Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ ThiênKhôi, thông qua tìm hiểu, phân tích quá trình thực hiện các thương vụ môi giới vàmột số tài liệu khác em quyết định c
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN THỔ CƯ TẠI
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN KHÔI.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN THỔ
CƯ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN KHÔI.
MOI GIỚI BAT DONG SAN THO CU
1.1 Tổng quan về hoạt động môi giới bat động san thé cư 1.1.1 Khái niệm bất động sản, bat động sản thổ cư
Bắt động sản: là một thuật ngữ trong pháp luật, bao gồm đất đai và những gi liên quan chat chẽ không thê tách rời với mảnh đất Những thứ được xem là gan liền với mảnh đất đó là nhà cửa, kiến trúc bên trên hoặc những gì bên dưới mặt đất như dầu khí, mỏ khoáng chất Ngược lại, còn những thứ có thê đỡ bỏ ra khỏi mảnh đất thì không được xem là bất động sản.
Bắt động sản thé cư : Là cụm từ được nhắc đến khá nhiều, tuy nhiên đất thô cư là gì thì không phải ai cũng thực sự năm được Việc tìm hiểu khái niệm cũng như những đặc trưng liên quan sẽ giúp nhà dau tư, người mua có thé sử dụng đúng và khai thác tối đa nguồn lợi từ loại hình bat động san này.
Thực tế, đất thổ cư chỉ là cách gọi quen thuộc của người dân, dùng đề chỉ đất ở nói chung Còn trong các văn bản pháp luật không sử dụng thuật ngữ này.
Theo Luật đất dai 2013 thì đất thé cư thuộc nhóm dat phi nông nghiệp, được nhà nước công nhận thông qua số đỏ, hay còn gọi là Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Chủ đất sẽ có quyền xây nhà ở, các công trình phục vụ nhu cầu sống
Căn cứ khoản 1 Điều 125 Luật Đất đai 2013, đất ở do hộ gia đình, cá nhân sử dung là loại đất được sử dung đất ồn định lâu dài Tức là không xác định thời hạn sử dụng, chứ không phải là sử dụng vĩnh viễn.
1.1.2 Hoạt động môi giới (bất động sản thổ cu) s* Khái niệm: Môi giới bat động sản là hoạt động mà theo đó bên môi giới làm trung gian cho các bên kinh doanh bat động sản và bên mua, nhận chuyền nhượng, thuê, thuê mua bat động sản trong việc đàm phán giao dịch, ký kết hợp đồng kinh doanh bat động sản và được hưởng thù lao theo hợp đồng môi giới
* Mục đích: chúng ta có thé thấy thị trường bất động sản là một trong những kênh đầu tư an toàn và đem lại lợi nhuận cho khách hàng Nhưng thị trường bất động sản lại là một thị trường mang tính không hoàn hảo về mặt thông tin vì vậy vai trò và mục đích của môi giới là vô cùng quan trọng.
+ Môi giới bat động sản giúp người mua định vị tat cả các bất động sản trong khu vực phù hợp với mong muốn của họ trong phạm vi giá cả và đáp ứng các tiêu chí của họ từ đó họ có thé đưa ra quyết định mua bat động sản đó.
+ Môi giới phối hợp và giúp người mua đến thăm và xem tài sản một cách kỹ nưỡng, cung cấp thông tin pháp lý hay đưa ra những tư vấn lời khuyên trước khi đưa ra quyết định xuống tiền dé mua tài sản đó.
+ Khi quyết định được đưa ra để cô găng mua hàng giúp người mua tạo thỏa thuận mua hàng và thỏa thuận ban đầu của họ. s* Ý nghĩa: thấy các môi giới bất động sản nhận được sự hài lòng từ việc giúp khách hàng tìm được ngôi nhà hoặc bán tài sản của họ với giá tốt Vì vậy môi giới bất động sản có ý nghĩa vô cùng quan trọng:
+ Môi giới có vai trò cung cấp thông tin về bất động sản được đưa vào kinh doanh Hỗ trợ các bên trong việc đàm phan ký kết hợp đồng mua bán, chuyền nhượng, thuê/ thuê mua bất động sản đấy vì vậy nhân viên kinh doanh bất động sản không chỉ làm việc với những người mua mà còn làm việc cả với những người bán.
