Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư phát triển xây dựng và thương mại việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI - - triệu thu THựC TRạNG Và MộT Số GIảI PHáP NHằM HOàN THIệN CÔNG TáC TUYểN DụNG NHÂN LựC TạI CÔNG TY Cổ PHầN ĐầU TƯ PHáT TRIểN XÂY DựNG Và THƯƠNG MạI VIệT NAM Chuyờn ngnh : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS ĐOÀN HỮU XUÂN HÀ NỘI, NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu chuyên đề hồn tồn với thực trạng Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Thương mại Việt Nam Chuyên đề thực độc lập thân tôi, không chép từ tài liệu Các số liệu thu thập xử lý cách cơng khai, xác Q trình phân tích đánh giá thơng qua số liệu sổ sách Công ty thông tin tơi thu nhận suốt q trình cơng tác cơng ty Nếu có sai với thực tế tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm Học viên thực Triệu Thu Hằng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÍ TỰ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.1 Nhân lực gì? .3 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực .3 1.1.3 Ý nghĩa tuyển dụng nhân lực 1.2 CÁC NGUỒN VÀ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC .6 1.2.1 Các nguồn tuyển dụng 1.2.2 Phương pháp tuyển dụng .9 1.3 NỘI DUNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC .11 1.3.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 11 1.3.2 Quá trình tuyển dụng nhân lực 18 1.3.3 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng 29 1.3.4 Sơ đồ qui trình tuyển dụng 29 1.4 SỰ CẦN THIẾT PHẢI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP 38 1.5 KINH NGHIỆM, BÀI HỌC RÚT RA VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM .39 1.5.1 Kinh nghiệm .39 1.5.2 Bài học rút .40 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM 42 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM .42 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Thương mại Việt Nam .42 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy công ty 45 2.1.3 Các nguồn lực công ty 52 2.1.4 Đặc điểm nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Thương mại Việt Nam 56 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM 58 2.2.1 Tình hình biến động nhân Công ty giai đoạn vừa qua 58 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Thương mại Việt Nam 59 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM .75 2.3.1 Kết đạt công tác tuyển dụng Công ty 75 2.3.2 Hạn chế công tác tuyển dụng Công ty 75 2.3.3 Nguyên nhân 77 CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM 79 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM .79 3.1.1 Chiến lược định hướng phát triển kinh doanh 79 3.1.2 Kế hoạch quản trị nhân lực Công ty cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam năm 2016 80 3.1.3 Kế hoạch tuyển dụng Công ty cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam .81 3.2 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM .82 3.2.1 Lập tiêu chuẩn tuyển dụng cụ thể cho vị trí cơng việc 82 3.2.2 Sự tham gia trực tiếp lãnh đạo công ty 83 3.2.3 Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân 83 3.2.4 Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng 85 3.2.5 Tận dụng tối đa kênh tuyển dụng .86 KẾT LUẬN 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 DANH MỤC KÍ TỰ VIẾT TẮT Viết tắt ĐHĐCĐ HĐQT BHXH BHYT BHTN CNV CBNV SXKD VLXD Diễn giải Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bảo hiểm thất nghiệp Công nhân viên Cán nhân viên Sản xuất kinh doanh Vật liệu xây dựng DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp 30 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức, quản lý Công ty cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam .45 Sơ đồ 2.3: Qui trình tuyển dụng 62 Bảng 2.1: Quá trình biến động vốn nguồn vốn Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Thương mại Việt Nam giai đoạn 20132015 53 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2013, 2014, 2015 55 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động Công ty giai đoạn 2013-2015 .56 Bảng 2.4: Tình hình nhân năm gần 58 Bảng 2.5: Chi phí tuyển dụng Công ty giai đoạn 2013-2015 71 Bảng 2.6: Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên giai đoạn 2013-2015 72 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong giai đoạn nay, Việt Nam đường hội nhập kinh tế quốc tế, điều đặt cho nước ta nhiều hội phát triển, khơng thách thức phải vượt qua Đặc biệt doanh nghiệp, thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải phát huy tối đa nguồn lực mình, nguồn lực người coi yếu tố tiên phong, định đến hiệu sản xuất kinh doanh tổ chức Một đội ngũ công nhân viên có lực, ln sáng tạo cống hiến cho cơng việc tạo nên sức mạnh thành cơng doanh nghiệp Do đó, để khai thác tối đa nguồn lực doanh nghiệp phải thực quan tâm trọng đến công tác quản trị nhân sự, đặc biệt phải thực tốt công tác tuyển dụng người lao động Nhằm thu hút lực lượng lao động có trình độ, chất lượng phù hợp với mục tiêu, tính chất cơng việc, vị trí cơng việc mà doanh nghiệp có nhu cầu cần tuyển dụng đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng cho sách tuyển dụng phù hợp Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Thương mại Việt Nam doanh nghiệp kinh doanh đa ngành nghề hoạt động chủ đạo đồng thời mạnh Công ty sản xuất thiết bị chiếu sáng, thiết bị điện mang thương hiệu Maxxbau, hoạt động xây lắp thương mại Hiện tại, đội ngũ lao động Cơng ty có xáo trộn trình độ kiến thức người lao động cịn chậm thay đổi để đáp ứng nhu cầu đặt Công ty Vì vậy, thực trạng Cơng ty ln đặt địi hỏi với cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty để tuyển dụng đội ngũ nhân viên đáp ứng nhu cầu công việc, thực phù hợp với mục tiêu mà công ty đề trước mắt lâu dài Mục đích nghiên cứu đề tài Việc nghiên cứu đề tài nhằm: Hiểu rõ lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Vận dụng lý thuyết nghiên cứu để tìm hiểu thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam Rút hạn chế cịn tồn cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam Đề giải pháp để cải thiện hạn chế cịn tồn hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam Phương pháp nghiên cứu đề tài Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: Phân tích thống kê, phương pháp so sánh, sưu tầm thu thập thông tin từ thực tế, lấy kiện thực tế làm sở khoa học để phân tích… Bố cục luận văn Ngồi phần mở đầu kết luận, luận văn cấu tạo gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam Chương 3: Những giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư phát triển xây dựng thương mại Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.1 Nhân lực gì? Nhân lực : Bao gồm tất tiềm người tổ chức hay xã hội (kể thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử giá trị đạo đức để thành lập, trì phát triển doanh nghiệp Các doanh nghiệp có nguồn lực, bao gồm tiền bạc , vật chất, thiết bị người cần thiết để tạo hàng hóa dịch vụ mà doanh nghiệp đưa thị trường Hầu hết doanh nghiệp xây dựng thủ tục quy trình cung cấp nguyên vật liệu thiết bị nhằm đảm bảo việc cung cấp đầy đủ chúng cần thiết Tương tự vậy, doanh nghiệp cần phải quan tâm đến qui trình quản lý người – nguồn lực quan trọng họ 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực 1.1.2.1 Khái niệm tuyển dụng Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút tuyển dụng từ nhiều nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhận vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Tuyển dụng nhân lực trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu Quá trình tuyển dụng ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển dụng thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển dụng họ không