Khái niệm và thực chất của quản trị nhân lựcQTNL:Cùng với các công trình nghiên cứu về nhân lực ngời tađã đa ra khá nhiều các khái niệm khác nhau về các khíacạnh của QTNL: Có ý kiến cho
Luận văn tốt nghiệp Lời nói đầu Kinh nghiệm giíi vµ thùc tiƠn níc ta cho thÊy, sù tån phát triển quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng phụ thuộc vào sách chiến lợc phát triển nguồn nhân lực quốc gia hay doanh nghiệp Là sinh viên tốt nghiệp nghành quản trị doanh nghiệp - Khoa văn II trờng Đại học Quản lý & Kinh doanh Hà Nội em đà nhận thức đợc rõ rằng, Quản trị nhân chức quan trọng hàng đầu, công tác QTKD loại hình doanh nghiệp QTNL có hiệu không mang lại hiệu sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp mà góp phần nâng cao suất lao động, đời sống vật chất, tinh thần cho ngời lao động lun phúc lợi cho toàn xà héi Tiểu môn học Triết mác Trong thêi gian thùc tập "Công ty Liên doanh TNHH Hải Hà-Kotobuki" với kết hợp sở lý thuyết đà đợc học tập trờng việc sâu nghiên cứu, tìm hiểu công tác QTNL Công ty Em đà mạnh dạn lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp Một số biện pháp cải tiến khâu quản lý nguồn nhân lực Công ty Liên doanh TNHH Hải HàKotobuki Về kết cấu luận văn gồm chơng: Chơng I : Những vấn đề lý luận QTNL Chơng II: Thực trạng công tác QTNL Công ty Hải Hà- Kotobuki Luận văn tốt nghiệp Chơng III: Một số giải pháp nhằm cải tiến khâu QTNL tai Công ty Hải Hà-Kotobuki Cũng qua viết này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ngời Công ty liên doanh TNHH Hải HàKotobuki đà nhiệt tình giúp đỡ em trình nghiên cứu thực tập Công ty Cũng nh tận tình hớng dẫn thầy giáo TS Đào Hữu Xuân đà giúp em hoàn thành luận văn Tuy nhiên, thời gian thực tập khuôn khổ luận văn hạn chế nên viết em tránh khỏi vài thiếu sót định Em mong nhận đợc nhận xét, góp ý Thầy, Cô bạn để viết đợc hoàn thiện cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Tiu lun mụn hc Trit mỏc Luận văn tốt nghiệp Chơng I: Những vấn đề lý luận quản trị nhân lực I Khái niệm thực chất quản trị nhân lực (QTNL): Cùng với công trình nghiên cứu nhân lực ngời ta đà đa nhiều khái niệm khác khía cạnh QTNL: Có ý kiÕn cho r»ng: “ QTNL lµ lÜnh vùc theo dâi, híng dÉn, ®iỊu chØnh, kiĨm tra sù trao ®ỉi chất (năng lợng, tinh thần, bắp thịt) ngời với yếu tố vật chất tự nhiên (công cụ , đối tợng lao động lực) trình tạo cải vật chất, để thoả m·n nhu cÇu cđa Tiểu luận mơn học Triết mác cđa ngêi” ngêi, nh»m tr×, sư dơng phát triển tiềm vô tận Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu QTNL, QTNL nguyên nhân thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Mục tiêu tổ chức sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực để đạt đợc mục đích tổ chức QTNL phận cấu thành quản trị doanh nghiệp Ngoài có ý kiến cho rằng: Quản trị nhân (gọi tắt quản trị tài nguyên nhân sự) việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, sử dụng, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức, nhằm đạt đợc mục tiêu tổ chức Luận văn tốt nghiệp Nh vậy, khẳng định đợc QTNL tổ chức công tác quản lý sử dụng nguồn nhân lực tổ chức cách có hiệu Đây khâu quan trọng hàng đầu thiếu công tác quản trị doanh nghiệp Nó giúp cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh đạt đợc kết cao II Đối tợng, nội dung nghiên cứu QTNL Đối tợng Công tác QTNL phận thiếu quản trị sản xuất kinh doanh Nó nhằm mục đích nghiên cứu, phát triển, mở rộng sử dụng cách có hiệu tiềm tài nguyên nhân lực nói chung nguồn lực nói riêng có ngời trình hoạt động, Tiu lun mụn hc Trit mỏc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà nh ta ®· biÕt ngn lùc riªng cã cđa ngêi bao gồm hai mặt thể lực trí lực