Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty tnhh thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu hải yến

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: VÕ THỊ KIM TRINH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: VÕ THỊ KIM TRINH MSSV: 1954080148 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN Ngành: Kinh Doanh Quốc Tế Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Bích Trâm Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm LỜI CẢM ƠN Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn em - Tiến sĩ Nguyễn Thị Bích Trâm hướng dẫn tận tình, đóng góp ý kiến giúp đỡ em hoàn thành báo cáo cách tốt Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Xuất nhập Hải Yến, đặc biệt Chị Nguyễn Thị Hải Yến - Giám đốc Cơng ty cho em có hội thực tập Công ty Cảm ơn Anh Chị công ty luôn giúp đỡ, truyền đạt kinh nghiệm thực tế giúp em học hỏi thực tiễn cung cấp số liệu cần thiết để em hồn thành báo cáo Mọi thành công phải kèm với nỗ lực với đề tài: “Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại dịch vụ Xuất nhập Hải Yến” em gặp khơng khó khăn q trình tìm kiếm, thu thập liệu xử lý thông tin Tuy nhiên, nhờ giúp đỡ Cô, Anh Chị công ty Song, kiến thức hạn hẹp nên tồn số thiếu sót điều khơng thể tránh khỏi Chính vậy, em mong nhận thơng cảm, đánh giá góp ý Q Thầy Cơ để báo cáo em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Võ Thị Kim Trinh i Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Ký tên đóng dấu SVTH: Võ Thị Kim Trinh ii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Ký tên đóng dấu SVTH: Võ Thị Kim Trinh iii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU x PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.6 VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.7 KẾT CẤU BÀI BÁO CÁO PHẦN 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn công ty 2.1.2.1 Chức SVTH: Võ Thị Kim Trinh iv Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm 2.1.2.2 Nhiệm vụ 2.1.2.3 Quyền hạn 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty 2.1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý Công ty 2.1.3.2 Nhiệm vụ phòng ban .7 2.1.4 Tình hình nhân 2.1.5 Những điểm mạnh, điểm yếu công ty 10 2.1.5.1 Điểm mạnh 10 2.1.5.2 Điểm yếu 11 2.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM QUA 11 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2020 - tháng 9/2022 11 2.3 TÌNH HÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TỪ NĂM 2020 - THÁNG 9/2022 14 2.4 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 17 2.4.1 Sơ đồ quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Xuất nhập Hải Yến 17 2.4.2 Nghiên cứu thị trường 17 2.4.3 Đàm phán ký kết hợp đồng nhập 19 2.4.4 Thực hợp đồng nhập 20 2.4.4.1 Xin giấy phép nhập 20 2.4.4.2 Mở L/C (Letter of Creadit) 21 2.4.4.3 Thuê phương tiện vận chuyển mua bảo hiểm hàng hóa 21 2.4.4.4 Làm thủ tục hải quan 21 SVTH: Võ Thị Kim Trinh v Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm 2.4.4.5 Nhận Hàng 23 2.4.4.6.Kiểm tra hàng hóa 23 2.4.4.7 Làm thủ tục toán 24 2.4.4.8 Khiếu nại giải khiếu nại 24 2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 25 2.5.1 Thuận lợi 25 2.5.2 Khó khăn 25 2.5.3 Nguyên nhân 26 2.6 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI 28 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI, KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 30 3.1 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HÀNG HĨA NHẬP KHẨU Ở CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 30 3.1.1 