Dù phân tích ở khía cạnh nào thì tuyển dụng nhân lực vẫn là vấn đề luôndiễn ra và cần được xem xét ở nhiều khía cạnh, cách nhìn khác nhau với mục đíchchung nhất là mang lại hiệu quả cho
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan kết nghiên cứu 1.2 Phương pháp nghiên cứu 1.2.1 Số liệu sơ cấp 1.2.1.1 Phương pháp điều tra thông qua bảng hỏi 1.2.1.2 Phương pháp vấn trực tiếp 1.2.2 Số liệu thứ cấp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ABB .10 2.1 Tổng quan công ty TNHH ABB 10 2.1.1 Mô tả sơ lược công ty TNHH ABB 10 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 11 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh 12 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 12 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực 17 2.1.6 Kết sản xuất kinh doanh 19 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty TNHH ABB 20 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty .20 2.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng 22 2.2.3 Bộ phận chuyên trách tuyển dụng nhân lực cơng ty .23 2.2.4 Quy trình tuyển dụng 23 2.2.4.1 Tuyển mộ 26 2.2.4.2 Tuyển chọn 30 2.2.5 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực công ty .39 2.2.5.1 Ưu điểm .39 2.2.5.2 Nhược điểm .40 Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn 2.2.5.3 Nguyên nhân 42 Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ABB 44 3.1 Phương hướng phát triển doanh nghiệp 44 3.1.1 Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh 44 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực .45 3.1.2.1 Về quy mô cấu nhân 45 3.1.2.2 Về chất lượng nguồn nhân 46 3.1.3 Phương hướng phát triển công tác tuyển dụng nhân lực 46 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty 47 3.2.1.Thực tốt công tác kế hoạch hố nguồn nhân lực 47 3.2.2.Hồn thiện phận chuyên trách tuyển dụng nhân lực 47 3.2.3 Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc – sở khoa học tuyển dụng nhân lực… 48 3.2.4 Các giải pháp công tác tuyển mộ .48 3.2.4.1 Sự quan tâm Ban lãnh đạo Công ty 49 3.2.4.2 Phát huy tối đa hiệu kênh tuyển mộ lựa chọn 49 3.2.5 Các giải pháp công tác tuyển chọn 52 3.2.5.1 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí cơng việc 52 3.2.5.2 Điều chỉnh bước tuyển chọn .52 3.2.5.3 Nâng cao hiệu vấn tuyển chọn 54 KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 PHỤ LỤC Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn VN: Việt Nam SXKD: Sản xuất kinh doanh VNTRA: Tên gọi khác ABB VN HC – NS: Hành – Nhân Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Cơ cấu lao động công ty năm 2011, 2012, 2013 17 Bảng 2.2 Sơ đồ quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH ABB 24 Bảng 2.3 Số lượng hồ sơ ứng tuyển theo nguồn 26 Bảng 2.4: Kết điều tra nguồn tuyển mộ công ty 26 Bảng 2.5 : Đánh giá người lao động hình thức nội dung thơng báo tuyển dụng công ty 28 Bảng 2.6 : Đánh giá mức độ hài lịng số tiêu chí vấn tuyển dụng 36 Bảng 2.7: Kết tuyển chọn công ty giai đoạn 2011 - 2013 37 Bảng 3.1: Các biện pháp nâng cao công tác tuyển dụng công ty 49 Bảng 3.2 Phân cơng nhiệm vụ cho phịng ban 53 Biểu đồ 2.1 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2009 – 2013 .19 Biểu đồ 2.2: Số lượng hồ sơ năm 2011 - 2013 .29 Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển chọn 30 Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Kinh tế Việt Nam đề phát triển mạnh mẽ hội nhập với kinh tế giới Cùng với phát triển vượt bậc tồn kinh tế, khơng thể phủ nhận đóng góp vơ quan trọng ngành điện Để đóng góp vào q trình này, việc đầu tư phát triển thiết bị điện vầ số lượng chất lượng trọng Với đầu tư mang tính then chốt này, ngành điện có bước đột phá truyển tải an tồn gần 111,9 tỷ kWh, tăng 8% so với năm 2012 đặc biệt tiếp tục nỗ lực việc đầu tư xây dựng