhận hàng đúng theo thời gian yêucầu của khách hàng, ảnhhưởng đến uy tín công ty.

GIỚI THIỆU KẾT CÁU BÀI BÁO CÁO

Kếtcấu của báocáo baogồmnhững nội dung sau:

1.1 Lý do chọn đề tài

1.2 Mục tiêu, phạm vi và phương pháp thực hiệnbáo cáo

1.3 Mô tả vị trí thực tập

1.4 Giới thiệukết cấu bài báo cáo

HIỆN TRẠNG

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TILA LOGISTICS

2.2 ứng dụnghải quan điệntử trong khai báo chứng từ xuất nhậpkhẩu

2.1 GIỚI THIỆU VÈ CÔNG TY TILA LOGISTICS

Ngày 11/01/2007 Việt Nam chínhthức trở thànhthành viên đầyđủ của Tổ Chức Thương Mại Thế Giới -WTO (World Trade Organization) Chính việc gia nhậpWT0 đãmở ra cơ hội lớn cho hàng hóa và dịch vụ của Việt Nam với một thị trường rộng lớn và đầy hứa hẹn Dự báo sau 5 năm gia nhập WT0, nền kinhtế Việt Nam sẽ pháttriển mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực, đặc biệt làtrong lĩnh vực thươngmại, dịchvụ.4

Quả thực như vậy, sau 4 năm gia nhập WT0, hoạt động XNK của Việt Nam tăng tốc pháttriển với tốc độ trên 20% mỗi năm, nước ta trờ thành nước cónền thương mại đứng thứ 42 trên toàn thế giới.5

Việc thành lập công ty vào ngày 27/12/2007 và chính thức đi vào hoạt động vào ngày 08/01/2008 làmột thời điểm chứa nhiều cơhội như việc gia tăng nguồn vonđầu tư nước ngoài, hoạt động thương mại được tăng cường và mở rộng là tiền đề cho sự phát triển của logistics Bên cạnh nhữngthuận lợi, quátrìnhhội nhậpcũng tạo ra nhiềuthách thức không nhỏ cho công ty Việc tự do hóa thương mại dẫn đến sự xâm nhậm 0 ạt của các công ty nước ngoài vào ViệtNam Chính vì vậy đã làm sức ép và áp lực cạnh tranh tăng lên đáng kể, đặc biệt là với các doanh nghiệp (DN) vừa và nhỏ.

Trong giai đoạn này, đê có được những cơ hội để tồn tại và phát triển, công ty đã có những bước cải cách triệt để và đổi mới hoàn toàn từ định hướng chiến lược, phương hướng hoạt động đến quy mô, hình thức, cách thức tổ chức, hoạt động điều hành, Khôngchú trọng và chạy theo doanh thu, công ty tập trungvào việc phát triển một phân khúc cụ thể là cung cấp dịch vụ logistics chất lượngcao Trải qua hơn 5 năm hoạtđộng, với slogan “Hãy để chúng tôi nói lên uy tín của bạn”, công ty Tila Logistics đã từng bước nhận được sự tin cậy và là lựa chọn của nhiều khách hàng trong và ngoài nước,

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh nâng cao được khả năng cạnh tranh và giữ vừng vị trí là một trong những đơn vị uytín tạiViệt Nam Không dừng lại ở đó, công ty tăng cường liên doanh, liên kết với các đối tác trong và ngoài nước để nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh hợp tác và trở thành đại lý cho các hãng tàu và hãng hàng không.

Bảng 1.1: Tóm tắt thông tin công ty TNHH Tila Logistics

Tên giao dịch Tiếng Việt CÔNG TYTNHH MARINE SKY LOGISTICS

Tên giao dịch quổc tế TILA LOGISTICS co.,LTD

Vốn điều lệ 9.000.000.000 VNĐ (chín tỷ đồng) Địachì 03 Nguyễn Tất Thành,P12, Q 4, Tp.HCM Điện thoại/Fax (84-8) 394 33013/ 394 33017/ 394 33048

Email tila-logistics@tila.com.vn

Website www.tila.com.vn ; www.tilalogistics.com ; www.tila.vn

Giámđốc (Ông)Trương Minh QuangNguyên

Giao nhận vận tải nội địa và quốc tế, ủy thác thương mạiXNK.

