1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự cho các đối tác tại công ty tnhh shasu group

48 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân Tích Thực Trạng Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Cho Các Đối Tác Tại Công Ty TNHH Shasu Group
Tác giả Vũ Thuỳ Linh
Người hướng dẫn GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Tú
Trường học Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Quản lý công nghiệp
Thể loại Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Năm xuất bản 2023
Thành phố TP.HCM
Định dạng
Số trang 48
Dung lượng 8,05 MB

Cấu trúc

  • 1. Lý do lựa chọn đề tài (11)
  • 2. Mục tiêu nghiên cứu (11)
  • 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu (12)
  • 4. Phương pháp nghiên cứu (12)
  • 5. Kết cấu các chương bài báo cáo (13)
  • CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SHASU GROUP (14)
    • 1.1 Giới thiệu khái quát (14)
    • 1.2 Quá trình hình thành và phát triển (15)
    • 1.3. Lĩnh vực hoạt động và định hướng phát triển (17)
      • 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động (17)
      • 1.3.2 Định hướng phát triển (24)
    • 1.4 Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng ban (25)
    • 1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần đây (26)
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY SHASU GROUP (29)
    • 2.1 Tổng quan về nguồn nhân lực của phòng nhân sự công ty Shasu Group (0)
    • 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng công tác tuyển dụng cho khách hàng (29)
    • 2.3 Kết quả tuyển dụng (32)
    • 2.4 Đối tác khách hàng và đối thủ cạnh tranh của công ty Shasu Group (33)
      • 2.4.1 Đối tác khách hàng của Shasu Group (33)
      • 2.4.2 Đối thủ cạnh tranh của Shasu Group (38)
    • 2.5 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Shasu Group (38)
      • 2.5.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Shasu Group (38)
      • 2.5.2 Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân sự cho đối tác của công ty (42)
    • 2.6 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Shasu Group (43)
      • 2.6.1 Điểm mạnh (43)
      • 2.2.1 Điểm yếu (44)
  • CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY SHASU GROUP (44)
    • 3.2 Giải pháp, kiến nghị nhằm tăng hiệu quả quy trình tuyển dụng nhân sự tại (46)
  • KẾT LUẬN (46)
  • PHỤ LỤC (48)

Nội dung

Công ty kinh doanh dịch vụ cung cấp nguồn nhân sự cấp cao cho các công ty, tập đoàn, doanh nghiệp cả trong và ngoài nước.Trải qua 3 tháng được thực tập và được trực tiếp đảm nhận một số

Lý do lựa chọn đề tài

Sau khi hoàn thành gần hết các môn chương trình đào tạo trên ghế nhà trường, tôi đã chủ động tìm kiếm công ty để thực tập vị trí thực tập sinh tuyển dụng Trong quá trình tìm kiếm, nghiên cứu và nộp hồ sơ ứng tuyển, tôi đã chọn được công ty vào thực tập tại công ty TNHH Shasu Group Công ty kinh doanh dịch vụ cung cấp nguồn nhân sự cấp cao cho các công ty, tập đoàn, doanh nghiệp cả trong và ngoài nước.

Trải qua 3 tháng được thực tập và được trực tiếp đảm nhận một số công việc trong quá trình tuyển dụng cho các đối tác của công ty, tôi đã có khoảng thời gian quan sát, nghiên cứu từng công đoạn trong quá trình tuyển dụng của công ty Từ đây tôi đã nhận ra một số vấn đề còn hạn chế trong công tác tuyển dụng có thể kể đến như việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng, đánh giá nguồn ứng viên tiếp cận đến công ty Điều này dẫn đến việc không sử dụng hiệu quả các nguồn lực sẵn có của công ty, đồng thời ảnh hưởng đến các chiến lược và kế hoạch tuyển dụng của công ty Bên cạnh đó công ty phân bổ các kênh tìm kiếm nguồn ứng viên chú trọng vào nguồn lưu trữ ứng viên có sẵn trên website của công ty và nguồn ứng viên kết nối trên Linkedln Ngoài các nguồn chính đó ra, công ty dường như bỏ qua các ứng viên tiềm năng và chất lượng đến từ các nguồn tuyển dụng khác Do đó công tác tuyển dụng chưa được tối ưu hoá vì công ty chưa lên kế hoạch đánh giá và cải thiện thường xuyên Việc này làm lãng phí thời gian, nguồn lực sử dụng khiến cho năng suất bộ phận tuyển dụng chưa được tối ưu hoá.

Nhận thấy những hạn chế trước mắt, tôi quyết định chọn lựa đề tài “PHÂN TÍCHTHỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO CÁC ĐỐI TÁC TẠICÔNG TY TNHH SHASU GROUP” với hy vọng chỉ ra những mặt hạn chế và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự cho các đối tác cũng như giúp các hoạt động kinh doanh của công ty càng phát triển lớn mạnh hơn.

Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu là thông qua quá trình thực tập có thể nghiên cứu, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty Shasu Group Đây là một ngành nghề đặc biệt giúp các công ty và người lao động có thể tìm thấy người phù hợp trong công việc và văn hoá tổ chức Từ những thực trạng đó rút ra những mặt tích cực đạt được và những mặt còn đang bị hạn chế trong công tác tuyển dụng tại công ty Shasu Group. Sau đó tôi xin đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng các hoạt động trong quá trình tuyển dụng cũng như độ nhận diện của thương hiệu Shasu Group trên thị trường tuyển dụng nhân sự cấp cao Từ đó giúp cho hoạt động kinh doanh tại công ty phát triển hơn.

Phương pháp nghiên cứu

Trong quá trình thực hiện bài nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp phân tích định tính, cụ thể là các phương pháp sau:

Phương pháp thu thập thông tin, số liệu từ: các tài liệu, các báo cáo của công ty Shasu Group cung cấp, các bài báo cáo, các bài nghiên cứu khoa học liên quan đến công tác tuyển dụng nhân sự

Phương pháp quan sát, thực nghiệm: thực hiện quan sát và tham gia trực tiếp các công tác tuyển dụng thực tế từ việc nhận yêu cầu tuyển dụng của đối tác, lên kế hoạch tuyển dụng để chọn ra các ứng viên phù hợp nhất cho công ty đối tác phỏng vấn cho đến lúc ứng viên vượt qua tháng thử việc.

Phương pháp phân tích đánh giá: sử dụng kiến thức đã học trên trường lớp và trải nghiệm thực tế đi thực tập để phân tích các số liệu kinh doanh của công ty ShasuGroup, đồng thời đưa ra các phân tích, đánh giá và giải pháp.

