Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần bệnh viện Đa khoa thăng long

kCác kkhái kniệm kmặc kdù kcó knhững kđiểm kkhác knhau, ksong kphạm ktrù kchung kđược kđề kcập kđến kđều kthể khiện ktuyển kdụng knhân klực klà kquá ktrình kgắn kliền kvới kviệc ktìm kki

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-o0o -KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN

SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA

THĂNG LONG

•••••••••••••••••••••

Giáo viên hướng dẫn :Th.S Nguyễn Thị Lý

Sinh viên :Nguyễn Thùy Linh

Mã sinh viên :520QTK1042 Khoa :Quản trị kinh doanh Ngành :Quản trị kinh doanh

Hà Nội, tháng 05 năm 2024

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long” là do tự bản thân nghiên cứu thực hiện và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác

Các số liệu thông tin sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc xuất phát từ tình hình thực tế của đơn vị thực tập vầ trích dẫn rõ ràng theo đúng quy định của nhà trường

Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!

Hà Nội, tháng 05/2024 Tác giả đề tài

Nguyễn Thùy Linh

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình học tập và rèn luyện tại Trường Đại học Hòa Bình, tôi đã nhận được sự dạy bảo và hướng dẫn nhiệt tình của quý thầy cô trong trường Tôi đã được trang bị những kiến thức chuyên ngành quản trị kinh doanh mà tôi theo học Đó là cẩm nang, là hành trang quý báu cho cuộc sống và công việc của tôi sau này

Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô Trường đại học Hòa Bình, nhất là các thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh đã tận tình truyền đạt cho tôi nhũng kiến thức bổ ích nhất trong suốt thời gian học tập tại trường

Được sự đồng ý và hướng dẫn của giảng viên Th.S Nguyễn Thị Lý tôi đã thực hiện đề tài “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long”

Tôi xin chân thành cảm ơn giảng viên Th.S Nguyễn Thị Lý đã dành nhiều thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình làm khóa luận tốt nghiệp

Tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Ban Giám đốc cùng toàn thể Cán bộ công nhân viên trong Công ty Cổ phẩn Bệnh viện đa khoa Thăng Long đã giúp đỡ, tạo điều kiện tốt nhất để tôi tìm hiểu thực tế, thu thập sô liệu để hoàn thành đề tài nghiên cứu của mình

Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng do hiểu biết, kinh nghiệm và thời gian nghiên cứu còn hạn chế nên chắc chắn khóa luận không thể tránh khỏi những sai sót Kính mong được sự đánh giá và góp ý quý báu của quý thầy cô; các bác, cô chú và anh chị trong công ty và các bạn sinh viên để khóa luận của tôi được hoàn chỉnh hơn

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, tháng 05/2024 Tác giả đề tài

Nguyễn Thùy Linh

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi

DANH MỤC BẢNG BIỂU vii

DANH MỤC SƠ ĐỒ viii

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài 1

2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 2

2.1 Mục tiêu chung 2

2.2 Mục tiêu cụ thể 2

3 Mục đích nghiên cứu của đề tài 2

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4.1 Đối tượng nghiên cứu 3

4.2 Phạm vi nghiên cứu 3

5 Phương pháp nghiên cứu 3

6 Kết cấu của đề tài 4

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 5

1.1 Một số vấn đề chung về tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp 5

1.1.1 Khái niệm nhân lực 5

1.1.3 Nội dung tuyển dụng nhân lực 7

1.1.4 Vai trò, tầm quan trọng của tuyển dụng nguồn nhân sự 10

1.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp 11

1.3.1 Các yêu tố bên trong doanh nghiệp 14

1.3.2 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 15

1.4 Các nguồn tuyển dụng của doanh nghiệp 15

1.4.1 Nguồn tuyển dụng bên trong doanh nghiệp 15

1.4.2 Nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp 16

1.5 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân sự 18

1.6 Kết luận chương 1 20

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA THĂNG LONG 21

2.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long 21

2.1.1 Thông tin chung 21

2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 21

2.1.3 Đặc điểm về sản phẩm và dịch vụ 23

2.1.4 Cơ cấu tổ chúc và bộ máy quản lý 25

2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân sự của Công ty 29

2.1.6 Kết quả kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần đây 32

2.2 Phân tích thực trạng tuyển dụng của Công ty 34

2.2.1 Căn cứ và nguyên tắc tuyển dụng 34

2.2.2 Nguồn tuyển và phương pháp tuyển dụng tại Công ty 34

2.2.3 Quy trình tuyển dụng tại Công ty 36

2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tại Công ty 41

2.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng bên trong 41

2.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài 43

2.4 Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty 45

2.4.1 Những mặt đạt được trong công tác tuyển dụng nhân sự 45

2.4.2 Những hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân sự 46

2.4.3 Nguyên nhân 47

2.5 Kết luận chương 2 49

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA THĂNG LONG 50

3.1 Phương hướng kinh doanh và mục tiêu phát triển công tác tuyển dụng của Công ty 50

3.1.1 Định hướng chung của Công ty trong năm tới 50

3.1.2 Mục tiêu đặt ra 50

3.2 Phương án tuyển dụng nhân sự tại Công ty 51

3.3 Một số giải pháp nhằm nâng qua hiệu quả tuyển dụng tại Công ty 52

3.3.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 52

3.3.2 Hoàn thiện các bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự 54

3.4 Kết luận chương 3 58

KẾT LUẬN 59

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60

2.2 Kết quả kinh doanh 3 năm 2021-2023 của Công ty CP Bệnh viện

2.3 Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty theo các nguồn tuyển

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Số

hiệu

sơ đồ

2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty CP Bệnh viện đa khoa

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài

Các doanh nghiệp chưa bao giờ cần tìm kiếm và tuyển dụng nhân tài nhiều như hiện nay Doanh nghiệp cần nhân tài để cạnh tranh, xây dựng thương hiệu, tạo động lực, cảm hứng để phát triển bền vững Vì vậy, tuyển dụng chưa bao giờ là chủ đề cũ, đặc biệt trong bối cảnh nguồn nhân lực đã trở thành lợi thế cạnh tranh của mọi doanh nghiệp hiện nay Câu hỏi mà mỗi doanh nghiệp phải đối mặt là làm thế nào để tìm được những con người có kiến thức, sáng tạo, đam mê, tận tâm và có trách nhiệm để hiện thực hóa tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp? Ngoài ra, việc giữ chân năng lượng lao động chất lượng cao cho doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ, là một trong những vấn đề cấp bách nhất hiện nay Những nguyên tắc nào phải được đưa ra khi đưa ra quyết định tuyển dụng để tuyển dụng đúng người mà tổ chức cần có? Đâu là cuốn sách chính tốt để duy trì và phát huy tối đa nguồn năng lượng nhân lực?

Để trả lời những câu hỏi trên, các công ty không thể không nghĩ đến quy trình tuyển dụng tối ưu để thu hút và tuyển dụng những nhân viên xuất sắc cho công ty

Đưa những nhân viên có năng lực phù hợp vào vị trí trí, hay tuyển dụng một nhân viên có kỹ năng, tận tâm, tận tâm để hoàn thành công việc là mối quan tâm hàng đầu của nhiều doanh nghiệp Ngay cả việc sắp xếp, sử dụng hợp lý nguồn nhân lực và thiết lập một hệ thống hoàn chỉnh, hiệu quả vận hành luôn là mục tiêu quan trọng nhất của doanh nghiệp Vì vậy, các công ty đang tiến bộ cải thiện quá trình tuyển dụng của mình

để đạt được mục tiêu trên

Thực tế đã tìm thấy tầm quan trọng của quá trình tuyển dụng nhân sự trong công việc xác định chất lượng lực lượng lao động tương lai của công ty Bằng cách thực hiện quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực hiệu quả, có thể giảm cả thời gian và chi phí đào tạo trong tương lai Quá trình này đóng vai trò là yêu cầu ban đầu để nâng cao chất lượng, cung cấp đầu vào và duy trì đội ngũ nhân viên ổn định Như vậy, quá trình tuyển dụng nhân sự có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong việc quyết định sự thành công của một doanh nghiệp Việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của các doanh nghiệp còn mang ý nghĩa xã hội là định hướng, hướng nghiệp, cho người lao động có một thuận lợi cho việc chọn một công việc phù hợp với khả năng, đồng thời họ cũng có nhiều cơ hội hơn để phát triển khả năng của bản thân

Sở chí tôi lựa chọn chủ đề tài nghiên cứu cụ thể này là do chưa có nghiên cứu nào về thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long hiện nay Nhận thức được tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sự cũng như cần nâng cao hiệu quả của quá trình tuyển dụng, những kiến thức tích lũy được từ quá trình học tập và kinh nghiệm làm việc tại Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long

đã giúp tôi đạt được tầm quan trọng của việc tuyển dụng những chế độ hiện tại của công

ty Do đó, tôi quyết định đi sâu vào chủ đề này để điều chỉnh, nghiên cứu và giải quyết các vấn đề cơ bản xung quanh quy trình tuyển dụng nhân sự, thể hiện thực trạng tuyển dụng trong công ty và sau đó đề xuất một loạt giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long

2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

Đề xuất một số giảp pháp nhằm hoàn thiện công tác TDNS tại CTCP Bệnh viện

đa khoa Thăng Long

3 Mục đích nghiên cứu của đề tài

Mục đích nghiên cứu của đề tài trước tiên là hệ thống hóa các vấn đề lý luận tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp

Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại CTCP Bệnh viện đa khoa Thăng Long, làm rõ những ưu nhược điểm của quy trình tuyển dụng nhân

sự của công ty

Xây dựng được một quy trình tuyển dụng nhân sự hoàn hảo mà dựa vào đó Công

ty CTCP Bệnh viện đa khoa Thăng Long có thể tuyển được đúng người, bố trí đúng việc nhằm giảm thiểu chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình trong giai đoạn 2024-2027

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long

4.2 Phạm vi nghiên cứu

Nghiên cứu tại: Công ty CP Bệnh viện đa khoa Thăng Long

Đề tài nghiên cứu: Từ năm 2021-2023

Phạm vi nội dung: Công tác tuyển dụng nhân sự tại CTCP Bệnh viện đa khoa Thăng Long trong giai đoạn 2021-2023

5 Phương pháp nghiên cứu

Xuất phát từ nội dung, đối tượng và nhiệm vụ phân tích của doanh nghiệp, phân tích kinh tế vừa phải sử dụng các phương pháp nghiên cứu của các môn khoa học như thống kê, kế toán, tài chính, quản lý kinh tế vừa có những phương pháp nghiên cứu riêng của mình, mỗi phương pháp đều có những ưu nhược điểm và điều kiện vận dụng nhất định, mang tính nghiệp vụ- kỹ thuật cụ thể, phải tùy thuộc vào loại hình DN Trong quá trình nghiên cứu, các phương pháp nghiên cứu cơ bản sau thường được sử dụng:

- Phương pháp so sánh: Nhằm đánh giá kết quả , xác định vị trí và xu hướng biến động của các chỉ tiêu phân tích về số lượng TDNS, số lượng nhân viên đào tạo lại, số lượng nhân viên làm được việc So sánh giữa số lượng nhân sự tuyển dụng mới, số lượng nhân sự tuyển dụng theo kế hoạch, số lượng nhân sự làm việc, số lượng nhân sự đào tạo lại bằng tỷ lệ phần trăm (%) hay số chênh lệch tăng giảm

- Phương pháp thống kê: Thu thập tài liệu, số liệu sơ cấp và thứ cấp bao gồm: số lượng tuyển dụng mới, số lượng lao động đào tạo của công ty trong giai đoạn 2021-2023

từ đó đánh giá quy trình tuyển dụng của công ty Thông qua những tài liệu, số liệu này

để đánh giá những yếu điểm trong quy trình tuyển dụng của công ty từ những phản hồi của những lao động trong công ty Tài liệu, số liệu thứ cấp: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2021-2023 để đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn nghiên cứu

- Phương pháp quan sát: Trong quá trình thực tập ở công ty tôi thường xuyên quan sát cách làm việc của tất cả nhân viên trong bộ phận nhân sự trong đó có công tác TDNS mới Cách quan sát giúp tôi hiểu rõ được cách thức tuyển dụng nhân sự của công ty, cũng như những ưu điểm và nhược điểm trong quá trình tuyển dụng của công ty

- Phương pháp phân tích, tổng hợp: Phương pháp nghiên cứu phân tích tổng hợp

là quá trình phân tích nhanh chóng các vấn đề được đưa ra và tổng hợp rút gọn lại với chính các loại nội dung chính Cần tìm tài liệu để phân tích rõ ràng, toàn diện để các vấn

đề được đưa ra sau đó tóm tắt lại một cách dễ hiểu, rút gọn để có thể nắm bắt nhanh các thông điệp đưa ra Phương pháp này giúp người đọc hiểu được các cạnh của vấn đề một

cách tối ưu nhất

- Phương pháp thu thập và xử lí tài liệu: Phương pháp này giúp thu thập và xử lí thông tin từ tài liệu sẵn có để đưa ra kết luận và giả thuyết về vấn đề nghiên cứu Quá trình nghiên cứu phương pháp này thường được bắt đầu từ việc tìm hiểu và thu thập các tài liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu từ các nguồn đáng tin cậy Sau đó, sẽ xác định

và chọn lọc thông tin quan trọng để phân tích và đánh giá

6 Kết cấu của đề tài

Ngoài phần đặt vấn đề, mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo thì đề tài có kết cấu bao gồm ba chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long

Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Thăng Long

CHƯƠNG k1: kCƠ kSỞ kLÝ kLUẬN kVỀ kCÔNG kTÁC kTUYỂN

1.1 Một ksố kvấn kđề kchung kvề ktuyển kdụng knhân lực ktrong kdoanh knghiệp

1.1.1 Khái kniệm nhân lực knhân

Trong kmột kbối kcảnh kcụ kthể, knguồn knhân klực kbao kgồm kcác knguồn klực kcá knhân

kmà kmỗi kngười ksở khữu, kbao kgồm kcả kkhả knăng kchất kchất kvà ktinh kthần kthần kthoại kcủa

khọ. kThể klực kthể khiện ksức kkhỏe kthể kchất ktổng kthể kcủa kmột kcon kngười, kbị kảnh khưởng

kbởi kcác kyếu ktố knhư ksức kmạnh kcá knhân, ktình ktrạng ksức kkhỏe, klối ksống, kthu knhập, kthói

kquen kăn kkiêng, kcân kbằng kgiữa kcông kviệc kvà kcuộc ksống ksống kvà kchăm ksóc ky ktế. kSức

kmạnh kthể kchất kcủa kmột kcá knhân kcũng kbị kảnh khưởng kbởi ktuổi ktác, kthời kgiankviệc kvà

kgiới ktính. kMặt kkhác, ksức kmạnh ktinh kthần kbao kgồm kkhả knăng ksuy knghĩ, khiểu kbiết, ktiếp

kthu kkiến kthức, ksở khữu ktài knăng kvà knăng klực, kgiữ kvững kquan kđiểm, kniềm ktin kcũng

knhư knhân kcách kcủa kmột kngười

Trong kbất kkỳ ktổ kchức, kdoanh knghiệp knào, knguồn knhân klực kđều klà knguồn knhân

klực kcủa ktổ kchức, kdoanh knghiệp. kVì kvậy, kcó kthể knói knguồn knhân klực kcủa kdoanh

knghiệp kbao kgồm ktất kcả knhững kngười klao kđộng klàm kviệc ktrong kdoanh knghiệp. kTrong

knhững knăm kgần kđây, k“nguồn knhân klực” kHay kthuật kngữ k“nhân klực” kkhông kcòn kxa klạ

knữa kcũng klà kvai ktrò kcủa knó ktrong kcông knghiệp. kNếu kchỉ knói kvề klĩnh kvực kkinh ktế, knếu

knhân klực kkhông kđáp kứng ksự kphát ktriển kcủa kmáy kmóc, kcông knghệ kthì kchúng kta ksẽ

kkhông kthể kphát ktriển khiệu kquả

Vì kvậy, kmọi kdoanh knghiệp kmuốn kthành kcông kđều kphải kdựa kvào kmột ktrong

knhững knguồn klực kquan ktrọng knhất kcủa kmình. kBí ktuyển kngười klà k“sử kdụng kngười knhư

kcây”, kkhông kcó knăng klực khữu kích. kVấn kđề kđược ksử kdụng kđúng

1.1.2 Khái kniệm ktuyển dụng nhân lực k

Khái kniệm:

Thực ktế kcó kkhá knhiều kkhái kniệm kkhác knhau kvề ktuyển kdụng knhân klực. kCác kkhái

kniệm kmặc kdù kcó knhững kđiểm kkhác knhau, ksong kphạm ktrù kchung kđược kđề kcập kđến kđều

kthể khiện ktuyển kdụng knhân klực klà kquá ktrình kgắn kliền kvới kviệc ktìm kkiếm, kthu khút

knhững kngười kcó kkhả knăng ktừ kcác knguồn kkhác knhau kvà klựa kchọn kngười klao kđộng. kCó

kthể kđịnh knghĩa kqua kmột kvài kdẫn kchứng knhư ksau:

Theo kPGS.TS kNguyễn kNgọc kQuân kvà kThs kNguyễn kVân kĐiềm: k“Tuyển kdụng

kđộng kxã khội, klực klượng kbên ktrong ktổ kchức kvà kđánh kgiá kcác kứng kviên ktheo knhiều kkhía

kcạnh kkhác knhau kdựa kvào kcác kyêu kcầu kcủa kcông kviệc kđể ktìm kđược kngười kphù khợp kvới

kcác kyêu kcầu kđặt kra.”

k“Quá ktrình ktuyển kdụng knhân klực klà kquá ktrình kđánh kgiá kcác kứng kviên ktheo

knhiều kkhía kcạnh kkhác knhau kdựa kvào kcác kyêu kcầu kcủa kcông kviệc kđể ktìm kđược kđược

kngười kphù khợp kvới kyêu kcầu kđặt kra ktrong ksố knhững kngười kđã kthu khút kđược ktrong kquá

ktrình ktuyển kmộ.” k

Theo kPGS.TS kMai kThanh kLan k“Tuyển kdụng knhân klực klà kquá ktrình ktìm kkiếm,

kthu hút kvà klựa kchọn knhân klực kđể kthỏa kmãn knhu kcầu ksử kdụng kvà kbổ ksung klực klượng

klao kđộng kcần kthiết knhằm kthực khiện kmục ktiêu kcủa kdoanh knghiệp.”

Từ knhững kphân ktích ktrên kcó kthể kkết kluận krằng:

Tuyển kdụng knhân klực klà kquá ktrình ktìm kkiếm, kthu khút, klựa kchọn kvà kđánh kgiá

kcác ứng kviên ktheo knhiều kkhía kcạnh kkhác knhau kdựa kvào kcác kyêu kcầu kcủa kcông kviệc,

kđể ktìm được knhững kngười kphù khợp kbổ ksung klực klượng klao kđộng kcần kthiết knhằm kđáp

kứng được kyêu kcầu ksử kdụng klao kđộng kcủa ktổ kchức. kQuá ktrình ktuyển kdụng kđược kcoi klà

khoàn tất kkhi kbao kgồm kcả khoạt kđộng kđịnh khướng knhân kviên, khướng kdẫn knhân kviên

kmới khòa nhập ktrong kmôi ktrường kcủa ktổ kchức

Tuyển kdụng knhân klực kbao kgồm khai khoạt kđộng kcơ kbản klà ktìm kkiếm kthu khút kvà

klựa chọn knhân klực, kcòn kđược kgọi klà ktuyển kmộ kvà ktuyển kchọn knhân klực

“Tuyển kmộ knhân klực klà kquá ktrình ktìm kkiếm kvà kthu khút kứng kviên knhằm kcó kmột

klượng kứng kviên kphù khợp kvới kyêu kcầu ktuyển kdụng knộp kđơn kứng ktuyển kđể kdoanh

knghiệp klựa kchọn.”

“Tuyển kchọn knhân klực klà kquá ktrình kđánh kgiá knăng klực kcủa kcác kứng kviên knhằm lựa kchọn kđược kứng kviên kphù khợp knhất, kđáp kứng ktối kưu knhất knhu kcầu ktuyển kdụng kđã xác kđịnh kcủa kdoanh knghiệp.”

