BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH --- --- BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔ
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP
SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP
1.1.1 Bản chất của công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp
1.1.1.1 Bản chất của công tác tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
Nghiên cứu kỹ các nhu cầu về nhân viên của doanh nghiệp là nhiệm vụ trước tiên mà nhà quản trị phải thực hiện, từ đó xem xét với các nguồn lực hiện thời của doanh nghiệp có thể đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của nhiệm vụ đặt ra hay không Với kế hoạch tuyển dụng nhân viên thì cần phải xem xét trong doanh nghiệp xảy ra tình trạng dư thừa hoặc thiếu nhân viên như thế nào
Trong trường hợp khan hiếm nhân viên thì các nhà quản trị cần phải thực hiện chương trình thuyên chuyển nhân viên theo đúng khả năng và tiềm năng của họ hoặc thăng chức và giáng chức theo đúng nhu cầu và khả năng của công việc đặt ra Nếu sau khi sắp xếp lại mà vẫn không đủ theo nhu cầu, doanh nghiệp sẽ tiến hành công tác tuyển dụng nhân viên Còn trong trường hợp dư thừa nhân viên, nhà quản trị sẽ áp dụng các biện pháp như: hạn chế việc tuyển dụng, giảm bớt giờ lao động, cho về hưu sớm,… Thực chất tuyển dụng là quá trình phân loại, đánh giá ứng viên để chọn ra những người có đủ khả năng để bổ sung hoặc thay thế lực lượng lao động còn thiếu hoặc không phù hợp của doanh nghiệp Công tác tuyển dụng đòi hỏi phải tốn kinh phí, thời gian, công sức và yêu cầu các nhà quản trị phải hoạch định nhân lực một cách chính xác, cụ thể và thường xuyên
1.1.1.2 Bản chất của công tác đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp
Với các doanh nghiệp, thế mạnh về đội ngũ nhân viên chính là thế mạnh rất lớn trong cạnh tranh, vì chính họ sẽ quyết định tới việc doanh nghiệp sử dụng có hiệu quả các nguồn lực tài chính và máy móc công nghệ hay không Tuy nhiên để có được đội ngũ nhân viên đáp ứng được nhu cầu đó không phải tự nhiên xuất hiện mà phải qua quá trình dài học tập, lao động mới có thể đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp Quá trình học tập của những người lao động phải trải qua nhiều quá trình, một trong những quá trình đào tạo của người lao động chính là quá trình đào tạo trong doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải đào tạo người lao động vì rất nhiều lý do: Người lao động mới, cần có sự đào tạo để có thể quen với công việc trong môi trường lao động hoàn toàn mới, qua đó họ
4 mới có thể hội nhập nhanh chóng và làm việc có hiệu quả Còn đối với những người đang làm việc trong doanh nghiệp thì việc học tập của họ nhằm nâng cao những kỹ năng cần thiết để hoàn thành ngày càng tốt hơn công việc mà họ đang đảm nhiệm hoặc công việc đòi hỏi kỹ năng cao hơn trong tương lai Đào tạo: được hiểu là hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn các chức năng, nhiệm vụ của mình Nói một cách cụ thể, đào tạo liên quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kỹ năng đặc biệt, nhằm thực hiện những công việc trong hiện tại một cách hoàn hảo hơn Đào tạo là một yếu tố cơ bản nhằm đáp ứng các chiến lược và mục tiêu của doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề về tổ chức và kịp thời thích ứng với sự thay đổi của xã hội
1.1.1.3 Mối quan hệ giữa công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp
Có thể nói tuyển dụng và đào tạo là hai trong số những hoạt động quản trị nhân lực có quan hệ tác động lẫn nhau, gắn bó mật thiết với nhau Mục đích của công tác tuyển dụng và đào tạo là xây dựng hình thành đội ngũ lao động có chất lượng tốt phục vụ cho sự nghiệp phát triển của doanh nghiệp Công tác tuyển dụng quyết định chất lượng đội ngũ lao động đầu vào, còn công tác đào tạo là duy trì và nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong doanh nghiệp Chính vì mối quan hệ qua lại giữa công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên cũng như tầm quan trọng của hai hoạt động này với hoạt động quản trị nguồn nhân lực, mỗi doanh nghiệp cần trú trọng hoàn thiện hơn công tác tuyển dụng và đào tạo cho doanh nghiệp của mình
1.1.2 Mục đích và ý nghĩa của công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp
1.1.2.1 Mục đích a Công tác tuyển dụng nhân viên
Mục tiêu của quá trình tuyển dụng là sàng lọc các ứng viên và tuyển được những nhân viên mới có trình độ chuyên môn, kỹ năng, năng lực phù hợp với yêu cầu của công việc và đáp ứng được các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp, giảm được các chi phí đào tạo nhân viên mới; tuyển dụng được người lao động có tâm huyết với nghề, trung thành, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp b Công tác đào tạo nhân viên
Mục tiêu chung của công tác đào tạo nhân viên là nhằm sử dụng tối đa năng lực hiện có của nhân viên và nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp, thông qua việc giúp người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn nghề nghiệp của
5 mình và thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn, động cơ làm việc tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ trong tương lai
1.1.2.2 Ý nghĩa a Công tác tuyển dụng nhân viên a1 Đối với doanh nghiệp: Tuyển dụng có một ý nghĩa rất quan trọng vì khi hoạt động tuyển dụng tốt thì doanh nghiệp sẽ có một đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm, giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển tốt Việc lực chọn đúng người, đúng việc sẽ đem đến hiệu quả về mặt kinh tế và sự gắn bó lâu dài của nhân viên với doanh nghiệp a2 Đối với người lao động: Tuyển dụng giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó a3 Đối với xã hội: Việc tuyển dụng của doanh nghiệp sẽ góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội như: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội Đồng thời việc tuyển dụng của doanh nghiệp còn giúp tận dụng hiệu quả nguồn lực của xã hội b Công tác đào tạo nhân viên b1 Đối với doanh nghiệp: Sự thành công của công tác đào tạo có thể mang lại những lợi ích như: giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh, tạo thái độ tán thành và hợp tác trong lao động, duy trì và nâng cao chất lượng nhân viên sẽ tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp b2 Đối với người lao động: Đào tạo giúp cập nhật các kỹ năng, kiến thức mới cho nhân viên, đáp ứng được nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động b3 Đối với nền kinh tế xã hội: Đào tạo tạo ra một nguồn lực lao động có chất lượng tốt và bài bản hơn trước Sự phát triển của nguồn lực về nhân lực của các doanh nghiệp cũng chính là yếu tố tích cực thúc đẩy nền kinh tế phát triển
1.1.3 Tầm quan trọng của công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp
1.1.3.1 Tầm quan trọng của công tác tuyển dụng
Tuyển dụng là hoạt động trọng tâm cho sự thành công và phát triển của doanh nghiệp vì góp phần đảm bảo nguyên tắc: đúng người đúng việc, đúng thời điểm cần Tuyển được người lao động tốt, doanh nghiệp sẽ có được một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có trình độ là nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp trong tương lai
1.1.3.2 Tầm quan trọng của công tác đào tạo
6 Đào tạo nhân viên giúp doanh nghiệp có được một đội ngũ nhân viên lành nghề, có năng lực thực sự để doanh nghiệp đứng vững, duy trì và phát triển trong thị trường kinh tế cạnh tranh Công tác đào tạo nhân viên giúp phát huy tối đa khả năng, năng lực của nhân viên hiện có tại doanh nghiệp, nâng cao kiến thức, trình độ, kỹ năng chuyên môn cũng như khả năng thích ứng với những thay đổi của biến động thị trường
1.1.4 Sự cần thiết khách quan phải nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp
Trong nền kinh tế hiện nay, tính cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt, để tồn tại và phát triển trong điều kiện đó thì các doanh nghiệp cần phải nghiên cứu, vạch ra các đối sách và tạo ra ưu thế cạnh tranh cho doanh nghiệp mình Các ưu thế có thể là: ưu thế về công nghệ, trang thiết bị hiện đại phục vụ cho các quá trình sản xuất kinh doanh, ưu thế nắm bắt thông tin nhanh,…để thu hút khách hàng thì lợi thế yếu tố con người luôn là điểm mấu chốt quyết định sự thành bại của doanh nghiệp Bởi vậy, doanh nghiệp cần phải nâng cao công tác tuyển dụng và đào tạo nhằm đảm bảo đủ số lượng và chất lượng nhân viên để đáp ứng được yêu cầu công việc và giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường.
NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP
1.2.1 Công tác tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
1.2.1.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng a Nhóm yếu tố bên ngoài doanh nghiệp a.1 Thị trường lao động: Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp và công tác tuyển dụng nhân viên Nếu trên thị trường lao động đang dư thừa loại lao động mà doanh nghiệp cần tức là cung lớn hơn cầu, điều này sẽ có lợi cho công tác tuyển dụng Ngược lại, nếu cung nhỏ hơn cầu, doanh nghiệp không thể áp dụng phương pháp tuyển dụng thông thường mà phải chớp thời cơ, tuyển dụng ngay a.2 Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác: Cạnh tranh là một yếu tố ảnh hưởng tới việc tiến hành tuyển dụng và chất lượng công tác tuyển dụng Khi môi trường cạnh tranh gay gắt thì các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao sẽ thu hút được nhiều lao động trên thị trường và ngược lại, các doanh nghiệp có sức cạnh tranh kém thì sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân tài a.3 Trình độ khoa học kỹ thuật: Trong thời đại bùng nổ về công nghệ, để đủ sức cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp phải cải tiến kỹ thuật, cải tiến trang thiết bị Sự thay đổi này cũng ảnh hưởng đến việc tuyển dụng nhân viên của doanh
7 nghiệp, đòi hỏi phải có thêm nhân viên mới có năng lực, trình độ phù hợp để có thể theo kịp sự phát triển của khoa học công nghệ a.4 Điều kiện kinh tế, xã hội, pháp luật:
Yếu tố kinh tế - chính trị: Khi một quốc gia có tình hình chính trị ổn định, nền kinh tế sẽ có điều kiện phát triển bền vững, thu nhập của người lao động được cải thiện
Yếu tố văn hóa – xã hội: Yếu tố này phát triển sẽ giúp phẩm chất và ý thức con người được nâng cao, vì thế sẽ nâng cao chất lượng của các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng
Hệ thống pháp luật và các chính sách, quy định của nhà nước về công tác tuyển dụng có ảnh hưởng ngày càng lớn đến các hoạt động của các doanh nghiệp b Nhóm yếu tố bên trong doanh nghiệp b.1 Hình ảnh, uy tín doanh nghiệp: Một doanh nghiệp có uy tín cũng có nghĩa là doanh nghiệp đang sở hữu nhiều lao động giỏi và có khả năng thu hút các ứng viên có trình độ và năng lực Ngược lại nếu hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp là thấp thì khó có khả năng thu hút ứng cử viên giỏi b.2 Khả năng tài chính của doanh nghiệp: Công tác tuyển dụng của doanh nghiệp đòi hỏi một nguồn tài chính chi phí càng lớn thì hiệu quả tuyển dụng càng cao b.3 Chính sách nhân sự: Các chính sách nhân sự gồm: Chính sách lương bổng, đãi ngộ, chính sách đào tạo và phát triển,… Nếu doanh nghiệp có chính sách nhân sự ưu đãi hợp lý và phù hợp với mong muốn của người lao động thì sẽ thu hút được nhiều lao động có chất lượng cao đến ứng tuyển
1.2.1.2 Nguyên tắc và phương pháp tuyển dụng a Các nguyên tắc tuyển dụng a.1 Nguyên tắc tuyển dụng theo yêu cầu thực tiễn: Nhu cầu tuyển dụng phải được phản ánh trong chiến lược, chính sách nhân viên và trong kế hoạch tuyển dụng thông qua tình hình hoạt động của mỗi bộ phận trong doanh nghiệp a.2 Nguyên tắc dân chủ và công bằng: Nhà tuyển dụng cần công khai rộng rãi và đưa ra các yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết để tất cả mọi người được thể hiện tài năng và được bình đẳng tham gia ứng tuyển Quá trình đánh giá chọn lựa ứng viên phải khách quan, trung thực đảm bảo tính công bằng, không có sự thiên vị trong tuyển dụng a.3 Tuyển dụng tài năng qua thi tuyển: Được áp dụng rộng rãi vì mục đích của tuyển dụng là nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên về mọi mặt Kết hợp thi tuyển chuyên môn, sát hạch năng lực với việc đánh giá các phẩm chất đạo đức của ứng viên để đưa ra quyết định tuyển dụng hợp lý
8 a.4 Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng: Nhằm tránh việc tùy tiện tuyển dụng nhân viên kiểu chủ quan, cảm tính trong quá trình nhận xét đánh giá của cán bộ tuyển dụng Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, tuyển dụng phải đưa ra các điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng minh bạch để làm cơ sở đánh giá ứng viên b Các phương pháp tuyển dụng b.1 Thi viết: Là một phương pháp tuyển chọn ứng viên cơ bản nhất, là phương pháp để ứng viên trả lời những câu hỏi đã được soạn trước trong bài thi b.2 Phỏng vấn: Là phương pháp mà ứng viên phải ngồi trước mặt nhà tuyển dụng để trả lời câu hỏi mà người tuyển dụng đặt ra Người tuyển dụng xác định mức độ chính xác trong câu trả lời và các hành vi của ứng viên để đánh giá b.3 Trắc nghiệm tâm lý: Là phương pháp trắc nghiệm nhằm đánh giá ứng viên về nhu cầu, khí chất, tính cách, mức độ tự tin, sự linh hoạt, trung thực, cẩn thận trong công việc,v.v… b.4 Tài liệu tham khảo: Hồ sơ, các văn bằng, các chứng chỉ được xem là tài liệu tham khảo hữu dụng cho công tác tuyển dụng của doanh nghiệp Qua đó, nhà tuyển dụng có thể sàng lọc những ứng cử viên có năng lực, trình độ phù hợp với nhu cầu công việc
1.2.1.3 Tiến trình tuyển dụng a Lập kế hoạch tuyển dụng
Việc lập kế hoạch tuyển dụng là một bước quan trọng trong công tác tuyển dụng, bao gồm các công việc: Thành lập Hội đồng tuyển dụng, chuẩn bị những thông tin, tài liệu cần thiết, xác định tiêu chuẩn tuyển chọn, lựa chọn hình thức tuyển dụng phù hợp để có thể đạt được hiệu quả cao trong tuyển dụng b Xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng Để tuyển dụng đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vị trí còn thiếu thì doanh nghiệp cần cân nhắc, lựa chọn vị trí công việc nào nên lấy người từ bên trong hay từ bên ngoài doanh nghiệp và đi kèm với nó là phương pháp tuyển dụng phù hợp
Nguồn bên trong doanh nghiệp bao gồm những người đang làm trong doanh nghiệp Nguồn này có ưu điểm: Tiết kiệm chi phí và thời gian làm quen với công việc,…Nhược điểm: Có thể hình thành nhóm “ứng viên không thành công” trong doanh nghiệp, Nguồn bên ngoài doanh nghiệp bao gồm: sinh viên mới tốt nghiệp từ các trường đại học, cao đẳng, các trường đào tạo nghề, người làm việc từ doanh nghiệp khác, lao động hiện tại đang thất nghiệp,…Nguồn này có ưu điểm: Mang lại cho doanh nghiệp nhiều ý tưởng mới, sáng tạo mới,… Nhược điểm: Chi phí tuyển dụng khá cao và phải mất thời gian hướng dẫn cho quen việc,…
Các hình thức thông báo tuyển dụng như: Quảng cáo trên báo, đài phát thanh, truyền hình, thông qua các trung tâm dịch vụ việc làm, niêm yết trước cổng cơ quan, doanh nghiệp Thông báo phải ngắn gọn nhưng rõ ràng, chi tiết và đầy đủ những thông tin cơ bản cho ứng viên d Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ
Nhà tuyển dụng so sánh thông tin trong hồ sơ tuyển dụng và yêu cầu tuyển dụng để chọn một số hồ sơ chất lượng e Phỏng vấn sơ bộ
Phỏng vấn sơ bộ thường chỉ kéo dài 5-10 phút, được sử dụng nhằm loại bỏ ngay những ứng viên không đạt tiêu chuẩn hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứng viên khác mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra f Kiểm tra, trắc nghiệm Áp dụng các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn ứng viên nhằm chọn được các ứng viên xuất sắc nhất Các bài kiểm tra, sát hạch thường được sử dụng để đánh giá ứng viên về các kiến thức cơ bản, khả năng thực hành g Phỏng vấn lần hai
Phỏng vấn được sử dụng để tìm hiểu, đánh giá ứng viên về nhiều phương diện như kinh nghiệm, trình độ, các đặc điểm cá nhân như tính cách, khí chất, khả năng hòa đồng và những phẩm chất cá nhân thích hợp cho tổ chức, doanh nghiệp,v.v… h Thử việc
Thử việc là khoảng thời gian ứng viên làm quen, tiếp xúc với môi trường làm việc mới qua đó kiểm tra khả năng hoàn thành công việc Khoảng thời gian này thường kéo dài từ 1-3 tháng (tùy vào tính chất và vị trí công việc) i Đánh giá
Nhà quản lý sẽ đánh giá mức độ hoàn thành công việc trong quá trình thử việc của ứng viên Từ đó đưa ra quyết định có tuyển dụng chính thức hay không j Ra quyết định tuyển dụng
Sau khi đã thực hiện xong các bước của tiến trình tuyển dụng trên đây và các thông tin tuyển dụng đã đảm bảo theo đúng với các yêu cầu tuyển dụng đề ra thì lúc này Hội đồng tuyển dụng sẽ thống nhất ra quyết định tuyển dụng
1.2.1.4 Nhận xét, đánh giá công tác tuyển dụng a Ưu điểm
NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VĨNH
GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VĨNH THAO
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty
Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VĨNH THAO
Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: VINH THAO INVESTMENT
Tên công ty viết tắt : VINH THAO JSC Địa chỉ: 64 Đường B2, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh Người đại diện theo pháp luật: Ông Hoàng Anh Toàn Chức vụ: Tổng Giám đốc Điện thoại: (08) 62 717 975 Fax: (08) 62 690 325 Email: congtyvinhthao@yahoo.com.vn
Vốn điều lệ của công ty : 15.000.000.000đ
(Bằng chữ: Mười lăm tỷ đồng chẵn)
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Vĩnh Thao được thành lập tiền thân là Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xây Dựng Vĩnh Thao - Giám đốc công ty là ông Hoàng Anh Toàn Công ty có chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng dân dụng và công nghiệp,…do Sở Kế Hoạch & Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp chứng nhận đăng ký kinh doanh theo quyết định số 4102041486 ngày 26 tháng 07 năm 2006
Mã số thuế doanh nghiệp: 0304494167
Ngày 18 tháng 01 năm 2011 với nhu cầu tăng vốn nhằm mở rộng và phát triển kinh doanh, công ty đã cổ phần hoá và được Sở Kế Hoạch & Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp chứng nhận mang tên mới là: Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Vĩnh Thao – Tổng Giám đốc công ty là ông Hoàng Anh Toàn, thực hiện thêm chức năng hoạt động thiết kế chuyên dụng: Hoạt động trang trí nội thất và bán buôn đồ dùng khác cho gia đình,
Ngay từ khi thành lập đến nay, công ty đã thực hiện thi công các công trình xây dựng: dân dụng, công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật viễn thông trải dài khắp các tỉnh Miền Đông, Miền Tây và các tỉnh phía Nam của Tổ Quốc Công ty đã đạt được một số thành tích đáng kể như:
Năm 2009 công ty được Công ty Công Trình Viettel tặng giấy khen khen tặng đã có đóng góp tích cực vào việc hoàn thành nhiệm vụ của Công ty Công Trình Viettel năm
Năm 2012 công ty được Công ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết kế Viettel khen tặng giấy khen về việc hoàn thành sớm tiến độ thi công công trình Trụ sở Công ty Cổ phần Tư Vấn Thiết Kế Viettel – tại Tp.HCM
Từ tiền thân là một Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn hoạt động sản xuất kinh doanh với quy mô nhỏ (vốn điều lệ 2 tỷ đồng), Công ty đã phát triển và chuyển đổi loại hình doanh nghiệp thành Công ty Cổ phần, hoạt động sản xuất kinh doanh với quy mô lớn hơn (vốn điều lệ 15 tỷ đồng) Luôn lấy uy tín, chất lượng và giá thành sản phẩm làm phương châm hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty đã liên tục mở rộng, phát triển và đã khẳng định vị trí vững chắc trên thị trường cả nước
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Vĩnh Thao là một công ty hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng Chức năng đăng ký hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty gồm:
- Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng (Chi tiết: Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, công trình kỹ thuật cáp ngầm – cáp treo và cáp quang Xây dựng công trình đường dây và trạm biến thế đến 220KV)
- Xây dựng công trình đường sắt và đường bộ (Chi tiết: Xây dựng cầu đường)
- Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông (Chi tiết: Mua bán thiết bị viễn thông)
- Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan.(Chi tiết: Bán buôn xăng dầu và các sản phẩm liên quan trừ ga)
- Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng (Chi tiết: Bán buôn gạch xây, ngói, đá, cát, sỏi, )
- Lắp đặt hệ thống điện (Chi tiết: Lắp đặt Ăngten truyền hình, bưu điện, cáp và mạng thông tin; lắp đặt hệ thống điện)
- Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu (Chi tiết: Tư vấn đầu tư)
- Chuẩn bị mặt bằng (Chi tiết: San lấp mặt bằng)
- Hoạt động thiết kế chuyên dụng (Chi tiết: Hoạt động trang trí nội thất)
- Sản xuất sắt, thép, gang (Chi tiết: Sản xuất cấu kiện thép ngành xây dựng: Dầm cầu, xà gồ, thanh giằng, cột tháp, cột ăngten )
- Sửa chữa thiết bị điện tử và quang học.(Chi tiết: Sửa chữa bảo trì cột ăngten)
- Trồng rừng và chăm sóc rừng (Chi tiết: Trồng rừng và chăm sóc rừng lấy gỗ)
- Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình (Chi tiết: Bán buôn giường, tủ, bàn ghế và đồ dùng nội thất)
- Sản xuất kinh doanh theo kế hoạch phát triển của công ty và theo nhu cầu thị trường cũng như khả năng của công ty
- Xây dựng kế hoạch phát triển công ty về quy mô cũng như vốn kinh doanh
- Thực hiện nghĩa vụ đối với lao động, ngân sách Nhà nước và nghĩa vụ đối với xã hội
- Quản lý, sử dụng có hiệu quả nguồn vốn nhằm thực hiện chiến lược sản xuất kinh doanh của công ty, đảm bảo có lãi
- Quản lý tốt về nhân lực nhằm hạn chế lãng phí về lao động, nâng cao tay nghề cho cán bộ công nhân viên, chấp hành đầy đủ chính sách của Nhà nước
- Phát huy tinh thần làm chủ, sáng tạo, nghiên cứu và thực hiện các biện pháp nâng cao năng suất của người lao động, chất lượng công trình, chất lượng sản phẩm, các biện pháp kinh doanh như liên kết, đầu tư mở rộng thị trường, giảm chi phí, tăng hiệu quả đảm bảo vượt chỉ tiêu kế hoạch
- Báo cáo trung thực, đầy đủ và chính xác tình hình tài chính của công ty đối với cơ quan Nhà nước có liên quan
2.1.3 Các nguồn lực của công ty
Qua nhiều năm xây dựng, hiện nay Công ty đã có được một cơ sở vật chất khá khang trang và đầy đủ như: Hệ thống văn phòng làm việc với các phòng ban chức năng được trang bị đủ tiện nghi thiết bị văn phòng: máy vi tính, máy in, máy fax, máy photo, điện thoại,… hệ thống mạng nội bộ và mạng internet để phục vụ trao đổi công việc và tìm kiếm thông tin, giao dịch thương mại điện tử,…Và cả những thiết bị, xe, máy xây dựng phục vụ thi công tại công trường cụ thể như bảng sau:
Bảng 2.1: DANH MỤC MÁY MÓC THIẾT BỊ CỦA CÔNG TY NĂM 2014
(Tính đến 31/12/2014) Đơn vị tính: Triệu đồng
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính
STT Tên trang thiết bị Xuất xứ Số lượng (cái) Giá trị
1 Máy vi tính để bàn Mỹ 25 275
8 Ô tô Ford Everest (7 chỗ) Thái Lan 2 1.800
9 Xe Ô tô 5 tấn Trung Quốc 3 900
13 Máy khoan cầm tay Trung Quốc 10 35
14 Máy bơm nước áp lực Đài Loan 10 30
16 Máy đầm dùi 1.5KW Nhật 15 23
17 Máy cắt uốn cốt thép Trung Quốc 8 40
18 Máy trộn vữa 250lít Việt Nam 5 25
19 Máy nén khí Diezen 360m3/h Đài Loan 5 20
20 Máy trộn bê tông 350 lít Việt Nam 7 35
24 Đồng hồ đo điện vạn năng Trung Quốc 3 12
25 Pa lăng xích, tời Trung Quốc 5 15
26 Xe cẩu tự hành Hàn Quốc 2 2.400
27 Máy phát điện Trung Quốc 4 20
29 Dụng cụ đấu nối cáp đồng Nhật 8 40
Bảng 2.1 cho thấy hiện nay Công ty đã trang bị được khá đầy đủ trang thiết bị, dụng cụ, xe, máy móc thiết bị cần thiết là cơ sở vật lực vững chắc phục vụ cho kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty
Cơ cấu lao động của công ty trong những năm gần đây cụ thể như bảng sau:
Bảng 2.2: CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2012-2014
( Tính đến 31/12/2014) Đơn vị tính: Người
STT Cơ cấu lao động
Cơ cấu theo giới tính
Cơ cấu theo độ tuổi
Cơ cấu theo trình độ Đại học 15 8,29 20 9,71 22 9,52
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính
Bảng 2.2 cho ta thấy: tổng số lao động của công ty tăng dần qua các năm: Năm 2012 là 181 người, năm 2013 là 206 người, tỉ lệ tăng thêm so với năm 2012 là 13,81% tương ứng tăng 25 người (tuyển mới 31 người - 6 người nghỉ việc do đến tuổi nghỉ hưu); Năm
2014 là 231 người, tỉ lệ tăng thêm so với năm 2013 là 12,14% tương ứng tăng 25 người
Số lượng lao động tăng lên đáng kể để đáp ứng nhu cầu công việc của công ty Về cơ cấu lao động theo giới tính, số lao động nam luôn chiếm tỉ lệ cao hơn rất nhiều so với số lao động nữ, lao động nữ chủ yếu phục vụ cho khối văn phòng về hành chính và kế toán, điều này là phù hợp với đặc thù của hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng của công ty
NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VĨNH THAO
2.2.1 Công tác tuyển dụng nhân viên tại công ty
2.2.1.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng a Nhóm yếu tố bên ngoài doanh nghiệp a.1 Thị trường lao động
Theo lộ trình, vào cuối năm 2015, Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC) sẽ hình thành Với thị trường 600 triệu dân của ASEAN, là một trong những thành viên, Việt Nam sẽ có thêm nhiều cơ hội về thương mại, đầu tư, dịch vụ, việc làm
Theo nhận định của Giám đốc Tổ chức Lao động quốc tế khu vực Châu Á- Thái Bình Dương, với sự hình thành của Cộng đồng này, việc làm trong các ngành xây dựng, vận tải, dệt may và chế biến thực phẩm sẽ có sự tăng trưởng mạnh mẽ nhất
Tình hình trên đã tác động ngay và trực tiếp đến thị trường lao động Việt Nam, nhiều ngành nghề đang biến động, lao động dịch chuyển giữa các ngành Theo kết quả khảo sát của Bộ LĐTB&XH năm 2014, tốc độ dịch chuyển việc làm của người lao động giữa các doanh nghiệp vào cuối năm diễn ra nhanh hơn so với những tháng đầu năm (20% so với 15%) Theo ông Trần Anh Tuấn, Phó Giám đốc Trung Tâm Dự báo nhu cầu nhân
32 lực và thông tin thị trường lao động Tp.HCM: Năm 2015, toàn thành phố dự kiến có 265.000 chỗ làm việc trống, trong đó có 120.000 chỗ làm việc mới Nhu cầu tuyển dụng lao động có chất lượng và quản lý cấp cao ở các doanh nghiệp tăng so với các năm trước và yêu cầu hơn về chất lượng, trình độ, hạn chế về số lượng Nhu cầu tuyển dụng tập trung nhiều vào các ngành nghề: Cơ khí, xây dựng, công nghệ thông tin, dịch vụ, y tế, du lịch, điện tử, điện – điện công nghiệp – điện lạnh …Điều này gây khó khăn cho công ty trong việc thu hút được những người lao động giỏi phục vụ cho quá trình sản xuất Vì vậy, công ty sẽ mất rất nhiều thời gian và chi phí để thu hút nhân tài a.2 Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác
Hiện nay, trên thị trường đã có rất nhiều công ty lớn, nhỏ hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng Nhu cầu tuyển dụng lao động năm 2015 theo nhận định của các chuyên gia cũng tập trung nhiều vào các ngành nghề: Cơ khí, xây dựng,…Do đó, công tác tuyển dụng nhân viên của công ty sẽ gặp nhiều khó khăn hơn trong việc thu hút nhân tài a.3 Trình độ khoa học kỹ thuật
Ban lãnh đạo của Công ty Vĩnh Thao, nhận thức được tầm quan trọng của việc áp dụng khoa học kỹ thuật vào xây dựng công trình: Cơ giới hóa trong thi công sẽ đem lại hiệu quả kinh tế cao hơn rất nhiều so với thi công thủ công Vì vậy công ty đã trang bị đầy đủ máy móc, thiết bị để phục vụ thi công (tham khảo bảng 2.1: Danh mục máy móc thiết bị của công ty năm 2014), cũng đồng nghĩa với việc đòi hỏi phải nâng cao trình độ, kỹ năng cho nhân viên để theo kịp sự phát triển của khoa học công nghệ a.4 Điều kiện kinh tế, xã hội, pháp luật
Theo số liệu của Tổng cục thống kê (GSO) cho biết sản lượng kinh tế của Việt Nam năm 2014 tăng trưởng 5,98% so với năm 2013 Mức tăng trưởng này cho thấy dấu hiệu tích cực của nền kinh tế Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới phục hồi chậm sau suy thoái toàn cầu, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 01/ NQ-CP ngày 2-1-2014 về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu chỉ đạo điều hành thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2014 Bên cạnh đó, Nhà nước đã có những chính sách trợ giúp doanh nghiệp như: chính sách thuế, hỗ trợ lãi suất,… giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn Hệ thống Pháp luật Việt Nam ngày càng hoàn thiện và phù hợp hơn, đảm bảo sự công bằng cho mọi loại hình doanh nghiệp, tạo môi trường pháp lý giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, điều này đã góp phần củng cố và phát triển nguồn nhân lực nội tại của công ty b Nhóm yếu tố bên trong doanh nghiệp
33 b.1 Hình ảnh, uy tín công ty
Công ty cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Vĩnh Thao với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực ngành xây dựng Hiện nay công ty đã tạo được mối quan hệ hợp tác tốt với các chủ đầu tư lớn như: Tập đoàn Viễn Thông Quân Đội Viettel, Công ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Viettel, Công Ty Lưới Điện Cao Thế Miền Nam, Ban Quản lý Dự Án các công trình điện Miền Nam Công ty cũng đã khẳng định được vị thế của mình trên thương trường, cạnh tranh với các đối tác khác bằng những công trình mà công ty thi công trải dài từ Bắc tới Nam Điều này đã tạo niềm tin cho cán bộ công nhân viên trong công ty giúp họ có ý thức gắn bó lâu dài với công ty và cũng phần nào tạo được lợi thế cho công ty trong công tác tuyển dụng thông qua sự tín nhiệm giới thiệu của bạn bè, đối tác b.2 Khả năng tài chính của công ty
Bảng 2.7: TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2012-2014
(Tính đến 31/12/2014) Đơn vị: Triệu đồng
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 So sánh
Giá trị % Giá trị % Giá trị % 2013/2012 2014/2013
Nợ phải trả 22.437 57 18.502 47 20.220 49 (3.935) (17) 1.718 9 Vốn chủ sở hữu 16.747 43 20.415 53 21.115 51 3.668 22 700 3
Nguồn: Phòng Tài chính kế toán
Qua bảng 2.7, ta thấy tình hình tài chính của công ty khá ổn định Về tài sản: tài sản ngắn hạn có xu hướng giảm, điều này cho thấy công ty đã thực hiện có hiệu quả công tác thu hồi công nợ Về nguồn vốn: Công ty đã chủ động tăng vốn chủ sở hữu để thanh toán cho khách hàng, làm giảm bớt nợ phải trả để tạo niềm tin với khách hàng trong điều kiện nền kinh tế lạm phát Trong những năm gần đây, mặc dù nền kinh tế gặp nhiều khó khăn và biến động bởi lạm phát Song hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty vẫn mang lại hiệu quả lợi nhuận cho công ty: lợi nhuận sau thuế năm 2012 là 1.564 triệu đồng, năm 2013 là 1.772 triệu đồng, năm 2014 là 1.799 triệu đồng Ngoài ra, năm 2014 Công ty được ngân hàng Thương mại cổ phần Quân Đội chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh cấp hạn mức tín dụng 10 tỷ đồng Với tình hình tài chính tương đối ổn định công ty luôn tạo được niềm tin cho người lao động an tâm làm việc và gắn bó lâu dài với công ty Đồng thời từ lợi nhuận hàng năm, công ty cũng trích lập các quỹ phúc lợi, quỹ đầu tư phát triển để tạo thuận lợi cho công tác lập kế hoạch tuyển dụng và đào tạo nhân viên cho công ty b.3 Chính sách nhân sự
Công ty luôn đảm bảo thực hiện đúng chính sách lương bổng, đãi ngộ đối với công nhân viên trong công ty theo quy định của Luật lao động Chính sách thưởng lễ, tết, cuối năm tháng lương thứ 13 cho toàn bộ nhân viên và tháng lương thứ 14 đối với cán bộ, nhân viên có thành tích xuất sắc trong năm và có thâm niên công tác trên 3 năm tại công ty Bên cạnh đó, Công ty cũng có chính sách hỗ trợ nhà trọ cho nhân viên có hoàn cảnh khó khăn và trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp,… Những chính sách này tạo điều kiện thuận lợi giúp nhân viên an tâm công tác, gắn bó lâu dài với công ty và loan tin giới thiệu cho bạn bè khi công ty có nhu cầu tuyển dụng
2.2.1.2 Nguyên tắc và phương pháp tuyển dụng a Các nguyên tắc tuyển dụng a.1 Nguyên tắc tuyển dụng theo yêu cầu thực tiễn
Công tác tuyển dụng nhân viên của Công ty Vĩnh Thao được thực hiện theo nhu cầu thực tiễn: theo từng thời kỳ, từng mục tiêu phát triển kế hoạch sản xuất kinh doanh của năm, công ty sẽ có chiến lược điều động và nếu cần thiết sẽ tuyển dụng thêm nhân viên theo những tiêu chí phù hợp để phục vụ cho nhu cầu công việc nhằm thực hiện và đạt được mục tiêu kế hoạch đặt ra, tránh lãng phí và dư thừa lao động a.2 Nguyên tắc dân chủ và công bằng
Khi có nhu cầu tuyển dụng, Công ty đưa ra các tiêu chuẩn cho từng vị trí và đăng tin thông báo tuyển dụng qua các phương tiện: báo, đài, … trong nội bộ công ty nhằm tìm kiếm và thu hút tài năng
35 a.3 Tuyển dụng tài năng qua thi tuyển Để đảm bảo chất lượng đội ngũ nhân viên, Công ty kết hợp tổ chức thi tuyển chuyên môn, sát hạch năng lực với việc đánh giá phẩm chất đạo đức của ứng viên để lựa chọn được những ứng viên phù hợp yêu cầu tuyển dụng a.4 Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng
Thông tin tuyển dụng của công ty nêu rõ về: chức danh công việc, số lượng cần tuyển và yêu cầu về bằng cấp, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác, b Các phương pháp tuyển dụng b.1 Thi viết
Tùy từng vị trí tuyển dụng mà các ứng viên sẽ tham gia kỳ thi viết do Công ty tổ chức bao gồm nội dung như: kiểm tra kiến thức tổng quát, kiến thức chuyên môn, khả năng vận dụng kiến thức chuyên môn vào công việc Kỳ thi viết được tổ chức tập trung và có cán bộ coi thi để kỳ thi diễn ra nghiêm túc và đảm bảo công bằng cho mọi ứng viên b.2 Phỏng vấn
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VĨNH THAO
MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM 2015-2016
Trong những năm qua, Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Vĩnh Thao đã gặt hái được nhiều thành công trong hoạt động sản xuất kinh doanh Trải qua nhiều năm hoạt động, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Trong mỗi giai đoạn hoạt động của mình, công ty luôn đặt ra những mục tiêu và định hướng để vươn tới, căn cứ đề ra những định hướng này là dựa trên kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của giai đoạn trước Định hướng, nhiệm vụ trọng tâm của công ty là tiếp tục phát huy tiềm năng, duy trì và phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh đã có trong năm 2014, nhưng các hoạt động phải có tính chuyên nghiệp cao hơn, mở rộng sản xuất kinh doanh, xây dựng công ty ngày càng lớn mạnh, phục vụ đắc lực cho sự nghiệp tiến tới hội nhập cùng nền kinh tế của đất nước
3.1.1 Mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh của công ty
Công ty tiếp tục phát huy thế mạnh của mình ở nhóm sản phẩm là: công trình XDDD&CN, xây dựng HTCTĐ và giảm công trình XD HTKTVT Đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng doanh thu trong những năm tới, cụ thể như bảng sau:
Bảng 3.1: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH THU NĂM 2015-2016 Đơn vị tính: Triệu đồng
Giá trị % Giá trị % Giá trị % 2015/2014 2016/2015
Nguồn: Phòng Kế hoạch & đầu tư
Bảng 3.1, cho ta thấy mục tiêu phát triển tổng doanh thu của công ty trong những năm 2015, 2016 là đạt mức tăng trưởng 20%/năm
Trong năm 2015 công ty phấn đấu đạt chỉ tiêu kinh tế: Tổng doanh thu đạt: 47.722 triệu đồng, tăng 20% so với năm 2014 (Trong đó doanh thu về công trình XDDD&CN tăng 4.602 triệu đồng, tương đương với tỷ lệ tăng 30%, doanh thu về công trình XD HTKTVT giảm 1.403 triệu đồng, tương đương với tỷ lệ giảm 16%, doanh thu về xây dựng HTCTĐ tăng 4.755 triệu đồng, tương đương với tỷ lệ tăng 30%, so với năm 2014) Trong năm 2016 công ty phấn đấu đạt chỉ tiêu kinh tế: Tổng doanh thu đạt: 57.266 triệu đồng, tăng 20% so với năm 2015 (Trong đó doanh thu về công trình XDDD&CN tăng 7.977 triệu đồng, tương đương với tỷ lệ tăng 40%, doanh thu về công trình XD HTKTVT giảm 4.575 triệu đồng, tương đương với tỷ lệ giảm 64%, doanh thu về xây dựng HTCTĐ tăng 6.182 triệu đồng, tương đương với tỷ lệ tăng 30%, so với năm 2015) Công ty cũng đặt ra mục tiêu tăng trưởng kinh tế như sau:
+ Lợi nhuận sau thuế đạt: 2.159 triệu đồng, tăng 20% so với năm 2014
+ Các khoản nộp ngân sách Nhà nước đạt 720 triệu đồng, tăng 20% so với năm
+ Lợi nhuận sau thuế đạt: 2.591 triệu đồng, tăng 20% so với năm 2015
+ Các khoản nộp ngân sách Nhà nước đạt 864 triệu đồng, tăng 20% so với năm
2015 Để đạt được những mục tiêu trên đòi hỏi công ty phải huy động mọi nguồn lực kể cả nguồn lực sẵn có và những nguồn lực còn tiềm ẩn, trong đó nguồn lực quan trọng nhất vẫn là đội ngũ cán bộ, công nhân viên của công ty Vì vậy cần có sự gắn bó đoàn kết, năng động, sáng tạo, không ngừng học hỏi, nâng cao trình độ hiểu biết, lĩnh hội tri thức mới đối với tập thể cán bộ, công nhân viên trong công ty, góp phần làm nên thành công của công ty
3.1.2 Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh của công ty
Từ những mục tiêu cần đạt được trong những năm 2015-2016, Công ty có định hướng như sau:
• Tăng cường công tác tham gia đấu thầu các công trình xây dựng cơ bản trong và ngoài địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và ở các tỉnh, thành phố khác
• Phát triển nhân viên của công ty cả về số lượng và chất lượng: Nhu cầu tuyển dụng nhân viên là một yếu tố khách quan và thường xuyên với bất kỳ một doanh nghiệp nào Thực hiện tốt công tác tuyển dụng là tiền đề quan trọng để doanh nghiệp đạt được mục
58 tiêu của mình Nhiệm vụ chính của công ty trong giai đoạn này là làm sao có được đội ngũ nhân viên đủ về số lượng và đảm bảo về chất lượng để tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh của công ty Để làm được điều này, một mặt công ty tiến hành tuyển dụng thêm nhân viên để bổ sung cho các phòng chức năng, một mặt tiến hành đào tạo nâng cao trình độ, kỹ năng cho nhân viên cũ của công ty
Về số lượng nhân viên
Tổng số lao động dự kiến trong năm 2015 của Công ty là 246 người, tăng 15 người so với năm 2014, tương đương với tỷ lệ tăng 6,5% so với năm 2014 Trong đó nhu cầu biên chế nhân viên năm 2015 cho các phòng chức năng như sau:
+ Phòng Tổ chức hành chính: 11 người, tăng 2 người so với năm 2014
+ Phòng Tài chính kế toán: giữ nguyên mức biên chế của năm 2014 là 7 người
+ Phòng Kế hoạch và đầu tư: giữ nguyên mức biên chế của năm 2014 là 7 người + Phòng Kỹ thuật xây dựng: 35 người, tăng 3 người so với năm 2014 (trong đó tuyển mới 6 người và dự kiến nghỉ việc 3 người)
+ Phòng vật tư, thiết bị: 5 người (bằng mức biên chế của năm 2014, nhưng phải tuyển
1 người để dự trù thay thế 1 người)
+ Phòng Quản lý chất lượng: giữ nguyên mức biên chế của năm 2014 là 5 người + Thợ lành nghề: 170 người, tăng 10 người so với năm 2014 (trong đó tuyển mới 15 người và dự kiến nghỉ việc 5 người)
Như vậy nhu cầu tuyển mới nhân viên của công ty năm 2015 là 24 người, trong đó có
9 người là nhân viên cho các phòng chức năng và 15 người là thợ lành nghề phục vụ thi công trực tiếp tại công trường
Về chất lượng nhân viên
Công ty xác định từ năm 2015 sẽ nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên bằng cách nâng cao yêu cầu đối với trình độ của người lao động Xuất phát từ nhu cầu thực tế và mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh của công ty, tiến tới công ty sẽ duy trì một lực lượng lao động ổn định, nâng cao năng lực, trình độ lao động Năm 2015, bên cạnh việc tuyển dụng nhân viên mới, công ty cũng tăng chỉ tiêu đào tạo nhân viên cũ cho các phòng ban chức năng (bằng hình thức cử đi học các khóa học ngắn hạn ở các trường chuyên môn), cụ thể như sau:
+ Chỉ tiêu đào tạo dành cho phòng Tổ chức hành chính: 3 nhân viên
+ Chỉ tiêu đào tạo dành cho phòng Tài chính kế toán: 1 nhân viên
+ Chỉ tiêu đào tạo dành cho phòng Kế hoạch & đầu tư: 4 nhân viên
+ Chỉ tiêu đào tạo dành cho phòng Kỹ thuật xây dựng: 5 nhân viên
+ Chỉ tiêu đào tạo dành cho phòng Quản lý chất lượng: 3 nhân viên
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VĨNH THAO
Trong những năm gần đây công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên ở công ty đã có bước tiến đáng kể, chất lượng nhân viên cũng dần được cải thiện Tuy nhiên để có thể theo kịp được xu thế phát triển chung của nền kinh tế thị trường và để có thể nâng cao uy tín, công ty cần phải quan tâm hơn nữa công tác tuyển dụng, đào tạo và đặc biệt là tổ chức, sắp xếp, thực thi đúng với tiến trình và chất lượng dự kiến, đảm bảo tuyển dụng, đào tạo đúng người cho công việc Để công tác tuyển dụng và đào tạo của công ty đạt mục tiêu một cách tốt nhất và hạn chế tối đa những nhược điểm trong khâu tuyển dụng, đào tạo, tác giả đề xuất một số giải pháp sau:
3.2.1.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng
Trong thời gian qua công tác tuyển dụng của công ty đã có kết quả đáng khích lệ, đáp ứng được nhu cầu lao động của công ty, song việc tuyển dụng chủ yếu thông qua nội bộ, những người trong công ty giới thiệu và một số nguồn bên ngoài, do vậy mà chưa thu hút được đội ngũ lao động có chất lượng cao trên thị trường, khiến công ty bỏ lỡ cơ hội lựa chọn nhân tài Nguồn tuyển dụng hiện nay của công ty gồm hai nguồn là nguồn bên trong và bên ngoài, mỗi nguồn lại có ưu điểm và nhược điểm riêng
Nguồn ứng viên từ nội bộ công ty
Công ty rất coi trọng nguồn nội bộ và có ưu tiên đặc biệt với nguồn này: Ưu tiên đề bạt thăng chức cho nhân viên cấp dưới lên chức cao hơn trong công ty (trừ các chức ở cấp quản lý cấp cao) Nếu các ứng viên bên trong và bên ngoài có cùng trình độ thì việc trú trọng và ưu tiên nguồn này là có cơ sở vì công ty đã nhận thức được những ưu điểm của việc tuyển dụng theo nguồn này Ngược lại nếu nguồn bên trong có chất lượng không cao bằng nguồn bên ngoài thì công ty đã bỏ lỡ cơ hội thu hút nhân tài Vì vậy khi thực hiện kế hoạch tuyển dụng nhân viên cho năm 2015 thì công ty cần đa dạng hóa nguồn tuyển dụng: một mặt khuyến khích nhân viên trong công ty ai có đủ yêu cầu đáp ứng công việc thì đăng ký ứng tuyển, đồng thời cũng thông báo tuyển dụng thu hút các ứng viên từ nguồn bên ngoài, đảm bảo công bằng trong tuyển dụng đối với các ứng viên Như vậy công ty sẽ không bỏ lỡ cơ hội thu hút nhân tài và khả năng sáng tạo trong công việc và công tác quản lý của công ty từ nhân viên mới
Nguồn ứng viên từ bên ngoài
60 Đây là nguồn cung cấp một đội ngũ lao động đa dạng và phong phú cả về số lượng và chất lượng cho các doanh nghiệp, các doanh nghiệp cũng dễ dàng thu hút lao động từ nguồn này nhất
Trong thời gian vừa qua, Ban lãnh đạo của Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Vĩnh Thao đã nhận thức được ưu điểm của việc tuyển dụng từ nguồn bên ngoài và đã có cố gắng trong việc tuyển dụng nhân viên từ nguồn này Song trên thực tế, khi tuyển dụng từ nguồn bên ngoài công ty mới chủ yếu dựa vào sự giới thiệu của người quen, cán bộ, công nhân viên trong công ty, trung tâm dịch vụ việc làm và một số ít các ứng viên tự nộp đơn ứng tuyển Vì vậy, trong năm 2015, muốn có được nhân viên tốt khai thác từ nguồn này, bên cạnh các nguồn tuyển dụng đã có thì công ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Khi thực hiện việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng công ty nên chú ý đến một số nguồn sau:
- Tuyển nhân viên từ các cơ sở đào tạo: Các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp ngày càng trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng đối với hầu hết các công ty Tuy nhiên trong thời gian qua, công ty chưa chú trọng và quan tâm tới nguồn này Đây là nguồn tuyển dụng lớn và đang có xu hướng phát triển, nên sẽ cung cấp cho công ty những lao động có chất lượng ngày một cao hơn Các sinh viên, học viên của các trường này thường được đào tạo khá bài bản, khoa học và có hệ thống Mặc dù họ chưa có kinh nghiệm trong công việc nhưng họ lại có sức trẻ, sự nhiệt tình, năng động, sáng tạo, ham học hỏi và cầu tiến, khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi của môi trường
Công ty nên tạo mối quan hệ tốt với các trường đào tạo về chuyên ngành xây dựng và tạo cơ hội thực tập cho sinh viên từ các trường này Khi công ty có nhu cầu thì các trường này sẽ chọn lọc và giới thiệu sinh viên có chất lượng tốt đến thực tập tại công ty Công ty tạo điều kiện cho họ đi quan sát, học hỏi thực tế và giao cho họ những việc làm có thể, điều này sẽ là động lực kích thích họ chứng tỏ khả năng của mình và sẽ lỗ lực hoàn thành nhiệm vụ Do vậy, khi ra trường được tuyển vào công ty, họ sẽ nhanh chóng hòa nhập với công việc và hết lòng làm việc để đáp lại sự tin tưởng của công ty Đồng thời công ty có nguồn nhân lực bổ sung cần thiết mà không phải mất nhiều chi phí và thời gian cho tuyển dụng
- Nhân viên cũ của công ty: Đối với một số nhân viên cũ do điều kiện gia đình họ phải xin thôi việc ở công ty để giải quyết việc riêng Sau này, nếu họ muốn quay trở lại làm việc, đúng lúc công ty đang có nhu cầu tuyển dụng thì cũng nên tạo điều kiện giúp đỡ họ Như thế họ sẽ cảm kích, phấn khởi và sẽ cố gắng làm việc, cống hiến hơn trước
- Hội chợ việc làm: Công ty nên đăng ký tham gia các hội chợ về việc làm để tìm kiếm các ứng viên Phương pháp này giúp công ty có thể tiếp xúc trực tiếp với nhiều ứng viên, mở ra nhiều cơ hội lựa chọn cho công ty
Tóm lại để có thêm nhiều cơ hội tìm kiếm, thu hút nhân tài công ty phải đa dạng hóa các nguồn tuyển dụng, không bỏ qua bất cứ cơ hội nào để có được đội ngũ nhân viên cần thiết và tốt nhất cho sự phát triển của công ty
3.2.1.2 Cập nhật và hoàn thiện phân tích công việc
Thực tế hiện nay, bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc của công ty chưa được cập nhật thường xuyên, có yêu cầu không còn phù hợp với hoàn cảnh nên nó chưa phát huy tốt được tác dụng của mình đối với công tác tuyển dụng của công ty Để khắc phục điều này, phòng Tổ chức hành chính cần phối hợp với các phòng ban để hoàn thiện phân tích công việc cho những danh mục công việc cụ thể Danh mục này là cơ sở để công ty mô tả các công việc cần tuyển người, quảng cáo về các vị trí làm việc mới và xác định các tiêu thức tuyển chọn Bản mô tả công việc phải đảm bảo bao gồm các nội dung: Tên công việc, quyền hạn, trách nhiệm, quyền lợi, nghĩa vụ của người thực hiện công việc, các mối quan hệ cần thiết, kết quả công việc khi hoàn thành Bản tiêu chuẩn công việc phải đảm bảo bao gồm những thông tin liên quan đến người thực hiện công việc như: tuổi, giới tính, trình độ học vấn, chuyên môn, các kỹ năng cá nhân, ngoại hình, ngoại ngữ,…Tùy từng công việc cụ thể mà có những yêu cầu riêng Việc làm này sẽ giúp cho cán bộ tuyển dụng loại bớt ngay được ứng viên không đủ yêu cầu từ vòng phỏng vấn sơ bộ nên công tác tuyển dụng của công ty được chính xác và phù hợp với công việc hơn
3.2.2.1 Nâng cao trình độ cho cán bộ phòng Tổ chức hành chính
Phòng Tổ chức hành chính có chức năng, nhiệm vụ tư vấn cho Ban lãnh đạo công ty về các công tác tổ chức, xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực, kế hoạch tuyển dụng, kế hoạch đào tạo nhân viên, bố trí sử dụng nhân viên, quản lý, theo dõi đánh giá nhân viên, đề bạt, thuyên chuyển công tác,…Với những nhiệm vụ đó, phòng Tổ chức hành chính phải có những cán bộ có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao, vững vàng trong công việc mới có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ, vai trò, trách nhiệm của mình Để đạt được mục tiêu về doanh thu và các mục tiêu phát triển kinh tế của công ty trong những năm 2015-2016 thì trưởng phòng và phó phòng Tổ chức hành chính phải sớm hoàn thành việc lập kế hoạch tuyển dụng và kế hoạch đào tạo cụ thể cho năm này theo định hướng công ty đã đề ra Hiện tại ở Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Vĩnh Thao, trưởng phòng và phó phòng Tổ chức hành chính đều là người mới được thăng chức từ cấp dưới
62 lên từ năm 2013 nên kinh nghiệm trong công tác quản lý và lập kế hoạch chưa nhiều Vì vậy công ty cần gấp rút việc bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ cho các cán bộ chủ chốt này bằng những khóa đào tạo chuyên môn và nâng cao ở các trường đại học chính quy để việc lập kế hoạch được cụ thể và chính xác đảm bảo công tác tuyển dụng được đúng người, đúng việc, công tác đào tạo đạt được hiệu quả cao
3.2.2.2 Nâng cao trình độ cho giảng viên phụ trách đào tạo
Trong thời gian gần đây, công tác đào tạo ở công ty Vĩnh Thao chủ yếu áp dụng phương pháp đào tạo tại chỗ và giảng viên phụ trách đào tạo là cán bộ, nhân viên ưu tú của công ty Những cán bộ này chưa được trang bị kiến thức về nghiệp vụ sư phạm nên khả năng truyền đạt của họ cò nhiều bất cập như: kiến thức giảng dạy còn lủng củng, rời rạc, gây khó khăn cho việc tiếp thu của các học viên Vì vậy trong thời gian tới để nâng cao chất lượng đào tạo cần bồi dưỡng, nâng cao chất lượng nghiệp vụ sư phạm cho cán bộ làm công tác đào tạo Ngoài ra công ty cũng cần có các chế độ đãi ngộ, phụ cấp thêm cho các cán bộ làm công tác đào tạo để tạo động lực cho họ hoàn thành tốt nhiệm vụ và công việc của mình.