Kết cấu các chương bài báo cáo

Nội dung bài báo cáo có 3 chương chính:

Chương 1: Giới thiệu công ty tnhh shasu group

Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty shasu groupChương 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự công ty shasu group

GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SHASU GROUP

Giới thiệu khái quát

Công ty TNHH Shasu Group được thành lập vào ngày 20 tháng 11 năm 2011, tiền thân là Công ty TNHH HR Strategy chuyên cung cấp nguồn nhân lực cấp cao trên thị trường lao động Việt Nam

- Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn Shasu Group

- Tên tiếng anh: Shasu Group company limited

- Đại diện pháp lý: Giám đốc Nguyễn Thị Sen

- Slogan: Nơi hội tụ nhân tài và kết nối giá trị

Hình 1.1: Logo công ty TNHH Shasu Group

(Nguồn: Phòng nhân sự công ty)

- Địa chỉ công ty: Số 3 Đường 357 Phường Phước Long B Thành phố Thủ Đức Thành phố Hồ Chí Minh

Tiếp nối thành công của HR Strategy, Shasu Group ra đời nhằm chuyển tiếp và hoàn thiện hơn về các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu càng cao trên thị trường về các giải pháp nhân sự, tận dụng nguồn lực cấp cao vào các giải pháp cho thuê và kết nối Giám đốc điều hành, Quản lý dây chuyền sản xuất & Giảng viên, Tư vấn, Huấn luyện viên,

Người hướng dẫn giàu kinh nghiệm thực tế để đáp ứng linh hoạt, kịp thời bài toán nhân lực cho các doanh nghiệp.

Sau 11 năm hoạt động trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp cao đã đạt được những sự thành công nhất định, khẳng định vị thế với các đối tác, doanh nghiệp lớn như: Novaland, CP Group, Vingroup, Bim Group, CJ Group, Saitex, Masan, Tân Hiệp Pháp, Masan,

Nhờ thời gian dài làm việc với doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp đa quốc gia trên thị trường Việt Nam, công ty đã có kinh nghiệm, sự hiểu biết đa dạng ngành nghề và đa dạng các vị trí tuyển dụng Đồng thời với đội ngũ hơn 500 nhân viên & cộng tác viên cộng thêm dữ liệu ứng viên hơn 300.000 hồ sơ ứng viên cấp cao đã giúp công ty tuyển dụng thành công hơn 1.000 vị trí nhân viên cấp cao.

Quá trình hình thành và phát triển

Khi mới thành lập vào năm 2011, công ty HR Strategy hoạt động trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự, cung cấp nguồn lao động cấp cao cho thị trường Việt Nam. Tháng 8/2015, số lượng khách hàng, đối tác của công ty ngày càng tăng cao Công ty đào tạo thêm kỹ năng mềm cho học sinh, sinh viên, người đi làm và các doanh nghiệp Trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp và sinh viên trong tìm việc làm thêm cho sinh viên, cơ hội thực tập và việc làm sau khi ra trường.

Tháng 4/2016, Thương hiệu HR Strategy đã trở thành thương hiệu tuyển dụng lao động hàng đầu trên thị trường.

Tháng 4/2018, sau 7 năm hoạt động trên thị trường lao động, công ty kết nối được hơn 600 khách hàng khác nhau đến từ các công ty thuộc nhiều lĩnh vực hoạt động như: nhà hàng - khách sạn, tài chính - kế toán - ngân hàng, bất động sản, ngành hàng tiêu dùng nhanh, đại lý truyền thông,

Tháng 5/2019, thương hiệu HR Strategy được bình chọn là một trong những công ty nhân sự thành công trong năm 2019

Tháng 4/2020, Happy Leader Community được thành lập Đây là cộng đồng hội tụ hơn 6.000 người đến để đón nhận những lớp học miễn phí nhằm mục đích gắn kết những nhà lãnh đạo cá nhân & nhà lãnh đạo tổ chức với mong muốn cùng nhau học tập & nhận rộng kiến thức để hoàn thiện bản thân, hoàn thiện vai trò quản lý để trở thành những nhà quản lý mạnh mẽ để dẫn dắt công ty của bản thân phát triển thêm và tiếp tục lan tỏa những giá trị đó cho những người xung quanh.

Tháng 3/2021, HR Strategy trở thành công ty chuyên cung cấp các giải pháp nhân sự toàn diện cho doanh nghiệp Công ty mở thêm dịch vụ cung cấp các khóa đào tạo, thuê ngoài, tư vấn nhân sự, dịch vụ MC hội nghị, hội thảo, sự kiện,… Đồng thời trong tháng 3/2021, thành lập công ty Shasu Group lấy tiền thân là HR Strategy Công ty chuyên cung cấp giải pháp tư vấn cấu trúc, vận hành, hệ thống doanh nghiệp bền vững đa lĩnh vực, đa ngành nghề.

Tháng 6/2022 Shasu Training dần được hình thành để đem đến giải pháp đào tạo cho các doanh nghiệp Hỗ trợ tư vấn cho doanh nghiệp từng bước xây dựng khung đánh giá năng lực và xây dựng kế hoạch đào tạo Công ty mong muốn trở thành đại diện cho các công ty đào tạo tại các thị trường Mỹ, Châu Âu, tại Việt Nam, trở thành cánh tay nối dài giữa các doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp nước ngoài. Tháng 9/2020, Shasu Invest được thành lập đem đến dịch vụ kết nối đầu tư, mua bán & sáp nhập doanh nghiệp, hơn 100 cộng tác viên trên cả nước để mở rộng liên lạc, kết nối càng nhiều những doanh nghiệp đang thực sự cần bán hoặc vay vốn phát triển công ty.

Tháng 11/2021 Shasu Export được thành lập với sứ mệnh đồng hành cùng doanh nghiệp với vai trò cầu nối giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường thế giới dễ dàng,nhanh chóng hơn, nhằm thúc đẩy quá trình giao thương, đồng thời mang đến các gói giải pháp tối ưu về mặt chi phí, linh hoạt để tăng lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp đưa sản phẩm Việt ra thị trường quốc tế

Lĩnh vực hoạt động và định hướng phát triển

Shasu Group cung cấp đa dạng dịch vụ tư vấn kinh doanh và quản lý để hỗ trợ tối đa nhu cầu của khách hàng, bao gồm một bộ giải pháp tổng thể đặc thù sẵn sàng bổ sung vào những phòng ban còn yếu kém hỗ trợ doanh nghiệp phát triển đồng bộ và bền vững hơn

Shasu Group hoạt động chính trong các lĩnh vực sau:

Giải pháp nguồn nhân sự

Shasu Group có thể đem đến các giải pháp nhân sự tổng thể cho doanh nghiệp qua

12 gói nhỏ dịch vụ như hình dưới đây.