Nh vậy, đối tợng nghiên cứu QTNL tổng thể công tác, hoạt động tác động trực tiếp hay gián tiếp đến thể lực trí lực ngời lao động nhằm phát huy tối đa suất lao động ngời đó, nh kết hợp hài hoà nguồn nhân lực doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu kinh doanh Nội dung QTNL 2.1 Hoạch định nguồn nhân lực: Luận văn tốt nghiệp Hoạch định nguồn nhân lực tiến trình triển khai, thực kế hoạch chơng trình nhằm đảm bảo tổ chức có số lợng, chất lợng lao động, số ngời lao động đợc bố trí lúc, nơi chỗ.Trong doanh nghiệp, thực tốt công tác hoạch định nguồn nhân lực mang lại hiệu to lớn tiến trình tuyển dụng sử dụng nguồn nhân lực sau Hoạch định nguồn nhân lực theo quy trình sau : Bớc nhà quẩn trị phải dự báo nhu cầu nhân lực tổ chức ; sau đa sách kế hoạch cụ thể Bớc thứ ba thực kế hoạch nhân cuối kiểm tra đánh giá lại để điều chỉnh rút kinh nghiệm Tiu lun mụn hc Trit mỏc 2.2 Tuyển dụng nhân viên Tuyển dụng nhân viên giữ vai trò đặc biệt quan trọng doanh nghiệp định số lợng, chất lợng cán công nhân viên có hợp lý hay không Nếu trình tuyển dụng đợc tiến hành tốt giúp Công ty tìm đợc lao động phù hợp với yêu cầu công việc Những nhân viên không đủ lực điều kiện cần thiết để thực công việc làm ảnh hởng trực tiếp đến chất lợng hiệu công việc Tuyển dụng nhân viên trình thu nhập ngời có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn, tìm việc làm Trình tự công tác tuyển dụng gồm nhiều bớc khác tuỳ thuộc vào đặc trng loại lao động trình tuyển chọn tuỳ yêu cầu Luận văn tốt nghiệp đòi hỏi công việc mà mức độ tuyển chọn bớc diễn đơn giản hay phức tạp khác Việc tuyển chọn nhà quản trị phải phức tạp việc tuyển chọn nhân viên, yêu cầu đòi hỏi công việc cao Do ngời thực công tác tuyển chọn phải biết xếp mức độ yêu cầu cách xác phù hợp khoa học Nh vậy, việc tuyển chọn lao động có tính chất định thành công hay thất bại tới công tác QTNL doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có đợc lực lợng lao động đáp ứng đợc yêu cầu có đợc cấu lao động hợp lý Đồng thời mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, ngời lao động xà hội 2.3 Công tác phân công công việc bố trí lao Tiu động: lun mụn hc Trit mỏc Phân công lao động doanh nghiệp trình tách biệt hay chia nhỏ hoạt động lao động tổng thể hoạt động doanh nghiệp thành nhiệm vụ lao động cụ thể gắn với ngời lao động phù hợp với nghề nghiệp, trình độ tay nghề, sở thích, phẩm chất trình lao động song song nhằm mục đích tăng suất lao động tăng hiệu sản suất kinh doanh, giảm chu kỳ sản xuất việc nhanh chóng nắm bắt kỹ thực công việc trình chuyên môn hoá công việc, giảm thời gian đào tạo chi phí đào tạo đồng thời sử dụng triệt để khả riêng biệt ngời Luận văn tốt nghiệp Phân công công việc nội doanh nghiệp đợc thực hình thức chủ yếu sau: phân công lao động theo chức năng; phân công lao động theo công nghệ, phân công lao động theo mức độ phức tạp công việc 2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Việc đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho loại lao động đòi hỏi thờng xuyên nằm trình tái sản xuất sức lao động mặt chất lợng Do đó, hoạt động đào tạo yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp môi trờng cạnh tranh Nhờ có đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn mà suất lao động đợc cải thiện, giảm bớt tai nạn lao động, giảm bớt phần công việc ngời quản lý.Việc đào tạo Tiu lun mụn hc Trit mỏc phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ không riêng tổ chức mà cá nhân tổ chức Nh vậy, việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp cần thiết Đào tạo giúp bớc phát triển nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ ngời lao động thông