ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU PHÒNG KINH DOANH XUẤT
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NHÂN VIÊN KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU PHÒNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN AN GIANG (AGIFISH)
SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ THỊ NGỌC ÁNH MSSV: DKQ171504
LỚP: DH18KQ NGÀNH: KINH TẾ QUỐC TẾ
An Giang, Ngày 05 Tháng 05 Năm 2021
Trang 2ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NHÂN VIÊN KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU PHÒNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN AN GIANG (AGIFISH)
SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ THỊ NGỌC ÁNH MSSV: DKQ171504
LỚP: DH18KQ NGÀNH: KINH TẾ QUỐC TẾ
GVHD: Th.S PHÙNG NGỌC TRIỀU
An Giang, Ngày 05 Tháng 05 Năm 2021
Trang 3ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP
Trang 4
MỤC LỤC
1 LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN
HƯỚNG DẪN MỖI TUẦN 1
2 GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3
2.1 Thông tin cơ bản về doanh nghiệp 3
2.3 Ngành nghề kinh doanh và địa bàn kinh doanh 5
2.4 Cơ cấu tổ chức 5
2.4.1 Cơ cấu tổ chức của công ty 5
2.4.2 Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty 6
2.5 Nhân sự 7
2.5.1 Danh sách ban điều hành 7
2.5.2 Số lượng cán bộ nhân viên (năm 2019) 7
2.5.3 Chính sách đối với người lao động 7
3 BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHUYÊN NGÀNH VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 7
3.1 Hoạt động chuyên ngành 7
3.1.1 Mô tả công việc 7
3.1.2 Hoạt động kinh doanh – xuất nhập khẩu 8
3.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh 8
3.2 Môi trường làm việc của đơn vị 10
3.2.1 Về không gian phòng làm việc 10
3.2.2 Về thời gian làm việc 10
3.2.3 Về cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công việc 10
3.2.4 Về tác phong của nhân viên phòng kinh doanh 10
3.2.5 Về mối quan hệ văn hóa ứng xử trong công ty 10
3.3 Nhận xét 10
3.3.1 Về hoạt động chuyên ngành 10
3.3.2 Về môi trường làm việc 11
4 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG HOẶC LỰA CHỌN TÌM HIỂU 11
4.1 Nội dung công việc được phân công tìm hiểu 11
4.1.1 Tìm hiểu bao quát về công ty AGIFISH 11
4.1.2 Tìm hiểu vị trí và công việc của nhân viên kinh doanh 11
4.1.3 Đọc, kiểm tra và lập bộ chứng từ xuất khẩu 11
Trang 54.1.4 Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng hóa 12
4.1.5 Tìm hiểu quy trình thực hiện các thủ tục khai hải quan 12
5 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG HOẶC LỰA CHỌN TÌM HIỂU 12
5.1 Tìm hiểu bao quát công ty AGIFISH 12
5.2 Tìm hiểu công việc của nhân viên kinh doanh 12
5.3 Đọc, kiểm tra và lập bộ chứng từ xuất khẩu 13
5.4 Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng hóa 15
5.5 Tìm hiểu quy trình thực hiện các thủ tục khai hải quan 16
5.5.1 Thủ tục hải quan xuất khẩu: 16
5.5.2 Thủ tục hải quan nhập khẩu 17
6 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 17
6.1 Những nội dung kiến thức nào đã được củng cố/vận dụng 17
6.1.1 Nghiệp vụ ngoại thương 17
6.1.2 Tiếng anh chuyên ngành kinh tế quốc tế 18
6.1.3Thanh toán quốc tế 18
6.1.4 Marketing quốc tế 18
6.1.5 Pháp luật thương mại quốc tế 18
6.2 Những kỹ năng cá nhân và thực hành nghề nghiệp nào đã học hỏi được 19
6.2.1 Những kỹ năng cá nhân 19
6.2.2 Kỹ năng trong công việc 19
