Tiểu Luận Giữa Kỳ Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh Doanh Phân Tích Xu Hướng Sử Dụng Tik Tok Của Sinh Viên Siu 2022-2023.Pdf

Do vậy sự ảnh hưởngcủa Tik Tok cũng là vấn đề thu hút được khá đông sự quan tâm của giới học giảtrong và ngoài nước khi độ phổ biến và tương tác của ứng dụng ngày một tăng vớicác cá nhân

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ SÀI GÒN KHOA KINH DOANH & LUẬT

TIỂU LUẬN GIỮA KỲ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH

PHÂN TÍCH XU HƯỚNG SỬ DỤNG TIK TOK

CỦA SINH VIÊN SIU 2022-2023

4 ĐỐỐI TƯỢNG VÀ PH M VI NGHIỀN C UẠ Ứ 4

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XU HƯỚNG SỬ DỤNG TIK TOK CỦA SINH

2.1.Th c tr ng xu hự ạ ướng s d ng Tik Tok c a sinh viên SIU qua d li u ử ụ ủ ữ ệ kh o sát:ả18

2.2 Th c tr ng xu hự ạ ướng s d ng Tik Tok c a sinh viên SIU quaử ụ ủ m ngạ Internet:21

2.2.2 Kêốt qu kh o sát xu hả ả ướng s d ng tk tok c a sinh viên siuử ụ ủ 24

2.2.2.2 Những nội dung mà sinh viên SIU quan tâm 24 2.2.2.3 Xu hướng sử dụng Tik Tok của sinh viên 25

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 3.1 Tỷ lệ sinh viên từ khoá 12 đến khóa 15 tham gia khảo sát của nhóm 28Hình 3.2 Tỷ lệ sinh viên tham gia khảo sát sử dụng mạng xã hội Tik Tok 29Hình 3.3 Mức độ hài lòng của sinh viên các khóa về việc sử dụng Tik Tok 30Hình 3.4 Độ hài lòng của sinh viên về các nội dung trên mạng xã hội Tik Tok 31Hình 3.5 Độ hài lòng về các tiện ích mà Tik Tok mang lại 32Hình 3.6 Độ yêu thích các nội dung được đưa để khảo sát sinh viên khi xem trên

Hình 3.7 Thời gian sinh viên sử dụng Tik Tok 33Hình 3.8 Lượt theo dõi trên Tik Tok của sinh viên tham gia khảo sát 34

CHƯƠNG TỔNG QUAN

1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Thời đại 4.0 sự phát triển với việc ra đời của nhiều ứng dụng mới có tínhnăng truyền thông tin tức nhanh và đa loại hình Trong đó không kể đến việc pháttriển của Tiktok từ vài năm trở lại đây Tại Việt Nam, Tik Tok hiện nay đã trở thànhđối thủ trực tiếp với các ông lớn như Facebook, Instagram và Youtube ngay sau thờiđiểm ra mắt năm 2019 Việc sử dụng mạng xã hội Tik Tok đang trở thành mốt và làtrào lưu của mọi người, kể cả thế hệ 9x

Theo một thống kê của bộ thông tin và truyền thông Việt Nam là một trongnhững nước có tốc độ phát triển dân số sử dụng Tik Tok cao nhất khu vực ĐôngNam Á Mỗi ngày, với sự xuất hiện lượng tin tức lớn được update từng giây, hànggiờ hay từng phút sẽ khiến cho bạn luôn luôn thấy mình kiệt sức về việc tiếp thuthông tin [CITATION Ads22 \l 1033 ] [1]

Do đó, Tik Tok có lực thu hút mạnh bởi các tính chỉnh sửa phong phú và khonhạc đa dạng, cho phép nguời dùng dễ kết hợp để sáng tạo nên những video ấntượng Bên cạnh đó Tik Tok cũng có khả năng tương tác, tuỳ thuộc từng cá nhân cócác nhu cầu khác nhau bao gồm: giáo dục, làm việc, du lịch, giải trí, thể thao đây

là điều khiến ứng dụng này trở nên phổ biến trên khắp hành tinh Sinh viên SIUcũng không xa lạ gì khi tham gia xu hướng dùng mạng xã hội Tik Tok Nhóm nhậnthấy rằng đây là đối tượng có những khả năng cần tận dụng trong các hoạt động củamình nhằm đóng góp giúp đỡ trường Đại học Quốc tế Sài Gòn cung cấp được nhiềuthông tin và thu hút sinh viên của trường do vậy chúng tôi lựa chọn chủ đề phân tích

xu hướng dùng Tik Tok của sinh viên SIU (Bộ Công Thương, 2021)[CITATIONAds22 \l 1033 ] [1]