Hình 1.2: Các dịch vụ của Giải pháp nhân sự

Nguồn: https://hr.shasugroup.com/ Huấn luyện, cố vấn, tư vấn kinh doanh Ở lĩnh vực này Shasu Group muốn đem đến các dịch vụ khai vấn, tư vấn, cố vấn, huấn luyện cho tổ chức Với các mối quan hệ nhân sự cấp cao dày dặn kinh nghiệm sẽ nhìn ra các điểm còn hạn chế và đưa ra các giải pháp sử dụng chi phí và nguồn lực tối ưu nhất cho tổ chức nhằm nâng cao hơn chất lượng dịch vụ, đem lại sự phát triển thịnh vượng về sau Các dịch vụ có 4 nhóm chính sau:

Huấn luyện kinh doanh: hỗ trợ khách hàng phát hiện ra điểm mạnh, điểm hạn chế của để giúp họ nhìn rõ tầm nhìn của doanh nghiệp, đồng hành cùng khách hàng và thúc đẩy họ đạt được kết quả tốt hơn.

Cố vấn kinh doanh: cung cấp người cố vấn là những doanh nhân thành đạt đã có nhiều kinh nghiệm để đưa ra lời khuyên, hướng dẫn hỗ trợ giúp doanh nghiệp điều hành hiệu quả.

Tư vấn kinh doanh: kết nối với các chuyên gia am hiểu thị trường, nhiều kinh nghiệm thực chiến trong kinh doanh trong nhiều lĩnh vực: bán hàng, tiếp thị, đầu tư, nhân sự, để cung cấp các giải pháp thiết thực cho các vấn đề doanh nghiệp.

Hình 1.3: Các dịch vụ dịch vụ và các chuyên gia tư vấn, cố vấn

Nguồn:https://www.shasugroup.com/coaching-mentoring-consulting

Dịch vụ bộ phận thuê ngoài: cung cấp giải pháp cho các phòng doanh nghiệp của khách hàng để tránh mất thời gian và sử dụng quản lý nguồn lực cho các hoạt động quan trọng hơn và giúp tăng hiệu suất hoạt động, giảm chi phí Các dịch vụ mà Shasu Group có thể đem lại: phòng tuyển dụng, phòng C&B, phòng đào tạo, phòng thiết kế và thi công, phòng gọi vốn, phòng pháp lý, phòng chuyển đổi số, phòng PR, phòng thu mua, phòng xuất nhập khẩu trong doanh nghiệp

Hình 1.4: Các dịch vụ của của bộ phận cho thuê ngoài

Nguồn: https://www.shasugroup.com/outsourced-department-services

Công ty có thể cung cấp các giải pháp đào tạo doanh nghiệp theo nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp cải thiện chất lượng nhân sự trong tổ chức góp phần tăng trưởng, phát triển tổng thể trên toàn doanh nghiệp Các giải pháp đào tạo cụ thể mà Shasu Group có thể cung cấp được: Đào tạo nội bộ: cung cấp, thiết kế các khóa học cụ thể được thiết kế theo nhu cầu của doanh nghiệp

Kết nối các đơn vị đào tạo: công ty đang có sẵn kết nối với 20 đơn vị đào tạo, luôn sẵn sàng cho các yêu cầu đào tạo của doanh nghiệp.

Tổ chức các khóa học online: khoá học online được tổ chức hoặc ghi hình lại giúp cho các học viên có thể tự sắp xếp thời gian tự học tập, tự thực hiện bài đánh giá.

Hình 1.5: Các dịch vụ của giải pháp đào tạo cho doanh nghiệp ngoài

Nguồn: https://training.shasugroup.com/ Huấn luyện và cố vấn phát triển nghề nghiệp

Hình 1.6: Dịch vụ của huấn luyện và cố vấn phát triển nghề nghiệp cá nhân

Nguồn: https://careercoaching.shasugroup.com/

Việc định hướng bản thân, phát triển sự nghiệp cá nhân cũng đem lại nguồn nhân lực chất lượng cao và dồi dào cho thị trường lao động, nên Shasu Group có những chương trình tư vấn chuyên sâu, giúp từng cá nhân khai thác năng lực tiềm ẩn của bản thân, xác định các giá trị cốt lõi, điểm mạnh, điểm yếu Từ đó xây dựng lộ trình phát triển sự nghiệp cũng như xây dựng thương hiệu cá nhân.

Shasu Group thành lập nên một Group kết nối doanh nghiệp “ Shasu Ecosystem” nhằm kết nối và tạo ra môi trường giao lưu cho hơn 600 Doanh Nghiệp là khách hàng đã đồng hành cùng nhau để cùng hỗ trợ nhau phát triển & mang lại sự thịnh vượng hơn

Hình 1.7: Các doanh nghiệp đồng hành trong hệ sinh thái

Nguồn: https://ecosystem.shasugroup.com/

Tuyển dụng nhân sự cấp cao Đây là dịch vụ chính của công ty, đã có kinh nghiệm hơn 10 năm cung cấp các nhân sự cấp cao đa ngành nghề, đa lĩnh vực cho các tập đoàn, doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước.

Hình 1.8: Mục tìm kiếm công việc đang tuyển dụng

Shasu Export: cung cấp 4 gói dịch vụ như sau:

Tuyển dụng: cung cấp dịch vụ tuyển dụng Chuyên viên, Giám Sát, Trưởng phòng và Giám đốc bán hàng Quốc Tế.

Tư vấn bán hàng quốc tế: với dịch vụ này dành cho doanh nghiệp cần xây dựng phòng Bán hàng Quốc tế hoặc làm mới hệ thống cho bài bản chuyên nghiệp, giúp tự tin mang sản phẩm doanh nghiệp tiếp cận đến thị trường quốc tế.

Tìm kiếm và kết nối đơn vị mua hàng thị trường quốc tế: tìm đơn vị mua hàng trên thị trường quốc tế và quảng bá sản phẩm của khách hàng đến thị trường nước ngoài.