6.2.3 Những kỹ năng nghề nghiệp 19
6.3 Những kinh nghiệm hoặc bài học thực tiễn nào đã tích lũy được 19
6.4 Chi tiết các kết quả công việc mà mình đã đóng góp cho đơn vị thực tập 20
Tài liệu tham khảo………
Phụ lục 1………
Phụ lục 2………
Trang 6DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
AGIFISH: Công ty Cổ phần XNK Thủy sản An Giang
XNDVTS: Xí nghiệp dịch vụ thủy sản
VCCI: Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam
VASEP: Hiệp hội chế biến và xuất khẩu thủy sản Việt Nam
VPA: Hiệp hội cá tra Việt Nam
AFA: Hiệp hội nghề nuôi và chế biến thuỷ sản An Giang
HACCP: Hệ thống xác định, đánh giá và kiểm soát các mối nguy đáng kể đối với an toàn thực phẩm
BRC: Tiêu chuẩn toàn cầu về thực phẩm
ASC: Hội Đồng Quản lý Nuôi Trồng Thủy sản
BAP: Thực hành nuôi trồng thủy sản tốt
Danh mục từ tiếng anh chuyên ngành
FOB (Free On Board): Miễn trách nhiệm trên boong tàu nơi đi
CIF (Cost, Insuarance, Frieght): Giao hàng tại cảng dỡ hàng
T/T (Telegraphic Transfer): Chuyển tiền bằng điện
L/C (Letter of Credit): Thư tín dụng
D/P (Document against payment): Phương thức thanh toán nhờ thu
C/O (Certificate of Origin): Chứng nhận xuất xứ hàng hóa
Trang 7Danh sách hình và sơ đồ
Hình 1 Ngành nghề kinh doanh của công ty……… 5
Sơ đồ 1 Cơ cấu tổ chức của công ty AGIFISH……… 5
Sơ đồ 2 Cơ cấu bộ máy quản lý củ công ty AGIFISH……….…… 6
Sơ đồ 3 Sơ đồ quy trình xuất khẩu hàng hóa của AGIFISH……….15
Trang 81 LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỖI TUẦN
Tìm hiểu về công ty AGIFISH
Ô Phạm Quốc Khanh Trợ lý Tổng giám đốc
2
(01/03/2021
–
07/03/2021)
Tìm hiểu các thông tin nội bộ của công
ty, các nội quy và quy định của công ty
Làm quen với các cô chú trong phòng làm việc, quan sát công việc của các cô chú trong văn phòng
Hỏi trực tiếp Chú Khanh về công việc của một nhân viên kinh doanh
Ô Phạm Quốc Khanh Trợ lý Tổng giám đốc
Tìm hiểu thêm trên internet về các chứng từ xuất nhập khẩu
Ô Phạm Quốc Khanh Trợ lý Tổng giám đốc
Tìm hiểu thị trường của công ty và cách thức tìm kiếm khách hàng
Tìm hiểu quy trình xuất khẩu của công
Tìm hiểu quy trình Khai hải quan xuất khẩu của công ty AGIFISH
Ô Phạm Quốc Khanh Trợ lý Tổng giám đốc
Trang 9Tự tìm hiểu cách thức scan và photo văn bản và áp dụng thực hiện photo tài liệu
Ô Phạm Quốc Khanh Trợ lý Tổng giám đốc
Tìm hiểu giá cả của đối thủ cạnh tranh qua các trang web trêm internet và các
hệ thống siêu thị trong nước
Tìm hiểu và học hỏi các chiến lược chiêu thị quảng cáo sản phẩm của công
Đọc và kiểm tra các hóa đơn, bộ chứng
từ và chứng nhận C/O, được Chú Khanh củng cố thêm kiến thức về chứng nhận C/O
Công ty đánh giá hoạt động của sinh viên, cho ý kiến và trả kết quả thực tập
Ô Phạm Quốc Khanh Trợ lý Tổng giám đốc
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Th.S PHÙNG NGỌC TRIỀU
Trang 102 GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
2.1 Thông tin cơ bản về doanh nghiệp
Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Xuất Nhập khẩu Thủy sản An Giang (An Giang Fisheries Import Export Join Stock Company)
Tên viết tắt: AGIFISH Co
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Công ty cổ phần, mã số doanh nghiệp 1600583588 đăng ký lần đầu vào ngày 10 tháng 08 năm 2001, đăng ký và thay đổi lần thứ 20, ngày 09 tháng 07 năm 2015 do Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh An Giang
Biểu tượng của công ty:
Vốn điều lệ: 281.097.430.000 đồng (Hai trăm tám mươi mốt tỷ không trăm chín mươi bảy triệu, bốn trăm ba mươi nghìn đồng chẵn)
Địa chỉ: 1234 Trần Hưng Đạo, phường Bình Đức, thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang
Tiền thân của Công ty trước đây là nhà máy đông lạnh của Công ty thuỷ sản
An Giang được khởi công xây dựng năm 1985 và đi vào hoạt động vào tháng 03 năm 1987
Tháng 11 năm 1995 Công ty xuất nhập khẩu thuỷ sản An Giang (AGIFISH) được thành lập theo quyết định số 964/QĐQU của UBND Tỉnh An Giang ký ngày 20/11/1995
Năm 2000, Công ty AGIFISH được Nhà nước tặng danh hiệu “Anh Hùng Lao Động” và đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam trong ngành thủy sản
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản An Giang (AGIFISH Co.) được thành lập theo quyết định số 792/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ký ngày 28 tháng 06 năm 2001
Ngày 01/09/2001, Công ty AGIFISH chính thức hoạt động theo hình thức Công ty cổ phần và được cấp phép niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Việt Nam ngày 8/3/2002 với mã chứng khoán là AGF
Trang 11Công ty AGIFISH là thành viên của Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI), Hiệp hội chế biến và xuất khẩu thủy sản Việt Nam (VASEP), Hiệp hội cá tra Việt Nam (VPA), Hiệp hội nghề nuôi và chế biến thuỷ sản An Giang (AFA)
AGIFISH áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng trong toàn bộ quá trình sản xuất: HACCP, CoC, Global Standard For Food Safety (BRC), ISO 17025: 2005, ISO 14001:2004 Các tiêu chuẩn ASC, BAP cho vùng nuôi cá tra nguyên liệu và nhà máy chế biến của Công ty đã được cấp giấy chứng nhận bởi các tổ chức quốc
tế
AGIFISH được phép xuất khẩu sản phẩm thủy sản vào thị trường EU với 4 code: DL07, DL08, DL09, DL360; được cấp chứng chỉ HALAL để xuất khẩu sang cộng đồng người Hồi giáo trong và ngoài nước
Trên thị trường trong nước sản phẩm chế biến từ cá tra, basa AGIFISH là
“Hàng Việt Nam chất lượng cao” liên tục từ năm 2003 đến 2015 do người tiêu dùng bình chọn
AGIFISH là doanh nghiệp duy nhất trong ngành thủy sản được tặng danh hiệu
“Thương hiệu Quốc gia 2012” (Vietnam Value) liên tục trong các năm 2008,
2010, 2012
AGIFISH có truyền thống là doanh nghiệp đi đầu trong các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, nghiên cứu khoa học ở lĩnh vực sản xuất cá giống, công nghệ chế biến thuỷ sản và phát triển các sản phẩm giá trị gia tăng chế biến từ cá basa, cá tra
AGIFISH quan tâm xây dựng tinh thần đoàn kết gắn bó giữa các cấp cán bộ lãnh đạo, quản lý và công nhân lao động phấn đấu vì sự phát triển của Công ty
Trang 122.3 Ngành nghề kinh doanh và địa bàn kinh doanh
AGIFISH cung cấp trên cả nước qua mạng lưới đại lý của Agifish và các hệ thống phân phối của Saigon Coopmart, BigC, Metro Cash & Carry, Sản phẩm cá tra, cá Basa Việt Nam đạt tiêu chuẩn quốc tế về an toàn vệ sinh thực phẩm, với giá
cả hợp lý, góp phần tạo nên uy tính của sản phẩm thủy sản Việt Nam trên thị trường thế giới như: Mỹ, Châu Úc, Châu Á, Châu Âu, Trung Đông, Nam Mỹ, Đông Âu và
Nga
Hình 1 Ngành nghề kinh doanh của công ty
2.4 Cơ cấu tổ chức
2.4.1 Cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ 1 Cơ cấu tổ chức của công ty AGIFISH
Xí nghiệp đông lạnh 9
Xí nghiệp đông lạnh 360
XND VTS
Xí nghiệp kho vận
Mỹ Thới
Phòng quản
lý chất lượng