Các kyêu kcầu kđối kvới ktuyển kdụng:

Tuyển kdụng kphải kgắn kchắc kvới kyêu kcầu kvề knguồn knhân ksự kphù khợp kvới chiến

klược ksản kxuất kkinh kdoanh kcủa kDN, kchỉ ktiến khành ktuyển kdụng ktrong knhững ktrường

khợp kcần kthiết. k

Tuyển kdụng kđược kngười kthực ksự kphù khợp kvới kyêu kcầu kcủa kcông kviệc kđảm

kbảo kcho kDN kcó kđội kngũ klao kđộng ktốt kđáp kứng kyêu kcầu kcông kviệc

Tuyển kdụng kngười kcó kkỷ kluật, ktrung kthực kgắn kbó kvới kcông kviệc kcủa kDN

Tuyển kdụng kngười kcó ksức kkhỏe, klàm kviệc klâu kdài ktrong kDN kvới knhiệm kvụ

kđược kgiao

1.1.3 Nội kdung ktuyển kdụng knhân klực

Căn kcứ ktuyển kdụng knhân ksự

Công ktác ktuyển kdụng knhân ksự kdựa ktrên kcác kcơ ksở ksau:

- Căn kcứ kvào kcác kvăn kbản kquy kphạm kpháp kluật k(căn kcứ kvào kcác kvăn kbản kmà

kNhà knước kquy kđịnh) knhư: kBộ kluật kLao kđộng ksửa kđổi knăm k2019, kNghị kđịnh ksố

k138/2020/NĐ-CP kngày k27/11/2020 kcủa kChính kphủ kquy kđịnh kvề ktuyển kdụng, ksử kdụng

kvà kquản klý kcông kchức kBộ kY ktế Các kthông ktư, knghị kđịnh khiện khành kcủa kNhà knước kvề

kLuật klao kđộng kvà kviệc klàm, kHợp kđồng klao kđộng

- Căn kcứ kvào kvăn kbản, knội kdung knội kbộ kcủa ktổ kchức: kCăn kcứ kvào kcác kquy kđịnh

kthực khiện ktuyển kdụng knhân ksự kcủa ktổ kchức, kcăn kcứ kvào knhu kcầu ktuyển kdụng kcủa kcác

kbộ kphận ktrong kdoanh knghiệp, kcăn kcứ kvào knhu kcầu kthực ktế kvà kquy ktrình ktuyển kdụng

knhân ksự

Nguyên ktắc ktuyển kdụng knhân ksự

- Nguyên ktắc kđúng kpháp kluật: kMỗi kquốc kgia kcó kcác kquy kđịnh kkhác knhau kvề

kquản klý, kthuê kmướn, ksử kdụng klao kđộng. kVì kvậy, kcác knhà ktuyển kdụng kcủa kcác ktổ

kchức kcần kcó ksự knghiên kcứu, ktìm khiểu kkĩ kvề kcác kquy kđịnh kmang ktính kquốc kgia kvà

kquốc ktế kcó kảnh khưởng kđến kđịa kbàn knơi kdoanh knghiệp, ktổ kchức kcó ktrụ ksở kvà kthực

khiện kcác khoạt kđộng ktuyển kdụng knhân klực ktheo kđúng kpháp kluật. kTrong kBộ kLuật klao

kđộng kcủa kViệt kNam kcó kquy kđịnh kmột ksố kđiều kluật kbắt kbuộc knhà ktuyển kdụng kcần

kphải ktuân kthủ, kcụ kthể kbao kgồm: kquy kđịnh kngười klao kđộng kvề kđộ ktuổi, kquyền, knghĩa

kvụ; kquy kđịnh kvề kquyền kvà knghĩa kvụ kcủa kngười ktuyển kdụng klao kđộng, kquy kđịnh kvề

khợp kđồng klao kđộng, kthời kgian klàm kviệc, kthời kgian knghỉ kngơi, kmột ksố kquy kđịnh kđối

kvới klao kđộng knữ, k

- Tuyển kdụng ktheo knhu kcầu kthực ktiễn: kQuá ktrình ktuyển kdụng knhân klực kphải kxuất

kphát ktừ knhu kcầu kbổ ksung klực klượng klao kđộng kvà kcác kvị ktrí kcòn ktrống ktrong ktổ kchức

kViệc ktuyển kdụng kphải kdựa ktheo kkế khoạch khóa knguồn knhân klực kcủa ktổ kchức, ktheo

knghiên kcứu kvà kđề kxuất kcủa kbộ kphận ktrực ktiếp ksự kdụng klao kđộng. kTrên kcơ ksở kđó kxác

kđịnh knhu kcầu ktuyển kdụng kcủa ktổ kchức kđể kquyết kđịnh ksố klượng, kchất klượng kvà kthời

kgian ktuyển kdụng

- Công kkhai, kminh kbạch, kkhách kquan: kCông ktác ktuyển kdụng kcần kphải kđảm kbảo

kcông kkhai kthông ktin kvề kcác kvấn kđề ktuyển kdụng kđể kmọi kngười kđều kđược kbình kđẳng

ktrong kviệc ktham kgia kứng kứng ktuyển. kTrong kquá ktrình ktuyển kdụng kviệc kđánh kgiá kứng

kviên kphải kdựa ktrên kcác ktiêu kchí krõ kràng, kthống knhất; kđánh kgiá ktheo knăng klực kcủa kứng

kviên, ktránh kthiên kvị khoặc kcó kthái kđộ kđịnh kkiến kvới kứng kviên. kKết kquả ktuyển kdụng

kphải kkhách kquan, kkhông knên kđể ktình kcảm kcá knhân kảnh khưởng kđến kkết kquả ktuyển

kdụng

Kế khoạch ktuyển kdụng knhân ksự

Giai kđoạn k1: kChuẩn kbị

Xác kđịnh knhu kcầu ktuyển kdụng: kTrước kkhi kđưa kra kyêu kcầu kcần ktuyển kdụng

kchính kthức, kngười kquản klý kcần kxác kđịnh kchính kxác kvề knhu kcầu ktuyển kdụng kcủa ktổ

kchức. kCó kcác knhu kcầu ktuyển kdụng kphổ kbiến kgồm: ktuyển kdụng kthay kthế, ktuyển kdụng

kứng kphó, ktuyển kdụng kdự kán, ktuyển kdụng kngẫu knhiên,…Việc kxác kđịnh knhu kcầu ktuyển

kdụng kcần kbắt kđầu ktừ kthực ktrạng knguồn knhân klực kvà kmục ktiêu kkinh kdoanh kcụ kthể kcủa

kdoanh knghiệp

Lập kkế khoạch ktuyển kdụng: kLập kkế khoạch ktuyển kdụng klà kbước kquan ktrọng,

kgồm kviệc kchuẩn kbị kcác kthông ktin kcần kthiết, ktài kliệu kcần kthiết, klựa kchọn kngười ktiến

khành ktuyển kdụng,…để khoạt kđộng ktuyển kdụng kđạt kđược khiệu kquả. kTrong kbước knày,

kcần kxác kđịnh knội kdung kcông kviệc kvà knội kdung ktuyển kdụng kthông kqua kbản kmô ktả

kcông kviệc kvà kbản kyêu kcầu kđối kvới kngười kthực khiện kcông kviệc

Xác kđịnh knguồn kvà kphương kpháp ktuyển kdụng: kĐể ktuyển kdụng kđủ ksố klượng

kvà kchất klượng knhân ksự, ktổ kchức kcần kcân knhắc, klựa kchọn kxem kvị ktrí kcông kviệc knào

knên klấy ktừ knguồn kbên ktrong ktổ kchức, kbên kngoài ktổ kchức kvà kphương kpháp ktuyển kdụng

kphù khợp

Phương kpháp ktuyển kdụng: kCó knhiều kphương kpháp kkhác knhau knhưng kkhông

kcó kcách knào kđem klại kkết kquả ktuyệt kđối kchính kxác. kVì kthế, knhà ktuyển kdụng ksẽ kkết

khợp ksử kdụng knhiều kphương kpháp kkhác knhau knhằm kthu kvề kkết kquả kđáng ktin kcậy. kCác

kphương kpháp ktuyển kdụng kđược ksử kdụng kphổ kbiến kbao kgồm: ksàng klọc khồ ksơ, kkiểm

ktra, ktrắc knghiệm, kphỏng kvấn ktuyển kdụng, kđiều ktra kxác kminh,…Trong kđó, kphương

kpháp kphỏng kvấn klà kcơ khội kđể ktìm khiểu kkỹ klưỡng kvề kcác kthông ktin kmà kứng kviên kcung

kcấp ktrong khồ ksơ ktuyển kdụng kvà kthu kthập kthêm kcác kthông ktin kcần kthiết kkhác

Lựa kchọn kngười ktiến khành ktuyển kdụng: kHội kđồng ktuyển kdụng klà knhững

kngười kđại kdiện kcho khình kảnh kcủa kcông kty, khọ kđược ktrao kquyền kloại kbỏ kứng kviên

ktrong kquá ktrình ktuyển kdụng. kVì kvậy, kcần klựa kchọn knhững kngười kcó kkiến kthức, kkinh

knghiệm ktuyển kdụng

Xác kđịnh knơi ktuyển kdụng kvà kthời kgian ktuyển kdụng: kNơi ktuyển kdụng klà knơi

kphát ksinh kphát knhu kcầu ktuyển kdụng khay klà knơi kdoanh knghiệp kchiếm kđóng. kNếu

kdoanh knghiệp kmuốn ktuyển kdụng klao kđộng kphổ kthông kthì knên ktập ktrung kvào kthị

ktrường klao kđộng knông knghiệp. kNếu kdoanh knghiệp kcần kđội kngũ klao kđộng kchất klượng

kcao kthì knên ktập ktrung kvào kthị ktrường klao kđộng kđô kthị knhư ktại kcác ktrường kđại khọc,

kcao kđẳng,…Bên kcạnh kđó, kđơn kvị kcũng kcần kxác kđịnh kthời kgian ktuyển kdụng. kTrong

kquá ktrình ktuyển kdụng kcó knhiều kbước kvà kmỗi kbước kcông kviệc ksẽ kcó kmốc kthời kgian

ktương kứng

Chi kphí ktuyển kdụng: kChi kphí ktuyển kdụng kbao kgồm: kchi kphí kthời kgian kđể kxác

kđịnh kvà kxây kdựng knhu kcầu ktuyển kdụng, kthù klao ktrả kcho kvăn kphòng ktuyển kdụng, kchi

kphí kthời kgian ktrong kviệc kduyệt kthư kvà khồ ksơ, k…

Giai kđoạn k2: kTổ kchức kthực khiện ktuyển kdụng knhân klực

Thông kbáo ktuyển kdụng: kĐể kthu khút kđược knhiều kứng kviên ktiềm knăng, ktổ kchức

kcần kthiết kkế kthông kbáo kvà ktriển kkhai kthông ktin ktuyển kdụng kmột kcách khiệu. kThông

kbáo ktuyển kdụng kcần kđầy kđủ kcác kthông ktin kcần kthiết kvà kđảm kbảo kngắn kgọn, kgiảm kchi

kphí kquảng kcáo. kCác kthông ktin kbao kgồm: kkhái kquát kvề kđơn kvị, ktổ kchức, kcác kvị ktrí kcần

ktuyển kdụng, ksố klượng kcần ktuyển, kyêu kcầu ktuyển kdụng, kcơ khội kthăng ktiến, kmức

klương,

Tìm kkiếm, ktuyển kchọn kứng kviên: kĐể ktìm kkiếm kđược kứng kviên kphù khợp kvới

kmục ktiêu kvà kyêu kcầu ktuyển kdụng kcủa ktổ kchức, knhà ktuyển kdụng kcó kthể ksàng klọc kứng

kviên kthông kqua kcác kphương kpháp ksau: ktiếp knhận kvà ksàng klọc khồ ksơ, kthông kqua kCV,

kthông kqua kđơn kxin kviệc, kgiấy kkhám ksức kkhỏe, kkiểm ktra, ktrắc knghiệm, kthi kviết, kkiểm

ktra ktay knghề, kphỏng kvấn, kthẩm ktra kcác kthông ktin kliên kquan,…

Tiếp kđón knhân kviên: kkhi kđã ksàng klọc kứng kviên kvà kcó kquyết kđịnh ktrúng ktuyển,

ktổ kchức kcần kcó klịch khẹn kgặp kcụ kthể kvới kcác kứng kviên ktrúng ktuyển kvà ktổ kchức kđón

ktiếp. kMục kđích kcủa kđiều knày klà ktạo kcho knhân kviên kmới kcảm kgiác kmình klà kmột kthành

kviên kquan ktrọng kcủa ktổ kchức, kthấy krõ kvai ktrò kvà ktrách knhiệm kcủa kmình kvà ksự khào

khứng

Định khướng knhân kviên: kSau kkhi kđón ktiếp knhân kviên, ktổ kchức kcần kđịnh khướng

knhân kviên, kgồm kcác kthông ktin kvề kquyền kvà klợi kích kcũng knhư knghĩa kvụ kcủa kứng kviên