dự án truyền tải điện Tổng giá trị đầu tư cho hệ thống truyền tải năm đạt mức kỷ lục: 16.440 tỷ đồng, tăng 39,1% so với năm trước Ấn tượng nữa, năm 2014, ngành điện hoàn thành đưa vào vận hành 65 dự án, đồng thời hoàn tất thủ tục để tiếp tục khởi công 58 dự án truyển tải điện Đây số đánh giá lớn từ trước đến cho thấy tâm đầu tư vào ngành điện Nhà nước điều kiện kinh tế không thuận lợi Với tầm quan trọng ngành đòi hỏi ngành cần phải đảm bảo nguồn nhân lực đầy đủ đạt chất lượng nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu phát triển tăng trưởng không ngừng Nguồn nhân lực khơng đóng vai trị then chốt yếu tố sản xuất, nguồn nhân lực nguồn lực có vai trị định việc sử dụng nguồn lực khác Chính để có thành công phát triển bền vững, đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày gia tăng, ngành điện nói chung công ty sản xuất thiết bị biến áp, truyền dẫn điện nói riêng ln cần trọng đảm bảo, phát triển nguồn nhân lực có trình độ, chất lượng tốt Việc đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực thể công tác tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân lực hiệu mang lại lợi ích to lớn tổ chức, doanh nghiệp tổng hợp kinh tế đại Cơng ty TNHH ABB, hay gọi ABB Việt Nam, thành viên tập đoàn ABB ABB Group công ty hàng đầu giới thiết bị, hệ thống kỹ thuật điện tự động hóa có trụ sở Zurich, Thụy Sỹ, cung cấp cho khách hàng phương thức sử dụng điện hiệu để tăng suất công nghiệp cách bền vững Nhận thức quan trọng nguồn nhân lực việc thúc đẩy phát triển bền vững, công ty coi nguồn nhân lực tài nguyên quan trong chiến lược phát triển Để có bước tiến Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn sản xuất kinh doanh, công ty xây dựng cho quy trình tuyển dụng phù hợp với thực tế công việc mục tiêu chiến lược công ty Tuy nhiên, trước biến động không ngừng thị trường lao động, quy trình phải thay đổi, điều chỉnh để thích nghi kịp thời nâng cao hiệu cạnh tranh cơng ty thị trường Chính vậy, để hiểu rõ thực tế cơng tác tuyển dụng nhan lực công ty, em mạnh dạn lựa chọn đề tài : “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH ABB” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu - Đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty THHH ABB: nội dung, kết quả, yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực - Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH ABB định hướng đến năm 2020 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu công tác tuyển mộ, tuyển chọn công ty TNHH ABB Phạm vi nghiên cứu - Địa điểm: Công ty TNHH ABB - Thời gian: Đề tài nghiên cứu thời gian từ năm 2010 đến năm 2013 Kết cấu đề tài nghiên cứu Đề tài nghiên cứu trình bày theo kết cấu chương với nội dung sau: Chương Tổng quan vấn đề nghiên cứu phương pháp nghiên cứu Chương 2: Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH ABB Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH ABB Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan kết nghiên cứu Các cơng trình sách, báo, tạo chí, giảng Nguồn nhân lực vốn quý xã hội hay tổ chức Chỉ nguồn nhân lực tuyển dụng cách đầy đủ hoạt động cách có hiệu tổ chức hoạt động cách trơn tru đạt thành cơng mong đợi Chính mà nhiều tác giả, nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực tổ chức, bỏ qua vấn đề tuyển dụng nhân lực Các tác giả coi tuyển dụng nhân lực chức mang tính then chốt số chức quản trị nhân lực Đề cập đến quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực, trang mạng Quantri.vn có đăng tải luận phân tích “ Tác dụng ý nghĩa tuyển dụng nhân lực” Trong viết này, tác giả cho tuyển dụng nhân viên đầu tư “ phi vật chất” – đầu tư người Đây đầu tư mang tính chất chiến lược ảnh hưởng định đến tình trạng nhân lực doanh nghiệp Cùng quan điểm với Quantri.vn, báo “ Lãnh đạo vấn đề tuyển