1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

bài tập cá nhân quan hệ công chúng

34 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Bài tập cá nhân: Quan hệ công chúng
Tác giả Phạm Thị Huyền
Người hướng dẫn TS. Nguyễn Anh Tuấn
Trường học Trường Đại học Tài chính - Marketing
Chuyên ngành Quan hệ công chúng
Thể loại Bài tập cá nhân
Năm xuất bản 2023
Thành phố Tp.HCM
Định dạng
Số trang 34
Dung lượng 3,82 MB

Nội dung

Cân thê hiện rõ: FÏ Công chứng mục tiêu và khan thinh gia muc tiéu Target Audiences Ll Muc dich va muc tiéu PR O Dé xuat ké hoach kénh — phương tiện truyền thong PR L¡ Thiết kế thông điệ

Trang 1

Bai tap ca nhan

Môn : Quan hệ công chúng

Giảng viên : TS Nguyễn Anh Tuan

Họ và tên: Phạm Thị Huyền Trang MSSV: 2021008367

Trang 2

Mục lục

1.1 P,—-số NTD nhận biết SP/TH ccnn HH errke 5 1.2 P,—số NTD yêu thích SP/TH nhọn HH He 5

1.3 B- sé NTD COS Ait MUA Q2 HH HH kh HH HT Tnhh nh hp 5

1.4 P„„— số NTD đã có trải nghiệm mưa — dừng à ocă co ecrhrerirrerrrrrrerree 5 ' HƯ 'AÀổ (ÍL LGh,/./:CG 5

2 Tỉnh mức độ thâm nhập TT ( của toàn ngành) và lý giải cụ thể àăceeceesieereeriee, 6

3 Dựa trên dữ liệu “THỊ” Sứ dụng pương pháp “12 câu hỏi PR chiến lược”, phác thảo khung chiến dịch / chương trình PR trong vòng 6 tháng (01/05/2023 — 30/11/2023, triển khai tại Tp.HCM) với mục tiêu Marketing chủ chất ( Qutcomes): đạt chỉ số thi phần tối thiếu 5,8% vào

cuỗi kỳ Cần thể hiện rỗ: ch HH He rưey 6

3.1 Công chúng mục tiêu và khán thính giả mục tiỀu: 2 2+ series xe 7 EM L L LG 8

3.1.2 Nhóm nhà phân phối ST HH 2212k 9

Eh ‹ L 1E: L.nea 10

3.3 Đề xuất kế hoạch kênh — phương tiện truyền thông PR 11

3.4 Thiết kế thông điệp chính/chủ đạo dành cho đấi tượng “nhà bán lẻ” & “người tiêu dùng” (áp dụng các kênh — phương tiện truyền thông sử dụng tại kênh bán lẻ); 12

3.5 Quyết định kênh — phương tiện truyền thông Phác thảo kế hoạch kênh — phương tiện

truyền thông trong môi quan hệ với mục tiêu, công chúng, ngân sách - <- «« 14 3.5.7 Lua Chon CONG CU PR nh ne 14

3.5.2.1 Hội nghị nhà phân phổi à c2 ya 14

3.5.2.2 COmg Chitty mc an h J9 3.5.2.2.1 TỔ chức ngày hội dinh dưỡng học đường cá c2 re 19 3.5.2.2.2 4 tập phát sóng chương trình “Tạp chỉ Phụ nữ” với chủ đề “gia đình và cuộc sống” 2/7/2702.8 70040858 30 x1 ‹ 7n e 31

BS DBD TV Cie ceccccc ccc ccccecesecseseeeseseeeesesessesesecsessnscsesenseseescseeesssesevseeeeseeeeeeseessecreeaecaeeseeaeereeaees 3

EU 6 k6 oan e 32

3.5.2.4 PRG mG Wate cố hố 32

Trang 3

Danh mục bảng biểu Bảng 1: Bảng các chỉ số thành phân năm 2021 SE 21212121 5 Bang 2: Bảng thực trạng nhãn hang À, ccccntc HH1 HH HH HH 11 xe 6 Bảng 3: Mô tả các nhóm mục tiêu ChÍHH c1 vn vn TH H111 11g H111 kg 7 Bảng 4: Các nhóm công CHÚHG CỒN ÍÏQÌ à c cS TT HH1 HH 11111111111 8 F ;-Đ®ÐP//7,8/x.2/8/20.7, 0 08008858 Ả 9

Bảng 6: Các nhà phân phối c1 S1121111211 111121111 1e 10

Bảng 7: Mục tiêu kế hoạch SE tt H HH HH HH HH HH HH ng 11 Bang 8: H6i nghi mhat phan phoin.cccccccccccccccccccsscsscssesesvesessesssessessesessesseseesessesessessesees 12 Bảng 9: Các phương tiện truyén thong cccccccccccccccccsccscsscescessessesssssessesiessssseseseessesesees 12 Bảng 10: Hoạt động cụ thể tô chức Hội nghị Nhà phân phối các 15 Bảng 11: Chương trình nghị sự Hội nghị Nhà phân phố nhe 15 Bang 12: Bang mvc chiét khdu wt AGI MO .cocccccccccccscecscescevescesescesessesessesesevsetecseteees 16 Bang 13: Bang ưróc tính chỉ phí hoạt ÔN à ch nh nhà nà khen 19 Bảng 14: Khung nội dung hoạt động ngày hội dĩnh dưỡng học đHÒỜNG 29 Bảng 15: Ngân sách chỉ tiết : Ngày hội dinh dưỡng học đường sec 30 ;301.501/78-/7.-7/s,0 100080056 ẻộẦằẦằẦằẮaa e 3] Bảng l7: Nội dung hoạt động với bên báo đIỆH ÍÚ uc nh nao 32 Bảng 18: Thời gian hoạt động phát mẫu thử ch Hay 32 Bảng 19: Tổng chỉ phí chiến dịch, s1 11112121121 1 ng 33

Trang 4

Dé bai: Dn X thu thap duoc số liệu (12/2021, tại Tp.HCM) của nhãn hàng A:

P;( yêu thích SP/TH) = 76% (24% nhận thấy CL SP/TH không hấp dẫn)

Bi( y định mua) = 54% ( phần còn lại: 25% không muốn mua vì thấy “không đáng tiền” — gia kha cao va 21% chưa tin tưởng đặc tính, chất lượng như QC)

P‹su( trải nghiệm mua — dùng) = 37% ( trong tông số KH trải nghiệm: 50%

cảm thấy hài lòng khi mua — đùng: 50% cảm thấy “khá thất vọng”, cụ thể là 18% không hải lòng khi mua hàng và 32% khá thất vọng khi dùng)

A;( sự hiện hữu của SP/TH) = 43% ( chưa có sẵn trên thị trường =57% KPP)

Ghi chủ — mở rộng ứng dụng:

f1 Khách hàng B2B: cần khảo sát đỗi tượng “khách hàng mục tiêu” là tổ chức

QO Can lam ré thém: “ y dinh tai mua” , % sé luong KHMT mua sam va tan suất mua

D ( mức cầu thị trường hiện thoi — 2021) =1.600 ty ( 2019 = 1.200 ty)

D, ( mức cầu thị trường tiém nang) = 2.000 ty ( dir bao cho nam 2022)

Tổng lượng NTD muc tiéu = 1,25 triệu hộ gia đình tại Tp.HCM (2020) Tổng nhà bán lẻ năm 2020 tại Tp.HCM ( có thê bán A) = 8.000 diém bán (outlets)

Thời gian ( hoạch định — thực thị kế hoạch ): 6 tháng (01/01/2023 —

30/06/2023)

Ngân sách Marketing = 6% doanh thu thực tế (“doanh thu công ty đến NTD”) Nhãn hàng A: EMCG, “nước tương” (có nguồn gốc từ thực vật )

Yéu cau:

1 Dién gidi— phan tich cdc thanh phan ctia” chỉ số thị phan”

2 Tinh mic dé tham nhap TT ( ctia toàn ngành) và lý giải cu thé

3 Dựa trên dữ liệu “THỊ” Sử dụng pương pháp “12 câu hỏi PR chiến lược ”, phác thảo khung chiến dịch / chương trình PR trong vòng 6 tháng

(01/05/2023 — 30/11/2023, trién khai tại Tp.HCM) với trục tiêu Marketing chủ chốt ( Outcomes): đạt chỉ số thị phan tối thiếu 5,3% vào cuối kỳ Cân thê hiện rõ:

FÏ Công chứng mục tiêu và khan thinh gia muc tiéu (Target Audiences)

Ll Muc dich va muc tiéu PR

O Dé xuat ké hoach kénh — phương tiện truyền thong PR

L¡ Thiết kế thông điệp chính/chủ đạo dành cho đối tượng “nhà bán lẻ” &

“người tiêu dùng `” (áp dụng các kênh — phương tiện truyền thông sử dụng tại kênh bán lẻ);

Biết rằng: ngân sách PR = max 5% doanh thu thực tế

BÀI LÀM

1 Diễn giải — phân tích các thành phần của” chỉ số thi phan”

Trang 5

- _ Theo số liệu dé bài ta có bảng tóm tắt chỉ số thị phần nhãn hàng A:

Tỷ lệ 58% 76% 54% 37% 43%

Số 58%x1,25 | 76%x725.000 | 54%x551.000 | 37% x 297.540 | 43% x 8.000 lượng | triệu = 725.000 |_ = 551.000 = 297.540 =110.090 = 3.440 (hộ øia đình) | (hộ gia đình) | (hộ gia đình) | (hộ gia đình) (điểm bán)

Trong khi đó „ các hộ gia đình còn lại chiếm 42% tổng số các hộ tại Tp.HCM, gồm

những người chưa biết đến SP/TH của nhãn hàng A

B¡= 54% -> trong tông số 551.000 hộ gia đình yêu thích SP/TH của nhãn hàng A,

thì có 54% hộ có ý định mua SP/TH của nhãn hàng A ( số lượng cụ thê là 297.540 hộ gia đình)

Trong khi đó:

LI

LỊ

25% các hộ gia đình không muốn mua vì thấy “không đáng tiền

21% chưa tin tưởng đặc tính, chât lượng như QC

4 P.x„— số NT đã có trai nghiém mua — dùng

A 9D — 914 kha cao

Pesu= 37% -> trong tông số 297.540 hộ gia đình có ý định mua SP/TH của nhãn hàng A, thì có 37% hộ đã có trải nghiệm mua - dùng SP/TH của nhãn hàng A ( số

lượng cụ thê là 110.089,8 hộ gia đình)

Trong tổng số 37% hộ gia đình đã có trải nghiệm mua — dùng:

O

O

L]

50% cam thay hài lòng khi mua — dùng

18% không hài lòng khi mua hàng

32% khá thất vọng khi dùng

5 Ap— sự hiện hữu của SP/TH

Trang 6

A; = 43% -> trong tông số 8000 điểm bán lẻ tại Tp.HCM thì 43% các điểm bán có

san pham cua nhãn hàng A ( sô lượng cụ thê là 3.440 điểm bán)

Chưa tin 21% 21%x551.000 = 115.710 tương thương

3 Dựa trên dữ liệu “THỊ” Sử dụng pương pháp “12 câu hỏi PR chiến lược”, phác thảo khung chiến dịch ⁄ chương trình PÑ trong vòng 6

Trang 7

tháng (01/05/2023 — 30/11/2023, triển khai tại Tp.HCM) với mục tiêu Marketing chi chot ( Outcomes): dat chi sé thi phan toi thiếu 5,8% vao cudi ky Can thé hién ré:

O Cong ching muc tiéu va khan thinh gia muc tiéu (Target Audiences)

O Muc dich va muc tiéu PR

O Dé xuat kế hoạch kênh — phương tiện truyền thông PR

L7 Thiết kế thông điệp chính/chủ đạo dành cho dối tượng “nhà ban

lẻ” & “người tiêu dùng” (áp dụng các kênh — phương tiện truyền thông sử dụng tại kênh bán lé);

Biết rằng: ngân sách PR = max 5% doanh thu thực tế

- _ Tốc độ tăng trưởng cầu của thị trường là D= (Dp-De):Dc=0,25

- Tống NTD của năm 2021 1a 1,25 x 1 250 000= 1562500

- Tống NTD của năm 2022 là 1562500 x 1,25= 1953125

- Doanh thu dy báo của 2023: 2000 ty x 1,25 =2 500 ty

- Xac dinh doanh thu : 5,8% x 2 500 ty = 145 ty

- Ngan sach Marketing: 145 ty x 5% = 7 250 000 000

1 Céng chung muc tigu va khan thinh gia muc tiéu:

Nữ có các con đều từ 6 — 17 tuôi (Nhóm chu toàn)

Nữ có con trên 18 tuôi (Nhóm chú tâm )

Nhà phân phối Cửa hàng, quây hàng trong các Rải rác ở 3 chợ đầu mỗi

chợ (chiếm 10-20%) và 130 chợ truyền thông

Siêu thị , trung tâm thương mại 207 siêu thị và 37 trung

TpHCM

Cửa hàng tạp hóa (chiêm 20-30%) | Khoảng 3000 tạp hóa Cửa hàng tiện lợi (chiêm khoảng | 2616 cửa hàng tiện lợi 10%) trên TpHCM

Các nhóm còn lại Mô tả

Nhóm quan Báo chí Kênh bao: doi song, tuoi trẻ

hình

Nhóm đồng Công ty TNHH sản Don vi cung cap dich vu in an hành bỗ trợ xuất AUGROUP Việt Standee và Brochure

Nam

Trang 8

Greenway Production Đơn vị chuyên cung cấp địch

vụ sản xuat phim quảng cáo cho các thương hiệu uy tín tại Việt Nam

Cung câp dịch vụ sản xuât dù quảng cáo ngoài trời và bảng quang cao

Cung cap dich vu san xuat du quang cáo ngoài trời và bảng quảng cáo

Nhóm người | Nữ độc thân, | Nữ có ít nhất 1 Nữ có các con đều từ | Nữ có con trên I8 tuôi

tiêu dùng tự lập con từ 2-5 tuôi 6 — 17 tudi (Nhóm chú tâm )

(S1ze — (Nhóm tự lập) | (Nhóm cân trọng) | (Nhóm chu toản) (39% - 20%)

Usage) (18% - 8%) (11% - 26%) (32% - 46%)

WHO Người giữ vai | Người giữ valtrò | Người giữ vai trò nội | Người giữ vai trò nội trợ

trò nội trợ nội trợ trong hộ trợ trong hộ gia đình | trong hộ gia đình

trong hộ gia gia dinh Tudi 27-50 Tuôi từ 40-55

đình Tuôi 22 - 38 Thu nhập của hộ : Thu nhập của hộ: trên 15

Tuổi 18-32 Thu nhập của hộ: | trên 8 tr/tháng tr/thang

Thu nhập của | trén 5 tr/thang

hộ: trên

3tr/thang

WHAT Không muôn | Lo lăng chocon | Con thường không Chú tâm nhiêu hơn đến sức

chị tiêu qua vì trẻ nhỏ có khâu | chịu ăn rau củ; con khỏe bản thân

nhiều vào nội | vị và sức khỏe cần nhiều đinh dưỡng | Mong muốn nước tương trợ khác người lớn dé phát triển an toàn cho sức khỏe người ->Mong muốn | Mong muốn ->Mong muốn nước _ | lớn tuổi

nước tương có | nước tương an tương cung cấp đầy

giá thành hợp | toàn, vị phù hợp | đủ chất dinh dưỡng

ly cho trẻ nhỏ

WHY Đóng gói nhỏ; | -Phù hợp cho sức | Có giá trị dinh dưỡng | Thanh phân an toàn cho sức

Giá phải khỏe của con nhỏ; | cao , phù hợp cho giai | khỏe của người lớn tuổi chăng: Dễ Vị thanh nhẹ đoạn phát triển của

dàng mua được | -Hương vị hợp con

ở nhiều nơi với khẩu vị gia

đình WHERE -Cửa hàng tạp | -Chợ: dễ dàng tương tác với người bán , -Chợ: dễ dàng tương tác với

loại , có thê có thề mua chung khi mua sắm nguyên

liệu mỗi ngày -Siêu thị: đa dạng chủng loại , có thé mua chung các mặt hàng tiêu dùng khác -Cửa hàng tạp hóa , cửa hàng tiện lợi: mua nhanh chóng người bán

-Siêu thị: đa dạng chủng loại -Cửa hàng tạp hóa , cửa

hàng tiện lợi: mua nhanh

chóng

Trang 9

WHEN Khi đã sử dụng | -Chợ: khi mua thực phẩm, nguyên liệu -Chợ: khi mua thực phẩm,

gan hét/hét sản | nấu ăn hằng ngày ; Khi sản phẩm hết đột | nguyên liệu nâu ăn hằng phâm xuất ngày ; Khi sản phẩm hết đột

-Siêu thị: khi cần mua các đồ tiêu dùng xuất khác -Siêu thị: khi cần mua các đồ -Cửa hàng tạp hóa , cửa hàng tiện lợi: Khi | tiêu dùng khác

sản phẩm hết đột xuất -Cửa hàng tạp hóa , cửa

hàng tiện lợi: Khi sản phâm

hết đột xuất

HOW -WHOM: -WHOM: Thông tin từ ø1a đình , họ hàng: | -WVHOM: Thông tin từ kinh

Thông tin từ kinh nghiệm bản thân ; chuyên gia dinh nghiệm bản thân ; họ hàng ; gia đình, ban dưỡng: người bán; đồng nghiệp chuyên gia sức khỏe; người bè; review trên bản

WHO Là những quây | Hệ thông phân phối Hâu như là từ các hộ | Các chuỗi hệ thông

hàng được đặt | bán lẻ như là AEON | kinh doanh nhỏ lẻ cửa hàng tiện lợi trong các chợ, mall, Coopmart, chuyên phân phối 24h như là

đầu mỗi BigC nhiêu sản pham Ministop, Circle K,,

Trang 10

WHOM | -La nhóm -Là những người có -Những người có -Là những người

người thường sở thích những dịch sở thích mua gần bận rộn và thích xuyên đi chợ để | vụ, không gian tại các | nhà ít sự di chuyển | mua những sản mua sắm cho điểm siêu thị, trung Yếu tổ thân thuộc phẩm nhanh gọn, gia đỉnh tâm thương mại nơi mua cùng là tiện lợi Các sản -Hầu hết các -Nhóm phụ nữ điều quan trọng đến | phâm này chủ yếu sẽ nhóm phụ nữ thường xuyên đến hầu | quyết định mua mua số lượng ít đều đã từng đến | hết là những phụnữ | -Rơivào nhóm các | -Phù hợp với nhóm chợ để sắm hiện đại rơi vào phụ | phụ nữ có gia đình | phụ nữ đang tư duy những vật nữ có gia đình có 2 có con và nhóm có | mở như là những dụng gia đình con gia dinh người phụ nữ mới

kết hôn

WHAT | Nhãn hàng Uu tiên những sản Dé dang đề tiếp cận | Lựa chọn những sản

mong muốn có | phẩm có uy tín, đảm | được tệp khách hàng | phẩm bán chạy và thé phan phối bảo điều kiện chất mua sắm thân thuộc | có những gói tiện

WHER | Hầu như nhập Nhập trực tiếp từ nhà | Nhập trực tiệp từ Nhập trực tiệp từ

E từ nhà sản xuất | phân phối nhà phân phối nhà phân phối

dé gia tăng

doanh thu

So it nhap tr Nhập từ chợ đâu

các đại lý cấp mỗi

cao, nhà phân Đại lý uỷ quyên, nhà

phối lớn phân phối lớn

WHEN | Nhập thường Nhập thường xuyên | Nhập thường Nhập binh thường

xuyên số lượng | số lượng lớn xuyên số lượng lớn

Trang 11

- _ Người tiêu đùng đang quan tâm và sử dụng sản phẩm tương tự của các thương hiệu cạnh tranh

- _ Người tiêu dùng đang tìm kiếm các sản phâm thực phẩm từ thực vật đề thay thé cho sản phâm động vật

- - Những người đang theo đuổi một chế độ ăn chay hoặc ăn kiêng từ thực vật

- _ Các chuyên gia dinh dưỡng và các blogger thực phẩm đang quan tâm đến các sản phâm từ thực vật

2 Mục đích và mục tiêu PR

Muc dich:

- Gia tang nhận biết của thương hiệu của người tiêu dùng đối với nhãn hiệu

“A” khi nhắc đến nước tương

- _ Ăn sâu trong tâm trí của khách hàng với thông điệp “ Bữa ăn định dưỡng cho cả nhà ”

- _ Củng cô và gia tăng mỗi quan hệ với các nhà phân phối hiện đang là đối tác với nhãn hàng

- _ Thúc đây lượng nhập hàng của nhà phân phối tại TP.HCM

Định vị được “ øớc tương an toàn có nguồn sốc từ thực vá?” tới các chị em

—> Đạt được tối thiểu 5,8% thị phần sau 6 tháng chiến dịch

Nhóm người tiêu

dùng

—> Tiệp tục giữ vững các mỗi quan hệ hợp tác với những nhà

phân phối hiện tại ở TP.HCM

~>Thúc đây các hệ thống bán lẻ nhập thêm nhiều số lượng hang cu thé:

Ctra hang, quay hang trong chợ: tăng thêm 400-500 sp/tháng

@8Siéu thi, trung tâm thương mại: tăng thêm 1000-2000 sp/thang

Chương trinh Hội nghị họp các | Lan tỏa thông Phát mâu thử

nhà phân phối điệp

Thời gian 01/05-31/08/2023 | 01/05-25/11/2023 | 25/10-30/11/2023 Muc dich Thúc đây doanh Xây dựng hình Tạo cơ hội cho

số bán hàng và ảnh sản phâm khách hàng sử củng cô môi quan | thân thiện, có dụng mẫu thử của

Trang 12

hệ hợp tác với các nguôn gôc từ thực sản phâm đề có

nhà phân phối vật, an toàn với | những trải nghiệm

sức khỏe của thật nhất về sản những bà nội trợ phâm

và các thành viên trong gia dinh

Mục tiêu input - Bản kế hoạch - Sản xuất 2 Chuan bi 40.000

thực hiện TVC ngắn mẫu thử chai cỡ

- Tài liệu mức (8s/TVC) 100 ml chiết khấu ưu đãi | - 2 bài viết truyền mới cho quý LII | thông về thông

điệp của sản phâm

- Ngày hội dinh dưỡng học đường

-_ Sản xuất 200

dủ quảng cáo ngoài trời với loeo nước tương “A”

Mục tiéu output Phô biên mức - Truyén thong Phan phoi va pho

chiết khẩu ưu đãi | TVC trên nên tảng | biến chương trình cho các nhà phân | TV, Youtube và đến 200 điểm bán phối tham dựhột | Facebook trong chợ nghị - Dang tai 2 bai

truyền thông trên

2 trang báo điện

tử : Baomol, VNExpress Bảng ð: Hội nghị nhà phân phôi Chương trình Hội nghị họp các | Lan tỏa thông Phát mẫu thử

nhà phân phối điệp

Phương tiện - Kê hoạch ưu - 2TVC ngăn | 40.000 mẫu dùng truyền thông đãi chiết khấu (8s/TVC) nước tương kích

dành cho nhà - Ngày hội dinh | cỡ 100ml phân phối dưỡng học đường

- Chương trinh Tạp chí Phụ nữ

- 2 bài viết truyền thông

Kênh truyền Buôi hội nghịtại |- Youtube va Người bán hàng thông khách sạn ngày Facebook, VTVI, | tại 1.200 cửa hàng

Trang 13

nhỏ lẻ ngoài chợ

- Baomoi, VNExpress

- Đăng trên trang Page Facebook và Website của Viện dinh dưỡng tpHCM Bảng 9: Các phương tiện truyền thông 3.4 Thiết kế thông điệp chính/chủ đạo dành cho đối tượng “nhà bán lẻ” & “người tiêu dùng” (áp dụng các kênh — phương tiện truyền thông sử dụng tại kênh bán lẻ);

- _ Đối với người tiêu dùng:

Với người tiêu dùng, thông điệp chủ đạo của nước tương từ thực vật có thê là sự kết hợp giữa hương vị đa dạng và lợi ích cho sức khỏe Nhãn hàng có thể giới thiệu về hương vị đa dạng của sản phẩm, từ hương vị cay cho đến hương vị ngọt hoặc chua, tạo cảm giác mới lạ và thú vị cho người tiêu dùng Đồng thời, có thể tập trung vào lợi ích cho sức khỏe từ các thành phần protein và chất xơ trong sản phẩm, giúp người tiêu dùng có thể tăng cường dinh dưỡng trong bữa ăn của mình một cách đễ dàng và tiện lợi Cuỗi cùng, cũng có thê tập trung vào các giá trị văn hoá của sản phẩm, chang han như giá trị từ nền văn hoá âm thực của quốc gia hoặc giá trị đạo đức trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm từ thực vật, giúp người tiêu dùng có thế yêu thích sản phẩm hơn và tạo niềm tin cho thương hiệu

Thông điệp “ Bữa ăn dinh dưỡng cho cả gia đình” ra đời với mong muốn đồng hành cùng người phụ nữ trong các gia đình Lan tỏa thông điệp gắn kết về sự quan tâm sẻ chia ,và gắn kết mình với những người phụ nữ có gia đình thông qua những bữa ăn hàng ngày

LO Lot ich cho sức khỏe: Nước tương từ thực vật có thể đưa ra thông điệp về lợi ích cho sức khỏe của sản phẩm, đặc biệt là các lợi ích từ thành phần protein và chất xơ có trong sản phẩm

Trang 14

Li Đặc trưng độc đáo: Tập trung vào các đặc trưng độc đáo của sản phẩm dé thu hút sự chú ý của người tiêu dùng như "sản xuất ft nguyên liệu thực vật tươi ngon" hay "có hương vị độc đáo và khác biệt" sẽ giúp sản phâm được khách hàng quan tâm hơn và tạo niềm tin

O Tinh da dạng và phong phú: Sản phẩm nước tương từ thực vật có thể đưa ra thông điệp về đa dạng và phong phú về hương vị và cách sử dụng như "/ưởng thức hương vị đa dạng của sản phẩm" hay "tìm thấy sự phong phú trong các loại nước tương từ thực vật" sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tính đa dạng của sản phẩm và thu hút sự chú ý của họ

Ngoài ra, nhãn hang cũng có thể cung cấp cho người tiêu dùng các tài liệu hữu ích như tài liệu về các lợi ích cho sức khỏe của sản phẩm, các công thức nấu ăn, hướng dẫn sử dụng sản phâm và các lời khuyên về chế độ ăn uống để giúp khách hàng tận dụng tối đa các lợi ích từ sản phâm

3.5 Quyết định kênh — phương tiện truyền thông Phác thảo kế hoạch kênh — phương tiện truyền thông trong mối quan hệ với mục tiêu, công chúng, ngân sách

3.5.1 Lựa chọn công cụ PR

Đề cung cấp thông tin đầy đủ và rõ ràng nhất, từ đó làm thay đối nhận thức của công chúng mục tiêu theo ý muốn , doanh nghiệp đã lựa chọn các nhóm công cụ PR sau đây:

- _ Thông cáo với giới truyền thông, báo chí qua các bài viết trên cácbáo in và báo điện tư, TVC ở trên nền tảng Facebook và Youtube

- _ Hội thảo chuyên đề, tư vẫn miễn phí: chương trình Tạp chí Phụ nữvới chủ đề

“gia đình và cuộc sống” chiếu trên HTVC

- _ Các hoạt động tổ chức sự kiện: Chương trình giải chạy cộng đồng thử thách liên hoàn “We care about U - Vì chúng tôi thấu hiểu bạn”

- _ Các hoạt động tài trợ, làm công tác xã hội :Phát mẫu thử

LÌ Lựa chọn các hoạt động bỗ trợ

- Viral Clip

- Fanpage OMO Viét Nam

- Cac bai PR online trén cac kénh mang x4 h61

- Su dung san thuong mai điện tử

Trang 15

Lập danh sách các nhà phân phôi tham dự 02/05 - 06/05/2023 Thuê địa điểm tô chức 05/05 - 12/05/2023

In ân hoàn thành POSM | 16/05 - 20/05/2023

Hoản tất các tải liệu | 16/05 - 22/05/2023

cần thiết Chuan bi vat ligu trang | 23/05 - 24/05/2023

trí hội trường

Phân công công việc | 25/05 - 31/5/2023

điều phối

3 | Triên khai 02/08 - Chuân bị hội trường 02/08 - 04/08/2023

06/08/2023 Tông duyệt chương trình | 05/08/2023

Trién khai buổi Hội | 06/08/2023 nehị nhà phân phối

Bảng 10: Hoạt động cụ thê tô chức Hội nghị Nhà phân phối

O Dia diém té chitc

- Tai Trung tam tô chức hội nghị tiệc cưới Merperle Crystal Palace

- _ Địa chỉ: 13 Nguyễn Lương Bằng , phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

- Sanh Galaxy: 550m2 thiết kế theo kiểu lớp học có sức chứa 400 khách

- _ GIá thuê nửa ngày: I8 triệu

- Email: marketing crystalpalace@gmail.com

O Chvwong trinh nghi su héi nghi nha phan phoi

1 7h45 — 8h30 Đón tiếp người | 45 phút

tham dự 8h30 —- 8h50 Khai mạc 20 phút 8h50 - 9h20 Tông quan tỉnh | 30 phút

hình Quý II,III năm

2023 9h20 — 10h00 Mức ưu đãi mới | 40 phút

cho nhà phân phối trong Quy IILTV

5 10h00 — 10h35 Trao đôi và giải đáp | 35 phút

10h35 — 10h55 Trao qua tặng 20 phút

Trang 16

7 | 11h00 - 11h10 | Bế mạc | 10 phút

Bảng 11: Chương trình nghị sự Hội nghị Nhà phân phố

r1 Mức chiết khấu ưu đãi thêm

STT Nha phan phoi Chiết khâu ưu đãi Dự tính chi phí

thêm

1 Cửa hàng trong chợ | - Tăng thêm 60-160 | 104 triệu VND

đơn vị sản pham/diém bán

“tháng so với thâng trước: thêm 2%%

chiết khấu

- Tang thém 150 —

250 don vi san pham/diém bán/(tháng so với tháng trước: thêm

4% chiết khấu

thị Co.op Mart đơn vị sản

phâm/tháng so với tháng trước: thêm 4% chiết khấu

thi Big C don vi san

phâm/tháng so với tháng trước: thêm

4% chiết khấu

4 Cửa hàng tạp hóa Tăng thêm 50 - 150 | 60 triệu VND

don vi san pham/

diém ban/thang so với tháng trước:thêm 2% chiết khâu

Tông 166.500.000 VND

Bảng l2: Bảng mức chiết khẩu tru đãi mới

L POSM trong Hội nghị

Cụ thê : Standee chân chữ X

Trang 17

- Liên hệ công ty Quảng cáo Thiên Mã đề in

- Đơn giá : 100.000 VND/cai

- SĐT : 090.211.3774

- Địa chỉ : 2Q1 36, 21 Bình Giã, Phường 13, Tân Binh, Thành phố Hồ Chí Minh

OC Backdrop trong Hội nehị

- Kích thước: chiều ngang 2.5m và chiều cao 2.3m

Ngày đăng: 08/07/2024, 19:14

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng  1:  Bảng  các  chỉ  số  thành  phân  năm  2021.......................  SE.  21212121  5  Bang  2:  Bảng  thực  trạng  nhãn  hang  À,............ - bài tập cá nhân quan hệ công chúng
ng 1: Bảng các chỉ số thành phân năm 2021....................... SE. 21212121 5 Bang 2: Bảng thực trạng nhãn hang À, (Trang 3)
Bảng  1:  Bảng  các  chỉ  số  thành  phân  năm  2021 - bài tập cá nhân quan hệ công chúng
ng 1: Bảng các chỉ số thành phân năm 2021 (Trang 5)
Bảng  9:  Các  phương  tiện  truyền  thông - bài tập cá nhân quan hệ công chúng
ng 9: Các phương tiện truyền thông (Trang 13)
Bảng  10:  Hoạt  động  cụ  thê  tô  chức  Hội  nghị  Nhà  phân  phối  O  Dia  diém  té  chitc - bài tập cá nhân quan hệ công chúng
ng 10: Hoạt động cụ thê tô chức Hội nghị Nhà phân phối O Dia diém té chitc (Trang 15)
Bảng  11:  Chương  trình  nghị  sự  Hội  nghị  Nhà  phân  phố  r1  Mức  chiết  khấu  ưu  đãi  thêm - bài tập cá nhân quan hệ công chúng
ng 11: Chương trình nghị sự Hội nghị Nhà phân phố r1 Mức chiết khấu ưu đãi thêm (Trang 16)
Bảng  l3:  Bảng  ước  tính  chỉ  phí  hoạt  động  Công  chúng  mục  tiêu - bài tập cá nhân quan hệ công chúng
ng l3: Bảng ước tính chỉ phí hoạt động Công chúng mục tiêu (Trang 19)
Hình  tái  chế  vật  dụng - bài tập cá nhân quan hệ công chúng
nh tái chế vật dụng (Trang 22)
Bảng  18:  Thời  gian  hoạt  động  phát  mâu  thử  Kế  hoạch  thực  hiện - bài tập cá nhân quan hệ công chúng
ng 18: Thời gian hoạt động phát mâu thử Kế hoạch thực hiện (Trang 33)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w