Thử kviệc: kNăng klực kcủa kngười klao kđộng ksẽ kđược kthể khiện krõ kqua kgiai kđoạn

kthử kviệc. kKết kquả kđánh kgiá ksau kthử kviệc ksẽ klà kcăn kcứ kđể ktổ kchức kquyết kđịnh kcó knên

ktuyển kdụng ktrực ktiếp kứng kviên khay kkhông. kDo kđó, ktrong kquá ktrình kthử kviệc, kứng

kviên kcần kchứng ktỏ knăng klực kthực khiện kcông kviệc kcủa kmình

Ra kquyết kđịnh ktuyển kdụng: kDựa kvào kcác kphương kpháp kđánh kgiá ktheo kchủ

kquan, ktheo kthủ ktục kvà kkết kquả kphỏng kvấn,thử kviệc, ktrưởng kphòng knhân ksự ksẽ kđề knghị

kgiám kđốc kra kquyết kđịnh ktuyển kdụng khoặc kký khợp kđồng klao kđộng kvới kcác kứng kviên

kphù khợp

Giai kđoạn k3: kKiểm ktra, kđánh kgiá kkết kquả ktuyển kdụng knhân klực

Sau kkhi kđã kkết kthúc kquá ktrình ktuyển kdụng, kđơn kvị kcần ktiến khành kđánh kgiá khiệu

kquả kcông ktác ktuyển kdụng kthông kqua kcác kchỉ ktiêu: kSố klượng kngười knộp khồ ksơ kxin

kviệc, kSố klượng khồ ksơ kứng kviên, kTỷ klệ ktuyển kchọn, kTỷ klệ khoàn kthành kkế khoạch ktuyển

kdụng, kchi kphí ktuyển kdụng ktrên kđầu kngười, kthời khạn khoàn kthành kkế khoạch ktuyển

kdụng, ktỷ klệ kđào ktạo klại, ksố klượng knhân kviên kthôi kviệc, ktính kcông kbằng, kthỏa kmãn

ktrong ktuyển kdụng, ksự kchuyên knghiệp kvề ktruyền kthông ktrong ktuyển kdụng,…

1.1.4 Vai ktrò, ktầm kquan ktrọng kcủa ktuyển kdụng knguồn knhân ksự

Quá ktrình ktuyển kdụng klà kkhâu kquan ktrọng kgiúp kcho kcác knhà kquản klý kNhân ksự

kđưa kra kđược kcác kquyết kđịnh ktuyẻn kdụng kmột kcách kđúng kđắn knhất. kQuyết kđịnh ktuyển

kdụng kcó ký knghĩa krất kquan ktrọng kđối kvới kchiến klược kkinh kdoanh kvà kđối kvới kDN, kbởi

kvì kquá ktrình ktuyển kdụng ktốt ksẽ kgiúp kcho kDN kcó kđược knhững kcon kngười kcó kkỹ knăng

kphù khợp kvới ksự kphát ktriển kcủa kDN ktrong ktương klai

Đối kvới kdoanh knghiệp: k

- Tuyển kdụng khiệu kquả ksẽ kcung kcấp kmột kđội kngũ klao kđộng klành knghề, knăng

kđộng, ksáng ktạo kvà kbổ ksung kđội kngũ knhân klực kphù khợp kvới kyêu kcầu khoạt kđộng kkinh

kdoanh kcủa kdoanh knghiệp. kTuyển kdụng knhân ksự kcó kvai ktrò kquan ktrọng kvì kđây klà kkhâu

kđầu ktiên kcủa kcông ktác kquản ktrị knhân, kkhi kkhâu knày kđược kthực khiện ktốt kmới kcó kthể

kthực khiện kcác kkhâu kkế ktiếp

- Tuyển kdụng ktốt ksẽ kgiúp kdoanh knghiệp kthực khiện kcác kmục ktiêu kkinh kdoanh kmột

kcách khiệu kquả. kQua kđó, khiệu kquả kkinh kdoanh ksẽ kđược knâng kcao, kphát ktriển kđội kngũ

kđáp kứng kyêu kcầu khoạt kđộng kkinh kdoanh ktrong kđiều kkiện ktoàn kcầu khóa

- Chất klượng kđội kngũ knhân ksự ksẽ ktạo kra knăng klực kcạnh ktranh kbền kvững kcho

kdoanh knghiệp kđối kvới kcác kđối kthủ kcạnh ktranh kvà ktạo knên kchỗ kđứng kvững kchắc ktrên

kthị ktrường

- Tuyển kdụng knhân ksự ktốt ksẽ kgiúp kdoanh knghiệp kgiảm kchi kphí kkinh kdoanh kvà ksử

kdụng khiệu kquả kngân ksách kcủa kdoanh knghiệp

- Tuyển kdụng knhân ksự ktốt kcũng kgiúp kdoanh knghiệp khoàn kthành ktốt kkế khoạch

kkinh kdoanh kđã kđề kra

Như kvậy, kđối kvới kdoanh knghiệp, ktuyển kdụng knhân ksự kgiữ kvai ktrò kquan ktrọng,

kđây klà kquá ktrình k“đãi kcát ktìm kvàng”. kNếu kdoanh knghiệp ktìm kđược kđội kngũ knhân ksự

kphù khợp ksẽ klà kđiều kkiện kgiúp kdoanh knghiệp kphát ktriển

Đối kvới klao kđộng: k

- Tuyển kdụng knhân ksự kgiúp kcho kngười klao kđộng khiểu krõ khơn kvề ktriết klý, kquan

kđiểm kcủa kcác knhà kquản ktrị ktrong kdoanh knghiệp ktừ kđó kđịnh khướng kcho khọ ktheo kcác

kquan kđiểm kấy

- Tuyển kdụng knhân ksự ktạo kra kkhông kkhí kthi kđua kvà ktinh kthần kcạnh ktranh knội kbộ

kvới knhững kngười klao kđộng ktrong kdoanh knghiệp ktừ kđó knâng kcao khiệu kquả kkinh kdoanh

Đối kvới kxã khội: k

- Việc ktuyển kdụng knhân klực ktại kcác kdoanh knghiệp kgiúp kthực khiện kcác kmục ktiêu

kvề kkinh ktế- kxã khội: kngười klao kđộng kcó kviệc klàm, kcó kthu knhập, kgiảm kcác kgánh knặng

knhư kthất knghiệp kvà kcác ktệ knạn kxã khội

- Việc ktuyển kdụng knhân ksự kcũng kgiúp kviệc ksử kdụng knguồn knhân klực kcủa kxã khội

kmột kcách khữu kích knhất

Tóm klại, ktuyển kdụng knguồn knhân ksự klà kmột kcông kviệc krất kquan ktrọng, knhà

kquản ktrị kgiỏi kphải ktrực ktiếp ktheo kdõi kvà kthực khiện knhững kcông kđoạn kquan ktrọng

ktrong kquy ktrình ktuyển kdụng knguồn knhân ksự

1.2 Quy ktrình ktuyển kdụng knhân ksự ktrong kdoanh knghiệp k

Bất kcứ kdoanh knghiệp knào kcũng kđều kcó kmột kquy ktrình ktuyển kdụng kriêng, kquy

ktrình knày kcó kthể kkhác knhau ktùy kvào kmôi ktrường klàm kviệc kcủa ktừng kDN. kTuyển kdụng

knhân ksự klà kkhâu kquan ktrọng kđể ktìm kngười kphù khợp kvới kcông kviệc kcho kDN. kChính kvì

kvậy, kđể kquá ktrình ktuyển kdụng kchuẩn kbị kkỹ klưỡng kcho ktừng kkhâu ktrong kquy ktrình

ktuyển kdụng

Sơ kđồ k1.1: kQuy ktrình ktuyển kdụng knhân ksự

(Nguồn: kTrích kgiáo ktrình” kQuản ktrị knhân ksự kDN ktrong knhỏ kvà kvừa” kcủa kgiảng

kviên kĐặng kThu kHương kĐại khọc kMở kTP.HCM k)

Chuẩn kbị ktuyển kdụng:

Công kviệc kchuẩn kbị knày klà kgiai kđoạn kđầu ktiên kcủa kquy ktrình ktuyển kdụng, kvì

kvậy kcác knhà ktuyển kdụng kcần kphải kchuẩn kbị kkỹ klưỡng ktừ knhững kviệc knhỏ knhất knhư:

kLên kkế khoạch ktuyển kdụng ktrong kgiai kđoạn kbao klâu, kyêu kcầu kđặt kra kcho kứng kviên klà

kgì, ktrong kthông kbáo kứng ktuyển kcần knhững knọi kdung kgì k

Thông kbáo ktuyển kdụng:

Nhà ktuyển kdụng kcần ksoạn kmột kthông kbáo ktuyển kdụng kchi ktiết kvề kcác kyêu kcầu

kcủa kcông kty, knhững kquyền klợi kứng kviên kđược khưởng kvà kđăng klên kcác kphương ktiện

ktruyền kthông kđại kchúng. kNhờ kvào kthông kbáo knày, kcác kứng kviên ksẽ kbiết kđược kcông

kviệc kđó kcó kphù khợp kvới kmình khay kkhông kvà ksẽ knộp khồ ksơ kứng ktuyển

Thu knhận kvà kchọn klọc khồ ksơ:

Khi kmột kvị ktrí kcông kviệc kđược kthông kbáo, kđăng ktải kchắc kchắn knhà ktuyển kdụng

ksẽ knhận kđược knhiều khồ ksơ kứng ktuyển kgửi kvề. kTuy knhiên, kkhông kphải khồ ksơ knào

kcũng kphù khợp kvới kyêu kcầu kcông kviệc, kchưa kkể ksẽ kcó knhiều kứng kviên kcứ knhắm kmắt

kgửi kđại kdù kvị ktrí kcông kviệc kkhông khề kphù khợp kvới kmình. kChính kvì klí kdo knày knên knhà