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường .30 3.1.2 Giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng 31 3.1.3 Giải pháp nhằm hoàn thiện hợp đồng 32 3.1.4 Giải pháp nhằm tạo nguồn vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn vay công ty 33 3.1.5 Giải pháp hoàn thiện khả thuê tàu vận chuyển mua bảo hiểm 34 3.2 KIẾN NGHỊ 35 SVTH: Võ Thị Kim Trinh vi Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm 3.2.1 Đối với nhà nước 35 3.2.1.1 Cung cấp thông tin thị trường cho doanh nghiệp 35 3.2.1.2 Cải cách thủ tục hành cơng tác quản lý xuất nhập 36 3.2.1.3 Hỗ trợ cho doanh nghiệp nhập 36 3.2.1.4 Thay đổi sách tỷ giá quản lý ngoại tệ Chính phủ37 3.2.2 Đối với công ty 37 3.2.2.1 Đa dạng hóa thị trường mặt hàng nhập 37 3.2.2.2 Giảm chi phí lưu thơng phân bố chi phí quản lý 38 PHẦN 4: KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 SVTH: Võ Thị Kim Trinh vii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  WTO: Tổ chức Thương mại Thế giới  TNHH: trách nhiệm hữu hạn  XNK: xuất nhập  DN: doanh nghiệp  BCT: chứng từ  C/O: Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (Certificate of Origin)  D/O: Phí lệnh giao hàng (Delivery Order fee)  L/C: Thư tín dụng (Letter of Credit)  CFR: Tiền hàng cước phí (Cost and Freight)  CIF: Tiền hàng, bảo hiểm, cước phí (Cost, Insurance, Freight)  VIACFOB: Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam  VNĐ: Việt Nam đồng SVTH: Võ Thị Kim Trinh viii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm hàng tìm đến cơng ty cơng ty chưa có chiến lược tiếp cận khách hàng đa số khách hàng cũ quen biết khách hàng  Q trình thực thủ tục hải quan chậm trễ - trở ngại lớn công ty làm cho quy trình hồn thiện thủ tục hải quan bị hạn chế thời gian, chậm trễ kế hoạch  Công ty chủ yếu ký hợp đồng nhập theo điều khoản CIF CFR Theo điều khoản Cơng ty thuê tàu mua bảo hiểm cho hàng hóa nên tránh rủi ro không mong muốn việc thuê tàu mua bảo hiểm giá cước tăng, phí bảo hiểm tăng, khơng thuê tàu, tàu không phù hợp, nhiên sợ rủi ro nên nhượng lại việc thuê tàu bảo hiểm cho khách hàng nước ngồi điểm yếu lớn công ty  Hiện nay, phương thức tốn chủ yếu Cơng ty thư tín dụng trả ngay, không hủy ngang - hạn chế lớn Cơng ty Bởi vì, nguồn vốn Cơng ty cịn hạn hẹp phương thức toán phức tạp, phải trải qua nhiều khâu cần thời gian để ngân hàng mở L/C khiến cho quy trình nhập hàng hóa diễn chậm trễ  Trong trình giải khiếu nại, xảy tổn thất cơng ty bị động đa số kết khiếu nại gây thiệt hại cho công ty tiền bạc mối quan hệ hợp tác  Hiện nay, diễn biến chế thị trường đổi số lượng doanh nghiệp có chức kinh doanh xuất - nhập trực tiếp ngày tăng tạo nên cạnh tranh gay gắt thị trường 2.5.3 Nguyên nhân  Thị trường nhập mặt hàng nhập cịn hạn hẹp cơng tác nghiên cứu thị trường lựa chọn đối tác nhập nhiều bất cập, công ty chưa thực đầu tư vào việc nghiên cứu thị trường, phận nghiên cứu thị trường phòng kinh doanh việc mua hàng lập báo cáo lại SVTH: Võ Thị Kim Trinh 26 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm phịng xuất nhập thực việc lựa chọn mặt hàng đối tác nhập chưa thực tối ưu  Quá trình thực thủ tục hải quan chậm trễ gây nhiều thời gian Nguyên nhân quy định quy trình khai báo hải quan cịn nhiều bất cập dẫn đến việc thực nhiều lúng túng, thủ tục hành rườm rà, thủ tục hải quan, thủ tục nhận hàng phức tạp với nhiều loại chứng từ, giấy tờ khác để thực nhiều thời gian Bên cạnh đó, khâu tiếp nhận đăng ký tờ khai, nhiều cán hải quan có thái độ hách dịch, khó chịu, cố tình gây khó khăn cho cán nghiệp vụ công ty làm thủ tục hải quan tự động trả lại hồ sơ lại