- Đối với người bán: môi giới bất động sản là người thay mặt người bán, được ủy quyền để xử lý các giao dịch, các tình huống phát sinh cho người bán Những hoạt động đó bao gồm:
+ Xác định giá bat động sản cần bán.
+ Hướng dẫn chủ sở hữu định giá bất động sản của họ và tư vấn cho họ bán nhà trong việc chuẩn bị, cải thiện bất động sản mà mình cần bán dé được giá tốt hơn.
+ Giúp người bán thương lượng và thực hiện hợp đồng mua bán với người mua đồng thời là người thay mặt người bán trong quá trình điều phối giao dịch.
+ Môi giới là người cung cấp giải thích các tài liệu giấy tờ liên quan đến pháp luật cho người mua và làm việc với người bán trong quá trình bàn giao nhà và hậu giao dịch.
VÀ DỊCH VỤ THIÊN KHÔI
2.1 Giới thiệu tống quan về Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên
2.1.1 Tổng quan về đơn vị thực tập
THIEN KHOI
Hình 2.1 Logo Công ty TNHH Thương Mai va Dịch Vụ Thiên Khôi
( Nguồn: Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi ) s* Tên công ty: CONG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN
Tên giao dich: THIEN KHOI REAL ESTATE JOINT STOCK COMPANY
+* Ngày thành lập: 01/01/2020 s* Ngành nghề kinh doanh chính: Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất. s* Trụ sở chính: Tòa nhà VTC, Số 18 Tam Trinh, Hai Ba Trưng, Hà Nội.
“+ Email: batdongsanthienkhoi.vn@gmail.com
27 s* Facebook: https://www.facebook.com/bdsThienKhoil/ s* Website: https://batdongsanthienkhoi.com.vn/
Hoạt động kinh doanh e Với hơn 30.000 Bat động san thé cư được ký trực tiếp với chính chủ tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội Đây là một Idi thé lớn nhất cho môi giới hoạt động tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi. e Đến tháng 10 năm 2021 Thiên Khôi đạt mốc 8.000 môi giới hoạt động chỉ sau chưa đầy 2 năm ra đời cùng với hàng chục vụ chốt mỗi ngày, đánh dấu sự phát triển nhảy vot qua hướng đi đúng đắn, khang định vị thế số 1 về môi giới thé cư.
Cơ cấu tô chức của Thiên Khôi theo chiều doc và chiều ngang:
Công ty Bất động sản Thiên Khôi được tổ chức với quy mô các phòng ban rất hợp lý. e Phòng kinh doanh: Sau 2 tuần học việc, các thành viên được phân về các phòng làm việc. e Kinh đô: Các thành viên được phân về các Kinh đô theo khu vực bán hàng của mình mong muốn Một Kinh đô có thé có nhiều thành viên của các phòng, giúp cho sự thuận tiện trong việc bán hàng, tương tác hỗ trợ e Trưởng nhóm: Đứng đầu các nhóm, giúp hỗ trợ sát sao, tạo môi trường gioa lưu đoàn kết giữa các thành viên.
2.1.2 Giới thiệu khát quá về Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi, tầm nhìn sứ mệnh.
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi được thành lập với sứ mệnh là Số 1 về môi giới Bất động sản thổ cư tại Hà Nội và TP HCM, Công ty Thiên Khôi chuyên nhận ký gửi bán nhà đất thé cư, nhà riêng, nhà mặt phố, bán đất tại các quận Htyà Nội, Thiên Khôi đã giúp hàng vạn khách hàng, điều tiết làm tăng tính thanh khoản cho hàng vạn Bat động sản trên khắp các Quận Nội và Ngoại thành Hà Nội và TP HCM, làm trong sạch va minh bạch thị trường Thiên Khôi tạo công ăn việc làm Bat động sản cho hàng nghìn nhân viên với thu nhập khủng.
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi hoạt động theo mô hình
TNHH Thương Mại và Dịch Vụ, tổng có gần 100 phòng chức năng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh Các đội bán hàng theo khu vực với những Lãnh đạo đứng đầu hỗ trợ sát sao, tập trung tạo tính hiệu quả tối đa cho Chuyên viên bán hàng khi làm việc tại Thiên Khôi.