Chuẩnbịtuyểnkdụng

k k k k k

Thôngbáotuyểndụng

Thu nhận,nghiêncứuHSsơ

Kiểm tra,trắcnghiệm

ktuyển kdụng kphải kchọn klọc khồ ksơ. kViệc kchọn klọc khồ ksơ kcũng kgiống knhư kphỏng kvấn

kcông kviệc ksau kđó klên kkê khoạch kphỏng kvấn. kViệc klàm knày ksẽ kgiúp knhà ktuyển kdụng

ktiết kkiệm kđược krất knhiều kthời kgian ktrong kquá ktrình ktuyển kdụng

Phỏng kvấn ksơ kbộ:

Sau kkhi kđã knhận kvà klựa kchọn khồ ksơ kứng kviên, kbước ktiếp ktheo kcủa knhà ktuyển

kdụng klà khẹn klịch kphỏng kvấn kđối kvới knhững khồ ksư kđược klựa kchọn. kVòng kphỏng kvấn

knày ksẽ kgiúp knhà ktuyển kdụng kxác kđịnh klại kcác kthông ktin ktrong khồ ksơ kcủa kứng kviên,

kđồng kthời kcũng klà kcách kđể ktiếp ktục kloại knhững kứng kviên kkhông kđạt kyêu kcầu

Kiểm ktra, ktrắc knghiệm:

Phần knày kđể kđánh kgiá knăng klực kthực ktế kcủa kứng kviên kvề kchuyên kmôn, kthông

kthường ksẽ klà kkiểm ktra kIQ, klogic, ktest ktrình kđộ kngoại kngữ kvà kkiểm ktra kchuyen kmôn

kcủa kứng kviên. kVòng kkiểm ktra knày ksẽ kgiúp knhà ktuyển kdụng ktiếp ktục kloại kbỏ kđược

knhững kứng kviên kkhông kđủ ktiêu kchuẩn kđi ktiếp kvào kvòng ktiếp ktheo. k

Phỏng kvấn ktuyển kchọn:

Vòng kphỏng kvấn knày knhằm kđánh kgiá kứng kviên kở knhiều kkhía kcạnh, kphương

kdiện ktrình kđộ kvà kkhả knăng ktiếp knhận kcông kviệc. kBên kcạnh kđó knhà ktuyển kdụng kcũng

kcần kchuẩn kbị knhững kcâu khỏi kđể kkhai kthác kthêm kcác kthông ktin kvề ktính kcách kvà knhân

kphẩm kcá knhân kcó kphù khợp kvới kDN khay kkhông. kTrong kvòng kphỏng kvấn knày, kđối kvới

knhững kứng kviên kđược kchọn kthử kviệc knhà ktuyển kdụng kcũng kcần kđề kcập kđến kvấn kđề

klương kthưởng, kchế kđộ kcủa kcông kty kđể kứng kviên kđược kbiết kvà kquyết kđịnh kcó klàm

kcùng kcông kty khay kkhông

Xác kminh, kđiều ktra:

Là kquá ktrình klàm ksáng ktỏ kthêm knhững kđiều kchưa krõ kđối kvới knhững kứng kviên

kcó ktriển kvọng ktốt. kThông kqua ktiếp kxúc kvới kđồng knghiệp kcũ, kbạn kbè, kthầy kcô kgiáo

khoặc kvới klãnh kđạo kcủa kứng kviên

Tập ksự kthử kviệc:

Mặc kdù kđược ktuyển kdụng, knhưng kcác kứng kviên kphải ktrải kqua kgiai kđoạn kthử

kthách, kđó klà kgiai kđoạn kthử kviệc. kĐây klà kkhoảng kthời kgian kmà kứng kviên ksẽ kđược ktiếp

kxúc kthực ktế kvới kcông kviệc, klà kcơ khọi kđể kthể khiện kkhả knăng, ktrình kđộ kcủa kmình kcó

kđáp kứng kđược knhu kcầu kcông kviệc khay kkhông. kTừ kđó knhà ktuyển kdụng kđưa kra kquyết

kđịnh kcuối kcùng

Quyết kđịnh ktuyển kdụng:

Sau kthời kgian kthử kviệc, knhà ktuyển kdụng kđưa kra kquyết kdịnh kcuối kcùng kđể kchọn

knhững kúng kviên kphù khợp knhất kvới kcông kviệc kvà kloại kbỏ knhững kứng kviên kkhông kđáp

kứng kđược kyêu kcầu ktrong kcông kviệc. kĐể knâng kcao kmức kđộ kchính kxác knhà ktuyển kdụng

kcần kxem kxét kmột kcách khệ kthống kđầy kđủ kcác kthông ktin kvề kứng kviên

Bố ktrí kcông kviệc:

Sau kkhi kquyết kđịnh ktuyển kdụng, knhân kviên kphòng kHCNS ksẽ ktiến khành kký kkết

khợp kđồng klao kđộng kvới knhân kviên kmới, kgiải kthích kvà ktrả klời kcâu khỏi kcủa kứng kviên

kvề kcác kchế kđộ kcủa kcông kty kđể kứng kviên khiểu krõ

Quy ktrinh ktuyển kdụng knhân ksự kkhông kphức ktạp, knhưng kcần kcó ksự kchuẩn kbị kđể

kđảm kbảo kquá ktrình ktuyển kdụng kkhông kxảy kra ksai ksót knào, kđảm kbảo kchọn kđược knhững

kứng kviên kxuất ksắc knhất, kphù khợp knhất ktrong kcông kviệc

1.3 Các kyếu ktố kảnh khưởng kđến kquá ktrình ktuyển kdụng knhân ksự

1.3.1 Các kyêu ktố kbên ktrong kdoanh knghiệp

- Uy ktín, kvị kthế kcủa kcông kty: kCác kcông kty kcó ktên ktuổi kkhi kđăng kthông kbáo ktuyển

kdụng kthì klượng kđơn kxin kviệc kcủa kcác kứng kviên kcó kchất klượng kcao ksẽ kcao khơn kbởi khọ

ktạo kđược ksự ktin ktưởng kvà klàm kviệc kcho kcông kty klà kniềm kkhao kkhát kcủa kứng kviên

knhằm kkhẳng kđịnh kbản kthân

- Chính ksách knhân ksự: kNếu ktổ kchức kcó kcác kchính ksách kquản ktrị knhân klực ktốt

knhư kchính ksách ktrọng kdụng kngười ktài, kchính ksách ktiền klương kthưởng, kchế kđộ kđãi

kngộ, kchính ksách kđào ktạo ksẽ kthu khút kđược kứng kviên kchất klượng, kcó ktrình kđộ. kNgược

klại, knếu ktổ kchức kcó khệ kthống kquản ktrị knhân klực kcòn knhiều kvấn kđề, kcác kchính ksách

kkhông khấp kdẫn ksẽ kgây kkhó kkhăn kcho kcông ktác ktuyển kdụng knhân klực. kChính ksách

knhân ksự kđáp kứng kmong kđợi kcủa kngười klao kđộng ksẽ kthu khút kđược knhiều kứng kviên kđặc

kbiệt kvới kcác kứng kviên kcó ktay knghề

- Quan kđiểm kcủa knhà kquản ktrị: kNhà kquản ktrị kphải kcó kquan kđiểm, kthái kđộ knghiêm

ktúc kcoi ktrọng kcông ktác ktuyển kdụng kthì kmới kđạt khiệu kquả, ktránh klãng kphí kthời kgian kvà

ktài kchính

- Khả knăng ktài kchính, kchi kphí ktuyển kdụng: kMột kcông kty kcó kkhả knăng ktài kchính

kmạnh, kchi kphí ktuyển kdụng klớn ksẽ kđược kđạt kđược ktính khợp klý kvà khiệu kquả kcủa kquá

ktrình ktuyển kdụng

- Môi ktrường klàm kviệc: kMôi ktrường klàm kviệc kcũng klà kyếu ktố kquan ktrọng kkhông

kchỉ kảnh khưởng kđến kviệc kthu khút kứng kviên ktiềm knăng kbên kngoài kmà kcòn ktác kđộng

kđến kcả kđội kngũ klao kđộng khiện ktại ktrong ktổ kchức. kTổ kchức kvới kviệc kchú ktrọng ksự ksáng

ktạo, ktôn ktrọng ký kkiến kcủa knhân kviên ksẽ kthu khút kđược kứng kviên kcó knăng klực kvì khọ

kthường kcó kxu khướng kđược klàm kviệc ktrong kmột ktổ kchức kvới kvăn khóa ksẵn ksàng ktiếp

kthu ksự ksáng ktạo; knếu kngược klại, ktự ktổ kchức ksẽ kthu khẹp kphạm kvi ktuyển kdụng. k

- Quảng kcáo kvà kcác kmối kquan khệ kxã khội: kMột kdoanh knghiệp kquan ktâm kđến kviệc

kquảng kbá khình kảnh kdoanh knghiệp ksẽ kđược knhiều kngười klao kđộng kbiết kđến. kNgoài kra,

kcác kmối kquan khệ kxã khội ksẽ kgiúp kgiới kthiệu kứng kviên kcho kdoanh knghiệp

1.3.2 Các kyếu ktố kbên kngoài kdoanh knghiệp

- Chính ksách kpháp kluật kcủa kNhà knước: kCác kchính ksách kcủa kNhà knước kvà kcác

kvăn kbản kpháp kluật kquy kđịnh kliên kquan kđến kcông ktác ktuyển kdụng kcó kquy kđịnh kcụ kthể

kđể kdoanh knghiệp káp kdụng kmột kcách kchính kxác kvà khiệu kquả. kĐây kcũng klà kcăn kcứ kđể

kcán kbộ ktuyển kdụng kxây kdựng kquy kchế ktuyển kdụng kphù khợp kcho kcông kty

- Thị ktrường klao kđộng: kTức klà kquan khệ kcung-cầu kso ksánh kvới kloại klao kđộng kmà

ktổ kchức kđang ksử kdụng kđể kcó kđược knhững kkết kluận kvề ktuyển kmộ, ktuyển kchọn, kđánh

kgiá ktuyển kmộ kvà ktuyển kchọn

- Sự kcạnh ktranh kcủa kcác kdoanh knghiệp kkhác: kNếu kđối kthủ kcạnh ktranh kcó kchính

ksách kchiến klược ktuyển kdụng ktốt ksẽ kthu khút kđược knhững klao kđộng kmà kcông kty kmình

kđang ktìm kkiếm

- Đặc kđiểm kkinh ktế, kchính ktrị: kKhi knền kkinh ktế, kchính ktrị kphát ktriển kthì knhu kcầu

kcủa kcon kngười kngày kcàng kcao, ksự ktrao kđổi kgiữa kngười klao kđộng kvà kngười ksử kdụng

klao kđộng kdễ kdàng khơn kđể kthỏa kmãn knhu kcầu,mong kmuốn kcủa kmình

- Sự kphát ktriển kcủa kkhoa khọc, kkỹ kthuật: kKhoa khọc kkỹ kthuật kphát ktriển kgiúp

kdoanh knghiệp ktăng kdoanh kthu kvà klợi knhuận ktừ kđó kảnh khưởng kđến kcông ktác ktuyển

kdụng kđể kcó kthể ktuyển kđược knhững klao kđộng klành knghề. kViệc káp kdụng kkhoa khọc kkỹ

kthuật ktrong kviệc ksàng klọc kứng kviên kcũng kgiúp kdoanh knghiệp ktìm kđược kứng kviên kphù

khợp

1.4 Các knguồn ktuyển kdụng kcủa kdoanh knghiệp

1.4.1 Nguồn ktuyển kdụng kbên ktrong kdoanh knghiệp

Có kba khình kthức kchính kcủa ktuyển kdụng ktrong kdoanh knghiệp:

- Thăng ktiến knội kbộ: kĐây klà kquá ktrình knâng kcao kvị ktrí kvà ktrách knhiệm kcủa knhân

kviên khiện ktại. kNhân kviên kcó kthể kđược kthăng kchức klên kmột kvị ktrí kcao khơn khoặc kđược

kgiao knhiệm kvụ kquản klý

- Đào ktạo kvà kphát ktriển: kTuyển kdụng knội kbộ kcũng kbao kgồm kviệc kđầu ktư kvào

kviệc kđào ktạo knhân ksự khiện kcó. kDoanh knghiệp kcó kthể kcung kcấp kcác kkhóa kđào ktạo,

kchương ktrình khọc ktập kvà kthực ktập kđể knâng kcao kkỹ knăng, kkiến kthức kvà kkhả knăng klàm

kviệc kcủa knhân kviên

Ưu kđiểm: k

- Nâng kcao khiệu ksuất klàm kviệc: kNhân kviên kđã kquen kthuộc kvới kvăn khóa kvà kquy

ktrình klàm kviệc kcủa kDN. kĐiều knày kgiúp khọ knhanh kchóng kthích knghi kvới kmôi ktrường

klàm kviệc kmới kvà kcó kkhả knăng kcống khiến kngay ktừ knhững kngày kđầu. kHọ kcũng kđã kcó

kkiến kthức kvà kkỹ knăng kcần kthiết kđể kthực khiện kcông kviệc, kgiúp ktăng khiệu ksuất klàm

kviệc kvà kđẩy knhanh ktiến kđộ kcông kviệc ktốt khơn

- Tiết kkiệm kthời kgian kvà kchi kphí: kViệc ktuyển kdụng knội kbộ kcũng kgiúp kgiảm kthiểu

kchi kphí kphát ktriển knhân kviên kvì kcó kthể ktận kdụng kcác knguồn klực khiện kcó kđể kđào ktạo,

kphát ktriển knhân kviên. kGiảm kthiểu kthời kgian kcần kthiết kđể ktìm kkiếm, klựa kchọn kvà kđào

ktạo knhân kviên kmới

- Tạo kđộng klực kcho knhân kviên: kCung kcấp kcơ khội kthăng ktiến kvà kphát ktriển kbên

ktrong ktổ kchức ksẽ ktạo kđộng klực kvà ksự kcam kkết klớn khơn ktừ kphía knhân kviên. kĐiều knày

kcó kthể kdẫn kđến ksự khài klòng kvà ktrung kthành kcủa knhân kviên, ktăng kđộng klực klàm kviệc

kvà kgiúp kgiảm ktỷ klệ knghỉ kviệc

Nhược kđiểm:

- Sự kthiếu khụt knhan ktài: kĐiều knày kcó kthể kxảy kra ktrong kcác ktrường khợp kkhi

kkhông kcó knhân kviên knào kcó kđủ kkỹ knăng, kkinh knghiệm khoặc kkhả knăng kthích kứng kvới

kcác kvị ktrí kmới. kKhi kđó, kDN kcó kthể kcần ktìm kkiếm kbên kngoài kđể kđáp kứng knhu kcầu

knhân ktài

- Sự kthiếu kcông kbằng: kKhi knhững kngười kkhông kđược klựa kchọn kcảm kthấy khọ

kkhông kđược kcông knhận kvà kcó kthể kcảm kthấy kbị ktổn kthương. kHọ kcó kthể kbị kcảm kgiác

kbị kbỏ klại kphía ksau, kkhông kcó kcơ khội kđể kphát ktriển kvà ktiến kbộ ktrong kcông kviệc

- Sự klệ kthuộc kcủa knhân kviên: kNhân kviên ksẽ kthường kchỉ ktìm kkiếm kcơ khội kthăng

ktiến ktrong kDN khiện ktại kvà kkhông kmuốn krời kkhỏi kDN kđể ktìm kkiếm kcơ khội kmới. kĐiều

knày kcó kthể kdẫn kđến ksự kthiếu kđộng klực kvà ksự kphát ktriển kchậm kchạp ktrong kDN, kkhi

kcác knhân kviên kkhông kđặt kra kcác kmục ktiêu kphát ktriển kdài khạn kvà kkhông kcó kđộng klực

kđể kđạt kđược kchúng

1.4.2 Nguồn ktuyển kdụng kbên kngoài kdoanh knghiệp

Các khình kthức ktuyển kdụng kbên kngoài kphổ kbiến knhư ksau:

- Thu khút kứng kviên kthông kqua kviệc kcử kchuyên kviên ktuyển kdụng kđến kcác ktrường

kđại khọc, kcao kđẳng, kdạy knghề: kThông kqua kphương kpháp knày, kdoanh knghiệp ksẽ kcó

kđược kmột kđội kngũ knhân kviên ktrẻ, knăng kđộng, knhiệt khuyết

- Tuyển kdụng kqua kwebsite: kVí kdụ kmột ksố kwebsite ktuyển kdụng kuy ktín kmà kbạn kcó

kthể ktham kkhảo knhư kTopCV, kVietnamworks, kVieclam24h,…

- Sử kdụng kphương ktiện ktruyền kthông kxã khội: kDoanh knghiệp ksử kdụng kcác kmạng

kxã khội knhư kFacebook, kLinkedIn, kTwitter kđể kđăng kthông ktin ktuyển kdụng, kchia ksẻ

kthông ktin kvề kvị ktrí kcông kviệc kvà ktương ktác kvới kứng kviên ktiềm knăng

- Sự kkiện k– khội kchợ kviệc klàm: kĐây klà kcơ khội kđể ktrực ktiếp kgặp kgỡ kvà ktương ktác

kvới kứng kviên, ktrình kbày kvề kcông kty kvà kvị ktrí ktuyển kdụng, kvà ktiến khành kphỏng kvấn

ktrực ktiếp

- Xây kdựng kthương khiệu ktuyển kdụng: kBao kgồm kviệc kxây kdựng kmột ktrang kweb

ktuyển kdụng kchuyên knghiệp, ktạo kra knội kdung khấp kdẫn kvà kchia ksẻ kthành kcông kcủa

kdoanh knghiệp ktrên kmạng kxã khội

- Quảng kcáo ktuyển kdụng ktrả kphí k(PPC k– kPay-Per-Click): kSử kdụng kcác khình kthức

kquảng kcáo ktrực ktuyến ktrả kphí knhư kGoogle kAds, kFacebook kAds kđể kđưa kthông ktin

ktuyển kdụng kđến kđúng kđối ktượng kứng kviên

- Các kcộng kđồng, khội knhóm kchuyên kmôn ktuyển kdụng kvà kcác kđơn kvị khỗ ktrợ

ktuyển kdụng kkhác

Ưu kđiểm: k

- Đa kdạng kứng kviên: kTuyển kdụng kbên kngoài kmở krộng ktầm kảnh khưởng kvà kthu

khút kđược kứng kviên kcó kkỹ knăng, kkinh knghiệm kđa kdạng khơn kcho kDN. kĐiều knày kmang

klại klợi kthế ktrong kviệc kđáp kứng kcác knhu kcầu kcông kviệc kđa kdạng kvà ktạo ksự kđa kdạng

ktrong kDN

- Đột kphá kvà ksáng ktạo: kDN kcó kthể kmang kvào knhững ký ktưởng kmới kvà kquan kđiểm

kkhác knhau ktừ knhững kứng kviên kngoài kDN. kĐiều knày kgóp kphần ktạo kra kmôi ktrường

ksáng ktạo, kkhám kphá kvà kkhơi knguồn kcải ktiến ktrong kdoanh knghiệp khiệu kquả khơn

- Giải kquyết kthiếu khụt knhân ktài: kTuyển kdụng kbên kngoài kcung kcấp knguồn knhân

ktài kphong kphú khơn, kgiúp kđáp kứng knhu kcầu kmở krộng kvà kphát ktriển kcủa kdoanh knghiệp

kĐôi kkhi, kkhông ktìm kthấy knhân ktài kphù khợp ktrong ktổ kchức khiện ktại, ktuyển kdụng kbên

kngoài klà klựa kchọn ktốt kđể kbổ ksung ktừ knguồn knhân klực knội kbộ

Nhược kđiểm:

- Chi kphí kcao: kQuá ktrình ktuyển kdụng kbên kngoài kcó kthể kđòi khỏi knhiều knguồn klực

kvà ktiền kbạc kđể kquảng kcáo kcông kviệc, kthẩm kđịnh kứng kviên, kliên kquan kđến khợp kđồng

kvới kcác kdịch kvụ ktuyển kdụng. kĐiều knày kcó kthể kgây káp klực ktài kchính kđối kvới kdoanh

knghiệp, kđặc kbiệt klà kkhi kquy kmô ktuyển kdụng klớn

- Quá ktrình ktuyển kdụng kkéo kdài: kTìm kkiếm kvà klựa kchọn kứng kviên ktừ kbên kngoài

kthường kmất knhiều kthời kgian. kQuá ktrình knày kbao kgồm kviệc kquảng kcáo kcông kviệc, kthu

kthập khồ ksơ, ktiến khành kphỏng kvấn kvà kkiểm ktra kthông ktin kứng kviên. kVì kvậy ktrong kmột

ksố ktrường khợp, ktuyển kdụng kbên kngoài kcó kthể klàm kchậm ktiến kđộ ktuyển kdụng kvà kảnh

khưởng kđến kvị ktrí kcông kviệc ktrống

1.5 Các ktiêu kchí kđánh kgiá khiệu kquả ktuyển kdụng knhân ksự

- Số klượng khồ ksơ kứng kviên: kQuy ktrình ktuyển kdụng knhân ksự kcó khiệu kquả khay

kkhông kmột kphần kđược kđánh kgiá kqua ksố klượng khồ ksơ kứng kviên. kViệc kxây kdựng

kthương khiệu knhà ktuyển kdụng ktốt ksẽ kđem klại knhiều klợi kích kcho kdoanh knghiệp, kđặc kbiệt

klà ktrong kgiai kđoạn knhận khồ ksơ. kSố klượng khồ ksơ kthu kvề kcho kthấy kmức kđộ ktin ktin kcậy,

