Đánh giá thực trạng và một số giải pháp nhằm cải thiện chất lượng hoạt động tuyển dụng tại công ty tnhh túi xách simone việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oOo BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH TÚI XÁCH SIMONE VIỆT NAM GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : Thạc sĩ Nguyễn Thị Nhung SINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN TRẦN TÀI NGUYÊN MÃ SỐ SINH VIÊN : 1954012215 LỚP : DH20QT03 KHOA : 2019 - 2023 HỆ : ĐÀO TẠO CHÍNH QUY TP.HCM, THÁNG 12, NĂM 2023 LỜI CẢM ƠN Qua năm học tập rèn luyện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, bảo giảng dạy nhiệt tình quý thầy cô, đặc biệt quý thầy/cô khoa Quản trị kinh doanh - Chuyên nghành Quản trị kinh doanh Và thời gian thực tập Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam, thân có hội áp dụng kiến thức học vào mơi trường làm việc thực tế với đóng góp mang giá trị thực tiễn, ra, tăng cường cọ sát học hỏi để phát triển thân tốt mỗi ngày tiếp thu nhiều kinh nghiệm quý báu Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam Cùng với nổ lực thân hoàn thành luận văn tớt nghiệp từ sẵn sàng kết thúc khóa học với kiến thức bổ ích kinh nghiệm quý báu để tiến tới tương lai tươi sáng phía trước Từ kết đạt này, em xin chân thành cám ơn: quý thầy/cô trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Đặc biệt Giảng Viên Thạc Sĩ Nguyễn Thị Nhung tận tình hướng dẫn bổ trợ cho em hồn thành tớt báo cáo tớt nghiệp thân hồn thiện Chân thành cảm ơn quan tâm giúp đỡ ban lãnh đạo Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam, tồn thể chú/cơ, anh/chị phịng nhân phịng ban khác tận tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt quá trình báo cáo thực tập Sau cùng, đơi lời thân em xin kính chúc q thầy/cơ ln giữ vững niềm tin giáo dục để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ tương lai Trân trọng! TP HCM , Ngày … Tháng … Năm… Sinh Viên Thực Hiện Nguyễn Trần Tài Nguyên i Mục Lục Chương 1: Mở Đầu 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Mô tả vị trí thực tập 1.6 Kết cấu báo cáo Chương 2: Thực trạng hoạt động tuyển dụng Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam 2.1 Tổng quan hoạt động tuyển dụng nhân lực 2.2 Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực 2.3 Giới thiệu Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam 13 Chương 3: Đề xuất các giải pháp cải thiện hoạt động Tuyển Dụng Tại Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam 35 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 35 3.2 Một số giải pháp cụ thể giúp cải thiện công tác tuyển dụng nhân 36 3.2.5 Một vài giải pháp khác 41 3.3 Một số đề xuất, kiến nghị: 42 Chương 4: Kết Luận 44 iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN -…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Ngày … Tháng … Năm … Giáo viên hướng dẫn (ký ghi họ tên) iv Chương 1: Mở Đầu 1.1 Lý chọn đề tài Năm 2023, đánh dấu nhiều phát triển hồi phục kể từ COVID-19 diễn ra, công nghiệp diệt may may mặc có đóng góp quan trọng đới với kinh tế đối với thị trường sản xuất x́t khẩu, đờng thời cũng góp phần tăng trưởng q́c gia Việt Nam Tuy nhiên, công nghiệp diệt may may mặc đối mặt với số ảnh hưởng nhất định suy thoái kinh tế, ngày nhiều đối thủ cạnh tranh tham gia vào thị trường Ngoài ra, với phát triển các hệ thớng logistics ngày phát triển, cũng góp phần gia tăng mức độ cạnh tranh các doanh nghiệp lĩnh vực ngày trở nên gay gắt Việt Nam nói riêng thị trường tồn cầu nói chung Do đó, cải thiện chất lượng ng̀n nhân lực ở công nghiệp diệt may may mặc xác định chính chìa khóa quan trọng mà các doanh nghiệp sản xuất tập trung phát triển với mục đích trì nâng cao chất lượng sản phẩm, suất nhà máy, tỉ lệ thị phần sản phẩm thị trường nội địa hóa doanh nghiệp nhằm tiến đến cách mạng công nghiệp lần thứ tư Trong đó, cụ thể các doanh nghiệp chú trọng quan tâm trực tiếp gián tiếp nhiều khía cạnh phát triển nguồn nhân lực như: thể chất, trí tuệ, kỹ năng, kiến thức