Phòng xuất khẩu doanh nghiệp trọn gói: thực hiện nguyên công đoạn bán hàng xuất khẩu cho đến khi doanh nghiệp nhận được tiền trực tiếp từ khách hàng.

Hình 1.9: Các dịch vụ của hoạt động xuất khẩu Shasu

Nguồn: https://export.shasugroup.com/

Hình 1.10: Các dịch vụ kết nối đầu tư của Shasu Group

Nguồn: https://invest.shasugroup.com/

Shasu Group được xây dựng như một sàn giao dịch kết nối với nhiều công ty, doanh nghiệp để tổ chức các thương vụ mua, bán, sáp nhập công ty Các dịch vụ có thể cung cấp như: M&A, huy động vốn, chuyển nhượng dự án, vay vốn.

Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng ban

Hình1.12: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Shasu Group

Nguồn: Nội bộ công ty TNHH Shasu Group Chức năng các phòng ban

HR Strategy: là bộ phận đem đến các dịch vụ tuyển dụng cho khách hàng, đối tác bên ngoài Bộ phận này chịu trách nhiệm tìm kiếm, sàng lọc và sơ vấn, xếp lịch phỏng vấn giữa khách hàng và các công ty đối tác Sau đó theo dõi tiến trình các vòng phỏng vấn cho đến khi ứng viên nhận được thư mời nhận việc, hoặc bổ sung thêm các ứng viên phù hợp hoặc vị trí phù hợp khác.

Shasu Training: tạo mối quan hệ gần 200 giảng viên thực chiến xuất thân từ các tập đoàn lớn đầy kinh nghiệm Xây dựng chương trình đào tạo hiện đại, thực chiến và mang tính ứng dụng cao cho yêu cầu của từng doanh nghiệp Sau đó tổ chức các khóa đào tạo và bài kiểm tra đánh giá năng lực cho từng học viên tại các phòng ban Đảm bảo chất lượng sau khi đào tạo được nâng cao, đem đến kết quả khác biệt và rõ ràng đến với doanh nghiệp

Shasu Invest: hoạt động như một sàn giao dịch kết nối các tổ chức muốn mua, bán, sáp nhập công ty hoặc chuyển nhượng dự án, giúp các nhà đầu tư dễ dàng hơn trong việc tiếp cận các thương vụ chất lượng để đầu tư Công ty đóng vai trò kết nối cung cầu, xúc tiến và hỗ trợ các thương vụ mua bán, sáp nhập, huy động vốn và chuyển nhượng dự án được thực hiện chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

Shasu Export: nhờ sự ra đời xuất nhập khẩu giúp cho việc giao thương hàng hóa ngày càng tăng, nên Shasu Export ra đời đem đến các dịch vụ giúp cho doanh nghiệp có thêm kênh kết nối với thế giới Các dịch vụ đem lại như bổ sung các vị trí giám sát bán hàng quốc tế, tư vấn phòng xuất khẩu quốc tế, tìm kiếm các đơn vị mua hàng trên thị trường quốc tế…

Operation Team: phòng ban này có vai trò trong việc gắn kết, điều chỉnh các hoạt động kinh doanh của công ty Ngoài ra cong chịu trách nhiệm trong các việc như: các chứng từ, tài chính sao kê, báo cáo thuế, tính lương để đảm bảo nguồn nhân lực cho công ty; hỗ trợ các công việc liên quan đến nhân sự, quản lý hệ thống,

Tình hình hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần đây

Tình hình kinh doanh HR Strategy (2020-2022) đơn vị tỉ đồng

Năm Doanh thu Chi phí Lợi nhuận

Bảng 1.1: tình hình hoạt động kinh doanh của Shasu Group (2020 - 2022)

Nguồn: phòng kế toán công ty TNHH Shasu Group

Doanh thu năm 2021 đạt 17 tỷ đồng, giảm 16 tỷ đồng so với năm 2020, tỷ lệ giảm 35,29% so với năm trước Năm 2021, Việt nam đang đón cơn đại dịch tồi tệ nhất, mọi công ty đều ngưng hoạt động để thực hiện phong toả, cách ly phòng tránh dịch bệnh. Nhu cầu chuyển dịch công việc giảm xuống mạnh Mặc khác phần lớn khách hàng của Shasu Group thuộc khối sản xuất, dịch vụ và xây dựng, nhu cầu tuyển dụng nhân sự của các doanh nghiệp cũng cắt giảm Điều này đã kéo doanh thu công ty giảm xuống. Chi phí năm 2021 là 14,4 tỷ đồng, giảm 35,42% so với năm 2020 Doanh thu giảm nên chi phí của công ty cũng giảm ở mức gần tương đương Doanh thu và chi phí giảm mạnh nờn lợi nhuận cũng giảm 0,9 tỷ, giảm khoảng ẳ so với năm trước Doanh thu giảm mạnh và chi phí cũng giảm nhẹ nên là lợi nhuận giảm khá mạnh Dù tình hình dịch bệnh có ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của Công ty, nhưng Shasu Group đã nỗ lực và cùng nhau vượt qua, năm 2022 công ty đã có nhiều chuyển biến tốt và dần khôi phục lại.

Doanh thu năm 2022 đạt 20 tỷ đồng, tăng 3 tỷ đồng so với năm 2020, tỷ lệ tăng17,65% so với năm trước Đến gần cuối năm 2022, đại dịch đã suy yếu, người dân đã được tiêm phòng đầy đủ, chính sách nhà nước đã bỏ phong toả để các hoạt động sản xuất, dịch vụ trở lại Nền kinh tế bắt đầu tăng trưởng trở lại Một số vị trí trong doanh nghiệp thay đổi, yêu cầu nhân lực có năng lực cao hơn đề ra những chính sách để vực dậy các hoạt động của công ty Các khách hàng lớn quay trở lại và nguồn ứng viên cũng phong phú, dồi dào đến từ nhiều lĩnh vực từ phần mềm CRM nên những vị trí tuyển dụng thành công tăng hơn so với năm 2021, điều này đã kéo doanh thu tăng lên.

Chi phí năm 2022 tăng 2,1 tỷ đồng, tăng 14,58% so với năm trước, lợi nhuận cũng tăng trở lại bằng với năm 2020, tăng 25,71% so với năm 2021 Mặc dù chi phí tăng nhưng chỉ tăng nhẹ so với tổng doanh thu, vì thế lợi nhuận cũng tăng nhiều hơn làm bàn đạp cho cho năm 2023 phục hồi mạnh mẽ hơn nữa.