Trang 132.4.2 Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty
Sơ đồ 2 Cơ cấu bộ máy quản lý củ công ty AGIFISH
TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÒNG
TC - HCPHÒNG
KẾ HOẠCH
& ĐĐSX
PHÒNGQUẢN
LÝ CHẤT LƯỢNG
PHÒNG
KỸ THUẬT
Trang 142.5 Nhân sự
2.5.1 Danh sách ban điều hành
Danh sách được nêu cụ thể ở phụ lục 1
Ban hành công ty bao gồm: Hội đồng quản trị, Ban Kiểm Soát, Ban Giám đốc
2.5.2 Số lượng cán bộ nhân viên (năm 2019)
- Số lượng cán bộ nhân viên: 1.951 người (976 nữ)
- Lao động có trình độ chuyên môn:
+ Trên đại học: 1 người
+ Đại học: 103 người
+ Cao đẳng: 30 người
+ Trung cấp: 86 người
2.5.3 Chính sách đối với người lao động
- Đảm bảo ổn định việc làm và thu nhập của người lao động Thu nhập bình
quân toàn công ty đạt 6.700.000 đồng/người/tháng
- Công ty thực hiện chính sách trả lương cho người lao động dựa vào năng
suất và sản phẩm làm ra của người lao động trực tiếp; đối với người lao động gián tiếp được trả lương theo cấp độ công việc và giờ công
- Thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách lương, thưởng, phúc lợi, trích nộp
bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, ốm đau, thai sản theo quy định của nhà nước
- Triển khai các chế độ chính sách hỗ trợ như nâng lương, tiền ăn giữa ca cho
công nhân giúp ổn định tâm lý của người lao động
- Không ngừng đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý sản xuất kinh doanh: cải tiến
quy trình, dụng cụ, thiết bị trong sản xuất, nhằm giành giảm định mức chế biến nâng cao và ổn định cho lượng sản phẩm
- Công ty thường xuyên phối hợp với công đoàn cơ sở, công đoàn bộ phận
hỗ trợ giúp đỡ về vật chất, tinh thần cho người lao động gặp hoàn cảnh khó khăn
3 BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHUYÊN NGÀNH
VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
3.1 Hoạt động chuyên ngành
3.1.1 Mô tả công việc
Công việc hàng ngày của nhân viên kinh doanh:
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ về nhu cầu tiêu dùng, loại sản phẩm, quy cách đóng gói, phương thức giao hàng, phương thức thanh toán,.v.v
Trang 15- Tiếp tục giao dịch và làm hợp đồng sau khi các điều khoản đã được các bên thống nhất
- Theo dõi tiến độ sản xuất và giao hàng sau khi hợp đồng đã ký kết Khai Hải quan và lập chứng từ xếp tàu
Phẩm chất và kỹ năng cần có của nhân viên kinh doanh:
- Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu cần phải có khả năng giao tiếp ứng
xử tốt, trình độ ngoại ngữ tốt để thực hiện các giao dịch với đối tác nước ngoài Tìm hiểu và am hiểu tường tận văn hoá của các nước xuất khẩu để đảm bảo chất lượng cũng như đáp ứng nhu cầu của họ giúp công ty nhận được hợp đồng
- Nhân viên kinh doanh còn đòi hỏi phải thành thạo chuyên ngành xuất nhập khẩu am hiểu các điều khoản quy tắc trong các điều kiện trong Incoterm cũng như các lĩnh vực và kỹ năng tin học văn phòng để hỗ trong công việc lập chứng từ, khai
hải quan, thực hiện các hợp dồng kinh doanh và có tinh thần trách nhiệm cao
3.1.2 Hoạt động kinh doanh – xuất nhập khẩu
Hoạt động kinh doanh – xuất nhập khẩu của công ty chủ yếu là sản xuất và kinh doanh hàng thủy sản đông lạnh từ nguyên liệu cá tra cho thị trường nội địa và xuất khẩu:
- Hàng xuất khẩu bao gồm các sản phẩm: Cá tra phi-lê đông lạnh, Tra xiên que cuộn hoa hồng, Basa cắt miếng, Tra nguyên con không đầu làm sạch nội tạng, Basa nguyên con, Tra nguyên con xẻ bướm, Basa fillet tẩm ớt, Tra cắt khoanh
