KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔ CHỨC SỰ KIỆN VINLE CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TỔ CHỨC SỰ KIỆN VINLE 1.1. Giới thiệu chung về Công ty tổ chức sự kiện Vinle - CÔNG TY TNHH TỔ CHỨC SỰ KIỆN VINLE (EVENT VINLE CO.,LTD) Địa chỉ: Kiệt 18/54 Đường Phùng Hưng, Phường Thanh Khê Tây, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng Mã số thuế: 0401684438 Người ĐDPL: Lê Văn Vinh Giấy phép kinh doanh: 0401684438 Lĩnh vực: Quảng cáo
Trang 1MỤC LỤC
Trang 2CHƯƠNG 1KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔ CHỨC SỰ
KIỆN VINLE
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TỔ CHỨC SỰ KIỆN VINLE
1.1 Giới thiệu chung về Công ty tổ chức sự kiện Vinle
- CÔNG TY TNHH TỔ CHỨC SỰ KIỆN VINLE (EVENT VINLE CO.,LTD)
Địa chỉ: Kiệt 18/54 Đường Phùng Hưng, Phường Thanh Khê Tây, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
Mã số thuế: 0401684438
Người ĐDPL: Lê Văn Vinh
Giấy phép kinh doanh: 0401684438 Lĩnh vực: Quảng cáo
- Thông tin chi tiết
Bảng 1.1 Thông tin chi tiết Công ty tổ chức sự kiện Vinle
Tên chính thức Công Ty TNHH Tổ Chức
Sự Kiện Vinle
Tên giao dịch
EVENT VINLE CO.,LTD
Nơi đăng ký quản lý
Chi cục Thuế Quận Thanh Khê
Điện thoại / Fax
0905578008 /
Địa chỉ trụ sở Kiệt 18/54 Đường Phùng Hưng - Phường Thanh Khê Tây - Quận
Thanh Khê - Đà Nẵng
Nơi đăng ký nộp thuế
Điện thoại / Fax
0905578008 /
Trang 3Địa chỉ nhận thôngbáo thuế
Kiệt 18/54 Đường Phùng Hưng - Phường Thanh Khê Tây - Quận Thanh Khê - Đà Nẵng
GPKD/Ngày cấp0401684438 / 22-06-2016 Cơ quan cấp Thành phố Đà Nẵng
phải nộp Giá trị gia tăng
Thu nhập doanh nghiệp
Thu nhập cá nhân
Trang 4Lê Văn Vinh và những cộng sự quyết định thành lập công ty tổ chức sự kiện Vinle tại Đà Nẵng Là một công ty khởi nghiệp còn non trẻ và chỉ mới hoạt động3 năm nhưng Công ty đã đạt được một số thành tựu nhất định như là một trong những đơn vị hỗ trợ tổ chức sự kiện pháo Hoa 2017, tổ chức sự kiện cho công tyBeer Hà Nội tại bải biển sơn Trà, tổ chức sự kiện khánh thành chuổi Café The House
Sắp tới là giai đoạn quan trọng để khẳng định thương hiệu và vị thế của công ty Bước sang năm thứ 4 và thứ 5 của quá trình khởi nghiệp là thời điểm khó khăn của một doanh nghiệp Tập thể công ty đang hết sức cố gắng để công ty phát triển vững mạnh và đem lại nhiều giá trị cho khách hàng
1.3 Chức năng, nhiệm vụ 1.3.1 Chức năng
Khi cuộc chiến cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn với bất kỳ công ty, bất kỳdoanh nghiệp nào thì chiến lược xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm, dịchvụ đến với công chúng và khách hàng luôn là chiến lược không thể thiếu Khôngchỉ nhằm tiếp cận khách hàng mà còn giúp xây dựng thương hiệu vững mạnh vàtin cậy Trong đó, quảng cáo và tổ chức sự kiện luôn là những hình thức đượccác doanh nghiệp lựa chọn áp dụng nhiều nhất khi mang về nhiều lợi ích thiếtthực cùng hiệu quả truyền thông cao cho cả doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừavà nhỏ
Công Ty TNHH Tổ Chức Sự Kiện VINLE tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụquảng cáo, tổ chức sự kiện và truyền thông tiếp thị thương hiệu uy tín, chấtlượng và chuyên nghiệp nhất VINLE với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệmvề xây dựng thương hiệu và marketing cùng đội ngũ thiết kế, đội ngũ nhân sựtrẻ, năng động và tài năng, luôn tâm huyết với nghề, khát khao sáng tạo sẽ mangđến cho doanh nghiệp bạn hiệu quả và sự hài lòng nhất
Các chức năng chính.