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY SHASU GROUP

Các yếu tố ảnh hưởng công tác tuyển dụng cho khách hàng

Có nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến khả năng tuyển chọn được các ứng viên cho doanh nghiệp gồm các nhóm nhân tố bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp:

Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp:

Công việc không hấp dẫn: Trong thời kỳ suy thoái kinh tế, thất nghiệp gia tăng và tìm kiếm việc làm trở nên khó khăn, Vẫn có người cương quyết từ chối, những công việc không hấp dẫn họ Bởi vì những công việc này nhàm chán, không có cơ hội thăng tiến, nguy hiểm Những yếu tố này sẽ khó thu hút được các ứng viên giỏi.

Doanh nghiệp không hấp dẫn: Mặc dù những ứng viên thích công việc nhưng lại không thích của doanh nghiệp Những tổ chức này bị đánh giá là thấp thường có ít ứng viên và khó có khả năng thu hút được những ứng viên giỏi Uy tín của tổ chức trên thị trường càng cao thì càng dễ thu hút lao động Khi tìm việc, người lao động luôn mong muốn làm việc tại các doanh nghiệp có uy tín, truyền thống lâu năm.

Những chính sách liên quan đến nguồn nhân lực của doanh nghiệp: Bao gồm chính sách đào tạo, sử dụng lao động đóng một vai trò rất quan trọng đối với người lao động. Nếu được thiết lập và triển khai một cách hợp lý, chúng sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều lao động, làm cho mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người lao động trở nên tích cực hơn Người lao động cũng chuyên tâm với công việc và sẽ gắn bó lâu dài hơn với doanh nghiệp.

Chính sách cán bộ của doanh nghiệp: Đặc biệt là những vị trí quan trọng thường giới hạn số lượng ứng viên và khó tìm kiếm ứng viên tốt nhất cho công việc Ngoài ra nếu chính sách cán bộ của doanh nghiệp tốt giúp doanh nghiệp giữ lại những nhân viên xuất sắc và tạo điều kiện thăng tiến trong công việc đồng thời nâng cao chất lượng và hiệu suất làm việc, giúp công ty đi lên.

Các chính sách của chính quyền: Quy định về hộ khẩu, về mức lương cũng ảnh hưởng đến khả năng thu hút nhân viên giỏi cho doanh nghiệp Các chính sách này có thể giới hạn hoặc hạn chế công ty từ việc tuyển dụng nhân viên giỏi từ các khu vực khác.

Khả năng tài chính của tổ chức, doanh nghiệp : Là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút nhân viên giỏi Mặc dù tất cả các tổ chức đều hiểu rằng có mối quan hệ tương hỗ giữa tiền lương và mức độ đóng góp của nhân viên cho doanh nghiệp Tuy nhiên, trong thực tế vẫn còn nhiều tổ chức, doanh nghiệp có khó khăn về tài chính và không có khả năng chi trả lương cao Điều này có thể khiến việc giữ chân người lao động giỏi trở nên khó khăn hơn Việc tổ chức một đợt tuyển dụng đòi hỏi nhiều kinh phí Không phải doanh nghiệp nào cũng có khả năng chi trả, dẫn đến việc gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân viên giỏi trên thị trường lao động.

Ngoài ra còn những yếu tố khác như văn hoá doanh nghiệp, phong cách người lãnh đạo, điều kiện làm việc Người lao động luôn mong muốn được làm việc trong một môi trường tốt, hòa đồng, đầy đủ điều kiện để thực hiện công việc Khi các điều kiện làm việc được đáp ứng hợp lý, đó sẽ làm thu hút được người lao động đến và làm việc lâu dài với doanh nghiệp.

Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp:

Chu kỳ kinh tế và chu kỳ kinh doanh đang có ảnh hưởng rất lớn đến quá trình tuyển dụng Trong tình hình kinh tế suy thoái, doanh nghiệp cần duy trì lực lượng lao động hiện tại để đảm bảo hoạt động Tuy nhiên, cần cắt giảm những khâu không quan trọng. Đồng nghĩa với việc công ty phải tuyển thêm người có tay nghề kỹ thuật và trình độ cao, tăng lương để thu hút nhân tài, cải thiện phúc lợi và điều kiện làm việc.

Một yếu tố quan trọng khác là cung và cầu lao động trên thị trường, khi doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng, cung lao động sẽ cho biết mức độ cung cấp lao động có thể đáp ứng được nhu cầu về số lượng và chất lượng lao động của doanh nghiệp. Quan niệm về nghề nghiệp và công việc cũng thu hút được người lao động Quan niệm này có thể khác nhau tại các thời điểm khác nhau Nếu các vị trí đang có nhu cầu tuyển dụng được yêu thích, doanh nghiệp sẽ có khả năng tuyển được người lao động dễ dàng hơn.

Sự chuyển đổi cơ cấu kinh tế cũng có tác động đến cơ cấu lao động trên toàn bộ nền kinh tế, ảnh hưởng đến việc tuyển lao động trong các ngành khác nhau Ngành nào hấp dẫn được người lao động hơn sẽ tạo ra sự cạnh tranh giữa các ngành và doanh nghiệp, người lao động cũng có lựa chọn nhiều hơn.

Sự cạnh tranh của các tổ chức, các doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng là một yếu tố đáng được quan tâm Hiện nay, tình hình cạnh tranh tại Việt Nam chưa quá khắc nghiệt, nhưng trong tương lai nhất định nó sẽ là một vấn đề mà các doanh nghiệp luôn phải quan tâm.

Văn bản pháp lý của nhà nước có ảnh hưởng đến quyền tự do trong quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp Nhà nước luôn khuyến khích tuyển các bộ phận có hoàn cảnh khó khăn, như những thanh niên xuất ngũ, người thân trong gia đình gặp khó khăn. Điều này làm cho quá trình tuyển chọn diễn ra nhanh chóng hơn Đây là nguyên tắc mà các tổ chức tuân thủ khi thực hiện quy trình tuyển dụng lao động theo quy định của pháp luật nhà nước

Trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật: ta đang sống trong thời đại công nghiệp phát triển Sự thay đổi này đang có tác động to lớn đến nguồn tài nguyên nhân lực của tổ chức Sự phát triển của khoa học kỹ thuật đòi hỏi phải có thêm nhân lực mới đủ khả năng Và thu hút được những người này không phải là chuyện dễ dàng Khi khoa học kỹ thuật phát triển , những công việc chân tay truyển thống không còn cần thiết nữa. Doanh nghiệp không cần phải thường xuyên tuyển dụng và đào tạo nhân viên cho những lĩnh vực không cần thiết, tập trung nguồn lực cho những lĩnh vực mạnh, đòi hỏi trình độ khoa học kỹ thuật cao.