- Hàng nội địa bao gồm các sản phẩm: Tàu hủ basa rau củ, Basa fillet cắt sợi tẩm bột, Basa kho tộ, Bao tử basa, Basa bắp non, Chạo cá basa, Chả giò rế basa, Tàu hủ basa
Do gặp khó khăn về tài chính, thiếu nguồn vốn lưu động phục vụ cho sản xuất, không đủ sản lượng hàng cung cấp cho khách hàng dẫn đến thị trường xuất khẩu bị thu hẹp Niên độ năm 2018 - 2019 sản lượng xuất khẩu đạt 359 tấn, kim ngạch đạt 1,58 triệu USD Tiêu thụ nội địa đạt 2.087 tấn, doanh thu đạt 125.8 tỷ đồng Hơn 70% sản phẩm mang thương hiệu AGIFISH được tiêu thụ mạnh tại các
hệ thống siêu thị Saigon Coop Mart, Mega Market, BigC, Lotte… còn lại phân phối thông qua các đại lý trên cả nước
3.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 1 Kết quả hoạt động kinh doanh của AGIFISH năm 2018-2019
Mã số Kết quả kinh doanh
Năm 2018 01/10 30/09 KT/DL
Năm 2019 01/10 30/09 KT/DL
01 Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ 1.285.286.027.946 807.386.083.793
02 Các khoảng giảm trừ
doanh thu (371.030.196) (334.601.970)
Trang 1610 Doanh thu thuần về bán
70 Lỗ cơ bản trên cổ phiếu (6.336,14) (9.094)
71 Lỗ suy giảm trên cổ phiếu (6.336,14) (9.094)
Nguồn: Báo cáo thường niên cua AGIFISH NĂM 2018 - 2019
Nhận xét: Tổng doanh thu trong niên độ năm 2018 - 2019 chỉ đạt 807 tỷ đồng, sản lượng sản xuất 3.429 tấn, kim ngạch xuất khẩu 13.787 triệu USD, nguyên nhân chính là do kết quả kinh doanh không tốt ở niên dộ 2017-2018, dẫn đến thiếu hụt nguồn vốn phục vụ cho sản xuất, thị trường bị thu hẹp, mất dần những khách hàng truyền thống do không đủ hàng xuất theo các hợp đồng yêu cầu Cơ cấu hàng xuất khẩu chỉ tập trung vào thị trường Châu Á và khối liên hiệp Anh
Trang 173.2 Môi trường làm việc của đơn vị
3.2.1 Về không gian phòng làm việc
Văn phòng được bố trí hợp lý, không gian thoáng mát rộng rãi, đủ ánh sáng,
vị trí nhân viên bố trí hợp lý, trang thiết bị hiện đại và đầy đủ tạo cảm giác thoải mái khi làm việc dễ dàng trao đổi ý kiến với nhau trong quá trình làm việc, giảm được
áp lực, hiệu quả làm việc cao
3.2.2 Về thời gian làm việc
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần Buổi sáng bắt đầu từ 7h30 kết lúc lúc 11h00, buổi chiều bắt đầu từ 13h:00 và kết thúc vào lúc 17h:00
3.2.3 Về cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công việc
Các phòng ban và các khâu có liên quan được trang bị đầy đủ các thiết bị hỗ trợ như máy tính, điện thoại bàn và các dụng cụ văn phòng cho mỗi nhân viên Văn phòng được trang bị các máy móc như: máy in, máy photo, máy fax, máy scan Các thiết bị máy móc được kết nối mạng nội bộ với nhau tạo điều kiện thuận và tốt nhất cho mỗi nhân viên khi trao đổi thông tin nội bộ và công việc giao dịch với khách hàng
3.2.4 Về tác phong của nhân viên phòng kinh doanh
Một nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu trước hết cần phải tuân thủ đúng quy định, quy chế của công ty như: trang phục theo quy định đưa ra, làm việc đúng giờ, chủ động trong công việc của cá nhân và báo cáo tình hình và kết quả công việc cho trưởng phòng kinh doanh theo thời gian quy định
Khi làm việc, phải giữ gìn trật tự các nhân, trang phục chỉnh tề không ăn mặc lượm thượm hở hang, bàn làm việc khi bắt đầu làm và kết thúc phải sạch sẽ gọn gàng ngăn nắp, giữ gìn tài sản của công ty khi làm việc