2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

2.1 Mục tiêu tổng quát

Tik Tok là một ứng dụng video âm nhạc trên mạng xã hội dùng hệ điều hànhAndroid và IOS, đã ra đời từ năm 2017 bởi một công ty công nghệ internet đa quốcgia của Trung Quốc Không giống với nhiều ứng dụng mạng xã hội hiện nay, Tik

Tok có đặc trưng là những video ngắn đơn giản và dễ xem Do vậy sự ảnh hưởngcủa Tik Tok cũng là vấn đề thu hút được khá đông sự quan tâm của giới học giảtrong và ngoài nước khi độ phổ biến và tương tác của ứng dụng ngày một tăng vớicác cá nhân trong xã hội, cụ thể là đối với giới trẻ hiện nay và phần lớn học sinh,sinh viên.

Cell Dillon hiện làm việc tại Liberal Arts và Đại học Quốc tế Stamford trongnghiên cứu năm 2020 của ông đã chỉ ra việc sử dụng ứng dụng Tik Tok có khá ítảnh hưởng xấu đối với những người dùng Nghiên cứu chỉ ra một số vấn đề về cáchkiểm soát các ứng dụng trong một mức độ nào đó, tuy nhiên so sánh với nhữngphương tiện truyền thông xã hội khác thì chúng dường như là ít Nghiên cứu cũngkết luận là việc sử dụng ứng dụng có nhiều khả năng khiến công chúng chú ý hơncác người dùng thực sự Ngoài ra, nó cũng có thể lập bản đồ mức độ lan rộng củaTiktok trong 3 năm từ 2017 đến 2020 và cách nó trở thành một ứng dụng quan trọngtrong cuộc sống của những cá nhân có ảnh hưởng để mở ra các cơ hội kinh doanhvới sự phát triển của nó Nghiên cứu cũng khuyến nghị tìm hiểu nhiều hơn nữatrong cách tiếp cận với phương tiện truyền thông xã hội để biết thêm được mức độphổ biến ngày một gia tăng của những trang mạng xã hội khác.[ CITATION Sta22 \l

1033 ] [2]

Badriya abdul jaffar, Sadia Riaz và Arif Mushtaq trong bài viết nghiên cứunăm 2019 của mình đã sử dụng lối tiếp cận này nhằm xác định các nguyên nhânchính dẫn đến thành công lớn bất ngờ của TikTok với thanh thiếu niên, cũng như cảảnh hưởng tích cực lẫn tiêu cực của nó Từ những kết quả nghiên cứu vừa đề cậpđến ở trên, có thể thấy mặc dù các nghiên cứu của một số tác giả quốc tế đã xem xéttương đối đầy đủ ở mọi khía cạnh trong sự ảnh hưởng của việc sử dụng Tik Tok vớigiới trẻ hiện nay nhưng hầu hết các nghiên cứu lại có khuynh hướng chỉ ra cả mặttiêu cực lẫn tích cực của việc dùng mạng xã hội TikTok mà phần lớn là những ảnhhưởng xấu hoặc không tốt chiếm tỉ lệ rất ít Điều này sẽ tạo ra những phản ứng vàsuy nghĩ thiếu tích cực của người dùng đối với mạng xã hội TikTok Không chỉ cácnghiên cứu ngoài nước mà cũng có một số nhà nghiên cứu trong nước tìm hiểu sự

tác động của mạng xã hội TikTok đến sinh viên Việt Nam.[ CITATION Sta22 \l

1033 ] [2]

Nhóm tác giả Phạm Thuỳ Trinh; Phạm Thị Yến; Hoàng Phi Yến; Trần ThịHiên; Nguyễn, Hồng Hạnh khi phân tích những ảnh hưởng của nội dung videoTikTok năm 2020 lên hành vi và thái độ của sinh viên Hà Nội đã đưa đến kết luậnrằng TikTok thành ứng dụng thu hút đông người dùng nhất chủ yếu là giới sinh viênbởi sự đơn giản, dễ dàng tiếp cận cùng nhiều tính năng lý thú mà nó có Sự tácđộng này có nhiều mặt tốt và xấu nhưng những mặt tiêu cực chỉ là một phần nhỏ sovới các mặt tích cực của mỗi nội dung trên video trên TikTok mang đến Bên cạnh

đó, nhóm cũng đưa ra sự khác biệt giữa 6 nhóm hành vi và thái độ với những nhậnđịnh tương đồng về nhau Chỉ rõ sự khác biệt giữa 2 nhóm sinh viên nam và nữtrong hành vi học tập kỹ năng [ CITATION Sta22 \l 1033 ] [2]