ksự krõ kràng, khiệu kquả ktrong kthông ktin ktuyển kdụng kcủa kdoanh knghiệp kvà kngược klại

kTuy knhiên, ksố klượng khồ ksơ kứng kviên kcũng kchưa khẳn klà ktiêu kchí ktuyệt kđối kđể kđánh

kgiá kmức kđộ khiệu kquả kcủa kquy ktrình ktuyển kdụng, kdo knhiều kứng kviên kchưa kthực ksự

khiểu kvị ktrí kmà kmình kđang kứng ktuyển. kVới kmột ksố klượng klớn khồ ksơ, kqua kquá ktrình

kchọn klọc, knhà ktuyển kdụng ksẽ klên kkế khoạch kphỏng kvấn kvới knhững kngười kcó kđộ kphù

khợp kcao kvới kcông kty

- Chất klượng kứng kviên: kChất klượng kứng kviên klà kmột ktrong kcác kchỉ ksố kđánh kgiá

khiệu kquả ktuyển kdụng kcốt klõi, kđây klà kgiá ktrị khàng kđầu kmà kcác knhà ktuyển kdụng khướng

ktới. kTiêu kchí knày kđánh kgiá kvề kmặt knăng klực kcủa kứng kviên. kMặt kkhác, knó kcòn kđánh

kgiá kmức kđộ kphù khợp kcủa kứng kviên kvới kdoanh knghiệp. kViệc kđánh kgiá kchất klượng kứng

kviên ktrong kquy ktrình ktuyển kdụng kcó kthể kthông kqua khồ ksơ, kcác kcông kviệc khọ kđã klàm

ktrước kđó, kcuối kcùng klà kkỳ kthử kviệc. kNhững kứng kviên kđã kvượt kqua kđược kchỉ ktiêu

kđánh kgiá ktuyển kdụng knày ksẽ klà kngười kphù khợp kvới kyêu kcầu kcủa kdoanh knghiệp

- Thời kgian ktuyển kdụng: kThời kgian ktuyển kdụng klà klượng kthời kgian kkéo kdài ktrong

ksuốt kquá ktrình ktuyển kdụng kthành kcông kmột knhân kviên. kThời kgian ktuyển kdụng kđược

kđo kbằng ksố kngày kmà kthông ktin ktuyển kdụng kđược kduyệt, kcho ktới klúc ktuyển kvà ktiếp

knhận kthành kcông knhân ksự kđó. kTối kưu khóa kthời kgian ktuyển kdụng klà kmột ktrong knhững

kyêu kcầu khàng kđầu kcủa kbộ kphận knhân ksự. kĐiều knày kgiúp kđáp kứng kđược knhu kcầu kvề

knhân klực kcủa kdoanh knghiệp. kThời kgian ktuyển kdụng klà kmột ktrong kcác kchỉ ksố kđánh kgiá

khiệu kquả ktuyển kdụng kvà kcó kmối kliên khệ kchặt kchẽ kvới kbộ kphận ktuyển kdụng ktrong kquá

ktrình ktriển kkhai. kTrung kbình kthời kgian ktuyển kdụng kmột knhân ksự kcấp knhân kviên klà

kkhoảng k1 ktháng, kcác kcấp kcao khơn ksẽ kcần knhiều kthời kgian khơn. kMột ksố ktổ kchức,

kdoanh knghiệp kcó kuy ktín kvà kvăn khóa kdoanh knghiệp ktốt kthì kthời kgian ktuyển kdụng kcó

kthể krút kngắn ktừ k1-2 ktuần

- Tỉ klệ knhân kviệc knghỉ kviệc: kNhân kviên kqua kkỳ kthực ktập ksẽ ktrở kthành knhân kviên

kchính kthức. kLúc knày kbộ kphận knhân ksự kcần ktheo kdõi, kthống kkê kxem ktỷ klệ knghỉ kviệc

kcủa knhân kviên kmới ktại kdoanh knghiệp klà kbao knhiêu kphần ktrăm. kTrung kbình kkhoảng

k25% kngười kmới kđược ktuyển kdụng ksẽ krời kcông kty ktrong knăm kđầu ktiên. kNếu kdoanh

knghiệp kđang knằm ktrong ksố kđó, khãy kxem kxét, kđánh kgiá klại kcác kvấn kđề, kvà ktìm kphương

kán kgiải kquyết kđể khoàn kthiện khơn ktrong kxây kdựng kquy ktrình ktuyển kdụng knhân ksự

- Trải knghiệm kứng kviên: kTrải knghiệm kứng kviên klà kmột kthước kđo kquan ktrọng kđể

kđánh kgiá khiệu kquả ktuyển kdụng. kTrải knghiệm kứng kviên klà kcảm knhận, ksuy knghĩ kcủa

kứng kviên kvề kquy ktrình ktuyển kdụng knói kriêng kvà ktổng kthể kvề kcả kdoanh knghiệp knói

kchung. kTheo kthống kkê, k38% kứng kviên kcho krằng khọ kcó kkhả knăng kchấp knhận klời kmời

klàm kviệc kcao khơn kđối kvới knhững kdoanh knghiệp kmang klại ktrải knghiệm ktuyển kdụng

ktích kcực. kVậy knên, kđánh kgiá ktrải knghiệm kứng kviên klà kvô kcùng kcần kthiết. kViệc kchú

ktâm kđến ktrải knghiệm kứng kviên ksẽ kgiúp kdoanh knghiệp kcải kthiện kquy ktrình kvà knâng

kcao kthương khiệu ktuyển kdụng kcủa kdoanh knghiệp kvề klâu kdài

1.6 Kết kluận kchương k1

Trong kchương k1 kcủa kluận kvăn kđã kcơ kbản kgiải kquyết kmột ksố kvấn kđề ksau:

Hệ kthống khóa kcơ ksở klý kluận: kkhái kniệm kvề knhân lực, knguồn knhân lực

Khái kniệm kcơ kbản kvề ktuyển kdụng knhân lực, kcũng knhư kvai ktrò kvà kquá ktrình

ktuyển kdụng knhân ksự kđối kvới kdoanh knghiệp

Ngoài kra kChương k1 kcũng kđã kkhái kquát knội kdung kcác kyếu ktố kảnh khưởng kđến

kquá ktrình ktuyển kdụng ktại kdoanh knghiệp. kTừ kđó klàm kcơ ksở klý kluận kcho kphân ktích kthực

ktrạng kcông ktác ktuyển kdụng knhân ksự ktại kdoanh knghiệp

Tiêu kchí kđánh kgiá kứng kviên ktuyển kdụng kcũng klà kđiều kkiện kcần kthiết ktrong kquy

ktrình ktuyển kdụng. kNhà ktuyển kdụng ksẽ kdựa kvào ktiêu kchí kđó kđể klàm kcơ ksở kxem kxét

knhân kviên kđó kcó kphù khợp kvới kdoanh knghiệp khay kkhông. kCác ktiêu kchí kđược kxây kdựng

ktheo khướng kkhách kquan kđể kmang klại kkết kquả kchính kxác knhất

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA

KHOA THĂNG LONG

2.1 Khái kquát kchung kvề kCông kty kCổ kphần kBệnh kviện kđa kkhoa kThăng kLong 2.1.1 Thông ktin kchung

- Tên kcông kty: kCông kty kCổ kphần kBệnh kviện kđa kkhoa kThăng kLong

- Tên kquốc ktế: kThang kLong kHospital kJoint kStock kCompany

- Mã ksố kthuế: k0101634475

- Người kđại kdiện: kNghiêm kKim kHồng

- Địa kchỉ: kSố k127 kđường kTựu kLiệt, kxã kTam kHiệp, khuyện kThanh kTrì, kthành kphố

kHà kNội, kViệt kNam

- Email: kthanglonghospital@outlook.com

- Website: khttps://benhvienthanglong.vn/

- Ngày khoạt kđộng: k12/09/2005

2.1.2 Lịch ksử khình kthành kvà kphát ktriển k

Bệnh kviện kĐa kkhoa kThăng kLong kchính kthức kđược kthành klập kvà kđi kvào khoạt

kđộng ktừ ktháng k10 knăm k2004. kBệnh kviện kĐa kkhoa kThăng kLong kđược kthành klập ktrong

kbối kcảnh kở kViệt kNam kcòn kkhá klạ klẫm kvới khệ kthống kbệnh kviện ktư knhân. kTừ knhững

kngày kđầu kđi kvào khoạt kđộng, kbệnh kviện kđã ktừng kbước ktạo kdựng kuy ktín kvà kdanh ktiếng

kvới kkhách khàng kkhu kvực kHà kNội kvà kcác ktỉnh klân kcận

Với kmục ktiêu ktrở kthành kmột kbệnh kviện kngoài kcông klập kcó kquy kmô klớn, kchất

klượng ky ktế kcao, kchất klượng kdịch kvụ ktốt, kthân kthiện kvới kcộng kđồng, kbệnh kviện kcó kđầy

kđủ kcác kkhoa, kchuyên kkhoa kđáp kứng knhu kcầu kkhám kchữa kbệnh kvề kmọi kmặt kcủa kngười

kdân. kQua k15 knăm khình kthành kvà kphát ktriển, kBệnh kviện kĐa kkhoa kThăng kLong kđã ktrở

kthành kđịa kchỉ ktin kcậy kvề kkhám kchữa kbệnh kđa kkhoa kcho kđông kđảo kngười kdân kkhắp kcả

knước, kđặc kbiệt ktại kHà kNội kvà kkhu kvực kphía kBắc

Chất klượng kkhám kchữa kbệnh kluôn klà ktiêu kchí kđược kchú ktrọng khàng kđầu ktại

kBệnh kviện kĐa kkhoa kThăng kLong. kBên kcạnh kviệc kđầu ktư kvào kcơ ksở kvật kchất, kthiết kbị

ky ktế kphục kvụ kcho kquá ktrình kkhám kchữa kbệnh, kBệnh kviện kcòn kquy ktụ kđội kngũ kcác

kgiáo ksư, kbác ksĩ kgiỏi ktrong kvà kngoài knước. kBên kcạnh kcác kvị kgiáo ksư kdanh ktiếng kcòn

kcó kcác ktiến ksĩ, kthạc ksĩ, kbác ksĩ kchuyên kkhoa kII, kchuyên kkhoa kI kcó kuy ktín, ktạo knên knền

ktảng knhân klực kvững kmạnh. kHầu khết kbác ksĩ ktại kđây kđều klà knhững kngười kđã ktừng kcống

khiến klâu knăm ktại kcác kbệnh kviện kcông khàng kđầu ktrên kcả knước

Ngày knay, kcuộc kcách kmạng kcông knghiệp k4.0 kvới kxu khướng kphát ktriển kdựa ktrên

knền ktảng ktích khợp kcao kđộ kcủa khệ kthống kkết knối ksố khóa k– kvật klý k– ksinh khọc kvới ksự