Mỗi cá nhân tại Thiên Khôi đều mang trong mình một trách nhiệm lớn lao đó là kết nối, đó là sẻ chia, đó là xây đắp đề tạo nên những giá trị nhằm hướng tới sự phát triển chung của cộng đồng xã hội Đến với Thiên Khôi bằng tính chuyên nghiệp, sự đảo tạo bài bản, cùng với đó là sự nỗ lực không ngừng chắc chắn sẽ tiễn mạnh, tiễn xa hơn Lực lượng nhân sự tại Hà Nội hiện tại khoảng 22000 nhân sự, được đào tạo bài bản theo quy trình, trong đó mỗi Chuyên viên kinh doanh sẽ nhận được sự hỗ trợ tối đa từ hệ thống, từ đồng nghiệp, từ các anh chi em di trước Với phương châm hỗ trợ tối đa phương tiện làm việc, tăng cao hiệu qua dé hỗ trợ nhau được tốt hơn tạo môi trường làm việc hiệu quả chung nhất.
-Tầm nhìn: Thiên Khôi mong muốn trở thành nhà cung cấp dịch vụ bat động sản chuyên nghiệp, uy tín số 1 hàng đầu Việt Nam.
-Sứ mệnh: Sứ mệnh cua Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên
Khôi là kết nối khách hàng với chủ nhà giúp những thắc mắc về pháp lý được giải quyétquyét, và tình trạng bat động sản trước khi giao dịch diễn ra, với chất lượng tư vấn sẽ điều tiết làm tăng tính thanh khoản cho hàng ngàn Bất động sản trên Khắp các quận nội, ngoại thành Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh.
-Giá trị cốt lõi: Thiên Khôi lay chữ Tâm là cốt lõi trong tinh thần làm việc, tận tâm - tận lực chinh phục lòng tin, sự tín nhiệm của khách hàng và chủ nhà Tao ra giá trị và nguồn thu nhập cho nhiều người, chuyên môn hoá từng bộ phận, đề cao tính trách nhiệm, uy tín trong cộng đồng môi giới bất động sản
2.1.3 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương Mại và
Ngày 01 tháng 01 năm 2020, Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên
Khôi chính thức xuất hiện trên thị trường Bat động san Việt Nam với st’ mệnh kết nỗi khách hàng và chủ nhà, tư vấn về pháp lý và tình trạng bat động sản trước khi giao dịch diễn ra, điều tiết làm tăng tính thanh khoản cho hàng ngàn Bắt động sản trên khắp các quận nội và ngoại thành tại Hà Nội và TP HCM, làm trong sạch và minh bạch thi trường.
“Thế mạnh tạo nên thương hiệu Bất động sản Thiên Khôi chính là sự chuyên môn hóa trong từng bộ phận; tính trách nhiệm cao của từng cá nhân; môi trường làm việc chuyên nghiệm, năng động nhưng đề cao sự nghiêm túc và trách nhiệm Đặc biệt, Thiên Khôi là Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên
Khôi Môi giới thé cu đầu tiên áp dụng công nghệ trong quá trình làm việc, website Bất động sản Thiên Khôi là hệ sinh thái đa dạng các tương tác của nhân
29 sự và dir liệu Bat động sản Nhờ đó, các giao dịch trở nên nhanh chóng và dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.”
Trải qua hơn 2 năm hình thành và phát triển, Công ty Thiên Khôi có hàng ngàn giao dịch Bat động sản lớn nhỏ trải dai trên 2 thị trường lớn nhất nước ta là
Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Bằng những kết quả đạt được và những kế hoạch phát triển Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi trong tương lai, ngoài Hội sở chính là Tầng 5,
Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh Bat động sản Thiên Khôi đã mở thêm 4 trụ sở tại
4 khu vực trọng tâm của Hà Nội gồm:
- 71 Hoàng Cau, Đống Da, Hà Nội - 37 Nguyễn Văn Huyên, Cầu Giấy, Hà Nội
- LK4B-6 Nguyễn Văn Lộc, Hà Đông, Hà Nội - 139 Hồng Tiến, Long Biên, Hà Nội.
Ngày 26 tháng 8 năm 2020, sau gần 9 tháng ké từ ngày thành lập, Công ty
TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi đã long trọng khai trương một chi nhánh tại thị trường phía Nam nước ta đặt tại số 56 Trương Định, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh Điều này đã đánh dấu cột mốc quan trọng trong mục tiêu phát triển của Công ty TNHH Thương Mai va Dich Vụ Thiên Khôi.