Trang 5 Luôn thu hút được sự quan tâm của khách hàng, công chúng,
Giúp mang đến hiệu quả truyền thông cao,
Nâng cao sự nhận thức về thương hiệu,
Giúp tạo dụng uy tín, sự tin cậy với khách hàng theo hướng mà doanhnghiệp mong muốn,
Nâng cao lợi thế cạnh tranh hiệu quả cho doanh nghiệp,
Góp phần tăng thị phần, nâng cao doanh số cho doanh nghiệp,
Đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp khi là kênh tuyên truyềnhiệu quả trong nhu cầu giới thiệu các sự kiện, chương trình hay trong nhucầu tuyển nhân sự, lựa chọn nhà thầu… cho doanh nghiệp
1.3.2 Nhiệm vụ
Với đội ngũ chuyên viên tài năng, sáng tạo và tâm huyết với nghề công tytổ chức sự kiện VINLE luôn tự hào khi mang đến cho khách hàng những giảipháp quảng cáo, tổ chức sự kiện độc đáo, mới lạ và hấp dẫn nhất Đồng thờiluôn lắng nghe và đáp ứng những nhu cầu đa dạng của Quý khách hàng, để đưathương hiệu của doanh nghiệp bạn đến với công chúng, đến với khách hàng tiềmnăng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất và mang đến sự hài lòng cao nhất chodoanh nghiệp
Các dịch vụ liên quan đến quảng cáo, treo băng rôn, quảng cáo hộp đèn…
Tổ chức sự kiện, hội chợ triển lãm, roadshow, sampling, lễ khai trương,động thổ…
Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại
Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận,
Hoạt động sản xuất phim điện ảnh, phim video và chương trình truyềnhình,
Hoạt động thiết kế chuyên dụng, thiết kế nội thất, kệ trưng bày, thiết kếcổng chào, thi công showroom…
In ấn, xuất bản,
Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác,
Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức tua du lịch
Trang 6Phòng triển khaihoạt động sự kiên
1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy
Giám đốc
Phòng kế toán Phòng kinh doanh
Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty
Giám đốc: điều hành, quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt
động kinh doanh của công ty, và chịu trách nhiệm mọi hoạt độngtrong doanh nghiệp
Phòng kế toán: có chức năng trong việc lập kế hoạch và quản lýnguồn tài chính của công ty, phân tích các hoạt động kinh tế, tổchức công tác hạch toán kế toán theo đúng chế độ kế toán thốngkê và chế độ quản lý tổ chức của nhà nước.Giải quyết các vấn đềhợp đồng lao động, thanh lý hợp đồng lao động theo bộ luật laođộng của Nhà nước hiện hành
- Quản lý hồ sơ lý lịch nhân viên.- Kiểm tra mọi hoạt động tài chính – kế toán của chi nhánh, tham mưucho Giám đốc chỉ đạo thực hiện đúng luật pháp của nhà nước, điều lệ hoạt độngcủa chi nhánh
- Kiểm tra soát xét các chứng từ chi, tiêu Phân định rõ chứng từ hợp lệ,không hợp lệ, báo cáo Giám đốc có biện pháp giải quyết ngay
- Hàng tháng, hàng quý và cả năm báo cáo quyết toán tài chính thật rõràng khách quan Bản quyết toán tài chính phải lập công khai, cân đối chính xác,phản ánh các mặt hoạt động kinh doanh của chi nhánh một cách khách quan đểlãnh đạo nắm được, tìm cách phát huy (hoặc hạn chế)
Phòng kinh doanh:
Trang 7Có nhiệm vụ tiếp cận khách hàng tiềm năng, trao đổi tư vấn về công ty vàdịch vụ của công ty nhăcm đàm phán và ký kết hợp đòng Trực tiếp nhận đơnđặt hàng, đồng thời hướng dẫn thực hiện các thủ tục cần thiết cho khách hàng,phối hợp với các bộ phận liên quan hoàn tất quy trình.