kinh nghiệm,… Mặc dù gặp nhiều khó khăn đới với các doanh nghiệp việc phát triển trì ng̀n nhân lực kinh tế giới đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp Tuy nhiên, các doanh nghiệp tiếp tục thực nhiều thay đổi tích cực sản xuất với mục đích trì tình hình ổn định ng̀n nhân lực có phát triển nhân lực tài tương lai Nhận thức nhiều mặt vấn đề thực thực tập Công Ty TNHH Túi Xách Simone, “ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH TÚI XÁCH SIMONE VIỆT NAM” chính đề tài em chọn với mục tiêu vận dụng học từ trường lớp vào thực tiễn, phân tích hoạt động tuyển dụng để góp phần nhìn hiểu rõ quy trình tuyển dụng Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam, đờng thời đóng góp xây dựng định hình quy trình tuyển dụng hiệu Công ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam trở nên hiệu thực tiễn, tạo giá trị thực tế 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng Công Ty TNHH Túi Xách Simone Đánh giá hiệu suất, xác định hội thách thức mà công ty thực đới mặt, từ đề x́t các phương án cải thiện thực các công tác tuyển dụng trở nên hiệu 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Hoạt động quy trình tủn dụng Cơng Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam cơng tác trì phát triển nguồn nhân lực 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Công tác tuyển dụng Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam giai đoạn 2022 – 2023 đề xuất các chiến lược phát triển nguồn nhân lực tương lai 1.4 Phương pháp nghiên cứu Trong các công tác tuyển dụng Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam, các bước thu thập phân tích liệu đóng vai trò cực kỳ quan trọng Một số phương pháp nghiên cứu sử dụng báo cáo bao gồm: phương pháp phân tích, phương pháp so sánh phương pháp tổng hợp 1.5 Mô tả vị trí thực tập Vị trí: Nhân Viên Tuyển Dụng Mô tả nhiệm vụ công việc: - Thực tiếp nhận hồ sơ công nhân - Sắp xếp quản lý hồ sơ công nhân làm nghỉ việc - Thực báo cáo nhận việc hằng ngày - Đào tạo đầu vào cho công nhân - Nhập thông tin, tạo hợp đồng cho công nhân mới công nhân sắp ký hợp đồng 1.6 Kết cấu của bài báo cáo Chương 1: Mở đầu Chương 2: Tổng quan Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam Chương 3: Đề xuất các giải pháp cải thiện hoạt động tuyển dụng Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam Chương 4: Nhận xét, đánh giá, kiến nghị Chương 2: Thực trạng hoạt động tuyển dụng tại Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam 2.1 Tổng quan về hoạt động tuyển dụng nhân lực Nhân lực yếu tố quan trọng chủ chốt các đơn vị doanh nghiệp, nguồn chính định đến lợi nhuận phát triển doanh nghiệp Tại Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam chú trọng tuyển dụng theo các kế hoạch cụ thể với mục tiêu hoàn thành tốt các công tác bổ sung nguồn nhân lực cho các kế hoạch sản xuất ngắn hạn dài hạn Cụ thể, cơng ty chú trọng thực tìm kiếm, thu hút ứng cử viên có trình độ chun mơn kinh nghiệm ở nhiều vị trí công tá khác các phòng ban xưởng sản xuất như: thông dịch viên, công nhân sản xuất, nhân viên thu mua, nhân viên bán hàng,….từ nguồn khác (trong tổ chức) tham gia dự tuyển, lựa chọn người phù hợp nhất với các yêu cầu đặt ra, sắp xếp đúng người đúng việc giúp đỡ làm quen với doanh nghiệp công việc mới, nhằm bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu sản xuất doanh nghiệp Tuy nhiên, có các kế hoạch cụ thể, các công tác tuyển dụng nhân lực Công Ty TNHH Túi Xách Simone hồn thành tớt với mục tiêu tuyển đủ nguồn nhân lực lao động phổ thông cần thiết, còn đối với các công tác tuyển dụng lực lượng lao động có trình độ chun mơn kinh nghiệm ở các vị trí vận hành gặp nhiều bất cập hạn chế đến từ nhiều nguyên nhân khác chủ yếu đến từ nguồn nhân lực địa phương chưa đáp ứng u cầu cơng ty các vị trí này, ngồi đối với nguồn nhân lực ở các địa phương khác có trình độ sớ lượng sẵn sàng ứng tuyển làm việc Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam cho rằng đãi ngộ lương thưởng công ty chưa