Qua những tư liệu này chúng ta thấy rằng tầm quan trọng và tác động củamạng xã hội nói chung và TikTok nói riêng tới sinh viên là vô cùng to lớn Nókhông những ảnh hưởng vào cuộc sống mà tác động tới suy nghĩ và hành vi củasinh viên Tuy nhiên ta có thể thấy rằng nhiều bài nghiên cứu chỉ đề cập tới mặt tốt

và xấu của việc lạm dụng mạng xã hội nói chung và TikTok nói riêng mà ít chú ývào việc phân tích xu hướng dùng Tik Tok của sinh viên

Mục tiêu của việc nghiên cứu xu hướng sử dụng Tik Tok của sinh viên làgiúp ta nắm bắt được các kênh cũng như chủ đề thu hút được nhiều sinh viên xem(thể thao, âm nhạc, ẩm thực, du lịch, thời trang, …) Thông qua đó, đề tài có thể hỗtrợ trường Đại học Quốc tế Sài Gòn trong việc tạo ra thêm các hoạt động, sân chơiphù hợp và cải thiện đời sống tinh thần cho sinh viên tại trường Đồng thời tạo racác nội dung tăng khả năng tiếp cận của SIU đến sinh viên trường cũng như sinhviên tiềm năng của trường

3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

1.Xu hướng sử dụng Tik Tok của sinh viên SIU hiện nay như thế nào?

2.Nội dung nào trên mạng xã hội Tik Tok được các sinh viên SIU quan tâm nhất?

3.Có bao nhiêu phần trăm sinh viên SIU sử dụng mạng xã hội Tik Tok trong năm2022-2023?

4.Phòng Truyền Thông và Tuyển Sinh cần làm gì trên nền tảng Tik Tok để nâng caohiệu quả tuyển sinh và nhận diện SIU?

4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Chúng tôi lựa chọn nghiên cứu về mức độ phủ sóngcủa ứng dụng Tik Tok đối với giới trẻ nói chung và với sinh viên của SIU nói riêng

Khách thể nghiên cứu: Chúng tôi lựa chọn sinh viên SIU làm đối tượngnghiên cứu cho đề tài.

4.2 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi không gian: Trường Đại học Quốc tế Sài Gòn SIU

Phạm vi thời gian: học kỳ I năm học 2022 – 2023

5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Phương pháp chuyên gia: nhóm chúng tôi sẽ tìm hiểu và tham gia khảo sát ngẫunhiên một số sinh viên SIU có lượng tương tác cao trên mạng xã hội Tik Tok

Phương pháp phân tích và so sánh: Nhóm chúng tôi sẽ tiến hành tham gia khảo sát

sự chênh lệch thời gian sử dụng mạng xã hội Tik Tok của sinh viên SIU giữa 4khoá, sau đó phân tích và so sánh mức ảnh hưởng của mạng xã hội Tik Tok đến sinhviên SIU

Phương pháp khảo sát: chúng tôi sẽ sử dụng khoảng hơn 200 mẫu khảo sát thu thập

xu hướng sử dụng Tik Tok của sinh viên SIU trong năm học 2022-2023

6 ĐÓNG GÓP DỰ KIẾN CỦA ĐỀ TÀI

Sau khi đề tài hoàng thành, nhóm sẽ gửi bài nghiên cứu đến ban truyền thông vàtuyển sinh của nhà trường SIU nhằm giúp được ban quản lý có thể tạo ra các thôngtin mà sinh viên SIU yêu thích và tăng độ nhận diện thương hiệu của SIU đến sinhviên tiềm năng của trường

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XU HƯỚNG SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI TIK TOK

1.1 Một số khái niệm cơ bản

1.1.1 Giải trí

Giải trí là một trong các yếu tố không thể thiếu đối với sự phát triển của xãhội Trong cuộc sống của mỗi con người, luôn tồn tại những nhu cầu xã hội khácnhau, mỗi một nhu cầu xã hội phản ánh một khía cạnh quan trọng của xã hội Nhucầu xã hội là nhu cầu ở cấp độ cao khi con người thực sự đã đáp ứng những điềukiện căn bản và thiết yếu: Ăn, ngủ, nghỉ, di chuyển

Trong thời đại hiện nay, dưới sự phát triển không ngừng nghỉ của các hoạtđộng xã hội, việc gia tăng mạnh mẽ các phương tiện truyền thông thì khái niệm nàycũng được một số nhà nghiên cứu quan tâm và đưa ra nhiều định nghĩa khác nhaucho nó tùy theo cách tiếp cận nghiên cứu của vấn đề Tuy nhiên, cho dù tiếp cận từgóc độ gì thì giải trí cũng là một trong các sở thích và nhu cầu phải được đáp ứngcủa con người trong nhịp sinh hoạt, đời sống xã hội hàng ngày Tuy vào nhómngười khác nhau, trong những điều kiện khác nhau mà lại có các quan niệm, hành vigiải trí khác nhau Dưới đây là số các khái niệm của giải trí:

Giải trí là loại hoạt động mang tính chất tự nhiên như những dạng hoạt độngthông thường, nó không hoàn toàn mang tính ép buộc và con người có quyền chọnlựa theo nhu cầu cá nhân trong một hệ thống chuẩn mực của xã hội Nó là sựchuyển đổi của loại hoạt động nghĩa vụ và bắt buộc sang dạng hoạt động tự do Nócũng là dạng hoạt động không có tính chất ép buộc với mục đích xoa dịu sự căngthẳng thần kinh để tìm được trạng thái tự do, thoải mái của tâm trí và cao hơn nữa,

đó là những rung cảm trong thẩm mỹ [ CITATION Bùi21 \l 1033 ][3]

Từ điển Xã hội học: “ Giải trí là một dạng hoạt động của con người nhằmthoả mãn các nhu cầu cơ bản của con người trên ba phương diện thể lực, trí tuệ và

mỹ học ” và “ Giải trí vừa là nhu cầu của mỗi cá nhân, mà là nhu cầu của đời sốngcộng đồng ” ( Nguyễn Đình Tấn, Chung Á, 1998) Theo TS Bùi Thị Liễu: “ Giảitrí là hoạt động thẩm mỹ vào thời gian rảnh rỗi, giúp giải tỏa căng thẳng trí não,tăng niềm hứng khởi đối với con người và là điều kiện cho con người để có điều

kiện hoàn thiện bản thân mình về cả tinh thần, thể lực và thẩm mỹ ” [ CITATIONBùi21 \l 1033 ] [3]

Giải trí là hoạt động nghệ thuật sử dụng thời gian rỗi để con người đượctham gia nhiều hoạt động khác nhau: Có người đi việc làm thêm kiếm tiền hay dạynghề nhằm nâng cao kỹ năng; Cũng có người dùng thời gian rảnh đó vào nhữngmục đích không hề có lợi nào cho sự tiến bộ của bản thân, thậm chí là vô ích hoặc

có hại như nhậu nhẹt, rong chơi hoặc vướng phải một số tệ nạn xã hội các hoạtđộng lệch chuẩn này không mang nội hàm khái niệm giải trí Giải trí không phải lànghỉ thụ động mà lại là các hoạt động có tính tích cực Tức là giải trí hoàn toàn tựnhiên, được cá nhân chọn lựa để thực hiện một cách chủ động mà không bao giờchịu ràng buộc bất cứ một nghĩa vụ hay trách nhiệm gì Tất nhiên cùng một hoạtđộng, có thể là vui chơi, hoặc không là giải trí, tuỳ theo thời gian và mục đích hoạtđộng

Có thể thấy nếu là thi đấu thể dục, thể thao thì đối với cầu thủ là hoạt độngbóng đá, đối với sinh viên là hoạt động học tập Theo Đoàn Văn Chúc, “ giải trí làviệc sáng tạo hay tiêu thụ ra các tác phẩm văn hoá ”, tác phẩm văn hoá có thể hiểutheo nghĩa rộng hơn là tất cả những hoạt động của mọi người thuộc nhu cầu tinhthần theo nghĩa rộng nhất Để tạo nên sản phẩm văn hoá trong khi đó là sáng tácnhững sản phẩm tâm hồn với nghĩa rộng lớn nhất, có thể là viết truyện kể, thơ ca, vẽtranh theo sở thích, không chỉ là lao động nghệ thuật không chuyên hay sinh hoạtcác câu lạc bộ năng khiếu, mà bao gồm việc giao lưu, trò chuyện và tham gia nhiềucuộc vui v.v Giải trí là sản phẩm của sức lao động Lao động phải tiến lên trình độtrưởng thành thì mới có ra thời gian rảnh để nghỉ ngơi

Ngược lại, giải trí giúp con người phát triển thể chất, mà nhờ đó sẽ làm việchiệu quả hơn nữa Nghĩa là có lao động rồi mới có nghỉ ngơi, sức khoẻ ổn định sẽlàm việc được, lao động tốt sẽ giúp giải trí hiệu quả hơn nữa Lao động và giải trínằm ở mối quan hệ hữu cơ, chuyển hóa và bổ trợ lẫn nhau, nên không có lao động

sẽ không có giải trí thực sự, không có giải trí là con người ví như Robot và lúc ấykhông cảm nhận được đời sống thì sao, cũng không biết tận hưởng các thành quả