khơng nói lý không hướng làm nhiều công sức, thời gian Công ty  Hiện nay, công ty ký hợp đồng nhập theo điều khoản CIF CFR ngun nhân cơng ty chưa có cán nghiệp vụ chuyên gia thành thạo chuyên sâu vào hai nghiệp vụ thuê phương tiện vận chuyển mua bảo hiểm Nếu trình vận chuyển hàng hóa xảy rủi ro cơng ty khơng có đủ lực kinh nghiệm để giải vấn đề Vì vậy, cơng ty định ký hợp đồng nhập theo điều khoản CIF CFR biết tốn nhiều chi phí bị động việc vận chuyển hàng hóa nhiên biện pháp tốt công ty lúc  Hiện nay, phương thức tốn chủ yếu Cơng ty thư tín dụng trả ngay, khơng hủy ngang ngun nhân nguồn vốn hạn hẹp cộng với sách quản lý tỷ giá ngoại tệ phủ cịn nhiều bất cập khiến cơng ty gặp khơng khó khăn hoạt động nhập nói chung khả tốn hợp đồng nhập nói riêng Đối với hoạt động nhập khẩu, nguồn vốn hạn hẹp nên có nhiều trường hợp cơng ty đóng thuế chậm, đơi hàng chưa kịp đóng khơng lấy hàng mà hàng để cảng 10 ngày bị thu thêm tiền kho bãi gây tốn chi phí Về khả tốn hợp đồng nhập gặp khó khăn nguồn vốn hạn hẹp Cụ thể, tiến hành toán ngoại tệ cho hợp đồng nhập SVTH: Võ Thị Kim Trinh 27 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm mà nguồn vốn cơng ty khơng đủ cơng ty phải viết đơn xin mua ngoại tệ phải nộp đơn xin rút vốn vay sách quản lý tỷ giá ngoại tệ phủ cịn nhiều bất cập thủ tục thực phức tạp với điều kiện ràng buộc với thủ tục xét duyệt rườm rà khiến cho việc quay vòng vốn cơng ty gặp nhiều khó khăn q hạn bị phạt chậm toán mà ngân hàng khơng đảm bảo khả tốn  Trong q trình giải khiếu nại, cơng ty thường bị thiệt hại đa số hợp đồng nhập công ty ký kết với đối tác truyền thống, quen thuộc, đối tác lâu năm hợp đồng thường mang tính hình thức chính, nội dung điều khoản hợp đồng sơ sài khơng có điều khoản thưởng phạt bên tin tưởng  Hiện có nhiều doanh nghiệp xuất nhập mở nguyên nhân Việt Nam gia nhập WTO với sách mở cửa ngoại thương việc kinh doanh lĩnh vực xuất nhập trở nên dễ dàng thị trường tiềm nhà nước khuyến khích nên nhiều doanh nghiệp thành lập 2.6 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI Mục tiêu thời gian tới Công ty đảm bảo ba yếu tố bản: khả sinh lời (lợi nhuận), lực an toàn kinh doanh  Trong hoạt động kinh doanh, lợi nhuận mục tiêu quan trọng cơng ty tạo lợi nhuận cơng ty mở rộng sản xuất kinh doanh đưa công nghệ tiên tiến vào sản xuất giúp nâng cao suất Để đạt điều ngồi nỗ lực cơng ty cần phải có quan tâm, hỗ trợ lẫn doanh nghiệp nhà nước cần đưa chế quản lý phù hợp nhằm tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp phát huy tối đa khả SVTH: Võ Thị Kim Trinh 28 Báo cáo thực tập  GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm Để cơng ty ngày phát triển việc đảm bảo lực kinh doanh vấn đề cần thiết Thế lực kinh doanh thể tăng trưởng số lượng hàng hoá thị trường mà công ty nhập mức độ phụ thuộc cơng ty khác vào cơng ty ngược lại Ngoài ra, thể sức mạnh cạnh tranh công ty đối thủ cạnh tranh  Bên cạnh mục tiêu lợi nhuận, đảm bảo lực việc đảm bảo an tồn kinh doanh khơng phần quan trọng kinh doanh kinh doanh xuất nhập có chứa nhiều rủi ro có trường hợp bất khả kháng Vì để tồn phát triển bắt buộc cơng ty phải có biện pháp hạn chế tối đa mức rủi ro kinh doanh cụ thể tìm cho cơng ty khu vực an tồn có độ ổn định trị cao, lĩnh vực cơng ty có tiềm phát triển để đáp ứng nhu cầu cung cầu thị trường Ngồi ra, để tránh tình trạng phụ thuộc nhiều vào sản phẩm, thị trường nên Cơng ty thường thực sách đa dạng hóa sản phẩm nhập để tránh rủi ro kinh doanh  Trong năm 2023 muốn tăng doanh số nhập tăng 20% so với doanh số năm Ngồi ra, cơng ty cịn muốn đa dạng hóa