Sự thay đổi khoa học cũng đồng nghĩa với việc có thể sản xuất ra số lượng sản phẩm tương tự chỉ với ít người hơn, nhưng có chất lượng cao hơn Điều này đồng nghĩa với việc các nhà quản lý phải điều chỉnh lại lực lượng lao động không cần thiết.

Kết quả tuyển dụng

Shasu group là một trong những cái tên hàng đầu trong lĩnh vực tuyển dụng và cung ứng nguồn nhân lực Qua nhiều năm thành lập, Shasu đã tuyển dụng thành công nhiều vị trí ở các vị trí khác nhau như nhân viên, kỹ sư, trưởng phòng, giám đốc,… Với bộ máy quản lý tốt và các nhân sự giỏi Shasu đang ngày càng phát triển hơn trước, ngày càng mở rộng nhiều dịch vụ, cung cấp cho các đối tác kinh doanh những nhân sự tuyệt vời, cung cấp ứng viên cho các công ty thuộc nhiều ngành nghề khác nhau.

Shasu đã không ngừng nỗ lực hoàn thiện và phát triển Shasu Group là công ty tiên phong trong việc điều hướng nền kinh tế GIG tại Việt Nam Shasu hiện sở hữu cơ sở dữ liệu lớn với hơn 300.000 ứng viên từ khắp mọi miền đất nước Năm 2022, công ty đã sở hữu một lượng lớn Database của rất nhiều ứng viên đến từ khắp cả nước và thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.

Năm Tổng số vị trí tuyển dụng

Số vị trí tuyển dụng thành công

Tổng số vị trí từ đối tác Đối tác mới Đối tác cũ 2020

Bảng 2.1: Số vị trí công việc Shasu Group nhận được (2020 – 2023)

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Đối tác khách hàng và đối thủ cạnh tranh của công ty Shasu Group

Với kinh nghiệm hơn 12 năm trên thị trường tuyển dụng nhân sự cao cấp và từng hỗ trợ khách hàng lớn, tập đoàn trong và ngoài Shasu Group vinh dự được hợp tác với nhiều thương hiệu lớn với nhiều đã lĩnh vực khác nhau.

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Tập đoàn đa ngành, Bất động sản, Xây dựng, Đầu tư

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group Hình: Khách hàng thuộc nhóm Bán lẻ, mặt hàng tiêu dùng

Nguồn: Nội bộ công ty Shasu Group

Vingroup- trước kia là Tập đoàn Technocom được thành lập năm 1993 Đầu những năm 2000, Technocom tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản với hai thương hiệu chiến lược là Vinpearl và Vincom Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom và Công ty CP Vinpearl sáp nhập, chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup Là khách hàng của HR Strategy đến nay hơn 4 năm, các vị trí HR Strategy tuyển cho Vingroup như là Giám đốc, Giám đốc Doanh thu, Giám đốc Thương mại điện tử, Giám đốc Kinh doanh,…

Thành lập năm 2007 với 100% vốn đầu tư Hàn Quốc, Công ty TNHH Hyosung Việt Nam sau gần 15 năm hình thành và phát triển đã trở thành một trong những công ty đa ngành nghề hàng đầu tại Việt Nam Với diện tích 112 hec-ta, 7 cụm nhà máy và hơn

7500 công nhân viên đang làm việc tại KCN Nhơn Trạch 5, Đồng Nai.

Là doanh nghiệp dẫn đầu thế giới trong việc cung cấp nguồn nguyên vật liệu trong ngành công nghiệp dệt may như sợi Spandex, Nylon, ngành công nghiệp sản xuất lốp xe ô tô như sợi Tire cord, Steel Cord, và một số sản phẩm hàng đầu khác như Electric Motor, PTMG.

Là khách hàng của shasu đến nay hơn 4 năm, các vị trí shasu tuyển cho Hyosung như là Plant Manager, Production Manager, Plant Director (Yarn/Fabric), Sale Director,…

2.4.2 Đối thủ cạnh tranh của Shasu Group

Hiện nay thị trường Headhunter ngày càng phát triển, Shasu phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ rất nhiều đối thủ cạnh tranh Các đối thủ lớn trên thị trường Việt Nam gồm cả những công ty Việt Nam và nước ngoài hiện nay như: First Alliances, Navigos, HR Strategy, Talentnet, Vina Headhunter, đang hoạt động rất mạnh mẽ.

HR1Vietnam được thành lập năm 2011, cung cấp dịch vụ tuyển dụng và nhân sự. Ngoài ra công ty còn tập trung hỗ trợ nhu cầu tuyển dụng của các công ty đa quốc gia trong nước và khu vực Châu Á Thái Bình Dương HR1 là một trong những Công ty Săn đầu người, Tuyển dụng & Việc làm lớn nhất và chuyên nghiệp tại Việt Nam. First Alliances

First Alliances được thành lập năm 2000, là một trong những công ty tư vấn nhân sự lớn nhất tại Việt Nam chuyên về Tìm kiếm và Lựa chọn Nhà điều hành, Thuê ngoàiNhân sự, bao gồm tiền lương, Nhân sự và RPO

Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Shasu Group

2.5.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Shasu Group

Quy trình tìm kiếm khách hàng

- Bộ phận bán hàng chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng, có nhu cầu tuyển dụng theo lĩnh vực, chức năng, công việc, vị trí,… bằng cách tìm kiếm trên mạng xã hội, các Fanpage, Website tuyển dụng, trang web của khách hàng, Linkedin, các mối quan hệ,

- Xây dựng Database khách hàng

- Tìm hiểu nhu cầu tuyển dụng của khách hàng

- Gửi thông tin cơ bản qua email, Zalo, Skype hoặc Linkedin để giới thiệu dịch vụ và báo giá đến khách hàng (Profile công ty, Báo giá, Hợp đồng mẫu).

- Trực tiếp tư vấn dịch vụ đến khách hàng có nhu cầu

- Giới thiệu chi tiết về các gói dịch vụ và điều kiện hợp đồng.