qua trình làm việc, sở đánh giá khả họ cách toàn diện giai đoạn, đáp ứng đợc yêu cầu công việc đạt đợc suất lao động cao 2.5 Cải thiện điều kiện lao động Điều kiện lao động yếu tố quan trọng mà Công ty cần quan tâm đến có tác động mạnh Luận văn tèt nghiƯp ®Õn ngêi lao ®éng Bëi ®iỊu kiƯn lao động tổng hợp nhân tố môi trờng sản xuất có ảnh hởng đến sức khoẻ khả làm việc ngời lao động Ngời ta chia nhân tố điều kiện lao động thành năm nhóm sau: - Nhóm điều kiện tâm sinh lý - Nhóm điều kiện vệ sinh phòng bệnh an toàn xà hội môi trờng - Nhóm ®iỊu kiƯn thÈm mü cđa lao ®éng - Nhãm ®iỊu kiện tâm lý xà hội - Nhóm điều kiện chế độ làm việc nghỉ ngơi Các nhóm nhân tố có tác động đến khả Tiu lun mụn hc Trit mỏc làm việc sức khoẻ ngời lao động trình làm việc Mỗi nhân tố khác có mức độ tác động, ảnh hởng khác Trong thân nhân tố có mức độ ảnh hởng định Vì nhiệm vụ cải thiện điều kiện lao động đa hết tất nhân tố điều kiện lao động vào trạng thái tối u để chúng không dẫn đến vi phạm hoạt đống sống ngời ngợc lại tác động thúc đẩy, củng cố sức khoẻ, nâng cao khả làm việc 2.6 Tạo ®éng lùc lao ®éng : T¹o ®éng lùc cho ngời lao động doanh nghiệp yêu cầu cần đặt nhà quản trị Hiệu Luận văn tốt nghiệp việc sử dụng nguồn lao động đà đợc tuyển chọn phụ thuộc nhiều vào công tác động lực cho ngời lao động trình lao động, sản xuất kinh doanh Tạo động lực cho ngời lao động tốt giúp cho ngời lao động hoàn thành cách xuất sắc công việc chất lợng công việc đợc giao Trong doanh nghiệp công tác tạo động lực cho ngời lao động đợc thể qua việc khuyến khích lợi ích vật chất tinh thần cán công nhân viên lao động công ty(CBCNV-LĐ) Khuyến khích lợi ích vật chất tinh thần CBCNV - LĐ nhằm mục đích kích thích ngời lao động phát huy hết khả làm việc sáng tạo mình, tạo cho ngời lao động không khí làm việc thoải mái, đầm ấm nh gia đình, gắn liền đời sống ngời lao động víi sù sèng cßn cđa doanh nghiƯp Tiểu luận mơn hc Trit mỏc Tóm lại, công tác tạo động lực cho ngời lao động đa dạng linh hoạt Do đó, tuỳ hoàn cảnh, điều kiện công việc cịng nh c¸c doanh nghiƯp kh¸c sÏ sư dơng biện pháp khác để tạo động lực sản xuất cho nhân viên vật chất tinh thần Tuy nhiên, việc thực biện pháp không phù hợp dẫn đến phản ứng tiêu cực khó lờng trớc ngời lao động Nh vậy, yêu cầu khó khăn đòi hỏi nhà QTNL phải điều chỉnh, xem xét thực để đạt đợc kết mong muốn III Vai trò ý nghĩa công tác QTNL việc phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp: Luận văn tốt nghiệp QTNL tổng thể hoạt động nhằm thu hút, sử dụng, thúc đẩy, phát triển trì lực lợng lao ®éng lµm viƯc cã hiƯu st cao mét tỉ chức Do đó, QTNL có vai trò quan trọng công tác quản trị doanh nghiệp Hơn nữa, doanh nghiệp nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng , mấu chốt việc nâng cao suất lao động, hiệu kinh tế doanh nghiệp Điều thể rõ lực làm việc, cấu lao động, tổ chức quản lýNgày nay, có tác động mạnh mẽ khoa học công nghệ việc ứng dụng thành công hay thành tựu dây chuyền sản xuất kinh doanh phụ thuộc vào nhân tố ngời công tác QTNL doanh nghiệp Trong kinh tế thị trờng cạnh tranh diễn ngày mạnh mẽ, để tồn phát triển, doanh nghiệp phải Tiu lun mụn hc Trit mỏc nâng cao chất lợng, hạ giá thành sản phẩm nhằm tăng lực cạnh tranh Muốn làm đợc điều đó, yếu tố quan trọng công nghệ sản xuất Việc áp dụng công nghệ vào sản xuất buộc doanh nghiệp phải có chuẩn bị ngời, hay nói cách khác doanh nghiệp phải thực tốt công tác QTNL để đat đợc hiệu cách cao Trong trình vận động phát triển doanh nghiệp có thay đổi nhân lực nhiều nguyên nhân khác Do công tác hoạch định nguồn nhân lực theo định kỳ để có kế hoạch tuyển chọn cần thiết Công tác đảm bảo cho doanh nghiệp có đợc 10