Thực hiện khảo sát, thăm dò nhu cầu khách quan và thực hiện các hoạtđộng nghiên cứu thị trường Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Phòng triển khai hoạt động sự kiên: Nhiệm của phòng là tiếp nhậnnhu cầu sử dụng dịch vụ từ phòng kinh doanh sau đó lên kế hoạchtổ chức sự kiện, triển khai các hoạt động sự kiện, PR cho doanhnghiệp của khách hàng
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VÀ NGUỒN LỰC
2.1 Môi trường vĩ mô
2.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường kinh tế
Trang 8Trong những năm trở lại đây, tốc độ tăng trưởng kinh tế của nước ta luônở mức cao, cùng với sự tăng trưởng kinh tế đất nước, môi trường ngày càng ônhiễm, con người gặp phải nhiều bệnh tật khác nhau cùng với đó là trình độ conngười ngày càng cao, khoa học công nghệ phát triển như vũ bão Ở Việt Nam dođiều kiện hạn chế nên người dân nhất là những người có thu nhập cao có xuhướng ra nước ngoài chữa bệnh nên đòi hỏi các bệnh viện, cơ sở thiết bị chiếusáng thường xuyên nhập các trang thiết bị chiếu sáng, các vật tư thí nghiệm đểphục vụ cho quá trình chữa bệnh.
Tỷ giá hối đoái của đồng nội tệ với ngoại tệ có xu hướng tăng, chính phủban bổ lệnh cấm kinh doanh ngoại tệ trên thị trường tự do, phải giao dịch tại cácngân hàng Một lượng lớn hàng hóa của Công ty nhập khẩu từ nước ngoài, vớinguồn vốn còn hạn hẹp nên Công ty gặp rất nhiều khó khăn trong việc huy độngvốn để mua ngoại tệ cho mỗi lần nhập hàng, khối lượng mỗi lần nhập hàngkhông đủ lớn làm gia tăng chi phí đẩy giá sản phẩm lên cao hơn
Lãi suất các ngân hàng thương mại còn ở mức cao cùng với các chínhsách thiết chặt tiền tệ, Công ty Công ty tổ chức sự kiện VINLElà công ty nhỏmới thành lập, vốn điều lệ òn khiêm tốn Chính vì vậy mà Công ty gặp rất nhiềukhó khăn trong việc huy động vốn để mở rộng kinh doanh và phát triển thịtrường
2.2.2.Các nhân tố dân cư
Việt Nam là nước có dân số đông (khoảng 86,5 triệu người) và dự kiếnđến năm 2020 dân số nước ta sẽ tăng lên khoảng 100 triệu người Trong đó dưới35 tuổi chiếm tỷ lệ cao Đây là nguồn lực tốt, nguồn lao động cốt lõi giúp Côngty tiếp cận thị trường nhanh chóng, làm việc có hiệu quả cao
Là nước đang phá triển với dân số đông, nước ta đã ngày càng chú trọnghơn đến vấn đề nhận thức của con người về sức khỏe của bản thân và gia đình,luôn đề cao ý thức giữ gìn sức khỏe Đồng thời các công ty, tổ chức đã chú trọnghơn đến sức khỏe của cán bộ công nhân viên như có kế hoạch kiểm tra sức khỏeđịnh kỳ để đảm bảo sức khỏe lao động nên nhu cầu khám chữa bệnh cao
Trang 9Đời sống ngày càng được cải thiện và nâng cao, con người ngày càng cóhiểu biết, họ luôn có nhu cầu tiếp cận với tri thức và công nghệ ở các nước pháttriển hơn để phục vụ cho công việc nghiên cứu và cuộc sống Vì vậy mà nhiềucông ty, người dân sử dụng các thiết bị chiếu sáng.