thị trường mặt hàng trước cơng ty trọng nhập mặt hàng thiết bị, phụ kiện ô tô đơn lẻ với dây chuyền sản xuất cũ thị trường Trung Quốc nay, công ty muốn tiếp cận với sản phẩm từ nhiều nước Nhật Bản, Thái Lan với mặt hàng phụ kiện ô tô chuyên dụng với dây chuyền sản xuất đại, công nghệ kỹ thuật phát triển giá tương đối phù hợp với thị trường Việt Nam Ngồi ra, cơng ty cịn có định hướng nhập dây chuyền sản xuất để sản xuất sản xuất nước thay nhập hàng hóa nước thay nhập hàng hóa Bởi vì, điểm yếu lớn nhập chủ động nguồn hàng giá sản phẩm SVTH: Võ Thị Kim Trinh 29 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm PHẦN 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI, KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 3.1 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HÀNG HĨA NHẬP KHẨU Ở CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 3.1.1 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường Việc nghiên cứu thị trường tốt giúp công ty khai thác thị trường nhu cầu, giá cả, đối tác từ lựa chọn chiến lược thị trường mặt hàng phù hợp với khả công ty Tuy nhiên công tác nghiên cứu thị trường cơng ty cịn nhiều bất cập công ty chưa thực đầu tư vào việc nghiên cứu thị trường Vì vậy, Cơng ty cần phải đổi lại công tác nghiên cứu, tiếp cận thị trường, cụ thể: Đối với thị trường nước:  Nghiên cứu nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng cách chủ động tiếp cận thâm nhập vào sở sản xuất mặt hàng phụ kiện tơ để tìm hiểu kế hoạch sản xuất kinh doanh mặt hàng, từ xác định nhu cầu sử dụng phụ kiện ô tô  Nghiên cứu giá nước cách cử cán nghiệp vụ theo dõi tình hình biến động giá mặt hàng phụ kiện ô tô Sau vào giá nhập chi phí liên quan để hoạch định sách giá cho phù hợp Mặc khác, cơng ty phải dự đoán biến động tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát tác động đến giá hàng hố  Nghiên cứu điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh, từ đưa biện pháp thích hợp cho công ty SVTH: Võ Thị Kim Trinh 30 Báo cáo thực tập  GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm Công ty phải xây dựng chiến lược quảng cáo cho sản phẩm nhằm mục đích tiêu thụ hàng hóa nhập nhanh  Nghiên cứu xu hướng đầu tư nhà nước lĩnh vực nhập để kịp thời nắm bắt hội kinh doanh có kế hoạch ứng phó kịp thời Đối với thị trường nước ngồi:  Cử cán sang nước có quan hệ làm ăn với công ty để thu thập thông tin mặt hàng nhập cụ thể phụ kiện ô tô, tạo điều kiện cho khách hàng nước hiểu rõ sản phẩm, từ có định mua đắn góp phần nâng cao uy tín cho cơng ty  Tìm hiểu luật pháp thương mại quốc tế sách bảo hộ mậu dịch nước nhập  Tìm kiếm thị trường mặt hàng nhập để phục vụ cho nhu cầu tiêu thụ hàng hóa thị trường nước đa dạng mặt hàng nhập 3.1.2 Giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng Do quy định quy trình khai báo hải quan cịn nhiều bất cập dẫn đến việc nhiều thời gian Để khắc phục tình trạng Công ty cần:  Công ty cần lên kế hoạch chuẩn bị trước để nhận hàng làm thủ tục hải quan cách nhanh chóng thuận lợi Cụ thể, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ hợp lệ, nộp đủ chi phí cần thiết thời hạn quy định để làm thủ tục hải quan nhanh chóng tránh lưu kho bến bãi gây tăng chi phí  Cơng ty cần nắm rõ bước làm thủ tục thời gian thực để tránh gây lãng phí thời gian tiền bạc công ty  Công ty phải cử cán trực tiếp làm thủ tục hải quan, khơng nên qua đơn vị dịch vụ phát sinh vướng mắc khó khăn việc giải khơng có người có đủ thẩm quyền Trường hợp, phát sinh vướng mắc cơng ty phải cử cán có đủ thẩm quyền để giải vướng mắc đó, tránh tình trạng kéo