lao động của bản thân mình Tác giả đưa ra định nghĩa khác: “ Giải trí là hành độngcủa cá nhân gây hứng khởi, làm cơ thể phấn chấn, khôi phục lại và xua tan nhữngmỏi mệt do stress của bộ não Đồng thời, giải trí là một động lực thúc đẩy tái tạosức lao động, giúp con người phát triển toàn diện cả đức - thể - mỹ “ Giải trí củasinh viên sau một ngày học tập căng thẳng và mỏi mệt là các hoạt động như, coiphim, xem tivi, vui chơi thể dục thể thao, gặp gỡ bè bạn, hàn huyên tâm tình là cầnthiết nhằm phục hồi sức lực học tập và làm việc Từ hai định nghĩa trên cho rằng,giải trí là điều không thiếu được đối với nhịp cuộc sống hàng ngày của con người,

sự thiếu hụt những hoạt động này sẽ có ảnh hưởng tiêu cực đến nhân cách hay quátrình tăng trưởng tự nhiên của con người Tuy nhiên, cách tiếp cận khái niệm này ởtrên cũng chỉ rõ một số nét đặc thù của giải trí nhưng không sử dụng vào những tìnhhuống cụ thể

1.1.2 Ảnh hưởng của công nghệ đến với giải trí

Loại hình “Công nghệ giải trí số ” đơn giản đó là tất tần tật những nội dunggiải trí trên nền tảng công nghệ số phục vụ nhu cầu của con người

Có thể hiểu nôm na, bao gồm nhiều lĩnh vực như: Phim, Game Shows,Video, Game (trò chơi trực tuyến, trò chơi tương tác), eSports – Thể thao điện tử,thanh toán online… đều thực hiện qua nền tảng số hóa tự động

Mang đến những trải nghiệm thú vị hấp dẫn hơn Chắc chắn khi người dùngtiếp cận với các nội dung giải trí số mang tính tương tác tác, mới mẻ, được chọn lọc

và phù hợp với nhu cầu, sở thích thì họ sẽ thấy hài lòng và yêu thích Giải trí là nhu

cầ u tất yếu của bản thân mỗi người Và công nghệ giải trí số là hình thức mới trongtương lai không xa sẽ trở thành xu hướng chung của nhân loại

Công nghệ giải trí số đang được xem là cơ hội, là miếng mồi béo bở chonhững công ty về lĩnh vực giải trí số và cả các Startup Bên cạnh đó, những tháchthức và khó khăn tồn tại không hề nhỏ đòi hỏi người trong cuộc phải tìm ra giảipháp phù hợp

1.1.3 Mạng xã hội

Khoản 22 Điều 3 Nghị định 72/2013/NĐ-CP nêu rõ:

Mạng xã hội (social network) là hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồngngười sử dụng mạng các dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ vàtrao đổi thông tin với nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang thông tin điện tử cá nhân,diễn đàn (forum), trò chuyện (chat) trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hình ảnh và cáchình thức dịch vụ tương tự khác

Mạng xã hội là một nền tảng trực tuyến, là nơi mà mọi người có thể xâydựng các mối quan hệ ảo với những người có chung tính cách, sở thích, nghềnghiệp… hoặc với cả những người có mối quan hệ ngoài đời thực

Mạng xã hội hiện nay có nhiều dạng thức và tính năng khác nhau, và có thểtruy cập dễ dàng từ nhiều phương tiện, thiết bị như máy tính bảng , laptop, điệnthoại di động,…

Mạng xã hội sẽ có rất nhiều chủ đề hấp dẫn và được tập chung vào một chủ

đề nhất định như tìm kiếm việc làm, tìm kiếm bạn để hẹn hò, chia sẻ các hình ảnh,video…

Một số ví dụ về mạng xã hội đang sử dụng ở Việt Nam hiện nay: Facebook,Youtube, Zalo, Viber … Đặc biệt là TikTok là mạng

Nói về TikTok, đây là mạng xã hội còn khá “non trẻ” so với các mạng xã hộinêu trên Tuy ra đời sau nhưng Tiktok lại có sự phát triển vô cùng mạnh mẽ bởingười dùng dễ dàng tạo tài khoản bằng số điện thoại hoặc email, mã QR hoặc bằngliên kết với các mạng xã hội khác như Facebook, Twitter, Line, KakaoTalk,Instagram…

Khi sử dụng Tiktok, người dùng sẽ dễ dàng tạo ra những video ngắn với khonhạc free khổng lồ cùng với hiệu ứng cực đẹp và dán nhãn (sticker) phong phú, đadạng kết hợp với nhiều bộ lọc màu đẹp

Phân tích sâu hơn về TikTok, Công ty nghiên cứu Insider Intelligence - trướcđây được biết đến với cái tên eMarketer - đã công bố những dự đoán mới nhất của

họ về sự phát triển của TikTok Nghiên cứu cho rằng ứng dụng này hiện nay đã vượtqua Snapchat và Twitter về số lượng người dùng toàn cầu, khiến TikTok trở thànhnền tảng mạng xã hội lớn thứ ba thế giới sau Facebook và Instagram (Bộ CôngThương, 2021)[ CITATION BÁO17 \l 1033 ][8]