Những vấn đề trên cho thấy sức hấp dẫn và tiềm năng phát triển của Côngty Để Công ty trở thành một thương hiệu lớn có uy tín, có sức cạnh tranh cao,tận dụng tối đa các lợi thế có sẵn (địa bàn, quy mô, kinh nghiệm thị trường, địađiểm…) từ đó từng bước chiếm lĩnh thị trường Đà Nẵng và cả nước không chỉđòi hỏi việc hoạch định chiến lược, và chính sách marketing nhằm thực thi chiếnlược kinh doanh chính xác mà quá trình thực thi chiến lược cũng phải được quantâm chỉ đạo sát sao nhằm đảm bảo hiệu quả
2.2.3 Các nhân tố chính trị, pháp luật
Nước ta có một nền chính trị ổn định, một hệ thống pháp luật minh bạchcông bằng, cùng những mối quan hệ uy tín tốt đẹp với các tổ chức trong khu vựcvà thế giới tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi cho các doanh nghiệp trongnước và thu hút đầu tư nước ngoài Điều này tạo cơ hội lớn cho Công ty Công tytổ chức sự kiện VINLE phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình
Hệ thống các văn bản pháp luật điều chỉnh hoạt động phân phối tường đốiđầy đủ, phù hợp với các cam kết quốc tế như Luật thương mại, Bộ luật dân sự,Luật đầu tư, Luật cạnh tranh, Luật giao dịch điện tử…đã tạo ra một hành langpháp lý bình đẳng cho các doanh nghiệp thương mại
Tuy nhiên hệ thống luật pháp vẫn còn tồn tại một số bất cập như ưu tiêncho các doanh nghiệp nhà nước, một số văn bản pháp luật còn mâu thuẫn, chồngchéo Bên cạnh đó chính sách thuế hiện nay cũng làm ảnh hưởng đến giá báncác thiết bị chiếu sáng của Công ty là do một lượng lớn mặt hàng nhập từ cácnước có công nghệ phát triển mà thuế nhập khẩu cao làm tăng chi phí kinhdoanh Đồng thời thuế giá trị gia tăng cao, đây là thuế mà người tiêu dùng phảichịu nên làm tăng giá bán sản phẩm Do vậy thuế làm giảm sản lượng bán củaCông ty
2.2.4 Các nhân tố công nghệ
Trang 10Do công ty là doanh nghiệp quảng cáo và tổ chức sự kiện Đặc thù kinhdoanh của công ty đòi hỏi ứng dụng khoa học cao, đặc biệt là các công nghệtruyền thông và PR online như facebook Google, công nghệ live treám Công tycũng sử dụng một số biện pháp kỹ thuật và công nghệ PR để phát triển và làmkhác biệt so với đối thủ.
2.2.5 Môi trường văn hóa xã hộiNhững năm gần đây, Đà Nẵng rất coi trọng việc xây dựng và phát triển vănhóa của thành phố; luôn khẳng định tăng trưởng kinh tế phải đi đôi với tiến bộ
và công bằng xã hội ngay trong từng bước đi và từng chính sách phát triển.Thành phố đã chú trọng bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa vật thể và phi vậtthể; tiến hành nghiên cứu, phục dựng một số lễ hội văn hóa dân gian địaphương; phát huy các giá trị văn hóa truyền thống; đầu tư xây dựng và đưa vàosử dụng nhiều công trình văn hóa thể thao lớn, phục vụ nhu cầu vui chơi, giải trí,rèn luyện sức khỏe của người dân Nhiều chính sách an sinh xã hội mang đậmtính nhân văn được triển khai thực hiện và đạt kết quả tốt
Tuy nhiên, quá trình đô thị hóa của Đà Nẵng diễn ra nhanh chóng trong những
năm gần đây, đã để lại những dấu ấn đa chiều lên quá trình hình thành, biến đổisâu sắc lối sống đô thị Đà Nẵng Tuy vẫn chưa hết tính chất quá độ từ nông thônsang đô thị, nhưng lối sống đô thị ở Đà Nẵng ngày càng đa dạng, biến đổi nhanhhơn, phức tạp hơn, sâu sắc hơn, toàn diện hơn theo chiều hướng hiện đại, hộinhập với thế giới, trong đó chứa đựng nhiều yếu tố tích cực nhưng cũng không ítnhững xu hướng tiêu cực
Việc di dời, giải tỏa, xây dựng cơ sở hạ tầng thay đổi diện mạo đô thị cùng vớiviệc phát triển kinh tế đã góp phần loại bỏ dần các các nếp sống lạc hậu của cưdân nông nghiệp nông thôn; hình thành tác phong công nghiệp, hiện đại, có vănhóa, ý thức tổ chức kỷ luật, ý thức công dân, tinh thần trách nhiệm cao
Tất cả những người đang sống, học tập và lao động trong môi trường kinh tế chính trị - văn hóa trên địa bàn Đà Nẵng có cơ hội và điều kiện để tiếp xúc, làm
Trang 11-quen với những phong tục tập quán, nét sinh hoạt văn hóa mới từ bên ngoài, đanxen, cọ xát với những yếu tố nội sinh, sản sinh ra những nhân tố mới nhằm làmgiàu lối sống của mình Bước đầu tạo nên sắc thái mới, đa dạng hơn, phong phúhơn trong tư duy và lối suy nghĩ, thái độ lao động, khiến người Đà Nẵng trở nêntích cực, năng động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm.