dài thời gian làm chậm tiến độ giải phóng hàng Cán SVTH: Võ Thị Kim Trinh 31 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm thực nghiệp vụ phải có tinh thần trách nhiệm cao xác tờ khai hải quan am hiểu nhiều khía cạnh như: nghiệp vụ ngoại thương, pháp luật, ngoại ngữ, Đặc biệt am hiểu văn tổng cục hải quan  Đặc biệt, phải có phối hợp nhân viên hải quan cán thực nghiệp vụ công ty 3.1.3 Giải pháp nhằm hoàn thiện hợp đồng Trước đây, đa số hợp đồng nhập công ty ký kết với đối tác truyền thống hợp đồng thường mang tính hình thức chính, nội dung điều khoản hợp đồng sơ sài bên tin tưởng Cũng thế, cơng ty gặp phải nhiều thiệt hại trình khiếu nại Vì vậy, tiến hành ký kết hợp đồng, công ty phải ý quan tâm đến điều khoản hợp đồng hợp đồng sở pháp lý để bên thực nghĩa vụ thương vụ mua bán Cụ thể:  Hợp đồng phải ký kết văn có giá trị pháp lý, ngơn ngữ thường tiếng háo bên thỏa thuận  Hợp đồng phải thể rõ ràng, dễ hiểu, tránh câu văn tối nghĩa mập mở hiểu theo nhiều cách khác  Hợp đồng ký kết phải có thỏa thuận thống bên với quy định điều khoản hợp đồng giá cả, chất lượng, số lượng, sở điều kiện giao hàng cách rõ ràng, chặt chẽ, xác phải có sở pháp lý ràng buộc trách nhiệm nghĩa vụ bên để tránh tình trạng tranh chấp  Yêu cầu hai bên ký quỹ ngân hàng để đảm bảo thực hợp đồng (áp dụng hợp đồng lớn khách hàng mới) để đảm bảo quyền lợi nhà nhập → Kết đạt được: Hạn chế thiệt hại xảy xảy tình trạng thiếu hàng, hàng bị hỏng hàng bị thất lạc… Trong trường hợp xảy tổn thất mối quan hệ bên không bị ảnh hưởng nghiêm trọng SVTH: Võ Thị Kim Trinh 32 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm 3.1.4 Giải pháp nhằm tạo nguồn vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn vay công ty  Hiện nay, nguồn vốn cơng ty hạn hẹp nên ngồi nguồn vốn sẵn có cơng ty cịn phải vay vốn ngân hàng số vay lớn, hàng tháng công ty phải tốn khoản chi phí lớn để tốn tiền lãi vay lâu số tiền lớn Để khắc phục tình trạng này, cơng ty nên có nhiều giải pháp để đẩy mạnh việc quay vòng vốn, sử dụng hiệu nguồn vốn vay để nhanh chóng thu hồi vốn hoàn lại trả cho ngân hàng sớm tốt để giảm thiểu tiền lãi vay  Để làm điều này, cơng ty phải có quản lý chặt chẽ việc sử dụng vốn phòng ban, tổ chức nghiệp vụ quản lý thu chi tiền tệ đảm bảo thúc đẩy hoạt động tiết kiệm có hiệu quả, phù hợp với quy chế hành  Bên cạnh đó, cơng ty huy động vốn từ cán nhân viên công ty việc cổ phiếu Ưu điểm phương pháp là:  Thời hạn toán cho cán công nhân viên dễ dàng (nhất đến hạn toán) thời hạn sử dụng vốn lâu  Khi nhân viên bỏ vốn góp vào cơng ty họ coi công ty họ phát triển công ty lúc giống phát triển họ họ có động lực làm việc hơn, giúp nâng cao tinh thần trách nhiệm làm việc suất, có hiệu  Song song, tương lai công ty nên mở rộng phương thức toán khác nhằm giảm thiểu rủi ro để qua đạt kết cao q trình tốn Mặc khác, Cơng ty nên dùng biện pháp để nâng cao uy tín nhờ bảo lãnh ngân hàng để trả chậm tiền mua hàng Việc trả chậm nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động  Đối với tốn ngồi nước, cơng ty nên tốn thành nhiều đợt để tránh rủi ro kinh doanh hợp đồng có giá trị lớn Nếu trường hợp tốn trả Cơng ty phải u cầu nhà xuất đặt tiền cọc để cam kết thực hợp đồng SVTH: Võ Thị Kim Trinh 33 Báo cáo thực tập  GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm Đối với toán nước, trước tiến hành bán hàng, Công ty phải nghiên cứu kỹ khách hàng, xác định xác khả tốn đối tác từ có biện pháp đối phó phù hợp Cụ thể, cơng ty tiến hành giao hàng phần, giao hàng đến đâu tiến hành toán thu tiền lần giao trước 3.1.5 Giải pháp hoàn