Nói về vai trờ cuả mạng xã hội, trước hết Internet là kho thông tin khổng lổ

về tất cả các lĩnh vực đời sống xã hội Mọi người có thể tra cứu những thông tin liênquan trên mọi lĩnh vực: khoa học, kĩ thuật, công nghệ, văn học, nghệ thuật…Internet còn là một trường học không giới hạn về thời gian, không gian Các chươngtrình đào tạo trực tuyến của các trường Đại học danh tiếng trong nước và trên thếgiới luôn với nội dung và phương pháp dạy học phù hợp, hiện đại Đây là hình thứcgiáo dục – đào tạo từ xa ít tốn kém nhất nhưng hiệu quả không hề nhỏ luôn sẵn sàngchào đón mọi sinh viên với mọi độ tuổi ở bất cứ nơi đâu, bất cứ thời điểm nào.Trong lĩnh vực quản lí điều hành

1.1.4 Các cơ sở lý luận khẳng định tiktok là mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay

Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) cho rằng đến cuối tháng 6/2021 đã

có 829 mạng xã hội đăng ký xin giấy phép, nhưng số lượng mạng xã hội có trên 1triệu người dùng Việt Nam trở lên mới đạt dưới 5% Tổng lượng thành viên hoạtđộng tại Việt Nam của nhóm 10 mạng xã hội hàng đầu Việt Nam hiện nay đạt trên

80 triệu người (riêng Zalo đã khoảng 60 triệu), nhưng mức độ lan toả và ảnh hưởngthực tế cũng là quá ít so sánh với mạng xã hội ngoại đưa qua cửa khẩu vào ViệtNam như Facebook, Youtube hay TikTok Tại Việt Nam, có 65 triệu thành viên củaFacebook, 60 triệu thành viên của Youtube và 20 triệu thành viên của Tik Tok.Những con số dự đoán trên cũng có chút khác thường “Đến năm 2022”TikTok sẽ có 755 triệu người sử dụng mỗi tháng Con số này đã tăng 59.8% trongnăm 2020 và sẽ tăng lên 40.8% đến năm 2021 Sự phát triển này sẽ chậm hơn trongnăm 2022, tuy nhiên có thể duy trì tăng trưởng với tốc độ rất cao là 15.1%” theoInsider Intelligence (Nguyen Minh Hang, n.d.) [3]

Hình 1.1 Mức độ phổ biến của Tik Tok

755 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên TikTok vào năm sau? Nhưngvào tháng Chín năm nay, TikTok đã công bố rằng nền tảng mạng xã hội này đã đạtđược số lượng người dùng hoạt động hàng tháng vượt mức một tỷ người Đó có vẻnhư là một sự chênh lệch khá lớn, nhưng chúng ta sẽ có thể thấy rõ hơn về vấn đềnày vào năm 2022.

“Sự phát triển của TikTok sẽ có thể gây hại đến Snapchat, bởi vì đây là hainền tảng mạng xã hội xung đột trực tiếp với nhau trong nhóm người tiêu dùng mới,– theo Debra Aho Williamson, nhà nghiên cứu hàng đầu của Insider Intelligence

“Tuy TikTok không có mấy đặc điểm giống với Twitter, một nền tảng đã tăngtrưởng mạnh mẽ với số lượng kỷ lục là một sự minh hoạ rõ rệt nhất cho lại sức ảnhhưởng gây nghiện của nhiều nội dung trên TikTok ” (Nguyen Minh Hang, n.d.) [3]

Xu hướng của Tiktok:

Một lý do lớn khác khiến TikTok có lợi thế đó là nhờ tính đa dạng của nhiềutrào lưu, ví dụ như thách thức nhảy theo những bài nhạc hay video giải trí thích hợpvới các bộ lọc trong app Thuật toán ưu tiên nội dung tương ứng với các trào lưuđang thịnh hành vào lúc hiện tại Vì các xu hướng nóng dễ nhận thấy sự phổ biếnhơn nên nhóm người chơi này sẽ liên tục tham gia để có video thích hợp với từngtrào lưu đó

Một lý do lớn khiến xu hướng bùng nổ trên TikTok là chất lượng âm nhạccủa nó Khi người dùng đưa lên một video thì âm thanh của video cụ thể cũng sẽđược đồng bộ hoá lipsync hay dành để cho nhóm chơi kia nghe Ví dụ: nếu ai đấylàm phiên bản phối khí lại của một bài hát phổ biến (cover lại hoặc lipsync) thì clipchứa đựng âm nhạc đặc biệt ấy vẫn sẽ còn tiếp tục dùng trong nhiều ngàn videokhác nhau