Slogan Hãy để chúng tôi nói lên sự uy tín củabạn

Mangđến cho khách hàngsự lựa chọntối ưu nhất về dịch vụ giao nhận vận tải.

•_ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh

Ngày 27/12/2007 và 08/01/2008: thành lập và chính thức đưa vào hoạt động công ty TNHH TiLa Logistics với vốn điều lệ ban đầu là 9 tỷ đồng, hợp đồng đầu tiên ký kết với công tyTNHH Harris Freeman Việt Nam.

■ Ngày ỉ 1/03/2008: Công ty nhận thực hiện dịchvụ door todoortừ Malaysiavề Tp.HCMvới mặt hàng thứcăn chăn nuôi từ công ty TNHH Thiên An.

■ Ngày 15/08/2008: Công ty chính thực vận chuyển hàng hộp nhựa cho công ty TNHH Fujiseiko Việt Nam.

Cuối năm 2009: Ký hợp đồng kháithác tuyến xe lửa đường sắt Sài Gòn.

Năm 2010: Công ty tiến hành đổi mới toàn diện từđịnh hướng, chiến lược, phương hướng hoạtđộng đen quy mô, hình thức, cách tổ chức, hoạtđộngđiều hành.

Tháng 05/2012: Công ty ký kết hợp đồng với công ty TNHH Máy xây dựng Matec.

Tháng 03/2013: Ký hợp đồng vận chuyển mì lát cho công ty TNHH Thương mại và sản xuất Phan Minh.

Tháng 04/2013: Tiến hàng quảng bádịch vụ vận chuyển nội địa của công ty trên VietNam Shipping Gazette.

Cuổinăm 2013: Tiến hành đàmphán hợp đồng năm 2014 vớiXí nghiệp 380.

Hình J 2 So' (lô co cáu tò chúc hộ máy hoạt ílộng của công ty nãnt 20J6

■ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh

Nhìn chung, cơ cấu tổ chức bộ máy hoạtđộng của côngty TNHH Thương mại dịch vụ giao nhận Tila Logistic tương đối đơn giản Với cơ cấu gọn nhẹ trong phạm vi so lượng

40 nhân viên, quá trình chuyển tải thông tin, liên lạc giữa các cấp, các phòng ban không gặp nhiều trở ngại, nguồn thông tin luôn được truyền đạt đúng, đủ, kịp thời. Nhờ đó, các hoạt động luôn được phối hợp một cách nhanh chóng, nhịp nhàng và mang lại hiệu quả cao.

Bên cạnh việc phân chia, bố trí nhân sự theo các phòngban cụthể để chuyên môn hóa công việcvà tối đa hóa khả năng quản lý, công ty cũng linh độngtrong quátrìnhthuyên chuyển, điềuphối nhân viên ở các phòng ban khác nhau tham gia hỗ trợ lẫn nhau nhằm xử lý nhanh chóng các đơn hàng, gia tăng chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt nhất nhu cầu củakhách hàng Chính những điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tiếtkiệm được các khoản chi phí hoạtđộng mà còn nâng cao chấtlượng vàhiệu quả công việc. Ưu điểm:

Cơ cấu tổ chức theo kết cấu sơđồ trực tuyển, người lãnh đạo thực hiện mọi chức năng quản trị Toàn bộ hoạt động được tiến hành theo tuyến và tất cả mọi vấn đề được giải quyếttheo đường thẳng Bộ máy quản lý của công ty năng động, luôn cập nhật và theo dõi sự biếnđộng của thịtrường để có những thay đổi linh hoạt, đề ra các chiếnlược đầu tư và mở rộng hợp lý, phát triển toàn diện các loại hình cung cấp dịch vụ, đáp ứng tối đa mọi nhu cầu của khách hàng Ngoài ra, công ty còn có tiềm lực tài chínhkhá mạnh và ổn định, có ưu thế nổi ừội trong việc tìm kiếm vàkhai thác nguồn khách hàng mới và tiềm năng Do đó, thương hiệu TiLa Logistics đang ngày một được đẩy mạnh trên thịtrường trongvà ngoài nước.