thiện khả thuê tàu vận chuyển mua bảo hiểm Hiện tại, đa số hợp đồng nhập Công ty ký kết theo điều kiện CIF CFR Ưu điểm phương pháp giúp công ty tránh khỏi rủi ro hàng hóa thiên tai, tai nạn, trình vận chuyển, nhiên có nhược điểm lớn giá hàng hóa cao làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả cạnh tranh Công ty Nhưng kinh nghiệm hai lĩnh vực thuê tàu mua bảo hiểm cơng ty cịn hạn chế khả vận chuyển đường biển Việt Nam thấp dẫn đến rủi ro cao cho hàng hóa Nếu cơng ty muốn tồn tại, phát triển nâng cao vị cơng ty bạn hàng tương lai công ty nên tiến hành nhập hàng hóa mà trách nhiệm thuê tàu mua bảo hiểm thuộc công ty cụ thể điều kiện FOB Ưu điểm lớn điều kiện nhập hàng hóa với giá rẻ cơng ty tự tìm hiểu việc thuê tàu đâu có lợi nhuận ủy thác vận chuyển cho có lợi nhằm tiết kiệm chi phí cho cơng ty đối phương khơng chèn ép giá hàng hóa Tuy nhiên, có nhược điểm cơng ty phải chịu rủi ro hàng hóa vận chuyển Để thực điều địi hỏi cơng ty phải có đội ngũ cán kinh doanh giỏi có kinh nghiệm thực tế Chính thể cơng ty cần triển khai số hoạt động sau:  Công ty cần có sách tuyển dụng hợp lý để tìm kiếm nhân viên có trình độ kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập  Công ty phải có chiến lược đào tạo, bồi dưỡng trình độ chun mơn cho đội ngũ cán để có kiến thức sâu rộng hai lĩnh vực thuê tàu mua bảo hiểm cách mời chuyên gia cơng ty, tổ chức khóa SVTH: Võ Thị Kim Trinh 34 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm bồi dưỡng ngắn hạn, ngồi Hoặc hỗ trợ phần kinh phí cho cán nhân viên học ngồi Cơng ty cần nghiên cứu để phối hợp với ngành, đối tác nước ngồi để xin học bổng giúp cơng ty gửi gắm cán nhân viên nước ngồi đào tạo  Đối với cán trẻ có lực cịn thiếu kinh nghiệm cơng ty cần tạo điều kiện để họ cọ xát thực tế, tích luỹ kinh nghiệm, phát huy ưu điểm khả bàn thân Bên cạnh đó, cơng ty cần phải có chế độ khuyến khích vật chất tinh thần kịp thời, thỏa đáng để động viên động, tích cực tìm kiếm bạn hàng, thị trường cho cơng ty  Sau q trình học hỏi cơng ty cần có sát hạch để kiểm tra trình độ nhân viên dựa vào kết để phân bổ cán vào công việc chuyên môn phù hợp với khả họ nhằm phát huy hiệu cao khiến cho họ có động lực cơng việc ln có ý thức học tập nâng cao trình độ thân Mặc khác, cịn giúp tránh tình trạng nhân viên mà giao nhiều công việc, không chuyên sâu làm nhiều thời gian chi phí 3.2 KIẾN NGHỊ 3.2.1 Đối với nhà nước 3.2.1.1 Cung cấp thông tin thị trường cho doanh nghiệp Do thông tin nghiên cứu thị trường thu phương tiện thơng tin đại chúng theo tính xác khơng cập nhật kịp thời Vì vậy, để giúp doanh nghiệp nắm bắt thơng tin xác tận dụng hội kinh doanh, nhà nước cần:  Thường xuyên tổ chức triển lãm hội chợ nhằm mục đích để giúp doanh nghiệp tìm kiếm thơng tin đối tác ký kết hợp đồng  Hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại đồng thời, xây dựng trang web nhằm kết nối doanh nghiệp lại với nhằm trao đổi cung cấp thông tin doanh nghiệp SVTH: Võ Thị Kim Trinh 35 Báo cáo thực tập  GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm Xây dựng trung tâm nghiên cứu thị trường quốc tế để hỗ trợ thường xuyên cập nhật cung cấp thông tin cho doanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp theo sát biến động thị trường giới  Mở rộng thêm văn phịng đại diện nước ngồi để phục vụ cho hoạt động thương mại doanh nghiệp nước, trung tâm kinh tế giới 3.2.1.2 Cải cách thủ tục hành cơng tác quản lý xuất nhập Hoạt động nhập công ty gặp nhiều khó khăn q trình thực thủ tục hành đặc biệt thủ tục hải quan thủ tục hành cịn rườm rà, phức tạp nhiều cán công