Chi nhánh với diện tích 1200m2, vị trí vô vùng đắc địa: góc đường Trương
Dinh giao Võ Thị Sáu Với vi trí trung tâm thuận tiện, dễ tìm thấy Đây là một khu một khu liên kết thuận tiện cho giao thông lẫn giao thương phát triển kinh tế - văn hóa giữa quận 1 và quan 3.
2.1.4 Ngành nghề kinh doanh chính của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch
MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN KHÔI
MỘT SÓ KIÊN NGHỊ 1 Kiến nghị đối với co quan nhà nước
+ Hoạt động môi giới bat động sản là một mắt xích không thê thiếu đối với thị trường bất động sản tại Việt Nam, dé phat trién thi truong bat động san tốt nhất thì chịu sự ảnh hưởng trực tiếp từ quy định của pháp luật Đề nâng cao dịch vụ môi giới Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi tư bất động sản Thiên Khôi không chỉ nỗ lực của bản thân doanh nghiệp mà còn phải có sự hỗ trợ của nhà nước cũng các chính sách ưu đãi của nhà nước về dịch vụ môi giới bất động sản.
65 ¢ Thị trường bất động sản đôi khi diễn biến rat thất thường mà nhà đầu tư cũng như các nhà phân tích không thể lường trước được thị trường bat động sản sẽ thăng trầm như thế nào trong thời gian dài Vì vậy nhà nước cần có những chính sách dé kìm hãm quá trình nóng sốt của thị trường gây tra nhiều tôn hại cho các nahf đầu tư chưa thực sự tìm hiểu sâu và am hiểu thị trường.
+ Tập trung hoàn thiện hệ thống hành lang pháp lý về các quy định thi trường bat động sản như luật kinh doanh bat động sản, luật đất đai, Đảm bảo hai hòa lợi ích của các bên khi tham gia vào thị trường, có chế tài xử phạt đối với những cá nhân tô chức có mục đích chuộc lợi cho bản thân vi phạm đạo đức nghé nghiệp. e Nhà nước cần thường xuyên kiểm tra những chứng chỉ môi giới cho các các nhân tô chức hành nghề môi giới bất đông sản, kiểm tra giấy phép kinh doanh đối với hành nghề kinh doanh bắt động sản. ô Cỏc hiệp hội mụi giới bất động sản thường xuyờn mở những lớp hội thao về diễn đàn kinh tế và thị trường bất động sản giúp nhà môi giới có cái nhìn đa chiều về thị trường bất động sản. ô Nhà nước cần đưa ra cỏc quy định về cấp chứng chỉ cho nhà mụi giới hoạt động và thời hạn hoạt động của chứng chỉ đó thời hạn nhất định sau đó cần phải ra han dé nhà môi giới có trách nhiệm hơn với nghề nghiệp của mình.
3.3.2 Công tác tăng cường công tác giám sát và kiểm tra đối với hoạt động hành nghề môi giới BĐS
Công tác giám sát và kiểm tra hoạt động hành nghề môi giới bất động sản đã thực hiện tốt vai trò theo dõi, rà soát và quản lý đối với cá nhân, tô chức hành nghề môi giới bất động sản theo đúng quy định của pháp luât, những chuyên biến tích cực trong nhận thức và hành động về giám sát và kiểm tra việc thi hành cấp chứng hành nghề môi giới.
Nhờ có công tác giám sát và kiểm tra được thực hiện sát sao, nghiêm ngặt mà hạn chế tối thiểu những trường hợp hành nghề môi giới không có chứng chỉ hành nghề theo quy định của pháp luật, loại bỏ dần những giao dịch bất hợp pháp về việc trục lợi cá nhân dé kiếm lời, Tuy nhiên, bên cạnh những nỗ lực phát huy ưu điểm quản lý nhà nước về hoạt động hành nghề môi giới, vẫn còn nhiều hạn chế cũng như bat cập xảy ra trong công tác giám sát và kiểm tra, từ đó đòi hỏi các cơ quan quản lý nhà nước cần có những biện pháp cụ thé, rõ ràng và phù hợp với thời điểm, giai đoạn hoạt động của dịch vụ môi giới cũng như kip thời với hệ thống pháp luật hiện hành.
