Cải tiến công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần cavico xây dựng cầu hầm

Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại xã hội ngày nay, tính cạnh tranh vấn đề sống cịn doanh nghiệp Với bùng nổ phát triển khoa học kỹ thuật ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất kinh doanh ngày mạnh mẽ Điều địi hỏi phải có lựơng chất xám cao nghĩa phải để có nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng u cầu cơng việc địi hỏi cấp thiết hết Mặt khác, xu toàn cầu hóa với hội nhập kinh tế quốc tế khu vực diễn mạnh mẽ nguồn nhân lực chất lượng cao điều kiện quan trọng giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển Đối với doanh nghiệp thành cơng địi hỏi nhiều yếu tố; yếu tố nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng hàng đầu Mỗi tổ chức dù có nguồn tài dồi dào, sỏ vật chất đại đến đâu mà chất lượng lao động sản xuất khơng hiệu Thế doanh nghiệp tuyển nhân viên, lại dựa vào hồ sơ, câu trả lời vấn cuả người xin việc Điều gây hậu nhân viên tuyển dụng không đáp ứng yêu cầu mong muốn công việc Do đó, để tuyển người cho tổ chức nhiệm vụ khó khăn Và q trình tuyển dụng nhân lực trình quan trọng định thành công hay thất bại tổ chức việc sử dụng nguồn lao động Hiện vấn đề tuyển dụng quan tâm nhiều công ty Và công ty cổ phần Cavico- xây dựng cầu hầm khơng nằm ngồi quan tâm Với đặc thù cơng ty lĩnh vực xây dựng nên nguồn nhân lực công ty phải thường xuyên tuyển mới, bổ sung để đáp ứng ứng kịp thời tiến độ cơng trình phục vụ cho mở rộng sản xuất kinh doanh công ty Tuy nhiên, qua thời gian thực tập cơng ty em nhận thấy cơng Sinh viên Hồng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp tác tuyển dụng cơng ty cịn nhiều vấn đề Đây lí em quyêt định chọn đề tài: “ Cải tiến công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cavico- xây dựng cầu hầm” làm luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu + Thứ nhất: Nhằm hệ thống hóa vấn đề công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp + Thứ hai : Phân tích xem xét thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần CAVICO- xây dựng cầu hầm + Thứ ba: Kiến nghị số giải pháp để công ty tham khảo nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực công ty tương lai Đối tượng phạm vi nghiên cứu + Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân lực công ty + Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cavico xây dựng Cầu hầm từ 2005 đến 2007 Phương pháp nghiên cứu + Phương pháp phân tích, tổng hợp từ thông tin tài liệu thu đựơc + Phương pháp so sánh, thống kê thông qua số liệu báo cáo thống kê công ty Kết cấu luận văn Kết cấu luận văn tốt nghiệp ngồi lời nói đầu kết luận, gồm phần: Chương 1: Lý luận chung công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Cavico- Xây dựng cầu hầm Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Cavico- Xây dựng cầu hầm Sinh viên Hoàng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Vai trò tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Các khái niệm  Tuyển dụng nhân lực là: “quá trình thu hút tìm kiếm người lao động từ nguồn khác cho vị trí cơng việc trống nhằm lựa chọn người tốt cho vị trí cơng việc trống đó”1 Từ định nghĩa ta hiểu trình mà Doanh nghiệp (DN) tìm kiếm, thu hút, động viên khuyến khích cá nhân ngồi DN có đủ tiêu chuẩn thích hợp đăng ký tham gia dự tuyển để DN lựa chọn, sàng lọc ứng viên đủ tiêu chuẩn đáp ứng yêu cầu tổ chức Tuyển dụng bao gồm tuyển mộ tuyển chọn + Tuyển mộ: trình thu hút khuyến khích người có khả năng, trình độ từ nhiều nguồn khác đến đăng ký tham gia dự tuyển cho vị trí cơng việc trống + Tuyển chọn: trình tiếp sau tuyển mộ, dựa vào u cầu cơng việc để tìm người phù hợp Đây trình sàng lọc, đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dưạ vào u cầu cơng việc để tìm người phù hợp với yêu cầu công việc số người tham gia dự tuyển  Công tác tuyển dụng nhân lực: mảng hoạt động quan trọng quản trị nguồn nhân lực tổ chức Công tác thực nhằm bổ sung nguồn lực người cho tổ chức nhằm giúp cho tổ chức có nguồn nhân lực Theo giảng TS Vũ Thị Uyên- Khoa Kinh tế quản lý nguồn nhân lực -Trường ĐHKT Quốc Dân Sinh viên Hoàng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp dơì chất lượng nâng cao, đáp ứng yêu cầu công việc phát triển tổ chức  Mối quan hệ trình tuyển mộ tuyển chọn Tuyển mộ tuyển chọn hai q trình có quan hệ chặt chẽ với Nếu tuyển mộ khâu đầu tiên, cung cấp đầu vào cho trình tuyển chọn, tuyển chọn giai đoạn cao tuyển mộ, khâu hồn tất q trình tuyển dụng Quá trình tuyển mộ phải hợp lý số lượng nguồn tuyển tạo điều kiện thuận lợi cho tuyển chọn, tiết kiêm chi phí tuyển dụng, nâng cao chất lượng lao động tuyển Có thể nói khơng có tuyển mộ khơng có tuyển chọn Tuyển mộ điều kiện cần tuyển chọn điều kiện đủ Hai điều kiện q trình liên tục, khơng tách rời Chúng hai giai đoạn bổ sung cho Nếu trính tuyển mộ tốt tạo điều kiện cho tuyển chọn đạt kết cao, giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển chọn lại, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc Ngược lại, q trình tuyển mộ khơng tốt tuyển chọn khơng hiệu tức q trình tuyển dụng cơng ty khơng thành cơng, gây hậu xấu cho DN, ảnh hưởng đến kết kinh doanh DN Do tuyển mộ tuyển chọn hai trình gắn bó mật thiết với nhau, khơng thể tách rời Phải thực tốt hai trình DN chọn tuyển ứng viên đáp ứng yêu câù doanh nghiệp, qua góp phần nâng cao chất lượng tuỷên dụng nhân lực DN, đưa DN phát triển vững mạnh lên 1.1.2 Yêu cầu tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực vấn đề đơn giản Muốn tuyển dụng phải tuân thủ theo yêu cầu nghiêm ngặt Sinh viên Hoàng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp Trứớc hết, tuyển mộ, tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch hóa nguồn nhân lực, từ mục tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty Vì khơng tn thủ theo u cầu dẫn đến việc tuyển người bừa bãi, tuyển ngừoi không với mục tiêu công việc tổ chức Điều gây lãng phí cho công ty, ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh gây cản trở tới phát triển tổ chức Thứ hai, việc tuyển người phải gắn với yêu cầu công việc đặt Phải lựa chọn người có trình độ chun mơn cần thiết thích hợp với vị trí cần tuyển để làm việc đạt suất cao Tiếp đó, số người đáp ứng u cầu địi hỏi cơng việc, nhà tuyển dụng phải lựa chọn người có kỷ luật, có đạo đức, có sức khỏe khả làm việc lâu dài, gắn bó đóng góp cho cơng ty Nếu làm đựơc điều cơng ty giữ chân ngừơi tài, từ tạo lực cho công việc công ty, tạo đà cho thắng lợi tương lai tổ chức 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực DN Công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố  Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Đó yếu tố như: + Điều kiện thị trường lao động Đó mối quan hệ cung cầu lao động thị trường Mối quan hệ phức tạp địi hỏi DN phải xác định đựơc thị