3.2.5 Về mối quan hệ văn hóa ứng xử trong công ty
Giao tiếp và hành động nhẹ nhàng nhã nhặn, từ tốn và đúng mực hợp tác và
hỗ trợ đồng nghiệp, có tinh thần tập thể không gây xích mích mâu thuẫn lẫn nhau,
hỗ trợ thực hiện tốt công việc của tập thể Không khí làm việc thoải mái không áp lực và căng thẳng
3.3 Nhận xét
3.3.1 Về hoạt động chuyên ngành
Qua nhiều năm thành lập và đi vào hoạt động sản xuất AGIFISH luôn khẳng định vị trí của mình trong hoạt động giao thương trên trị trường trong nước và ngoài nước Từ thời điểm thành lập công ty cho đến nay AGIFISH là thành viên của VCCI, VASEP, VPA và AFA, bên cạnh đó AGIFISH còn áp dụng và tuân thủ tốt theo các quy định về tiêu chuẩn của HACCP, CoC, Global Standard For Food Safety (BRC), ISO 17025: 2005, ISO 14001:2004 Các tiêu chuẩn ASC, BAP cho vùng nuôi cá tra Trên thị trường trong nước AGIFISH luôn được khách hàng ưa chuộng lựa chọn tiêu dùng và được bình chọn là “Hàng Việt Nam chất lượng cao”
Trang 183.3.2 Về môi trường làm việc
Qua đợt thực tập bản thân sinh viên tự nhận thấy được AGIFISH có môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho nhân viên, không gây áp lực gò bó, AGIFISH luôn phát triển Nhân viên ở phòng kinh doanh được đào tạo và có tác phong làm việc chuyên nghiệp hòa đồng sẵn sàng hỗ trợ trong công tác làm việc lẫn nhau Bên cạnh đó công ty còn hỗ trợ và tiếp nhận thực tập sinh nhiệt tình làm việc hết mình
4 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG HOẶC LỰA CHỌN TÌM HIỂU
4.1 Nội dung công việc được phân công tìm hiểu
Bản thân sinh viên được phân công và tìm hiểu công việc của nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Xuất Nhập khẩu Thủy sản An Giang Trong quá trình thực tập tại đây sinh viên được các cô chú, anh chị ở phòng kinh doanh xuất nhập khẩu giúp đỡ nghiên cứu công việc của nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và bên cạnh sự giúp đỡ ấy bản thân sinh viên phải nổ lực tự tìm hiểu và học hỏi thêm từ quan sát tài liệu và tra cứu mạng để tìm hiểu những công việc
4.1.1 Tìm hiểu bao quát về công ty AGIFISH
Nắm rõ những thông tin cở bản về công ty, cơ cấu tổ chức, chính sách lương thưởng, hoạt động sản xuất – kinh doanh Nắm rõ những quy tắc, quy định của công
ty về trang phục, về giờ giấc để tuân thủ theo đúng quy định Tìm hiểu các thói quen sinh hoạt hàng ngày của mọi người trong văn phòng, học hỏi văn hóa ứng xử trong khi làm việc và giao tiếp với khách hàng
4.1.2 Tìm hiểu vị trí và công việc của nhân viên kinh doanh
Tận dụng tối đa những kiến thức có sẵn và sự giúp đỡ của các cô chú trong văn phòng để thực hiện các nhiệm vụ được giao, tìm hiểu, tra cứu và đọc dữ liệu về công việc của nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu Thể hiện các yếu tố, kỹ năng
và trình độ của một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp qua các công việc hàng ngày trong quá trình thực tập
4.1.3 Đọc, kiểm tra và lập bộ chứng từ xuất khẩu
Sinh viên được cán bộ hướng dẫn tại công ty hỗ trợ trực tiếp và tiếp cận đọc, kiểm tra chứng từ xuất khẩu sang Hong Kong và áp dụng thực hiện lập bộ chứng từ xuất khẩu trên máy tính
Bộ chứng từ xuất khẩu bao gồm:
- Vận đơn (Bill of Lading)
- Hóa đơn (Commercial Invoice)
- Bảng kê hàng hóa (Packing List)
- Chứng nhận nguồn gốc xuất xứ (C/O)
- Giấy chứng nhận vệ sinh thực phẩm (C/H)
- Bảo hiểm (Nếu khách hàng có yêu cầu)