- Đảm phán phí dịch vụ cà các điều khoản hợp đồng: thuyết phục ứng đối tác hợp tác và kí hợp đồng

- Hai bên tiến hành ký hợp đồng và thực hiện tuyển dụng Công ty tính phí dịch vụ là 2 tháng lương gộp lại của ứng viên sau thời gian thử việc Đồng thời công ty có chính sách bảo hành ứng viên trong 60 ngày từ ngày bắt đầu làm việc.

Hình: Các bước trong quy trình tuyển dụng

Nguồn: tác giả tự tổng hợp

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng và viết mô tả công việc

Bộ phận tuyển dụng tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng và JD từ khách hàng Khách hàng có trách nhiệm thông báo bằng văn bản hoặc thư điện tử và cung cấp tất cả những thông tin liên quan đến vị trí cầm tìm Nghiên cứu mô tả công việc, chế độ chính sách, văn hóa công ty và trao đổi về các yêu cầu của khách hàng Tư vấn cho khách hàng những điểm chưa hợp lý trong JD Trường hợp khách hàng chưa có JD thì bộ phận tuyển dụng sẽ dựa theo những yêu cầu mà khách hàng đưa ra để viết mô tả công việc sau đó thống nhất lại với khách hàng.

Bước 2: Tìm nguồn ứng viên phù hợp:

Sau khi hoàn thành viết mô tả công việc đăng lên Website chính thức của công ty. Các Headhunter lên kế hoạch tuyển dụng và tiến hành đăng tuyển và tìm nguồn ứng viên phù hợp Để tìm kiếm các ứng viên phù hợp các headhunter sử dụng các kênh online như:

− Tìm kiếm ứng viên thông qua các trang web tuyển dụng

− Tìm kiếm ứng viên thông qua mạng xã hội Facebook, Zalo, Linkedin,…

− Tìm kiếm ứng viên dựa trên nguồn thông tin ứng viên có sẵn ở hệ thống CRM

− Tìm kiếm ứng viên thông qua Networks, các cộng tác viên,…

Bước 3: Sơ tuyển ứng viên

Sau khi có nguồn thông tin CV của ứng viên, headhunter sàng lọc CV theo yêu cầu tuyển dụng và tiến hành trao đổi với ứng viên qua các phương tiện như zalo call, facebook … về nhu cầu tuyển dụng của khách hàng đồng thời đánh giá sự phù hợp của các ứng viên với môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp, địa điểm làm việc, mức lương, cơ hội học hỏi, cơ hội thăng tiến

Bước 4: Nhập CV và View CV

Nhập CV: Sau quá trình sơ vấn và đánh giá ứng viên, công ty chọn ra ứng viên phù hợp cho vị trí tuyển dụng và tiến hành nhập thông tin của ứng viên vào hệ thống phần mềm CRM của công ty để lưu trữ thông tin tiện cho việc theo dõi ứng viên và phục vụ cho việc tuyển dụng các vị trí sau này.

View CV: Sau khi nhập CV của ứng viên lên hệ thống CRM, các headhunter bắt đầu xuất thông tin CV của ứng viên, chỉnh sửa CV (Định dạng theo format của công ty, Xóa các thông tin liên hệ số điện thoại, địa chỉ cụ thể, email,…) Sau khi hoàn chỉnh lại CV của ứng viên theo mẫu của công ty, các headhunter sẽ tiến hành chuyển hồ sơ CV của ứng viên phù hợp và bản đánh giá trong quá trình sơ vấn ứng viên sang cho khách hàng Khách hàng sẽ xem xét hồ sơ và phản hồi lại việc không trùng lắp ứng viên trong vòng 24 giờ kể từ lúc bộ phận tuyển dụng gửi hồ sơ ứng viên qua. Bước 5: Liên hệ phỏng vấn với ứng viên phù hợp

Các headhunter tiến hành liên hệ ứng viên để xếp cuộc hẹn phỏng vấn: trực tiếp hoặc trực tuyến với các hồ sơ đạt yêu cầu theo sự đánh giá của khách hàng Tiến hành liên hệ ứng viên xếp lịch phỏng vấn (gửi thư mời phỏng vấn hoặc chủ động gọi cho ứng viên) và sắp xếp tạo một cuộc phỏng vấn trực tuyến thông qua mạng xã hội như Zalo, Google Meet, Zoom, hoặc có thể tạo một cuộc gặp trực tiếp Headhunter sẽ hỗ trợ tham gia phỏng vấn nếu khách hàng yêu cầu Khách hàng và ứng viên sẽ trao đổi lương bổng với nhau, trường hợp chưa chốt được thì sau buổi đó thì headhunter sẽ tiến hành hỗ trợ cho ứng viên

Bước 6: Thông báo kết quả phỏng vấn

Kết quả phỏng vấn thành công khách hàng sẽ gửi offer letter cho ứng viên trực tiếp hoặc thông qua headhunter kể từ ngày phỏng vấn Sau đó các Headhunter sẽ gửi thư mời nhận việc đến ứng viên đã đạt còn đối với ứng viên không đạt sẽ gửi email thông báo kết quả và nêu rõ lý do chưa hợp với vị trí này, hẹn ứng viên sau này có vị trí phù hợp hơn sẽ liên hệ lại Nếu chưa có ứng viên phù hợp thì các headhunter sẽ tiếp tục tìm kiếm ứng viên để thay thế.

Bước 7: Hỗ trợ ứng viên trong thời gian thử việc

Headhunter liên hệ và xác nhận ngày mà ứng viên bắt đầu đi làm Trong thời gian thử việc, các headhunter theo dõi ứng viên hỏi ứng viên về môi trường làm việc, khả năng thích ứng, vấn đề của ứng viên, Thời gian hỗ trợ ứng viên bắt đầu từ ngày ứng viên vào làm việc tại công ty khách hàng cho đến ngày ứng viên hết thời gian thử việc và ký hợp đồng lao động với khách hàng.

Trong vòng 60 ngày kể từ ngày ứng viên bắt đầu đi làm chính thức tại công ty khách hàng, nếu ứng viên thành công tự chọn thôi việc hoặc khách hàng từ chối việc tuyển chọn - thì công ty sẽ tuyển ứng viên thay thế một lần mà không tính phí.

