ràng, để công việc có thể diễn ra một cách cụ thể và hiệu quả. Đứng trước xu thế toàn cầu hóa, hội nhập hóa mạnh mẽ như hiện nay, các công ty ở nước ta đang phải đối mặt với những thách thức to lớn, phải cạnh tranh với những công ty nước ngoài có quy mô lớn, tiềm lực tài chính mạnh, trình độ cao và có kinh nghiệm trên thuơng trường. Công ty Việt Nam để có thể đứng vững trên sân nhà của mình, trước hết phải xây dựng một bộ máy tổ chức hoạt động hiệu quả, linh hoạt, liên kết các phòng ban, các nguồn lực, nhân lực lại với nhau thành một khối thống nhất, cùng nhau thực hiện các chiến lược, sách lược đã đề ra để hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức, đưa tổ chức phát triển, đủ khả năng cạnh tranh với các đối thủ của mình . Hay nói một cách chính xác, việc tổ chức bộ máy hoạt động giữa các phòng ban trong một công ty là rất quan trọng và cần được thực hiện nghiêm túc để có đƣợc kết quả hoạt động tốt nhất. Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Xây dựng Thiên Phước Lộc là một tổ chức sản xuất, kinh doanh dịch vụ, hàng hóa liên quan đến ngành xây dựng công trình đường sắt và đường bộ. Trong khi đó, triển vọng của ngành xây dựng cơ sở hạ tầng hiện đang được đánh giá rất khả quan. Theo thống kê, Việt Nam có khoảng 40% số lượng đường bộ trong hệ thống giao thông có chất lượng thấp và rất thấp. Do đó, lượng vốn ước tính cần cho việc nâng cấp hệ thống đường bộ sẽ đạt 4860 tỷ USD cho đến năm 2020, tương đương với nhu cầu đầu tƣ hàng năm vào khoảng 202.000 tỷ VNĐnăm. Ngoài ra, Chính phủ cũng đã lên kế hoạch xây dựng 26 sân bay (10 sân bay quốc tế và 16 sân bay nội địa) cho đến năm 2020. Chính vì vậy, nhu cầu đối với vật tư xây dựng và dịch vụ xây dựng là rất cao, dẫn đến việc ngày có nhiều công ty dịch vụ xây dựng trong và ngoài nước ở Việt Nam. Để giữ vững được vị trí của mình và ngày càng phát triển trên thị trường, công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Xây dựng Thiên Phước Lộc cần phải có một bộ máy tổ chức vững mạnh, một người lãnh đạo hiệu quả. Vì vậy, em chọn đề tài : Nghiên cứu công tác tổ chức bộ máy tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Xây dựng Thiên Phước Lộc với mong muốn có thể đóng góp một phần nhỏ giải pháp giúp cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Xây dựng Thiên Phước Lộc phát triển mạnh mẽ trên con đường hội nhập trong thời gian tới, cũng như ngày càng khẳng định được vị trí của mình trên thị trường Việt Nam.
BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH O OT Ự N NG Ề NG P ẦN MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ T NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN T ƢƠNG MẠI XÂY DỰNG T ÊN P ƢỚC LỘC BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH O OT Ự N NG Ề NG P ẦN MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ T NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN T ƢƠNG MẠI XÂY DỰNG THIÊN PHƢỚC LỘC GV D T S GV Ê VĂN QUÝ SN ỚP V ÊN T Ự N NGU ỄN THỊ THU TIẾT 4DQ MSSV: 1421004604 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 20 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn q thầy trƣờng Đại học Tài Marketing nói chung khoa Quản trị kinh doanh nói riêng tạo điều kiện tốt cho em thực đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Văn Quý tận tình hƣớng dẫn, bảo cho em suốt thời gian thực đề tài Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban Quản trị Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thƣơng mại Xây dựng Thiên Phƣớc Lộc, tập thể cơng nhân viên cơng ty nhiệt tình giúp đỡ em trình tìm hiểu, thu thập thơng tin để hồn thành đề tài nghiên cứu Mặc dù, em cố gắng hồn thiện nghiên cứu phạm vi khả cho phép nhƣng chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Em kính mong nhận đƣợc đóng góp, chia sẻ bảo thầy cô bạn để em bổ sung, nâng cao kiến thức để em làm tốt cho lần thực tập công tác sau Chân thành cảm ơn! Sinh viên thực tập Nguyễn Thị Thu Tiết NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP T.Bình Dương, ngày tháng năm 2016 XÁC NHẬN CỦA CƠNG TY LỜ AM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu báo cáo trung thực chƣa công bố cơng trình khác Sinh viên Nguyễn Thị Thu Tiết NHẬN XÉT CỦA GIẢNG V ÊN ƢỚNG DẪN Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2016 XÁC NHẬN CỦA GVHD MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tóm tắt nội dung đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Phạm vị nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục đề tài ƢƠNG Ơ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TRONG CƠNG TY 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TRONG CÔNG TY 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.2 MỤC ĐÍCH VÀ Ý NGHĨA CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TRONG CÔNG TY 1.2.1 Mục đích 1.2.2 Ý nghĩa 1.2.3 Sự cần thiết phải thực công tác tổ chức máy 1.3 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TRONG CÔNG TY 1.3.1 Những yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tổ chức máy công ty 1.3.1.1 Mục tiêu, nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh công ty 1.3.1.2 Môi trường kinh doanh công ty 1.3.1.3 Đặc điểm ngành nghề quy mô hoạt động công ty 1.3.1.4 Công nghệ kỹ thuật sản xuất công ty 1.3.1.5 Hình thức pháp lý cơng ty 1.3.1.6 Nguồn lực khác 1.3.2 Các nguyên tắc công tác tổ chức máy công ty 1.3.2.1 Nguyên tắc gắn với mục tiêu 1.3.2.2 Nguyên tắc hiệu 1.3.2.3 Nguyên tắc cân đối 1.3.2.4 Nguyên tắc thống huy 1.3.2.5 Nguyên tắc linh hoạt 1.3.2.6 Nguyên tắc khoa học 1.3.2.7 Ngun tắc chun mơn hóa 1.3.3 Phƣơng pháp công tác tổ chức máy 1.3.3.1 Phương pháp phân tích 1.3.3.2 Phương pháp kinh nghiệm 1.3.4 Tiến trình tổ chức máy 1.3.4.1 Nhận thức rõ mục tiêu tổ chức 1.3.4.2 Xác định hoạt động cần thực 1.3.4.3 Phân chia hoạt động theo chức 1.3.4.4 Thiết lập phòng ban, phận 1.3.4.5 Xây dựng quy chế hoạt động 1.3.4.6 Xây dựng sách sử dụng nhân 1.3.4.7 Định biên 1.3.4.8 Thẩm định tái tổ chức 1.4 NHẬN XÉT VỀ LOẠI HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY TRONG CƠNG TY 1.4.1 Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến 1.4.2 Cơ cấu tổ chức quản trị chức 1.4.3 Cơ cấu tổ chức quản trị hỗn hợp 1.4.4 Cơ cấu tổ chức quản trị theo ma trận 10 1.5 NHẬN XÉT VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TRONG CÔNG TY 11 ƢƠNG NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN T ƢƠNG MẠI XÂY DỰNG T ÊN P ƢỚC LỘC 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI XÂY DỰNG THIÊN PHƢỚC LỘC 13 2.1.1 Lịch sử hình thành 13 2.1.2 Quá trình phát triển 13 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động công ty 13 2.1.4 Các yếu tố nguồn lực công ty 14 2.1.4.1 Trang thiết bị công nghệ 14 2.1.4.2 Nhân 15 2.1.4.3 Tài 16 2.1.5 Thị trƣờng công ty 17 2.1.6 Cơ cấu tổ chức máy chức nhiệm vụ phòng ban công ty 19 2.1.6.1 Cơ cấu tổ chức máy 19 2.1.6.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 19 2.1.7 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần 21 2.1.8 Nhận xét tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm gần 23 2.1.8.1 Thuận lợi 23 2.1.8.2 Khó khăn 23 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI XÂY DỰNG THIÊN PHƢỚC LỘC 24 2.2.1 Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tổ chức máy công ty 24 2.2.1.1 Mục tiêu, nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh công ty 24 2.2.1.2 Môi trường kinh doanh công ty 24 2.2.1.3 Đặc điểm ngành nghề quy mô hoạt động công ty 24 2.2.1.4 Hình thức pháp lý cơng ty 24 2.2.1.5 Nguồn lực khác 24 2.2.2 Nội dung công tác tổ chức máy công ty 25 2.2.2.1 Nguyên tắc tổ chức máy công ty 25 2.2.2.2 Phương pháp công tác tổ chức máy công ty 26 2.2.2.3 Tiến trình tổ chức máy cơng ty 26 2.2.3 Nhận xét hiệu hoạt động công tác tổ chức máy công ty 28 ƢƠNG MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HI U QUẢ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TRÁCH NHI M HỮU HẠN T ƢƠNG MẠI XÂY DỰNG T ÊN P ƢỚC LỘC 3.1 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƢƠNG MẠI XÂY DỰNG THIÊN PHƢỚC LỘC 30 3.1.1 Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lƣợng máy tổ chức công ty 30 3.1.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng máy tổ chức công ty 30 3.1.2.1 Phối hợp hoạt động hiệu phòng ban 31 3.1.2.2 Tuyển dụng đào tạo đội ngũ nhân viên giỏi, lành nghề 31 3.2 KẾT LUẬN 31