trường lao động Khi cung lao động lớn cầu lao động tức thừa lao động Khi việc thừa lao động thị trường có lợi cho công tác tuyển dụng, giúp nhà quản trị có điều kiện sàng lọc kỹ ứng viên Ngược lại, cầu lao động lớn cung nhà quản trị phải chớp lấy thời tuyển Sinh viên Hoàng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp dụng phải lựa chọn kỹ ứng viên để đáp ứng nhu cầu công việc đề + Đối thủ cạnh tranh tuyển dụng Đây vấn đề luôn khiến DN phải lo lắng, xem xét Nhà quản trị muốn tìm biện pháp thu hút nguồn nhân lực giỏi để cạnh tranh thắng lợi thị trường đòi hỏi tổ chức phải xem xét đến sách tiền lương, tiền cơng tiền lương, tiền công vấn đề nhạy cảm Tiền lương có hai vai trị quan trọng vai trò đòn bẩy kinh tế công cụ quản lý doanh nghiệp Để tiền lương phát huy vai trị cơng tác quản lý tiền lương, tiền công phải thực tốt, có góp phần thu hút nhân tài cho tổ chức + Về luật pháp phủ chi phối đến cơng tác tuyển dụng nhân lực Cần phải xem xét đến quy định phủ việc tuyển người, ký kết hợp đồng lao động cho không vi phạm quy định mà tuỷên người cần + Khoa học kỹ thuật: Ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển doanh nghiệp lại cần đến ứng viên giỏi dể thích nghi với yêu cầu đặt giai đoạn Các doanh nghiệp cần phải thường xuyên đổi công nghệ để theo kịp với phát triển chung thời đại + Xu hướng xã hôi với nghề đó: Ở giai đoạn phát triển xã hội có số ngành nghề thu hút nhiều người lao động tham gia; có ngành nghề người lao động khơng cịn ưa chuộng hay khơng cịn phù hợp với thời Do tuyển dụng vị trí ngành nghề mà đươc ngừơi lao động ưa chuộng họ tham gia đông Doanh nghiệp nhiều chi phí mà thu hút ứng viên tài giỏi cho doanh nghiệp Sinh viên Hồng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp Không có yếu tố bên ngồi tổ chức ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng DN mà yếu tố bên tổ chức đóng vai trị định  Các yếu tố thuộc môi trường bên Doanh nghiệp Đó là: + Khả tài cuả doanh nghiệp: Đây yếu tố quan trọng công tác tuyển dụng doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có khả tài dồi có đầu tư lớn có hiệu cơng tác tuyển dụng Trả lương cao có khả thu hút nhiều lao động giỏi kích thích nhân viên làm việc hăng say, tích cực sáng tạo; đem lại lợi ích cho doanh nghiệp cao Tuy nhiên, thực tế có nhiều tổ chức, doanh nghiệp có khó khăn tài khơng có khả chi trả lương cao Những đơn vị thường khó có khả thu hút lao động giỏi thị trường + Chính sách nhân doanh nghiệp: Tuyển dụng nhân lực phải hướng vào sách nhân cơng ty Những doanh nghiêp theo đuổi sách thăng tiến, đề bạt nội tự hạn chế số lượng ứng viên cho công việc, đặc biệt chức vụ quan trọng thường khó có ứng viên tốt cho cơng việc.Mặt khác, cơng ty có nhiều sách có lợi cho người lao động tạo động lực cho họ phát huy khả làm việc mình, nâng cao hiệu lao động, dảm bảo nằng suất lao động chất lượng sảm phẩm Ngoài ra, hoạt động cơng đồn ảnh hưởng định đến cơng tác tuyển dụng nhân lực Vì cơng đồn người bảo vệ, đại diện cho người lao động Do cơng tác tuyển dụng khơng cơng bằng, bình đẳng bị phản ứng từ phía Cơng đồn + Uy tín hoạt động quan hệ xã hội công ty Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức có hình ảnh tốt đẹp thị trường Điều phụ thuộc vào uy tín doanh nghiệp (DN) Sinh viên Hoàng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp Điều đặt cho nhà tuyển dụng phải tuyển người có trình độ tay nghề cao, phẩm chất đạo đức tốt để đảm