kđột kphá kcủa kInternet kvạn kvật kvà ktrí ktuệ knhân ktạo kđang klàm kthay kđổi kcăn kbản knền ksản

kxuất kcủa kthế kgiới. kĐể kđáp kứng knhu kcầu kkhám kchữa kbệnh kđang kngày kcàng kgia ktăng,

kBệnh kviện kĐa kkhoa kThăng kLong kđã kcập knhật kvà kứng kdụng knhững kcông knghệ kđiều

ktrị kmới knhất kbằng khệ kthống kmáy kmóc, ktrang kthiết kbị ky kkhoa ktân ktiến kđược knhập kkhẩu

kchính khãng ktừ kcác khãng kuy ktín ktrên kthế kgiới: kmáy kchụp kx kquang kkỹ kthuật ksố, khệ

kthống ksiêu kâm kmàu k4D, kđiện ktim k6 kcần, khệ kthống kphòng klab ksinh khọc kđiện ktử,

kphòng kxét knghiệm, kchẩn kđoán khình kảnh…kết knối konline kgiúp kcác kbác ksĩ kvà knhân

kviên ky ktế knhanh kchóng kchẩn kđoán ktình ktrạng kbệnh kcủa kbệnh knhân ktừ kđó kcó kđược klộ

ktrình kđiều ktrị kchuẩn, kkhoa khọc. kĐiều knày kcho kthấy kquyết ktâm kcủa kbệnh kviện ktrong

kviệc kchế kngự kbệnh ktật, kmang klại ksức kkhỏe kcho kmọi kngười

Với kphương kchâm k“ kSức kkhỏe kcủa kbạn klà kSứ kmệnh kcủa kchúng ktôi”, ktập kthể

knhân kviên kBệnh kviện kĐa kkhoa kThăng kLong kluôn knỗ klực khết kmình kđể kmang kđến kdịch

kvụ kchăm ksóc ksức kkhỏe kchuyên knghiệp, kchu kđáo, ktận ktâm knhất kcho kkhách khàng

kChúng ktôi khy kvọng krằng, kvới kkhông kgian kkhám kchữa kbệnh ktiện knghi, ksạch ksẽ, kthoáng

kmát kcùng kdịch kvụ kkhám kchữa kbệnh kthân kthiện, knhiệt ktình ksẽ kđem kđến ksự khài klòng,

kan ktâm ktuyệt kđối kcho kmọi kbệnh knhân, kngười knhà kkhi kđến kkhám kvà kđiều ktrị

Tầm knhìn: kMục ktiêu kcủa kBệnh kviện kĐa kkhoa kThăng kLong klà ktrở kthành kmột

ktrong knhững kđịa kchỉ kkhám kchữa kbệnh ktin kcậy kcho kngười kdân ktrong knước knói kchung,

kvà kcác ktỉnh kphía kBắc knói kriêng. kChúng ktôi kchú ktrọng kvào kviệc kđầu ktư ktrang kbị ky ktế

khiện kđại ktiêu kchuẩn kquốc ktế, kkết khợp kvới kkiến kthức kcủa kđội kngũ kbác ksỹ kgiỏi knhằm

kđưa kđến kkết kquả kkhám kbệnh kchính kxác knhất kvà kđiều ktrị kbệnh ktốt knhất kcho kngười

kdân. kĐồng kthời, ktạo kmột kmôi ktrường ky ktế kan ktoàn, kthân kthiện, kchất klượng kcao khơn

kcho ktất kcả kmọi kngười

Sứ kmệnh: k

Với kkhách khàng k: kSức kkhỏe kvà ksự khài klòng kcủa kngười kbệnh klà kmục ktiêu ktrong

kmọi khoạt kđộng kmà kchúng ktôi khướng ktới. kLắng knghe kvà kchia ksẻ kđể kđạt kđược ksự khài

klòng kvà ktin ktưởng kcủa kkhách khàng klà kthước kđo kthành kcông kcủa kBệnh kviện kĐa kkhoa

kThăng kLong

Với knhân kviên: kChúng ktôi khiểu krằng, knhân klực klà kyếu ktố kcốt klõi ktrong ksự kphát

ktriển kcủa kmỗi ktổ kchức. kVì kvậy, kbệnh kviện kThăng kLong kkhông kngừng kxây kdựng kmột

kmôi ktrường klàm kviệc kchuyên knghiệp, kgiàu ktính knhân kvăn, kmang kđậm knét kvăn khóa

kchung kcủa kcả kcông kty; ktạo kcơ khội knâng kcao knghiệp kvụ kvà kphát ktriển ksự knghiệp kcho

kmọi kthành kviên

Với kcộng kđồng kxã khội: kNỗ klực knâng kcao kchất klượng kkhám kchữa kbệnh, kcung

kcấp kdịch kvụ kkhám kchữa kbệnh kchuyên knghiệp kgóp kphần kvào ksự klớn kmạnh kchung kcủa

knền ky khọc knước knhà. kThông kqua kcác kchương ktrình kkhám ksức kkhỏe ktừ kthiện kcho

knhững kngười kcó khoàn kcảnh kkhó kkhăn kđể kchia ksẻ ktrách knhiệm kvới kcộng kđồng kvà kxã

khội

Giá ktrị kcốt klõi:

Con kngười: kLà ktài ksản, ksức kmạnh kvà klà kgiá ktrị kđầu ktiên kmà kbệnh kviện kluôn

khướng ktới. kMỗi kcá knhân klàm kviệc ktrong kbệnh kviện kđều kcó kcơ khội kphát khuy kkhả knăng

kvà klàm kgiàu kthêm kkinh knghiệm kcho kbản kthân. kSự kphát ktriển kvề knhân kcách, ky kđức,

knăng klực kcủa kmỗi kngười klà kthước kđo kcho ksự kphát ktriển kcủa kBệnh kviện kĐa kkhoa

kThăng kLong

Y kđức: kLà ksức kmạnh kcủa kthành kcông, klà kgiá ktrị kvô khình kvà klà knền ktảng kcho ksự

kphát ktriển kcủa kbệnh kviện. kMột kbệnh kviện kvững kmạnh klà kkết kquả kcủa ktinh kthần ktrách

knhiệm, klà klòng knhiệt khuyết, kyêu knghề kcủa kcác ky kbác ksĩ, kcán kbộ, knhân kviên, klà ksự khi

ksinh kcống khiến, ktận ktụy kphục kvụ, khết klòng kyêu kthương, kchăm ksóc kngười kbệnh

Tận kTâm: kLuôn klấy kngười kbệnh kvà kthân knhân klàm ktrung ktâm, kvới kthái kđộ

ktrung kthực, knhiệt ktình, kchu kđáo, kcảm kthông kvà kthấu khiểu kbệnh knhân, kchăm ksóc kbệnh

knhân ktừ knhững kviệc knhỏ knhất, kxem kbệnh knhân knhư kngười knhà

Chuyên knghiệp, ksáng ktạo: kThể khiện kbằng kkiến kthức, kkỹ knăng knghề knghiệp kvà

kthái kđộ kgiao ktiếp kứng kxử ktrong kkhi klàm kviệc; kphát khuy ktư kduy kphán kđoán, kchẩn kđoán

kbệnh, ktình ktrạng ksức kkhỏe kcủa kbệnh knhân

2.1.3 Đặc kđiểm kvề ksản kphẩm kvà kdịch kvụ

- Khám ksức kkhỏe kđịnh kkỳ ktheo kthông ktư k14:

Khám ksức kkhỏe kđịnh kkỳ kmẫu kcơ kbản

Khám ksức kkhỏe kđịnh kkỳ kmẫu knâng kcao

- Khám ksức kkhỏe klái kxe ktheo kthông ktư k14

- Khám ksức kkhỏe kcho kdoanh knghiệp

- Gói ktẩm ksoát kung kthư:

Gói ktẩm ksoát kung kthư ktổng kthể

Gói ktẩm ksoát kung kthư kđại ktrực ktràng

Sàng klọc kung kthư kphổi

Gói ksàng klọc kung kthư ktuyết kgiáp

- Gói ktrị kliệu kbệnh klý kxương kkhớp

Y khọc kcổ ktruyền kvà khồi kphục kchức knăng

➢ Liệt kVII kngoại kbiên kdo klạnh

➢ Bại knão- knguyên knhân, kdấu khiệu kvà kcách kđiều ktrị ktốt knhất

➢ Hướng kdẫn kcác kbài ktập kvật klý ktrị kliệu

Chủ tịch hội đồng quản trị

Giám đốc

Khoa khám bệnh

Khoa nội

tổng hợp ngoạiKhoa Sảnphụ kkhoa

Y học cổ truyền

Phòng chức năng

Phòng kế hoạch tổng hợp

Phòng tài chính kế toán

Phòng điều dưỡng

Phòng hành chính nhân sự

2.1.4 Cơ kcấu ktổ kchúc kvà kbộ kmáy kquản klý

Sơ kđồ k2.1: kSơ kđồ kbộ kmáy ktổ kchức kcông kty

(Nguồn: kPhòng khành kchính knhân ksự)

Chức knăng kcủa ktừng kbộ kphận:

Hội kđồng kquản ktrị:

- Quyết kđịnh kchiến klược, kkế khoạch kphát ktriển ktrung khạn kvà kkế khoạch kkinh kdoanh

khằng knăm kcủa kcông kty

- Kiến knghị kloại kcổ kphần kvà ktổng ksố kcổ kphần kđược kquyền kchào kbán kcủa ktừng

kloại

- Quyết kđịnh kbán kcổ kphần kchưa kbán ktrong kphạm kvi ksố kcổ kphần kđược kquyền kchào

kbán kcủa ktừng kloại; kquyết kđịnh khuy kđộng kthêm kvốn ktheo khình kthức kkhác

- Quyết kđịnh kgiá kchào kbán kcổ kphần kvà ktrái kphiếu kcủa kcông kty, kquyết kđịnh kmua klại

kcổ kphần ktheo kquy kđịnh

- Quyết kđịnh kphương kán kđầu ktư kvà kdự kán kđầu ktư ktrong kthẩm kquyền kvà kgiới khạn

ktheo kquy kđịnh, kquyết kđịnh kgiải kpháp kphát ktriển kthị ktrường, ktiếp kthị kvà kcông knghệ

- Bổ knhiệm, kmiễn knhiệm, kcách kchức, kkí khợp kđồng, kchấm kdứt khợp kđồng kđối kvới

kGiám kđốc khoặc kTổng kgiám kđốc kvà kngười kquản klí kquan ktrọng kkhác kdo kĐiều klệ kcông kty

kquy kđịnh; kquyết kđịnh kmức klương kvà klợi kích kkhác kcủa knhững kngười kquản kly kđó

- Cử kngười kđại kdiện ktheo kuỷ kquyển kthực khiện kquyền ksở khữu kcổ kphần khoặc kphần

kvốn kgóp kở kcông kty kkhác, kquyết kđịnh kmức kthù klao kvà klợi kích kkhác kcủa knhững kngười

kđó