Bên cạnh nhữngưu điểm nổi nội, công ty, còn có một sốbấtcập trongtrình độ quản lý. Hiện tại, 53% đội ngũ nhân viên công ty đạt trình độ đại học và 47% đạt trình độ lao động phổ thông điều hành không theo chuyên môn, lực lượng nhân lực được đào tạo chuyên sâu, có năng lực nghiên cứu và phát triển định hướng thị trường còn hạn chế

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Đan Thanh cũng gây ra sự cản trở trong quá trình pháttriển và hội nhập của công ty.

Giám đốc là ngườiđứng đầu công ty, bên cạnh việc quản lý và điều hành mọi hoạtđộng kinh doanh thường trực của công ty, Giám đốc còn phoihợpvới Phó Giámđốc, Trưởng văn phòng thảo luận và đề ra phương hướng,mục tiêu, cách thức thực hiện các hoạt động kinh doanh của công ty trongthời gian dài hạn và ngắn hạn Ngoài ra, Giám đốc cũng là người chịu trách nhiệm trước pháp luật và các cơ quan quản lý nhà nước về mọi hoạt động của công ty.

Giám đốc công ty TNHH TiLa Logistics: (Ông) Ông Trương Minh

Phó Giám đốc là người hỗ trợ Giám đốc, đồng thời là người thay mặt Giám đốc điều hành mọi hoạt động của công ty khi Giám đốc vang mặt Đối với công ty TiLa Logistic, ngoài việc hỗ trợGiám đốc, PhóGiám đốc còntrực tiếp quàm lýhai lĩnh vực hoạt động chính của công ty: Phòng Kinh doanh vận tải và Phòng Kinh doanh thương mại.

Phó Giám đốc côngty TNHH TiLa Logistics: (Ông) Trần Nhất Linh

Phòng kinh doanh thương mại'

Gồm 02 nhân viên quản lý nguồn cung - 02 nhân viên quản lý nguồn cầu với các công việc cụ thể:

Tìmnguồn cung- cầu củatất cà các loại hàng hóa XNK hoặcbán trong nước (nông sàn, thực phẩm, công nghiệp, xa xi phẩm, ).

Lập thành bảng thông tin hàng hóa (cargo profile) gồm tên hàng, thông so kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng hàng, nguồn gốc xuất xứ.

Lập bảnggiá chào bán sản phẩm (bảng giá chung)

10 SVTT: Thái Duy Cường i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD Nguyễn Ngọc Đan Thanh Ị

’ Cập nhật liên tụcbáo cáo hàng ngày Lập hợp đồng thưorng mại.

Phòng kinh doanh vận tải: Được chia thành haibộ phậnchính: Phòng Kinh doanh và Phòng Hỗ frợ kinh doanh. : Phòng Kinhdoanh gồm 03 nhóm chính, mỗi nhóm 8 hoặc 10nhân viên.

Nhóm /: Vận tải XNK: bao gồm hàng hóa XNK bàng đườngbiển, hàng không, hàng

■ nguyên container (FCL) và hàng lẻ (LCL).

Nhóm 2\ Thủtục hải quan: bao gồmhàng hóakhai thông thường, hàng hóa khó, hàng bị giam tại kho, hàng bị cấm, nhận làm các loại chứngtừtheoyêu cầu XNK.

Nhóm 3: Vận tải nội địa: bao gồm xà lan, tàu hỏa, xe tải, kéo container từ kho ra cảng, thủy nội địa từ Nam ra Bắc, có hàng FCL, LCL, hàng siêu trường, siêu trọng.

Sau khi các nhóm cóthông tin khách hàng thì lập danh sách; liên hệ vớinhà vận chuyển để kiểmtra giá; lập bảng báo giá của công ty rồi gửi cho khách hàng; đàm phán hoàn tất giao dịch; lưu danh sách khách hàng; lên kế hoạch chăm sóc kháchhàng.

Phòng hỗ trợ kinh doanh '

Nhiệm vụ hồ trợ phòng kinh doanh vận tải thực hiện các công tác về marketing, chăm sóc khách hàng.

GIẢI PHÁP

NHẬN XÉT CHUNG VỀ KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