chức hải quan làm việc quan liêu cửa quyền, gây ảnh hưởng lớn đến tiến độ nhập Vì vậy, đề nghị quan chức có biện pháp điều chỉnh, cụ thể:  Nhà nước cần điều chỉnh lại máy hành đơn giản hố thủ tục hải quan theo hướng áp dụng công nghệ đại cho nhân viên máy soi, máy vi tính, phần mềm mã số thuế cách tính thuế,  Ngành hải quan nên áp dụng tiến khoa học kỹ thuật để phục vụ cho trình thơng quan kiểm tra hồ sơ qua mạng internet trước trực tiếp làm thủ tục hải quan tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp  Nhà nước cần nâng cao tính ổn định dự báo biến động thị trường nước giới nhằm giúp doanh nghiệp có kế hoạch ứng phó kịp thời với thay đổi sách, chế điều hành nhập 3.2.1.3 Hỗ trợ cho doanh nghiệp nhập  Nhà nước cần đổi sách nhập hỗ trợ nguồn vốn nhằm khuyến khích doanh nghiệp nước nhập hàng hóa mà nước chưa có khả sản xuất cách cho doanh nghiệp vay vốn với lãi suất thấp lãi suất ngân hàng bảo lãnh cho doanh nghiệp ký hợp đồng nhập Ngoài ra, hợp đồng nhập có giá SVTH: Võ Thị Kim Trinh 36 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm trị lớn phủ phải có hỗ trợ mặt giảm thuế nhập khẩu, ưu đãi hạn ngạch, thủ tục  Nhà nước cần phải tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh thành phần kinh tế, không phân biệt doanh nghiệp nhà nước hay doanh nghiệp tư nhân 3.2.1.4 Thay đổi sách tỷ giá quản lý ngoại tệ Chính phủ Hiện nay, nhiều doanh nghiệp gặp khơng khó khăn việc huy động nguồn ngoại tệ để phục vụ cho việc toán hợp đồng nhập Nguyên nhân sách quản lý ngoại tệ sách kiểm sốt tỷ giá Chính phủ cịn nhiều bất cập Để khắc phục tình trạng này, phủ nên:  Có sách thơng thống việc quản lý ngoại tệ, xem xét đơn giản hóa thủ tục xin mua ngoại tệ từ ngân hàng để việc làm thủ tục trở nên dễ dàng nhanh chóng  Có sách tỷ giá hối đoái linh hoạt cụ thể cân kim ngạch xuất kim ngạch nhập để tránh tình trạng nhập siêu xuất siêu nhằm đáp ứng thay đổi nhanh chóng thị trường ngồi nước 3.2.2 Đối với cơng ty 3.2.2.1 Đa dạng hóa thị trường mặt hàng nhập Để tồn phát triển bền vững địi hỏi doanh nghiệp cần đa dạng hóa thị trường mặt hàng hoạt động kinh doanh Việc đa dạng hóa mặt hàng giúp doanh nghiệp tránh khỏi rủi ro cho hoạt động kinh doanh giá tăng nhanh, khơng có hàng để nhập Tuy nhiên việc lựa chọn thị trường mặt hàng để nhập khơng phải đơn giản mà địi hỏi cơng ty phải nghiên cứu, tìm hiểu nắm bắt thời nhanh chóng, cụ thể:  Đối với thị trường nhập khẩu: chọn thị trường nhập cơng ty phải nghiên cứu đến q trình sản xuất, sách, quan hệ kinh tế vị trí địa lý SVTH: Võ Thị Kim Trinh 37 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm thị trường Việc nghiên cứu kỹ yếu tố giúp cơng ty giảm chi phí giao dịch, giá ổn định thuận lợi cho việc ký kết hợp đồng  Đối với mặt hàng nhập khẩu: cơng ty cần phải nắm bắt phân tích thơng tin như:  Đặc điểm hàng hóa đặc điểm kỹ thuật đặc biệt vòng đời mặt hàng giá có phù hợp với thu nhập nước ta  Nhu cầu thị trường lập bảng kế hoạch dự đốn tương lai  Đối thủ cạnh tranh có doanh nghiệp cạnh tranh giá → Tóm lại: Việc đa dạng hóa thị trường mặt hàng nhập giúp công ty đáp ứng nhu cầu thị trường, giải khó khăn tồn vốn, khách hàng tiêu thụ, Từ đó, cơng ty có chỗ đứng vững thị trường tạo lợi cạnh tranh công ty so với doanh nghiệp nhập khác thị trường 3.2.2.2 Giảm chi phí lưu thơng phân bố chi phí quản lý Hiện tại, chi phí cơng ty cịn cao - trở ngại làm giảm hiệu kinh doanh cơng ty Vì vậy, cơng ty cần có giải pháp như:  Đối với chi phí nhập chi phí vận chuyển chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí đặc biệt việc nhập hàng hóa với số lượng