Chủ đề: Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp bằng các hình thức trực tuyến/từ xaMôn học: Kỹ năng mềmMã môn học: ED3220... Khái niệm- Giao tiếp bằng các hình thức trực tuyến hoặc từ xa là quá trì
Trang 1A
Trang 2Chủ đề: Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp bằng các
Trang 3Giới thiệu thành viên nhóm Libra
Bùi Hoàng Giang 20224307 Nguyễn Văn Hải 20226315
Trần Xuân Hoàng 20222132
Nguyễn Ngọc Anh 20224227 Nguyễn Thị Chinh 20223760 Trần Mạnh Hùng 20226108
Đỗ Trung Kiên 20224032
Trần Thị Bích Diệp 20224235 Viêm Thị Thảo 20221280
LIBR
A
Trang 4A
Trang 51 Khái niệm
- Giao tiếp bằng các hình thức trực
tuyến hoặc từ xa là quá trình truyền
đạt thông tin, ý kiến và ý tưởng giữa
các cá nhân, nhóm hoặc tổ chức
thông qua sử dụng các công nghệ và
phương tiện truyền thông từ xa.
I Khái niệm và ý nghĩa của kỹ năng giao tiếp trực tuyến/
từ xa
LIBR
A
Trang 62 Ý nghĩa:
- Giao tiếp trực tuyến/từ xa cung cấp
khả năng kết nối và truyền tải thông
tin một cách nhanh chóng, tiện lợi
và linh hoạt Điều này cho phép
người tham gia giao tiếp với nhau
mà không bị ràng buộc bởi thời gian
và không gian vật lý.
LIBR
A
Trang 75 Kỹ năng đảm bảo bảo mật
Trang 8A
Trang 9Để giao tiếp thành công trực tuyến/từ xa,
bạn cần nắm vững việc sử dụng các
công nghệ và các công cụ giao tiếp từ
xa Hãy làm quen với các ứng dụng hội
nghị video, ứng dụng chat, email và các
công nghệ khác mà bạn sử dụng thường
xuyên trong công việc của mình Biết
cách điều chỉnh âm lượng, chỉnh sửa tài
liệu và sử dụng tính năng cơ bản của các
công nghệ này là quan trọng để truyền
đạt thông điệp một cách hiệu quả
LIBR
A
1.Kỹ năng sử dụng công nghệ:
Trang 10- Trong giao tiếp trực tuyến/từ xa, việc
diễn đạt ý kiến và thông điệp một cách
rõ ràng và chính xác rất quan trọng Hãy
chắc chắn rằng bạn sử dụng ngôn từ đơn
giản, câu văn ngắn gọn và cung cấp đủ
thông tin để người nhận hiểu ý kiến của
+ Xây dựng mối quan hệ và tạo môi
trường giao tiếp tích cực
LIBR
A
2.Kỹ năng viết và diễn đạt:
Trang 113 Kỹ năng lắng nghe
Trong giao tiếp trực tuyến/từ xa, kỹ năng lắng nghe
tích cực là rất quan trọng Hãy tập trung vào người
nói và thể hiện sự quan tâm và tôn trọng bằng cách
lắng nghe chân thành Đừng gián đoạn hoặc ngắt lời
người khác, và hãy xác nhận rõ ràng rằng bạn đã
hiểu ý kiến của họ trước khi trả lời
LIBR
A
Trang 12Giao tiếp trực tuyến/từ xa
thường yêu cầu khả năng
quản lý thời gian tốt Đặt
thỏa thuận để tạo sự
chuyên nghiệp và tăng hiệu
suất làm việc
4.Kỹ năng quản lý thời gian
LIBR
A
Trang 135.Kỹ năng đảm bảo bảo mật thông tin
Trong giao tiếp trực tuyến/từ xa, bảo mật thông tin
là rất quan trọng Hãy đảm bảo rằng bạn hiểu và
tuân thủ các quy định về bảo mật và riêng tư Sử
dụng các phương tiện bảo mật, như mã hóa và xác
thực hai yếu tố, để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ
liệu quan trọng
LIBR
A
Trang 14III Các hình thức giao tiếp từ
xa Ưu và nhược điểm của
mỗi hình thức.
LIBR
A
Trang 17- Thiếu tương tác trực
tiếp
- Phản hồi chậm
- Dễ bị hiểu lầm
- Thiếu chuyên nghiệp
- Quá tải thông tin
Nhược điểm
LIBR
A
Trang 20- Yêu cầu môi trường yên
Trang 22- Ghi lại cuộc trò chuyện
- Phù hợp cho nhiều người
Ưu điểm
LIBR
A
Trang 23- Yêu cầu thiết bị và kết
Trang 25- Tận dụng ưu điểm của
Trang 26- Yêu cầu kỹ năng và
Trang 27IV Xu hướng tương
lai
1 Thực tế ảo và thực tế tăng
cường
- Sự phát triển của công nghệ VR và AR
sẽ mang lại trải nghiệm giao tiếp từ xa một cách chân thực
hơn Công ty có thể tổ chức cuộc họp ảo
trong không gian 3D, nơi mọi người có thể tương tác như trong thế giới thực.
LIBR
A
Trang 28A
Trang 293 Robotics và telepresence
- Công nghệ robotics sẽ phát triển để
tạo ra các robot telepresence, cho phép
người dùng tham gia vào các sự kiện
Trang 304 Giao tiếp trực quan hóa
- Sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và giao tiếp trực quan
sẽ tạo ra các hệ thống giao tiếp mạnh mẽ hơn Ví dụ,
công nghệ biểu đồ và hình ảnh động có thể được sử
dụng để trình bày ý tưởng một cách trực quan hơn trong
cuộc họp từ xa
LIBR
A
Trang 315 Bảo mật và quản
lý dữ liệu
- Với sự gia tăng của việc truy cập từ xa,
việc bảo vệ dữ liệu và đảm bảo tính
riêng tư sẽ trở nên càng quan trọng hơn
bao giờ hết Công nghệ mã hóa và các
biện pháp bảo mật mới sẽ được phát
triển để đáp ứng nhu cầu này
LIBR
A
Trang 32Câu 1: Đại học Bách khoa Hà Nội thường sử dụng
Trang 33Câu 2: VR và AR thường được sử dụng chủ yếu
trong mục đích nào sau đây?
Trang 34Câu 3: Công nghệ nào dưới đây không phải là một
phần hình thức giao tiếp từ xa?
Trang 35Câu 4: Telepresence robots cho phép người dùng
làm gì?
D Chơi trò chơi video trực tiếp
C Điều khiển các thiết bị điện tử từ xa
B Tạo ra cuộc họp ảo
A Giao tiếp từ xa và tương tác trực tiếp với
người khác
LIBR
A
Trang 36Xin cảm ơn!
LIBR
A