Bước 8: Thực hiện thanh toán và bảo hành ứng viên

Khi tuyển dụng thành công, các headhunter tính toán phí dịch vụ “săn đầu người” và gửi hóa đơn cho khách hàng Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức như thanh toán tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản qua ngân hàng Headhunter thường xuyên liên hệ với khách hàng và ứng viên để biết tình hình làm việc hiện tại Nếu khách hàng và ứng viên có bất kỳ vấn đề gì, headhunter sẽ tìm ra giải pháp để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng Điều này giúp duy trì một mối quan hệ với khách hàng và ứng viên tạo ra các cơ hội hợp tác mới trong tương lai Theo dõi ứng viên và khách hàng trong vòng 2 tháng thời gian bảo hành nếu ứng viên quyết định nghỉ việc công ty sẽ tìm ứng viên khác thay thế chỗ trống Trong trường hợp ứng viên đáp úng mọi mặt của khách hàng thì headhunter gửi thông tin thanh toán cho khách hàng Sau đó khách hàng sẽ xác nhận thông tin, bên kế toán công ty tiến hành xuất hoá đơn Tới thời hạn thì khách hàng sẽ thanh toán phí cho công ty headhunter.

2.5.2 Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân sự cho đối tác của công ty Shasu Group

Shasu luôn là một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực tuyển dụng và cung ứng nguồn nhân lực cấp cao Hơn 10 năm thành lập, Shasu đã tuyển dụng thành công rất nhiều nhân sự ở các vị trí khác nhau như trưởng phòng, giám đốc, tổng giám đốc,… Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hiện nay Shasu đang ngày càng phát triển hơn trước, công ty ngày càng mở rộng nhiều dịch vụ, cung cấp cho các đối tác kinh doanh những giải pháp tối ưu về mặt nhân sự, cũng như cung cấp ứng viên cho các công ty thuộc nhiều ngành nghề khác nhau.

Shasu đã không ngừng nỗ lực hoàn thiện và phát triển Tập đoàn Shasu với đội ngũ nhân viên hàng đầu về nhiều ngành nghề, lĩnh vực đến từ các tập đoàn lớn trong và ngoài nước.Shasu ngoài những nhân viên làm việc tại trụ sở Thành phố Hồ ChíMinh, còn có hơn 400 nhân viên tự do trên toàn quốc Công ty hiện sở hữu cơ sở dữ liệu lớn với rất nhiều ứng viên từ khắp mọi miền đất nước Năm 2023, nay công ty đã sở hữu một lượng lớn Database của rất nhiều ứng viên đến từ khắp cả nước và thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.

Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Shasu Group

Thông qua việc đánh giá, phân tích và quan sát về thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty shasu cho thấy hoạt động tuyển dụng nhân lực tại công ty có một số điểm mạnh sau đây:

− Công tác tổ chức thực hiện tuyển dụng nhân lực tại shasu được triển khai chi tiết và đầy đủ, đảm bảo theo đúng quy trình tuyển dụng nói chung và quy trình tuyển dụng tại công ty nói riêng Thực hiện tuyển dụng được phân chia rõ ràng theo nhánh khác nhau mỗi team sẽ đảm nhận tuyển dụng một lĩnh vực riêng, điều này giúp cho việc tuyển dụng tại công ty được thực hiện một cách thuận lợi hơn.

− Shasu có lợi thế hơn các doanh nghiệp khác cùng ngành khi đã hoạt động trong lĩnh vực này suốt nhiều năm, công ty đã có lực lượng lớn đối tác khách hàng từ những năm thành lập đến nay.

− Shasu có hệ thống CRM để giúp hỗ trợ lưu trữ thông tin của ứng viên mọi lĩnh vực ngành nghề Từ đó giúp việc tìm kiếm ứng viên cho công ty đối tác sẽ trở nên nhanh chóng hơn, giúp đạt hiệu quả công việc hơn.

− Công ty còn có lượng lớn nhân viên Freelancer trên khắp toàn quốc giúp việc trao đổi với đối tác khách hàng cũng như ứng viên từ khắp mọi miền trên cả nước trở nên dễ dàng hơn mà không tốn quá nhiều chi phí.

− Shasu có một đội ngũ quyết liệt, định hướng và nhiệt tình để hỗ trợ doanh nghiệp của khách hàng theo yêu cầu của họ trên cơ sở phương thức tìm kiếm & kết nối hiện đại.

Bên cạnh những ưu điểm về quá trình tuyển dụng tại công ty thì công tác này còn một số hạn chế như sau:

− Tuy là một trong những công ty hoạt động trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự lâu năm, nhưng hiện tại so với các công ty cùng lĩnh vực tại Việt Nam, Shasu vẫn chưa có lợi thế về mặt nhận diện thương hiệu.

− Hoạt động Marketing còn bị hạn chế, thương hiệu công ty vẫn mất hút trên thị trường so với các công ty cùng lĩnh vực tại Việt Nam.

− Công tác tuyển dụng tại Shasu không có nhiều sự thay đổi Điều này làm cho nhân viên tại công ty không có cơ hội để có thể sáng tạo đưa ra những ý tưởng giúp công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty có thể thu hút được lượng lớn ứng viên hơn.

ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY SHASU GROUP

Giải pháp, kiến nghị nhằm tăng hiệu quả quy trình tuyển dụng nhân sự tại

Từ những phân tích trên của ngành công nghiệp headhunt nói chung và đối với Shasu Group nói riêng, em có một số kiến nghị giúp cho công tác tuyển dụng này hiệu quả hơn.

Thứ nhất, Shasu Group cần củng cố thị trường hiện có Shasu phải hoạt động trong thị trường mở, có sự cạnh tranh khốc liệt Để theo kịp thị trường, Shasu cần đưa ra các chính sách phù hợp với điều kiện hiện tại nhằm củng cố thị trường hiện có Để làm được điều này Shasu cần tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chất lượng nhằm đem lại niềm tin và đạt được sự hợp tác lâu bền với các khách hàng cũ.

Thứ 2, Shasu cần mở rộng thị trường Phải nghiên cứu phát triển thị trường cũng như đảm bảo chất lượng dịch vụ nhằm phát triển thị trường mới một cách hiệu quả,tăng hiệu quả cạnh tranh, nâng cao khả năng chiếm lĩnh thị trường Hiện nay, ViệtNam là thị trường béo bở đối với nhiều nhà đầu tư nước ngoài Dưới áp lực cạnh tranh,mọi công ty đều muốn có được nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo được lợi thế cho doanh nghiệp Chưa kể đến, đối với các doanh nghiệp vốn nước ngoài hay liên doanh,việc tuyển dụng người ngoại quốc cũng không thể thiếu Vì vậy, Shasu có thể đánh vào tâm lý này để tiến cử cả những ứng viên người nước ngoài.

Ngày đăng: 08/04/2024, 17:37

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w