dụng” đăng tải trang mạng eduViet khẳng định “Tuyển dụng tiền đề cho trình quản trị tài sản người” Tuyển người sao, chọn người vấn đề mà nhà lãnh đạo phải thận trọng để tận dụng phát huy tài năng, đưa tổ chức phát triển bền vững Cũng mà giáo trình quản trị nhân lực, vấn đề tuyển dụng nhân lực đưa vào để nghiên cứu xây dựng góc nhìn đa dạng Giáo trình “ Quản trị nhân lực” tác giả Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, năm 2010 đưa lý thuyết tuyển dụng nhân lực Trong giáo trình tác giả chia cơng tác tuyển dụng nhân lực thành hai trình tuyển mộ tuyển chọn Giáo trình đưa khái niệm “Tuyển mộ trình thu hút ứng viên phía tổ chức để nhà tuyển dụng lựa chọn sàng lọc người đủ điều kiện vào làm việc vị trí tổ chức” cịn “Tuyển chọn q trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, số người thu hút qua tuyển mộ” Từ hai q trình đó, giáo trình phân chia bước cụ thể để người đọc có nhìn rõ ràng cơng tác tuyển dụng nhân Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn lực Đây khung lý thuyết tương đối thống giáo trình quản trị nhân lực Xung quanh chủ đề tuyển dụng nhân lực có nhiều báo, chuyên đề lĩnh vực khác Sở dĩ có khác đặc thù tổ chức, ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh tổ chức chiến lược, sách nguồn nhân lực riêng biệt Có luận thể nghiên cứu ngành cụ thể “ Thu hút, tìm kiếm lựa chọn nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ”, “Hoàn thiện quy trình tuyển dụng cơng chức, viên chức theo ngun tắc cạnh tranh, thực tài”, “ Thu hút nhân tài ngành Tài – Ngân hàng” Bên cạnh đó, có báo tập trung nghiên cứu khía cạnh nhỏ công tác tuyển dụng “ Những câu hỏi đánh giá lực ứng viên” hay “ Sử dụng phương pháp đánh giá tâm lý vấn” Dù phân tích khía cạnh tuyển dụng nhân lực vấn đề ln diễn cần xem xét nhiều khía cạnh, cách nhìn khác với mục đích chung mang lại hiệu cho tổ chức Các luận văn, kết nghiên cứu ngồi cơng ty Hiện nay, phịng Nhân cơng ty TNHH ABB chưa có sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân tham gia thực tập tốt nghiệp hay tiến hành làm chuyên đề tốt nghiệp Tuy nhiên thời gian qua, phạm vi trường đại học Kinh tế quốc dân, có nhiều sinh viên chọn đề tài công tác tuyển dụng nhân để làm luận văn tốt nghiệp: - Chuyên đề thực tập tốt nghiệp “ Tuyển dụng lao động công ty cổ phần dược phẩm trung ương I – PHARBACO”, sinh viên Đào Ngọc Sơn, lớp Quản trị Kinh doanh tổng hợp 48A, đại học Kinh tế Quốc dân Tại công ty cổ phần trung ương I – PHARBACO quy trình tuyển dụng lao động thực qua bước Công tác tuyển dụng PHARBACO có nhiều nét tương đồng so với quy trình chung áp dụng nhiều doanh nghiệp Tuy nhiên Đào Ngọc Sơn thể rõ việc áp dụng tiêu chuẩn lựa chọn cán cơng nhân viên PHABARCO q trình tuyển dụng Xét tổng thể chuyên đề tốt nghiệp Đào Ngọc Sơn đưa số giải pháp đặc thù phù hợp với thực trạng tuyển dụng PHARBACO chưa có đánh giá, gắn kết với người lao động Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn - Chuyên đề thực tập tốt nghiệp “Hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực Hội sở Miền Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần An Bình”, sinh viên Ngô Thị Hạnh, lớp Kinh tế Lao động 50, đại học Kinh tế Quốc dân Theo kết cấu chương quen thuộc chuyên đề tốt nghiệp đại học Kinh tế Quốc dân, chuyên đề tốt nghiệp sinh viên Ngơ Thị Hạnh trình bày khái qt lý luận tuyển dụng nhân lực, thực trạng giải pháp hoàn thiện Ngân hàng cổ phần An Bình Trình bày thực trạng tuyển dụng nhân lực, Ngô Thị Hạnh đưa số thống kê cụ thể, chi tiết số lượng hồ sơ ứng tuyển vào doanh nghiệp ba năm gần Đây điểm giúp người đọc có nhìn rõ nét cơng tác tuyển dụng ngân hàng An Bình Tuy nhiên, chuyên đề mình, Ngơ Thị Hạnh chưa làm rõ ưu điểm, khuyết điểm quy trình tuyển dụng doanh nghiệp - Chuyên đề thực tập tốt nghiệp “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần dược trung ương Mediplantex”, sinh viên Nguyễn Thị Hương Quỳnh, lớp Quản trị Nhân lực K47, đại học Kinh tế Quốc dân Trong chun đề mình, ngồi việc trình bày quy trình tuyển dụng gồm bước, Nguyễn Thị Hương Quỳnh làm rõ ưu điểm, nhược điểm tuyển dụng nhân lực tổ chức nghiên cứu Chuyên đề khái quát lên đặc điểm riêng tuyển dụng ngành dược Tuy nhiên chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Thị Hương Quỳnh sơ sài chưa có khảo sát người lao động để đánh giá thực tế công tác tuyển dụng Mediplantex - Chuyên đề thực tập tốt nghiệp “ Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân công ty cổ phần hỗ trợ phát triển công nghệ Detech”, sinh viên Nguyễn Thị Thanh Vân, lớp K38 – A3, đại học Thương mại Nguyễn Thị Thanh Van có phân tích, đánh giá chi tiết cấu nguồn nhân lực cơng ty Từ đó, sinh viên rút ưu điểm, nhược điểm giải pháp xác thực nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty Tuy nhiên, nghiên cứu mình, Nguyễn Thị Thanh Vân không đưa văn hay bảng biểu mà công ty sử dụng công tác tuyển dụng như: Bản mô tả công việc, Phiếu đánh giá ứng viên, … - Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: “ Hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân viên Ngân hàng cổ phần Đông Nam Á”, sinh viên Hoàng Anh Minh, lớp Quản trị Kinh doanh, đại học Đà Nẵng Bài nghiên cứu Hoàng Anh Minh hướng Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn PHỤ LỤC This position is responsible for supporting Controlling & Order Handling Team indocument administrative tasks Main duties are included, but not limited to: Location: Hanoi, Vietnam Job Function: Support Services Employment Contract Type: Internship, Full-Time Publication ID: VN55100740_E1 Tasks Additional Information • Receiving mails and classifying documents before sending Application: to clients, customers, accountants, and forwarders Application includes the following (Full package is required • Preparing customers and venders’ code request later on) • Preparing Delivery Notice, Delivery Note, Goods Exit Permit, • Resume (in English) Payment Request and Overdue Notice • Cover letter (in English) • Checking bonds and Billing Group list • Recently updated Degree and Academic transcript • Supporting leader in reminding customers of due date We are looking forwards to receiving your online application • Handling non-trading shipment and packing carton for via ABB in Vietnam Careers Portal as following: exports http://new.abb.com/careers/job-search • Collecting signatures and stamps for relating documents Please select Vietnam for Country and applicable cities for • Handing over goods and documents to customers located in relevant vacancies Please hit the Apply button on the top-left Hanoi if you are interest in Only shortlisted candidates will be notified Requirements Benefits: Requirements: • Our interns will be entitled to lunches at canteen and have Candidates need to commit a minimum of 3-month-program access to our transportation Education: Senior students or fresh graduates holding • Opportunity to work and learn in a dynamic and professional degrees in International Business Administration/ Commerce global working environment • Accumulative GPA (Grade Point Average) is minimum at • On-job-training and mentoring from experienced supervisors 7.0/10 or 2.5/4 and specialists Skills: • Exposure to a dynamic and fast paced multinational • Good analytical and conceptual skills environment • Good interpersonal skills • Fluent in English & computer literacy As one of the world‘s most global and dynamic companies, • Passionate, fast learners with Can Do attitude ABB is unique in its multicultural environment and truly • Pay high attention to details and honest collaborative attitude