Đây cũng là một lý do lớn để TikTok thành nơi ngự trị của nhiềugiọng ca gây được quan tâm và chú ý trên những trang đánh giá nhạc pop nhưBillboard và Rolling Stone Nhiều bản hit nổi bật nhất và có lợi thế nhất suốt hai

năm vừa qua bắt nguồn từ những trào lưu trên TikTok Đôi khi, những bài hit mờnghĩa hoặc cũ cũng đã được làm mới đầy sáng tạo Ví dụ bản Fleetwood Mac ' sDreams đã được ra mắt trong năm 1977 gần như là trào lưu trên TikTok và đứngđầu bảng danh sách nhạc pop của hơn một tuần

Cộng đồng Tik Tok::

Cuối cùng, Tik Tok là nơi có một loạt nội dung đa dạng Các nhóm clip vàngười tạo nội dung cũng được coi là " cộng đồng Tik Tok " thường được nhận dạngchung thông qua những video có chủ đề và hashtag cơ bản tương tự như vậy Đốivới mỗi chủ đề phù hợp sẽ có khoảng vài ngàn người cùng làm video cho chủ đềchung đó

Ví dụ như một nhóm nhỏ trên TikTok tập trung phát triển trí tưởng tượng vàvideo cho những căn phòng trong công viên thì khi ấy sẽ có cả cộng đồng Tik Tokcủa người khác với nhiều triệu lượt đăng ký tham gia vào quá trình thiết kế xếp đá,xúc tuyết, tô màu vẽ và các nhân vật phim hoạt hình lên logo của nó (Nguyen MinhHang, n.d.)

1.1.5 Khái niệm hành vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên:

Hành vi cá nhân của việc tác động trực tiếp của những yếu tố chủ quan của

cá nhân vào từng điều kiện tự nhiên của xã hội Hành vi con người luôn luôn chứađựng đặc điểm về bản chất và mức độ tiến hoá của xã hội Môi trường mới vớinhiều điều kiện sống không như hiện nay giữa những bạn, với các mối liên hệ phứctạp giữa con người với vật xây dựng trên nền tảng đòi hỏi về kĩ thuật, trên cơ sởnghiêng về tính cá nhân vì thế nên sức tác động lên hành vi của từng cá nhân sẽ cómột cách cư xử khác biệt nhau

Chủ thể của hành động không chỉ là một cá nhân mà còn là một nhóm xãhội Hành vi trên mạng xã hội của sinh viên được biểu hiện qua những hành vi thực

tế nó phản ánh quan điểm và thái độ cũng như định hướng tư tưởng của sinh viên

Trong khuôn khổ của chủ đề này, sinh viên quan tâm vào một số hành vi biểu lộ rabên ngoài qua nhiều hoạt động thực tế ở các điều kiện khác nhau

Hành vi tham gia mạng xã hội của học sinh, sinh viên là những hành vi đượcthể hiện bằng một số hoạt động bên lề như nội dung đăng trên mạng xã hội , thôngqua các hình thức nhằm có thái độ đúng với chuẩn do bộ giáo dục đã đề ra đối vớiviệc dùng mạng xã hội Để có cách cư xử đúng mực của học sinh, sinh viên vớichính cá nhân mình và giữa sinh viên với bạn học, với những người khác

Hành vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên SIU được đánh giá qua các biểuhiện:

Biểu hiện qua thời gian sử dụng mạng xã hội

Biểu hiện qua nội dung quan tâm trên mạng xã hội

Biểu hiện qua hành vi đăng tải các nội dung trên mạng xã hội

Biểu hiện qua bấm nút "like"

1.2 Lợi ích và tác hại của mạng xã hội Tik Tok

Lợi ích:

Tik tok tạo nên một hệ thống giúp người sử dụng dễ dàng giao tiếp với nhau,đồng thời có những trao đổi, cập nhật thông tin bổ ích trên môi trường mạng đểnâng cao kỹ năng mềm và sự hiểu biết, trau dồi thêm các tri thức càn cường Bêncạnh đó, Tik Tok cũng hướng đến mục tiêu xây dựng được một cộng đồng có giá trị,nâng cao khả năng của từng người sử dụng trong việc thiết lập các mối quan hệ, kếtnối những nhóm bạn có cùng mục đích, sở thích Tik tok mang lại cho người sửdụng các lợi ích sau:

Cập nhật thông tin trực tuyến: Qua các mạng xã hội người ta sẽ cập nhật mộtcách nhanh những thông tin mình cần ở nhiều khía cạnh

Đồng thời có thể cập nhập thông tin khi xem phim ảnh, video ca nhạc trênmạng để mở rộng sự hiểu biết