đủ tốt 2.1.2 Khái niệm và tầm quan trọng về hoạt động tuyển dụng nhân lực Tuyển mộ quá trình thu hút người tìm kiếm việc làm có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động nội bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ sớ lượng chất lượng lao động để nhằm đạt các mục tiêu Đội ngũ tuyển dụng Công Ty TNHH Simone Việt Nam xác định rõ quá trình tuyển mộ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quá trình tuyển chọn Trong thực tế ln có người lao động có trình độ cao họ khơng tủn chọn họ khơng tiếp cận các thơng tin tủn mộ, khơng có hội nộp đơn xin việc Do đó, chất lượng quá trình lựa chọn khơng đạt u cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng nộp đơn xin việc bằng ít số nhu cầu cần tủn chọn Cơng tác tủn mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức, tuyển mộ không ảnh hưởng tới việc tuyển chọn, mà còn ảnh hưởng tới các chức khác quản trị nguồn nhân lực như: đánh giá thực công việc, thù lao lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao động Mục tiêu tuyển mộ đảm bảo đủ đúng số ứng viên cần cho tuyển chọn Đối với Công Ty TNHH Simone Việt Nam thực quá trình tuyển dụng cần phải đáp ứng các yêu cầu sau: - Tuyển dụng phải xuất phát từ kế hoạch nguồn nhân lực kế hoạch sản xuất kinh doanh tổ chức - Hoạt động tuyển dụng phải chiêu mộ ứng cử viên có trình độ chuyên môn kỹ phù hợp cho công việc để đạt suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt - Hoạt động tuyển dụng phải chiêu mộ ứng cử viên trung thực, có kỷ luật, có trách nhiệm, có mong ḿn gắn bó lâu dài với công việc, với tổ chức mục tiêu tuyển dụng nhân doanh nghiệp 2.1.3 Vai trò của hoạt động tuyển dụng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Quá trình tuyển chọn nhân lực quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào các yêu cầu công việc Cơ sở tuyển chọn các yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu đối với người thực công việc Đối với doanh nghiệp sản xuất Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam, công ty hiểu rõ nguồn nhân lực yếu tố chủ chốt ảnh hưởng đến phát triển doanh nghiệp, người làm việc ở nhiều vị trí khác tổ chức Chính vậy, họ người chịu trách nhiệm trực tiếp đối với hoạt động kinh doanh, sáng tạo, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Bởi vậy, quan trọng nguồn nhân lực nên công tác quản lý nhân đặt lên hàng đầu Tất thành viên, từ cấp quản lý đến nhân viên, cần nắm các kiến thức công việc cũng trách nhiệm thân đới với mục tiêu chung cơng ty Bên cạnh đó, người đứng đầu cơng ty phải có khả tạo động lực cho nhân viên gắn kết để hồn thành tớt nhất mục tiêu đề Trong đó, định hướng cụ thể Công Ty TNHH Túi Xách Simone công tác đối với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chính tiếp tục trì ng̀n nhân lực cân thiết phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ở các phòng ban tương lai nhằm đảo bảo thực tốt công tác sản xuất 2.2 Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực 2.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng nhân lực Để thực quá trình tuyển dụng bước ch̉n bị tủn dụng vơ quan trọng cần thiết, tiền đề cho việc thực tuyển dụng đạt hiệu Đối với Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam, việc chuẩn bị tủn dụng nhân lực thơng thường có nhiệm vụ bổ sung nguồn nhân lực theo các tiêu chí sản xuất nhà máy 2.2.2 Xác định nhu cầu tuyển dụng Xác định nhu cầu tuyển dụng nhằm xác định nhu cầu nhân lực trước mắt lâu dài cho cơng ty Bước thực bằng quá trình phân tích công việc, phân tích công việc Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam quá trình thu thập các tư liệu đánh giá cách có hệ thớng có phới hợp phòng ban tủn dụng các phòng ban khác nhằm trao đổi các thơng tin quan trọng có liên quan tới các cơng việc cụ thể liên quan đến tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức nhằm làm rõ nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực Kết xác định nhu cầu tuyển dụng thể bằng hai tài liệu quan trọng phục