We are committed to attracting and retaining dedicated and skilled people, by offering challenging Our ambition Your legacy Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 68 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn PHỤ LỤC THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Chức danh Số lượng tuyển Ngành nghề Nơi làm việc Cấp bậc Loại hình cơng việc Mức lương Mô tả công việc Quyền lợi Công nhân kỹ thuật Cơ khí – chế tạo Làm việc nhà máy điện cao ABB Việt Nam Km 9, QL 1A, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội Nhân viên Toàn thời gian cố định 3,000,000 – 5,000,000 VNĐ Chi tiết công việc trao đổi cụ thể q trình vấn - Làm việc mơi trường cơng ty nước ngồi chun nghiệp, đại - Được hưởng đầy đủ quyền lợi người lao động Việt Nam Yêu cầu công việc - Được trả lương tương xứng theo lực - Số năm kinh nghiệm: năm - Bằng cấp: Trung cấp - Giới tính: Nam - Có năm kinh nghiệm làm việc nhà máy công nghiệp - Tốt nghiệp Trun cấp nghề trở lên, chuyên ngành Cơ khí, Điện, Điện cơng nghiệp - Có hiểu biết an tồn lao động Hồ sơ bao gồm - Có ý thức kỷ luận tốt Nộp hồ sơ trực tiếp Công ty TNHH ABB: - Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 69 Đơn xin việc viết tay Sơ yếu lý lịch vịng năm (Có Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn - - Hạn cuối nộp hồ sơ Ngôn ngữ hồ sơ Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa xác nhận địa phương) Bằng tốt nghiệp (photo công chứng), văn bằng, chứng liên quan (photo công chứng) Chứng minh thư nhân dân (photo công chứng) Giấy khai sinh (bản sao) Giấy khám sức khỏe vịng tháng (có dấu bệnh viện đa khoa quận huyện trở lên) 04 ảnh 4x6 chụp vòng tháng 20/12/2013 Tiếng Việt 70 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn 1ST ROUND INTERVIEW-CANDIDATE INFORMATION SHEET All candidates are requested to complete this form upon commencement of the first round interview Position applied: Applied work location: PERSONAL DETAILS Full name: _ Date of birth: _Place of birth: Sex: Male Female Marital Status: Single Married If married, spouse’s full name: Spouse’s occupation: Current Employer: Children’s name and ages: Current Address: _ Permanent Address: _ Home phone Number: Mobile Number: QUALIFICATIONS Education: PhD Master Bachelor Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 71 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn College Degree High school Name of Education Institution _ Major: Year of graduation _ Other trainings: _ _ _ How you know this hiring information of ABB? _ EMPLOYMENT DETAILS No Company Name Employment Duration Last position held Last Salary Reason for leaving … … Motivation to apply for ABB: Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 72 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn In which position you want to see yourself in the next years? Willing to work overtime? Frequent Willing to travel for business? Frequent Sometimes Sometimes No No Details of current compensation package: Salary: Bonus: _ Other compensation & benefits: Salary expectation: _ Notice time to start working _ Have you ever applied for a job and/or interviewed by ABB before? If yes, please be specific: Do you have relatives and/or friends who are currently working for ABB? _ I certify that all above information is true _ Signature Date Name Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 73 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn PHỤ LỤC From/ Từ To/ Gửi Date/ Ngày Reg Page VNABB 13/12/2013 1/2 Dealt with by, Telephone Ms./ Chị Đặng Ngọc Hoa Mr Trinh Thanh Hai, Tel : 04-38611010-117 INTERNSHIP AGREEMENT THỎA THUẬN THỰC TẬP We are, from one side as party A Party A: ABB LTD Milestone Km 9, National Highway No.1A Hoang Liet Ward, Hoang Mai District, Hanoi, Vietnam