Công tác chỉnh trang và mở rộng đô thị diễn ra rất nhanh cũng làm xáo trộn vàảnh hưởng đến lối sống của người dân thành phố Trong số đó, đa phần là cưdân nông nghiệp, một số ít là lao động công nghiệp trình độ thấp, nên việcchuyển đổi việc làm, ngành nghề, phục hồi việc làm và thích ứng với cuộc sốngđô thị là một quá trình khó khăn
Các luồng nhập cư, mặc dù mang những hơi thở mới trong văn hóa nhưng cũngdễ làm nảy sinh những tiêu cực về tình hình trật tự antoàn xã hội Lượng dân dicư ngày càng đông, kết cấu hạ tầng giao thông, cơ sở vật chất đô thị không đápứng kịp đã gây nên tình trạng quá tải, nhiều hệ quả phát sinh như ô nhiễm tiếngồn, tai nạn giao thông, ô nhiễm môi trường… khiến môi trường sống trở nênngột ngạt hơn, tác động không nhỏ đến lối sống người dân
Quan điểm chỉ đạo của Đảng coi phát triển văn hóa là nền tảng tinh thần của xãhội Luôn coi trọng vấn đề xây dựng, phát triển toàn diện văn hóa và con ngườiĐà Nẵng, xem đây là mục tiêu hàng đầu, là khâu then chốt trong xây dựng vàphát triển đời sống văn hóa tinh thần của thành phố Khéo léo kết hợp nhữngthành quả của quá trình đô thị hóa và công tác chỉnh trang đô thị để tạo cơ sở hạtầng cho lĩnh vực văn hóa và xây dựng thiết chế văn hóa phù hợp, đóng góp hiệuquả cho phát triển và quản lý văn hóa trên địa bàn Tăng cường giao lưu, hợp tácquốc tế trong lĩnh vực văn hóa, văn nghệ để tiếp thu tinh hoa văn hóa của nhânloại, tăng cường công tác quản lý Nhà nước về văn hóa trên địa bàn thành phố
2.2.Môi trường vi mô
2.2.1.Khách hàng
Trang 12Khách hàng của công ty Vinle hiện nay là những doanh nghiệp trên địa bàn Đà Nẵng, một số tỉnh miền trung và sắp tới là cả nước Với đặc điểm là loại hình kinh doanh dịch vụ B2B nên khách hàng là các doanh nghiệp khá khó tính và đòi hỏi cao thường có những đặc điểm như:
- Khách hàng tham lam, muốn rất nhiều thứ trong sự kiệnKhách hàng loại này không hiểu rõ mức độ tương xứng giữa ngân sách với sự kiện, hoặc không hiểu rằng với khả năng ngân sách như vậy không thể có được chất lượng dịch vụ cao hơn, và trong quá trình thực hiện sự kiện, họ luôn đòi hỏiphải thêm cái này, phải làm hoàn hảo cái kia kiểu được voi đòi tiên Công ty sẽ bị họ làm khó nếu không có lập trường vững vàng
Đối với khách hàng loại này, Công ty cần giới hạn tất cả kỳ vọng của khách hàng ngay từ đầu, làm biên bản phân định rõ chi phí, quyền hạn và trách nhiệm của mỗi bên và đề nghị khách hàng ký vào biên bản này
- Khách hàng chỉ muốn lấy ý tưởng từ nhà cung ứngCó nhiều khách hàng có thể tự mình làm một sự kiện hoặc đã có nhà cung ứng riêng, tuy nhiên họ vẫn gọi thầu nhiều Agency một lúc để lấy thêm ý tưởng Phải làm thế nào khi Công ty không phải một Agency lớn để có thể yêu cầu họ trả phí pitching cho mình ngay lần đầu đi nhận brief?
Công ty có thể tham khảo thêm thông tin trong giới về "tiền sử" làm việc với Agency của khách hàng này để hiểu rõ hơn về họ trước khi đi thuyết trình proposal Công ty có thể yêu cầu họ ký biên bản ghi nhớ về việc sử dụng ý tưởng, chẳng hạn nếu họ thực hiện Event sử dụng ý tưởng của Công ty mà không được sự cho phép của Công ty thì Công ty cũng tính 100% phí như khi Công ty được thực hiện Event đó
- Khách hàng có nhà cung ứng riêng cho một số dịch vụ nào đó