Tạo ra nhiều mối liên hệ: Đặc điểm nổi trội của mạng xã hội là tăng cườngkhả năng giao tiếp giữa nhiều cá nhân Trò chuyện qua mạng xã hội sẽ trở nên gầngũi và thân thiện với nhau hơn

Tik Tok giúp người sử dụng dễ dàng liên lạc với bạn bè, người thân ở bất cứđâu

Thực hiện quảng cáo – tiếp thị: Để mở một cửa hàng là việc không dễ, tuynhiên với mạng xã hội chỉ cần lập một trang riêng đã có thể quảng bá thương hiệu,hình ảnh của mình để kinh doanh miễn phí

Tác hại:

Không thể phủ nhận những tiện ích của mạng xã hội trong thời đại côngnghệ số, tuy nhiên nếu bị mạng xã hội tác động quá mạnh đến đời sống mà khôngkiểm soát thì cũng để lại nhiều hệ luỵ khôn lường Các nhà nghiên cứu đã chỉ rarằng, nghiện mạng xã hội cực kỳ nguy hiểm, thậm chí nguy hiểm hơn cả nghiệnrượu, thuốc lá Vì khi sử dụng mạng xã hội sẽ khiến con người mất dần đi khả nănggiao tiếp, thấy cô đơn, bị một số rối loạn về tâm lý như trầm cảm Ngoài ra, sửdụng mạng xã hội sai hướng, sai đối tượng sẽ ảnh hưởng xấu đến cá nhân như tinhthần, tâm lý, tư duy lệch lạc Có thể kể đến những tác hại nếu dùng mạng xã hộikhông đúng cách như: nhãng hạnh phúc gia đình dẫn đến bị trầm cảm; giảm kết nốigiữa người với nhau; rối loạn, mất đi sự tự tin, có hành vi bạo lực Bên cạnh đó,hiện nay có một số kẻ xấu đã sử dụng trang mạng xã hội để xuyên tạc, đưa nhữngnội dung sai sự thật gây hoang mang dư luận Vì vậy, khi tham gia mạng xã hội,người sử dụng cần tỉnh táo, chọn lọc thông tin, không để sơ hở, lộ thông tin

Đặc biệt Tik tok là trang mạng xã hội có độ tuổi người dùng thấp nhất.Nhóm người sử dụng Tik Tok đông nhất là nhóm từ 10 - 19 tuổi Người sử dụng hệđiều hành Android tại Hoa Kỳ xem TikTok nhiều hơn cả kênh của YouTube Riêngđối với thanh thiếu niên, thời gian sử dụng Tik Tok gấp đôi thời gian dành choInstagram Trong cuộc họp với cộng đồng mạng xã hội cuối năm ngoái, một sốquan chức chính phủ Hoa Kỳ cáo buộc thuật toán gợi ý nội dung nguy hiểm của

TikTok đã khiến người sử dụng trẻ bị bệnh rối loạn ăn uống, tự làm tổn thươngmình hoặc thậm chí tự tử Đã có không ít đứa trẻ bị thương nặng hoặc thậm chíthiệt mạng khi làm theo những nội dung, trào lưu nguy hiểm được đăng tải trênTikTok Dù mới có tuổi đời 6 năm song TikTok cũng vướng phải những rắc rối pháp

lý liên quan đến giới trẻ Năm 2019, ByteDance, công ty mẹ của TikTok, đã phảinhận án phạt 5,7 triệu USD tại Hoa Kỳ do lấy thông tin của trẻ dưới 13 tuổi nhưngkhông có sự cho phép của cha mẹ [ CITATION VTV21 \l 1033 ][9]

Năm 2020, TikTok bị Hàn Quốc xử phạt 186 triệu Won ( gần 155.000 USD)

do lấy thông tin về trẻ em vị thành niên nhưng không có sự đồng ý của người giám

hộ hợp pháp của chúng Tiktok cũng đang phải đối mặt với đơn khởi kiện tại Anhvới cáo buộc thu thập trái phép thông tin cá nhân của hàng triệu trẻ em ở châu Âu

Hiện tại, TikTok cũng như hầu hết những mạng xã hội ngày nay đều quyđịnh người sử dụng phải đủ 13 tuổi mới được đăng kí và tạo tài khoản Tuy nhiên,những nền tảng này không có biện pháp đủ mạnh mẽ để xác minh độ tuổi thật củangười sử dụng

Do đó, trẻ em dưới 13 tuổi vẫn có thể dễ dàng đăng ký tài khoản và dùng.Tạm thời, đại diện TikTok cho rằng, họ đã bổ sung một số biện pháp an ninh vàquyền riêng tư mới để bảo vệ người sử dụng trẻ vị thành niên như vô hiệu hoá cácchức năng cảnh báo vào ban đêm hay xoá bỏ nhắn tin trực tiếp với em