And from other side as party B Party B: Đặng Ngọc Hoa The INTERNSHIP Address: Dong Da District, Hanoi, Vietnam Today, the 16/12/2013, both parties commit to enter an Internship Agreement with terms and conditions stipulated as follows: Hôm ngày 16/12/2013, hai bên cam kết thỏa thuận thực tập với điều khoản/điều kiện sau: Article 1: Content of the agreement (Nội dung thỏa thuận) Party A accepts party B as an intern at Human Resources Department, ABB Ltd from 06/01/2014 to 04/04/2014 Bên A chấp nhận bên B thực tập Công ty TNHH ABB Việt Nam, Phòng Nhân Sự từ ngày 06/01/2014 đến ngày 04/04/2014 Work place: Hanoi office – Milestone number Km9, National Highway No.1A, Hoang Liet Ward, Hoang Mai District, Hanoi, Vietnam Nơi thực tập tại: Văn phòng Hà Nội – Số Km9, Quốc Lộ 1A, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam Party B reports to Ms Hoa Bui Thi – Recruitment and Training Leader Bên B báo cáo công việc thực tập cho Chị Bùi Thị Hoa – Trưởng nhóm Tuyển Dụng Đào Tạo Article 2: Working Hours (Giờ thực tập) The Company's normal working hours, working day and weekly holidays are as follows: Thời thực tập bình thường, ngày làm việc ngày nghỉ Công ty sau: Monday to Friday 08.00 hours to 12.00 hours & 13.00 hours to 16.30 hours Thứ đến Thứ 6: h – 12 h & 13 h – 16.30 h Lunch interval: 12.00 hours to 13.00 hours Nghỉ ăn trưa: Từ 12h đến 13h Weekly holiday: Saturday, Sunday Ngày nghỉ hàng tuần: Thứ Chủ Nhật Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 74 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn Public Holidays on occasion of Lunar New Year (4 days), Calendar New Year (1 day), Hung Kings Commemorative Day, Victory day, May day and Independence Day ngày nghỉ lễ: Tết Dương lịch (1 ngày), Tết Âm lịch (4 ngày), Giỗ tổ Hùng Vương (1 ngày) Ngày Chiến thắng (1 ngày), Ngày Quốc tế lao động (1 ngày), ngày Quốc khánh (1 ngày) Article 3: Secrecy, Obligations, Rights and Benefits of Party B (Nhiệm vụ, Bảo Mật thông tin, Quyền lợi Bên B) During the internship period, party B will undertake to maintain and preserve secrecy in all office matters and not to divulge any information to outside members Private participation in other business activities, especially in our line business is strictly not allowed Trong thời gian thực tập, bên B phải bảo mật tất thông tin liên quan đến sản xuất kinh doanh công ty, không phép tiết lộ thông tin cho đối tác/ người bên Việc tham gia họat động kinh doanh cá nhân, đặc biệt thuộc lĩnh vực kinh doanh công ty bị nghiêm cấm Fulfill the work undertaken in this agreement and giving tasks by direct supervisor Thực thỏa thuận hịan tất cơng việc giao từ người hướng dẫn thực tập Commit to comply with the Code of Conduct and internal labour discipline Cam kết thực Đạo đức Kinh doanh qui định Công ty Salary & allowance to support to party B: None Lương phụ cấp: Không Lunch & transportation: Free lunch and public bus to/from the Company will be offered to all employees Ăn trưa lại: chị phục vụ ăn trưa công ty xe đưa đón từ số điểm quy định nội thành đến công ty ngược lại Annual leave: None Nghỉ phép: Không Article 4: Obligations of Party A (Nhiệm vụ bên A) Ensure the employment and fully implement committed regulations in the Agreement Đảm bảo cam kết thực quy định thỏa thuận Guide and train the Party B with professional knowledge (Human Resources Management) Hướng dẫn huấn luyện cho bên B kiến thức chuyên môn (Quản Lý Nhân Sự) Checking and approval the internship report when party B completes the internship period Kiểm tra phê duyệt báo cáo thực tập bên B hoàn tất việc thực tập Article 5: Implementation provisions (thực hiện) Please confirm the acceptance this agreement by returning the copy of this letter duly signed by you Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 