Nhà nước nên có kế hoạch thực hiện công tác giám sát và kiểm tra đối với các tổ chức môi giới bất động sản theo định kỳ, rà soát toàn bộ chứng chỉ hành nghề theo quy định từ các tổ chức môi giới bất động sản, kế hoạch xây dựng nội dung kiểm tra và giám sát như phân đợt, kiểm tra và giám sát về việc hành nghề có hay không cớ chứng chỉ, kiểm tra giám sát về việc cá nhân tổ chức có thực hiện đảo tạo, bồi dưỡng các lớp đảo tạo theo quy định hay không, kiểm tra giám sát về quy trình thủ tục môi giới có đúng và phù hợp không, Việc phân đợt định kỳ công tác kiểm tra và giám sát sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ quan quan lý có thé thu thập được thông tin dễ dàng, phân loại và tổng hợp, thông kê các trường hợp cụ thể trong hoạt động môi giới bất động sản.
Thứ hai, đối với các cơ quan chính quyền, cơ quan quan lý thực hiện quan lý nhà nước về dịch vụ môi giới bất động sản cần nâng cao nhận thức về vai trò và tính cấp bách của công tác kiểm tra, giám sát trong từng thời kỳ, giai đoạn của thị trường và hoạt động môi giới Từ đó, các cấp chính quyền cần nêu cao ý thức trách nhiệm, tích cực đổi mới các biện pháp, cách thức kiểm tra, giám sát trên cơ sở giữu vững đường lối, chính sách của Nhà nước và nguyên tắc công khai, dân chủ, khách quan; thực hiện triển khai đồng bộ và kết hợp chặt chẽ các bộ ban ngành và tô chức, cá nhân môi giới bất động sản về công tác giám sát, kiểm tra.
Thứ ba, chỉ đạo và tô chức thực hiện kiểm tra, giám sát đúng nhiệm vụ, chức năng, và kịp thời với tình hình thực tế ở các tổ chức môi giới bất động sản Từ đó có cơ sở đề thường xuyên đưa ra đánh giá, và tổng kết tình hình thực hiện công tác giám sát và kiểm tra.
3.3.3 Giải pháp phòng ngừa và hạn chế các hành vi vi phạm pháp luật trong thực hiện hành nghề môi giới BĐS
Sau khi tìm hiểu thực trạng về hành vi vi phạm pháp luật về hành nghề môi giới bất động sản tại thành phố Hà Nội, sau đây là những đề xuất đưa ra các giải pháp nhằm phòng ngừa và hạn chế các trường hợp vi phạm pháp luật trong hoạt động môi giới bất động sản như sau:
Thứ nhất, cần tăng cường kiểm soát và quản lý chặt chẽ về đăng ký và cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản Kiểm soát và quản lý hoạt động của các tô chức, cá nhân đăng ký hành nghè môi giới hay tham gia dịch vụ tư van môi giới về bất động sản băng việc đưa ra các quy định pháp luật của Nhà nước yêu cầu người làm dịch vụ môi giới bắt buộc phải đăng ký hoạt động với cơ quan Nhà nước đề được cấp giấy phép hành nghề môi giới theo đúng quy định của pháp luật.
Thêm vao đó, công tác tô chức thi lấy chứng chỉ hành nghề và cấp chứng chỉ cho
67 cá nhân, tô chức đủ điều kiện hành nghề môi giới cần thực hiện đúng và đủ quy trình, bài bản, chuyên nghiệp; có như vậy mới có thể chọn lọc và tuyên chọn những cá nhân, tổ chức có đủ tư cách pháp nhân, có phẩm chất và đạo đức nghé nghiệp, có trình độ chuyên môn vững vàng tham gia vào dịch vụ
Môi giới bất động sản Nguồn nhân lực chất lượng là yếu tố quan trọng và thiết yếu dé day lùi những tiêu cực và hạn chế những hành vi vi phạm pháp luật vì bắt cứ lý do nào.
Thứ hai, tiếp tục thực hiện kiểm soát về việc thực hiện nhiệm vu của các tổ chức môi giới bất động sản, điều này giúp việc vận hành hoạt động của các tổ chức môi giới theo đúng định hướng trên cơ sở tuân thủ và chấp hành về pháp luật môi giới bất động sản Người hành nghề môi giới thực hiện hoạt động tư vấn trong các giao dịch môi giới bất động sản phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về quá trình và kết quả của hoạt động tư vấn môi giới bao gồm: sự trung thực, đáng tin cậy trong các thông tin tư van về bất động sản; sự minh bach, rõ ràng trong mối quan hệ và hợp đồng điều kiện giữa các bên, chịu trách nhiệm vẻ kết quả của những dich vụ hay vấn đề phát sinh khác.
Thứ ba, cơ quan quản lý và các tổ chức cần nâng cao chất lượng tư van môi giới và chất lượng dịch vụ môi giới nói chung Trước tiên, các tổ chức cần có kế hoạch thống kê cụ thé để kiếm soát chất lượng về thông tin và chất lượng về dịch vụ tư van môi giới bat động sản thông qua sự xác nhận và kiểm chứng các thông tin pháp lý về bất động sản từ cơ quan quản lý nhà nước Tiếp theo, tổ chức đào tạo, bồi đưỡng cơ bản và chuyên sâu về nghiệp vụ môi giới bất động sản tại các doanh nghiệp, tổ chức hoạt động môi giới bat động sản, yêu cau cụ thé các tô chức này phải có các tiêu chuẩn đầu vào cần thiết, đáp ứng được đầy đủ kiến thức chuyên môn cũng như đạo đức nghề nghiệp từ nguồn nhân lực tham gia tư vấn dịch vụ môi giới bất động sản Ngược lại, nếu các tổ chức này không đủ điều kiện cơ bản sẽ không được phép cấp giấy phép hoạt động Như vậy, các giao dịch trên thị trường bất động sản và trong lĩnh vực môi giới bất động sản mới đảm bảo được tính công khai, minh bach và đáng tin cậy Các hành vi hoạt động trái pháp luật cũng khó có cơ hội lách luật và phạm pháp nếu hệ thống pháp luật vững chắc và quy trình quản lý nghiêm minh, công bằng.
KET LUẬN
Hoạt động môi giới bất động sản đang có điều kiện phát triển tại Việt Nam, đây là một lĩnh vực hấp dẫn Tuy nhiên đề phát triển hoạt động môi giới một cách chuyên nghiệp, cần có sự đào tạo và những quy trình cụ thể Hoạt động môi giới bất động sản có vai trò vô cùng quan trọng đối với toàn bộ nền kinh tế nói chung và với thị trường bat động sản nói riêng.
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi là một doanh nghiệp tư nhân có vi tri top dau trong lĩnh vực kinh doanh dich vụ môi giới Bất động sản.
Tuy mới hơn 3 năm đi vào hoạt động, Công ty Thiên Khôi đã có một chỗ đứng nhất định trên thị trường, đồng thời tiềm năng phát triển của Thiên Khôi còn rất lớn Tuy nhiên, hiện nay Thiên Khôi đang đối diện với một vài vấn đề trong quy trình môi giới của Công ty khiến hoạt động môi giới của nhân viên mới chưa được hoàn thiện chỉn chu.
Do đó, xuất phát từ thực trạng của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi cũng như nhu cầu hoàn thiện quy trình môi giới để phù hợp với mục tiêu phát trién của Thiên Khôi trong tương lai Trên cơ sở lý luận về quy trình môi giới bất động sản, em tập trung nghiên cứu, đánh giá thực trạng quy trình môi giới bat động san tai Công ty TNHH Thuong Mai va Dich Vụ Thiên Khôi dé xác định những ưu điểm và hạn chế Qua đó, em đưa ra được một số đề xuất, giải pháp dé hoàn thiện quy trình môi giới bất động sản của Công ty nhằm mục đích xây dựng và phát triển một nguồn nhân lực môi giới có quy trình hoàn thiện chuyên nghiệp chỉnh chu chất lượng nhằm đáp ứng được mục tiêu, sứ mệnh của Công ty TNHH
Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi.
Với bản thân cũng có gắng nỗ lực hết sức trong việc thực hiện bài chuyên đề này với mong muốn phần nảo giúp ích Ban lãnh đạo Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi trong hoạt động hoàn thiện quy trình môi giới bất động sản nói chung, hoạt động môi giới bất động sản của chuyên viên Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thiên Khôi nói riêng Tuy nhiên, do những hạn chế về khả năng và thời gian nên bài chuyên đề này chắc chắn cũng có nhiều những khiếm khuyết Rất mong nhận được sự góp ý từ Quý Thầy Cô và bạn bề để việc nghiên cứu hoàn thiện và có hiệu quả.