lớn Vì để giảm chi phí nhập cơng ty cần thương lượng với đối tác để giảm giá hàng hóa giảm chi phí vận chuyển  Đối với chi phí quản lý cơng ty cần: Ghi chép minh bạch xác lập báo cáo kế hoạch thống kê, phân tích hoạt động kinh doanh cơng để phục vụ cho việc kiểm tra Bên cạnh đó, cơng ty nên có kế hoạch phân bổ chi phí quản lý trực tiếp cho phòng ban, phận cách hợp lý, ngồi cơng ty nên có sách nhằm nâng cao tinh thần tiết kiệm cho nhân viên SVTH: Võ Thị Kim Trinh 38 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm PHẦN 4: KẾT LUẬN Nền kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng ngày phát triển phần lớn nhờ vào hoạt động nhập Hoạt động nhập giúp mở rộng khả tiêu dùng cảu khách hàng, đồng thời làm đa dạng hóa mặt hàng tạo động lực để phát triển sản xuất nước đồng thời nhập xố bỏ tình trạng độc quyền giới, phá vỡ kinh tế đóng tạo cân đối cho kinh tế thúc đẩy xuất Trong năm hoạt động, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Xuất nhập Hải Yến góp phần tích cực vào phát triển ngành ngoại thương nói riêng phát triển kinh tế Việt Nam nói chung Cơng ty khơng ngừng nỗ lực phát huy khả năng, nguồn lực để ngày hoàn thiện hoạt động kinh doanh Ngồi ra, cịn có đóng góp lớn tồn thể nhân viên Cơng ty Bài báo cáo phần khái quát quy trình nhập hàng hóa cụ thể phụ kiện tơ cơng ty với thuận lợi khó khăn mà cơng ty gặp phải Qua đó, đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng cơng ty Bằng kiến thức tích lũy trình học tập trường tham khảo tài liệu Internet kết hợp với kinh nghiệm thực tế từ q trình thực tập Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Xuất nhập Hải Yến, em hoàn thành đề tài “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Xuất nhập Hải Yến”, em thực mong muốn suy nghĩ giải pháp tìm tịi có ý nghĩa thiết thực, hữu ích Cơng ty Một lần em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Cơ Nguyễn Thị Bích Trâm Anh Chị Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Xuất nhập Hải Yến giúp đỡ em hoàn báo cáo thực tập SVTH: Võ Thị Kim Trinh 39 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Bích Trâm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tuyết Bão “Chuyên đề Quy Trình Nhập Khẩu Hàng Hóa, ĐIỂM 8, RẤT HAY.” Slideshare.net, Jan 2018, www.slideshare.net/trongthuy2/chuyen-de-quy-trinh nhap-khau-hang-hoa-diem-8-rat-hay Accessed 18 Dec 2019 Luận Văn: Một Số Biện Pháp Nhằm Hồn Thiện Quy Trình Hoạt Động Kinh Doanh Hàng Nhập Khẩu Công Ty Xuất Nhập Khẩu Hợp Tác Quốc Tế Tổng Công Ty than Việt Nam 11 Aug 2021, thuvienxuatnhapkhau.com/luan-van-mot-sobien-phap-nham-hoan-thien-quy-trinh-hoat-dong-kinh-doanh-hang-nhap-khau-ocong-ty-xuat-nhap-khau-va-hop-tac-quoc-te-tong-cong-ty-than-viet-nam.html Accessed 18 Dec 2022 “Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Nhập Khẩu Của Công Ty Cổ Phần Hệ Thống Thông Tin.” 123docz.net, 123docz.net/document/4164163mot-so-giai-phap-nham-nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-nhap-khau-cua-cong-ty-cophan-he-thong-thong-tin-fpt.htm SVTH: Võ Thị Kim Trinh 40 ... TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 2.4.1 Sơ đồ quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại dịch vụ Xuất nhập Hải Yến Hình 3: Quy trình hoạt động kinh doanh. .. ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI, KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI YẾN 3.1 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY. .. trạng quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Xuất nhập Hải Yến Phần 3: Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng