Vấn đề bố trí nhân viên đúng vị trí , có năng lực phù hợp hay tuyển chọn được một người lao động có trình độ chuyên môn, có tay nghề, trung thành với doanh nghiệp, gắn bó với công việc l
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN
SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP
1.1.1 Bản chất công tác tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
Nghiên cứu kĩ các nhu cầu về nhân sự của tổ chức mình là nhiệm vụ trước tiên mà nhà quản trị phải thực hiện, qua đó xem xét với các nguồn lực hiện thời của tổ chức có thể đáp ứng các yêu cầu của nhiệm vụ đặt ra hay không Để từ đó tổ chức, triển khai thực hiện công tác tuyển dụng kịp thời, hiểu quả
Thực chất công tác tuyển dụng nhân lực bao gồm hoạt động tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực; là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thỏa mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có, nhằm đáp ứng yêu cầu sử dụng lao động của tổ chức
1.1.2 Mục đích và ý nghĩa của công tác tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
Giúp cho tổ chức trong tương lai có một đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu công việc và đóng góp tích cực vào sự thành công của tổ chức, đồng thời tạo cho tổ chức có một lợi thế cạnh tranh về nguồn nhân sự so với các tổ chức khác trong cùng lĩnh vực, ngành nghề
Tránh những thiệt hại, rủi ro trong công việc, trong hoạt động kinh doanh Giúp hoạt động quản lý nhân sự trở nên dễ dàng hơn, tránh gây tổn thất về thời gian và tiền bạc đã tiêu phí cho việc tuyển dụng, đào tạo lại nhân viên sau khi tuyển
1.1.2.2 Ý nghĩa Đối với doanh nghiệp: Cung cấp đội ngũ lao động lành nghề, sáng tạo, thực hiện tốt mục tiêu kinh doanh của doanh, tạo năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Đối với người lao động: Tìm được việc làm phù hợp với năng lực chuyên môn, tạo không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ, nâng cao hiệu quả kinh doanh
6 Đối với xã hội: Giảm bớt gánh nặng xã hội về người lao động như thất nghiệp, tệ nạn xã hội, giúp sử dụng nguồn nhân sự của xã hội một cách hữu ích
1.1.3 Tầm quan trọng trong công tác tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
Tuyển dụng nhân sự có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, người lao động và cả sự phát triển kinh tế - xã hội
Cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa
1.1.4 Sự cần thiết khách quan nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
Trong bối cảnh nền kinh tế hội nhập, nhiều ngành nghề mới ra đời với điều kiện làm việc hết sức hấp dẫn Chính sự cạnh tranh trên thị trường đã khiến cho việc hoàn thiện công tác tuyển dụng ngày càng có vai trò quan trọng hơn
Có nhiều lý do khiến doanh nghiệp phải tuyển nhân viên: công việc kinh doanh ngày càng phát triển, mở rộng kinh doanh, tái cấu trúc, nhân viên sắp nghỉ hưu hoặc xin nghỉ việc
NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN
1.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
1.2.1.1 Các yếu tố bên ngoài a Hệ thống pháp luật và những chính sách quy định của Nhà nước
Các chính sách và pháp luật hiện hành của Nhà nước cũng ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng Các doanh nghiệp có các phương pháp tuyển dụng khác nhau, nhưng áp dụng phương pháp nào thì doanh nghiệp cũng phải chấp hành các quy định của luật lao động Doanh nghiệp còn phải tuân thủ chấp hành các quy định về đối tượng chính sách, đối tượng ưu tiên trong công tác tuyển dụng
7 b Yếu tố kinh tế - chính trị
Khi một quốc gia có tình hình kinh tế - chính trị ổn định thì nền kinh tế đó sẽ có điều kiện phát triển bền vững, thu nhập của người lao động được cải thiện, do vậy đời sống nhân dân ngày càng được nâng cao cả về vật chất lẫn tinh thần Đây là điều kiện cho doanh nghiệp hoàn thiện công tác của mình và mở rộng quy mô Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tuyển dụng thêm lao động mới c Yếu tố văn hóa – xã hội
Có ảnh hưởng lớn đến hoạt động quản trị nhân sự cũng như công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp Nếu yếu tố này phát triển nó sẽ giúp phẩm chất và ý thức con người được nâng cao Thực hiện công việc một cách “nghiêm túc “ Vì thế sẽ nâng cao được chất lượng của các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng d Trình độ khoa học – kĩ thuật
Chúng ta đang sống trong thời đại bùng nổ công nghệ Đủ để sức cạnh tranh trên thị trường các công ty phảo cải tiến kĩ thuật, cải tiến trang thiết bị Sự thay đối này đòi hỏi phải có thêm nhiều nhân viên mới có khả năng áp dụng, vận hành, phát huy tối đa công suất hiệu quả của nó e Môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp
Cạnh tranh là yếu tố ảnh hưởng tới việc tuyển dụng và chất lượng công tác tuyển dụng Khi môi trường cạnh tranh gay gắt thì các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao sẽ thu hút được nhiều lao động trên thị trường và ngược lại, các doanh nghiệp có sức cạnh tranh kém thì sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân tài f Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động
Nếu trên thị trường lao động đang dư thừa lao động mà các doanh nghiệp cần tức là cung lớn hơn cầu Điều này sẽ có lợi trong công tác tuyển dụng Doanh nghiệp sẽ tuyển dụng được lao động có trình độ cao khá dễ dàng Thông thường thì tỷ lệ lao động thất nghiệp càng cao thì nguồn cung ứng của ứng cử viên càng nhiều và công ty càng dễ thu hút và tuyển chọn lao động
1.2.1.2 Các yếu tố bên trong a Chính sách nhân viên của doanh nghiệp
Doanh nghiệp có các chính sách hợp lý ưu đãi sẽ tuyển dụng được nhiều nhân viên và ngược lại Một số chính sách có tác động tích cực đến nhân viên như: cung cấp nơi an toàn dễ chịu, trả lương đúng thời hạn, tăng thưởng hợp lý, cơ hội thăng tiến và phát triển công việc, tính chất ổn định của ngành nghề, tính hấp dẫn của lình vực kinh doanh b Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp
Trong thực tế, khi tiến hành mọi hoạt động của doanh nghiệp nói chung và đối với công tác tuyển dụng nói riêng thì nhà quản trị đều phải căn cứ vào mục tiêu phát triển, chiến lược của doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp đều có một sứ mạng, một mục tiêu riêng, và tất cả các hoạt động đều được tiến hành để theo đuổi mục tiêu đó Để đạt được điều này thì các bộ phận lại căn cứ vào đó để bố trí công việc, bố trí nhân sự cho phù hợp Do vậy công tác tuyển dụng cũng phụ thuộc vào từng bộ phận, từng loại mục tiêu mà đưa ra kế hoạch và cách thức thực hiện kế hoạch cho đúng c Hình ảnh uy tín của doanh nghiệp
Người lao động luôn muốn được làm việc ở một công ty có cơ hội thăng tiến, ít bị đe dọa bị mất việc, có khả năng phát triển tài năng của mình Đây là điều kiện tốt để một công ty có thể thu hút được nhiều ứng viên giỏi Nếu một công ty có uy tín về chất lượng sản phẩm thì cũng có nghĩa là một công ty đang sở hữu nhiều ứng viên giỏi và có khả năng thu hút nhiều ứng cử viên có trình độ và năng lực d Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Doanh nghiệp có nguồn tài chính mạnh, khả năng trả lương cao bao giờ cũng thu hút được nhiều ứng cử viên xin tuyển dụng Doanh nghiệp có chi phí tuyển dụng càng cao chứng tỏ công tác chuẩn bị cho tuyển dụng càng tốt thì hiệu quả của tuyển dụng càng cao e Thái độ nhà quản trị Đây là yếu tố quyết định đến thắng lợi của tuyển dụng Nhà quản trị phải thấy rõ được vai trò của công tác tuyển dụng trong một tổ chức, từ đó có thái độ đúng đắn trong tuyển dụng lao động, tránh hiện tượng thiên vị
1.2.2 Các nguyên tắc tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
1.2.2.1 Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Được phản ánh trong chiến lược và chính sách nhân viên của doanh nghiệp và trong kế hoạch tuyển dụng của mỗi bộ phận của doanh nghiệp
1.2.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng dân chủ công bằng
Mọi người đều có quyền và có điều kiện được bộc lộ phẩm chất tài năng của mình Đối với bất kì một vị trí, cương vị nào đang tuyển dụng, các yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết đều được công khai rộng rãi để mọi người được bình đẳng trong việc tham gia ứng cử Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên quyết khắc phục tư tưởng đẳng cấp, thứ bậc theo kiểu phong kiến, khắc phục tình trạng cảm tình, ê kíp, bè phải, cục bộ, quen biết
1.2.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng tài năng qua thi tuyển Đây là vấn đề khá quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp Việc tuyển dụng qua thi tuyển cần được áp dụng rộng rãi vì mục đích của tuyển dụng là nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên về mọi mặt Người tham gia ứng cử hoặc đề cử vào một chức vụ nào đó phải có đề án công việc, có chương trình hành động cụ thể
Có thể áp dụng hình thức thuyết trình công khai để mọi người tham gia lựa chọn Phải tổ chức hội đồng thi tuyển có quy chế làm việc chặt chẽ, đảm bảo tính khách quan trung thực và có quyền độc lập khi đánh giá Ý kiến của hội đồng phải được tôn trọng
1.2.2.4 Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng
Nhằm tránh việc tùy tiện trong quá trình tuyển dụng, kiểu chủ quan, cảm tính trong quá trình nhận xét, đánh giá con người
Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ lương, thưởng phạt nghiêm minh cũng cần phải được công bố hết sức cụ thể trước khi tuyển dụng Đương nhiên việc tuyển chọn chính xác hay không tùy thuộc vào nhiều yếu tố như: nguyên tắc, tiêu chuẩn tuyển chọn, phẩm chất người tuyển dụng Song một quy chế tuyển dụng đúng đắn và thích hợp sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả của quá trình tuyển dụng
1.2.3 Các phương pháp tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SXTM NHỰA HIỆP LIÊN PHÁT
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty
Tên công ty: TNHH SXTM Nhựa Hiệp Liên Phát
Tên giao dịch: ( HIEP LIEN PHAT CO.LTD ) Đại diện pháp luật: Ông Huỳnh Du Ngọc
Giấy phép đăng kí kinh doanh số: 4102023922, do Sở kế hoạch và đầu tư Tp.HCM cấp ngày 03/08/2004
Ngày hoạt động: 01/09/2004 Mã số thuế: 030344854 Địa chỉ: 284-286-288 Lê Đình Cẩn, Khu phố 5, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Tp.HCM
Vốn điều lệ: 1.000.000.000đ (2004), sau đó đã tăng lên 10.000.000.000đ (2009) Điện thoại: 08 3750 5384 Fax: 0838753010
Công ty TNHH SXTM Nhựa Hiệp Liên Phát tiền thân là cơ sở Liên Phát, sản xuất các sản phẩm bằng nhựa, phục vụ các ngành công nghiệp như: thực phẩm, mỹ phẩm, giày dép, đồ gia dụng đến nhu cầu trực tiếp của người tiêu dùng Mục tiêu hàng đầu của công ty là phục vụ, hỗ trợ đắc lực trong lĩnh vực sản xuất và tiêu dùng, cải thiện nâng cao mức sống, mức tiêu thụ sản phẩm nhựa ngày càng tăng của người tiêu dùng
Hình thức sở hữu vốn: theo hình thức góp vốn liên doanh, với 2 thành viên:
- Ông Huỳnh Du Ngọc: Chủ tịch hội đồng thành viên và là người đại diện pháp luật của công ty, kiêm Giám đốc, chiếm 50% vốn góp
- Ông Liêu Tô Hà: Thành viên, chiếm 50% vốn góp
Giai đoạn đầu phát triển của công ty gặp khá nhiều khó khăn cả về vốn, lao động, công nghệ Nhưng đến nay, quy mô của công ty không ngừng tăng lên, ngày 23
18 tháng 05 năm 2006 đã tăng vốn từ 1.000.000.000đ lên 2.000.000.000đ Ngày 07 tháng 07 năm 2008 tăng vôn lên 6.000.000.000đ và gần nhất là ngày 21 tháng 01 năm 2009 tăng vốn lên 10.000.000.000đ
Những ngày khởi điểm với sản phẩm đơn giản ít ỏi, chỉ là màng nhựa PVC và vải áo mưa, hiện nay công ty chế tạo sản xuất và phân phối sản phẩm đa dạng và nhiều chủng loại hơn: bìa kiếng, bìa nhựa mỏng, vải áo mưa, hạt nhựa, hạt nhựa HDPE, hạt nhựa nguyên sinh, màng nhựa PVC, PET, PP, PS
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Tiến hành đầu tư trang thiết bị và sản xuất kinh doanh
Ký kết các hợp đồng với tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài theo quy định của pháp luật nhằm đảm bảo cung cấp các sản phẩm nhựa phục vụ cho nhu cầu sử dụng hàng ngày càng tăng của người tiêu dùng
Trực tiếp kinh doanh vì mục tiêu, lợi nhuận theo quy định pháp luật
Chất lượng sản phẩm đối với công ty là yếu tố then chốt đem lại sự thành công cho công ty Sự cam kết này được thực hiện bởi hệ thống quản lý chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, giàu kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn cao, gắn bó mật thiết trong công ty với tinh thần hợp tác và đáp ứng nhu cầu khách hàng
2.1.2.2 Nhiệm vụ Điều hành và quản lý mọi hoạt động của công ty, hoạch toán sổ sách kế toán theo đúng pháp luật Công ty hoạt động với phương châm: “sản xuất những gì khách hàng cần chứ không sản xuất những gì công ty có” Đầu tư đổi mới nhiều mặt hàng từ cơ sở vật chất đến nâng cao trình độ của người làm công tác sản xuất – kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và mở rộng thị trường kinh doanh
2.1.3 Quy mô hoạt động của công ty
2.1.3.1 Các nguồn lực của công ty a Vật lực
Hiện nay các yếu tố thuộc về cơ sở vật chất, máy móc thiết bị đang dần phát huy những tác dụng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Bảng 2.1 Cơ sở vật chất của công ty tính đến tháng 12 năm 2016
Loại tài sản Đơn giá
Số lượng ( cái ) Giá trị
Máy tính bàn 25.300.000 12 303.600.000 Điện thoại bàn 500.000 12 6.000.000
(Nguồn: Phòng Kế toán) Nhìn chung, cơ sở vật chất phù hợp với hoạt động sản xuất của công ty, với ưu thế là nằm gần quốc lộ 1A thuận lợi cho việc vận chuyển và trao đổi hàng hóa Kho bãi của công ty nằm gần nơi sản xuất nên thuận lợi cho việc lưu trữ hàng hóa Mặc dù các loại máy móc sản xuất của công ty chủ yếu mua lại tự lắp ráp nên giá thành rẻ hơn nhưng vẫn đáp ứng được yêu cầu sản xuất của công ty trong giai đoạn này.Trong thời gian tới, công ty sẽ xem xét việc bổ sung thêm máy móc mới để đáp ứng nhu cầu sản xuất của công ty ngày càng cao hơn
Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn vốn của công ty năm 2014-2016 Đơn vị: triệu đồng
Giá trị Giá trị Giá trị Giá trị % Giá trị %
A Tổng nguồn vốn 38.022 41.826 40.673 3.804 10,00 -1.153 -2,76 a/ Vốn chủ sở hữu 18.295 22.805 23.452 4.510 24,65 647 2,84 b/ Nợ phải trả 19.727 19.021 17.221 -706 -3,58 -1.800 -9,46
B Tổng tài sản 38.022 41.826 40.673 3.804 10,00 -1.153 -2,76 a/ TS ngắn hạn 35.860 38.126 38.635 2.266 6,32 509 1,34 b/ TS cố định 2.162 3.700 2.038 1.538 71,14 -1.662 -44,9
(Nguồn: Phòng Kế toán) Qua bảng, ta thấy tổng nguồn vốn của công ty 2015 tăng 10% so với 2014, nhưng 2016 lại giảm so với 2015, tuy nhiên giảm không đáng kể, chỉ 2,76% Trong đó, vốn chủ sở hữu năm 2014 thấp hơn mức nợ phải trả, nhưng qua năm 2015 thì vốn chủ sở hữu đã tăng cao hơn 24,65%, năm 2016 tiếp tục tăng 2,84%, điều này đảm bảo bù đắp được các khoản nợ phải trả từ chính nguồn lực tài chính của công ty Bên cạnh đó, ta cũng thấy được tài sản của công ty chủ yếu là tài sản ngắn hạn, luôn biến thiên qua từng năm, 2015 giảm 6,32%, nhưng 2016 tăng 1,34%, sở dĩ do hàng tồn kho chiếm tỷ trọng cao Vì là công ty chuyên về sản xuất nên luôn dự trữ một nguồn lớn các nguyên vật liệu và các sản phẩm sản xuất hàng tồn kho nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất
Tính đến năm 2016 công ty có tổng cộng 135 nhân viên
Bảng 2.3 Cơ cấu lao động công ty tính đến tháng 12 năm 2016 Đơn vị: Người
Chỉ tiêu Độ tuổi Giới tính Trình độ chuyên môn
18-30 31-50 > 50 Nam Nữ LĐ Phổ thông TC CĐ ĐH
(Nguồn: Phòng Nhân sự) Nhìn chung cơ cấu nguồn lao động khá phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Do đặc thù công việc nên lao động nam nhiều hơn lao động nữ , lực lượng nam chiếm 116 người ( 85,93%) , trong khi lao động nữ chỉ 19 người, chiếm tỷ trọng rất ít (14,07%), lao động trực tiếp nhiều hơn lao động gián tiếp; độ tuổi từ 18-50 phù hợp với yêu cầu sản xuất của công ty Với nguồn nhân lực trẻ khỏe là điều kiện thuận lợi để công ty có thể mạnh dạn thực hiện mục tiêu của mình Trong thời gian tới với việc mở rộng thêm hoạt động sản xuất thì lao động cần phải được tăng cường cả về số lượng cũng như chất lượng thì mới đáp ứng được nhu cầu khách hàng hiện nay và tăng cường sức cạnh tranh với công ty khác
2.1.3.2 Sản phẩm của công ty
Công ty TNHH SXTM Nhựa Hiệp Liên Phát chuyên cung cấp các loại màng nhựa mỏng PVC, các hạt nhựa dựa theo đơn hàng của đối tác
Hiện tại các sản phẩm màng nhựa mỏng của công ty không theo một khuôn khổ hay kích thước nhất định mà sẽ phụ thuộc vào các yêu cầu của đơn đặt hàng mà bên phía đối tác đưa ra, đến nay công ty nhận được khá nhiều đơn đặt hàng chủ yếu là màng nhựa, rèm nhựa ngăn bụi phòng sơn, ngăn lạnh, và các loại màng nhựa để sản xuất áo mưa, ô dù
2.1.3.3 Thị trường của công ty
Thị trường chính của công ty là tại Tp.HCM Tiếp đến là các tỉnh Bình Dương và các thành phố Mỹ Tho ở Tiền Giang, thành phố Long Xuyên ở An Giang, Cần Thơ, Đây chính là những thị trường mang lại nguồn thu lớn nhất cho hoạt động kinh doanh của công ty
2.1.4 Bộ máy tổ chức và chức năng nhiệm vụ các phòng ban công ty
Sơ đồ 2.1 Bộ máy tổ chức của công ty
Ban Giám Đốc phận Bộ
Kế toán phận Bộ xuất Sản phận Bộ Hàng mẫu phận Bộ Kho
2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
Giám đốc: Là người đại diện pháp nhân, chịu trách nhiệm trước pháp luật về sự điều hành, hiệu quả kinh doanh của công ty
Phó giám đốc: Trợ giúp giám đốc, điều hành công việc khi Giám đốc vắng mặt
Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, thu thập thông tin về giá cả thị trường
Thực hiện các nhiệm vụ mua bán: lập hợp đồng kinh tế, theo dõi thực hiện hợp đồng, giao nhận, thanh lý hợp đồng
Tham mưu cho giám đốc về công tác tổ chức nhân sự, tuyển dụng, đào tạo và các chế độ, chính sách lao động, tiền lương, thưởng
Quản lý hành chính, hồ sơ lý lịch, hợp đồng lao động của nhân viên, quản lý cấp phát và thu hồi sổ lao động, theo dõi tổ chức nhân sự toàn công ty
Tiếp nhận, quản lý đơn khiếu nại, tham mưu cho Ban giám đốc giải quyết
✓ Bộ phận kế toán: Đứng đầu là kế toán trưởng chịu trách nhiệm chính về toàn bộ công tác kế toán, tài chính công ty và tham mưu cho Ban giám đốc hoạch định chính sách về tài chính của công ty Đại diện cho công ty trong quan hệ giao dịch với các cơ quan trong quan hệ quản lý Nhà nước, với các doanh nghiệp khác
Thực hiện việc tổ chức sản xuất các sản phẩm của công ty theo quy trình, kế hoạch đã được duyệt
Tiếp nhận và tổ chức đào tạo công nhân theo yêu cầu, kế hoạch của công ty
Có quyền điều động nhân sự tạm thời phục vụ cho kế hoạch sản xuất trong phạm vi phân xưởng sản xuất
Tìm hiểu các tiêu chuẩn kĩ thuật của kiểu dáng mới, tiến hành làm hàng mẫu và hướng dẫn cho phân xưởng sản xuất
Chịu trách nhiệm về bảo quản nguyên vật liệu, hàng hóa, theo dõi nhập xuất kho, xuất nguyên liệu phục vụ cho sản xuất
2.1.5 Tình hình kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty những năm gần đây
2.1.5.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty những năm gần đây
Bảng 2.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2014-2016 Đơn vị: triệu đồng
So sánh 2016/2015 Giá trị (%) Giá trị (%) Doanh thu bán 462.441 421.289 398.090 -41.152 -8,90 -23.199 -5,51
Doanh thu hoạt động tài chính 53 93 84 40 75,47 -9 -9,68
Chi phí quản lý doanh nghiệp 2.538 3.305 2.841 767 30,22 -464 -
Qua bảng, ta thấy doanh thu của công ty có giảm nhưng không nhiều (2015 giảm 8,9% so với 2014 và 2016 giảm 5,51% so với 2015) Tuy nhiên lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2016 tăng 13.52% so với 2015, vì công ty có nguồn thu nhập khác, tăng gần 20 triệu Từ đó, ta thấy tình hình và phương thức hoạt động kinh doanh của công ty đang phát triển theo chiều hướng tốt, tương đối ổn định
2.1.5.2 Cơ cấu thị trường và doanh thu của công ty những năm gần đây
Bảng 2.5 Cơ cấu thị trường và doanh thu của công ty 2014-2016 Đơn vị: triệu đồng
Giá trị Giá trị Giá trị Giá trị (%) Giá trị (%)
Hồ Chí Minh 300.587 286.885 262.739 -13.701 -4,56 -24.146 -8,42 Bình Dương 92.488 71.721 75.637 -20.767 -22,45 3.916 5,46
NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY
TY TNHH SXTM NHỰA HIỆP LIÊN PHÁT
Công ty TNHH SXTM Nhựa Hiệp Liên Phát là doanh nghiệp sản xuất quy mô vừa và nhỏ, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm trong ngành nhựa nên công tác tuyển dụng được tiến hành tương đối đơn giản, tiêu chuẩn công việc không đòi hỏi quá cao
✓ Quy trình tiếp nhận và bổ sung lao động cho công ty
29 Đối với tổ sản xuất, phân xưởng: Căn cứ vào kế hoạch sản xuất, và tình hình trang thiết bị hiện có, thực trạng của tổ nếu thấy thiếu lao động thì các tổ, các phân xưởng, nhà máy xin bổ sung lao động theo trình tự sau:
- Tổ trưởng sản xuất, quản đốc phân xưởng lập phiếu xin bổ sung lao động, nói rõ lý do, yêu cầu về số lượng lao động, khả năng chuyên môn cần bổ sung
- Trường hợp có nguồn lao động, các tổ sản xuất chưa đủ định biên lao động thì phòng nhân sự cân đối và bố trí lao động về phân xưởng, quản đốc sẽ bố trí về các tổ sản xuất Đối với lao động phòng nhân sự:
- Nhận phiếu yêu cầu bổ sung của bộ phận
- Tổng hợp nhu cầu lao động của các bộ phận
- Kiểm tra và cân đối nguồn lực lao động trong công ty
- Đề xuất phương án bổ sung, điều động, báo cáo lãnh đạo công ty quyết định
- Sau khi thống nhất, làm thủ tục điều động và ký hợp đồng lao động cho người lao động hoặc cho thực hành tại phân xưởng
2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân viên tại công ty
2.2.1.2 Yếu tố bên ngoài a Hệ thống pháp luật và những chính sách quy định của nhà nước
Mới đây nhất, Chính phủ đã ban hành nghị định số 05/2015/NĐ-CP quy định nhiều điều khoản và luật định về lao động Bên cạnh đó Thông tư 42/2016/TT- BLĐTBXH về mức điều chỉnh tiền lương và thu nhập tháng đã đóng BHXH do Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội ban hành vào ngày 28/12/2016, cũng ảnh hưởng tới quyền và nghĩa vụ của người lao động cũng như công tác tuyển dụng nhân viên b Yếu tố kinh tế - chính trị
Nền kinh tế Việt Nam đang trong giai đoạn hội nhập và phát triển nên gặp không ít rủi ro và khó khăn, bất định Năm 2016 Việt Nam có mức tăng trưởng GDP là 6,21%, thấp hơn năm 2015 ( 6,68% ) và là năm đầu tiên có mức tăng trưởng chậm lại kể từ 2012 trở đi Năng suất và thu nhập của người lao động thấp, mức độ sử dụng quỹ thời gian làm việc cũng thấp Tuy nhiên các công ty, doanh nghiệp lớn nhỏ trong nước vẫn không ngừng sản xuất, phấn đấu đi lên mạnh mẽ Chính vì vậy
30 sinh viên tốt nghiệp ra trường thường có xu hướng chung là xin làm cho các công ty hưởng chính sách nhà nước hoặc đơn vị có vốn đầu tư nước ngoài c Yếu tố văn hóa – xã hội
Xã hội đang trên đà phát triển và hội nhập, ai ai cũng có xu hướng xính ngoại, nên trình độ dân trí của mọi người càng được nâng cao, văn hóa xã hội được đổi mới, hội nhập nên công ty cũng có được những nhân viên có tay nghề và trình độ học thức tốt d Khoa học – kĩ thuật Đất nước đang trên đà phát triển, hội nhập, khoa học kĩ thuật cũng đua nhau đổi mới, tiên tiến, hiện đại hơn Công ty nằm trong khu vực thành phố nên cũng chú trọng tân trang, đổi mới máy móc thiết bị, cơ sở vật chất, nhằm nâng cao chất lượng và thu hút ứng cử viên e Môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh của công ty là các đơn vị khác cùng hoạt động trong cùng lĩnh vực sản xuất kinh doanh màng nhựa mỏng Hiện nay trong nước có khá nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực này Ngoài ra, công ty còn phải cạnh tranh với các nguồn hàng khác từ Trung Quốc, đây là một thách thức lớn đối với công ty Yêu cầu công ty phải có chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm thu hút khách hàng, nguồn lao động, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty f Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động
Thành phố Hồ Chí Minh không những là trung tâm công nghiệp, dịch vụ, đào tạo lớn nhất mà còn là trung tâm thu hút nguồn lao động lớn nhất nước ta Theo ước tính thì hơn 55% sinh viên sau khi tốt nghiệp sẽ ở lại thành phố làm thay vì về lại quê nhà Do đó, số lượng ứng viên là vô cùng cao Theo thống kê của Bộ GD&ĐT,
Bộ LĐ-TB&XH, trong quý I/2016 thì có đến 225.000 cử nhân thất nghiệp, con số quá cao hơn cả các quốc gia phát triển Có thể thấy đây là tình trạng cung vượt quá cầu và điều này hoàn toàn có lợi cho phía doanh nghiệp
2.2.1.2 Yếu tố bên trong a Chính sách nhân viên của doanh nghiệp
Hợp đồng lao động được sử dụng tại công ty bao gồm: Hợp đồng thời vụ dưới
12 tháng, thời hạn từ 12 đến 36 tháng và không xác định thời hạn
Cuối năm nhân viên còn được thưởng khoản tiền bằng một tháng lương gọi là lương tháng thứ 13 Ngoài ra còn có thưởng thi đua, thưởng sáng kiến, phụ cấp công việc, phụ cấp trách nhiệm, trợ cấp BHYT, BHXH, kinh phí công đoàn và còn có quà lễ, tết
Cụ thể: Công ty nộp BHYT cho 100% nhân viên với mức 4,5% theo quy định: Công ty trợ cấp 3% lương cơ bản và được hoạch toán vào phi phí kinh doanh, 1,5% trích từ lương cơ bản nhân viên Người lao động được hưởng đãi ngộ y tế: Cấp phát thuốc khi ốm đau, tai nạn, được chi trả 80% chi phí khám bệnh khi có xác nhận của cơ sở y tế b Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp
Việc công ty chiếm lĩnh một thị phần lớn sẽ tạo ra nhiều thuận lợi trong hoạt động sản xuất Thị phần hiện tại của công ty còn rất khiêm tốn nhưng công ty đang có những chiến lược phát triển sản phẩm và phân phối tương đối tốt, công ty luôn nhận được sự tin tưởng cao từ phía khách hàng Nếu duy trì được thành công trong hiện tại thì công ty sẽ có khả năng phát triển cao hơn và sẽ chiếm được thị phần lớn hơn trong tương lai Điều này đòi hỏi nhiều nhân lực hơn và người ứng tuyển cũng sẽ đông hơn c Hình ảnh uy tín của doanh nghiệp
Người lao động luôn mong muốn mình được làm việc trong những doanh nghiệp có uy tín trên thị trường, ở đó nguy cơ đe dọa không có việc là rất ít, và cơ hội được thăng tiến là rất cao Công ty TNHH SXTM Nhựa Hiệp Liên Phát là công ty đã có mặt trên thị trường trong nước và quốc tế không phải trong thời gian dài nhưng cũng không phải là vừa thành lập Công ty đã khẳng định được vai trò của mình, tạo được hình ảnh của mình không những trên địa bàn Tp.HCM, trong nước mà còn cả thị trường quốc tế Uy tín và hình ảnh mà công ty đã tạo dựng được là một nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng của công ty Những hình ảnh đó là cơ sở để lao động trên địa bàn và các lao động từ tỉnh khác tìm đến thi tuyển và làm việc, gắn bó với công ty d Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Chủ yếu là nguồn vốn tự có, do các thành viên đồng sáng lập góp vốn đầu tư vào hoạt động kinh doanh Điều này luôn đảm bảo cho nhu cầu tài chính của công
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2017 -
Nhu cầu thị trường các mặt hàng của công ty trong tương lai sẽ rất cao, nên công ty sẽ tiếp tục duy trì sự tăng trưởng này Đồng thời mở rộng quy mô sản xuất, phát triển thêm nhiều kênh phân phối trong nước và ngoài nước
Tăng các hoạt động phúc lợi cho người lao động để khuyến khích sản xuất, thúc đẩy hoạt động kinh doanh hiệu quả
Hoàn thiện bộ máy tổ chức
Xây dựng đội ngũ quản lý giỏi, lực lượng công nhân có trình độ tay nghề, năng suất lao động cao thông qua công tác quy hoạch đào tạo, tuyển dụng với chế độ, chính sách hợp lý, đảm bảo đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động
Tập trung đầu tư máy móc, thiết bị, giảm năng suất tiêu hao nhiên liệu, chi phí sửa chữa để nâng cao năng lực cạnh tranh, hạ giá thành sản phẩm trong giai đoạn kinh tế thị trường
Lựa chọn nhân lực có khả năng quản lý, tiếp thị, phát triển, thu hút khách hàng Củng cố, hoàn thiện công ty theo hướng hiện đại hóa, áp dụng công nghệ mới về đào tạo, phát triển, động viên, đánh giá, đãi ngộ với nhân viên để phát triển công ty ngày càng vững mạnh hơn
Trong những năm tới, công ty xác định hoạt động sản xuất kinh doanh màng nhựa và vải áo mưa vẫn là hoạt động chủ yếu mang lại nguồn thu nhập chính cho công ty Bên cạnh đó, công ty sẽ kinh doanh thêm một số ngành hàng mới đã có trong danh mục những ngành nghề đăng ký kinh doanh
- Mua sắm bổ sung thêm máy móc thiết bị
- Phấn đấu đạt mức doanh thu hàng năm từ 25-35%
- Cố gắng đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng
- Đầu tư cho nghiên cứu, phát triển nhằm đa dạng hóa sản phẩm, hướng tới mục tiêu mở rộng thị trường: Lâm Đồng, Khánh Hòa, Bà Rịa – Vũng Tàu
- Hoàn thiện bồ máy hoạt động quản lý, điều hành công ty, ổn định tình hình nhân sự của công ty Để đạt được những mục tiêu trên đòi hỏi công ty phải huy động mọi nguồn lực trong đơn vị Quan trọng nhất vẫn là đội ngũ công nhân viên của công ty Vì vậy cần có sự gắn bó đoàn kết, năng động, sáng tạo, nâng cao trình độ tay nghề, góp phần làm nên thành công của công ty.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY
Trong quá trình phát triển của các doanh nghiệp thì nhà nước có vai trò rất quan trọng trong việc đưa ra các điều luật: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại, Các điều luật này ảnh hưởng không nhỏ tới các doanh nghiệp bởi các doanh nghiệp hoạt động trong khuôn khổ của pháp luật
Qua nghiên cứu đề tài này, tôi thấy sự can thiệp tích cực của nhà nước sẽ giúp doanh nghiệp tốt hơn trong việc tìm nguồn lực, tuyển chọn và sử dụng lao động Thứ nhất, nhà nước nên hoàn thiện hơn các bộ luật liên quan đến lao động như: luật lao động, các chính sách về lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo công bằng cho người lao động, tránh tình trạng giá cả tăng nhanh mà tiền lương không theo kịp, gây ảnh hưởng xấu đến đời sống của người lao động
Thứ hai, nhà nước cũng nên quản lý chặt chẽ hơn các trung tâm giới thiệu việc làm trong quá trình cấp giấy phép và hoạt động Vì hiện nay, các trung tâm hoạt động trong lĩnh vực môi giới việc làm rất nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy nhưng cũng có những trung tâm chuyên lừa đảo, dụ dỗ lấy tiền của người tới tìm việc, vì lợi nhuận mà bỏ qua chất lượng
Thứ ba, cơ quan nhà nước nên phát hiện và trừng trị nghiêm khắc đối với những cơ sở làm bằng giả, chứng chỉ giả
Thứ tư, nhà nước nên nâng cao hơn nữa công tác giáo dục và đào tạo, chú trọng đến chuyên môn, phát triên con người mạnh từng lĩnh vực, tránh bao hàm nhiều để
44 rồi không nắm vững lĩnh vực nào hết Nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội để có thể cung cấp cho các doanh nghiệp những lao động có năng lực thực sự
Công tác tuyển dụng nhân sự là cơ sở để đảm bảo số lượng cũng như chất lượng nguồn nhân lực tại công ty Vì vậy công tác tuyển dụng cần phải luôn được quan tâm và hoàn thiện hơn nữa Để hỗ trợ tốt hơn nữa cho quá trình tuyển dụng, công ty cần quan tâm đến một số vấn đề sau:
Thứ nhất, ổn định bộ máy quản lý của công ty
Thứ hai, công ty cần đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho các cán bộ chuyên trách mảng tuyển dụng nhân sự tại công ty
Thứ ba, công ty cần tổ chức các cuộc thi sát hạch để kiểm tra trình độ của đội ngũ cán bộ, có kế hoạch tuyển chọn đội ngũ nhân viên kế cận
Thứ tư, công ty nên đầu tư thêm một khoảng chi phí cho công tác tuyển dụng, đồng thời phải có những quy định chặt chẽ về việc sử dụng và quản lý nguồn kinh phí cho việc thực hiện công tác tuyển dụng Đây là việc cần thiết và có quản lý như vậy thì mới tránh được tình trạng tuyển dụng qua loa
Thứ năm, xây dựng hội đồng đánh giá có trình độ cao, trung thực và khách quan, đánh giá đúng năng lực, thành tích làm việc của nhân viên.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY
Giải pháp 1: Đổi mới cách xác định nhu cầu tuyển dụng theo phương pháp định tính
Phương pháp này được sử dụng rộng rãi trong thực tiễn và giữ vai trò quan trọng trong dự báo nhu cầu nhân viên Một nhóm nhỏ các chuyên gia được mời đến thảo luận, dự báo nhu cầu nhân viên trên cơ sở đánh giá, phân tích ảnh hưởng các yếu tố môi trường và khả năng thích ứng của doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.Việc thảo luận trực tiếp giúp các chuyên gia có cơ hội hiểu rõ đánh giá tình hình khách quan và dự báo chính xác hơn Kết quả của đánh giá sẽ được xử lý và thông báo lại cho nhóm Nhóm sẽ thảo luận và đưa ra quyết định
Giải pháp 2: Không thiên vị trong quá trình tuyển chọn đối với thân nhân của cán bộ công nhân viên trong công ty
45 Để tuyển được những người có năng lực thực sự, có tay nghề và trình độ chuyên môn vào làm việc thì người thân quen của công nhân viên trong công ty cũng phải qua các khâu sàng lọc như những ứng viên khác Tránh tình trạng vì quen biết mà tuyển thẳng chưa qua sát hạch, tuyển những lao động không có trình độ năng lực vào công ty
Giải pháp 3: Đa dạng nguồn tuyển dụng
Việc tuyển dụng của công ty còn bó hẹp trong nội bộ những người thân của cán bộ công nhân viên giới thiệu và chỉ chiếm một số ít tỷ lệ lao động bên ngoài Do vậy mà chưa thu hút được đội ngũ lao động chất lượng cao trên thị trường, khiến công ty bị bỏ lỡ nhiều cơ hội lựa chọn nhân tài
✓ Nguồn bên trong: Đây có thể là nguồn ứng viên tốt nhất vì họ có kiến thức trong ngành nghề, thị trường và văn hóa của công ty Việc mở lớp đào tạo và bồi dưỡng kĩ năng, trình độ chuyên môn cho các nhân viên có tiềm năng trong công ty sẽ tạo ra cho công ty một nguồn ứng viên nội bộ đảm bảo cả về số lượng và chất lượng
Công ty phải chú trọng việc lưu trữ thông tin cá nhân của mỗi nhân viên trong những hồ sơ nhân sự riêng biệt Đồng thời công ty cũng phải xây dựng hồ sơ phát triển nhân sự và hồ sơ sắp xết lại nhân sự Đây là nơi cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác nhất cho mỗi lần công ty quyết định thuyên chuyển, đề bạt từ nguồn nội bộ
Trong thời gian qua, Ban lãnh đạo của công ty đã nhận thức được ưu điểm của việc tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài và đã cố gắng trong việc tuyển chọn lao động từ nguồn này Song trên thực tế, khi tuyển dụng từ nguồn bên ngoài, công ty mới chủ yếu dựa vào sự giới thiệu từ người quen, trung tâm giới thiệu việc làm, các cơ quan đơn vị cung ứng lao động và một số ít các ứng viên tự nộp đơn xin việc Dẫn đến sự hạn chế nhất định về số lượng cũng như chất lượng các ứng viên tham gia quá trình dự tuyển Vì vậy công ty cần phải đa dạng hóa nguồn lực:
- Từ các trung tâm giới thiệu việc làm: khi sử dụng nguồn này, công ty nên có những biện pháp kiểm tra chặt chẽ, kỹ lưỡng các ứng viên được giới thiệu
- Nhân viên cũ của công ty: đây có thể là nguồn tài sản quý giá cho công ty, với những người công ty khám phá ra sự trở lại làm việc của họ mang tính tích cực, hiệu quả hơn, trung thực và hăng say với công việc hơn trước kia Những người được tuyển lại sẽ đem theo nhiều kinh nghiệm hơn và có nhiều kỹ năng mới hơn
- Tuyển sinh viên thực tập: công ty có thể có chiến lược thông qua thu nhập sinh viên thực tập, quan sát theo dõi những sinh viên này thông qua các công việc giao cho họ để kiểm tra khả năng Nếu phát hiện những người phù hợp có thể tiến hành đào tạo luôn, tuyển dụng họ khi phù hợp với nhu cầu tuyển dụng Ngoài ra sau thời gian thực tập tại công ty, sinh viên thực tập cũng có thể là những người quảng bá tích cực cho hình ảnh, uy tín của công ty với bên ngoài thị trường
- Cộng tác với các trường cao đẳng, đại học: công ty thực hiện tài trợ các cuộc thi, học bổng cho trường, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhà trường và xây dựng hình ảnh công ty trong mắt các sinh viên Mặt khác giúp các bạn hiểu thêm về công ty và sau khi tốt nghiệp có thể công ty sẽ được các bạn chọn làm nơi phát triển tương lai và sự nghiệp cho mình
Giải pháp 4: Xây dựng chính sách nhân sự khoa học, hiệu quả
Nâng cao thu nhập cho người lao động, đồng thời đưa ra chế độ lương thưởng phù hợp với công sức mà họ bỏ ra, kích thích nhân viên làm việc nâng cao năng suất, chất lượng, gắn bó lâu dài với công ty Yếu tố này cũng là nhân tố thu hút nhân lực từ bên ngoài xin việc
Giải pháp 5: Xác minh tính xác thực của hồ sơ
Khi sơ tuyển hồ sơ ứng viên, công ty cần tạo điều kiện cho những người có năng lực làm việc thực tế nhưng bằng cấp không ở thứ hạng cao Tiến hành xác minh tính tin cậy, những thành tích công việc mà họ đạt được để từ đó làm cơ sở đánh giá đúng ứng viên
Giải pháp 6: Thực hiện tốt công tác phỏng vấn
Công ty cần chấn chỉnh lại khâu phỏng vấn, trưởng phòng nhân sự và bộ phận tuyển dụng, ban lãnh đạo không nên đánh giá và tuyển chọn ứng viên mang tính chất chủ quan, mà phải công tâm, xem xét đến điều kiện thực tế hay tiêu chí tuyển dụng để lựa chọn các ứng viên phù hợp
Giải pháp 7: Quy định về thử việc
Xác định rõ tiêu chí đánh giá thử việc và sau khi kết thúc thời gian thử việc, trưởng các bộ phận hoặc người quản lý trực tiếp nhân viên mới chịu trách nhiệm chính thức sẽ đánh giá kết quả thử việc của nhân viên dựa theo tiêu chí đánh giá được xác định từ trước với nhân viên
Giải pháp 8: Đánh giá rút kinh nghiệm sau mỗi đợt tuyển dụng
Thực hiện công việc phân tích để rút kinh nghiệm, tham gia đánh giá tính hiệu quả của từng bước trong quy trình, xác định các điểm yếu và tìm nguyên nhân căn bản, đồng thời nhận diện cơ hội cải thiện Xem xét những gì công ty làm tốt và chưa tốt Sau đó áp dụng kinh nghiệm này vào lần tiếp theo
Giải pháp 9: Tăng cường nâng cao uy tín của công ty trên thị trường