75 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn Xin vui lòng ký tên khẳng định anh/chị chấp nhận thỏa thuận gửi lại cho May we take this opportunity in welcoming you to our Organization and look forward to your support and co- operation Chúng chúc mừng anh/chị vào thực tập Công ty mong muốn hỗ trợ, hợp tác đóng góp từ anh/chị Internship Thực tập viên Internship Thực tập viên Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa ABB Ltd Công ty TNHH ABB ABB Ltd Công ty TNHH ABB 76 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn PHỤ LỤC Documents submited to HR Dept Giấy tờ cần nộp bổ sung cho phòng Nhân Applied to new employees/ Áp dụng cho tất nhân viên No Document/ Tên tài liệu Checked/ Kiểm tra Application Form/ Đơn xin việc tiếng Anh Resume or CV/ Sơ yếu lý lịch tiếng Anh Curriculum Vitae certified by local authorities/ Sơ yếu lý lịch tiếng Việt có xác nhận phường/ xã nơi cư trú (xác nhận vòng tháng gần nhất) Social Insurance Book or Copy of First page of Social Insurance Book if already have Social Insurance Book / Sổ bảo hiểm xã hội copy trang Sổ bảo hiểm xã hội có Sổ (Sổ nộp cho phịng Nhân vòng tháng sau vào làm việc cơng ty hồn tất thủ tục BHXH công ty cũ) Health Certificate/ Giấy khám sức khỏe bệnh viện nhà nước quan y tế cấp quận/ huyện cấp (xác nhận vòng tháng gần nhất) Birth Certificate/ Giấy khai sinh công chứng Notarized copy of ID Card/ Bản công chứng Chứng minh thư nhân dân (xác nhận vòng tháng gần nhất) Qualifications/ Bằng cấp chứng liên quan công chứng Learning Results/ Bảng điểm công chứng (Kết học tập) 02 personal photo size 3x4cm (2 ảnh 3x4) 10 Marriage Certificate/ Bản phơtơ Giấy Đăng ký kết (nếu có) 11 Birth Certificates of Children/ Giấy khai sinh (nếu có) phôtô sổ hộ 12 Termination decision of last company/ Quyết định nghỉ việc công ty cũ Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 77 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn PHỤ LỤC Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 79 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn PHỤ LỤC 10 PHIẾU ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỬ VIỆC Họ tên Ứng viên: Mã số NV: …… Nơi nay: Số điện thoại DĐ: Điện thoại NR: … Trình độ chun mơn: Đơn vị công tác: Chức danh: Thời gian thử việc Công ty: từ ngày / / 20 … đến / / 20 … Thời gian tập Công ty: từ ngày / / 20 … đến / / 20 … I/ Nhân viên tự đánh giá Kết công việc ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ý kiến, đề xuất nguyện vọng cam kết với Công ty: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nhân viên ký tên: ………………………………… Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 80 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn I/ Phần đánh giá quản lý Kết công việc: Stt Nội dung công việc Tổng cộng: Kết Trọng số Tổng điểm Diễn giải Mức đánh giá: Phầm chất cá nhân ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Tri thức, kỹ ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Thái độ ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 81 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn ……………………………………………………………………………………… Khả phối hợp ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm, kỷ luật ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… III/ Đánh giá phòng TCHCNS ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… IV/ Ý kiến Tổng giám đốc ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ý kiến Chủ quản Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa Ý kiến Phịng Hành – Nhân 82 Quản trị nhân lực 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHH: ThS Đặng Hồng Sơn Khơng tuyển dụng: Tổng giám đốc (Vui lịng thơng báo cho người đề nghị biết) Tuyển dụng: Sinh viên thực hiện: Đặng Ngọc Hoa 83 Quản trị nhân lực 52