bảo giữ uy tín hình ảnh DN tương lai + Quan điểm nhà quản trị tuyển dụng Để đạt hiệu cao tuyển dụng, trước hết nhà quản trị phải có chun mơn hoạt động tuyển dụng Tiếp phải am hiểu công việc định tuyển dụng Nhà quản trị phải chuẩn bị kỹ lưỡng tiến trình tuyển dụng phải tạo bầu khơng khí thoải mái để ứng viên bộc lộ hết lực sở trường Có cơng tác tuyển dụng có hiệu + Mức độ hấp dẫn thân công việc Những công việc bị đánh giá nhàm chán, thu nhập thấp, hội thăng tiến, vị trí xã hội thấp khó thu hút ứng viên giỏi Ngược lại, cơng việc mà lương cao, có địa vị xã hội, có khả có hội thăng tiến ngày thu hút nhiều ứng viên tham gia 1.1.4 Vai trò tuyển dụng nhân lực Cơng tác tuyển dụng nhân lực có vai trị quan trọng khơng DN mà quan trọng với người lao động + Đối với doanh nghiệp: tuyển dụng nhân lực yếu tố chủ yếu sách quản lý nguồn nhân lực, ản hưởng định đến tình trạng nhân lực DN Tuyển chọn tốt điều kiện thắng lợi tổ chức Một mặt lực lựơng lao động trẻ hóa, mặt khác trình độ trung bình lực lượng lao động nâng lên Tuyển chọn tốt tránh thiệt hại, rủi ro trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Một sách tuyển dụng nhân viên đắn bảo đảm chọn người phù hợp với u cầu cơng việc chắn góp phần mang lại thành cơng cho DN Sinh viên Hồng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp + Đối với người lao động: Bản thân người lao động tuyển vào vị trí phù hợp với khả năng, sở trường tăng hứng thú, an tâm với cơng việc Từ tạo gắn bó lâu dài ổn định họ với công ty, tạo đà thắng lợi cho công ty 1.2 Tiến trình tuyển dụng nhân lực Để thành cơng công tác tuyển dụng, nhà tuyển dụng tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng Tuyển dụng nhân lực gồm hai q trình tuyển mộ tuyển chọn, có mối quan hệ chặt chẽ với 1.2.1 Tiến trình tuyển mộ nhân lực Dựa vào kế hoạch hóa nguồn nhân lực tổ chức tiến hành tuyển mộ nhân lực Nhưng chi phí tuyển dụng nhân lực thường tốn nên trước hết tổ chức không nên tuyển mà xem xét đến giải pháp khác, giúp tổ chức tìm kiếm nhân lực tạm thời  Các giải pháp để thay tuyển mộ + Tăng giờ: Đây giải pháp khắc phục tình trạng thiếu lao động thời gian ngắn Trong sản xuất kinh doanh nhiều tổ chức phải hồn thành cơng việc thời gian gấp rút Vì vậy, tổ chức khơng tuyển nhân lực mà phải áp dụng biện pháp làm tăng Khi vừa tăng thu nhập cho người lao động, vừa đỡ tốn cho công ty Tuy nhiên, làm thêm cần phải ý: phải tuân theo quy đinh Bộ luật lao động Nếu làm thêm mà tổ chức không khoa học dẫn đến số người làm hành giảm, tăng tai nạn lao động, vi phạm luật lao động + Hợp đồng thầu lại: Nghĩa cho số tổ chức khác thực công việc dạng thầu lại Phải ý tới công việc có chun mơn cao thầu lại phần Việc xếp có lợi cho hai bên Sinh viên Hoàng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A Luận văn tốt nghiệp + Lao động bán thời gian: Ta tuyển nhân viên lao động bán thời gian giải pháp giải tốt giai đoạn biến thiên theo mùa biến thiên đột xuất Tuy nhiên, tuyển dụng cần nói rõ cần tuyển người thời gian ngắn để tránh điều đáng tiếc xảy Sau tiến hành giải pháp mà tổ chức cần tuyển thêm lao động lúc tiến hành q trình tuyển mộ Quá trình tuyển mộ nhân lực thể sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1: Quá trình tuyển mộ nhân lực KHH NNL Các giải pháp khác Tuyển mộ Nguồn bên Nguồn bên Phương pháp bên Phương pháp bên Người tuyển mộ Nguồn: Bài giảng Quản trị nhân lực chuyên ngành Sinh viên Hoàng Hải Minh Lớp KTLĐ 46A